教师如何与幼儿沟通

第一篇：教师如何与幼儿沟通

幼儿教师如何与家长沟通有感

天津滨海新区塘沽第一幼儿园

幼儿教师如何与家长沟通

中三班 郭尧

一、要尊重家长。我们要以平等的态度来对待家长，尊重他们的人格与观点，要耐心、虚心、诚心的听取家长的一些合理有益的建议，努力营造和谐、轻松、愉快的交流环境，这样家园才能保持协调一致。

二、要肯定孩子。教师一句微不足道的称赞，都会让家长感到高兴，直至影响对待孩子的态度，如亲亲孩子的小脸蛋说：“你真棒!老师喜欢你。”而这种奖赏性的行为和语言在一定程度上强化了孩子继续努力的心理。同时这种肯定也能使家长轻松、自信、愉快地面对教师，主动向教师提出孩子目前存在的一些不足或育儿的困惑，期望得到教师的指点与帮助。这样，交流的主题就会得到延伸，成为真正意义上的交流。

三、咱们应耐心告诉家长运用科学的育儿方式，许多家长由于对孩子年龄特点不了解，不知道如何教育孩子。有时教育孩子的方式很不恰当，一味的溺爱，甚至放纵。而咱们是有一定育儿知识的专业人员，遇到问题应通过各种方式启发、引导家长，让他们了解孩子的身心特点，更新教育观念，掌握正确的育儿方法。曾遇到过一个家长向我诉苦“老师，我们家孩子太任性，每天上学非要买零食，怎么打他骂他都没用，不买就不上学。”咱们应该先告诉家长：吃零食过多，不但有碍于幼儿身体健康，还会造成幼儿偏食;建议家长把和孩子交流时用浅显的语言讲给幼儿听，其效果肯定比打、骂的方式好的多。家长从咱这里了解到了正确的育儿知识，及时的改变了自己的教育方法。与此同时，咱也更加了解这个孩子，同时与家长也拉进了距离。

四、对家长要一视同仁。家长之间的差异是客观存在的，学历、职位、性格均有所不同。无论家长间存在什么样的差异，从他将自己的孩子送到幼儿园的那一天起，家长与教师就开始了共同的历程——教育好孩子。因此，教师应该学会与每一位家长交流，让每位家长都能感受教师的关注或重视。由于职业、性格、文化水平等因素的不同，家长的教育观念和教育方法也不尽相同。这就需要教师深入地了解家长，以便有针对性地与家长沟通。

五、教师应以“换位”的思维方式与家长沟通，咱们好多老师尚没有为人父母的角色体验，有的即便是已经做了母亲，在与家长沟通时，常常会遇到难以达

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天津滨海新区塘沽第一幼儿园

成共识的局面，这就要求教师了解父母的角色，并从父母的角色去体会家长的心情和需求。孩子在集体活动中有时手或头碰破一点皮，家长接孩子时十分惊讶、十分心痛是肯定的，这时咱们要了解幼儿父母的角色，要换位思考，体谅家长的爱子之心。而有的教师表现得若无其事的态度，认为家长大惊小怪，那么，一件小事立即会使家长觉得老师对自己孩子不够关心，对工作不够负责，进而影响家长与老师的关系，给家园沟通设置了障碍。如果老师从孩子父母的角色去心疼孩子，或是换个角度想想，如果受伤的孩子是自己的孩子，那就会很自然的理解家长的心情，处事态度也会大不同

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第二篇：幼儿教师如何与家长进行沟通

随着时代的进步与发展，家长的素质与教育能力也发生了很大的变化，加上中国多独生子女，家长对孩子的早期教育更加重视。那么，在幼儿园老师看来，现在的家长有什么特点，老师们又是如何与家长沟通呢，我们来看看。

案例一：金口难开的家长

分析：这类家长性格比较内向，不善言谈，因此他们不大会积极主动与老师交流。其实，他们很想了解孩子在园的情况，只是不知该如何说起。

对策：主动

对于这类家长，老师应该主动。主动与家长建立朋友关系，刚开始老师可以和家长拉拉家常，谈一些与教育无关的事，比如家里的情况、最近看的电视剧等等;老师还可以在家长接送孩子时与他们谈谈彼此共同关心的事，使家长觉得于老师交往很轻松，逐渐建立朋友般的关系。在此基础上，老师再慢慢的与家长交流孩子的情况，由于家长何老师已经建立了朋友般的关系，在交流孩子问题上自然而然地主动了。

