教师该如何与家长沟通的技巧

教师该如何与家长沟通的技巧（精选9篇）

篇1：教师该如何与家长沟通的技巧

教师该如何与家长沟通的技巧

教师和家长是一种双向性的沟通，孩子们的健康成长是第一要事，作为学校和教师，应当主动与学生家长加强联系，作为学生的家长，当然也有责任积极与校方沟通。

家长们都知道，通常情况下，“老师”在学生眼里是“神圣”的人物，老师的话几乎奉为“圣旨”。有些孩子在家里不听话，不听劝告，做家长的总是一句：“告诉你老师”，孩子会立即接受劝告。家长如果很好地利用这一点，积极主动地与老师保持密切联系，将给孩子的进步与成长带来极大的帮助。有些家长往往喜欢在孩子面前对任课老师评头论足，这是对老师不尊重的表现，缺乏信任与尊重，就谈不上真正意义上的交流与沟通，特别是当学校和老师有考虑不周、方法欠妥时，家长要表现出充分的理解和宽容，这样就会使双方关系更为密切，这时候再谈沟通就顺理成章了，所以家长在孩子们面前评论老师时，要掌握分寸、正确评价，切莫信口开河。就是孩子对老师有意见，或者老师确有过失时，家长应耐心做好孩子的思想工作，帮助孩子理解老师的初衷和出发点是要他进步，这样有利于孩子的教育和成长。

教师可以通过各种途径，加强与家长的联系。

一是定期进行电话沟通,短信沟通，主动告诉家长自己对学生的评价和意见，了解一下近期学生在家里的思想和学习情况等，特别是可以发现一些学生进步和退步的苗头，以利于及时调整学校教育的内容和方法。

二是认真组织家长参加家长会和家校活动。学校每个学期至少召开一到两次家长会，或举办个性家长会，家长学校讲座等活动，让家长可以比较全面地了解学校的教育目标、教育内容、教育方法和教育改革的情况等，同时可让家长对学校教育、教学提出自己的看法和建议，这样的沟通使学校教育和家庭教育走入同一轨道，对学生的成长十分有利。

三是采用家校联系手册进行交流。对一些缺乏自觉性、自我控制能力较弱，经常会出现一些过失的学生，教师每两个星期在联系手册上写一下该生的主要表现等，家长也可将孩子在家时的表现记入联系手册，这样教师和家长都能及时把握该生的基本情况，督促他们完成各项作业，及时改正缺点，引导他们积极进步。

如何与家长交流 仔细倾听意见：

每个人都希望别人能尊重自己，而认真倾听家长的想法，就会让家长感觉到这种尊重，同时在这样的倾听中会让你更全面地了解家长，所以和家长交谈时，先不要急着表明你的观点，给家长足够的时间，让她谈谈自己的想法和她的家庭教育。如在今天的交谈中，从L妈妈的叙述中，我深刻感受到，对于这样一个儿子，她有很多的无奈，面对儿子出现的问题，很多时候他们也很彷徨和无措。

给予家长希望：

当一个家庭中有这样一个不受大家欢迎的孩子时，他的父母就只能接受来自各方面的“申讨”，老师为了引起家长的重视，会一次次将孩子的不良表现反馈给父母，其他被伤害孩子的家长会要求这些孩子的父母好好管教，同事、亲戚会轻描淡写地告诉这些父母你的孩 子是多么调皮，甚至等孩子们稍大一点，他们也加入了告状队伍，这一次次看似简单的过程，其实都如一把利刃，一点点把这些父母心中的自豪和信任割舍，到了最后他们也觉得自己的孩子是无药可求了。所以，这时作为老师就必须明确的表明自己的态度，将孩子的优点在他的父母前挖掘出来，告诉家长你的孩子在进步，哪里进步了，让父母清楚地感受到他的孩子在老师眼中是有希望的，让这些父母忍痛割舍的心中情再次复燃。在今天的交谈中，当L妈妈听到了我对他儿子的分析和肯定后，她露出了第一次微笑，凝重的表情一下子缓和了很多，我知道这时家长的希望已经点燃。

提出教育建议：

孩子发展成这个样子，与父母的教育一定有很大的关联，但在与这些父母的交谈中，我发现了一个共性，这些父母在教育自己的孩子时，随意性很大，对自己的行为、教育毫无意识，所以他们往往会发出感叹：我的孩子怎么会这样？素不知孩子是家长最好的镜子，孩子耳濡目染，家长的言行在长期的熏陶下已渗透到孩子的心坎，而当孩子出现问题时，家长们又束手无策，不知道怎么教育。所以，这时需要做的就是找出症结，让家长知道自己教育的弊端在哪里，接下去一定要给家长提出具体的教育措施，这样才会真正帮助到这些家长，让他们走入教育。如在于L妈妈交谈中，我发现他们在处理孩子要求的方式存在很大弊端，即先不同意，换来的是儿子的哭闹，为了息事宁人，最后妥协，这样的方式一长，儿子就找到了治理父母的方式，久而久之儿子就养成了遇事就躺在地上大哭、打滚的坏习惯，L妈妈听我这么一分析恍然大悟，但随即又紧缩眉头，问：”陆老师，你说这样的情况怎么转变。”是呀，养成坏习惯很容易，但要帮助孩子改掉坏习惯就很难了，家长们往往会束手无策。所以当时我根据我的专业知识和育儿经验向L妈妈提出我的建议，即不是原则的问题一般不要轻易说不，一旦说不，请坚持，是原则、规范的问题一定要坚守，让孩子看到父母的坚定，当孩子无理取闹时，可以采用冷处理，孩子情绪稳定后，谈话或淡化。当听到这样的建议后，L妈妈直说：“好，我回家试试，谢谢老师。”

真诚面对整个过程：

在交往原则中有很重要的一点是平等、真诚，在与家长的交流中也要遵循这个原则，因为我们的专业和经验，让我们比一般的家长略懂教育，但这不是高于家长的理由，所以老师在与家长的交谈中，一定要放正心态，以朋友、平等的身份与家长交心，让家长感受到老师的真诚、真心、真意，那么家长回馈老师的也只能是真情实意了。

其实在和家长的交往中，还有很多的方法，而且面对不同的家长，交流的方法也会相应改变，我上面所说的只是针对那些“家有皮儿”的家长，但不论是怎么样的家长，相信只要我们认真对待，用心工作，家长会成为我们的朋友。

如今，当教师难，当班主任更难。一个班级五六十位学生，一百多位家长，众口实在难调，教育家苏霍姆林斯基有句名言：“没有家庭教育的学校教育和没有学校教育的家庭教育，都不可能完成培养人这样一个极其细微的任务。”而班主任则是学校教育与家庭教育互相渗透的直接操作者，如果与家长沟通不畅，久而久之，难免产生矛盾、积怨，甚至对立，严重影响班级工作的正常开展和家校关系的和谐发展。下面我就“与家长沟通的技巧”这一话题，从三个方面谈一下自己的初浅看法。

一、家长类型及沟通技巧：

1、唠叨型

典型症状：汇报孩子一天的安排，从刷牙到洗脚，不放过任何细节，同时向你诉说孩子的种种不良表现，如何让她伤透了心。她在一直诉说，你连插话的机会都没有。

分析：这种情况较多见于妈妈，在孩子的教育方面未能得到爸爸的支持，属于孤军奋战，她只看到孩子的缺点而忽略了孩子的优点。

对策：用具体的事例，帮助家长重新审视自己的孩子，让家长学会用欣赏的眼光来看自己的孩子。

2、成绩型

典型症状：家长和我讲，孩子在小学时优秀的表现，成绩如何好，上了中学以后学习如何不得法，学习效率低下，语数外不突出，小科目一无是处。

分析：这是绝大多数家长都具备的类型，不是应试教育不好，而是纯粹的应试教育不好，能不能在搞应试教育的同时融入一些人文关怀，要解决这个问题，教师要改变，家长更要改变。做这件事情是有一定风险的，往往会陷入两难的境界，就好像在食品中加入添加剂，如果添加，有违自己的职业操守，如果不添加，产品的口味、色泽都将不被消费者接受，结果是为对方考虑，而对方却不买你的帐。

