委托经营管理课件

委托经营管理课件（共6篇）

篇1：委托经营管理课件

委托经营管理课件

一、企业托管经营目标对象的选择

寻找和选择托管经营目标对象大致有四条途径：

1.1、托管经营主体运用各种媒体及方法、自己广泛地搜集产权资本经营的信息，通过主动联系寻找、选择目标对象；

1.2、在地区、系统、行业内由资产所有者选择具有托管经营实力的主体对目标企业或资产从事托管经营；

1.3、通过社会有关经济、杠杆部门及相关中介部门牵线搭桥，选择目标对象；

1.4、通过向社会发布信息，利用公开“招标”、“招托”的形式寻找、选择目标对象。

在选择企业托管经营目标对象的过程中，作为托管经营主体的委托方、受托方围绕法人财产权受让的动机是企业托管经营行为得以形成的基础。因此，在选择企业托管经营目标对象时无论是委托方还是受托方都必须深入地了解和掌握对方托管经营的动因及要求，并以此为基础讨论确立托管经营契约。

二、企业托管经营前的准备

具体内容包括以下几个主要方面：

2.1对托管经营目标的调查研究。委托方主要是对受托经营者的资信、经济能力、经营水平的调查研究；而受托方则是对目标企业或资产的相关资料、环境、条件的调查研究；

2.2进行可行性论证。可行性论证是一种科学论证的方法。它是托管经营行为得以形成以及托管经营目的得以实现的重点环节。针对被托企业或资产进行可行性论证的要点、内容是：资产及财务问题、生产经营状况及前景、技术装备状况、职工问题、外部环境因素问题、政策法律问题、经营及管理的问题、目标任务及决策的问题等；

2.3进行资产评估，制定托管经营方案。对被托企业或资产的评估是托管经营 的关键环节，是制定托管 经营保值增值目标的依据，同时也是受托者制订托管经营方案的依据。资产评估由委托、受托双方共同约定具体的形式和方法，必要时应请国家认定的具有评估资格的专业评估机构进行评估。托管经营方案由受托经营者制订，其主要内容是围绕保值增值目标提出托管经营期间的具体经营管理形式、方法、内容以及具体的行动举措；

2.4洽谈并签订托管经营协议。托管经营协议内容应包括被托企业或资产名称；被托企业或资产的评估方法及价值量；受托经营目标考核的模式或指标体系及方法；资产保值增值的目标及要求；受托经营的报酬形式及标准；托管经营的时间；托管经营主体双方的权利义务；双方约定的有关条款；托管经营考核与终结审计的方法；托管经营终结清算原则及方法等。

三、企业托管经营主体

企业托管经营主体包括产权资本的拥有者委托方和产权资本经营管理的受托者受托方。

3.1委托方。指企业资产的终级所有者或能够代表其资产所有者的部门、机构、自然人。国有资产的委托方应该是经政府授权为国有资产主体的国有资产管理局、国有资产控股公司、国有资产经营公司或经政府及上述公司授权为国有资产组成主体的国家投资公司，大型企业集团等，还包括尚末转机建制的地方企业的行政主管局；集体资产的委托方应该是能够代表该资产所有的企业的职工代表大会（有些地方称职工代表管理委员会）或由职工代表大会授权的该企业的企业法人组织；私人企业的资产委托方是该企业的企业主；股份制及股份合作形式的企业资产委托方是该企业的股东大会或董事会（局）。

委托方是企业资产投资拥有主体。它即包括企业法人主体、自然人，也包括企业主体的最高权力机构。

在实际操作过程中，没有进行企业制度改革的国有资产投资拥有所有权的企业的具体承担者是政府授权的资产经营单位或企业法人，它对其拥有的资产承担着经营中的保值及增值责任；

股份制及股份合作形式的企业，确认委托方只是确认所有权的投资者，其表现形式当然就是企业法人主体的最高权力机构股东大会或董事会（局）。这些投资者既可以是国有资产投资者，也可以是集体资产者及自然人投资者。

3.2受托方。指具有义务接受企业托管经营管理能力，能够独立承担经营风险责任的独立的企业法人或具有较高的经营管理水平和一定的资金能力，能够独立承担托管经营风险责任的自然人。

作为接受企业托管经营的受托方承担着双重的经营管理目标及责任：首先是必须对委托方交予的资产在托管经营中实现其保值的目标；其次是通过受托经营在实现其委托目标的基础上过到自身收益的目的。如果实现不了委托目标，受托方不但应承担经济赔偿责任，而且还会承担无效托管经营的风险。因此受托方必须具备以下几个基本条件。一是具有独立的企业法人独立资格，能够独立地承担民事责任或具有独立承担民事赴任能力的自然人；二是具有较强资本经营及企业经营、管理能力，能保证托管经营工作正常的进行；三是有一定的经济实力，能够承担托管经营所需要的资金及足以承担支付托管经营受阻所需承担的经济损失。

四、企业托管经营客体

企业托管经营的客体简称被托方。是指企业在经营管理的过程中，资产所有者为了改变其经营状况有效地实现其资产受益权，委托给具务有受托条件的企业法人或自然人经营的企业或企业法人的资产及项目。这是被托方是专指托管经营的实施对象。

同时被托方所介定的被托企业或资产既包括被托企业法人的整体，也包括被托企业法人的部分资或项目。

五、企业托管经营时间

托管经营时间是指投资者将因投资形成的企业法人主体或资产、项目的法人财产权让渡给受托者经营的期限。托管经营的时间一般确定为三至五年，特殊情况可以延长。由委托及受托双方根据需要和可能在契约中明确介定。

六、托管经营主客体之间的法律关系

托管经营是以信任为基础，以法人财产权为纽带，以资产保值增值为目标，以经营管理为内容的资本经营行为。具有委托、信托、租赁等资本经或的综合特性，所体现的是委托、受托、被托三方之间的相互利益，相互制约的法律关系。这种法律关系是通过经契约形式签定的托管经营合同而建议的，因此这种法律关

系必须表现为委托方（资产所有者）、受托方（托管公司、自然人）、及被托方（企业、资产、项目及相关的生产工作者）在托管经营过程中所形成的权利与义务关系。委托方、受托方、被托方三方就是托管经营所形成的法律关系主体。

托管经营主客体间的法律关系体现了两个方面的内容：一是从产权所有关系的角度看，委托方与受托方是资产所有权与法人财产权的关系，委托方只是将客体的法人财产权让渡给受托方以转嫁客体的产权经营风险，并没有转让其资产所有权；二是从产权管理关系的角度看委托方与被委托方是一种信任托管和委托代理的关系，委托方是在充分信任受托方的基础上将托管经营客体被托管企业或资产交由受托方从事经营管理活动。

七、托管经营主体的权利及义务

7.1委托方的权利：

决定委托行为，选择受托对象，签定托管经营合同；

在托管经营过程中，实施托管经营的日常监督，以保证托管经营合同的实现和托管经营目标的实现；

托管经营期间行使诸如资产重组、产权交易、公司制改造等重大事宜的决策审批权；享有资产受益权即自益财产权；

托管经营完成后，审计托管经营业绩，收回法人财产权。

7.2委托方的义务：

按照托管经营合同的要求让渡法人财产权，保证受托方充分行使对法人财产权的占有使用职能；

保证受托方资金投入的安全及经营回报的兑现；

在实施托管经营前维护被托企业或资产的财产安全，保证财产的完整性；

在决策审批重大经营决策的基础上，做好协调服务工作；

履行托管经营合同中规定的其它义务。

7.3 受托方的权利：

审查、了解并选择托管经营项目，接受受托行为，签订托管经营合同：

占有和使用被托企业或资产的法人财产权，并实施托管经营行为；

根据需要自主决定被托企业的机构设置，并按国家规定自主确定劳动用工、计酬分配制度；

自主决定并实施资产经营方案及生产经营管理，并根据市场变化要求调整企业资产的组合、产品生产结构及企业发展规模、方向；

在征得委托方决策认可后，实施被托企业或资产的重组及产权交易和公司制改造；

按托管经营合同的规定获取托管经营效益回报。

7.4 受托方的义务：

严格按照国家的政策、法律从事被托企业的合法经营；按《公司法》的要求从事托管经营活动；

以相应的资产（包括无形资产）对托管经营行为实行责任担保，保证被托资产的安全及保值增值目标的实现；

对托管经营期间的企业资产经营、生产经营决策、产品结构调整、企业技术更新改造及企业发展规模、发展方向的调整承担全部经济责任；

承担托管经营期间产生的债权债务的全部责任；

正确处理被托企业生产工作者的利益关系，保障职工的合法权益；

保障企业或资产的所有权者的权益不受侵犯，完成托管经营任务后，妥善办理法人财产权的清结移交手续；

承担因经营管理不善造成被托企业或资产的全部经济损失；

保障被托企业党组织的核心作用及工会委员会的作用。

八、托管经营客体的权利义务

托管经营客体的权利与义务也就是被托方的权利与义务。被托方权利与义务的直接承担者是其生产工作者。

8.1 被托方的权利：

有权参加企业托管经营的筹备工作，并由工会委派职工代表在托管经营过程中参加民主管理，监督托管经营目标的实现；

有权要求受托方说明企业资产经营及生产经营方向，以调动全体员工参与管理、参与市场竞争的积极性；

企业员工在完成规定的生产工作任务时，有权获得国家规定的劳动报酬及养老保险和其它社会保障；

充公发挥工会组织的作用，保证职工的合法权益；

8.2 被托方的义务：

主动协助受托方维护企业或企业资产的安全，确保资产的完整性；

协助、配合受托方调查、了解情况，制定落实托管经营方案；

在托管经营过程占，自觉接受受托方的管理，遵守各项管理制度，配合受托方保证托管经营任务的完成；

自觉维护受托方的合法权益。

九、企业托管经营形式

9.1 企业法人托管经营。是指具有独立法人资格的企业以契约的形式接受委托方的委托，在一定时间内对被托企业或资产实施经营管理的活动；

9.2 独立托管经营。具有独立法人资格的企业在接受委托方的委托后，独立、直接地以本企业的名义接受被托企业或资产的托管经营，并独立地承担托管经营风险和责任的行为过程；