合适的方式

针对家长的不善言谈，老师还可以采取让家长看孩子的活动录像、活动照片等方式进行沟通。这种方法特别适合托板、小班刚入园的孩子，由于是刚入园，家长对于老师比较陌生，刚开始他们对老师还处于不相信的状态，如果此时老师能用实际行动证明孩子的进步，那就会消除老师与家长之间的隔阂，从而增进了解，成为朋友。

对于不善言谈的家长来说，或许不善于说，但比较善于写，所以成长档案、便条也是与这类家长沟通的有效的途径。

案例二：工作繁忙的家长

分析：这类家长工作繁忙，没有时间向老师了解孩子的情况。

对策：现代化联系方式

工作繁忙的家长老接送孩子的机会较少，他们对孩子信息的了解都是间接的，如通过老人、保姆的转达，不是内容不详，就是内容不符，甚至于不传达。因此，一些现代化的联系方式就派上用场了。

1、短信。短信是向家长传达通知最有效的方式。以短信的形式向家长发通知，不但能够让家长及时、细致地了解幼儿及班里的情况，又可以防止家长遗忘通知上的重要内容。

2、论坛。细致很多幼儿园都有自己的网站以及班级论坛。在论坛里，老师可以上传一些孩子的活动照片。这样即使家长工作再忙，无法来幼儿园，但还是可以抽空上论坛看看孩子在园的情况的。

3、QQ群聊。老师可以给自己班里的家长建立QQ群，聊聊孩子在园。在家的情况，促进老师与家长间的沟通。同时，家长之间也可以相互交流育儿经验。

4、电子邮件。对于难得上网，工作又确实忙得不得了的家长，老师可以定期向家长发邮件，让家长及时了解孩子在园的情况。

老师运用这些现代化的联系方式，能及时消除家庭与幼儿园在沟通过程中的矛盾，使工作更有实效性。

案例三：过度热情的家长

分析：这类家长积极、热情地关心幼儿园，达到积极参加幼儿园组织的活动，小到关心幼儿园的门窗的否安全，是否会伤到孩子。这类家长能积极配合老师做好幼儿园的各项工作，当然是非常受老师欢迎的家长。但是，有时候连一些鸡毛蒜皮的事他们也要管，所以也会给幼儿园带来不必要的麻烦。

对策：请其做家委会成员

老师可以请这些家长来做委员的成员，让他们来班级的环境创设，亲子活动等出谋划策。当老师与其他家长沟通遇到麻烦时，也可以借助家长来做家园工作的桥梁，请他们代表老师跟其他家长沟通，帮助老师做好其他家长的思想工作。因为有时候家长间的交流比老师的苦口婆心要有效的多。所以老师珍惜这些不可多得的帮手。

案例四：全权委托的家长

分析：这类家长把教育孩子的希望全部寄托在老师的身上。他们认为自己既不会教孩子学绘画、音乐，也不懂教育学、心理学知识。没有能力参与幼儿园的教育活动。

对策：宣传科学育儿知识

不少家长缺乏科学的育儿知识，在家庭教育中往往不顾幼儿的年龄特点和教育规律，在生活中对孩子百依百顺。溺爱孩子;在学习上则强要求，高标准，不顾孩子的好恶，强迫孩子学这学那。为了帮助家长提高育儿水平，扩宽育儿知识面、传递育儿经验，老师可以给家长介绍育儿类的书刊，请家长收看育儿的电视节目等。

定期布置家庭作业

给家长布置“作业”也是一个好办法。老师可以分期发给家长“亲子游戏问卷”，鼓励家长和孩子一起完成题目，将做好的“作业”让幼儿带回给老师改。家长通过与幼儿互动学习，对幼儿园的工作有了新的认识，就能更好的给予理解和支持。

引领家长进行互动

老师不仅要充分关注、了解每个家长得经验，还要将不同的家长有机地结合与搭配在一起。特别是对于一些不善交流的期望型的家长，更应该把别人好的经验介绍给他，让他与别的家长产生互动，促使他们积极参与幼儿园的活动。

案例五：喜欢挑剔的家长

分析：这类家长大多经济条件好、文化程度高。他们的要求很多，包括对幼儿园的保育和教育方面的要求，并且有的家长还持有怀疑的态度。

对策：热情、真诚、主动

案例：小强刚上幼儿园，每天哭闹，孩子又认人，只让他第一眼认识的本班老师抱，其它老师抱她，他就哭。因此，家长提出要这个老师每天来抱小强。

案例：面对家长的要求，该老师是否自己当班，坚持每天早晨迎接孩子，一边引导孩子认识其它老师，同时主动与孩子的妈妈谈心，交流一些让孩子熟悉陌生环境的人、事等方面的经验。渐渐地孩子与其它老师熟悉了，家长也通过接送孩子认识、了解了其它老师，老师终于以真诚和智慧换取了家长的信任。

