电器商场工作总结

2024-04-26

电器商场工作总结（精选8篇）

篇1：电器商场工作总结

电器商场工作总结

在十一的整体工作当中，虽然取得了较大的成功，但全盘回顾，在一些环节和细致的地方还存在不足，电器商场工作总结。现做一小结，以为日后工作借鉴指导。

1、行政上对外阜店督导力度不够，导致秦皇岛金辉店对于任务目标分解不到位，影响了整体达成率的提升。

2、外埠店外联滞后，协调警力未到位。

3、培训力度应加大，对制度和流程方面还有不足，还需不断加强新员工的应变能力及业务熟练程度。

4、安保方面应加强对于特殊突发事件的应变处理能力。

5、赠品发放处的整体环境，尤其是气球门的摆放，没有考虑到它会受到时间和天气的影响，更换没有及时跟上，以及由于工作的疏漏，导致赠品发放桌没有及时铺桌布，从而影响赠品发放处的整体美观。

6、多从全局角度看问题，加强对工作发展的预估和掌控能力，培养大局着眼，细节着手的工作能力

五、感人事迹

十一期间，伴随着工作的开展，涌现出了许多感人的事迹，这些事迹从不同的角度反映了国美员工忘我的工作精神及企业利益高于一切的优秀品质，工作总结《电器商场工作总结》。

赠品管-理-员谢涛在秦皇岛金辉店职员期间时刻把工作放在第一位，加班加点，勤勤恳恳，在调节顾客领取赠品与店员发生纠纷的事件中的，骂不还口，打不还手，始终保持高度冷静，用实际行动维护了国美的企业形象。

连锁发展部员工，积极支援新天地店跑单据，放弃与小孩子的假日团聚，胳膊磕青了，腿碰肿了，丝毫没有动摇她服务一线的决心。

小家电业务王丽伟放弃假日休息，将幼小的孩子放在家中一心扑在十一黄金周的工作中，为实现是以经营目标努力工作。

烟灶热业务杨波带病工作，白天坚持在赠品发放的第一线，晚上去诊所输液，加班帮助秦皇岛金辉店业务做优惠单，以确保门店的正常收款。

一幕幕的感人场面在十一期间不断的上演，所有的国美员工谢里谱写了胜利之歌。

十一紧张忙碌的经历给唐山分部每一位员工都留下了深刻美好的回忆，我们用自己的实力捍卫了国美在市场上不可撼动的地位，今后我们将借十一胜利东风继续扩大战果，将唐山国美不断的发展壮大。我们坚信，笑的最美丽的永远是我们国美人。

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篇2：电器商场工作总结

总结合集

商场美工年终工作总结2018

作为一名平面设计，我却是新手上路，虽说美工工作与平面设计工作有很多共通之处，但二者还是有很大差别的，这对我来说是一个新的挑战，新的起点。在这段期间，我对平面设计岗位的工作流程、方法等有了较深的认识，对平面设计规范也有了一定的了解。能力来源于实践，要在实践中不断成长。下面是我转岗后所做的工作情况。工作中的不足之处需改进的地方俗话说：只有经历才能成长，世上没有完美的事情，每个人都有缺点。回顾一年中工作的情况，对照自己的职责，也存在着诸多不足，还有待于在今后的工作中加以改进。

1、加强自身工作技能，加强同事之间的团结合作;

2、要积极吸收新的观念与设计理念，加强自身整体综合素质;

3、加强日常学习主动性，扩大知识面;

4、增强灵活性，积极性，竭尽全力改变自身不良的工作习惯，多思考，勤动手，杜绝一切懒的思想。这一年来，我先后从事美工和平面设计岗位，无论在哪个岗位上工作，我都要高标准，严要求，能够立足本职，勤奋务实、爱岗敬业。我作为一名新的平面设计，需要学习的东西很多，特别是与同事比较，我的营销能力和阅历都有较大的差距。所以我不能掉以轻心，要在工作中学习，怎样才能更好地做好工作，怎样才能从容地处理日常工作中出现的各类问题。

总之，在今后平面设计工作中，除了在保证时效性的基础上，还应该多加强学习，把工作看成是学习。一方面要加强自身的学习，方方面面的学习，学习好的设计理念，多看好的商场设计，总结自己的

