众卡社区十大企业文化语录

众卡社区十大企业文化语录（精选7篇）

篇1：众卡社区十大企业文化语录

众卡社区十大企业文化语录

1.实施成果要展现，而持之以恒是关键。

2.重视品质肯定要付出代价，而不重视品质付出代价更高。

3.自我提升，良性竞争；相互欣赏，相互支持；同心同向，砥砺前行。

4.单丝不成线，独木不成林，只有团结一心 方能成功。

5.以诚相待、高效运作、卓越管理，精英团队活力无限。

6.为我们的行为、行动和结果负责的是我们的责任心。

7.明确工作标准，品质一定更稳；树立工作准则，超越无限可能。

8.务实创新、踏实做事、忌浮戒躁，企业发展稳步向前。

9.态度决定一切，细节决定成败。

10.追求客户满意，是你我的责任；让客户安心放心,是你我最大的追求.

篇2：物业管理企业文化与社区文化建设

社区文化是我国物业管理行业的重要特征, 是创造良好的人文环境和提高居民生活品位的重要手段, 是实施物业管理工作的润滑剂。同时, 物业管理企业文化存在着管理的科学性、一致性, 而社区文化又存在着社会性、随意性。两者之间有如下关系:

一、服务与被服务的关系

社区发展到一定的阶段必然会出现社区文化, 这已经成为不争的事实, 关键是对这种自娱自乐的社区文化活动如何加以扶植, 加以引导, 加以整合。物业管理企业因为特殊的身份与角色, 凝聚社区成员文化关注的目光, 成了社区文化的组织者、实践者。

因此, 物业管理企业文化首先体现在文明服务。提供一系列的包括房屋本体及配套设施的维修养护服务、机电设备运行服务、治安服务、车辆停放服务、卫生消杀服务、绿化养护服务及合同规定的其他服务的社区服务。同时, 随着现代化社区的不断出现, 社区大量使用环保技术、节能技术、智能化技术、网络化技术和微生物处理技术。这就使得我们物业管理企业根据职责规定科学的管理目标, 指导企业文化健康发展。优美的社区环境是社区文化的硬件保证, 良好的服务质量必定对社区文化建设发挥着巨大的驱动作用, 并引导社区文化建设朝着健康良性的方向发展。

随着社会的发展, 国内物业管理企业必须变革企业内部行为标准和价值评判体系, 不断创新提升企业的导向文化理念, 使员工意识到, 仅仅为顾客提供满意的服务还远远不够, 还必须赢得顾客对服务的忠诚。这种忠诚应该具有专一性和排它性, 使企业能够锁定自己的顾客群, 更加牢固地占有市场份额。

有人预言, 当标准化服务如ISO9002等在21世纪形成物业管理同质化以后, 文化的竞争将是最激烈的竞争, 文化服务的水平将最能体现物业管理企业的水平, 物业管理企业在社区管理工作中必然会将社区文化建设提高到一个重要的层次予以高度重视。

二、规范与协调的关系

我们的社区文化建设的主要作用就是对社区每一个成员的思想、心理和行为起到约束和规范, 通过营造社区特有的文化氛围, 制订行为规范和行为准则来维持社区秩序, 调整人与人之间的社会关系, 使社区居民懂得哪些事该做, 哪些事不该做, 产生一种自我约束作用, 从而保证社区文化健康、稳定地发展。因此, 每个人都是生活在一定的文化氛围中, 其行为举止都受这种规范的文化制约。

物业管理企业文化, 力求把员工的生活和工作统一起来, 从而使社区文化建设在良好的企业文化熏染下美化自己的心灵, 美化生存的环境, 以规范达到物业管理与社区的协调, 生态的协调, 观念的协调, 实现企业和社区“双赢”的目标。物业管理企业发挥社区管理的职能作用, 是促进社区文明进步的核心力量, 需要制定系列的为社区公众接受并遵守的公众制度, 对社区成员的行为进行规范和约束。

三、创建与促进的关系

物业管理企业文化建设与社区文化建设是一种相互影响、相互支持、相互促进、共同创建的关系。一方面是由它们相同的指导思想和共同目标决定的, 另一方面是由物业管理企业文化建设的特点和社区文化建设的性质决定的。

为保障社区建设目标的实现, 企业应从加强精神文化层的建设入手, 使企业目标、企业精神等要素更加科学化、现代化, 由此带动社区精神文化层建设、社区精神和社区品牌。通过举办社区文化艺术活动、社区体育健身活动、知识科技活动、社会公益活动和形势主题等活动, 有力地促进社区成员的个人品德、社会公德、职业道德和家庭美德建设, 大力营造住宅区文明、安定、祥和的家园氛围, 提高广大居民的思想道德水准和文明素质, 密切居民之间的感情, 形成和睦相处、共同进步的人际关系, 增强小区的凝聚力, 提高居民的整体文明素质。