对策：晓之以理、动之以情

案例：丫丫妈妈不满意老师给丫丫安排的床位，多次赵老师提要求，一会说孩子个子高，比较好动，爱爬床，一会说幼儿园的床不好，孩子每天中午都谁不着等。

案例：老师先仔细观察了丫丫午睡的表现，发现丫丫并不完全像家长说的那样，于是，老师一边给家长介绍丫丫的午睡情况，一边做好调动丫丫床位的准备工作，并用录像拍下丫丫的午睡情况，让家长知道孩子睡在这个床位其实挺好的。再告诉家长其实每一个床位都是一样的，如果家长真的觉得这个床位不合适，老师可以马上给孩子换个床位。老师的晓之以理。动之以情，感动了丫丫的妈妈，最后主动提出不调换床位了。

案例六：溺爱孩子的家长

分析：这类家长主要是老年人。现在许多孩子的父母工作都很忙，接送孩子多半是由祖辈家长承担。这些祖辈家长最关注的还是孩子在幼儿园里吃的怎么样，睡得怎么样，玩的是否开心，有无被人欺负等。

对策：谈心聊天，表现关心

对于这类家长，老师要充分利用接送时间，通过与其谈心、聊天，把自己对孩子的关心表现出来，让这些家长放心。

案例：有些家长生怕孩子在幼儿园吃不饱，所以每天接孩子时都会带来零食。由于隔代的溺爱，使得孩子饮食无规律，营养过剩。

案例：针对这样的情况，老师应及时与他们沟通，把幼儿园每天的食谱拿给家长看，同时找来有关资料，让家长明白营养过剩的害处，是家长明白科学育儿的道理。

案例七：漠不关心的家长

分析：这类家长主要是一些文化程度不高的家长，他们对自己的孩子无论是在保育还是教育方面往往抱无所谓的态度。认为只要孩子在幼儿园没有发生意外就行，其它情况他们不很在意。

对策：积极交流、经常沟通

对这类家长，老师要经常积极的与他们交流，把孩子表现讲述给他们听，把孩子的作品展示给他们看，告诉他们，孩子的成就主要来自父母的帮助。让家长了解，孩子的成长离不开父母的陪伴，吸引家长参与幼儿园的活动

第三篇：幼儿园教师如何与家长沟通交流

2010-07-12 17:49:32|分类：|标签： |字号大中小 订阅

幼儿园教师的任务不仅是教育好每一位孩子，家长工作也是我们老师不可忽视的重要任务。老师与家长密切配合,对孩子教育意义重大,家长们是孩子的第一任老师，对孩子的教育有起着关键性的作用。所以作为老师的我们应该重视对家长资源的利用，把她当成教育的个重要组成部分。只要充分的利用家长资源做到家园同步，孩子才能得到更好的的发展。那么，幼儿园教师该如何有效的与家长沟通

呢?我觉得以下是比较重要的几点：

一、教师应讲究与家长交流的语言艺术

作为教师，应客观的向家长告知孩子在幼儿园的情况，而不应该掺杂主观色彩和情绪。教师应该用平和的语气，委婉的态度，一分为二的观点与家长交流。可以先向家长介绍一些孩子的优点，再说孩子不足之处或须改正的地方，这样，便于家长接受。幼儿园的家长们会评价哪个老师怎么可亲，哪个老师怎么平易近

人，这都取决于这些老师平时与家长交流的语言魅力。

二、教师应耐心辅导家长运用科学的育儿方式

许多家长由于对孩子年龄特点不了解，不知道如何教育孩子。有时教育孩子的方式很不恰当，一味的溺爱，甚至放纵。而教师是有一定育儿知识的专业人员，遇到问题应通过各种方式启发、引导家长，让他们了解孩子的身心特点，更新教育观念，掌握正确的育儿方法。家长从我这里了解到了正确的育儿知识，及时的改变了自己的教育方法。与此同时，我更加了解这个孩子，与这位家长也拉进了距离。例如：我们班的张栩毓小朋友，因为父母离异跟奶奶生活，老人很溺爱孩子再说不识字也很忙不知道怎么教育孩子。因此孩子很散漫各种习惯都很差，一学期下来连学号都没记住。这天点名又出现同样的情况我很生气，严厉的批评了他，离园时他婶婶来接他我以责备的口吻反映他的情况。后来静下心来想想怎么能全责怪家长呢，象这样的特殊家庭的孩子我们要给予更多的爱，耐心的引导家长运用正确的教育方法有效的教育孩子。第二天我向张奶奶表示歉意的解释了昨天的事，并耐心的讲解了家庭教育的重要性，还教她几种育儿方法。通过奶奶的配合和我们老师的努力，张栩毓的坏习惯慢慢的不见了，上课能认真的

听讲现在还积极的举手发言呢!