9.3联合托管经营。是指两个以上具有独立法人资格的企业在接受委托方的委托后，通过相互间的协议，明确相互间在托管经营过程中各自承担的风险和责任、权利和义务，并将相互之间的优势互补，设立针对托管经营事宜的联合办事机构，共同接受被托企业或资产，共同承担托管经营风险和责任的行为过程； 9.4参股托管经营。是指能够独立承担民事责任的企业法人或自然人各方以有形成或无形资产等投入到托管经营项目，并确定投入的股份，设立股份制的组织形式，以所确定的股份制形式的股东各义接受委托进入被托企业并从事托管经营活动，承担托管经营风险和责任以实现托管目标的行为过程。

十、整体托管经营、部分托管经营和专项托管经营

10.1整体托管经营。整体托管经营是受托方由委托方委托认可后，对其被托企业或资产的整体全面行使企业法人的权力和责任，并充当企业法宝代表人的一种托管经营形式；

10.2部分托管经营。部分托管经营又称分割托管经营。是受托方经由委托方认可后，对被托企业或资产的一部分代表委托方行使其法人财权，实施托管经营的形式。部分托管经营的受托者不能充当被托企业或资产的法定代表人，但它可以在被托企业或资产的法人资格体系下从事法人财产权的产权经营活动，其委托方及被托方必须对其支持，并保护其合法的权益；

10.3专项托管经营。专项托管经营是受托方经由委托方委托认可后，对被托企业或资产的某个项目、某项业务、某项工作代表委托方行使经营管理权力的形式，专项托管与部分托管一样不能充当被托企业或资产的代表法人，一般的情况下都是在被托企业或资产的法人体系下从事独立的托管经营活动。

十一、经营性托管、整顿重组性托管及托管经营的中介服务

11.1经营性托管。

经营的基本含义是经济活动的筹划、运用和管理。经营是包括筹划、运营和管理在内的行为过程。经营性托管是以生产经营为主要内容的托管经营形式。它要求受托经营者必须在充分行使法人财产权的过程中对可以支配的资源和生产力要素进行科学、合理、有效地运筹、谋划和优化配置，把劳动力、劳动对象、劳动手段等全部产生产力要素有效地结合起来，及时、准确地把握市场信息，正确处理好人与人之间、人与资产之间、人与自然之间的各项生产关系，通过对被托企业或资产的一切经济活动进行组织、计划、协调、指挥、核算、监督，达到托管的经营目标；

11.2整顿重组性托管。

整顿重组就是对企业的四大要素进行必要地调整组合，使之实现企业的效益目标。因此，整顿重组性托管是指委托方将被托企业或资产的整体或部分法人财产权以契约的形式在一定条件下、一定时间内委托给受托方，由受托方结合市场的环境及市场经济发展的要求，对企业的生产经营管理进行整顿，对企业的资产进行优化配置或产权重组，运用全新的企业运行机制和科学的经营管理水平实现被托企业或资产的保值增值目的；

11.3托管经营的中介服务。它的主要任务和作用是：

协助委托方推荐、选择符合受托条件的具有独立法人资格的企业法人或具有独立承担民事责任的自然人。

协助受托方寻找、选择具有投资或经营价值的被托企业主体；

向已确认的委托方、受托方提供托管经营参考方案，拟定托管文书；

在托管经营过程中接受委托方、受托方及被托方有关托管经营的咨询；

受委托方委托监督托管方案的实施，杜绝被托资产的流失或减值；

参与托管经营的交接或清算等。

十二、企业托管经营内容

12.1 企业破产托管

12.1.1企业破产是指在市场经济的社会中，企业法人因经营管理不善造成严重亏损，不能偿还到期债务，依《破产法》规定宣告破产并以破产还债的行为；

12.2 企业破产托管的主要内容包括：(1)破产申请的提出；(2)清理保护企业资产；(3)参加债权人会议；(4)破产和解及整顿；(5)破产企业的财务管理；(6)破产清算；(7)破产程序终结--提出终结报告；注销破产企业登记。12.2 企业兼并托管

企业兼并是指企业间的吸收合并，即在两个以上的企业合并中，其中一个企业因吸收（兼并）了其它企业而成为存续企业的合并形式。

委托方一般是在明确了兼并对象后，委托受托方实施兼并的操作及管理。受托方在接受兼并托管后，其基本托管内容为：

12.2.1确定兼并主体即目标企业并对其进行评价及确认——落实目标企业资料；

12.2.2评估定价——对被兼并企业资产进行评估，清理确认债权、债务；洽谈的确定资产或产权转让方式及成交价格；

12.2.3完善兼并手续——洽谈兼并协议；兼并双方资产所有者签署兼并协议及相关法律文件、办理有关手续并报有关部门审批、公证；

12.2.4履行兼并协议——清理资产；办理资产交接手续；办理产权变更过户；申请企业登记、注销手续；发布兼并公告；

12.2.5妥善安置企业职工—

12.2.6盘活被兼并企业资产——对企业有效资产合理配置；建立新企业机制。

12.3 企业拍卖托管

企业拍卖就是将企业全部资产公开出售，以资产变现金或资产变股权的形式出售给出价最高的应买人的一种特殊的买卖行为。

企业拍卖的范围一般为资不抵债和接近破产的企业，长期经营不善、连续多年亏损或微利的企业以及为优化资产结构，资产所有权者认为需要出售的企业。

企业拍卖托管内容的重点是：

12.3.1被拍卖企业资产的评估；

12.3.2被拍企业产权价格的确定；

12.3.3拍卖的形式与方法；

12.3.4被拍卖企业及资产出售前的清理及保护；

12.3.5被拍企业及资产出售后产权、债权、债务的转移及手续的完善；

12.3.6被拍企业及资产拍卖后资金或股权的回收、管理及使用；

12.3.7被拍企业职工的安置等。12.4 企业收购托管

企业收购托管就是委托方委托受托方对目标企业的股权或资产收购的全过程实施操作管理，实现股权和资产的转移，从而达到对该企业包括经营权在内的法人财产权的控制的行为过程。为保证收购托管的实施、委托方应出具收购委托书。

企业收购托管的内容一般应包括以下三方面：

12.4.1 提出收购方案，供委托方选择并确定。

12.4.1.1企业收购目标的确定--分析企业自身力量；

12.4.1.2确定收购方式——确定采取敌意收购、善意收购还是杠杆收购方式；

12.4.1.3规划资本结构——根据企业自身能力，提出筹资与投资的收购资金来源意见；

12.4.1.4选择收购策略与技巧—— 12.4.2进入收购的实质性操作。

12.4.2.1目标企业收购议价--价格谈判力量的形成；要价、议价、定价；

12.4.2.2签订收购契约——意向书或备忘录的签订；正式契约的签订； 12.4.2.3 收购付款——付款的形式、时间、方法、要求；

12.4.2.4资产（股票）的交接——约定资产（股票）的清点造册并按此完整的接收；接收后的登帐建帐；规范的财务处理；

12.4.2.5权证转移——资产（股票）转移过户；法律手续完善； 12.4.3实施收购后的经营管理。12.5 股份制改造托管

股份制改造的托管的主要内容是对被托企业或资产从企业的组织形式和产权制度上的改造，具体表现在一是将被托公司或资产改造为股份合作形式的有限责任公司；二是将企业或资产改造为股份有限公司（有的可在境内上市）；三是将企业或资产改造为境外上市的股份有限公司。在改造托管的过程中必须严格按照现代企业制度的要求，按照《公司法》规定的企业股份制改造的程序组织实施。