不足。另一方面要把心沉下来，踏踏实实的去做每件事，要把各项工作都做的很扎实，慢慢的完善自己，这样知识才能越积越多，对自己在今后工作中的帮助也会越来越大。XX年让我有点依依不舍，在这一年里，曾流过辛勤的汗水，也流过激动的泪水，正因为经历了这点点滴滴的酸与甜，才让我不断成长着，进步着。展望新的工作，希望能够再接再砺，继续在自己的工作岗位上兢兢业业做事，踏踏实实做人，争取做出更大的成绩来，为公司带来更大的效益!商场营业员个人工作总结,商场营业员个人工作总结范

文

商场营业员个人工作总结【一】

篇3：培养良好电器维修工作习惯的探讨

一、电器维修工作习惯养成的重要性

电器维修, 其实质上指的是两个方面, 第一个方面指的是对电器进行维护, 第二个方面指的是对电器进行修理, 无论哪个方面, 都是为了保证电器的正常运行, 延长电器的使用寿命。对于电器维修工作而言, 养成良好的电器维修工作习惯十分重要, 不仅仅是为了保证电器维修的质量和效率, 更是为了保证在电器维修的过程中保证电器的使用安全以及维修人员的个人安全。例如, 在河北省的“12.23 事件”当中, 维修人员贾某在对一雇主的电视进行维修的过程中, 由于没有形成正确的维修习惯, 在接线处没有进行二次检查, 导致接线处后期发生了“电热”现象, 造成特大性火灾———重伤7 人, 死亡1 人的惨痛结果;又例如在2014 年3月28 日, 冰箱维修工作人员黄某在对一雇主家的冰箱进行维修时, 忘记断电, 导致黄某触电, 幸亏雇主发现及时, 加以施救, 才没造成严重伤害, 这些惨痛的结果告诉我们, 在对电器进行维修时, 一定要养成良好的维修习惯, 只有这样, 才能够保证自己以及他人的人身安全。

二、电器维修习惯养成的方法和措施

(一) 具备专业的维修知识

在进行电器维修之前, 电器维修工作人员一定要具备专业的维修知识, 并且具有一定的维修经验, 同时多进行自我维修经验的总结。例如, 电器维修工作人员在进行电器维修后, 要将新接触到的维修问题进行记录, 并且对相关的维修解决对策进行记录, 保证在下次进行维修时, 遇到同样的问题能够快速地对其进行解决, 只有这样的一点点积累和学习, 才能够提升自身维修的专业性。

(二) 严格遵守相应的维修原则

所谓的严格遵守维修原则, 实际上指的是在电器维修人员在进行电器维修的过程中, 要对维修的相关注意事项进行了解, 明白什么该做, 什么不该做, 唯有如此, 才能够在一定程度上尽量避免一些维修错误的发生。同时, 在电器维修工作人员进行电器维修时, 还要遵守电器维修的设备摆放原则, 例如在对电气设备维修时, 将拆卸下来的零件部件摆放在合适的地方, 避免在需要的时候没有办法及时找到 (尤其是螺丝、螺扣等小型的部件) 。

(三) 严格按照维修步骤进行维修

电器维修自身带有一定的严谨性, 所以进行一切的维修工作一定要有个良好的认知和安排, 严格按照维修步骤进行电器维修, 例如在对冰箱电视等家用电器进行维修时, 需要按照以下步骤进行:

第一步, 关闭电源, 防止维修人员发生触电现象。

第二步, 对电气设备进行维修, 注意电线连接等一些容易发生危险事故的源头, 并加以预防和解决。

第三步, 在维修过后, 需要进行二次检查, 确保维修的有效性, 同时对危险因素进行预防和整治。

只有保证良好的维修习惯, 严格按照维修步骤进行维修, 才能够保证电器维修工作的正常有效进行。

综上所述, 在电器维修的过程中, 由于电器维修本身就属于相对来说较为复杂的技术性工作, 所以在维修的过程当中需要保证每一个步骤的严谨性以及科学合理性, 保持良好的个人维修工作习惯, 唯有如此, 才能够保证电器维修工作有条不紊地进行。此外, 养成良好的电器维修工作习惯, 对每一个环节进行有效的把控, 能够大幅度提升维修效率, 对电器维修工作人员本身也能起到相应的保护作用, 确保电器维修工作人员的工作环境安全, 进而保证电器维修的质量。

参考文献

[1]李冬梅.养成良好工作习惯努力提高办公效率[J].办公室业务, 2012 (06) :43-44.