总之, 物业管理仍是一个新兴行业, 社区文化建设也还是一个新的课题, 需要广大业内工作者和各界人士积极献言献策, 不断促进行业发展, 不断提高物业管理水平, 从而达到管理的规范化、专业化、一体化、科学化、现代化、社会化和人文化。

参考文献

[1]、《在物业管理企业改革与发展工作交流会上的总结讲话》中国物业管理协会常务副会秘书长徐俊达

[2]、《在物业管理企业改革与发展工作交流会上的讲话》建设部住宅与房地产业司物业处王玉平

[3]、《对国有物业管理企业的改制的思考》深圳市福田物业发展有限公司周樟生

[4]、方芳吕萍编著《物业管理》上海财经大学投资经济丛书

[5]、《物业管理员 (师) 职业资格培训教材》劳动和社会保障部中国就业培训技术指导中心编写

[6]、《中国物业管理》中国物业管理协会

篇3：企业文化人常见的十大通病

一个人文化层次的高低，不是由知识多少决定的，也不是由技艺水平决定的，而是由悟性高低决定的。搞文化的人缺乏悟性，实在是不配从事这个行业。因为企业文化的任务，就是要启发提升觉悟。如果自己都缺乏悟性，又怎么能去启发提升别人？很遗憾地说，我接触的绝大多数人，所谓的企业文化人，悟性太低甚至根本没有。不少人可以写得一手好字，好诗，好文章，画得一手好画，能够设计出很漂亮的图案，艺术水准和技艺水平都不错，演讲起来可谓是滔滔不绝，所写的文章也可谓是洋洋洒洒，但总让人觉得缺乏一种灵性。这种灵性，就是一种对天地人生的感悟能力。作为一个文化人，本来应该通天晓地，贯古通今，博览群书，历经沧桑，眼界开阔，视野广大才行。悟性极高的人，甚至能够与天地对话，在远古和未来之间纵横驰骋，心灵自由思想奔放，从不拘泥束缚在某个具体事务，也从不固执矜持在某个陈旧观念。他们总是能够全面地、联系地、动态地看待问题。他们个性洒脱风度飘逸，完全没有一般文人常见的迂腐酸气，更没有市侩俗人所有的贪欲铜臭。当然，这种境界普通人很难达到，但作为企业文化人，至少应该保留一点最基本的灵性，能够领悟一些无形的东西，能够透过表象看本质，能够把握事物内在深藏的灵魂。缺乏这种基本的灵性和悟性，就只能做一些简单的文化装修工。既然自己只能停留在这个层次，就不要埋汰抱怨自己怀才不遇，命运不公，就不要责怪企业文化被边缘化。

2.不懂幽默

缺乏幽默感与缺乏悟性是直接相关的。正是因为没有一种灵魂沟通的能力，所以才不会领悟事物之中的生趣灵机，不懂得他人的诙谐幽默，显得非常僵硬呆板，一本正经。自己既不善于开玩笑，也不领悟别人的逗趣，常常误解别人的友好善意，弄得场面十分尴尬扫兴。搞企业文化的，就只能谈论企业文化，谈其他话题就是不务正业，歪门邪道。对丰富多彩的世界，缺乏一种心灵相通的渠道。缺乏幽默感的人，不论是讲话还是做事，都让人觉得生硬无趣，兴味索然。因此，在与人沟通交流方面十分困难。有悟性懂幽默的人，总是能够与人心有灵犀一点通。这一点能力的缺乏，是作为企业文化人的一个大忌。

3.气量狭小

当今企业文化人普遍缺乏涵养，气量狭小，心胸偏狭，不能容人恕己。一方面是因为缺乏中华传统文化熏陶，缺乏身心修养和精神内涵，一方面是缺乏广阔的开放视野，以及远大的崇高追求。很多人总是局限在自己的小天地里，眼睛从来不向外看。喜欢拿自己的好恶作为标准，看待和要求外面的一切。符合自己口味的就亲近，不符合自己口味的就拒绝。一些人甚至有一种洁癖，不能容忍一点点与己不同的人和事。缺乏和谐包容的心胸，缺乏平等合作的精神，缺乏真诚仁爱的情怀，缺乏容人恕己的雅量，缺乏沟通交融的能力，缺乏互利共赢的境界。不合群，不团结，不宽容，不亲和，孤芳自赏，自命清高，好冷嘲热讽，好指桑骂槐，好批评指责，好使性子耍脾气，对事拆台多建设少，对人打击多鼓励少。即便是一个小小的QQ群，一个论坛空间，一份企业内刊，也动不动要求统一名片，禁止这禁止那，板着一副面孔踢人训人。没有一种海纳百川包容一切的气度，自己又没有感召吸引他人的魅力，只能靠手中一点点可怜的管理权力，在那里发号施令，逞凶作威，盛气凌人，显得十分小家子气。