三、教师应以“换位”的思维方式与家长沟通

如今，幼儿园里老师年轻化，好多老师尚没有为人父母的角色体验，有的即便是已经做了母亲，在与家长沟通时，常常会遇到难以达成共识的局面，这就要求教师了解父母的角色，并从父母的角色去体会家长的心情和需求。如果老师从孩子父母的角色去心疼孩子，或是换个角度想想，如果受伤的孩子是自己的孩子，那就会很自然的理解家长的心情，处事态度也会大不相同。如：班里的孩子出现小伤、小事故，我们及时向家长解释和道歉，并利用休息时间去看望孩子。让家长们知道和理解我们老师的心意，我们也很心疼孩子，出现这样的情况是万

不得已的。那么家园沟通就不会受阻。

四、教师应通过多渠道，采取多种方法与家长沟通

1、通过家教园地与家长进行沟通、交流。

平时老师与家长交流的时间只有入园或离园那么一点时间，因此通过家长了解孩子成了老师的一个问题。于是我们便充分的利用的家教园地、回音壁这些

小栏目，这样不管家长什么时候来都能清楚的了解到孩子在园的情况，同时我们还通过家教园地让家长与家长、家长与老师一起交流和探讨更适合孩子的教学方

法，做到家园同步。

2、通过网络的途径与家长进行沟通、交流。

随着家庭生活水平的提高，各种现代化的通讯工具涌入家庭，尤其是多媒体的使用，教学网络的出现。我园也有了自己的教学网络，我们把这功能广博的网络运用在教学上，与家长进行沟通、交流也是教学上必不可少的一部分。近年来我园有自己的网站给每个班级都一个平台，给老师与家长进行沟通和交流提供了机会。当我们打开班级的网站时总能看到家长在家教育孩子中所遇到的问题、孩子在家的发展情况、家长对老师、阿姨工作的肯定，同时老师们也会响应的给

予他们回应。

3、设立“幼儿成长档案”、“学期报告单”

进行随时的沟通根据大部分家长因为上班帮，常常是来去匆匆连个逗留的时间都没有这一特点，我们可以设立一本“幼儿成长档案”放置幼儿的书包，这样老师、家长可以通过成长档案被记录幼儿在园、在家的表现以做及时的沟通同时提出所互相要配合的事项等，这样可以更好的做好家园同步，以便促进幼儿的全

面发展。

教师与家长沟通的艺术，关键在于教师与家长间建立相互信任，相互尊重，相互支持的伙伴关系与亲密感情。而这种关系与感情的建立首先取决于教师的态度与行为：对孩子的关爱、对工作的责任感、对家长的尊重和理解。当家长感受道教师喜爱并关心自己的孩子时，工作尽心尽责时，自然的产生信任感，并由衷的尊重教师，心理上的距离自然消除，从而乐于与教师接近，愿意与家长沟通，家长与老师的关系会十分融洽。在与家长的沟通中教师的教育思想、育儿之方、知识技能等等均能不同程度的得到提高。做好家园沟通的工作，让老师受益非浅。

第四篇： 幼儿教师如何做好与家长的沟通工作

“你说我听，我说你听，沟通的感觉真好!”这句话在知心姐姐卢勤家庭教育报告会上多次提到，参加完上周四“我爱市直幼”沙龙活动后，我更加体会到“你说我听，我说你听”的感觉，真的很好!结合沙龙活动时大家的相互交流及我平时工作中的一些经验，我想从以下三个方面谈一下如何做好与家长的沟通工作。