[2]刘胜梅, 陈延斌.道德养成、道德内化及其对未成年公民道德建设的启示[J].南京林业大学学报:人文社会科学版, 2011 (02) :29-33.

[3]晓莉.新人职场不容忽视的15大坏习惯[J].校园心理, 2012 (10) :38-39.

篇4：电器商场工作总结

关键词：备课师生关系对学生的评价教学方法实训教学

中国分类号：G45

《工厂电器控制设备》是中职学校电工及机电类专业的一门专业课程，其各种控制线路在机床控制中应用非常广泛，通过该课程的学习，可以提高学生分析问题、解决问题的能力及动手能力。本文根据自己的教学实际，谈谈如何做好《工厂电器控制设备》的教学工作。

一、根据学生的实际做好备课工作

备课就是备学生。学生是教学的对象，教师要想教会学生，必须先了解学生，在深入了解学生的基础上，根据学生的实际水平，有的放矢地进行教学，也就是贯彻因材施教的原则，同时考虑相应的教学措施。中等职业学校学生的普遍情况是文化基础差，分析问题，解决问题能力比较差。因此，教师备课时，必须充分了解学生的这种实际情况，根据学生的实际做好《工厂电器控制设备》备课工作，在备课时教师需要全面考虑哪些是需要学生自由讨论的，哪些内容是需要重点讲解的。

例如对于低压电器这一部分内容，低压电器的结构及动作原理需要重点讲解；对于控制线路这一内容，其工作原理是讲解的重点。

二、关心爱护学生，和学生建立融洽的师生关系

走到学生中去，和学生打成一片，关心爱护学生，尊重学生，与学生真心交流，用真诚赢得学生，把自己塑造成学生心目中一个可亲可近的亲密朋友。同时，对于他们的缺点和错误在批评的时候要注意批评的方式方法。让他们从内心感到教师的批评是诚挚的爱，是由衷的爱护和帮助，这样，师生才能关系和谐，感情融洽，学生才会真正的从心里接纳你，兴趣盎然地学习教师所教的课程。许多学生厌学其根本原因是在学习上受到了教师太多的批评与指责。

我在担任2013级某班《工厂电器控制设备》的教学时，班上有一个学生上课从来都不听讲和学习。我在他的作业本上经常写一些鼓励他的话，在他生日的时候送他生日贺卡，后来，我上课的时候，他学习就很认真，并且经常主动发言。

三、对学生的评价应以表扬和鼓励为主

课堂教学中，教师评价的好与坏将会影响到学生继续学习的积极性。评价得好，会进一步激发学生的学习积极性，评价不得体，会挫伤学生的积极性，学生会失去信心。因此，在教学中，教师在评价学生时应注意多鼓励、多表扬，少批评、少指责，努力寻找学生的闪光点，并加以鼓励表扬，要增加课堂互动，学生答题正确时，要加以鼓励，出现错误时，应给予指导；思维受阻时，应善于启发诱导，使学生体验到学习的快乐和成功。在教学中应根据学生基础的程度不同，设计适当的问题提问适当的学生，对于基础较差的学生，在课堂上可以把一些简单的问题留给他们，如在熔断器这一节的教学中，把熔断器的作用是什么让基础差的学生回答，如何选择合适的熔断器让成绩好的学生回答，这样使成绩较差的学生也参与到学习中来，教师在课堂上应该让每一个学生都感觉到自己是被重视的、被关注的，从而调动他们学习的积极性，使他们主动投入到学习的活动中去。

四、根据教学内容不同，采用不同的教学方法增强学生学习的兴趣

1在教学中联系生产及生活实际

将教材中的知识和学生的生活实际联系起来，培养和提高学生学习的兴趣及积极性。在学习熔断器这一节内容时，让学生回答自己家里用的熔断器是哪一种类型的及怎样选择适合的熔断器。在学习电动机正反转控制线路时联系我们生活中电梯的上上下下的运动、建筑工地上托运建筑材料的升降机的上下运动、起重机的提升与下降等说明电动机正反转控制线路在生活及工业生产上的广泛应用。这样可以提升学生对这些内容的学习兴趣。

