公司行政文秘工作职责

公司行政文秘工作职责（精选14篇）

篇1：公司行政文秘工作职责

1.做好各类文件、信函及报告、材料的收发转递工作，做到手续完备、及时、准确。需要清退、归档的文件应做好登记和立卷工作。

2.做好校内外的接待工作，做到热情周到。

3.及时、准确地向本院有关人员传达学校及院里的通知事项和每周的会议安排。

4.认真做好全院教职工的考勤工作，做到准确无误。负责处理教工的请销假手续。

5.负责本院办公用品的领用、保管和分发工作。负责财产保管、物品采购和经费报销。

6.全面完成院领导临时交办的各项工作及校各部门临时下达的各项工作任务。

篇2：公司行政文秘工作职责

1．熟悉了解公司组织框架结构及管理运作程序，详细掌握公司各文本文档的建立结构，熟知公司各项管理规定及营运流程。

2．全面负责办公区的各项卫生清洁。3．熟悉掌握公司各类文案的管理程序。

4． 排版打印公司各个部门的各种文件（上行文、下行文等）。5．负责公司各项文案的起草、归类、存档。

6．负责下发、张贴公司各项管理规章、公告、通知等文件。7．负责公司各项签呈、状况处理、奖惩提报等呈报文案的各部门会签。

8．熟悉公司的各项规章制度细则及行政归档程序，配合个部门负责人随时调取各类存档。

9．先期负责公司人事档案管理及公司各单位考勤的稽核、工资核算、考勤卡核对、人事资料保存。10．负责公司办公用品的申购、发放的全面管理。11．整理并保存公司所有电脑文档并备份文件，用密码保护不得外泄于任何单位或个人。12．负责公司办公室所有来电接听。13.接待董事长、总经理之来访人员。

篇3：公司行政文秘工作职责

1.1转变思想, 更新观念

当今企业的工作重点就是发展经济, 创造利润, 一切以经济效益为中心, 争取最大的利润为目的, 企业的秘书工作也必须以创造效益、创造价值为自己的工作重点, 因此企业文秘的思想观念和思维方式必须要敏感, 要及时感觉市场经济的变化, 并能及时调整自己的工作方式, 使自己的工作永远适应市场的不断变化。今天市场经济的竞争日趋白热化, 企业要想在竞争中取得优势, 促进经济效益提高, 必须要优化企业资源配置, 企业的领导为了本企业的生存和发展不受市场经济的牵制, 必须要根据市场的不断变化进行市场预测和市场分析, 随时调整营销策略, 企业文秘在参与企业的管理中, 应该对企业内部的生产经营过程及其各阶段的薄弱环节严加把握, 而且更要将自身思维和行动方式转变, 随时参与对外经济活动, 及时更新思维行动方式, 把握市场动向, 收集有效信息, 搞好调查研究, 发挥最好的参谋助手作用, 使企业领导的经营思路不断拓展。企业的秘书作为企业的高层管理人员必须牢固树立:全局意识、超前意识、形象意识、服务意识和廉政意识。

1.2发挥好参谋作用, 为企业出谋划策

在市场经济全球化的大背景下, 企业面临着重大的发展机遇, 同时也存在严峻的挑战, 面对复杂多变的经营环境, 使企业生产经营战略决策富有更大的挑战性、风险性和灵活性, 使领导决策变得更加复杂和困难。企业的秘书作为企业高层管理人员的参谋和助手作用就显得特别重要。这就要求企业的秘书具有高度的责任心和强烈的事业心, 为企业的领导发挥好参谋和助手作用, 企业秘书的主要工作要以领导的工作为主, 以企业党政的重大部署、重大行动为主, 真正做到和企业的领导同呼吸、共命运, 目标相同、思想相同、言语相同、行动相同。企业的秘书要努力学习信息技术, 当好领导的信息参谋。经济的高速发展、信息技术的迅速普及, 信息流量的加快, 未来的竞争是信息的竞争, 谁掌握先进的信息, 谁就会在竞争中立于不败之地, 企业的秘书必须掌握先进的信息技术, 要把做好信息工作作为领导参谋、协调的基础和手段, 将采集到的各种信息进行分析、收集、处理、加工, 提出预案, 主动献计献策, 降低领导决策风险度。要以信息服务为载体, 把企业秘书工作提高到一个新水平。

1.3降低工作风险、拓宽工作领域

随着市场经济的迅猛发展和改革开放的不断深入, 秘书工作也越来越向着开放型发展, 秘书工作的领域也大大的拓宽, 不仅要处理企业的内部事务, 还要处理好企业的外部事务, 对企业内部事务的处理:接人待物、协调工作、各部门的沟通等, 使企业的经营按照企业的经营目标按部就班的发展, 对外部事务的处理包括:收集和交流信息、呈报经验材料, 反映主要问题, 参与经济与文化交往活动, 配合经济信息发布会、产品订货会、庆典会等对外经济活动而进行大量的策划和筹集工作。随着市场经济的高速发展, 企业的市场压力也越来越大, 企业要和政府、用户建立和谐的关系, 以利于企业的发展, 这就要求企业秘书不仅要有良好的口头表达能力, 写作能力及敏锐的观察、思考、调研、分析能力, 而且还必须有较强的处理人际关系的能力、社会活动能力、干练的办事和熟练的公关能力。以适应工作要求, 拓宽工作领域。