对策：我给家长们渗透一种思想，孩子的发展，除了学习，还有丰富多彩的生活，成绩要关注，学习过程中的状态更要关注。

3、放任型

典型症状：孩子不听我的，他爸爸在外地，希望您帮帮我。分析：孩子长期不服管教，让家长协助管理已成为不现实的想法。

对策：我认为首先要对该家长的情况表示同情，并让她注意孩子在家的表现，一有进步，马上表扬，重新树立家长对孩子的信心，重新树立孩子对家长的信心，同时要让孩子体会到进入中学后，充满了新意，并在感恩班会上让他说出对家长的感激之情，通过以上一系列的活动，来激发孩子的学习热情。

4、指导型：

典型症状：家长告诉我她的孩子是一位特殊的孩子，需要经常表扬，但在几次表扬之后，又有些骄傲，这时候需要进行适当的批评，同时注意孩子的内心是十分脆弱的，她的情感十分细腻，在她的心目中老师占有很高的地位，您的一个眼神都会对她产生影响，所以希望您注意批评的方法„„

分析：这一类型的家长认为自己在教育孩子方面很有章法，而且对于老师的管理透露出或多或少的担心，从家长的话中，能够感觉到家长对孩子的过度关注。

对策：找一个合适的机会让家长明白，做任何事情都要有一个度，家长对孩子的关注也是如此，过度的关心会让孩子喘不过气来，这是这一类家长没有意识到的问题。试想：我们全天候守在一株盆栽旁，不停地施肥、浇水、翻土，后果是我们每一位都能想到的，“生命有 无法承受之重”。

二、日常沟通：

1、家访

作为一种日常沟通方式，越来越不被老师们看好。我们连邻居家都很少去，又没有什么太大的问题何必给家长制造麻烦，很多老师有这样的想法。

我倒是家访过几次，正好有几位学生住在我家附近，而且确实有必要进行家访。可以在事先预约的情况下，了解孩子在家的学习情况及学习环境，也未尝不是一件行不通的事。如果不是家访，他们的情况我可能永远都不会知道。

我曾经教过一位这样的学生，在班中表现良好，但是与家长的关系较为紧张，以致影响到了该同学的学习状态，于是我在班级中宣布，老师要去家访，有愿意者可向老师发出邀请，有三四位同学当真邀请我去他们家坐坐，其中没有我刚才提到的那位同学。我把他找来，他谈到了对家长的不信任和没有信心之类的话题，我说:老师去和你们家长谈谈怎么样，学生同意了，于是约定在两个星期后的周四晚上和该同学一起回家，不许准备晚饭，同时要求孩子从第二天上课开始，每天带一张由家长书写的前一晚在家学习情况鉴定书。学生如约都做到了，每天一张，鉴定写的都是批评的语言和不满的情绪，我安慰学生，在老师的眼中你还没有这样差，你要加倍努力，证明你可以。到了约定的时间，我在犹豫这件事情了，因为我也认为家访会给家长带来很大麻烦，但是当我走出校门的时候，这位同学已经在等候。一路上，我们很放松的聊了很多，我抓住时机对学生进行鼓励,有些话学生在办公室是不会和你说的，在学生眼中，办公室是个很正式的地方，相对于谈心，更适合批评。在与家长的沟通中，我了解到了家长在孩子面临中考时的焦急情绪，听到了家长对孩子的抱怨，看到了孩子在家长面前的无奈„„所有这些，都让我感触颇多，第二天我给家长打了电话，进行了沟通，达成一致：家长要多鼓励、少唠叨，学生要在家中有计划地学习，并在中间休息时与家长沟通自己的安排，而此时家长最好不要修改学生的计划。家访后，学生的状态确实发生了变化，甚至在一次月考中数学突破了100分（120分的满分），虽然他最终未能考取重点中学，但在中考前一个阶段，他的学习比以前更努力，与家长的关系也缓和了很多。

家访要目标专一，态度端正，注意职业道德。为学生所急，为学生所想的家访才可以在良性循环中发展，才能给我们的教育工作起到积极的促进作用。

2、面谈

当学生在校出现了较为严重的情况，而用电话又显得不太正式时，可以将家长请到学校来面谈。

几点建议：

（1）如果不是需要马上见面的事情，要给家长选择的时间。只因为没交作业、说话等，便要求家长立刻赶到学校，甚至限定半小时、一小时，这样会给家长造成很大的麻烦，家长是赶了过来，满脸陪笑，连声道歉，但是在家长的心里，或多或少认为我们有些小题大作，因为我们完全可以换一个时间或换一种方式来获得同样的效果。

（2）如果家长和学生同时在场，要注意自己的语言。避免过激评价和无痛呻吟，不合适 的语言不仅不能让家长感受到你的良苦用心，反而产生反感情绪；草草的谈话，没有达成任何协议，反而让学生觉得面谈没有任何威慑力，继续我行我素，让教师的管理陷入被动。

（3）请把握与家长面谈的主导权。

我们把家长叫来面谈，就是要告知她孩子在学校的真实情况，让家长配合共同完成老师制定的教育方案。事实上，在很多情况下，有些老师的方案被家长修改，甚至要面对家长的发难，诉说学校的管理如何不到位，这样的面谈将是一次失败的面谈。因此，我认为在与家长面谈前要充分了解家长的工作环境、家庭情况等个人信息，同时要明确本次面谈的主题，围绕主题从几个方面说明问题，需要家长做哪些事情，并按约定时间回访，让面谈起到实效，而不是家长与老师互相推诿责任的一次机会。

3、电话

通过电话与家长沟通，就是一次不见面的面谈，由于不是面对面谈话，我们应避免语言的随意性，告知家长本次通话的目的是什么，用较为简洁的语言说明即可。被长时间的通话所困扰时，要学会选择合适的时间说“不”。

4、短信

我个人很看好短信的沟通方式，只要是一款智能手机，就不会限定收件人的数量，群发一条短信对于我们来说不是难事，这样很容易就组建了一个以班主任为中心的信息网，能够第一时间与家长进行沟通，不受时间和地域的限制。你可以将班会的主题发给家长，告知你与学生们达成的协议，希望家长积极配合；过节了，以朋友的身份发一条问候短信，家长和老师脱开学生的纽带，我们可以是很好的朋友；月考结束了，发一条短信，告知家长注意查收月考成绩条，并公布成绩主要指标，方便家长对自己孩子的成绩进行有效的分析和改进；快到期中考试了，发一条短信，沟通复习策略，让家长协助学生进行复习，通过家长的帮助，让孩子树立信心；每满一个月，发一条短信，询问学生在家的学习状态，矫正学生的学习态度，„„只要是你认为合适的，就可以与家长取得沟通，在家长眼中，她收到的不仅仅是一条短信，而是一声问候、一份关爱，更是一种信赖，如果用信任作纽带，班主任与家长的沟通还会有困难吗？

篇2：教师该如何与家长沟通的技巧

浦口区新世纪幼儿园:史必玲摘要:家长工作是幼儿园保教工作顺利开展的重要保障,它是促进幼儿成长和发展的动力,没有家长的支持与配合,幼儿园很多活动开展就会受到制约。因此做好与幼儿家长的沟通工作,是幼儿园为幼儿提供优质服务的重要环节。幼儿教师应具备良好的家园沟通能力,系统地掌握一些沟通的语言技巧,与家长建立平等合作的伙伴关系,共同促进幼儿的发展。

关键词:沟通、语言技巧、语言艺术、幼儿教师、家长

随着时代的进步和发展,幼儿园家长对孩子的教育越来越关心,每天在入园和离园的时候,总有家长围着我问自己孩子在幼儿园的表现:如“我们宝宝昨天吃饭表现好吗?”、“上课有没有注意听讲?”、“在游戏时有没有与其他孩子一起合作玩?”“怎么奖励的星星没有其他孩子多呀?”、“你们小朋友的座位变换吗.....”面对这么多的问题,怎样用恰当的语言沟通、表述孩子在园情况,对我来说确实有些时候比较困惑:如果反映幼儿在园情况时说话直来直去、不讲技巧,不但说了半天不能解决问题,反而很有可能会引起家长的误解,使自己很被动;如果一味的迎合家长,又不能更好开展班级工作。因此,在和家长沟通的时候,我们就要注意言语沟通技巧,既要让家长听着舒服,愿意接纳老师意见和配合教育,又能真实的反映幼儿在园的真实情况。