对专家大师权威学者来说，气量狭小表现为一种学霸作风。在企业文化理论学说上，自以为是自高自大，标榜自己攻击别人，热衷于自创门派自立山头，拒绝吸取借鉴他人。大言不惭地声称自己正宗正统，拿企业的成就当作自己的成功案例。

4.不切实际

许多企业文化人从不介入和关心企业经营，不仅仅是因为岗位职能所限，也是因为自己既没有兴趣也没有能力。这些企业文化人整天只是玩文字搞文化，对企业具体实际问题漠不关心，毫无兴趣，完全脱离企业现实需求，自己独自在一旁浮想联翩好高骛远；留恋驻足于办公室的桌椅电脑，从不深入企业车间和市场客户；眼睛只会向上看，不会左右内外看，更不会向下看，一切以老板上级旨意惟命是从。

对专家大师权威学者来说，不切实际表现为主观武断。他们只看到企业文化的表象，不知道优秀企业文化不是凭空而来的，不能脱离环境条件产生、存在、发展和作用。他们以为自己可以编造一个企业文化体系，只要通过强行宣贯落地就可以成功。他们完全不考虑企业内外环境条件，主观武断地将空洞的教条强加给企业。他们只追求企业文化的“体系化”，也就是外表的高大全；却不愿使企业文化“机制化”，也就是要发挥企业文化的实用功能。他们只顾播种插秧，却不顾土壤的基本条件。

5.知识单一

不少企业文化人都是从大专院校出来，进入企业直接从事企业文化工作的。除了学校里那点可怜的书本知识，就是一些道听途说的八卦新闻，要么就是网络论坛的只言片语。特别是一些文科学生，对企业经营没有任何感觉，也从不主动去博览群书，增长见识，扩大视野，深入实际，总在办公室里为文化而文化。他们知识面单一，学科偏狭，对企业经营管理的理论，如质量管理，市场营销，生产物流，财务金融等都没有兴趣，只会玩弄棋琴书画，诗歌辞赋，电脑键盘，可乐烟酒。知识单一导致思想容易固步自封，没有全盘分析研究解决问题的能力。特别是缺乏哲学修养和辩证思维，缺乏直面现实解决问题的勇气和毅力。一些基层企业文化人，整天沉湎于网络虚拟空间，沉醉于虚无幻想和自欺欺人当中。

6.技能不专

不少企业文化人像万金油一样，什么技能都会一点，但又什么都不专深。本来，对很多中小企业来说，这算是一件好事，因为在这些企业内，通常都是一人顶几个人，乃至是几个人用的。最好的情况是一专多能，既能应付多种任务需要，又能在某个领域追求卓越。

没有一项自己特别专深的技能，不仅可能影响目前的地位，而且也可能丧失更好的发展机遇。企业文化不管理论多么冠冕堂皇，最终还是要靠具体措施落实的。演讲，培训，书法，绘画，写作，赋诗，设计，制图，策划，组织，舞蹈，歌唱，表演，体育等等，都是自己可以专注发展的领域。一招鲜吃遍天，只要自己有一门专深的技能，只要自己坚持不懈地做到极致，就总会有一天出类拔萃，进入登峰造极的无上境界。也可以选择一个跨学科领域，在这个领域里发挥自己独特的优势。比如做一个将军里的诗人，诗人中的将军。当无法在一个领域取得绝对优势的时候，可以在跨领域里取得相对优势。这种发展模式最容易获得成功。