12.6 企业经营托管

企业经营托管的主要内容如下：

12.6.1企业生产经营的托管——生产项目的选择、产品结构的开发与调整、生产技术的革新与改造、生产规模的确定以及生产过程的组织实施；销售策略、销售形式、销售方式、销售渠道的选择、销售规模的确定及销售目标实现的过程；与生产及销售相关的质量管理、财务管理、人事管理；与企业相关的名牌、信誉、形象、科技管理等。企业生产经营托管实际是企业实现资本经营的托管；

12.6.2企业资本经或的托管——包括以金融商品（或称货币）为对象的资本经营，以实物产权为对象的资本经营，以无形资本为对象的资本经营以及企业各种闲置资产、弱化资产的盘活；在此些资本经营活动中涉及到经营的决策、资本的筹措、经营的控制及经营风险管理的诸多内容；

12.6.3人力资源经营的托管——企业人才的合理调配，挖掘使用；人才的引进；人才的开发、培养；人才效益的报酬及支付形式等。

十三、企业托管经营的原则

13.1保值增值原则

在生产经营管理的每一个环节、每一个步骤，还是资本经营的任何一种形式和内容上都必须围绕保值增值这个目标设计、策划、操作、运行，切实保证托管经营企业或资产的最优配置，托管经营各个要素的整体结合，保证增值目标的最大实现。

13.2正确处理投资者、托管经营者和生产工作者之间关系的原则

正确处理投资者、托管经营者和生产工作者之间关系的核心是正确处理三者之间的利益关系；

正确处理投资者、托管经营者、生产工作者三者利益的关键是科学合理

地确定托管经营目标，明确三者之间的权利义务，落实托管经营风险责任，划定效益分配原则，实行按劳分配。13.3托管经营收益和风险均衡的原则

既然是投资，必须就有风险，风险与收益是成正比的。托管经营的风险主要表现在托管经营项目的决策，托管经营项目的目标评估议定及托管经营的投资操作过程中。

因此，在选择托管经营项目及确定托管经营目标时必须在考虑风险的情况下制定收益目标，在制定收益目标的基础上控制风险因素的影响；在托管经营过程中必须在企业托管经营战略方案的指导下，适时地捕捉风险机遇，制定回避风险策略，进行投资风险的组合，使企业托管经营在不同的产品结构上，不同的资产组合上，不同的营销策略上进行合理的配置，使风险降到最低程度，收益得到最大回报。

十二、企业托管经营的考核与终结

企业托管经营的考核与终结是以受托经营的截止日期为标准的。这一阶段的工作主要包括按照受托经营目标考核的模式或指标体系及方法对受托经营行为结果进行考核；对被托企业或资产进行托管经营的终结审计评估；按照托管经营协议约定的受托经营报酬及标准进行资产清算并完成被托企业或资产由受托方向委托方的交接等。其中在对被托企业或资产进行托管经营的终结审计评估过程中，其评估的方法应与受托前资产评估的方法一致，以确认被托企业或资产保值增值的准确性。

篇2：委托经营管理课件

乙方：（房屋出售单位、委托方）

甲、乙双方根据常政发[1994]107号文颁发的《常州市市区住宅区物业管理行办法》要求，议定以下条款共同信守。

一、房屋管理

（一）乙方根据市＿＿＿＿文件规定将＿＿＿＿新村住房共计＿＿＿＿套＿＿＿平方米（建筑面积）出售给职工个人（说见清册），现委托由甲方管理并按本合同第三条款规定向甲方支付委托管理费。

（二）上述房屋由甲方实行统一的专业化管理。

二、房屋修缮

（一）甲方负责乙方委托房屋共用部位及设施的维修及日常养护，保证房共用部位设施的完好和正常使用。

（二）托管房屋室内自用部位的正常零修若委托甲方负责，费用由购房人理。

三、托管费用

（一）根据市政府文件关于“建立房屋共用部位设施维护基金”的规定，乙向甲方支付优惠出售房或补贴出售房房价款＿＿＿＿%,共计人民币（大写）＿＿＿元、Y＿＿＿＿元，作为房屋委托管理费。乙方在本合同签字后15天内，将上述款金额拨入甲方“房屋共用部位设施维护基金”帐户，帐号＿＿＿＿＿＿＿＿，甲方保证专款专用，并接受乙审查。

（二）甲方负责乙方房屋共用部位设施的日常维修，所需费用从上述房屋用部位设施维护基金的增值部分中开支。遇有中、大、修以上项目，若上述基金增值部分不足时，不足部分由乙方按实分摊。

（三）甲方对托管房屋共用部位设施提供及时的维修、养护。若因甲方维不及时等原因造成不良后果的，由甲方承担责任。

四、其它

（一）为了便于托管房屋的管理和维修，乙方将有关房屋档案、图纸及其技术资料移交给甲方存档备查（合同终止，一并返回）。

（二）遇有人力不可抗拒的自然灾害造成房屋损坏、倒塌等、非甲方责任。

（三）其它约定：

备注：

（一）本合同在签订后到“房屋共用部位设施维护基金”到位之日起生效。

（二）本合同有效期年月日至年月日止。

（三）本合同一式三份，甲乙双方各执一份，一份报市物业主管部门备案

（四）本合同适用优惠和补贴出售两类房屋。

甲方：（公章）乙方：（公章）

法人代表：法人代表：

经办人：经办人：

合同签订日期：年月日

合同（B）适用于各类公房，与合同（A）不同的是：

1.房屋修缮第二款变为“乙方按市房产管理局核定的标准从房屋租金中提拨修缮及管理费用给甲方，托管房屋内自用部位正常零修（人为损坏除外），上甲方负责。”

2.合同（B）中增加了“租金征收及管理”部分。并规定标准执行。

（1）乙方公有房屋的租金，按常州市房产管理局核定的统一标准执行。

（2）租金由甲方负责征收，其中租金收入＿＿＿＿%返回乙方用于日常管，其余＿＿＿＿%留作甲方用于托管理房屋室内自用部位设施设备的日常维修与管。

合同（C）是针对各类私房（优惠和补贴出售房除外）而制定的。与合同（A）相比仅变动：

1.房屋修缮第二款变为“托管房屋室内自用部位的正常零修，按（）种方式进行：

（1）乙方自行修理。

（2）乙方委托甲方修理，费用由乙方承担。

篇3：委托经营管理课件

一、“洛阳模式”的核心内容

(一) 在社会医疗保险领域, 政

府购买服务, 引入商业保险参与经办, 探索建立以“政府主导, 专业运作, 管办分离, 合署办公, 医院直补”的洛阳模式。

(二) 通过资源共享, 发挥商业

保险专业精算、网络覆盖面大、用人机制灵活的特点, 降低政府管理成本, 由“养人办事变为办事不养人”。

(三) 将劳动、民政、卫生管理

的社会医疗保险、城乡医疗救助、新农合统一委托同一家商业保险经办核算, 搭建了为民服务综合平台。

(四) 商业保险参与建立多层次

医疗保险体系, 将社会医疗保险和商业补充医疗保险无缝对接, 构建全社会医疗保险网。

(五) 建立科学评价和考核体系,

完善商业保险准入退出机制, 定期评估合作事项, 严防道德风险、人情操作和商业保险恶性竞争, 规避基金风险。

二、委托管理的基本情况

为确保委托管理工作稳妥运行和切实加强基金安全, 洛阳市先后制定了《洛阳市社会医疗保险委托管理制度》、《洛阳市社会医疗保险待遇支付初审管理制度》和《洛阳市城镇居民医疗保险审核支付程序的通知》等制度规定, 不断探索完善和规范委托经办流程和基金管理办法, 坚持“三不变”和“三统一”的管理原则, 即社会保险管理职能不变, 基金筹集、财政专户管理制度不变, 社会保险部门负责的信息数据、门诊大病审批、异地就医审批等管理权限不变;统一委托管理制度、经办项目、业务流程。

(一) 委托管理主要内容

1. 基金筹集、管理。

社保经办机构负责居民医保基金筹集和管理, 设立财政专户、收入户、支出户, 收支两条线, 单独建账管理。

2. 个人就医结算。

参保居民在定点医院窗口依托社保 (医保) 信息网络系统, 直接结算应由个人负担的医疗费用。对异地就医、市内外急诊等医疗费, 由商业保险受理资料和初审, 社保经办机构复核并报销医疗费用。

3. 与定点医院结算。

参保居民住院原始病历和费用清单由商业保险公司逐份审核, 并将初审结果及定点医院违规情况报社保经办机构复审, 由社保经办机构同定点医院结算拨付。对疑难病症、有争议性处理结论, 由社保经办机构组织专家终审。对定点医院的医疗费用结算实行当月审核, 次月拨付。

4. 信息管理。

社会保险经办机构按照“金保工程”的要求开发城镇居民医保信息系统, 参保人员信息由社会保险经办机构统一管理。医保信息系统对委托的商业保险公司开设“居民个人缴费信息”查询窗口, 供其审核病历时核对人员类别、缴费情况、参加险种、住院情况、审核项目及药品目录等。