“沟通”也就是交流,是人与人之间心灵的碰撞。幼儿园老师与家长沟通是家园共育的基础,我国著名的教育学家陈鹤琴说:“幼稚教育是一件很复杂的事情,不是家庭一方面单独胜任的,也不是幼儿园一方面可以单独胜任的,必须家园两方面结合方能取得充分的功效。”而良好的沟通与交流则是幼儿园与家庭合作共育的桥梁。其实和家长沟通并不容易,我们面对的是有思想、有情感,又有着不同生活背景的各种各样家长,每个家长的个性特征、受教育程度、生活环境都会不一样,所以在沟通时,要尽量注意自己语言的严谨,既要能体现幼儿园老师的专业性,又要让家长能欣然理解和接受。每个家长都视自己的孩子为“掌上明珠”,对于自己孩子的“感觉”非常良好,容不得别人说自己孩子哪哪不好。当家长提出问题时,作为老师既不要把孩子说得无可挑剔,那样会使家长过分宠爱孩子,放松必要的管教;也不要把孩子说得一无是

处,那样会让家长认为老师不喜欢自己的孩子,会引起家长反感,有的家长甚至能无理取闹。因此,我们在与家长沟通时语言要尽量的谦虚、委婉,这样有利于家长和教师之间的沟通,家长也会欣然接受老师的意见和建议,对孩子的一些教育行为和观念也会随之配合幼儿园。教师与家长能沟通好,对今后班级各项工作开展就会事半功倍。那么在与家长沟通过程中,教师要如何讲究语言交流的技巧和艺术呢?

1、教师与家长交谈时应语气委婉,向家长反映情况要客观,注意态度要平和。一般先表扬优点,再说不足。

如今的孩子是两个家庭的独生子女,六个大人一个孩子,孩子是家中的“小皇帝”,溺爱是正常现象。如果老师提出孩子有什么缺点时,他们都会很难接受。因此,在与家长沟通时先不要“哪壶掀开提哪壶”,先说孩子的优点和进步,等家长情绪愉快了,再逐渐地提一些建议。同时说建议时不要一味地说,要让家长感觉到孩子每天都在进步。这样家长会更乐于接受老师的建议,对孩子的优点和缺点也能有理性的认知,从而会愉快的与老师开展家园共育。例如:今天阳阳上课坐不住,老是玩弄小椅子,发出吱吱的声音。放学时,教师不能一见到其家长就告状说:“阳阳上课也不听,一直在玩小椅子。”这种直接的后果只会导致家长的反感,家长心里就会不舒服,觉得很没面子。说不定他会回你一句:她上课玩小椅子,你怎么不管管他,孩子在幼儿园,老师怎么教育的。如果换一种方式,效果就会大不相同,老师摸着阳阳的头微笑地对家长说;“阳阳今天画画很认真,作品得到大家的表扬,进步非常大。但是上语言课有时坐不住,把小椅子弄出声音,导致别的小朋友也跟他学,影响课堂纪律。然后我会趁机提出:“希望您回家说说他,改掉这个不良习惯,使孩子能够全面发展。”我这种谈话方式,家长很乐意接受,也表示回家注意提醒他上课要认真听讲。

2、教师要切忌“告状”式的谈话方法。

当孩子在幼儿园出现了问题,在家长来园接孩子时,有的老师就会直接与家长进行抱怨:“你的孩子今天打人了。”“你儿子今天吃饭不太好。”......诉说幼儿一天犯下的错误的现象。当老师向家长“告状”,往往会收到适得其反的效果,家长听后会觉得老师肯定不喜欢我孩子了。性格粗鲁、脾气暴躁的家长,听到“告状”后,可能会对孩

子进行体罚,弄得老师非常尴尬。面对经常犯错的孩子,老师可以采取不同的“告状”方式:“情在言先,理在言中”。我们要抱着一种真诚,爱孩子的态度,与家长共同商讨如何解决问题,教育孩子,而不能给人以一种发泄心中对孩子的不满,责备孩子,教育家长的感觉。和家长沟通时要心平气和,语气,语调要平缓,语速要不快不慢的。“理在言中”,作为老师我们要从多角度分析孩子的缺点,在“告状”时与家长一起分析问题存在的原因,指出他积极的一面,例如,我班有个豆豆小朋友把肥皂都抹在了镜子上,肥皂都用来玩了,他的本意是想帮老师擦镜子,但玩的成分更多,结果浪费了肥皂和水,这样的“连帮带玩”,是孩子的天性,在分析了原因,肯定豆豆的出发点是好的,我给孩子也指出了不对之处,这样能使家长更容易接受。我们在与家长沟通中还应注意吸收家长的长处,与家长共同成长。而不是简单地以“告状”的方式来解决,把问题推给家长。

3、教师要能掌握化解矛盾、冲突的语言艺术。

有时候因孩子之间出现了冲突和矛盾,我们会遇到火气很大找上门的家长,得理不饶人。例如:上体育课时,乐乐不小心被涵涵推到,胳膊肘擦破了一点皮,老师及时带到医务室进行了护理。但放学乐乐爸爸接孩子的时候对涵涵进行呵斥:“你为什么推我儿子?你以为自己个子高就可以欺负人吗?我一下子就能把你推得远远的,你信不信?以后再欺负我儿子,看我怎么收拾你!”涵涵被吓哭了。面对这种自私性家长,老师要心平气和、清晰的讲述体育课上发生的经过,然后说:“涵涵不是有意推乐乐的,两个人在一起玩,不小心造成的,老师没有组织好、看管好,我们也有错,但孩子还小,家长您这样会把孩子吓到的。我们教育孩子要学习会分享、宽容、大度,您这样怎么给孩子树立榜样呢。”乐乐爸爸看老师态度诚恳,说的也有道理,就不在那么息事宁人了。

遇到这种情况,首先老师们要先去梳理和核实事情发生的缘由和经过,及时将事件告知同班的另外两位老师,与她们进行商讨,在家长来接前寻求正确的解决方法。当家长来接孩子时要能用清晰的语言讲述冲突发生的缘由,使家长了解事情经过,然后老师要诚恳反思自己的过失,认识到自己的问题,赢得家长的理解。

4、老师与家长沟通时善倾听,巧用语言的导向性。

在沟通的过程中,教师要善于倾听家长的叙述,倾听家长讲孩子在家里的表现,不要随便打断、反对家长的讲话。教师越表现出乐于倾听,与家长分享孩子的信息,家长就越愿意与之交流。在交流中,老师要用点头、微笑、目光注视。以及“哦”、“恩”、“是的”、“然后呢”等非语言或简单的语言方式,表达对家长谈话内容的兴趣、专注和认真的态度,支持和鼓励家长将自己的教育经验进行交流分享。在交往过程中,尽量少运用命令、警告、责备、劝告和教训的语气,避免使用伤害家长情感的语言。当家长说完后,教师方可进行不同方式的引导,导向自己要与她交流的主题中。

5、教师要热爱幼儿,善于将自己的教育行为告知家长,取得家长的信任和配合。赢得孩子对老师的热爱也是赢得家长信任的基础,孩子越爱你这一位老师,家长也就越信任你。每天我们对待丫丫学语的孩子,要付出很多的耐心和爱心,特别是小班的老师,要学会将自己对孩子的好,不经意的在与家长沟通中流露给家长,赢得家长的理解和信任。例如:我们班的黄智贤小朋友,长得瘦瘦小小,每天吃饭都是最后吃完,老师如果催促他,他就会说:“老师我不喜欢吃幼儿园的饭菜。”但如果老师喂他,他也能吃完,就是不愿自己吃。第二天午餐时,老师说;“你看其他小朋友都是自己吃饭,黄智贤也自己吃,肯定能吃完的。”他就说:“老师我不喜欢吃,要不你喂我吃好吗?求求老师!”放学接时我把这个情况告诉他妈妈,没想到他妈妈听了哈哈大笑,说在家他就是这样求我和他婆婆的,交谈中家长真心感受到老师对自己孩子的用心良苦,很感谢老师的付出。老师的一个微不足道的举动

和言语沟通,拉近了与家长的距离,赢得了家长的信任,家长也表示在家要培养孩子自己独立吃饭的好习惯,努力和幼儿园同步教育孩子。

6.教师能根据不同的家长采取有针对性的语言进行交流。

幼儿园家长是一个复杂群体,不能用单一的方法沟通,应根据不同家长采取不同的办法,比如说爷爷奶奶们比较关心孩子的吃喝睡,在与他们沟通时,要宣传“生活即教育”。他们缺乏寓教育与生活之中的教育观念,他们认为小孩子什么都不会,事事都要包办代替照顾周全才是爱孩子。面对这样的群体,教师应该让祖辈们明白,可以让孩子自己动手试一试想一想,家长将事情做一半给孩子留一半,有时候可以巧妙的装