7.思想懒惰

现代人普遍思想懒惰、精神涣散，满足于物欲追求肉体刺激。思想懒惰首先表现为不爱学习，其次是不愿创新，最终是不思进取不想变革。这样的人，将很快被现代社会所淘汰。现代社会知识更新速度之快，思想活跃程度之高，都是过去无法想象的。如果放弃了自己的思想活力，整个人就会显得古板老旧，跟不上时代发展的脚步。没有先进思想的引领，企業文化就不可能保持先进。思想懒惰的人还有一个特点，就是思维机械片面僵化，不愿也不会全面联系动态地思维，看问题做事情都容易陷入极端、偏激、片面、浅表、孤立、绝对、僵化、保守、务虚、空谈的怪圈之中。这一点毛病，不仅一般企业文化人有，就是一些所谓的专家大师也根深蒂固。这些所谓的专家大师，习惯于书里来书里去，照搬抄袭洋人的理论学说，不愿意结合中国企业实际思考，不愿意面对经营中具体实际问题，满足于演讲出书，写文章出论文，到处骗取钱财沽名钓誉。在他们的所作所为当中，看不到一点自己的独立思想和务实态度。不仅带坏了学风，也误导了中国企业。

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8.浮夸空谈

墙上芦苇，头重脚轻根底浅；山间竹笋，嘴尖皮厚腹中空。这是古人对一些华而不实的人的描写，也适用于当今的一些企业文化人，特别是一些所谓的专家大师学者权威。这些人理论上说起来头头是道，弄出一大堆文字图表符号公式，用貌似科学的谎言愚弄老百姓，又是引经据典又是旁征博引，把企业文化吹得天花乱坠无所不能；这些人热衷于形式主义，偏爱于表面功夫，擅长于瞎编乱造，习惯于胡吹乱侃，所建立的理论体系华丽无比，所操作的经典套路轻车熟路，从诊断、提炼、编造、宣贯，都形成了一个个模板工具，看起来是那样地冠冕堂皇，严谨系统，但就是不急企业之所急，不想企业之所想，不研究如何解决实际问题。好端端的企业文化，被这些人弄成了一个天大笑话。这些人就像《皇帝的新衣》故事里的骗子一样，用一个虚构的企业文化故事诱人上钩。这些人至今也不愿承认现实，继续在那里忽悠糊弄广大企业。

9.偏激浮躁

情绪偏激和心态浮躁，不是企业文化人特有的，而是当今中国人普遍存在的。只不过由于文化人喜欢舞文弄墨，经常上网灌水，所以显得比一般人突出明显。企业文化人中间，也不乏众多愤青。一些专家大师权威学者，也总是带有偏激情绪观人睹物。企业文化人如果总是怀有情绪，带着有色眼睛，就会更为加重自己以上各种毛病，尤其是心胸狭隘和脱离实际。心态浮躁的企业文化人，没有放长线钓大鱼的战略眼光和恒久耐心，总是急于出业绩出成就，容易导致自己脱离企业客观实际，也不顾老板主观意志，自说自话地搞企业文化，很容易使自己碰壁栽跟斗。心态浮躁的企业文化人，也容易失去内心的宁静和空寂，让心智被贪嗔痴慢疑阻塞，从而影响自己的智慧增长，不能吸收新知识新技能，不能做到务实公正客观全面，在工作和生活中很容易犯错误。

10.机械麻木

与偏激浮躁相反，一些企业文化人则陷于机械麻木的状态之中。这些人每天机械地重复着份内工作，陶醉迷恋于自己的小日子小生活，沉湎痴迷在几个人的小圈子里，对企业及周围的一切都麻木不仁，失去应有的感觉和反应。这些人不仅懒得思想，也懒得言语，更懒得学习，懒得行动。他们很少或几乎从不读书，不看报，不研究，不思考。凡事随波逐流，得过且过，与世无争，不思进取。他们讨厌改变，害怕变革，不想创新，懒于创造，习惯于老一套旧方式。只要是大多数人说对的东西，就绝对不会怀疑反对。只要是大多数人使用的方法，就拿来主义照搬照抄。自己总是跟着感觉走，永远没有自己的思想和个性。老板上级的旨意就是一切，只要听话照做即可。

总之，以上十个常见通病，影响企业文化人的成长进步，也影响企业文化事业的健康发展，是所有企业文化人都应该克服纠正的。不僅是基层企业文化人，就是所谓的专家大师权威学者，也要自觉检查自己身上所有的毛病。还是那句话，企业文化人要首先文化自己。没有自己的修心养性，经常自我反省提升觉悟，做企业文化也只能是空中楼阁。

篇4：众卡社区十大企业文化语录

为进一步丰富企业退休人员晚年生活, 展现退休人员进入社区后的精神风貌, 满足广大退休人员的"老有所乐"的要求, 6月份, 福州市在五城区开展企业退休人员社区文化体育大赛。全市共有24个街道和退休人员活动中心以及52个社区参加此次大赛, 共有近百个节目, 1200多人参加了戏曲类、歌唱类、健身类、舞蹈类的角逐。这次大赛是近年来汇演参加单位最多、人数最多、节目最多、效果最好的一次。经过2天紧张预赛、决赛角逐, 全市共评出华大街道屏山社区《丝路丽影》等6个一等奖节目, 新店镇金城社区《和谐社区点点歌》等9个二等奖节目, 乌山退休人员活动中心《欢天喜地》等16个三等奖节目, 鼓楼区鼓东街道等12个单位优秀组织奖, 鼓西街道西湖社区《美丽的台湾岛》等25个优秀奖节目。参加这次比赛年龄最大的演员87岁, 演员平均年龄为63岁。来自社区的一千多名的企业退休人员纷纷表示, 这次大赛办得有高度、有特色, 极大地丰富活跃了企业退休人员的精神文化生活, 感谢政府为他们搭建展示风采的平台, 为他们的晚年生活增添了乐趣。

篇5：众卡社区十大企业文化语录

该公司旗下拥有TRANDS（创世）、KEYMEN（凯门）、YOUSOKU（优·搜·酷）三大自主品牌。其中，TRANDS现已发展成为当今中国高级男装的代表品牌之一，先后获得“中国出口名牌”、“中国最具市场竞争力品牌”、“中国驰名商标”等多项国家级荣誉称号，被中国服装协会评价为“代表中国男装的最高品质”。KEYMEN致力于为金融行业、电力行业、通讯行业等客户提供团购定制服务，获得“辽宁省十大职业装品牌”等称号。新锐服装品牌YOUSOKU倡导“时尚、品味、健康”的生活方式，注重服装搭配文化的传播，成为中国新西装文化的引领者。

浙江海宁经编产业园区

“马桥经编”是海宁市优秀经编生产企业的集体象征符号，园区通过成立“马桥经编”浙江区域名牌管理委员会，明确“马桥经编”使用范围、使用方式、申请条件等，建立授权企业监督机制，形成长期监督、长效管理的良好局面，以保证授权使用企业能严格维护区域品牌。截至去年底，已有35家企业的52个产品获准使用“马桥经编”区域品牌。

际华集团股份有限公司

际华集团拥有百年的文化积淀，“际华”品牌一直拥有良好的社会口碑和消费者赞誉。集团拥有多个“中国名牌”、“中国驰名商标”以及20多个省、市级知名品牌；先后荣获“亚洲500最具价值品牌奖”、“亚洲服装最具综合实力品牌100强”等，集团连续3年被评选为中国纺织服装企业竞争力500强、服装行业10强，名次逐年提升。目前，际华旗下 “JH1912” 和“际华皇家”两个直属品牌的品牌认知度和市场影响力正在急速提升。

丝绸之路控股集团有限公司

从创立后的第一个十年，丝绸之路集团通过对湖州丝绸产业进行整合，并以此为基础，通过“微笑曲线”和创新驱动战略，推动企业转型升级，引领湖州丝绸产业走出了生丝、面料、家纺高端化，以及与文化创意融合的创新之路。如今，该集团已着手建立国际化的销售渠道，创建民族丝绸国际化品牌。

江苏悦达纺织集团有限公司

悦达纺织从创建之初就致力于塑造优秀的产品品牌和企业品牌，连续三年跻身“中国纺织服装行业500强”。“悦达”精梳纱线荣获中国名牌产品称号，床品荣获“国家免检产品”称号。公司先后获得国家级两化深度融合示范企业、中国服装工业先进集体、中国服装行业质量奖等殊荣。其自主品牌路凯杰尼服饰充分利用悦达集团和悦达纺织集团公司在国内具有一定知名度的资源优势，为热爱事业、大自然的客户提供更优质的品牌服务。

青岛纺联控股集团有限公司

“青纺联”集团注重多元化的品牌发展方向，不断加强品牌集群发展，进一步丰富品牌体系，传播品牌文化价值。全力提升“青纺联”纱线面料、“韵”新中式家纺、“海诺尔”童装等自主品牌产品的美誉度，在打造品牌文化的同时，赋予这些品牌时尚、科技、低碳等内涵。同时，启动老品牌恢复工程，在终端消费品牌建设上启用了“海珊”职业装、“美好”巾被等老品牌，传承品牌文化理念。

黑牡丹（集团）股份有限公司

多年的发展历程，铸就了黑牡丹的高度——国内生产研发高品质牛仔面料和服装的制造基地，行业标准《色织牛仔布》的第一起草单位。公司荣获“中国驰名商标”、“中国名牌产品”等多项殊荣，被国家质量监督检验检疫总局批准为国内牛仔布行业第一个出口免检企业，成为国家重点培育和发展的出口名牌。

河北吉藁化纤有限责任公司

围绕“天竹”品牌，该公司成立了天竹产业联盟，共同打造、维护“天竹”品牌而实现产业化发展态势。目前，联盟内成员有99家，涵盖原料、纺纱、面料、织造、检验等全产业链，系列化的产品结构形成了以“天竹”元素为核心的产业品牌文化理念，在产品设计、开发、运营以及服务等环节形成完整的品牌文化体系。

东方地毯集团有限公司

“传承东方文化、缔造品位生活”是东方地毯的历史使命。致力于打造成中国地毯行业第一品牌和世界地毯行业知名品牌是其长远目标。该公司战略模式即是实行企业品牌和产品品牌相统一。东方地毯既是企业品牌，又是产品品牌。先后荣获了“中国名牌”、“国家质量免检产品”、“中国驰名商标”、“中国地毯行业十大影响力品牌”等多项殊荣。

上海叮当猫儿童用品有限公司

篇6：众卡社区十大企业文化语录

一、企业文化是物管企业自身发展的需要

第一，企业文化是提升物业管理服务水平的重要手段。企业文化是以人为中心的管理理念，是精神的升华和凝结，目的就是要在企业中形成一种“以人为本”的价值观念和行为规范。就企业内部管理而言，企业文化通过塑造价值观、推行价值观来实现管理，是企业管理中的“德治”。企业文化以其特有的管理功能，对提高物业管理人员的服务意识、规范物业管理人员的服务行为作用巨大，物业管理人员可以因此提高管理服务的主动性，不断改进服务程序、流程、方法、技能，完善物业管理服务。

就物管服务的对象而言，如果业主对物业管理的认知能力与认同程度有限，那么物业管理的规范化发展就会受到极大制约。业主对物业管理的认知能力与认同程度，需要通过多种渠道、多种形式的文化建设活动来培养和提高。只有通过社区文化建设，宣传各项法规，弘扬社会公德，促进感情交流，提高居民素质，才能有效增进社区认同度，从而为物业管理的规范化奠定良好的社会文化基础。

第二，企业文化建设是物管市场竞争的利器。在市场经济的大环境下，物管企业面临的市场竞争日益激烈。一方面，类似的企业如雨后春笋般不断涌现，但由于行业本身劳动密集性、利润微薄的特点，物管行业也必然面临重新整合、重配资源，向规模化和集约化方向发展的趋势；另一方面，人民生活水平逐步提高，人们对工作生活居住环境的要求不断提高，对其配套服务———物业管理也提出了更高要求。就物业管理企业来说，几乎所有物业管理企业都认识到了提高服务质量的重要性，但如果仅仅想通过技术、质量、价格、服务等竞争手段甩开对手，显然会十分困难。在该种情形下，有着良好品牌和公众形象的物管企业，必然会在激烈的市场竞争中占据主动，先一步抢占市场份额。在企业品牌的创建过程中，企业文化是不可缺少的利器。对物业管理企业而言，加强企业的文化建设就是使全体员工的价值观和企业的价值观一致，变被动的管理为企业自发的个人价值实现，变无形的文化为有形的企业效益，促进企业的经济效益以及社会、环境效益的提高，同时企业的对外形象、竞争力在文化建设过程中也会更好更强。物管企业品牌，实际就是企业文化对外发散力的一种集中体现。

第三，企业文化建设必须建立在良好的服务之上。物业品牌形象的根基最终落在物业管理的基础服务上，而物业管理服务质量，不只是体现在服务的技术水平上，更重要的是体现在服务的态度与行为上。员工的服务态度与行为，取决于员工对公司、对业主的认识，这正是价值观范畴，也就是企业文化所倾注的领域。所以良好的服务是企业文化的基础，同时企业文化对提升企业管理服务质量也有着不可替代的作用。

二、社区文化建设是物管企业文化的展示平台

第一，社区文化建设是物业公司应当承担的社会责任。从广义上看，社区文化是社区居民在特定区域内长期实践中创造出来的物质财富与精神财富的总和，是介于社会文化和家庭文化之间的一种文化。一方面，物业公司作为社区内的一个独立行为主体，也就是社区文化建设的一个自然主体。社区文化建设是社区内一切主体的社会责任，物业公司也不例外。因此，社区文化建设是物业管理公司的一项自然责任。另一方面，物业管理公司与业主签订契约，为业主提供优质专业的安保、维修、绿化、保洁，这是物业管理的物质层面，属于广义的社区文化建设范畴。因而，社区文化建设又是物业管理公司的契约责任。物业管理公司注重社区文化建设，既是物业公司发展的需要，也是社会发展的需要。

第二，关注社区文化建设的根本原因是物业企业自身发展的需求。环境的变化、生活的便利使居民对物业管理由不接受到认可，到离不开物业公司。但随着社会发展，群众生活水平提高，业主对文化生活的需求也越来越高。物业公司在社区服务中的角色和地位，让业主对物业公司在社区文化建设方面抱有极高的期望。同时，物业企业文化建设也必须依托社区文化来谋求自身的发展，所以，物管企业致力于社区文化建设是物管企业应对市场需求、完善物业管理环节的必然选择。实践证明，那些重视社区文化建设的物业公司，更能为市场所接受。

第三，物管企业在社区文化建设中是可以有所作为的。物业公司作为一个有自身利益的经济实体，为实现自己的发展目标，就必须发挥企业文化建设的主观能动性，促使企业文化和社区文化互动，起到示范和主导作用。所以物管企业必须积极弘扬社会主旋律，共建小区美好环境的主流文化，将企业文化在社区的延伸与社区文化的个性需求有机结合。此外，从物业管理市场的发展来看，不着眼于满足社区文化个性化需求的企业文化肯定是没有生命力的。根据这一规律所建立的企业文化，其在社区的延伸、扩张、渗透，与社区文化建设是相统一的。从某种意义上说，由物业公司组织主导的社区文化建设，是企业文化在社区的延伸与外化，社区文化是物业企业文化的载体与表现形式。

三、物管企业文化与社区文化有机结合

物业管理企业文化与社区文化的有机结合指的是两者在内涵上的“有机融合”，互相影响、互相渗透、互相促进。物管企业在具体操作中，不必分别打出企业文化和社区文化建设的旗号，以避免重复操作和互相抵消力量。从物业公司自身的发展需求来看，物业公司应业主对社区文化的需要而加强社区文化建设，是对市场的积极反应；物业公司加强企业文化在社区中的渗透力、辐射力，提高公司品牌知名度，是公司的经营发展策略。

由此可见，物业公司是社区文化的能动建设者；企业文化是社区文化的重要组成部分，是物业公司品牌的深厚底蕴；社区文化是企业文化的重要载体，诱发性社区文化是企业文化的特殊表现形式。这样，物业公司就可以准确把握自己的定位，就可以较好地处理好企业文化建设与社区文化建设的关系，更好地为社区服务，为业主服务，为企业自身发展服务。

篇7：众卡社区十大企业文化语录

摘 要：本文深入探究了石油企业社区和谐文化建设中存在的问题，客观、清晰地分析了问题产生的原因，并就进一步推进社区和谐文化建设拿出了切实可行的实施方案。

关键词：社区和谐文化；建设；思考

社区是社会的基本单元，社区和谐是社会和谐的基础；社区和谐文化是和谐社区的灵魂，大力推进和谐文化建设是构建和谐社区的重要任务。必须明晰和谐文化是人本文化，应坚持以人为本、服务群众；和谐文化是亲情文化，应坚持熔铸亲情、创造和谐；和谐文化是共建的文化，应坚持整合资源、共建共享；和谐文化是发展文化，应坚持围绕大局、着眼发展。在认真分析目前存在问题的基础上，进而寻求相应的对策大力推进和谐文化建设，是以党的十八大精神为指针，做好当前社区工作必须深入研究、探讨的重要课题。

一、社区和谐文化建设目前面临的问题

近年来，通过不懈努力，社区和谐文化建设虽然取得了一定成效，但从发展的、创新的理念，特别是从贯彻、落实党的十八大精神层次思考，还有一些问题需要深入研究和探索：

1.社区和谐文化建设的软环境建设起点较低，缺乏强有力的组织保障

首先，辖区单位较多，隶属不同，协调、联合起来难度较大。其次，社区内不仅有常住居民，还有外来人口和流动人口，人员素质参差不齐、经济发展不平衡的特点决定了一部分居民在文化素养、认知程度、心理状态等方面与构建和谐社区文明素质的要求尚存在一定差距。第三，有些社区服务管理者的认识也存在偏差，认为社区和谐文化建设不过是发动居民搞搞活动、评个名次而已，少有总体规划。

2.经济基础相对薄弱，社区和谐文化发展空间受限，缺乏财力支撑

经济基础决定上层建筑。为保证社区和谐文化建设资金到位，需不断加大对和谐文化建设的资金投入。以我们华苑综合服务处来说，近些年通过不懈努力，辖区内已拥有10余个和谐文化建设协会，但随着上级补贴金费逐年递减，拓展市场 、扩大创收手段单一，保证服务水平不降，维持职工正当收益尚需精打细算，矿区硬件建设捉襟见肘，有限的资金投入难以满足居民群众日益增长的精神文化需求，直接造成社区协会组织成长壮大的后劲不足，和谐文化发展空间受到一定局限。