5. 对定点医院的管理。

人力资源社会保障部门和社保经办机构负责对定点医院的日常监督、年度考核和违规处理。商业保险公司也设有医疗保险调查部, 负责检查进入大额补充保险阶段的医疗行为和意外伤害中免赔项目的认定, 协助人力资源社会保障部门和社保经办机构监督定点医院医疗服务工作。

6. 对商业保险经办实行指标考核。

除按《委托管理协议》查处违约责任外, 又为基金增加了三道“防火墙”: (1) 指标考核。商业保险初审业务月差错率不得超过1‰, 差错率每超出1个千分点, 扣除委托管理费的1%。 (2) 工作量考核。要求初审病历资料必须在15日内完成, 每推迟5天 (不含大面积突发性的传染性疾病) , 扣除委托管理费的0.5%。 (3) 服务考核。要求对县区社会保险经办机构、定点医院、参保群众做到首问必答、首接必办, 对态度蛮横、工作推诿、刁难医疗机构和个人的, 每发现一起, 扣除委托管理费的0.1%;在社会上造成不良影响, 受到上级通报批评的, 扣除委托管理费的0.5%。

7. 委托管理费支付。

洛阳市财政按照年度居民医保基金筹资总额的1%向商业保险公司支付委托管理费用, 由财政列入预算。根据协议规定, 管理费先按费用总额90%拨付, 年终经审计部门审核无违约时, 支付剩余的10%。

(二) 委托管理的运行情况

公司专门成立了健康保险部, 内设新农合、居民医保、职工医保、调查、拓展、综合和财务等7个部门, 医疗专业人员153人, 分别在市、县两级设立了相关机构, 实行垂直管理, 并开发了业务管理信息系统。公司还建立了服务大厅, 借助商业保险的服务平台, 参加居民医保的低保人员可以同步结算基本医疗费用和困难群体医疗救助费用, 可以报销基本医疗保险支付限额以上的大额补充保险的住院医疗费用。

实行居民医保住院医疗费审核业务委托以来, 2009年1月至2010年6月, 共审核住院42503人次, 审核医疗总费用15447.06万元, 统筹基金支付7716.08万元, 人均住院费3634元, 人均统筹基金支出1815元;审核出自费和违规检查、违规用药等1216万元, 其中违规检查、违规用药等392万元。

(三) 委托管理取得的成效

通过两年多的运作, 委托管理取得了明显效果, 市委、市政府和社保经办机构、商业保险公司都比较满意。

1. 降低了政府管理成本。

2010年城镇居民医保参保96.67万人, 按参保每万人1个经办人员计算, 全市经办机构需人员编制近100人, 工资和各项费用约需600万元, 而委托商业保险公司管理费用为160万元, 一年减少财政支出440多万元。

2. 减轻了社会保险经办机构的工作量。

实行委托管理后, 分担了社会保险经办机构的工作压力, 在一定程度上缓解了经办力量不足的问题。

3. 群众就医报销方便。

利用商业保险覆盖市、县两级的服务网络和现有的医疗保险综合服务平台, 使城镇居民基本医疗保险、大额补充保险和困难群众医疗救助的待遇支付能够在一个窗口完成。

4. 社保机构监管力度进一步加大。

实行委托管理, 借助商业保险精算监管等手段, 减少病历初审时人情关系影响, 也减少了社保经办机构复审的差错。

5. 促进了商业保险的发展。

在参与医疗保险经办的同时, 商业保险扩大了社会影响, 为开发推介人寿新产品、扩大商业健康险业务搭建了平台, 对商保公司外部环境的优化和客户资源的积累起到了积极作用。

三、委托管理存在的问题

篇4：师带徒式委托管理

课堂改进第一步——教学诊断

首先，武宁路小学组织专家对肖塘小学进行了为期8天的实地调研。语、数、英学科的教研员分小组深入课堂，以随堂听课的形式，对肖塘小学包括骨干教师在内的50余名教师进行了课堂教学会诊与把脉，并在课后一一与授课教师进行了反馈与交流。

通过课堂诊断，专家意识到提升教学有效需要教学环节的保证来加以落实。因此，采用了“建立教学流程管理制度、不断提高教研组备课质量、不断加强计划管理意识、不断推进执行力度落实常规管理”的教学管理策略。

课堂改进第二步——建立制度

针对教学中存在的问题，建立了教学流程管理制度，包括学科教师教学与备课的基本要求、学科教师作业书写批改基本要求……并辅以备课检查表、学生作业检查记录表、课堂教学评价表、质量监控试卷质量分析表、学困生转化记录表等为支撑，从上课、听课、评课、考试、阅卷等环节，规范教师的课堂教学行为。

课堂改进第三步——教研跟进

自课堂教学诊断后，武宁路小学开展了四个阶段的培训和教研：组织学习——个体反思——集体攻关——展示总结。期间共组织了两次专家报告；每位教师都撰写了改进和提升计划；开展了《校本研修，促进基础教育转型发展》的深度学习。

英语教研组针对英语教师普遍存在的问题，开展了伙伴互助式的纠音与赏音活动；由于学校原来没有学科总复习的要求，教师也不知道如何制定复习计划，造成以做作业代替复习的现象非常严重，自从开展了“如何加强复习有效性”的教研活动之后，老师们尝试着自己制定复习计划，并开展有效复习课的教学实践。

课堂改进第四步——科学监控

質量监控是教学管理的一个重要环节，它可以较全面地了解学生对知识的掌握情况，更是对教师课堂教学的反馈。在指导肖塘小学做试卷质量分析时，改变以往只强调分数统计的现状，而是将重点放在分析每个学生对每项知识点掌握，并强调教学分管校长必须认真阅读各学科、各年级的质量分析报告，并在全校性的教师大会上进行教学质量的点评与分析。

课堂改进第五步——多听多学

篇5：委托经营管理

协议书

委托方：

受托方：

签约时间：20年月日

委 托 经 营 管 理 协 议 书

委托方：（以下称甲方）

注 册 地 址：

法定代表人 ：

受托方：（以下称乙方）

注 册 地 址：

工作代表人 ：

甲、乙双方在充分了解、交流的基础上，根据中华人民共和国的有关法律、法规，本着平等、诚信、双赢的合作原则，就超市项目委托乙方进行商业经营管理的有关事项，经友好协商，达成以下合同条款，以供双方共同遵守。

1．委托项目的基本情况

1.1项目名称：

2．合作方式

2.1甲、乙双方以“项目所有权与经营管理权分离、确定经营考核指标、委托经营管理”的方式进行合作。

2.2乙方派驻名专业管理人员组成项目管理小组（以下简称“经营管理小组”），代表乙方经营管理甲方委托的项目。

2.3乙方派驻项目管理小组经营管理项目,配合、指导和监督项目管理小组的各项工作。

2.4甲、乙双方按约定的权利、责任和义务，在确定的时间内完成各自的工作目标。

3．合作期限与续约

3.1甲、乙双方的合作期限，自 20年月日至 20年

月日。

3.2任何一方希望继续合作，须于合作期满前30天提出书面报告并经双方协商后确定是否续约。

4．合作期间，乙方的主要工作职责

4.1 确定各部门的主要工作岗位的岗位职责、岗职规范。

4.2 导入项目的管理体系、制度体系，并进行制度建设。

4.3 合理地设定各级管理程序和权限，合理地制定各项工作流程。

4.4 负责各级员工的招聘、培训及工作绩效考核。

4.5负责项目的形象建设、形象推广和广告宣传工作。

4.6导入项目的营销管理体系，并进行有效的管理和实施。

4.7导入项目的信息管理体系，并进行有效的管理和实施。

4.8 配合甲方导入项目的财务管理体系，并在甲方计考

核下进行有效的管理和实施。

5．经营管理指标及考核

5.1经营销售考核指标：双方确定为各门店季销售总额。5.220年全年自营任务较20年自营部分提升%，为万元

（自营）；

5.3根据市场状况，甲乙双方在充分的论证的基础上，对全年任务进行月分解,对乙方按季任务实际完成比率兑现季度绩效奖，如完成则兑现;

5．4甲方务必保证硬件设施、后勤保障、物资补及急时，保障一线销售

为重；

6．管理费用的提取、超额指标的分成6.1管理期间费用收取可分为固定薪值加销售超出部分净利润分

成；

6.2固定月费用万元/月，当月发放元，每月当月10号发

放；剩余元全部纳入绩效考核，每季度底按财务指标考核兑现。6.320自营任务亿；

6.4季度平均毛利率要求达到%；

6.5全年费用率(促销、宣传和损耗)合计控制在自营销售额的千分之

以内；

6.6考核四项（销售完成率、平均毛利率、宣传、促销费用、损耗

费用）按各项完成百分比进行考核发放绩效薪资奖；

6.7管理期间的其它费用为自理(除因公出差外);

6.8超额完成托管营业利润部分，实行四六分成，公司自留60%，其

余40%由受托方分配（包括受托方，各门店及后勤相关部门人员），具体分配方案由受托方制订，提交公司批准后方可执行。

7．乙方的权限、责任及义务

7.1乙方在管理期间行使股东之权限,有对重大事件、决策等有表决权,对日常各项活动费用、开支有审核权,对公司营运决策、方案有审批权,直接对董事长、董事会负责;