懒,让孩子分担一些事情,培养孩子的动手能力独立性以及与他人的合作意识。现在的年轻家长,因工作繁忙,陪伴孩子的时间少,因多与他们交流孩子的教育问题、习惯培养等问题。

为了提高自己的说话水平,提升与家长沟通的能力,我们还应该多思考、勤总结、勤反思,注意沟通中的语言艺术性,灵活运用,提高工作成效,取得家长的满意和信任。

总之,跟家长交流是一门艺术,它需要幼儿教师从家长的角色出发,把握好家长的心理,因人而异,对症下药,“多报喜,巧报忧”,那么大事就会化小,小事就会化了,达到事半功倍的效果。只有在相互尊重、平等的沟通、交流、合作中,家园共育才能发挥最大的教育潜能,幼儿在能得到更全面的教育。

篇3：浅谈家长与教师的沟通技巧

一家长要有沟通意识

家长一定要有与教师主动交流、沟通的意识, 孩子在成长过程中不可能没有问题。有了问题, 就要想办法去解决, 这样孩子才能进步。现在家长对孩子的关注度越来越高, 但直接接触孩子的时间并不多, 除开睡觉, 一天只能接触两三个小时, 在这么短的时间里, 家长很难发现问题。而老师就不同, 因为与学生相处时间长, 能够及时地发现孩子潜在的能力以及存在的问题。有的家长将孩子送到学校后, 出于各种原因, 对孩子不管不问, 这样的家长给教师的印象是:家长对孩子不关心。相反, 如果家长经常同教师交流, 了解孩子在校情况, 分析发现的问题及探讨对策, 教师则会感到家长是称职的, 教师也会不自觉地将更多的关注投放到这个孩子身上。

二家长与教师的交流不应仅限于学习

在传统的家长、教师交流中, 孩子的学习唱主角。但现代教育评价学生是多维的。因此, 家长同老师交流也应是多方面的, 包括孩子学习、生活言行和思想等。有的孩子成绩不一定出色, 但在其他方面却优秀, 如果家长在和教师交流中主动涉及这些孩子的优势, 便很容易找到教育的突破口。有些家长很有教育意识, 有时他们读到一些励志的好文章, 也会主动给教师电话我推荐。

三家长与教师的沟通方式可不拘一格

家长和教师交流的方式很多, 当面交流是很好的方法, 但如果家长平时工作繁忙, 或有紧急的事, 也可以通过电话与教师交流。现在, 大部分教师都把自己的联系方式公布给了学生和家长。此外, 家长如果有些话不方便当面讲, 或是电话里讲不清, 也可以采取信件、邮件等形式与教师交流。有些家长会在学生的作业本中直接同教师交流, 因为作业本是教师每天都要看的, 教师可以在作业本中及时回复他们, 这样的沟通学生也可以看到, 能够充分感受到家长和老师对自己的关注。

四家长与教师交流的前提是真诚与信任

家长在与教教师交流时, 要给予教师充分的信任。家长可以将教师当做朋友来对待, 让交流变成一种聊天。不少教师也是做家长的, 家长望子成龙的心态, 做教师的能够理解。当家长真诚地反映孩子的问题, 虚心求教时, 教师会想方设法地为家长出谋划策。在交流中, 家长也应把自己放到与教师平等的位置上, 有好的想法不妨提出来, 与教师一道探讨对孩子的最佳的教育方法。教师也是平常人, 他们关注的孩子很多, 有时候由于工作繁忙, 答应家长的事可能忘了, 家长不妨提醒一下教师, 只要是好的建议, 老师是会采纳的。教师年轻且脾气不好, 孩子们都怕他, 课也不好好上, 家长遇到这样的问题, 可以建议学生自己去解决, 找该教师诚恳地谈一次是最好的办法。若学生年纪小, 家长应主动介入此事。建议家长找教师了解孩子情况时, 委婉地提出问题, 看教师的反应。一般而言, 教师在受到暗示后会有所转变。如果教师仍不接受意见, 家长可以向校长提出, 只要是善意真诚的交流, 校长会尊重家长的意见。对于一些涉及孩子隐私的问题, 建议家长先自行想办法解决, 一定要尝试与孩子交流, 如果口头交流不畅, 可以用文字的方式进行交流。如果各种方法都尝试遍了, 也没有效果的话, 再求助于教师。这时跟教师交流, 要充分相信教师, 教师也能做到保密。这一点, 家长要对教师有信心。值得一提的是, 对于一些比较执拗、敏感的孩子, 应事先征得他们同意再向教师反映, 如果孩子不愿意教师知道, 可向校外的教育人士求助。

五家长与教师沟通不应是开孩子的“批斗会”

有些孩子特别怕家长到学校去找班主任。每次家长要去学校, 他们都想方设法地阻止, 家长就只好偷偷地去。这使家长很矛盾, 家长跟教师交流, 应不应该让孩子知道呢?孩子害怕家长和教师接触, 一定是有其“历史渊源”的, 我们可以想象得知, 一定是家长到学校向教师告过孩子的状, 或是教师向家长反映孩子在某一方面有了问题后, 孩子受到了家长的批评。所以, 吃了苦头的孩子害怕家长和教师沟通。家长和教师的沟通不应该是开孩子的“批斗会”, 而应是抱着对孩子负责的态度, 全方位地了解孩子在校、在家的真实情况, 有进步的要表扬, 有问题的要分析对策。家长和教师交流, 应该让孩子知道, 要取得他们的理解和支持, 要改正不良状况, 就应该让孩子尝到“甜头”。如在交流中向老师传达孩子的进步信息, 让老师表扬孩子。这样一来, 孩子的敌对情绪就会大为减少。再者, 取得孩子的理解和支持后, 家长、教师想出的解决问题方案, 在实施过程中才能够更顺畅。

篇4：教师与家长沟通的技巧

【关键词】 教师 家长 沟通 技巧

【中图分类号】 G635.1 【文献标识码】 A 【文章编号】 1992-7711（2015）02-004-01

家校联系是非常重要的一个环节，教师与家长沟通更重要，有时候直接影响到教育成效。教师如何有效和家长沟通是门艺术，正确把握沟通的技巧必会产生美妙的反应。

以下是我多年从教生涯中，得出的一些经验：

一 、相互尊重是沟通的前提

尽管在教师与家长关系中，教师起主导作用，但他们在人格上是完全平等的，不存在尊卑、高低之别。因此，教师必须尊重学生家长的人格，特别是要尊重所谓“差生”和“不听话”孩子家长的人格。对教育过程中出现的问题，首先要从自己身上找原因，还要客观地分析问题的症结所在，公正地评价学生的表现和家长的家庭教育工作，与家长共同研究解决问题的方法。

教师不要动辄就向家长“告状”，不要当众责备他们的子女。作为教师，更不能训斥、指责家长，不说侮辱学生家长人格的话，不做侮辱学生家长人格的事。否则会造成教师与家长之间的隔阂甚至对立，还可能引起学生对家长或教师的不满，损害教师的形象，降低教育效度。

二、通情达理是沟通的桥梁

人与人之间首先要坦诚。这对老师和家长，尤其重要。当教师和家长沟通之时，应有一个坦诚的心态，不保留，不言过其实，不捏造不实之事，将事情的原貌清清楚楚、明明白白地告知家长。家长和教师之间应建立真诚互信的情怀。互信是家长和教师沟通的基础，展现诚心诚意、抱着对事不对人、就事论事的原则。沟通都是为了学生的学习和成长。沟通时给出适当的反应，使意见的交流顺畅。

不管是家访还是家长来学校交换意见，我们都应该立即转换角色，把自己当作这个家庭的朋友，与家长说话就变得容易多了，千万不要板起面孔去教育家长或指示家长怎样怎样，否则是很难解决问题的。家访时要尊重他人的生活习惯，而家长来访时，我们要起身欢迎，端椅递茶，家长走时要起身相送。在交谈中要使用文明用语，如“请坐”、“请喝茶”等等。