1.4不断学习, 适应新的挑战

由于经济的发展, 企业压力的增加, 这就要求企业的秘书必须成为企业的智囊人物, 领导的得力助手, 要求企业的秘书必须是复合型的人才, 只有复合型的人才才能帮助企业领导开拓新的经营领域, 适应新时期经济发展的需要。企业的秘书要不断学习, 不仅要掌握现代化的知识, 使自己的知识结构永远超前, 还应该熟练应用计算机、传真机、复印机等先进的办公设备, 同时要积极适应电子商务时代的需要, 主动了解计算机、网络技术的发展状况, 将最新技术用于秘书业务, 及时准确地把握瞬息万变的商机, 搜集整理信息资料, 为领导提供高效服务, 适应新时期的新的挑战。

2结语

总之, 企业的目标发展是建立现代化的管理制度是企业发展的关键, 这就要求企业广大的文秘工作者不断学习、勇于克服困难、切实转变职能、不断创新工作机制, 在企业的管理中发挥桥梁和纽带的作用, 推动企业的不断发展。

参考文献

[1]陈炳良.加强企业管理促进企业持续发展[J].科技创新导报, 2011, (19) .

篇4：浅谈如何做好行政文秘工作

摘 要：行政文秘工作是综合办公工作运转的中枢，负责办公活动各项日常事务的协调，行政文秘工作的效率、质量和水平对单位工作的正常运行起着举足轻重的作用，要想做好行政文秘工作，除了具备文秘工作本身的职业素养要求之外，各单位根据自身的情况不同，要求的具体工作能力和素质也有所差异。本文针对行政文秘的工作性质，从加强行政文秘职业素质培养和行政文秘业务能力培养两方面浅谈如何做好行政文秘工作。

关键词：行政文秘；职业素质；业务能力

一、职业素质的培养

（一）思想政治素质

行政文秘所从事的行政管理工作，需要具有高度的思想政治觉悟，不仅坚决的拥护中国共产党的领导，在平时的言行和思想上都要与党保持协调一致，对国家政策的时局和动态随时进行领悟，对于自己的工作有高度的自律性、自觉性、和务实性，对于领导布置的工作要充分领会领导的意图，脚踏实地努力去完成。

（二）职业道德

职业道德是每个行业每个岗位必须具备的良好品德，随着我国改革开放的深入进行，市场经济在推动经济快速发展的同时，也同时带来了负面影响，使人们滋生了很严重的金钱主义人生观，钱成为了一切违法活动的根源，这种思想也严重影响了行政工作人员。我国的行政文秘工作没有一个统一的道德规范，更没有建立起一个健全的制度体系，缺乏一定的监管，缺乏一定的职业道德规范。因此对于我国的行政文秘工作人员，需要有道德标准来进行约束，这样我国行政文秘工作人员的职业道德才能有所规范，有所提高。

1.忠于职守

干一行爱一行，这是职业准则，行政文秘工作人员首先要热爱自己的工作，这样才能对工作有强烈的责任感，才能很好的完成领导分配的工作任务，对自己负责，对工作负责，对领导负责，脚踏实地的去完成自己份内的工作。

2.诚实守信，遵规守纪

诚实守信不仅是做人的基本原则，也是行政文秘工作的首要条件之一，行政文秘工作人员在工作中在做到守时、守信、守约，在工作中遵守企业的规章制度，遵守法律的相关规定，不违反工作条例，不做违法犯罪的事情，严格律已。

3.待客热情，谦虚谨慎

行政文秘工作许多时候所代表的是领导的意见和意图，所以在待人接物方面要热情、谦虚谨慎。这是作为一名合格的文秘人员做人做事的基本原则，在工作中要处理好与同事之间的人际关系，形成良好的沟通能力，能够调解矛盾，让工作能够顺利进行下去。

4.注重仪表，注意言行

身为一个行政文秘人员，应该有良好的仪表，因为行政文秘人员代表不仅仅是个人更是企业的形象。不能身着奇装异服，出口成“脏”，要时时刻刻注意自己的一言一行。

5.默默无闻，无私奉献

身为领导身边的工作人员，要时时刻刻为领导服务，时刻与领导思路同步。人们只看到领导的风光，而忽视了行政文秘背后的努力和辛勤。这是工作性质所决定的，优秀的行政文秘应该甘愿退在领导光芒的背后，默默工作，无私奉献，需要有博大的胸怀，能够安分守己，安心本分地做好自己的工作。

（三）心理、身体素质

做好行政文秘，就意味着除了要处理大量工作事物，还有协调工作人员人际关系，这就要求有坚定的信念和毅力，有很好的抗压能力，能够领会领导的意图，能够顺着领导的思路开展事物，处理事情需要发挥自己的主观能动性，有一定的创新能力。

二、工作能力的培养

（一）协调能力的提高

行政文秘是企业的调味剂，企业人际交往中的纽带。行政人员需要协调各种人际关系，对内，同事与同事之间的沟通协调，同事与领导之间的沟通。对外，企业与服务对象之间的沟通，企业与相关职能部门的沟通等等，行政文秘就是要竭力协调这些关系，能够平衡公司的人际的关系，为企业营造一个良好的健康的工作氛围。

（二）创新能力的培养

身为行政文秘，除了站在领导的角度，还要站在员工、客户的角度上想问题，做一件事要全面多角度考虑，能够突破固定思维的禁锢，能够提出新的观点、新的问题、新的解决方法，积极推动工作进程，更加完善工作。

（三）能够随即应变

在实际工作中，行政文秘往往会碰到很多突发状况，令人措手不及，在这种无章可循的紧急状况下，行政文秘需有具随机应变的能力，保持冷静沉着，判断准确迅速，处理果断，稳妥地解决问题。