一、微笑

微笑对于幼儿教师来说，是一件最重要的法宝。微笑是最重要的教育感染手段，会收到意想不到的奇特效果。心理学的研究表明，教师经常把笑意露在脸上，孩子们会对教师心怀好感，极愿亲近，自然而然形成一股内在的亲师感，“亲其师，信其道”，孩子们才能够认真听从教师的教导。做为幼儿教师，让笑意常驻脸上，让微笑成为习惯，是非常重要的。当接纳新入园幼儿的时候，看到微笑着的你，孩子也许就会情不自禁地跑到你的跟前，拉起你的手;当孩子们因为害怕而感到紧张和拘束的时候，看到你的微笑，他们会自然地放松心情，变得快乐起来;当孩子们用脑思考问题或主动做事时，看到你的微笑，他们便会受到莫大的激励。

我始终坚持这一理念，以微笑对待每一位孩子和家长。因为所有的人都希望别人用微笑去迎接他，而不是看到那没有笑容的脸。当看到家长们来接孩子时的笑脸与听到家长们告诉孩子说的一句句和老师再见的话语时，我感觉到，你在给予别人友好的同时，也赢得了别人的对你的热情，也更容易博得别人的喜爱。经过我的努力，我用我的微笑感动了幼儿和家长，赢得了幼儿和家长的信赖，也感受到了彼此间的心灵沟通所带来的快乐。

二、真诚

教师要真诚地爱幼儿，他们的欢乐和悲伤能引起你的关注和同情，他们的困难能得到及时的帮助。不讥笑幼儿的天真幼稚。对每个幼儿一视同仁不偏爱，处理问题公正，合情合理，讲民主，尊重每个幼儿的人格。孩子有错时，要选择有效的方法批评教育幼儿，不要指责他，给予他们改过的机会。

在和家长沟通的时候,教师首先要充满爱心和真诚，以孩子健康发展为出发点,让家长感到自己和孩子被尊重、被关注,真正在人格上平等,在情感上相容,在思想上交流,这样才有助于在和家长沟通中达成共识。

三、能力

1、了解家长的能力。教师首先要了解家长的性格、特长,了解家长对孩子教育的期望。根据不同的家长,采取不同的沟通方法。我们对待家长的态度要热情，如果遇到不尊重老师的家长，您可以这样说“请问您是哪位孩子的家长?为了您的孩子，请说话礼貌些。”

2、倾听和分析能力。倾听既能给自己留有思考的余地,又能仔细分析家长的要求;既让家长受到尊重,又解决了问题;既能体现教师的修养,又拉近了与家长的距离。

3、换位思考能力。假如孩子出现了问题，换位思考一下，如果我不是老师，我是这位孩子的父母，心情会怎么样?急别人所急，想别人所想，多一份宽容和理解，往往很多问题会很容易解决。

4、沟通交流能力。在与家长沟通时一定要注意技巧,首先,与家长交流孩子的长处,多从正面入手,稳定家长的情绪;然后切入正题,交流孩子的不足,谈问题时,要就事论事,不要笼统,把孩子说得一无是处,进而帮助家长分析孩子出现问题的原因,与家长交流如何帮助孩子改正不足,提出建议和意见。

5、专业指导能力。在教育幼儿方面,教师的专业理论知识、专业技能远远超过家长。教师从专业的角度,向家长介绍先进的育儿理念,做教育孩子的引领者,帮助家长分析并解决幼儿成长中遇到的问题,指导家长改善育儿行为、提高家长科学育儿水平,在诚心诚意的引领和指导中,成为家长的良师益友。

6、综合策略的能力。对待班内的“问题家长”与他们沟通如同组织幼儿活动一样,需要教师精心设计,精心策划。在沟通前,教师要认真梳理,明确沟通的目的,找出沟通的切入点，与幼儿父、母进行双重沟通交流。

我相信，我们用微笑、真诚、和一定的方法技巧，去和家长朋友们进行沟通和交流，最终会打动家长们的心，赢得家长们的尊重，因为我们的目标是一致的，一切为了孩子好，家长是我们最亲密的合作伙伴，让我们共同关注孩子的成长!

第五篇：幼儿教师如何和家长沟通

家长最关心的是孩子，最感兴趣、永远都不会厌烦的话题也是孩子，你与家长交流，就从孩子教育方面着手。你要留意每个孩子每天在幼儿园各方面的表现，当家长接送孩子的时候，你可以把孩子在幼儿园的一天表现向家长汇报，也可以向家长了解孩子在家的情况，尤其是孩子出现问题的时候，比如生病了、饭吃少了、突然话少了等等好像跟平时不一样或跟小朋友发生矛盾之类，都可以向家长汇报。除了向家长了解孩子在家表现，也可以了解一下家庭情况，比如家里有些什么人、爸爸妈妈是干什么工作的、住在哪里、联系方式、孩子有哪些习惯、爸爸妈妈对孩子有什么要求和期望、家长对老师对幼儿园有什么意见和建议等等，都可以作为话题。还有，与家长交谈时要注意语言艺术，说话要委婉、客气，要尊重家长，要表现出自己的真诚，谈到孩子时无论是优点还是缺点，一定要客观，就事论事，不必刻意讨好家长，也不要责怪家长不会教育孩子，总之，要注意讲话的方式方法。