三、家访是沟通的重要手段

教师的家访。每次家访最好事先与家长约定，不做“不速之客”，以免使家长因教师的突然来访而感到不自在。家访一定要围绕事先确定的目的进行，最好请任课老师陪同。一方面显得较有诚意与重视，另一方面也可以加强老师与学生之间的联系。教师在家访中要有诚心和爱心，讲话要注意方式，要多表扬孩子的长处和进步。如果教师对家长抱有诚心，对学生拥有一颗爱心，那么，家长必然会成为教师的朋友。切记，表扬学生就是表扬家长，批评学生就是在打家长的脸。

四、聆听是沟通的重要窍门

任何教师，无论他具有多么丰富的实践经验和深厚的理论修养，都不可能把复杂的教育工作做得十全十美、不出差错。而且随着整个民族素质的提高，家长的水平也在不断提高，他们的许多见解值得教师学习和借鉴。加之“旁观者清”，有时家长比教师更容易发现教育过程中的问题。因此，教师要放下“教育权威”的架子，经常向家长征求意见，虚心听取他们的批评和建议，以改进自己的工作。这样做，也会使家长觉得教师可亲可信，从而诚心诚意地支持和配合教师的工作，维护教师的威信。

（一）对于有教养的家长，尽可能将学生的表现如实向家长反映，主动请他们提出教育的措施，认真倾听他们的意见，充分肯定和采纳他们的合理化建议，并适时提出自己的看法，和学生家长一起，同心协力，共同做好对学生的教育工作。

（二）对于溺爱型的家长，交谈时，更应先肯定学生的长处，对学生的良好表现予以真挚的赞赏和表扬，然后再适时指出学生的不足。要充分尊重学生家长的感情，肯定家长热爱子女的正确性，使对方在心理上能接纳你的意见。同时，也要用恳切的语言指出溺爱对孩子成长的危害，耐心热情地帮助和说服家长采取正确的方式来教育子女，启发家长实事求是地反映学生的情况，千万不要袒护自己的子女，因溺爱而隐瞒子女的过失。

（三）对于放任不管型的家长，班主任要多报喜，少报忧，使学生家长认识到孩子的发展前途，激发家长对孩子的爱心与期望心理，改变对子女放任不管的态度，吸引他们主动参与对孩子的教育活动。同时，还要委婉地向家长指出放任不管对孩子的影响，使家长明白，孩子生长在一个缺乏爱心的家庭中是很痛苦的，从而增强家长对子女的关心程度，加强家长与子女间的感情，为学生的良好发展创造一个合适的环境。

（四）对于后进生的家长，我们要让家长对自己的孩子充满信心。学生的行为不论好坏，都应向家长说明。和家长交流时，教师最感头痛的是面对“差生”的家长。面对孩子可怜的分数，无话可说；面对家长失望的叹息，无言以对。对于“差生”，我们不能用成绩这一个标准就去否定学生，要尽量发掘其闪光点，要让家长看到孩子的长处，看到孩子的进步，看到希望。

（五）对于气势汹汹的家长，我们要以理服人。教师碰到气势汹汹的家长往往也会热血冲头，碰到这种家长我们一定要沉得住气才行，特别是对我们学校来说服务态度、服务质量显得尤为重要，许多家长都有强烈的维权意识。碰到此类家长，最有效的做法就是面带微笑。

总之，教师要能够与家长有效沟通，要懂得尊重，要懂得情理，要懂得家访，要懂得聆听，这样就会使一切问题保持不被复杂化，使问题简单化，使问题得妥善解决。为了一切的学生，为了学生的一切，以生为本，教师只要拥有一个爱生的心，一定会得到家长的拥护，让教育事业续写华章。

[ 参 考 文 献 ]

[1]龙在霖.家长对教育的贡献[J].教育革新2012（12）.

[2] 梁中光.班主任语言艺术[J].魅力中国2009（26）.

[3] 梁珩开.班主任德育语言攻略[J].教育学2014（3）.

篇5：教师与家长有效沟通技巧

教师的工作需要依靠家长的配合，教师与家长沟通是教育工作的现实需要，教师与家长沟通需要掌握一些技巧。

一、充分尊重学生家长

摆正摆好自己与家长的位置，充分尊重学生家长。家长与教师一样都是孩子健康成长的引路人，都肩负着教育好孩子的重任。学生在校接受教师的教育，在家接受家长的教育。我们教师与家长加强联系，目的是共同的，教师与家长其实是同盟军，家长和教师一样应该对孩子的成长起教育、引导和示范作用。家长与教师之间不存在身价、地位的高低之分，教师与家长若能够相互信任，相互激励，则会出现友好、愉悦和互相合作的气氛。所以教师要以真诚与平等的态度对待学生家长，取得他们的信任，争取他们最好的配合，共同探讨对孩子的最佳教育方法，以达到共同的教育目的。教师绝对不能因为自己是专业的教育工作者，就以为自己才懂教育，只有自己才对如何教育学生具有发言权，从而觉得高人一等，与家长谈话的时候居高临下，盛气凌人。尤其是不能在孩子出了差错时，轻率地对家长采取训斥的态度，把孩子的错都怪罪到家长的头上。举个最明显的例子，孩子没完成家庭作业，有些教师会把家长请到学校大批一通，家长只能一味地赔不是，然后，灰溜溜地逃出学校。俗话说：“良言一句三春暖，恶语伤人六月寒”，这样做的结果可想而知。就算家长勉强承认自己没管好孩子，面对这样的指责，心里也会觉得别扭，从此对老师敬而远之，尽量不与教师发生联系。这样，反而形成了教师与学生家长之间不应该有的隔阂甚至对立，于学生的教育工作有百害而无一利。

二、帮助家长树立起对孩子教育的信心

信心是成功的一个不可或缺的条件，尤其是对学习基础比较差、表现不够好的学生的家长，这一点更加显得重要。有的学生家长，由于经常听到对自己孩子在学校表现的负面的评价，对教育好自己的孩子已经失去了信心，觉得孩子一无是处，甚至无可救药，从而放弃对孩子的教育，那么教师在学校所进行的教育，其效果即使不算是完全失败了，也必然大打折扣。所以，教师必须避免告状式的家校联系，不能在家长面前一味地数落孩子的不是。如果确实因为孩子犯了差错需要与家长联系，也应该与家长坐下来，共同分析孩子之所以会犯错误的根源，积极与家长达成共识，形成默契，互相配合，研究出最好的解决办法。尤其是对后进生的家长，更要体谅他们的难处。孩子学习越差，家长与教师一样对他的教育付出的就越多，孩子显得不争气，做家长的比谁都痛苦。对于这些家长，教师更应该对家长给予安慰，并尽可能肯定孩子的优点，哪怕这优点只是一刹那的极不明显的闪光，以重新激发起他们对教育孩子的信心。金无足赤，人无完人，再优秀的学生都会有缺点，同样，学校里不可能存在一无是处的学生，再调皮捣蛋的孩子，他的身上也会有闪光点，关键在于老师要善于发现其闪光点并及时对其进行必要的引导，强化其优点，逐步转化

三、与家长共同探讨教育孩子的方法

篇6：幼儿教师与家长沟通的技巧的方案

家园沟通与交流是家长工作必不可少的一环。很多家长反映：“老师表扬孩子在园表现好，回到家常常是另一个样子。”这种现象表明，家庭和幼儿园教育还存在不一致，那么，家庭和幼儿园如何取得家园教育的一致性，达到家园教育的合力呢?这取决于老师的家长工作。因此，做好家长工作是达到家园共育取得一致性的重要环节。取得家园教育一致性，就要家园经常沟通，经常联系，教师及时了解孩子在家表现，及时将孩子表现反馈给家长，那么，如何与家长沟通?沟通的方法、技巧就成为我们研究的课题。

一、与家长沟通的技巧

首先，老师要准备好与家长沟通的问题。

老师要想了解孩子在家的表现，了解哪个孩子的情况，准备向家长反映孩子在园哪方面的情况，都要做到心中有数。比如：新入园的孩子，主要向家长反映孩子的生活情况，了解孩子在家的生活自理情况，因为家长最关心的是孩子的饮食饮水及大小便等情况。经过孩子一段时间的集体生活后，老师向家长反映的情况就是孩子的语言发展，比如：与同伴的交流和交往了。需要家长配合的就是请家长回家多问问孩子在园与小伙伴玩了什么游戏，听老师讲的什么故事，谁是你的好朋友等，多让孩子讲给自己的爸爸妈妈听，发展孩子的语言表达能力。