7.2乙方在项目管理期间，必须确保招商等各项工作的顺利完成。

7.3 乙方在项目管理期间有义务根据经营管理和卖场布局的需要，提出物业管理工作的需求和执行标准。

7.4乙方在经营管理期间，必须保证各项工作目标的完成及考核指标的实现。

7.5乙方在经营管理期间，必须为甲方建立一套现代化的管理模式、管

理制度、管理体系、培训体系、营销体系等现代企业管理制度体系。

7.6乙方在经营管理期间，必须为甲方培养一批具有高素质的管理干部

队伍，作为企业发展的后续人才。

7.7乙方在经营管理期间，有义务向甲方提供月、季、工作计划和

工作报告，及时向甲方和甲方汇报重大决策和重大事项。

7.8乙方在经营管理期间，有义务维护甲方的商业信誉和企业形象，保

守甲方的各项商业秘密。

7.9 乙方在经营管理期间，必须自觉遵守甲方的财务管理、人事管理、计

划管理等有关的管理规定，服从甲方的整体利益和企业文化的需要。

7.10乙方在经营管理期间，必须自觉遵守国家的法律、法规，守法经营 ,恪守职业道德和社会公德。

附则

本合同一经双方签字、签字后即可生效。

本合同一式肆份，双方各执贰份。

甲方（签章）：乙方（签章）：

法定代表人/代表：法定代表人/代表：

电话：电话 ：

篇6：委托经营管理协议

第1条 定义

第2条 酒店计划,建筑及设备

2.1 工程地址财产所有权

2.2 酒店规模

2.3 建筑进行程序

2.4 酒店验收

第3条 酒店开业前事项

3.1 酒店开业前管理公司所提供的服务

3.2 酒店开业前之预算

3.3 流动资金及开业所需的物品

3.4 部分开业期间

3.5 酒店开业日

第4条 技术顾问服务

4.1 专业技术及经验

4.2 技术顾问概要

4.3 报酬

4.4 付款方式

第5条 管理公司的责任

5.1 管理公司的服务

5.2 商号,商标,服务称号及服务标志

5.3 广告

5.4 对酒店层面之协助

5.5 管理

第6条 酒店业主责任

6.1 增设及更换家私,装置及设备

6.2 建筑结构修茸--修改及扩充

6.3 酒店业主的税务责任

第7条 保险

第8条 财务项目

8.1 银行帐户

8.2 管理公司应收之基本管理费

8.3 奖励性管理费

8.4 付款于酒店业主

第9条 合同期限

第10条 一般期限

10.1 酒店财产所有权

10.2 责任终止--不可抗力

10.3 合同终止

10.4 特别条款

10.5 继承和转让

10.6 适用法律及争议的解决

10.7 双方关系

第11条 杂项

11.1 整体合同

11.2 通知

11.3 登记及其它手续

本合同双方为:

1,____________(以下简称“酒店业主”),是根据中华人民共和国法律成立的法定企业,法定地址为中华人民共和国……市……路……号.2,____________(以下简称“管理公司”),是根据香港法律注册及存在的公司,法定地址:……………….鉴于:

双方同意订立合同如下:

第1条 定 义

经双方接受后,下列之各措辞,用于本合同以及所有有关之附加或更改文件时,有以下之定义.1.1 酒店--应解释为建筑物之所在地,而其建筑物包括家私,装置设置及营业设备,其细则详列在后,酒店又应解释为依据本合同而产生之营业运作.1.2 工程地址--应解释为大约有___平方米之工地,位于____市___路___号及___部分房屋,如附表(一)之地图所示,在其上将会建成“酒店以及所有主动或被动之附属建筑物”.1.3 建筑物--应解释为所有在性质上或指定上视为地产物业的楼房及设施,以及包括所有为该等楼房及设施所设之设备,例如:热力系统,空调系统,所有水管类装置和电器设备,户外及户内之标志,升降机等等.1.4 家私,装置和设备或简称f.f.e--应解释为所有家私,装置,办公室设备,装饰(无论固定或可移动,包括地毯和墙身装修),厨房,酒吧,洗烫设备,电话设备,浴室水设备,物料运送设备,货物车和所有其它酒店业设备和物资(指使用年限一年以上,单位价值超过人民币八百元的企业固定资产).1.5 营业设备或简称o.e--应解释为一般用于酒店营业运作之小件,例如:银器,被单,台布等物,陶器皿,小型厨房用具和制服,包括使用年限在一年以内,单件价值人民币八百元以下的低值易耗品购置,具体划分标准按酒店统一会计制度及中外合资会计法规定处理.1.6 统一制度--应解释为管理公司集团所采用之最新一期由美国酒店和酒店业公会所出版之“酒店统一会计制度”.此统一制度不得违反中华人民共和国财政部颁发的“中外合资经营企业会计制度”和其他规定.1.7 会计--应解释为由一月一日开始至十二月三十一日止之十二个月期间,第一会计应由开业第一天开始至同年之十二月三十一日止.1.8 独立公共会计师--应解释为按中华人民共和国法律规定在中国注册的中国注册会计师.1.9 总收入--应解释为营业收入减去工商统一税后之营业收入.任何直接或间接发生于“酒店”经营之全部收入,包括所有房间总销售,写字楼公寓收入,食物或饮料销售,洗衣,电话,电报和电传的收入,服务费等其他酒店操作及其设备使用费及租赁费等等.也包括商场营业收入或商场出租收入及业主对外投资收入,固定资产收入,存款利息,各种赔偿收入除7.1(d)或(e)条外,其他按7.3条处理]和在顾客帐单上所加的任何小帐以及用人民币代替外币结算时,所产生的差额.1.10 营业毛利或简释g.o.p--营业毛利应解释为每一会计(或其一部分)之总收入额与酒店营业支出之差额.1.11 营业支出--应依据统一制度,包括下列项目

(a)薪俸,费用和工资,以及其他常规的或时有的,为酒店营业员工派发之其它款项,包括总经理,以及任何员工福利和粮款费用,起居住所,交通,员工膳食,其它杂项福利,因上述薪俸之有关法令或法规而产生之应付款项或税项.(b)为酒店而消耗的食品和饮料成本,和一般情况下为收益而发生之成本.(c)依据当地经验,经董事会批准的实际发生的呆帐.(d)因酒店营业有关雇用之独立公共会计师以及用酒店之需要而聘请的法律顾问费用.(e)第8.2条所指定付于管理公司之基本管理费.(f)第7.1条所指定付于管理公司之基本管理费.(g)所有因正常酒店管理所需之营业设备,购入和更换之开支,包括1.5所列开支条.(h)所有广告,业务推广和公共关系开支.(i)第5.3.3条所指定由管理公司集团提供之广告和业务推广支出内之酒店应承担的份额.(j)因酒店消耗而发生的热力,水,电,煤气,电话和任何其它公用设施费用支出.(k)付于推销代理及信用卡公司之佣金,费用及开支和预定费用.(l)为维持酒店之良好操作状况而产生之修葺,保养及更换费用,除第6.1条和第6.2条属业主责任范围的费用外,均列入营业支出.(m)一般情况下由酒店或由管理公司在酒店所产生之营业费用.(n)为酒店营业任何直接税项,关税,牌照费的缴付,但不包括第1.12条注明的费用.1.12 独立费用--下列项目应解释为“独立费用”,不应包括在“营业支出”之内.(a)酒店装饰,固定附属装置和设备的折旧.(b)本酒店的资本和房地产税项.(c)本酒店土地使用费.(d)开业前支出的摊销.(e)第6.1条重置储备金的开支.(f)由业主委任的审计师,律师和其他专业顾问费和任何特别费用.(g)奖励性管理费.(h)本酒店业主所得税,固定资产税和利得税.1.13 开房率--应解释为酒店实际出租了的客房数除以酒店可供出租的客房数(不包括从香港地区及外国聘请来的人员的宿舍)的百分比.1.14不可抗力--下述情况均构成不可抗力之事件.(a)战争,侵略,反叛,革命,暴动及内战.(b)政府以统治者身份所作出的措施,政府条例和命令.(c)地震或任何因自然力量发生而被影响及不可合理预测或抗拒的事故.(d)劳工纠纷.(e)其他非管理公司可合理控制的而严重地影响管理公司经营酒店的能力的事故.第2条 酒店计划,建筑及设备

2.1 工程地址财产所有权

将建酒店之工地图列于本合同的附录(一).2.2 酒店规模

酒店将拥有下列:

……套房间及有关配套设备,在中国政策许可范围内,包括但不限于:

……中西餐厅

……酒吧(廊)