（四）良好的信息处理能力

行政文秘经常全方面的收集各种资料，进行信息管理和档案管理，还有出行路程，酒店票务等的，这些都需要准确及时的信息。行政文秘必须能够运用各种方法，来从繁杂的信息中提出自己所需要的。

（五）熟练运用网络来处理事物

各种办公软件和办公设备，已经成为行政文秘最基本的技能，比如用 word纂写文案、公文，用excel来制定工资表，来编写各种表格，用PPT来制作会议演讲的内容，会一点PS技术，会用打印机打印扫描等等。文秘必须掌握这些最新的技术，必须在日新月异，科技迅猛发展的今天，积极学习。

（六）培养加强文书处理能力

行政文秘经常要处理各种文案、公文等等，这就要求行政文秘的文笔较好，能够熟知各种公文的格式，能够理解领导的意图，将指示转化为文字。

（七）有一定的谈判能力

行政文秘必须要能够搜素收集有利于自己公司的消息，和对方的一切有用信息，参与制定谈判的细节和战略，布置出谈判会场，营造和谐气氛，协助谈判，缓解矛盾，辅助问题的解决。

（八）有良好的口语表达能力

因为行政文秘经常要协调人际关系，处理综合事务等等，这些都需要行政文秘有良好的口头表达能力，语言有说服力。而由于现在中国与世界接轨，行政文秘需要有良好的英语口语能力。

三、结语

篇5：行政文秘工作职责

2.负责起草公司三会材料(包括股东会、董事会、总办会);

3.协助负责人组织召开各类会议;

篇6：行政文秘工作职责

2.负责撰写公司相关文件、报告材料;

3..负责收发文件及台账登记;

4.负责公司网站、文化宣传栏的维护及更新;

5..配合公司党建工作;

6..办公用品的管理发放;

7.配合组织安排各项员工活动;

8..综合办公室其他行政后勤事务;

篇7：行政文秘工作职责

二、负责完成上级组织交办的各项工作。

三、起草、协调、送审、印发院党政组织及院办公室名义发出的各类公文材料。

四、组织筹备召开各种会议，为领导提供报告和讲话文稿资料。

五、检查院属各部门执行院党政会议的各项决定事项的执行情况，落实院领导批示督查的事项、工作。

六、深入各部门调查研究，为领导科学决策提供依据，。做好系统信息及信息交流编发工作。

七、负责领导在对外工作中各项事务的办理。

八、负责文电、函件、简报的收发、印刷、归档、保密、管理和办公自动化工作。

九、负责全院的人事管理、劳工管理和思想政治工作。

十、负责全院的财产物资及行政后勤管理工作。

十一、负责全院的安全管理、普法宣传教育、节假日值班安排工作。

篇8：浅谈高速交警文秘工作

一、文秘工作怎么看

一直以来, 高速交警全体文秘人员在高支队党委的正确领导下, 紧紧围绕全省高速公路公安交通管理工作中心, 充分发挥职能作用, 做了大量卓有成效的工作。与此同时, 也存在招录新警分配岗位时文秘遇冷的情况, 很多民警认为文秘工作劳神费力, 既辛苦又清苦, 干不出成绩, 甚至认为没有路面执勤执法、处理事故等业务工作那么有意义。这种认识显然是不对的, 应该对文秘工作有一个准确、全面的认识。

(一) 文秘工作很重要。

文秘人员所在的大队政秘科、中队内勤室, 是所在单位的综合部门, 是关键部门之一, 可以说是“参谋部、情报部、服务部、公关部”, 对各项工作的开展影响很大。文秘工作是综合部门的核心工作, 文秘人员是领导的“智囊团”和“服务员”, 担负着重要职责。查纠违法、处理事故是成绩;把高速交警的工作经验总结好、记录好、宣传好, 把高速交警的工作“亮点”向外推介出去, 扩大“正能量”, 也是很重要的成绩。如:考核评估、督察督办工作, 为指挥决策服务、为实战需要服务, 能有效推动工作落到实处、取得实效;信息报道、新闻宣传工作, 对外展示高速交警良好形象, 也提高了民众文明交通素养;而信息报送、上传下达、文件收发等工作, 直接关乎警令、政令是否畅通, 直接影响到警队的执行力和战斗力。全体文秘人员务必要增强责任感和荣誉感, 认识到岗位的职责和使命, 认识到这些工作都很重要, 做得好, 就为指导、推动各项工作的顺利开展提供了坚实的保障。

(二) 文秘工作很辛苦。

各级高速交警部门都是基层实战单位, “上面千根针, 下面一条线”, 文秘工作不仅有调研、信息、机要、保密、信访、接待、文印、收发工作, 还有新闻宣传、考核评估、督查督办等任务, 还要兼顾政工、纪检等方面的工作, 可以说是纷繁琐碎, 千头万绪。上班就要绷紧神经, 手头工作接二连三, 应接不暇。“花开几何不知, 叶落几秋不闻”, 文秘人员长期身居蜗室, 足不出户;经常加班加点, 陪伴家人的时间也比同事少, 有时候得不到家人的理解, 心情更为低落。赶写材料更是辛苦, 经常埋头写稿, 忘记吃饭, 不知早晚, 头昏眼花。除了身体受的苦, 有时候也还要承担心理的苦, 干出成绩时可能是无名英雄;遇到问题时可能成为矛盾焦点, 尝尽酸甜苦辣, 汗水与泪水并流。凡上种种, 文秘人员可能经历了某些片段, 某些片段可能会在将来经历, 但不管如何, 都要有心理准备, 做好心理调适, 积极应对, 做到“吃得苦、霸得蛮、耐得烦”。