一、 未雨绸缪，防患未然

多年的工作使我们积累了一些经验，哪些工作是我们自身需要加强的，哪些工作是需要家长理解和支持的。在新学期家长会的时候，我们老师把容易引起家长误解，引发纠纷的地方整理出来，在家长会上加以强调。比如，每年开学初，家长们都会对幼儿园的工作提出各种要求，有些家长，望子成龙心切，要求我们多教孩子识字、计算等小学化的内容，或者适当给孩子布置一些家庭作业，而另外一些家长，则希望幼儿园教育能够顺应孩子的天性，只要求孩子能够在幼儿园里快乐、健康的成长。根据这些情况，我们在向家长详细介绍自己一学期工作安排的同时，不忘向家长宣传先进的育儿理念，把我们一日活动安排的科学性、合理性、教改实验的目的性和必要性等等，向家长做出详尽的解释，让家长感受到幼儿园各项工作内容都是依据先进的幼教理念制定的。只有得到家长的认同和赞许，教师的工作才能得到家长的支持和配合，才能更好的开展幼儿园的各项工作。 与此同时，我们还开设了智慧树，通过这种形式，向家长灌输科学的幼教理念，把提高家长素质做为幼儿园义不容辞的责任，只有家长的教育观念与老师的教育观念保持一致，家园同步才能真正成为一种现实。 幼儿家长，来自社会的各个层面，处理问题的方式存在很大差异，比如：同样是觉得自己孩子在幼儿园里受了委屈，家长的态度和表达方式却大相径庭，有些家长甚至会不问青红皂白，直接训斥所谓欺负自己孩子的小朋友，这种做法无疑是错误的，会对其它幼儿造成很大的伤害，但常常是猝不及防的发生，而且每学期都会发生几起。针对这种情况，我们在开家长会的时候，通过典型事例，向家长提出要求，并对那些能够支持、理解幼儿园工作的家长提出表扬和感谢，为家长树立学习的楷模，并对家长晓之以理、动之以情，给家长以感同身受的教育，仅仅是这种简单的方式，却使多数家长都能够理解老师的苦心，强调之后，家长训斥其它幼儿的事情明显减少，家长因为幼儿之间出现纠纷也都能够通过老师进行调解。一次家长会，可以消除家长的许多困惑，也能够把本来不该发生的事情消灭在萌芽中。这种沟通方式令幼儿园的工作轻松许多，家长的批评和抱怨少了，理解和赞扬多了。

二、 换位思考，适时调整

每一所幼儿园，都有针对家长的规章制度，用来约束家长行为，便于整体管理。在贯彻制度的时候，如何才能让家长主动、自觉的遵照执行呢?硬性的规定，当然可以收到一定效果，然而，实施起来，既得不到家长的理解，也会有一定难度。比如，在传染病高发季节，家长只能将幼儿送到大门口，无特殊情况，一律不准进入校园，这对于习惯于将孩子亲手交给老师的幼儿家长来说，一开始很难适应，特别是小班幼儿的家长总是找借口把幼儿送到教室，安排好座位，叮嘱几句才肯放心的离去，门卫和老师都有无可奈何之感。针对这种情况，我们对制度进行了重新思考，如果我们是家长，我们会对学校的要求存在哪些担忧呢?怎样做才能让家长乐于配合我们的工作呢?通过讨论，我们先向家长大力宣传传染病的危害性以及其中的利害关系，通过我们晓之以理、动之以情的宣传工作，家长们都能理解支持我们的工作。l、门卫二十四小时值班，所有送进校门的孩子一律不会出现走失现象。2.对孩子有特殊交待的家长，可用纸条等方式与老师取得联系，我们幼儿园有专门的老师检查教师的执行情况，比如：中午吃药等问题。3.要求班主任老师晚上利用休息的时间和家长沟通，向家长介绍幼儿的在园表现。4.晨检严格细致，幼儿有异常情况必须及时和家长取得联系。 打消了家长的后顾之忧，又使家长明白“放开孩子的手，让孩子自己走的重要性”。家长们不仅能够自觉遵守幼儿园里的各项制度，而且再也听不到家长的抱怨了。

三、冷静克制，刚柔相济 幼儿天性好动，磕磕碰碰的事情时有发生，家长爱子心切，有过激言行也是可以理解的，但也有个别家长对幼儿微小的伤痛小题大做，搅闹不休，遇到这类家长，我们一般采用“倾听”和“转移”的方法。1.倾听：家长对我们的工作表示不满时，有时候会就事论事，有时候，可能是借题发挥，把平时对老师的不满和积怨一并发泄出来。这时候我们不急于解决问题，只是专注、耐心的倾听，其实，家长可能是想让老师多多关注自己的孩子，诉说之后，他自己就会发现，并没有什么大不了的事情，即没有具体想要解决的问题，老师们也没有什么原则性的错误，诉说之后，心情平静下来，问题就变得简单多了。另外，从家长的倾诉当中，我们很容易了解家长的真实想法，便于解决，达到令家长满意的效果。

2、转移：有时候，我们会遇到火气很大的家长，得理不饶人，这时候，我们会克制自己的情绪，面对面的冲突是不会解决问题的。任由家长吵闹下去也不是好办法，遇到这种情况，我们采取转移的办法。把话题转移到其它方面上，比如孩子谁带大的呀，是不是和老人住在一起呀，尤其是在不经意间把孩子的在园情况，可爱之处在字里行间表现出来，把老师平时对孩子的赞誉描述通过园长的语言表达出来，会令家长格外感动。这就要求我们在平时的工作中注意了解所有孩子的情况，发掘每一个孩子的闪光点。通过谈话，让家长了解到，他所掌握的情况可能是片面的，不论是幼儿园领导，还是老师都是有爱心和负责任的，而且在深深的关爱着他的孩子。这样家长常常会转怒为喜，在和谐轻松的气氛中解决问题，结果当然是容易令人满意的。 幼儿园无小事，老师有责任保证孩子在园的分分秒秒都是安全快乐的。但是幼儿园的工作也会出现不尽如人意的地方，对于我们自己工作的失误，我们一定会有勇气承担责任，敢于面对家长的质疑，以坦城、负责的精神处理善后工作，达到令家长满意的结果。宽容、理解、重情、沟通是处理家长工作最基本的方法。家长和幼儿园有一个共同的纽带——孩子，家长们在望子成龙，幼儿园在培养孩子茁壮成长。有了这种共识，家园合作就应该是一件轻松而愉快的事情。

(一)老师要尊重家长。 老师与家长能否顺利沟通，并能够使沟通取得良好的效果，取决于老师与家长是否处于平等地位，取决与老师是否尊重家长、尊重家长的观点或看法。在家园联系中，老师在很多时候是处于主导地位，这是可以理解的，但是主导地位不等于可以忽视家长的感受，主导地位并不意味着老师的评价是绝对正确的。因为评价一个儿童进步与否，不仅要横向比较，而且要进行纵向评价，同时还应根据孩子发展的个性差异进行比较，这样才能得出比较客观的评价，而对于这些，家长也有权利进行评价和总结，所以老师要学会尊重家长，以平等的态度来对待家长，尊重他们 的人格与观点，耐心、虚心、诚心地听取家长的一些合理有益的建议，努力营造一个平等、轻松、愉快的交流环境，这样家园才能保持协同一致。在家长经验交流会上，我邀请一部分家长谈教育经验，说一说自己在家是教育孩子的，有一些经验是非常好的，比较切合实际，并且其他家长也有同感。这样家长之间对自己的孩子和班里的孩子有一些了解，有利于家长之间的沟通，对班级也有很多好处。

(二)肯定孩子的优点，赏识每一个孩子。 每一位家长，都期望自己的孩子是优秀的，希望得到别人的肯定与赞美，并从中获得愉快的心理体验。哪怕老师一句轻轻的赞美，家长都会感到无比的高兴，比自己得了大奖还要兴奋，而这种兴奋的心情会转移到对待孩子身上，妈妈或爸爸亲亲孩子的小脸，把孩子抱起来，高高地举到头顶上，嘴里说着“好儿子，你真能干!”这种奖励性的行为和语言，在一定程度上又促进了孩子继续努力。同时由于这种肯定优点的交流能够使家长保持一种轻松、自信、愉快的心情去面对，并且会主动向老师说孩子在家的表现，其中有一些不足的地方，期望得到老师的指导与帮助。这样的交流，回促进老师与家长之间的感情，家长会喜欢主动与老师交流，这样的效果会更好。

(三)老师要与每一位家长交朋友。 孩子是有差别的，家长同样也是有差别的，而家长之间的差异相对比孩子之间的差异而言则更为明显，并且这种差异几乎是客观存在的，是在短时间内难以改变的，如在学历上，有的家长是大学生，有的是高中生，有的是小学生。在性格上有的大方善言谈，有的内向少言语，等等，对于老师而言，无论面对什么样的家长，老师都要对待家长一视同仁。自从孩子交到我们的手中家长与老师就开始了共同教育好孩子的历程，并且有着相同的心愿——将孩子教育好。因此从这个层面来讲，老师应该学会与每一位家长交流，交流孩子的在园表现，交流孩子的可喜进步和存在的不足。让每位家长都能感受到老师对自己的孩子是重视的，老师的态度是真诚的，因为他们深知自己受到了注意或重视，说明孩子就不会受到冷落。

(四)老师要发挥语言的艺术魅力。 在与家长的交流中，难免会谈到孩子的缺点，这时要注意巧妙使用语言会起到异曲同工的效果。首先要肯定孩子的进步，然后再说孩子的不足，这样家长比较乐于接受。其次，要淡化孩子的不足。不要一说就先说孩子的缺点，让家长感到很难堪。要在家长心理状态比较平静的情况下，委婉的说孩子的缺点，不要把孩子的缺点夸大其词。如果家长知道自己的孩子惹了麻烦，往往会心里十分不安，如果老师夸大其词，家长就会忐忑不安的等待老师的批评。老师在说孩子缺点的时候，要尽量减少家长的顾虑，家长会以感激的心情面对老师的交谈，这样的交流会受到很好的效果。同时，家长也会十分感激老师的付出，对老师心存感激，在以后的工作中，家长工作会比较顺利，即使老师在工作中，有一些小小的失误，家长也会理解的。

(五)利用家园联系栏(家教园地)、组织面向家长的开放日以及家园联系册、及使用电话、网络等进行及时的沟通，促进幼儿园和家庭之间的联系。 老师利用接送孩子的时间与家长进行交流，时间比较短，仅仅能与几个家长进行交流，而家园联系栏是面向全体家长的，老师可以把对孩子的要求、班里一些有意义的活动，用专栏的形式，告诉家长，让家长及时了解班级的活动。而现代化的通讯设备电话、网络又增加了老师和家长之间的亲和力。这种新型沟通渠道的推出得到了家长老师的认可，也让老师和家长都 “省了事儿”。 有不少家长老师认为，利用网络进行家长工作能让老师和家长进行深入全面的交流，而且可以错时补充，实现家园沟通、优化家庭教育与幼儿园教育，达成“双赢” 的目的。也有效的鞭策教师家长有心去发现去挖掘孩子的闪光点，具有其他方式不可替代的作用。家长通过网络对幼儿园教育了解后会积极、主动的配合幼儿园教育。如我班开展《秋天》主题活动时，家长们看到了这个信息之后，马上主动上网查找搜索相关信息，周一早上孩子们就拿着各种各样有关秋天的图片、问题及答案汇集到了班级，为教师更好地开展教育提供了资源。因此孩子们也深入了解到有关秋天方面的知识。网络上的信息既使家长明确了幼儿园教育目标，又使家长知道了为配合目标的落实自己应如何做。又如家长们在网上了解到幼儿园正在对孩子们进行“我长大了”的主题活动后，主动参与到活动中来，有来园为幼儿讲述科学家的故事，有提供孩子成长的碟片和相片的，让幼儿直观自己是怎样成长的。在此过程中，孩子们了解到 一个人的成长是离不开父母和老师的呵护的，因此在家里要做力所能及的事情，对父母要关心，体贴。对老师要尊敬，因为老师每天辛苦的为小朋友上课，陪小朋友做游戏，在生活上无微不至的照顾小朋友。通过开展这个活动，孩子们感受到一个人的成长是 非常不容易的，因此产生了对家人及身边的人的关心、爱护之情。正是这些有心的家长利用了网络宣扬了自己特有的教育优势对幼儿进行教育。在这样的网络环境下进行的家、园共同配合，教育活动才会开展得生气勃勃，幼儿也从中获得了发展。 家长工作需要创新，创新是为了更好地进行家园共育。做好家园联系工作，有利于融洽家长与老师之间的感情，有利于增强家长对老师的信任，使家长对孩子在园的学习和生活感到放心，有利于家园工作的进一步开展。