其次，讲究交流的技巧。

老师在向家长反映孩子的在园表现时，要讲究技巧，注意讲话的策略性和艺术性，不要讲得太直白，直来直去，还要注意讲话的语气。首先，向家长汇报孩子的在园表现与发展情况，应肯定孩子好的表现，然后，宛转地告诉家长哪些方面需要注意，请求家长的配合，二是向家长了解孩子在家的表现，教师谈话的态度要平和、谦虚，取得家长的信任，尽快拉近与家长的距离，以真诚的态度向家长介绍好的家教经验和方法,提出自己的教育方法，取得家长的信任与理解。比如：对孩子应多鼓励，少批评，不急躁。三是不要向家长隐瞒孩子在园的表现，要告诉家长孩子的真实表现，孩子有不良的表现时，要请求家长的配合，共同寻找问题的原因，帮助孩子纠正错误，达到家园共育的目的。

二、与家长沟通的途径

与家长沟通的途径很多。

1.学期初的家长会。这是一次与家长重要的交流机会，教师一定要抓住这次机会，准备好家长会的内容，写好发言稿。主要问题向家长讲解清楚，交代明白。内容大致有：介绍班级情况：幼儿人数，教师基本情况，联系方式，幼儿园的电话等。介绍伙食情况、卫生、保健、学期课程安排，需要家长配合什么，要求家长怎么配合等等。让家长参与发言，可以请家长提好的建议，不要只做旁观者，以便如何改进班级工作，更好地促进孩子的发展。最好是不念讲稿，面对家长自然地讲解，教师一定要面带微笑，态度自然大方，讲话流利通畅，保持热情、冷静、沉着的幼教特质。

2.微信交流。很多幼儿园都建立了自己的微信群，开通了班级微信，这是很好的家园交流平台。教师可以将班内幼儿活动情况及时地发到微信上，让家长了解。可以有计划地与每个孩子进行交流。记得我在班带孩子时，曾经以写信的方式与孩子交流，告诉家长孩子的表现，需要家长配合的方面，深受家长的欢迎，我们与家长成了相互信任的好朋友，家长也就不再隐瞒孩子的小毛病，如实地告诉我孩子的在家表现，在老师家长的共同努力下，有了及时的交流与了解，孩子的小问题很快就改掉了。孩子有了进步，老师家长非常地高兴。

3.活动室门前的家园联系栏、家园联系本、利用早晚接送孩子时间的简单交流、电话联系等。

三、尽快地掌握幼儿的家庭情况

尽快地掌握幼儿家庭情况。如：家长的文化素养，经济状况、家庭成员、家长的职业、家教观念等等。尤其是老年人带孩子的，由于爸爸妈妈工作忙，只好由老人带孩子，老人的教育观念往往较陈旧，对孩子特别溺爱，我们在与他们沟通时就更要注意与老人交流的方法。

四、多学习

篇7：教师该如何与家长沟通的技巧

顾家弄幼儿园 张仁倍

乌克兰教育家苏霍姆林斯基有句名言：“没有家庭教育的学校教育和没有学校教育的家庭教育，都不可能完成培养人这样一个极其细微的任务。”一个人的成长，发育和发展过程，都是学校、家庭和社会三位一体的综合作用的辨证发展过程。在迈进21世纪的今天，各国都在重视教育，以求能培养出更多更好的人才。因此，强调学校教育的开放，强调社区的发展，把学校、家长和其他社区力量看成是促进人的发展的共同因素。而幼儿园教育和家庭教育各有各的内涵，其特点、原则、方法、内容都有所不同，但他们教育的对象是同一的，在教育目标上是一致的，即使孩子在体智德美诸方面健康和谐地发展，使其成为社会主义的建设者和接班人。

作为从事教育职业的每一个教师，特别是青年教师，重在研究学校教育的同时，还要研究家庭教育，重视家教指导工作。因此，教师与家长的互动与沟通是十分重要的，将成为教育改革的必然趋势。青年教师只有正确认识和处理教师和儿童家长之间的关系，才能共同把儿童教育工作做好。对青年教师来说，在双方沟通中怎样善于抓住时机，在随意交谈中如何自然的捕捉到家长的心声。怎样有艺术的向家长宣传、指导保教知识，还存在着一定的难度。

如何解决青年教师在与幼儿家长沟通中存在着些困难？我们认为应该从青年教师与家长沟通入手，不断提高青年教师与家长沟通的方式、途径与技巧。通过研究，我们总结出以下具体的、可操作的实践经验：

1、方式：（1）个别方式：

幼儿园家长工作个别方式是指教师与幼儿家长之间一对一地沟通与进行工作的方式。这种方式对密切家园联系，实现家园同步教育有着十分重要的作用。教师作为指导者，要根据孩子的年龄特点、发展规律，根据不同的指导对象，采取不同的指导策略，有针对性地、分阶段地进行指导。此方式适应每个幼儿与家庭具有全面性特点。

我园青年教师与家长沟通的个别方式一般为： ① 家庭访问 ②个别交谈 ③家园联系册 ④家长咨询

⑤书信，便笺：是指教师与家长用写信、便条进行书面沟通的方式。此沟通方式有利于教师对有特殊需要的家长进行个别指导。有利于教师、家长双方对那些不方便当面交谈的问题进行交流，形成共识的指导形式。此沟通的具有自由和随机的特点。

⑥电话联系（2）集体方式：

幼儿园家长工作集体方式是指教师对家长群体进行家庭教育指导工作的方式。集体方式对普及科学育儿知识，转变家长教育观念，帮助家长认识幼儿期家庭教育的重要性，指导家长为孩子的健康成长创设良好的家庭教育环境的有效途径。我园青年教师与家长沟通的集体方式一般为：

①家长会：幼儿园家长会就是指有学校组织与领导的园级或班级组织形式的集会。如新生家长会，向家长介绍幼儿园的的概况，师资。学前教育目标、任务、活动的设置、时间的安排、生活、护理、保健工作的管理、教学特色等。班级家长会向家长介绍班级培养目标与学期工作重点等。青年教师一般组织班级家长会。

②家长学校

③家园之窗墙报

④顾幼简报（园报）。

⑤家长开放日

⑥家教经验交流 ⑦提供学习资料

⑧家长委员会

⑨家教指导辨析活动 ⑩亲子活动

2、途径：（1）正式途径：

正式途径是指一些由幼儿园组织的，比较正式的家庭教育指导活动。其特点是，它们多有园方发起的，次数相对比较少，有一定周期，一般有： 家长委员会、家长会、辨析会、亲子活动、家长学校（或家长讲座）、家园之窗墙报、顾幼简报（园报）、家长咨询接待日、家长开放日、家园联系册、家园专栏、家教经验交流、家庭访问、家园联系册、家长信箱、家长意见征询表等。

（2）非正式途径：

非正式途径是教师在与家长沟通与互动中，随时随地地都在进行的活动。其特点是大量、分散和随机的指导。一般多数是家长比较主动提出来的。有： 家长在接送幼儿与教师的交谈、个别咨询、电话联系、书信便笺等。

3、技巧：

（1）家长工作制度化：

为了使青年教师做家长工作落实到实处，在研究活动中分析了青年教师家教指导工作的困难成因，并进行了指导，使青年教师重视了家教指导工作，并形成了共识，制定出了我园家长工作七必须制度：

①新接班教师必须对每个幼儿进行家访，了解幼儿的基本情况及家庭环境，并在家访后做好反馈记录与分析。

②对插班生必须家访，了解幼儿的基本情况及家庭环境。③必须对二天及以上没来的幼儿进行家访，并做好反馈记录。

④每月必须按时出二期《家园之窗》墙报，并要求与月教育目标配套。⑤每月必须定时写好个别幼儿的家园联系手册，并在月底与家长见面，让家长写好反馈意见。

⑥每个青年教师必须在一个学期中定期主持召开家长会、家教讲座、辨析会、展示活动、亲子活动等家教指导与实践活动数次。

⑦青年教师必须撰写家教指导研究方案。（2）家长工作多样化： ①重视家访工作：

在工作中，我们要求青年教师做到，幼儿一天不来问一问，二天不来去看望，并拓展思路，对个别幼儿家庭进行讨论性、交流性、探讨性家访。做到：第一，对缺席幼儿家访。第二，对表现异常的幼儿家访。第三，对个别特殊幼儿家访。