2在课堂上开展学生自主学习的教学方式

《工厂电气控制设备》的很多内容可以采用学生自主学习的教学方式。如在学习了接触器连锁正反转控制线路及按钮联锁正反转控制线路后，按钮和接触器双重连锁正反转控制线路是前面两种控制线路组合演变而来，比较适合采用学生自主学习的教学方式，学生之间相互讨论、分析、解决问题，教师在其中进行提示诱导，然后安排部分学生对控制线路进行分析讲解和展示发言，最后教师进行点评总结。采用这种教学方式可以活跃课堂学习气氛，调动学生的参与性，提高学生自主学习的能力。

3利用多媒体进行教学

多媒体通过图像动画声音等方式可以使枯燥无味的理论知识变得生动形象。使学生更容易掌握和理解，也能激发了学生学习兴趣，提高教学效果。特别是一些传统教学方法学生不好理解的内容应尽可能用多媒体进行教学。如《工厂电器控制设备》中的机床控制线路部分，线路图比较复杂，学生不好理解，用多媒体制作成动态效果图后，教师讲解时，学生就容易理解和掌握。

五、加强实训教学，培养学生的动手能力

中职学生的培养目标是技术工人，培养学生的动手能力是非常重要的，实训教学是培养学生动手能力的主要方法。因此，应加强《工厂电器控制设备》的实训教学。

在教学中，我们一般采用理念教学与实训教学相互交叉进行。实训教学应特别注意以下几点：○1分组时，不能由学生自由组合，应该把成绩好的和成绩差的搭配在一起，这样使学生之间可以相互帮助；○2对于每一次实训内容都要严格考核，防止有的学生走过场，不完成实训任务；○3将平时的实训成绩与期末考试成绩进行综合评定作为《工厂电器控制设备》的总成绩，这样可以调动学生的学习动力。

在实训教学时，教师可以有目的有意识地设障立疑，使学生在教师的诱导下，积极思考，解决问题。例如，在机床电路实训教学时，适时加入機床电路故障分析处理，这样可以提高学生分析问题，解决问题的能力。

结论：在《电工基础》的教学中，应根据学生的实际情况进行备课和组织教学，应多鼓励和表扬学生，应根据教学内容采用合适的教学方法，应加强实训教学，培养学生的动手能力。

参考文献：

《工厂电器控制设备》何焕山主编高等教育出版社 2002年6月

《备课最需要什么》赵国忠编著南京大学出版社 2009年9月

篇5：商场工作总结

从事商场收银工作的时间不是太长，自身素质和业务水平离工作的实际要求还有一定差距，但我能克服困难、努力学习、端正工作态度积极向其他同事请教和学习，能踏实、认真的做好本职工作，为商场的发展做出了自己应有的贡献。现针对自己在工作中遇到的问题谈谈自己的心得和体会，作为年末的工作总结。

(一)作为与现金直接打交道的收银员我认为必须遵守商场的作业纪律。收银员在营业时身上不可带有现金，以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪现象;收银员在进行收银作业时，不可擅自离开收银台，以免造成钱币损失或引起等候结算的顾客的不满与抱怨;收银员不可为自己的亲朋好友结算收款，以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便，以低于原价的收款登录至收银机，以企业利益来图利于他人私利或可能产生的内外勾结的偷盗现象;在收银台上，收银员不可放置任何私人物品，因为收银台上随时都有可能顾客结账时落下的物品，如果有私人物品也放在收银台上，容易与这些物品混淆，引起误会;收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金，随意打开抽屉既会引人瞩目并引发不安全因素，也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑;收银员在营业期间不可看报与谈笑，要随时注意收银台前和视线所见的商场内的情况，以防止和避免不利于企业的异常现象发生;收银员要熟悉卖场上的商品以及有关的经营状况，以便顾客提问时随时做出正确的解答;

要注意离开收银台时的`工作程序：离开收银台时，要将“暂停收款”牌放在收银台上，将现金全部锁入收银机的抽屉里，钥匙必须随身带走或交值班长保管，将离开收银台的原因和回来时间告知临近的收银员，离开机前，如还有顾客等候结算，不可立即离开，应以礼貌的态度请后来的顾客到其它的收银台结账，并为等候的顾客结账后方可离开;