(三) 文秘工作锻炼人。

“宝剑锋从磨砺出、梅花香自苦寒来”。文秘工作劳神费力, 工作过程也是学习、探讨、钻研、提高、升华、蜕变的过程。优秀文秘成才周期长, 刚开始可能茫然无措, 坚持几年后百炼成钢, 工作就能游刃有余, 甚至独当一面, 政策理论水平、文字处理能力、保障服务意识、组织协调能力都有了很大提高, 很多表现优异的同志还走上了更高、更大的工作平台, 可谓是破茧成蝶、凤凰涅槃。这些年, 高速交警培养、输送了一批优秀的文秘人才到中央部委、省厅机关, 从用人单位反馈的信息来看, 普遍评价很高。高速交警现有的中层骨干中, 大部分从事过政工、文秘、综合办公等方面的工作。当前, 文秘人员赶上了高速公路大发展、高速交警队伍大发展的好时代、好时机, 只要坚持苦干、实干, 必将大有作为。

二、文秘工作怎么干

怎么成为一名优秀的文秘人才?有些什么要求?我们有很多中层骨干的成长、成才经验可以供大家学习、借鉴, 笔者从个人体会和工作的角度, 提四点建议。

(一) 博学笃行, 充实知识储备。

近两年来, 伴随着队伍发展壮大和管辖里程延长, 公安内网信息数量上升明显, 但是有些稿件的质量还需要进一步加强;有的文秘人员给领导写得稿子, 还缺乏新意、缺乏深度。“水积之不厚, 则无力负大舟;风积之不厚, 则其负大翼也无力”。做好文秘工作, 推动我们事业的大船乘风破浪前行, 没有厚重的知识储备, 就缺乏动力源泉、缺乏智力支撑。对于文秘人员而言, 政治理论、法律法规、交管业务、文化功底等, 都是不可或缺的。少了哪一门知识积淀, 你会感觉到说话底气不足, 有时还讲外行话;办事茫然无措、畏首畏尾;写文章生涩难懂、浅薄无力。“操千曲而后晓声, 观千剑而后识器。”文秘人员只有坚持多学、多做、多读、多思、多写, 博学之、笃行之, 反复实践, 开展工作才能得心应手。

(二) 至微至显, 坚持善做善成。

文秘工作经常要编制各类数据报表、起草公文等, 必须至微至显, 在最细小的环节上, 用心思、花精力, 力求做到最好。“一字之失, 一句为之蹉跎;一句之误, 通篇为之梗塞”。文秘人员要把写出来的稿件当成自己的作品, 咬文嚼字、字斟句酌, 不管是呈领导、报上级、发下级, 都要经过反复研修, 确保没有错误、瑕疵。鲁迅先生说过, 文章写出来至少看两遍, 将可有可无的字、词、标点删去……一代文学大师是这样, 我们基层实战单位的文秘人员更要把作品当成检验自己的一面镜子, 照一照能力水平和责任心。工作光有责任心、肯干还不够, 还要会干、能干, 能够善做善成。怎么样做到善做善成?要把握好两个方面:第一, 要从内心把自己定位为一个服务员。这首先是一个心态和意识问题, 现在独生子女居多, 习惯了被服务, 有的还一时难改, 有的改了难以坚持。但文秘政工没有服务意识是干不好的, 有了服务的心态和意识, 才能遇事不推卸、不拖延、不抱怨, 组织协调类的工作也才能有耐心。更为重要的是心中要带着一份深厚的感情服务, 工作肯定能顺利打开局面。第二, 要大力提高工作效率。工作任务越重、压力越大, 越要注重提高工作效率。要权衡大事小事、急事缓事, 抓大事不放, 抓急事先办;要沟通上下左右, 做到内外有别、急缓有序, 推动各项工作有条不紊地开展。

(三) 修身养德, 锤炼优良作风。

哲学家歌德有句墓志铭说:“世间有两种东西, 对它们的思考越是深沉和持久, 越是觉得震撼和敬畏, 一是我们头顶灿烂的星空, 一是人们心中的道德法则。”公安交警是执法为民的队伍, 文秘人员没有把握好、解决好世界观、人生观、价值观这个“总开关”的问题, 是做不好决策参谋、写不出好文章的, 工作也是很难让领导和群众满意的。文秘人员一定要有仰望星空的情怀, 要在内心有强烈的道德法则。公安交警心中, 除了忠于党和人民的坚定政治立场, 还有党纪法规、警令禁令, 这些既是底线, 也是“高压线”, 大家不能抱有任何侥幸心理。习近平总书记在十二届全国人大二次会议安徽代表团参加审议时, 提到“要严于修身、严以用权、严以律己, 谋事要实、创业要实、做人要实”。对于文秘人员而言, 更要高标准、严要求, 始终恪守“三严三实”, 积极践行“三严三实”, 锤炼优良作风。

(四) 强身健体, 服务社会民生。

篇9：现代行政文秘写作技巧研究

关键词：行政文秘；写作；技巧；研究

随着社会经济的发展，人们生活节奏越来越快，社会管理也要求越来越高，中国行政体系也在跟着快节奏变化，对行政文秘的要求越来越高。行政文秘写作是行政文秘工作的重要内容，主要针对的是行政公文的写作。行政公文，是公务文书的简称，是人类在治理社会、管理国家的公务实践中使用的具有法定权威和规范格式的应用文。它是特殊规范化的文体，具有其他文体所没有的权威性，有法定的制作权限和确定的读者，有特定的行文格式并有行文规则和办理办法。我国公文一律按照2012年4月6日，中共中央办公厅、国务院办公厅联合印发《党政机关公文处理工作条例》（2012年7月1日起施行）要求撰写。而从事行政公文写作的工作人员必须掌握一定的技巧才能做好行政文秘工作。这些技巧主要包括以下几个方面：

1 思路清晰，主旨明确

行政写作最忌讳思维混乱、条理不清、主旨不明确，一会儿写东一会儿写西。行政公文不论是会议上汇报材料还是正规的发文公文，都有一个共同的特点，就是文章思路清晰、层次分明、主旨明确。常列出文章条理用词，如一、二、三、四，……作为文章分节有条理性、有针对性陈述的象征，对同一段话内有多个层次含义的内容最好也整理成条理性，不要杂糅在一起，那样表达不清楚意思，没有层次感，常用词语如“一是，二是，三是，四是……”，或者“一方面”，“另一方面”，等等。

2 言简意赅，详略得当

行政写作不同于其他写作，行政写作不需要华丽的词藻，而是需要用简洁的语言表达清楚事情。文中常用的词语，重点内容可以较为详细的描写。不重要的内容，起到烘托作用的内容可以简略。

（1）开头用语。开头用语常常是直截了当，点明了此文的根据、目的，常用词语“根据”、“为了”等。如：根据国务院办公厅关于集中开展安全生产大检查的通知（国办发明电〔2013〕16号），……。又如，为了全面贯彻落实党的十八大报告精神，……。

（2）过渡用语。过度用词是在陈述某些内容时，要转入另外一个内容的用语，这些词语常的有，“鉴于”、“为此”、“总之”、“综上所述”等。

（3）经办用语。如：经、已经、现经、办理、责成、试行、执行、贯彻执行、研究执行、切实执行等。

（4）称谓用语。有第一人称：我局、本所；第二人称：你单位、贵单位；第三人称：该同志，等等。

3 适当配图表，内容更直观

在行政公文中，有时候用文字描述不能表达清楚，如某个爆炸事故的发生地点、周边环境，那么用一张电子地图插入文档中，能起到很好的作用，领导一看便知。因此现代行政文秘人员一定要掌握一些绘图软件的基本操作，如photoshop 、coreldraw。前面提到的地图，可以通过百度地图或者google地图，电脑印屏后，在photoshop中进行处理，用显眼的图形（如红色的圈圈、红色的标注状）把事故地点给标出来。同理，有些时候，需要配上示意图才把事情说清楚，如某工厂突发爆炸后，相关部门污染监测的点位图，用文字表述不够直观，这时候配上一个示意图，那就达到图文并茂的效果。

在表达变化趋势时，文字描述不如用图来表示更加直观快捷，如月气温变化图、客流量月变化图、居民人均年收入变化图等等。

表格常常也是行政文秘的一個十分重要的内容，甚至有些行政公文，文字表述的内容很少，主要以表格为主。比如某某工程进度表，某某公司月销售量等等，领导要的也是一张表格，不需要太多的文字表述。因此行政文秘在公文处理中，学会恰当的使用表格是十分重要。如果涉及数字统计的报表，最好用Excel电子表，并用其自带的公式进行相关自动计算可以达到事半功倍的效果，因此一个合格的现代文秘人员应当熟知Excel的各种操作。

4 排版符合规范，减少改稿次数

行政文秘人员应当好好学习，领会并掌握2012年7月1日起施行的《党政机关公文处理工作条例》的规定，如标题字号及字体、正文字号及字体、行数、落款等等。行政文秘人员在撰写发正式文稿时一定要严格按照该条例进行排版，以避免文稿交给领导审核签发因排版问题而来回修改耽误时间。

5 多用书面语，少用口头语

行政系统类文稿行文用词经常多为书面语，很少见到有口头语。这样尽管文章读起来文绉绉，但是显得比较严谨、庄重。比如常见的有：严格执行……制度，继续加强……工作，强化……执法力度，严格……管理，确保……安全，深化……改革，大力发展……产业，加大……力度，着力解决……问题，切实加强……，等等都是党政公文中常用到的书面语。

6 用词讲究对称

行政文稿不同于其他文体，行政类文稿经过多年的发展，已经形成了其独特的行文方式，即用词讲究对称，往往在每一段的标题为对称或者段内开头句为对称。以党的十八大报告为例来说明。如，在第二章谈到夺取中国特色社会主义新胜利，连续用了8个“必须坚持”：必须坚持人民主体地位；必须坚持解放和发展社会生产力；必须坚持推进改革开放；必须坚持维护社会公平正义；必须坚持走共同富裕道路；必须坚持促进社会和谐；必须坚持和平发展；必须坚持党的领导。

7 平时注意积累相关知识

行政文秘是行政系统日常工作的重要内容，常见的行政文书有汇报材料、方案、请示、总结、简报、决议等，不仅形式要求合乎行政的“口味”，内容更是要有针对性。因此行政文秘人员必须注意保存各类文件（包括纸板、电子版），并且每个文件要简单浏览一下，在脑海里有个大概的印象，在写相关文稿时可以快速调取出来参考，比如某个方案已经通过会审，表明它做得已经很完善，可以作为参考的依据。比如某个表格设计的很好，得到领导的肯定，那么碰到类似问题也可以仿照。

在日常工作中，行政文秘的写作技巧还有很多，以上所举这些写作技巧只是提供给广大文秘工作者作为参考。在实际的文秘工作中，广大文秘工作者还需结合自己的工作情况，举一反三，探索出更多更有效的文秘写作技巧。

参考文献：

[1]林强.浅谈如何做好行政文秘工作[J].科技创新与应用，2012（34）：253.

[2] 李莺.探析培养高效行政文秘职业能力的对策措施[J].现代经济信息，2011（19）：4950.

[3] 王少双.试论企业管理与行政文秘工作的综合作用[J].科技创新导报，2012（12）：250.

篇10：高校行政文秘工作职责

二、统一安排全校作息时间和节假日值班工作，协助组织安排全校性重要活动。协助办公室领导组织安排校务会议、行政会议、办公会议并做好会务工作。

三、负责起草学校综合性行政工作报告、总结、学校领导讲话材料并按文书处理程序起草以学校、办公室名义印发的各种文件。

四、负责行政收文的登记、拟办、传递、督办工作;负责以学校名义发出的各种公文的审核、编号、印制和分发工作;负责全校行政公文的归档工作;负责印章的使用、管理工作。

五、负责做好学校与地方大学协作单位教育信息交流工作，建立全校管理信息系统供校领导有关部门查阅，及时办好学校工作简报。

六、负责全校各职能部门的统计报表汇总工作，及时准确向上级部门报送统计报表，审核学校对外发布的有关统计数据。

七、负责接待校内外单位的信访工作，负责学校外事工作。

八、负责校领导和办公室用品的购置、领取、分发及津贴、奖金的领取、分发工作，负责各种纪念品的订制和发放，负责办理校领导出差的有关手续。负责学校会议室、学校领导办公室的卫生服务及办公室库房的保管。

篇11：行政文秘职责内容

2.协助做好高端客户的维护和管理工作;

3.协助总裁办准备与起草各类所需文件资料;

4.协助总裁办对外商务工作安排，维护对外政企部门及重要客户关系;

篇12：行政文秘职责内容

2.协助公司办文工作，包括文件催办、撰稿、印发等。

3.协助公司重大会议的组织安排及会议决策事项的督办。

篇13：论经贸活动中的文秘工作

一、经贸文秘要有成熟的职业意识

(一) 政治上要敏锐而慎思

文秘工作人员在政治上要敏锐, 善于接受新精神, 深刻领会中央的精神和领导的意图, 并能在思想上、政治上同党中央保持一致, 坚决、主动、创造性地贯彻上级的路线、方针、政策。

除了政治上的“敏锐”外, 还要“慎思”。对政治问题或政策问题, 要谨慎从事, 严密思考。文秘工作人员是领导的助手, 有时还要代表领导向下级传述指示、决定, 所以决不能轻率从事。有的问题如果不能充分理解, 必须请示有关领导, 决不能自作主张, 轻率表态, 随便解释, 否则往往会造成工作中的被动和失误, 产生不良影响。

(二) 要具备良好的职业道德修养

要忠诚守信, 将忠于事业、忠于组织与对领导忠诚有机地结合起来;严守机密, 防止泄密和窃密;诚恳待人, 讲究诚信。要不计名利埋头苦干, 甘居幕后, 默默地辅助领导, 为领导提供服务, 不显示和突出自己, 不越权越位, 不将成绩作为炫耀自己的资本, 始终处于辅助和服务地位。要服从指挥、当好助手、不折不扣地完成工作任务;按事业公利和领导工作的需要, 对某些疏漏和失误主动提出参谋建议, 拾遗补缺, 做好领导身边的参谋助手。要谦虚谨慎, 平等待人, 正确对待自己, 尊重别人;不阿谀奉承, 不盛气凌人, 不以势压人, 不颐指气使;杜绝衙门作风, 自觉清除“门难进, 脸难看, 事难办, 话难听”的不良现象, 文明礼貌地对待公众。要廉洁奉公, 不牟私利, 不以领导的名义和影响力拉关系、走后门、徇私舞弊、牟取私利;要周密精细, 不粗枝大叶、不马虎从事;谨言慎行, 不自作主张越权表态, 干扰领导工作。

二、经贸文秘应发挥的作用

(一) 助手作用

秘书作为领导的直接工作助手, 要辅助领导进行工作指挥, 协助领导完成既定工作任务, 为领导起草文件、处理公文, 安排领导工作日程, 组织会议等日常工作与中心工作。在某些方面秘书应为领导把关, 如领导会见来访者, 接听电话, 发出文件、信函, 接待、会议以及办公室费用开支的把关等。

经贸工作任务繁重, 经贸工作领导的责任尤其重大, 对文秘人员的要求也更加严格, 文秘人员需要更加充分地发挥助手作用, 协助领导出色完成各项工作任务。

(二) 参谋作用

秘书的参谋作用主要表现在为领导调查研究、收集信息、辅助领导决策, 把握领导决策的贯彻实施, 提供决策的反馈信息, 当好领导的“顾问”和“智囊”, 帮助领导解决疑难问题, 为领导的工作出谋划策。

经贸工作决策往往事关国家经济发展, 因而充分的调研和丰富的信息辅助就显得尤为重要。秘书必须尽职尽责地做好领导的参谋和智囊, 辅助领导作出正确决策。

(三) 协调作用

秘书的协调作用是由秘书的工作任务、工作性质决定的。秘书常常代表领导安排工作、传达领导的指令或收集领导所需要的情况, 在此工作过程中, 与其他部门、人员有着广泛的接触。对于工作中出现的问题, 秘书都需要发挥协调作用, 辅助领导进行协商、沟通、调解。

经贸文秘日常工作中接触的部门众多, 人员复杂, 只有出色发挥协调作用, 才能理顺关系, 处理矛盾, 解除领导的后顾之忧。

(四) 信息枢纽作用

秘书的日常工作内容主要是三个方面—办文、办事、办会。办文工作实质就是处理书面信息;办事过程中, 秘书通过接待、联络、调研、打电话等工作可接触大量的口头信息;办会工作更是一个信息的集中发布过程。因此, 秘书的办公室可以说是机关信息的集散地, 秘书起着为整个机关提供、反馈、传递信息的枢纽作用。

(五) 公共关系作用

秘书工作中有“对外联系、内部协调”等内容, 理应起着“内求团结, 外求发展”的公共关系作用。有些经贸机构不设置独立的公关部门, 没有专门的公关人员, 经贸秘书应该更自觉地认识到这方面的责任, 做好相应的工作。

三、经贸文秘要具备过硬的业务技能

(一) 必备的专业基础知识

1.基础理论知识。

包括专业基础理论知识和相关基础理论知识。专业基础理论知识包括:秘书工作的性质、范围和内容, 秘书人员的政治和知识素养, 公文的撰写和处理、会议筹备、组织和总结, 文档管理等。相关基础理论知识:社会学、档案学、行政管理学、调查研究学等。

2.实际操作知识。

要坚持理论联系实际, 把书本知识和实际工作紧密结合起来, 并注重实际工作方法的规范化。

经贸文秘必须具备较扎实的专业基础理论知识, 同时还需掌握一定的相关基础理论知识, 更重要的是理论知识最终要能应用于实践。现代社会对文秘人才的要求是T型人才, 即由秘书专业知识技能+与辅助对象相匹配的知识技能的纵向延伸, 由基础科学文化知识+行业管理知识+计算机运用技能+社会交往技能的横向扩展。经贸文秘每天处于纷繁复杂的各种事务中, 没有坚实的理论基本功和极强的实践应用能力, 很难把工作处理得得心应手。

(二) 熟练的业务技能

1.文字综合处理能力。

文秘在许多工作环节中都要进行文字综合处理和加工, 如要向领导提供一个时期以来重要文件的综合材料, 对机关制发的文件进行文字上的审核把关, 对某些文件提出拟办、批办意见, 所有这些文字工作, 没有一定的文字综合处理能力是难以胜任的。有些文件的处理意见文字虽然不多, 少则几十字, 多则几百字, 但是若语句不通、词不达意, 就会给工作造成不良影响。至于对文件的审核把关和文件内容的综合, 更需要秘书具有较强的文字综合处理能力。

2.速记能力。

文秘经常担任各种会议的记录工作, 有时还要直接听取和记录领导的重要指示或意见, 这样就需要具备一定的速记能力。速记具有录音机等现代设备代替不了的作用。在紧急情况下, 无法准备录音机, 某些重要领导不允许携带录音机, 距离领导较远, 无法清晰地录音等, 只有速记不受上述条件的限制。速记还具有保密的作用, 由于速记时使用的速记符号和省略方法不同于汉字, 他人难以看懂。速记的这些优越性使它在录音设备高度发达的今天, 仍然受到人们的重视。

3.校对能力。

校对是办文过程中的重要环节, 也是文秘更应该具备的一种技能。有人认为校对是机械的、简单的事情, 而实际上, 校对工作也有一定的技术要求。不同校次, 不同校法, 都有各自的内涵和具体要求。另外, 校对符号及其使用规则, 校对的注意事项等, 都属于校对技能范围, 都是文秘人员必须掌握的。

4.运用现代化办公设备的能力。

文秘要提高工作效率, 必须具有运用现代办公设备的能力。目前, 我国的经贸战线文秘工作已经普遍实现了办公自动化, 各种办公自动化设备被广泛运用。文秘必须能够运用这些自动化办公设备进行办文工作, 确保办文准确无误, 保质保量。同时还可大大节省时间, 从而更有效地为领导决策服务, 为经贸工作服务。

摘要：经贸活动中文秘工作是一项辅助性的工作, 尤其是对领导工作的辅助, 要求经贸活动中的文秘人员需要有成熟的职业意识, 良好的职业道德规范, 要有过硬的业务技能, 具有基础理论和实际操作知识, 具备文字综合能力、速记能力、校对能力和运用现代化办公设备能力, 起到助手、参谋、协调、信息枢纽、公共关系的作用。

关键词：经贸活动,文秘,文秘工作

参考文献

[1]陆瑜芳.秘书学概论[M].复旦大学出版社, 2001.

[2]方晓蓉, 方国雄.秘书学[M].高等教育出版社, 2003.

[3]周丕娟.高校经贸专业实践教学改革探析[J].内江科技, 2010 (3) .

篇14：公司行政文秘工作职责

关键词：模拟公司；项目教学；办公文秘

继任务驱动教学法之后，一种更符合职业教育特点，来自德国的先进职业教育思想——项目教学法，引起了我国职业教育界的重视。在中等职业学校的课堂教学中，尤其是理工类课程，项目教学法越来越得到教师和学生的青睐，而且越来越多的课程教材也进行了“项目式”改革，项目教学法为职业教育带来了焕然一新的面貌。

一、项目教学法的新困境

虽然我们有项目式教材，教学中也不再拘泥于传统教学注重学科逻辑及知识的系统性，而是更注重构建学习领域，但学生的学习兴趣仍然不高，对他们而言，目前的项目教学课堂只不过是将教学内容进行了调整，课堂教学模式依然故我，学生在完成项目之后，依然只是感觉这是在学校中的应试学习，而感受不到职业教育的氛围。在实施项目的过程中，学生也只是机械地完成学习任务，无法将所学的项目经验及技能运用到实际工作岗位，这些项目对学生来说犹如脱离实际的“学习任务”，而不是项目教学法真正提倡的“工作任务”。 在课堂中，我们又面临一个新的困难：如何打破课堂的围城，发挥出项目教学真正培养学生职业能力的目标？作为项目的实施者及教育者，我们必须探究出一个更适合于学生“工作”的平台，将学习环境场景化，将工作场景模拟化——组建模拟公司，从而将职业教育的“职业性”充分体现出来，更好地培养学生的职业能力。

二、模拟公司竞争的新模式

项目教学是通过实施一个完整的项目而进行的教学活动，其目的是在课堂教学中把理论与实践教学有机地结合起来，充分发掘学生的创造潜能，提高学生解决实际问题的综合能力，达到培养学生职业能力的目标。在项目教学中，学习过程即工作过程。

模拟公司即在现有的教学条件下通过模拟职场来实现模拟工作场景的目标，通过模拟职场让学生在学校体验职场理念及工作氛围，学生的学习任务就是完成项目（工作），在工作中学习。模拟公司改进了以往的小组学习方式，选定几位优秀学生为模拟公司法人代表；以职场招聘的形式组建模拟公司；各公司制定公司制度及企业文化；各公司成员分工明确，共同实施项目；通过项目实施情况及公司经营情况进行考核，体现竞争意识，竞争成为学习和工作的最好激励方法。

三、办公文秘模拟公司的开展过程

笔者以计算机办公文秘专业的教学为例，阐述模拟公司竞争的教学模式。

办公文秘专业的就业方向是各公司、企事业单位的办公文员。为了让学生在校期间能感受到这种职业化的要求，并培养学生的职业能力，办公文秘专业的教学目标定位于具备办公室文秘人员的知识能力，能处理办公事务及掌握常用办公软件的操作技能。

（一）课堂课外，相辅相成。

笔者通过两种方式实施教学，一是课堂教学，以教师在日常办公事务中遇到的实际问题及办公文秘实际工作问题作为教学项目，培养学生掌握常用办公软件，教会学生掌握基本的图形图像处理软件，例如Office办公软件应用和Photoshop图像处理，以完成某一具体任务为项目来达成这些目标。项目实施分五个步骤进行：学生和教师共同确定项目任务、制定计划、实施过程、检查评估、归档及结果应用。同时将非专业课程《文秘礼仪》等文秘知识导入进来，使之成为专业课程必备的基础理论知识，培养学生处理办公事务、处理办公人际关系等能力。二是课外实践，为学生提供一个职场的模拟身份——教师助理角色。教师当中，特别是一些年长的或非计算机专业的教师，对办公软件的操作比较生疏，而且教师的教学任务重，他们往往需要一个能够协助自己办公的“小助理”。教师助理以教师办公室为模拟职场，以处理日常办公事务为工作任务，以教师为自己的老板。学生在完成任务的过程中，能形成处理实际工作问题的能力。这种模拟实操使学生把课堂教学中学到的知识直接运用到模拟职场中，既巩固了所学的知识，又能在模拟职场中遇到问题时，及时反馈到课堂上来，在课堂中，学生和教师一起分析问题并解决问题，实现共同进步。

课堂教学与课外实践这两种组织形式相辅相成，没有课堂教学，学生不能学到知识，而没有课外实践，学生学到的理论知识无法得到检测与巩固，如不继续进行课堂教学，实践中的问题就得不到更好地解决和归档。

（二）模拟公司，角色分配。

为了让学生更好地感受职业化的氛围，办公文秘的学习情境以“模拟公司”的形式操作。根据模拟公司业务的需要及学生的个性化发展进行公开招聘，教师助理模拟为公司文秘；组建多个“文秘公司”，各公司由一名最优秀的学生任总经理，监管各成员，每个公司的成员分配四种角色：设计总监，负责作品的完成情况；人事总监，负责不同项目不同角色的分配；财务总监，负责本组成员的工作价值体现，即工资收入情况；项目总监，负责整个小组的学习、工作情况及产品销售。各成员的角色不是一成不变的，一个项目完成后，新项目实施时进行角色转换，这样有助于培养学生的综合能力，并实现个性发展。

（三）虚拟工资，竞争鼓励。

公司运营的一大特点就是员工的劳动价值必须得到具体的物化体现，用虚拟的工资可以对教师助理的工作起到激励作用。教师助理的工资由两部分组成：基本工资和培训奖金。基本工资考核教师助理日常工作所得工资，即通过在教师办公室处理教师的日常办公事务中获得；培训奖金考核课堂教学中学生的学习情况及学习效果。另外，对学生的工作业绩和课堂表现，还可采用“积分”的方式，根据“积分”来决定其“职位”的升降。这样使其竞争更加具体，同时激励学生不断进取。

四、模拟公司竞争教学效果显著

通过模拟公司竞争的项目教学法，学生学习积极性高，工作态度认真，在模拟职场中树立了正确的工作理念。学生掌握了综合应用办公软件及其它常用软件的操作能力，能熟练完成教师的每一项办公事务；掌握了正确应对办公事务、处理学习和工作任务的正确方法；学会了交际、合作、奉献并具有较强的责任心。学生毕业后，在实际工作岗位上，能灵活有效地解决各种实际问题，用人单位对学生的满意度也有所提高。在办公文秘课程的项目教学中，教师办公室是学生（教师助理）实操的模拟职场，这样的模拟职场是比较容易设置的，也为还没有条件进行校企结合的专业提供了一个有效的工学结合的参考模式。

（作者单位：增城市职业技术学校）

参考文献：

[1]赵志群.职业教育与培训学习新概论[M].北京：科学出版社，2003.

[2]徐国庆.职业教育课程论[M].上海：华东师范大学出版社，2008.

[3]徐国庆.实践导向职业教育课程研究：技术学范式[M].上海：上海教育出版社，2005.