……咖啡座

……多用途礼堂

……歌舞厅

……运动/健康设备

……商店

2.3 建筑进行程序

为进行酒店的建筑,布置,配备及装饰,酒店业主将对自行聘请及保留所有有关及需要的建筑师,承包商,室内设计师及其它专家和顾问的费用负责.酒店业主应于六十天内给与管理公司一份酒店设计,建筑及配备总时间计划,而由管理公司提出意见.2.4 酒店验收

管理公司将协助酒店业主在酒店建筑设备安装及完成时之接收程序,酒店业主答应在一段合理时间内执行所有必要措施弥补管理公司向其提出之合理建议.第3条 酒店开业前事项

3.1 酒店开业前管理公司所提供的服务

在“酒店”开业之前,管理公司或管理公司集团受业主之委托,从事下列活动:

……设立开业前之预算案,呈交酒店业主批准后执行.……确立酒店之总体组织和计划开业前之各项活动.……为酒店设立管理控制和会计制度.……按照中华人民共和国适用法规,挑选和招募来自各阶层之酒店员工,需要时,履行培训计划.……协助组织和成立酒店内之各不同部门.……承担分析各项应保项目,和协商保险计划,在中国保险公司投保.……采购开业所需的物品.……制订并执行酒店之市场营销策略.……承担广告和公共关系计划(确定宣传媒介,拟定宣传材料,传送文件予旅行社,以及介入管理公司集团的广告和公开宣传等).……承担业务推广和订房运作.……组织开业典礼.酒店业主应以本身费用开支使管理公司有适合之办公地方充分完成其在此段之责任.管理公司应联同酒店业主采取必要措施,获得因酒店供应,管理和经营而需要之牌照和准许证.3.2 酒店开业前之预算

(a)开业前预算表应如以下第3.5条之规定由管理公司于不迟于开业前六个月呈交酒店业主批准.(b)预算应包含所有开业前活动之成本和支出.(c)其应再包含:

……开业前酒店总经理,营业经理和按人员编制在开业前委派给酒店的所需人员的工资.……招募和培训酒店委任员工成本包括有需要时在本集团内其它酒店之培训费用.……开业前广告和业务推广之成本.……开幕典礼之成本.……一切关于所有需要之经营和行政成本,包括领取所有需要之执照和准许证成本,律师和顾问费用.……酒店部分开业时,部分经营所需之资金.酒店业主应依据下列时间表存放包含本预表之资金于8.1条所述的银行帐户,和使管理公司得以运用.酒店业主应依据下列时间表存放包含本预算表之资金于第8.1条所述的银行帐户,和使管理公司得以运用.……百分之伍拾(50%)开业前九个月.……百分之伍拾(50%)开业前六个月.非管理公司可控制而发生:(a)开业延误 酒店业主应将根据因延迟而修订之预算表所需增加之资金,存入上述提及之帐户,使管理公司得以运用.由开业日起壹百贰拾(120)天内,管理公司应送与酒店业主一份说明所有发生于开业前之开支和交回过渡之款项于酒店业主,该份记录将以会计记录为基础,酒店业主或其代表人将有权在酒店办事处视察及稽核全部帐薄.如本合同于开业日前因酒店业主原因终止,酒店业主应赔偿管理公司于开业前服务所招致的合理损失,(b)酒店业主应负责向管理公司赔偿.3.流动资金及开业所需的物品

酒店业主应在本合同的有效期内提供足够之作业流动资金,使酒店保证得以无间断和有效的运作.特别提出的是,酒店业主同意在开业前六个月提供予管理公司足够资金,以采购足够应付初步所需物品(食品,食料和其他消费品)酒店开业后不超过六十天,管理公司应呈交一份确实支出表予酒店业主.4.部分开业时间

由双方同意,酒店将有一段部分开业期,由酒店确实完成和获得入伙纸后以供第一个付款客人入住享用酒店设施,至酒店开业日前立即终止,开业日明确列在第3.5条.部分开业期间于经营期内的营业支出,应列入开业前预算内.5.酒店开业日

开业日应经双方同意后决定,并应在:

(a)家私,装置和设备已实质上装配完毕以后.(b)已取得酒店经营所需之执照和许可证以后.(c)双方认为该酒店已能在完整的营业基础上提供豪华服务予客人以后.酒店之开业将不会解除酒店业主遵守本合同条款的责任,特别是参照第2.4条有关更正酒店建筑及设备之任何缺点或不足.酒店开业日,预计为__年__月__日.第4条 技术顾问服务

4.1 专业技术及经验

管理公司应以其专门经验以及专业技术提供现代化的酒店设计及部署工作,并适当地指导酒店业主及其代理人.4.2 技术顾问概要

(a)酒店设备

(i)管理公司将协助酒店业主选择及订立酒店里应有的各种设备,诸如客房的种类与数量,以及餐饮,宴会,会议厅的形式,酒店后勤等区域.(ii)管理公司将预备一份设备计划,推荐及详细说明各设备的主要特征.(iii)酒店业主将需提供包括以下几点的最终设计图及详细规格给“管理公司”.(1)最终施工图及详细规格,必须具备可用以呈报有关政府机构所需的资料,(适用于呈报及申请有关建筑许可证,规划,消防局准证,旅游局准证等等)招标,施工用途之有关文件.(2)规范客房的详图.(3)灯光与园艺布置详图.(4)最终设备的布置图与详细规格.(5)适用于市场地销和广告宣传有关客房,各餐饮设备及公共场所的图片或模型照片.管理公司将会检讨最终设计图及详细规格,并给予必要的建议,以便设计达到要求.(b)室内设计与装修

(i)管理公司将会给予酒店业主就室内设计和针对客房,走廊,公共场所,餐饮设施,宴会厅,会议厅功能上的布局提供意见,以及技术上的建议.(ii)酒店业主将会提供包括以下几点的最终设计给管理公司.(1)客房,家私和附属装置性质的客房布局图.(2)侧面与天花板示意图.(3)灯光图.(4)将要采用所有材料的样本和详细规格,包括地毯的样本,墙与天花的处理以及家私和附属装置的材料.(5)特别设计家私,灯光配件及零件的详细图则.(6)选定物件的相片.(7)模范客房的图纸与详细规格.(8)制服的美术设计,美术稿.管理公司将会检讨最终设计,并给予必要的建议,以便设计达到要求.(c)酒店后勤的供给,营业设备,营业所需的供应,管理公司将会:

(i)预备一份完整的货单,包括营业设备以及后勤的供给(这份货单应包含物品,数量,详细规格等等),若酒店业主另有要求,也必须提供一家或多家供应商的地址.(ii)筹备初步财政预算,以便采购初期所有的营业设备,后勤和营业所需的供应.(iii)为以上(i)项所列的物品,做好最终财政预算.(iv)因通货膨胀因素,财政预算应经常地加以检讨与调查.4.3 报酬

(a)上述技术顾问及酒店开业后的服务(参见第3.1条,4.1条及4.2条)所引起的经费,包括其人员的薪俸,旅差费,食宿,办公费等,由酒店业主支付.(b)津贴,报销费用:在酒店业主的要求下,管理公司将委派专家,针对项目的某一阶段来提供专门的意见,指导或其他方面的服务,酒店业主应承担这些专家的津贴及所引起的费用,包括了来回机票,住宿酒店费,交通费等等.4.4 付款方式

(a)酒店业主对4.3(a)项费用的支出,应与提供服务者另行协商.(b)津贴,报销费用,每个月管理公司会提出清单给酒店业主,酒店业主须于30日之内付清.第5条 管理公司的责任.5.1 管理公司的服务

在本合同有效期内,管理公司应遵守中华人民共和国法律,代表酒店业主执行所有在酒店管理及市场推广范围内之一切任务,管理公司只许用酒店作为以管理公司集团酒店时下高效能管理为标准的酒店经营,管理公司除与国际经营行业正常有关或因标准改变而产生的辅助及附加活动外将不能在酒店内从事其它活动.5.2 商号,商标,服务称号及服务标志

酒店根据中国法律程序注册使用名为“××酒店”.在合同有效期内,管理公司许可酒店业主在酒店公共宣传以及有关酒店经营 有关之使用___商号,服务称号,服务标志及商标.所有“酒店”经营的一般用具应注明___之服务标志以便确认酒店为管理公司集团成员之一.合同期满或解约后,酒店将继续使用___商号,至于服务称号,服务标志及商标则在解约时另行协商.5.3 广告

5.3.1 集团广告,推广及公共关系

管理公司将会由合同批准之日起准备酒店之所有公开宣传,广告,公共关系及努力促销本酒店业务节目和运动.5.3.2 酒店间之相互广告及宣传

管理公司集团之酒店将会向它们之顾客推荐酒店业主之酒店,同样酒店亦应向其顾客推荐集团之其他酒店.5.3.3 集团广告和业务推进之分摊

酒店应共同负担管理公司集团为属下酒店之共同利益而推行如本段叙述之广告及业务推进活动,其应承担款项相等于酒店每月总收入百分之一.管理公司将按月收取该款项,该款项将于计算营业毛利时当作营业支出处理(由管理公司自行完税)管理公司应提供给与酒店业主所有已进行广告及业务推进活动的证明资料.5.4 在酒店层面的协助