②充分利用孩子入园、离园的零星时间灵活及时的与家长沟通：

教师每天与家长接触时间虽然短暂，但三言两语中也能反映出一些问题，这就要求青年教师要灵活掌握交谈技巧及说话的艺术。过去，青年老师认为时间短，与其拐弯抹角，不如直截了当的说。于是有的青年教师当着孩子和家长就告状，弄得家长十分尴尬，孩子也害怕。这样，既不利于孩子克服缺点，也不利于家园配合。我们组织了青年教师讨论，分析了幼儿和家长的心理，使他们了解这种做法的危害性。现在青年教师改变了方法，在交谈中把家长当成朋友放在平等的地位上，只要孩子有进步就及时地向家长汇报，如果幼儿有缺点或犯了错误也是先肯定孩子的进步，再提出希望，这样就会取得家长的信任和支持。教师与家长的沟通技巧也在实践中得到了检验。

③及时通过电话与家长联系：

现在通讯网的扩建使得电话这一通讯工具成为最简洁的联络途径。利用电话形式开展家教指导工作，针对性强，能迅速、及时地指导家长解决问题，电话联系可以不受时间、地点的限制，方便教师与家长的沟通，电话联系的方法是双向的，可以是教师——幼儿，教师——家长，也可以是幼儿——教师，家长——教师的联系，对那些不是经常来园接送孩子的家长沟通与指导特别有效 “两情一线牵”，加深了教师与家长、与幼儿的感情。

④建立家园联系手册：

青年教师对托班全体幼儿进行“宝宝日记”的记录工作。虽然工作量大，但得到了幼儿家长的热烈欢迎与交口称赞。青年教师也在家教实践中积累了经验。如青年教师董莉撰写的“宝宝日记——家园沟通的桥梁”在市家教会议上进行了书面交流，并收入论文集中。

⑤改革传统家长会：

以前，我园传统家长会用“一言堂”是不为过的，青年教师迫切地想把自己的想法、知识传授给家长，不论家长是否需要，于是家长们只能被动的接受。通过学习与实践，青年教师转变了家教指导的观念，形成了“主体”与“主导”的观念，改变了传统家长会教师在指导过程中始终处于既是主体又是主导的地位。家长是配合教师指导的、从属地位，而变为以家长为主体，以教师为主导的观念，使家长会在指导方式上有了创新。

a讨论式： b汇报式： d活动式：

⑥利用家园墙报做好宣传工作：

篇8：教师该如何与家长沟通的技巧

关键词：心桥,沟通,有效

一个孩子的健康、健全成长, 仅靠学校教育或仅靠家庭教育都是不够的, 两者互相配合, 和谐施教, 教育才会有针对性和连贯性。其中, 教师与家长的有效沟通是一个十分重要的因素, 借助这一合力, 可以最大限度地提高教育的实效。

教师与家长的有效沟通是一种艺术, 也是一种超越知识的智慧。教师应积极主动地做好与家长的沟通工作, 要根据不同的家长, 结合实际, 采用灵活多样的方式、方法与技巧, 使双方在沟通过程中达成共识, 互相配合, 共同做好孩子的教育工作。

一、架设“心桥”, 主动沟通

1.尊重是家校沟通的前提。

古人说:“爱人者, 人恒爱之;敬人者, 人恒敬之。”尊重别人是自尊的表现, 也是得到别人尊重的前提。

家校沟通时, 教师一定要尊重家长。教师必须要以平等的态度来对待家长, 尊重对方的人格与观点, 特别是要尊重所谓“差生”和“不听话”孩子家长的人格。对教育过程中出现的问题, 首先要从自己身上找原因, 还要客观地分析问题的症结所在, 公正地评价学生的表现和家长的家庭教育工作, 真诚地与家长共同研究解决问题的方法。

作为教师, 不要动辄就向家长“告状”, 不要当众责备他们的子女, 更不能训斥、指责家长。否则会造成教师与家长之间的隔阂甚至对立, 还可能引起学生对家长或教师的不满, 损害教师的形象, 降低教育效度。

2.推己及人, 将心比心。

每个孩子都是来到人间的小天使, 教师将自己的孩子视为宝贝, 别忘了每个学生也是各自家庭中的宝贝。教师要推己及人, 将心比心, 客观、宽容地看待孩子在学习过程中出现的问题, 在和家长沟通过程中的态度、言语要平实中肯, 切不可伤人。沟通中切忌高高在上, 要耐心、虚心、诚心地听取家长的一些合理有益的建议。

教师诚恳真切, 把家长的孩子看作自己的孩子, 把家长要面临的问题看作共同的问题, 沟通才有了继续的必要。

3.设计家常式开场白, 敞开心扉真诚交流。

教师要努力营造和谐、轻松、愉快的交流环境, 这样的沟通才能保持协调一致。在正式谈话之前, 构思合适的开场白至关重要。

当需要和家长进行沟通时, 无论是打电话, 还是约家长来面谈, 教师都可以采用这样的开场白“:我想和你谈谈你家小伙子的学习情况, 最近他很让我担心”或“你家的姑娘最近表现不错, 但有些情况让我不太放心, 我们谈谈好吗”。如数家常的开场白拉近了家长和教师的心理距离, 让他们感到教师是真正地在关心他们的孩子, 进而也乐于和教师进行诚恳的交流。

二、方法多样, 促进沟通

1.“家访”是沟通的必要手段。

教师的每次家访最好事先与家长约定, 不做“不速之客”, 以免使家长因教师的突然来访而感到不自在。家访一定要围绕事先确定的目的进行, 最好请任课教师陪同。一方面显得较有诚意与重视, 另一方面也可以加强教师与学生之间的联系。家访中讲话要注意方式, 要多表扬孩子的长处和进步。如果教师对家长抱有诚心, 对学生拥有一颗爱心, 那么, 家长必然会成为教师的朋友。

2.“倾听”是沟通的重要技巧。

随着整个民族素质的提高, 家长的水平也在不断提高, 他们的许多见解值得教师学习和借鉴。加之“旁观者清”, 有时家长比教师更容易发现教育过程中的问题。因此, 教师要放下“教育权威”的架子, 经常向家长征求意见, 虚心听取他们的批评和建议, 多进行“角色换位”, 从对方的角度出发看待问题, 在交流和沟通的过程中寻找“共同语言”, 以改进自己的工作。

这样做, 也会使家长觉得教师可亲可信, 从而诚心诚意地支持和配合教师的工作, 维护教师的威信。

3.灵活选择合适的沟通方式。

在人际沟通过程中有多种沟通方式:口头沟通、书面沟通、非语言沟通等等。每种沟通方式都有利有弊, 教师可以根据沟通的内容选择合适的沟通方式。

4.注意细节, 深度沟通。

在沟通中要注意一些细节。如果是面谈, 教师递上的一张凳子, 一杯茶, 都是融洽沟通的媒介, 作用不可忽视。书信沟通中的“请”、“谢谢”等敬辞不要吝啬, 它带来的不仅仅是相互的理解与尊重。

三、立足长远, 沟通无限

“沟通无限”, 方法多种多样, 但无论采取何种方法、技巧, 教师都要出于真诚, 并力求有利于学生的长远发展。

1.用赞美让家长协助你。

赞美能调动起人的所有积极因素, 激发其源于内心的责任感。教师与家长沟通时, 也要善于赞美家长, 用赞美开启家长的心扉, 会使家长高兴地与教师结为同盟, 形成一种强大的教育合力。因为家长会影响面广、带动性强, 所以我们要多在家长会上赞美家长, 既要赞美个别家长, 也要赞美全体家长。

这样的赞美带来的是家长对班级更多的关注, 吸引更多的家长热心协助教师的教育教学工作, 从根本上保证了最佳教育效果的出现。

2.要有一颗“恒心”。

学生的不足, 不是一天两天就能改正的, 教师应该和家长形成共识, 要有恒心, 坚持长期的沟通, 互通学生在学校和家庭的表现, 及时对学生的进步给予表扬和鼓励, 退步的方面则应及时指出, 督促其改正, 使学生朝着良性循环的方向发展。

篇9：教师与家长沟通的技巧

随着人们物质、文化生活水平的提高，家长对优质教育的期望也越来越强烈。他们一方面希望孩子受到好的教育，另一方面希望孩子得到老师无微不至的呵护。倘若孩子在学校磕着碰着了，有些家长当面就给老师难堪，因此，许多老师也抱怨：现在不光孩子难教，家长也越来越难伺候了。到底如何解决这一矛盾，激活家校教育的合力，促进孩子的健康发展呢?

首次相识，打好基础

中国人的定势论告诉我：“第一印象”非常重要。这个时候家长们的心情大都是一样的，他们都很想借此了解孩子的新老师，以便确信是否能真正放心地将孩子交给你。因此，我历来非常重视与家长的第一次见面。见面前必须精心准备和家长见面的内容：一是外在形象上，小到服装色彩的搭配上都要妥当。二是隆重的欢迎仪式，班主任助理、小组长、室长、席长相继至欢迎辞；展示老师的亲和力，如蹲下身子和孩子说说话，摸摸头，握握手，亲自为孩子介绍卫生间等，在最短的时间让孩子依恋你，喜欢上你。三是和家长的聊天话题，交流前，要充分了解学生，包括学习成绩、性格特点、优点和缺点、家庭基本情况以及你为这个孩子做了哪些工作，甚至可以间接了解家长的爱好等，最好拟一个简单的提纲。这样在与家长交流时，就可以掌握讲话的主动权，又能和家长产生语言共鸣，使他产生仰慕之心。第一次见面，力求达到两个目的：一是让家长信服你；二是让家长愿意接近你。这样，就让家长觉得你是个有工作能力、可信任、又很随和和细心的老师，即便以后你工作中有少许闪失，他们也会谅解你，为以后与家长的沟通奠定良好的基础。

在理解中建立信任

当家长怒气冲冲而来时，请你为他送上一杯降火的茶。当学生发生意想不到的事情的时候，我们应站在家长的角度去考虑。在学校，当学生不慎发生意外的时候，作为老师一定要以父母的身份第一时间站出来，赢得家长的理解。记得有一次，我班有一位叫小昆的男生，在玩的时候不小心摔倒，嘴唇划破了一道口子，顿时鲜血直流，我闻讯后，一边和家长联系，一边马上带孩子到县医院去缝针。我通过熟人找到了那里最好的五官科医生亲自手术，当我握着孩子的手不停地安慰孩子时，眼泪在眼眶里直打转，孩子痛苦的表情，和看到那手术针刺破孩子那嫩嫩的肌肤时让我心痛，感觉自己没把孩子照顾好，让这么小的孩子受罪了自己真的不可原谅。手术过程中，孩子的爸爸赶来了，护士随口说道：“孩子的妈妈是不是晕血?叫她出去休息。”得知我是外语学校的老师时，他们说“外语学校的老师好负责啊。”手术结束时，孩子的奶奶也赶来了，只听他奶奶说：“谁把你撞的?破相了我找他算账!”言语之中显出了极大的不满。我耐心地跟他们解释，并真诚地表示了我的歉意，他们改变了态度，由衷地对我说“谢谢你啊，孙老师!”孩子的爸爸反倒不停地安慰我说没事，并坚持要先把我送回学校，照顾其他学生。此时，我知道我的行动已赢得了家长的信任。我就抓住契机，坦率地将孩子喜欢在课间追逐奔跑的表现向家长反映，并诚恳地请他也教育孩子增强安全意识，善于保护自己。在孩子受伤期间，我主动为孩子煮粥，送去孩子爱吃的巧克力，怕忘记孩子吃药的时间，我专门在黑板一角写上提醒小昆吃药的话，让接他的奶奶深受感动。即使后来孩子的嘴唇留下了疤痕，他们也没一句怨言，而且从此不再提转学的事情。(因为当时他家经济条件并不算好，多次准备转学)

在交流中讲究艺术

同样一件事情，由于表达的方式不一样，其效果截然不同。

坚持“六要五不要”原则。当教师和家长交流时，一要坦诚相待，不要盛气凌人，这样家长才会敞开心扉，才能赢得家长和学生的尊敬和信赖。二要实话实说，不要“添油加醋”，将“恨铁不成钢”的怨气转嫁给家长，达到体罚的目的。三要一分为二，不要以点概面。“金无足赤，人无完人”。对一个学生的评价要一分为二，不要以点概面。把自己喜欢的学生说成一朵花，会使家长过分宠爱孩子，放松必要的管教；把某方面较差的学生说得浑身毛病，毫无可爱之处，会使家长对孩子丧失信心，增加孩子的敌视情绪。四要留有余地，不要把话说死。孩子们正在成长，可塑性很强，要用发展的眼光看问题，学会讲“只要……，你的孩子就会……”。五要褒奖教师，不要推卸责任。教师之间应该互相配合，树立对方在家长心目中的美好形象，从而赢得家长的信任和尊重。遇到麻烦时，千万不要推卸责任。转嫁责任会使家长认为教师之间不团结，师资力量差，甚至想把孩子转走。六要“多报喜，巧报忧”。当学生有进步时，请你一定要告知家长。哪个家长不喜欢听到自己孩子进步的消息?如果你把喜讯带给家长，下次他就希望你多跟他联系，而且在孩子面前表扬你、表扬孩子，你也高兴、学生高兴、家长高兴，何乐而不为呢?切记，表扬学生就是表扬家长，批评学生就是在打家长的脸。

讲究“进退”策略。当家长的意见与学校要求产生较大分歧而又难以协调时，我采取“退一步”的策略，通过不断地沟通使家长逐步转变态度。四年级时，小林插到我班住读。第一次和家长交流就知道孩子有尿床的毛病。我特地叮嘱生活老师一定要注意保护孩子的自尊，千万不要让其他孩子知道这件事。每天晚上，刘老师要多次喊他起床，毕竟孩子小，特别是冬天的时候赖床，喊不起来，有时候刘老师也睡着了，就导致孩子尿床了；有时孩子虽然起床了，但懒得穿衣服，这样一晚上折腾几次感冒了。当家长知道后，对着我劈头盖脸地训斥起来：“你们老师也太没责任心了，居然把我儿子整感冒了，我交那么多钱得到的优质服务在哪儿?我要到领导那里去投诉你们。”此时我虽然可以说出许多理由，但我并没有跟小林的父亲争辩。当照顾好孩子后，我对小林的父亲说：“让我们共同想一个更好的解决办法吧!我也是爱小林的!我们都不希望孩子受伤害。”我宽容的态度，也让小林的父亲消了气。事后我积极主动与小林的妈妈交流，并告知孩子的妈妈这可能是一种病，同时要进行药物治疗，并将孩子的药放在我办公桌里，主动承担了每天给孩子喝药的任务；然后拿出自己孩子小时候的棉尿片垫在孩子的床单下，告诉刘老师换的时候一定要背着其他同学。经过多次推心置腹的沟通交流，小林的家长感动了，并到处为我们做义务宣传。以真挚的爱和宽容的心，退一步，消除了家长的疑虑，改变了家长的态度，也进一步融洽了家校关系。

孩子之间的冲突和摩擦是难免的，在对待孩子之间冲突的问题上，家长的表现也各不相同。对某些自我感觉高人一等的家长，我以爱为本，采取“进一步”的策略，不卑不亢，首先在心理上震慑家长，让他们觉得你是一个有骨气、有办事魄力的教师。然后心平气和地与家长交流应怎样正确对待孩子之间发生的矛盾，让家长感受到老师是爱每一个孩子的，包括她家的孩子。关键时刻的“进一步”既避免了矛盾的激化，又使人际关系变得更融洽。

遵循“对症下药”规律。学生来自不同的家庭，因而要求我们老师必须“对症下药”，巧妙接待不同类型家长。对于知识型的家长，在虚心听取他们建议的同时，要冷静地分析，不能让他们牵着鼻子走。对于溺爱型的家长，在充分肯定学生长处的同时，用诚恳的语言指出学生存在的问题。对于脾气暴躁型的家长，以柔制钢，以情服人。对于后进生的家长，要尽量挖掘其闪光点，让家长看到孩子的长处，看到希望。对孩子的缺点，不能不说，不要一次说得太多。对于气势汹汹的家长，我们一定要沉得住气，千万别热血冲头正面交锋。碰到此类家长，最有效的做法就是面带微笑，积极倾听运用反馈，然后以情动人，以理服人。