3.硬件设施质量有待提高，功能需进一步完善

由于社区的公共文化设施居住区同步建设，建造时间较早，部分设施配置标准不高，很难与居民群众的精神文化需求同步发展。主要体现在：有些社区辖区内没有一座达标的社区文化中心和功能齐全的标准化影剧院等大型专业文化设施，而新建这些文化设施，又会受到土地资源、城区规划、启动资金等条件的多方限制。

4.社区文化活动的参与面需进一步扩大，专业性还需增强

首先，社区常住居民及流动人口地域性复杂，不同群体生活习惯不一，参与社区和谐文化建设活动的居民一直以“老”与“少”两类群体居多，“上班一族”，特别是在本地区工作或生活的外来人员还不能被广泛吸纳进来。其次，社区和谐文化工作者缺乏专业性，在社区和谐文化建设活动内容的丰富性、生动性、功能性上离专业水平尚有一定距离，不易带动居民群众广泛参与的兴趣和热情。目前还缺少一大批懂业务、会管理、具有专业文化素质的社区工作者队伍。

二、推进社区和谐文化建设的对策思考

对策思考之一：带动和深化社区和谐文化创建工作，需要充分发挥辖区各单位在共建中的作用。各级党组织、各单位要从落实科学发展观、构建和谐社会的高度，认识构建和谐社区文化的重要性，真正把思想和行动统一到创建和谐社区文化这项工作上来，把社区和谐文化建设纳入中心工作的总体规划和布局，从管理体制、政策导向、考核办法等多方面，推动工作有效开展。辖区各单位应该打破传统的条块分割的界限，跳出过去的“小圈子”，牢固树立“驻于社区、服务社区、同享资源、共建社区”的意识，自觉地把本单位的发展与管理纳入社区和谐文化建设和管理之中，各显其能，各创特色，从硬件与软件上下功夫，物力、人力、智力三者相结合，在社区文化共建、环境共建、卫生共建、经济共建、文明共建、实事共建、治安共建等活动，形成整体合力，共同为社区文明创建做出贡献，推动社区健康发展。同时，社区服务管理单位要积极主动地密切与驻社区单位和居民联系，加强沟通，争取理解和支持，以真诚的服务赢得各类社区成员的理解和支持，切实调动驻区单位和居民参与社区建设的积极性，培育各方面共同创建和谐社区的意识氛围。

对策思考之二：带动和深化社区和谐文化创建工作，需要提供资金保障和硬件保障，“钱紧难办事”是社区和谐文化建设工作一直面临的难题。在目前条件下，应该走一条以上级支持为基础、充分整合社区资源的路子。应将社区和谐文化建设经费列入辖区各单位预算体系，并随年度收入增长增加社区和谐文化建设资金。对社区的大宗硬件建设，应列入共同发展基础实施建设项目，社区内闲置的国有资产，应无偿规划归社区使用，形成共驻共建的良好氛围。硬件建设方面，应加强社区环境建设。要坚持硬件建设与功能建设并举，积极推进“三中心”（社区事务受理中心、社区卫生服务中心、社区文化活动中心）建设，要以绿化、美化、硬化、净化、靓化为突破口，探索建立人与自然高度和谐的绿色社区和生态社区，努力营造社区和谐优美的人居环境，切实提高社区居民的生活质量。

对策思考之三：带动和深化社区和谐文化创建工作，需要充分发挥群众依法管理公共事务的作用。社区和谐文化建设要与进一步健全和完善民主自治结合起来，充分发挥社区密切联系广大居民群众的优势，紧紧依靠基层党组织、基层自治组织、各种社会组织和民间组织，紧紧依靠居民群众来做好社区稳定工作，把矛盾和纠纷解决在萌芽状态，化解基层。尤其要采取群众喜闻乐见、通俗易懂的形式，着力提高居民群众的科学文化素质，进一步巩固党的思想文化阵地和精神文明阵地。

对策思考之四：带动和深化社区和谐文化创建工作，需要加强社区和谐文化人才队伍建设。加强社区和谐文化人才队伍的建设和管理，应重视抓好“专业”和“业余”两支社区文化工作者队伍的建设和管理，做到力量互补。带动和深化社区群众文化工作，使社区文化活动不断向规模化发展，向群众性拓展。

参考文献：

[1]中共中央十六届四中全会的决定