管理公司将会辅助酒店之业务推广工作,以令酒店达到履行集团之业务推广政策,酒店层面的营业推广,应在酒店所在地的市场和其它管理公司认为适当市场进行.管理公司将定出每年之营业推广计划,并将其呈与酒店业主审查,此外,管理公司还将提供一切必要的辅助及指引,特别有关以下:

……确定酒店营业政策.……决定每年及长远之有关住客率,收入,顾客对象等等之目标.……定出及发布所有酒店价目(客房,餐厅,酒吧,会议设施等等).……确定特别的营业条件.……定出赊销信用方针.……设立对各方不同顾客之营业方式及程序.……分析经营业绩和常设控制系统.管理公司将在酒店层面进行适当广告及业务推广事务,包括:

……确定酒店广告及业务推广政策.……按管理公司之标准样本,准备广告文件及小册.……派发这些文件给集团酒店,管理公司各营业代理办事处.当酒店进行专门地区业务推广活动时,管理公司将会为其安排负责该专门地区之营业办事处加以协助.酒店将会被纳入于管理公司所参加之商业陈列及展览会,所有参加直接费用由酒店自行承担,管理公司须事前作出预算,经酒店业主同意时方执行该项计划.5.5 管理

5.5.1 日常业务管理

管理公司要接受董事会的常设机构--监审委的监督.监督原则只是对涉及酒店的依法经营,和大的经济开支(指人民币十万元以上,含十万元);酒店的副总经理,副财务总监,副人事主任及正保安经理的招聘和解聘等,要事先征得监审委的同意,监审委的具体条例参看附件二.管理公司将会代表酒店业主执行所有适当及必要之管理服务,包括:

(a)一般酒店组织.(b)人事管理,依照中国有关法律,管理公司作为业主的代理人将有挑选,雇请,训练,指派,调动或解雇所有雇员的决定权.在没有酒店业主同意下,管理公司招雇之外籍(包括亚籍,香港同胞)雇员在开业后第一个五年内任何时间不可多于__人,按通常经营方式,管理公司长期培训员工,逐步减少外籍员工.酒店业主将在酒店外供给该等外籍雇员适当住所,其费用由酒店营业支出.总经理将由管理公司委派,全权负责酒店的经营及管理,每月向董事会报告酒店经营管理情况.管理公司在酒店进行辅助之专家亦有同样待遇.(c)制定薪酬和酒店雇员所有其它福利,管理公司将有权代表酒店业主派发服务费予雇员和支出经常性的额外津贴.(d)制定所有价目,收费及价格,及与此有关的监督和控制酒店经营中的任何性质收入,或各类服务的收费,及收据事项等,除上述(b)项指定或由管理公司依照酒店行业成法提供新闻界或其它公共消息或旅行社和其它人士免费酒店膳宿除外,其他人如未得管理公司许可,一切不得在“酒店”内享用折扣价格或免费住宿及服务.(e)制定商业用途地方及店位,以确保有关商店不会影响酒店的名誉水准及正常营业.(f)定出采购之政策包括以下:商品,供应品,和物资的选择,建立及维持酒店正常经营操作需求之所有存货,选择供应商,为确保最优惠条件下谈判供应合约.(g)定出对供应商和酒店顾客赊帐之政策及与信用机构,特别发信用卡之机构协商,作出安排.(h)有关酒店经营中,管理公司若认为需要或合适,经业主批准后,可以酒店业主的名义采取任何法律诉讼及其它法律行动.(i)监督并控制住客,租客,特许权持有人及其雇员的活动,包括对住客及租客因其不付费用或以其它正确理由而采取之债项追讨行动,或因同样正确原因终止特许权持有人,特权持有者的权利.(j)除酒店业主对维修责任范围外,管理公司应依照管理标准为保持酒店良好状况,进行需要之维修,保养.所有有关费用将会算入酒店之营业支出内,凡超过贰拾万港元应当作特别项目呈交酒店业主批准,如需对物业的重大改变及改善,需聘请专家提供上述服务时,经双方同意后所发生之费用由酒店业主负责.(k)商讨及签署有关酒店正常营业所需的合约及预备有关之法律文件.(l)财政及会计管理,见以下条款.5.5.2 会计

管理公司应为酒店业主之利益按照中国的法律和不违反中华人民共和国财政部颁发的“中外合资经营企业会计制度”和其他规定,记存一份所有有关酒店经营之事务之完整的会计记录.此等会计记录根据“统一制度”之规则,但在必要时,酒店业主或其代表人将有权在酒店办事处视察及稽核全部帐薄.然而上述行动要尽可能避免妨碍酒店的经营,无论如何,在本合约期满时,全部记录将交还酒店业主.会计记录,必须按中华人民共和国所在税法规用中文书写或及时用中英两种文字对照书写.5.5.3 常年计划

(a)开业日后六十天内和最少在下一财政开始前三十日内,管理公司将要提呈酒店业主一份下一常年计划,该常年计划将包括开房率及损益预算表,酒店业务推广政策及提供以下项目之预算.……修葺及保养.……下一酒店之翻新,改建,重建,更换,增添及更新的费用.……酒店各部门所有雇员,包括全部行政雇员之薪酬,工资,酬劳及额外津贴之支出.酒店业主收到常年计划后应与管理公司商讨及提出意见,以达到双方一致赞同;若酒店业主在收到常年计划后三十天内,没有向管理公司送交一份对该计划的具体书面反对意见,该计划应被视为已获业主批准.(b)管理公司在每财政执行此合约所订明之责任时,必须努力按照常年计划行事.除遇到意外或特别情况,例如法律更改或管理公司不可控制的情形外,不能过于偏离该年常年之计划,招致任何与常年计划有关之巨大额外支出或擅自未有酒店业主批准时,更改酒店经营方式,但酒店业主也不能无理拖延批准.管理公司对常年计划不作任何担保,保证及声明,所有计划内推算只可作为合理预测.5.5.4 会计报告

内,管理公司将于每月后之十二天内呈交与酒店业主一份由酒店总经理或总会计主任签发之损益报表,明列上月“酒店”营业之成绩,和一份酒店之资产负债表.每年三月底之前,管理公司将呈交酒店业主酒店上个财政到十二月三十一日止由中国注册会计师审计过之资产负债表及损益报表,若酒店业主在收到资产负债表及损益报表后三十天内没有以书面提出反对,该等会计报告将视为已被批准.5.5.5 集团服务及利益

“酒店业主”将会付还管理公司所有由管理公司协助酒店之经营或进行“酒店”管理,物业维修保养和改善所需要之工作而发生的费用,该等费用将列入营业成本,上述工作不只包括一般正常由酒店雇员承担的工作,还应包括经双方同意后,由管理公司提供技术协助进行对结构,装置,设备和装饰的改变,修正,改建及改善,管理公司专家及所委派专家提供上述服务而发生之费用将包括所有实际薪酬,津贴及有关旅费和膳宿费用.第6条 酒店业主责任

6.1 增设及更换家私,装置及设备之储备金(简称重置储备金).需要增添和更换之家私,装置和设备按中华人民共和国财政部颁布的关于外商投资企业固定资产标准内属于固定资产周围由酒店业主负责,不属于固定资产范围的物料用品和低值易耗品购置,列入营业支出,不属重置储备金开支范围.管理公司应每月将此笔用于增添和更换家私,装置和设备之款项贷记入一个储备金帐户,并存入明确定于第8.1条之特别银行户口.重置储备金应以每年计算如下:

--最初之五个财政为一个每年相等于百分之贰,以酒店之总收入额计算之数目,跟随之五个财政为每年百分之叁,而以后,每年为百分之四.每一个财政管理公司应提呈酒店业主一份该储备金之开支预算表,作为常年计划之一部分,所有添置之家私,装置和设备应作为酒店业主之财产.经酒店业主同意,管理公司出售对酒店营业操作无用之家私,装置和设备,所有由此卖得之款项应存入特别的银行户口,贷记算入储备金帐户.6.2 建筑结构修葺--修改及扩充

本合同期限内,酒店业主应实施或应已实施任何因要保持酒店的国际水准,或满足任何有效法律或规定而需要之工作,酒店业主将承担该等工作所产生之费用.管理公司应每年呈交酒店业主一份认为需要之工作清单给酒店业主考虑和批准.酒店业主应在合理时间内实施该工作;如其认为该工作不需要或多余,应在合理时间内通知管理公司.在此情形下,双方应磋商使达到一个双方同意进行之行动,所有这些工作之进行,都应尽量不影响酒店之营业.该工作计划和实施时间表应呈交管理公司批准.酒店业主并应实施及支付任何一旦发生于酒店的损害或部分损坏所需之结构修葺,依此酒店于修葺完成后应享有在未损害或损坏前之标准.该等修葺计划和实施时间表应提交管理公司批准.如酒店在一次事故中全部或部分损坏,而此险已包含在保险条款记明于第7条上,那么,如于事件发生后九十天酒店业主仍未对该发生之事实施所需要建或结构修葺,管理公司有权自行实施该项工作,并直接向保险公司收回所需款项.如酒店业主未执行任何因法律或规定该等要实施之工作,管理公司应有权,取代引用第10.3条之规定,代酒店业主实施该项工作,但需于三十天前用挂号邮件通知酒店业主,任何因该事项而付出之款项,指定由应付予酒店业主的帐户扣除.再者,在合同期限内,如酒店业主承担任何酒店之增建或改建,所有该等增建或改建应视为包括在酒店内,和应在此合同有关条款内由管理公司经营和管理.6.3 酒店业主的税务