篇6：商场工作总结

总结在一个时期、一个、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料，它能使我们及时找出错误并改正，不如我们来制定一份总结吧。总结怎么写才是正确的呢？下面是小编精心整理的商场工作总结（3篇），供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

商场工作总结（3篇）1

xx年全体建二人紧紧围绕“差异化经营，提升品牌内涵”的经营战略以及“打造企业执行力”的管理战略这两条主线开展工作，并取得了突破性的进展。

一、经营业绩稳步上升，销售突破亿元大关。

实际销售完成考核计划的130％，同比增长15％，所实现的纯利同比增长381％。确立了武商建二在青山区域市场的领先市场地位。

经营调整成效凸显。全年引进新渠道170个，淘汰品牌123个，调整率达70%以上。全场七大品类均实现20%以上的增幅，最高和最低毛坪较去年增长26%和13%。

两个工程两手齐抓。“打造20个百万品牌”和“引进10个成熟品牌”的“两手抓”工程，有21个品牌实现了销售过百万的业绩，整体销售同比增长36%，占全场销售总额的27%。

扩销增利企划先行。突破常规，通过整合资源，把握热点，推出个性化的营销活动，在营销造势上始终保持区域领先优势。

二、服务体系不断完善，现场管理成效斐然。

xx年建二狠抓现场管理，全面推行“亲情式服务”体系，在一线员工中开展“服务意识”的大讨论。对商场硬件设施进行了全面维修和整改，使卖场形象焕然一新。

三、“执行”观念深入人心，人力资源不断挖潜。

以“打造企业执行力”为指导思想贯穿全年的培训工作。共进行了900多小时，万余人次的各类培训，真正实践了建立学习型组织，培养知识型人才的工作要求。进行了两次较大规模的轮岗，涉及岗位异动37人，在员工中形成了强烈的反响。

xx年的工作成绩显著，但也存在以下六点制约企业发展的问题：

问题一：经营结构与发展目标不协调的状况依然非常明显。

问题二：对市场形式的预见性与具体经营举措实施之间存在矛盾。

问题三：促销形式的单一性和不可替代性禁锢了营销工作的发展。

问题四：日常性的销售与热点性的销售差异仍未缩小，反而有扩大的趋势。

问题五：全场性应季商品的货源及结构问题没有改变。

问题六：供应商渠道的整合在xx年虽有改变，但效果并不明显。

四、接下来的工作计划。

xx年，青山周边区域的商业竞争将日趋白热化。面对前有中南销品贸的整装待业，后有青山百货的步步紧追，我们将从以下几个方面重点入手：

一）抓春节市场，确保开门红，誓夺目标。

以春节营销工作为先导，全面实施旺季市场经营战略，确保一、二月份开门红及经营目标的顺利实现。

二）准确把握市场定位，实施差异化经营。

略微调高经营档次，跟青商、徐东、销品茂实行整体错位，打造区域时尚百货。特别是在区域市场内实现主流品牌独家经营的格局。

三）组建货品部，实施进销分离，加大招商调整力度。

通过组织架构的健全，为加快调整进度提供有力的软环境，使调整工作一步一个脚印地向前发展，从而达到区域百货经典的经营格局。

四）以四楼的改造与经营为契机，全面整合场内资源。

做强做大是企业经营的第一要务。以开发扩大四楼经营面积和内容作为xx年的首要任务，进一步提升商场的经营功能，开发新的经济增长点。

五）狠抓百万品牌，全面发挥二八效应。

要从招商、装修、营销、人员、考核等各方面全面整合，提高百万品牌的成功率、成活率，使已有的百万品牌发挥领军作用。

六）狠抓渠道优化，减小因供应商实力弱对经营造成的制约。

在渠道整合上选择有实力的品牌和供应商，淘汰或择优选择一些非厂商或一级代理商的供应商，在营销、价格、货源、退换货等方面争取更多的政策。

七）科学分析，力求突破，全面推行亲情化营销。

xx年的营销工作要突破较为单一的促销模式，加强情感式营销。通过宣传、陈列、服务整体造势，包装更生活化、时尚化，达到吸引客源，促进销售的目的。

八）实施员工素质工程，实现人才发展战略转。

xx年，我们将加大企业人才的培养和储备力度，实施培训“五个一”工程。同时，加大企业制度的执行力度，进一步规范全场员工的工作行为，形成和谐、规范的良好工作氛围。

商场工作总结（3篇）2

今年，服装商场紧紧围绕商厦下达的各项任务指标展开工作，在加强管理、强化意识、开展活动等方面取得了显著成绩，为商厦的持续快速发展做了很大的贡献。

自xx年开业以来，服装商场时刻以发展为前提，进行了三次大规模的经营布局调整，提升服装品牌结构，合理利用平效……使得商场能够快步、稳定地发展。

今年，我商场紧紧围绕商厦整体部署及xx年全年工作计划开展工作。商场领导班子走出去考察、调研，反复推敲升级改造计划与实施细则，学习先进的经营理念，合理利用平效，成果十分明显。个性值得肯定的是，今年的升级改造中，我们采取了经营面积扩大，品牌升级，货位调整，店堂改造，加强管理等一系列强有力的措施，全体员工团结一心，共同发奋，取得了必须的经济效益和社会效益。不仅仅提升了企业形象，而且销售业绩不断攀升。

回顾xx年的工作，能够概括为以下几大方面：

适应市场需求升级改造，整体经营布局调整合理，品牌结构日趋成熟，经营成果喜人。

服装商场全年计划任务4400万，实际完成xx万元；毛利计划330万，实际完成xx万元费用。

今年新增收了新品费、广告费、装修管理费和其他收入累计上缴纯利7万余元。取得良好的经营业绩，我们采取了如下做法：

1、紧跟商厦各种大规模促销活动，不放过任何销售机会。

根据商厦总体部署，在多次大型促销活动中，我商场都能围绕活动主题，用心配合，以活动和节日促进销售。在新发周年店庆、集团店庆、黄金周等重要促销时段，取得了良好的销售业绩和经济效益，日销超百万。配合商厦的活动，我们做了超多的准备工作，用心与厂家联系货源，增加适销品种，灵活促销，保底扣点，力保双赢。

2、扩大经营面积，合理利用平效，提升经营品牌。

品牌经营采取抓大放小的原则，调整引进了大小品牌80余个，年销售超百万的专柜有10余家。确保了我商厦经营定位的提升。

升级改造时，冯总带领商场班子成员及有关部门反复分析研究、精心策划，扩大了男装和户外休闲的经营面积，将原有服装商场的二层半楼拓展至三层半楼，整个男装和户外休闲的经营面积及经营品牌同步升级。男装由原有品牌20多家发展至61家，引进了培罗成、雅戈尔、九牧王、哈雷纳·金狐狸等知名男装品牌30余家，国际户外品牌匡威、kappa入驻我商场；并引进了七匹狼、匹克、康踏、哥仑布、贵人鸟、豪健等国内户外休闲品牌及威鹏、佩吉、劲都人、旗牌王、伊韵儿等中性休闲品牌20余家，顺利完成了今年升级改造任务，受到了商业同仁及消费者的一致好评。

升级改造后，男装、户外调整扣点，平均增长了2%——3%。租金、管理费、人员工资等增加纯利润11万余元，为提高销售业绩打下了良好的基础。

为适应商厦整体形象发展的需要，在兼顾本次经营布局调整重点的同时，采用末位淘汰制先后淘汰了销售业绩不好的女装品牌10余个，并引进了卡琪露茜、雅诺、芙奈尔、蒂澌凯瑞、热度、范奈沙、科尚等10余家女装品牌。顺利地完成了今年的升级改造任务，为计划明年女装品牌的再次升级奠定了良好基础。

改善不合理的经营布局，利用一切可利用的空间出平效，服饰区进行了小规模的调整，新引进了嘉得利、金鑫饰品、金雨绮、美甲、傲诗曼时尚女包等专柜，商场的年利。润增加了14万余元。由于利用空间合理，得到了供应商和顾客的一致好评。

商场工作总结（3篇）3

一、做好20xx年购物广场文化主题巡展活动及购物广场美陈装饰的前期工作。

通过20xx年后半年我们对全国的商业模式进行的考察了解到，沈阳一些商场模式让我们深受启发，很值得我们学习和借鉴。这一点我们企划部已经开始学习和贯彻《商业4T营销理论》。把我们20xx年商场文化主题巡展及商场美陈装饰的.前期活动做了梳理：

1、引进大连几家专业从事展览器材及展品租赁的供应商，以节省20xx年商场美陈的投入；对3月份店庆时期举办的“中国船文化”主题展览做好提前量工作，确保整个展具和展品的按时到位。

2、为确保主题巡展活动的有效性，在活动实施前期，与大连的公司紧密联系，可以请他们到沈阳来进一步深入了解我们的活动和商场的实际情况；

3、确定20xx年整个的文化主题，对于20xx年几个重要节日（如春节、三八、五一、国庆、元旦等），将围绕文化主题确定各大节日的主题，同时增加了“七一”和“八一”两大节日。组织各种革命历史题材的主题展览，致力于打造非盈利性的文化互动体验平台，以拉伸品牌形象，强化品牌的正能量。

4、做好公司对外形象宣传工作，即公司主流广告媒体的选定工作，根据前期已收集的各广告公司、广告媒体资料，结合公司实际进行深入分析，确保在20xx年2月份之前，将广告媒体选定方案定稿落实，加快企业对外形象宣传的步伐；

二、多方企划，举办有益购物广场发展的文化主题巡展活动，提高购物广场知名度，提升购物广场品牌价值。

纵观全国大型商业广场及连锁集团的商业营销模式，几乎千篇一律。如何在众多商家、众多活动中做出突破，吸引更多的消费者，创造更多价值才是我们20xx年第一季度工作的关键所在。借鉴万达的成功模式，在20xx年第一季度，借助商场店庆契机举办文化主题巡展活动，以提高商场知名度，达到促进销售的目的。

三、策划工作具体规划：

1、整体策划以4T商业营销模式为基础，在策划方案中融入各种展览，旅游，文化教育等诸多元素。并将原来的美陈的投资大量压缩，全部展具采用租赁的模式。

2、3月份是购物广场两周年庆典，企划部主要围绕文化主题巡展活动开展工作，以周年店庆为契机，推出“中国船文化”主题展览活动，旨在将以往的以直接利益为主导的策划重心，转向以公益性服务为重心的休闲体验模式。以文化贯穿商场店庆活动始终，并巧妙的植入品牌营销，通过文化整合，营造出一个轻松愉悦的休闲体验购物环境，提升商场的知名度，促进销售。待店庆活动结束后再对活动进行分析总结，为20xx年文化主题巡展活动的策划提供依据。

3、整体DP点美化原计划在广告公司的订做，目前通过友好协商已解除合同。我们正在拟定计划，派人去大连协商进行统一采购，经过测算比原计划投资节省一半。

4、做好中庭吊饰电动吊挂传动系统的改造工作，必须在2月中旬前全部完成，配合商场整体的环境氛围。今年商场的中庭吊饰将压缩一半的成本，全部在花瓣雨网购买；

5、整顿购物广场广告：20xx年2月大部分商户的合同需要续签，3月开始针对商场内部和外部的。所有广告位进行清点，对已经到期的进行续签，撤场的进行转售，破旧的进行更换。提升商场的形象，增加商场的广告收入。

6、创办《文化新世界》杂志。

企划部与大连展览公司合作，以4T商业营销模式为基础，以20xx年文化主题巡展活动为题材，出版发行《文化新世界》杂志，服务商场商户，提升商场在行业的影响力。

四、完善购物广场各项规章制度，健全各项管理制度，增强团队凝聚力，加大对优秀人才的储备。

1、完成对劳动合同已到期员工的续签工作，完善公司的用人制度，根据公司组织构架适时招聘优秀人才，加大人才储备。

2、完善工装管理制度，确保工装制度的执行力度。

3、完成对社会保险的年审工作，按时制作公司考勤表及薪酬支付表，完善绩效考核制度，完成领导交办的其他工作。

4、适时组织员工培训及户外活动，增强团队凝聚力，加强企业文化的建设。

五、加强消防安全意识，完善购物广场治安管理制度，及时更新维护商场相关设备，确保一切活动正常运转。

1、物业部协助企划部做好3月份商场庆典的各项工作。保证在文化主题巡展举办期间各项设施设备的正常运行。并配合好商场展陈布置工作。活动期间与路政，执法部门的协调。