于本合同期内,酒店业主将根据中华人民共和国税法及有关规定纳税,并要在缴交期限过期前支付所有应由酒店业主承担之所有直接税项和关税.其中包括酒店资本和房地产税项,酒店业主所得税,固定资产税和利得税,酒店土地使用费,但因酒店经营产生之应付税项和关税,将由酒店支付和作为营业支出处理.酒店业主于收到所有税项和关税之通知,评估和报算表,以及所有收据后之三十天内将副本提交予管理公司.如酒店业主在指定期内未付其应负责缴付之税项时,管理公司将有权在给予酒店业主三十天通知后由酒店以酒店业主之名义支付该款项,该等由酒店支付之款项应从应付予酒店业主之帐户扣除.第7条 保险

7.1 投保项目

在本合同的期限内,管理公司应以业主的名义,向保险公司持续投保如下的保险,并在投保单上注明酒店业主为投保人,管理公司为附加受保人.(a)财产保险……即按会计师验资报告财产金额100%投保(已包括基本险和盗窃险,玻璃破碎和财产升值险).(b)机器损坏险……即按会计师验资报告机械部分金额100%投保(包括电脑保险).(c)公众责任险……按国际法律保险投保.(d)财产险项目的利润损失保险投保.(e)机器损坏险项目的利润损失险.(f)劳工保险……即雇主对其雇员有关之责任保险.(g)现金保险,包括在酒店内及运送中的现金保险.(h)雇员忠实险.(i)汽车保险(包括车身险和第三者保险).(j)其他按国际酒店行业惯例应投之应保项目.以上项目保险,应在中国人民保险公司或中国政府批准的保险公司投保,其保险费用列入营业支出.7.2 在开业前十五天,管理公司应办理好以上保险项目手续,并向酒店业主提交有关资料.7.3 在以上保险范围内,业主与管理公司彼此同意一切赔偿应向保险公司追讨,所得保险赔款用于补偿事故损失,如保险公司赔偿的保险赔款不足以支付所产生之损失款项,而该损失并非由于管理公司的故意行为不当而引起的话,则业主同意赔偿保险赔款不足以支付的款项.第8条 财政项目

8.1 银行帐户

管理公司须在酒店业主需要时,即时提供酒店业主依照本合同规定所持的银行户口及帐中的情况,在本合同期满或终止时,凡是有关酒店业主的一切款项,扣除管理公司按本合同规定应得的款项,都须转移给酒店业主.10.2责任终止--不可抗力

如因不可抗力情况发生而令至双方未能执行其据本合同规定必要执行的职责,双方对此可免其咎,概不负责.10.3合同终止

(1)若任何一方违约不能执行本合同规定之责任,并在另一方书面要求执行责任附回执之挂号信发出后三十天还未能执行(假如该等违约不能于三十天内办妥,如违约方已有进行弥补该等违约,则可适当地延长期限),另一方可有权,但不会影响其它权利及补偿,用书面发出附回执挂号信终止本合同,而不须另行通知或赔偿.合同任何一方如对违约一方不采取行使权利的行动,并不能被视为放弃其于对方随后有任何违约事件时,可采取行动之权利.以下情况将视为违约:

(a)酒店业主未能履行按本合同或由管理公司与酒店业主所协商之其它合同所指定之财源责任.(b)酒店业主在任何情况下未能于__年__月__日前实行酒店全面营业.(c)管理公司未能以良好的服务执行本合约规定之责任,或未能履行,维持,遵守合同.(2)在本合同有效期限若管理公司在连续六个月内,面对以下的问题,而不能执行:

(a)兑换为港币或其它外籍雇员来源国之货币汇出外籍雇员之酬劳和其它应收款项.(b)按照本合同规定,由管理公司所指定的货币和收款地点,领收到管理公司应收之费用,酬劳及报销款.(c)应用适当的货币支付进口的消费品及其它设备,使酒店可得到正常的经营及达到正常维修的需要,如上述情况发生,管理公司有权在发出附回执的挂号信书面通知后三十天,在不影响其权利和索赔权的基础上,终止此合同,不再另行通知,也不负赔偿责任.(3)若发生以下情况,任何一方亦可以附回执的挂号信书面通知终止本合同.……当酒店被严重损坏及破毁而酒店业主依照第6.2条条款决定不进行酒店的修葺和重建,所有经营终断损失保险赔偿款项应由酒店业主及管理公司根据各方利益比率公平分配.……当酒店无力偿付债项,破产,财产受法院扣押,清算,接收或清盘.10.4特别条款

管理公司在本合同之责任将取决于下列条款:

……酒店业主将代管理公司从中国官方获得需要之许可证及认可,以容许管理公司用其指定之货币(指港币或美元),在指定之地点,收取或转换其依照本合约所规定的费用,酬劳,报销等款项.……取得中国当局之许可证及认可,以容许外籍雇员把他们应得之酬劳转换成及汇出港币或外籍雇员来源国之货币.10.5继承和转让

如无酒店业主之事前书面同意(该同意不可不合理拖延),管理公司应无权转让和转移给任何第三者其在合同下之责任.此条款不可阻止酒店业主和管理公司转移本合同下之责任予双方集团拥有同等利益之子公司或附属公司,则其在本合同下之权利和责任应自动转移.未得管理公司事前允许,酒店业主不可以转让或转移本合同,或出售,出让或转让酒店予任何第三者,而该允许不应不合理地拖延,在管理公司书面请求下酒店业主应随时提交管理公司一份酒店业主公司之资本持有人,合伙人,或独资者之名单和地址.酒店业主和管理公司,其承让人及被接受的转让人皆可享受合同的权益.10.6适用法律及争议的解决

(1)本合同的订立,效力,解释,履行和争议的解决均受中华人民共和国法律的管辖.(2)凡因执行本合同所发生的或与本合同有关的一切争议,双方应通过友好协商解决,如果协商不能解决,应提交中国国际经济贸易仲裁委员会华南分会,根据该会的仲裁程序规则进行仲裁,仲裁裁决是终局的,对双方都有约束力.(3)在仲裁过程中,除双方有争议正在进行仲裁的部分外,本合同应继续履行.10.7双方关系

酒店业主委任管理公司为其代理人全权代表酒店业主根据本合同条款指导及负责酒店之管理及经营.酒店业主承认本合同是一份管理服务合同,除本合同另有规定,酒店业主不可对此自行撤销.本合同决不意味酒店业主与管理公司是有任何合资或合伙之关系,管理公司不负任何因其执行下列之酒店操作职责而产生,或酒店业主本身的负债,责任及其它债务.本合同没有授权管理公司签署任何期票,担保书,贷款合同或其它负债文件,或代酒店业主或酒店借入任何款项作为营业支出一部分.在此再特别声明和同意管理公司没有权力以酒店的全部或部分或任何帐户或与酒店或酒店经营而取得之其它私人财产作抵押,信托和其它等等(除本合同特别注明许可之租借契约).双方同意,限于本合约之限制,管理公司在酒店管理,经营及执行任务时将有全权负责及自主权.管理公司将有责任对酒店业主以良好及专业态度忠心地和勤勉地执行其职责,并将会尽最大努力履行本合同的责任.本合同有效期内,管理公司同意酒店业主正式授权之高级职员,会计师,代理人及法律委任人等有权在任何合理的时间进入酒店任何地方视察及调查,不过上述行动要尽可能避免妨碍酒店的经营.第11条 杂项

11.1整体合同

本合同包括了所有双方同意有关酒店经营管理之契约规定,合同和一切性质之理解,如欲修改本合同,需经双方在本合同日期同日或以后,通过标明日期并由双方签字的文件并经审批机构批准始有效.11.2通知

任何一方发与对方的所有通知,必须亲自用专人派送并由对方签收或以附回执的挂号信形式寄至酒店业主及管理公司如下地址:

或至其它由双方根据本通知条款方式另行指定之地址.11.3登记及其它手续

酒店业主应办理本合同或所有以后合同更改的必要的批准,登记和执行所需之步骤以保证本合同在符合所应适用的法律下得以有效实施.酒店业主将承担所有手续费用.管理公司必须在中华人民共和国……市工商行政管理部门办理登记注册或法律规定的其他手续.本合同经_____批准后生效.酒店业主: __________ 管理公司: __________

授权代表: __________ 授权代表: __________

日期: