高技生心理解析与应对策略

高技生心理解析与应对策略（共7篇）

篇1：高技生心理解析与应对策略

高技生心理探析与应对策略 秦皇岛市高级技工学校 马会杰

摘要：高技生是一群特殊的学生群体，和中技生比较，他们更有主见，心理状态趋于稳定成熟，他们处于活跃而丰富多彩的青年期，是人生重大的转折时期，是人格塑造的黄金阶段。作为高技生的班主任，应该正确把握高技生发展的特点和方向，采取有针对性、有特色的做法引导、培养学生的教育工作。在本文中，笔者将由自身工作经历结合具体案例对高技生心理特点进行详细、系统的剖析并提出应对策略。

关键词：高技生 心理

近几年，笔者一直担任高技班的班主任工作，所以给予了高技生更多的关注，高技生是一群特殊的学生群体，和中技生比较，他们表现的更有主见，心理状态趋于稳定成熟，但又未达到成熟，既有积极地一面，又存在消极面。他们处于活跃而丰富多彩的青年期，他们的心理有其特殊性，作为高技生班主任只有充分认识到这种特殊性，才能给予学生切实实际的教育引导。

一、严重的自卑感与强烈的自尊心交织

在社会对职业教育普遍存在偏见的形势下，一些高技生认为自己与同龄人比较，前途似乎比较迷茫，而且大部分高技生是高考战场的失败者，他们的同学有的升入了大学，这更加剧了他们的这种自卑心理。然而他们又年轻气盛，具备强烈的自尊。这种自卑心理与强烈的自尊心交融在一起，使得他们变成了内心冲突的个体，表现在行为上无所适从，或者有些怪异，有时会用过激的行为方式掩饰自己受到的伤害。

案例：在一次实习课上，学生A与学生B因为实习工位的问题发生了口角，事后，学生A越想越气，感觉到学生B的言辞极大的伤害了自己的自尊，于是公然在车间向同学B大打出手，更让人感到惊异的是在班主任处理此事的过程中，学生A竟然对打人事件毫无悔改之意，还信誓旦旦的表态要承担全部责任。

此案例中学生A平时表现的很自卑，但是在他内心具备强烈的自尊心，正是这种外在的自卑和内在的强烈自尊使得他去动手打人，事后又大包大揽的表示承担全部责任，他这样做的目的无非是为了显示自己的勇敢。这些其实都是自尊心不健康发展的表现。班主任老师如果不加以疏导，渐渐就会形成反社会的人格倾向。

二、喜欢交往，善于交往。

新生入学后不久，我就发现我班有相当大一部分学生热衷于加入学生会和校内的一些学生组织，班内竞选班委，他们也踊跃参加。而且，很多学生利用业余时间到校外打工，有的还被委以重用。其实，这些都体现出了高技生喜欢交往的特点，无论是班主任还是任课老师都能感觉到，高技生喜欢和人打交道，他们很容易和老师打成一片，和老师成为好朋友，形成零距离接触，他们擅长“察言观色”，更能够善解人意，他们通过各种途径进行人际交往。这些都表明高技生喜欢交往、善于交往的特点，他们交往能力强，交往频率高，而且交往的对象更加广泛，不仅仅局限于老师、父母和同龄人。

三、渴望独立，勇于表现自我。

案例：有一次，我针对部分学生违纪较多的现状专门召开题为“你怎样看＇学生个人操行考评＇”的主题班会，我的本意是想让同学们通过这样一个主题班会，更加详细的学习个人操行细则，更好的遵守纪律，没想到同学们竟然将矛头指向了我，提出问题，诸如“我们已经是成年人了，为什么还要像小孩子一样的管理我们？为什么不允许留长发？”，以此来表达自己对学校严格管理的不满。当然，我最后都一一做了解释和引导，局面才得以控制。

由此案例不难看出，高技生渴望独立，向往无拘无束的生活，他们不愿意接受老师、家长的约束，他们更愿意处在一种相对宽松的条件下学习和生活。在日常管理中，班主任应该学会放手，允许学生犯错误，班主任只是要通过正确的引导使他们自己改正错误。我们有的班主任老师很“要强”，对待学生是事无巨细，学生违纪，不管大小，都是声色俱厉的进行批评教育，这样做的结果是使学生产生逆反心理，感觉到每天都生活在老师的严加看管之下，生活失去意义，有的甚至会走极端。

四、兴趣爱好广泛。

高技生处于一个兴趣广泛的年龄阶段，他们的对各种新生事物有着强烈的好奇心，而技校学习压力相对较小，这使得他们可以充分发挥自己的特长，发展自己的兴趣爱好。日常管理中，班主任应该多开展些活动。比如我针对我班部分学生爱好下象棋的情况，专门举办“象棋排位赛”，让他们通过比赛排出名次，选出“棋王”；还特意为两名吉他爱好者和一些喜欢唱歌的同学举办“美好明天演唱会”；平时我还经常开展一些体育比赛，比如“三对三”篮球比赛，乒乓球比赛，羽毛球比赛等活动。这些活动的开展不仅丰富了同学们的课余生活，不仅培养了他们的各种能力，还增加了我对学生的深入了解，极大的促进了班级团结。

五、学习方法、习惯欠佳，有厌学心理。

大部分高技生都是高中毕业，相对于中技生他们的文化基础并不差，但是他们缺乏刻苦学习的精神，没有养成良好的学习习惯，也没有找到适合自己的学习方法。因为不会学而学不好，学不好而不想学，导致学习成绩不理想，学习动力严重不足，产生厌学心理与行为，形成学习上的恶性循环：越是不努力成绩越差，成绩越差越是放弃。

案例：期末考试后，我翻阅了班内不及格同学的高考成绩，发现有几个同学的高考成绩还不错，于是我分别与他们谈话。了解到他们平时学习也挺努力，尤其是在考试前也做了认真复习，但考试还是没能及格。这也许就是因为学习方法不对头吧！于是我专门召开“学习经验座谈会”，让同学们各自谈出自己的学习方法，成绩较好的同学介绍自己的学习经验，还以自身的体会给同学们介绍不同学科的学习方法。通过这样的活动，学生的学习方法得到了改善，学习有所提高，成绩明显好转。

六、开放性格与内隐心理冲突

案例：学生小A入学时很活跃，性格开朗，重感情，但第二学期，该生发生了很大的变化，经常迟到、旷课，成绩很糟糕，有时还与同学发生争执甚至打架。看到这些现象，我几次找该生谈话，但效果不明显。于是我又试着与家长联系，但一直没有结果。在一次偶然的机会中我和该生的表姐用QQ聊天得知，原来这名学生的父母离异，他选择了母亲，而其母亲去了外地做生意，所以该生现在是自己独居，家庭的变故使得该生变得性格孤僻、易怒，遇到问题时又不想与他人倾诉，对生活失去兴趣。

通过该案例我们不难看出，时代和文化的开放性使高技生在性格上表现的更加开放，他们愿意也需要与他人交流，但这种交流更多的是在同伴中，他们尽管需要得到成人的指导，但总觉得更应有自己的隐私和秘密。但是，在心理咨询中或是与网友聊天时，很多学生却真诚向对方倾诉很多平时不会提及甚至羞于启齿的问题。这说明，他们的内心是想寻觅心理支持的，他们需要真诚地理解、关爱、呵护和帮助。认识到这一点，班主任平时与学生沟通困难时，不妨换一种方式，比如尝试用QQ聊天，或是通过邮箱进行交流，效果也许会更好。

七、异性交往目的更加明确，对“性”更加理性。

现在的高技生对异性交往上存在一种明显倾向：他们再也不会因为谁有异性朋友而大惊小怪，很多高技生甚至会认为没有异性朋友会被人笑话，而且有的学生还得到了家长的支持，这使得他们交异性朋友的目的也更加明确，谈个心仪的异性朋友，以后组建幸福的家庭。文化媒体的“催化剂”作用以及社会环境的变化，性问题在高技生中前所未有地开放和透明，他们对性不再一无所知，因此，他们所面对的问题不仅是认识什么是“性”，而是如何科学、理性地认识“性”，树立健康的性意识和性观念。

案例：学生A与学生B在入学后相互产生了好感，于是在第一学期就开始恋爱，我发现后分别进行了谈话，善意提醒他们过早的恋爱会影响学习，并与男方的父亲进行了沟通，没想到父亲竟然面露喜悦之情。而事实也证明，这两名学生非但没有因为恋爱而影响到学习，而且还在各个方面相互促进。目前，这届学生已经毕业，他俩感情稳定，双方家庭对此也非常的赞同。

此外，高技生的发展具有鲜明的时代特征：接受信息多，思想活跃，但是非标准不清晰；成就动机强，渴望干出一番事业，但学习目的不明确；向往美好的未来，盼望幸福生活，但艰苦奋斗精神差；自主自立意识强，但遵守纪律、关心他人与集体的观念比较弱；喜欢求新求美求乐，但也有不思进取、贪图及时享乐的倾向。

综上所述，处于新时期、新形势下的高技生有其自身的新特点，不同于中技生的心理发展特点也构成了高技生在发展起点上的特殊性，班主任平时应及时发现、及时总结，只有充分了解高技生的这些心理特点，班主任才能给予学生切实实际的教育引导。

参考文献：

1、今天，我们怎样做班主任.中等职业学校卷/班华、高谦民主编；上海：华东师范大学出版社 2006.11

2、新时期班主任工作的创新/郑克俭,王作廷主编著.西安：陕西师范大学出版社，2005.7

3、教育教学中师德修养案例研究/孙雪策.-北京：中国轻工业出版社 2006.2

篇2：高技生心理解析与应对策略

成都石化工业学校 闵秀

[摘要]中等职业学校学生正处于身心发展的关键时期,社会的变化使他们心理上的动荡进一步加剧,所面临的心理行为适应问题是前所未有的,而这些心理行为问题只依靠传统的说教式、单一化和公式化的德育是解决不了的,只有开展多种形式的心理健康教育,才能很好地解决学生存在的种种心理行为问题,达到春风化雨、润物无声的既治标又治本的独特作用,促进中职学生更好地适应学校、社会生活,健康快乐地成长。

[关键词]中职生

心理问题

应对策略

职业教育作为教育事业的重要组成部分，在国民经济建设和社会发展中始终发挥着重要的作用。但目前中职生生源整体素质日益下滑，在学习、生活、成长中难免产生各种各样的心理问题，这些心理问题严重地影响了学生的身心健康和健全人格的形成。

一、中职学生心理发展存在的问题

1.自卑、缺乏自信心

目前，我国中职生大都是因升学考试失败或家庭经济条件较差的学生，由于社会上存在的对中职生的偏见与歧视，往往使中职生在理想与现实发生矛盾时，不能正确地认识自我，在学生群体中自惭形秽，对自身能力缺乏信心，从而丧失努力学习的动力，加之他们原有的知识基础薄弱、学习能力较差，面对陌生的专业理论与技能训练难免感到束手无策，困难重重，久而久之，便产生自卑心理。

2.逆反、情绪控制能力较低

在中等职业学校，部分学生由于受家庭、社会、亲友的影响，过多或过早目睹社会阴暗面，内心深处不自觉地形成一种心理定势，对学习与班规校纪抱有严重的逆反消极心理，对教师的批评教育置若罔闻，我行我素，生活上自暴自弃，得过且过。

3.人际交往缺陷

青春期的中职生社会交往更加突出，他们面对的是一个相对开放的、全新的环境，内心迫切渴望与人交往、宣泄情感，但主动性不强，且缺乏基本的交往知识和技巧，因此他们往往会排斥他人的价值观念而树立自己的自我认同，以自己的价值观和是非观念去要求他人的情况，对他人的优点难以认同，对他人的缺点又难以容忍，往往容易引发人际冲突，在人际交往上往往会出现困惑，甚至有的学生会出现交往障碍。

4.盲目追求个性发展

少部分中职生属于这种类型。这部分中职生由于对学习无兴趣、无目标、无动力，对所学专业冷淡，精神无所寄托，其行为由紧张、压抑转向标新立异，盲目追求个性发展，主要表现在奇装异服，嘴叼香烟，寻求刺激，蛮横任性，目空一切，争强好斗。

二、如何对中职学生进行心理健康教育

1.树立心理健康意识，掌握心理调适的方法

“生活就像一面镜子，你笑它也笑，你哭它也哭。”生活中每一天都有不愉快的事情发生。如果不能很好地解决这些“不愉快”，可能会严重影响自己的心理健康乃至自己的成长与发展。指导学生正确处理各种人际关系，学会合作与竞争，培养职业兴趣，提高应对挫折、求职就业、适应社会的能力，引导学生正确认识自我，学会有效学习，确立符合自身发展的积极生活目标，培养责任感、义务感和创新精神，养成自信、自律、敬业、乐群的心理品质，提高学生的心理健康水平和职业心理素质。

2.加强思想教育特别是理想教育

理想教育应从社会现状分析入手，让学生清楚社会和个人现实的差异，理想和现实之间的差异，从而尽量避免心理障碍;让学生明确美好的未来对每个人的努力都是公正而均等的。教育学生只有具备扎实的知识功底和能力基础，才能为实现个人的既定目标奠定坚实的基础;使学生能以正常的心态对待学习和挫折，同时，具备心理健康的素质。

3.正确认识自我，培养自信心

因中考的受挫，不少中职生几乎完全否定了自我，给自己贴上了“我不行，我很笨”的标签。而“我不行”的罪魁祸首就是对自己不正确、不客观的评价。要教育学生通过学会与他人比较、与自己比较、自我反省等途径，学会对自我的正确评价和认识，逐步培养自信心;使学生懂得他人的评价就象一面镜子，有积极的也有消极的，积极的要肯定，消极的要积极寻找原因。因此，要经常提醒学生经常思考:我是个什么样的人、我的理想是什么、打算怎样度过职校三年的学习生活、我的优势和不足在哪里等问题。通过自我反省，要深刻的认识自己，对心灵真正有所触动，同时不断形成自己一套正确的自我评价标准，从而更好地在认识自我的基础上塑造自我，形成并具有自信心。

4.注重学生乐观向上性格的培养

印度有句古谚:“播种行为，收获习惯;播种习惯，收获性格，播种性格，收获命运。”性格对一个人成长和发展的意义从中可见一斑。青少年时期是性格形成、发展和逐渐成熟的重要时期，著名的心理学家奥苏贝尔把青少年时期称为人

格的再造期。要教育中职生努力学习文化知识和提高综合职业能力，用智慧点亮人格发展的道路。著名心理学家容格有句名言:“文化的最后成果就是人格。”不少学生自卑、抑郁、嫉妒大多是由于对自身缺乏自信，而支撑自信最有力的基础则是知识和能力。所以加强中职生学习科学文化知识的教育、加强技能训练的过程至少是健全人格、优化人格的一个重要渠道，从而逐渐培养中职生积极自信地面对生活和乐观向上的性格。

5.让学生学会调节自己的情绪，做情绪的主人

有一位心理学家说过:“情绪是一把双刃剑。”即情绪既可以建立个体与环境的和谐关系，也可以破坏或中断这种关系，而其中的关键是个体能否有效而积极地调节自己的情绪。相对来说，正处在青少年期的中职生，情绪内容丰富，情感体验也较深刻，反应强度大，更易冲动和走极端，情绪的自我调节能力和控制能力相对较弱，往往因不懂得控制自己的情绪而给自己和他人带来伤害。因此，中职教师在教学中要注意培养中职生的积极情绪和高级情感，在与中职生交流时注意他们的情绪状态，尽量避免与他们发生直接矛盾和冲突。通过分析情绪产生的过程，帮助学生有意识的选择有效的情绪调节策略，即认知重评策略和表情调节策略，使学生努力保持稳定积极的情绪，做情绪的主人。

6.正确引导学生的恋爱观,树立正确的两性观念

教育的本质在于帮助人成为一个真正的人，而没有性则没有人，不懂性也无法成为人。上海市经济管理学院袁晖江老师说：“过早地接触性行为以及不健全的性观念，很多都是因为性教育的缺失造成的。”可以说，性教育应该是整个教育不可缺少的组成部分。但是，在中技生的成长过程中，却很少能通过正规的教育渠道接触到两性的秘密，因此，到了青春期，对异性的渴望就格外强烈，越是神秘和朦胧，就越容易激发窥知欲和好奇心，从而在这种好奇心的驱使下与异性亲密接触。笔者认为，开展青春期性教育是让学生了解自己、认识自己、管理自己的有效途径，学校和教师可聘请相关专家开展专题讲座，也可采取光盘分批播放，将分层次（男、女分开）集中教育与个别辅导有机结合起来。让学生明了自己身心发展的规律和特点，消除他们对异性的好奇心和神秘感，减少他们盲从无知的行为，使学生对性知识有必要的了解，对“性”有较为科学冷静的态度。同时，通过剖析异性交往过密带来的危害，引导他们正确对待异性交往中的道德规范和行为准则，培养良好的性道德观念。让他们一时到在自己还没能力承担的时候，不应与异性过分亲密；做事要三思而后行。

除了让学生懂得一些青春期生理的相关知识外，还可以通过引导和鼓励学生积极参加校内组织的书画、歌咏、体育等一系列的比赛活动进行迁移，使学生的异性情感融于知识的荟萃、情操的陶冶和集体氛围的情趣之中。从而逐步培养健

康的情感思想，促使学生心理健康地发展。

总之，中职学生存在的心理问题不能回避和忽视，应拿出切实可行的良策，帮他们迅速摆脱不良心理的羁绊，在人生的道路上平稳健康地走下去。

篇3：高技生心理解析与应对策略

顶岗实习 是内地藏 生毕业前 必须经历的学习实践环节。这个阶段能使内地藏生 初步了解社 会、巩固知 识 ,同时也是对他 们学习知 识掌握程 度和综合素质的检验, 不仅开阔学生的视野,增长见识, 也为他们进入社会做好准备。《国务院 关于大力 发展职业 教育的决定》中提出了 “2+1”的教育模式,即在校学习2年,第3年到专业相应的定点企业实习,这为内地藏生提供了一个在实践中学 ,在实践中成 长的机会 ,也让内地藏 生学到了很 多在书本 上学不到 的知识,为他们走向社会奠定基础。而内地藏生 的心理状 态和动机 决定着他 们外在的行动表现,了解内地藏生顶岗实习期的心理状况,就能较为客观准确地预测和有效控制他们的心理和行为,减少冲突的发生,有利于帮助他们健全人格,提高其对社 会的适应 性 ,使其顺利完成学业。

一、 内地藏生顶岗实习前的心理

⒈文化融合冲突心理

藏族文化 和汉族文 化都是中 华文化的有机组成部分,有着共同的文化基础。一些招收内地藏生的学校还制定了专门针对 内地藏生 学习和生 活的指导及适应政策,帮助其更快地适应学校生活。比如不少民族院校设立了专门的藏生食堂 ,配备了藏文 教师 ,安排了内 地藏生的学生活动中心等。因此,很多内地藏生在经 过几年的 学校学习 和生活后,普遍适应了学校的环境和规则。但相对于 学校对内 地藏生较 为宽松的 心理环境, 内地藏生进入顶岗实习时,可能会重新出现心理上的不适。因为学校环境相比社会环境,始终是比较单纯和包容的, 同时还有老师的引导和协调,能使内地藏生尽可能地减少不适、化解矛盾 ,但在顶岗实 习期 ,这种学校 保护网的逐渐消失,使内地藏生不得不学会面对来自工作和生活中的各种压力,加上长期远离 家乡、远离亲 朋 ,日积月累就容易产生心理倦怠,易使内地藏生在处理冲突归因的时候,产生文化融合冲突的心理。

⒉放纵心理

放纵心理,是指在没有外界约束的情况下,个体主观上产生的一种过度的自我放松、甚至解除自我约束的心理现象。学生一旦产生放纵心理,就容易导致情绪失衡 、言行失常 、不计后果 的行为出现。而内地藏生从学生角色过渡到职工角色时的心理状态是不一样的。作为学生,在学校中最大的压力莫过于学习 ,内地藏生在 进入顶岗 实习前 ,学校的教学内容和任务基本完成,临近毕业的欣喜,回家的喜悦,进入社会的期待,都容易使内地藏生出现心理放松状态,这很正常,但他们放松过度而没有节制的话,就容易产生放纵心理。因为,这时的内地藏生年龄段大都处于十七岁、十八岁左右,自我意识 在迅速发 展 ,认知能力也大大增加,喜欢独立思考、争论;意志品质也有了很大的提高,但是处于青春期的内地藏生,意识形态上带有盲目性和封闭性,且个别内地藏生的自控能力较差 ,心理素质还 不稳定 ,容易固执己见,遇事容易冲动,容易感情用事,容易盲目崇拜,有时就会导致一些过激行为的产生。

⒊对顶岗实习的恐慌心理

恐慌心理, 是指人们在面对想象或现实的威胁时所产生的特定心理反应。在危机事件中,人们不合理与不合作的行为反应, 就是典型的恐慌心理表现。内地藏生 对顶岗实 习是抱有 一定期待的,同时也存在对顶岗实习未知环境的恐慌和不自信心理,主要表现在担心自己不能较好地适应实习单位文化、不能较好地完成实习任务、不能处理好与同事的关系等,这些负面的心理都会对顶岗实习产生不利影响。且内地藏生的实习单位多在汉族聚居地区,在语言文字方面或多或 少会存在 一定沟通 不畅或理解上 的分歧 ,若分歧解 决不好 ,就会导致一系列的冲突。也有不少内地藏生对自己所学专业知识不自信,对自己所掌握专业技能不自信,以及对顶岗实习时岗位的实际操作不自信,对未知环境的不熟悉等,都容易导致内地藏生担心过多,焦虑过多,产生一定的心理压力。

⒋目标设定不当心理

不少内地 藏生对顶 岗实习的 期望值比较高,把顶岗实习的单位想象成学校,认为顶岗实习单位对待他们也会像学校一样包容。内地藏生对实习单位的选人、用人 标准和要求 并不熟悉 ,对当前严峻的就业大环境也不太了解,以致在顶岗实习时不能摆正自己的位置。他们对于顶岗实习的环境、岗位操作流程和顶岗实 习期的生 活都充满 了美好的幻想:首先不少内地藏生在走出校园环境进入顶岗环境后,较为在乎的就是实习期间自己的工资有多高,实习单位是否能提供带空调、热水器、无线网络、洗衣机等家电一应俱全的员工宿舍;其次顶岗实习的地点能离家近点,以方便自己回家;最后,顶岗实习时工作要轻松,要有完整的休假制度, 最好不要加班。这种对顶岗 实习性质 的不了解 就导致了一些内地藏生目标设定不当,对顶岗实习的环境存在过多的幻想,让他们难以找到令自己满意的实习单位,也忽略了顶岗实习的学习目的和意义,导致不少内地藏生 即使进入 顶岗实习 单位实习,也抱有不满的态度,出现偷懒、斤斤计较、投机取巧等不合适的行为举动,对领导安排的任务也是能推则推。

二、 内地藏生顶岗实习过程中的心理

⒈拈轻怕重心理

内地藏生 在校期间 的活动多 以脑力劳动 ,即学习为主 ,平时缺乏 吃苦耐劳品质的锻炼。顶岗实习后的工作,大多是脑力劳动和体力劳动的结合,工作时间较为连 续 ,重复性工作 较多 ,使部分缺乏意志力的内地藏生,工作还没开始做 ,就产生了不 想干、怕苦 怕脏怕累的 心理 ,有的甚至刚 到工作岗 位 ,看到工作环境就想逃,在顶岗实习过程中难以忍受一点委屈,遇到困难就容易产生退缩心理 , 还会找各 种借口来 逃避实习,逃避工作环境。

⒉自暴自弃心理

有些内地藏生在实习时尚未成年,心理发育不太成熟。遇到困难和挫折的时候,在学校有老师的指导、纠正,在家里有父母家人的包容,但在实习单位内地藏生遇到 困难或遭 受到工作 单位纪律约束 和批评时 ,容易产生 对比 ,诱发逆反心理和心灰意冷心态的产生,既不能任劳任怨、踏踏实实、安安心心工作,也没有把争当优秀员工、刻苦钻研业务作为目标 ,久而久之 ,就容易导 致内地藏生自暴自弃的心态。

⒊自卑和冷漠心理

处于青春期的内地藏生,阅历较浅,或有时语言沟通不顺畅,都会导致工作任务难度加大,难以完成领导交办的工作,长久这样就会导致学生对自己工作能力的怀疑,使他们不敢向同事和领导进行沟通、汇 报 ,从而使实 习单位不 能全面了解他们的能力和水平。有的还会使实习单 位产生内 地藏生可 能自视清高 、难以融入企 业、难以接 近的片面 看法。而内地藏生在不利情况下,有可能会对周围的人或事漠然处之,对单位的批评和赞扬都漠不关心,这种自我保护模式的开启,结果会使他们走进令自己和用人单位都不愉快的死角。而产生自卑心态的内地藏生,则会觉得自己处处都不如别人,唯唯诺诺 ,也不会让 实习单位喜欢。

⒋厌烦学习心理

内地藏生 经过几年 学校学习 和生活 ,对学校环境 比较适应 ,顶岗实习 后突然由学校环境进入工作环境,环境性质的变化 , 有可能导 致他们心 理的变化。不少内地藏生对顶岗实习定位不准确,认为顶岗实 习就是到 校外玩 ,认为顶岗实习就轻松了,没有老师的管束和学校纪律的要求。殊不知,正是这种错误心态导 致很多内 地藏生在 实习中发现 , 实习单位 的要求和 管理比学 校更多、更严。目前,单位经常性的考核、技能比拼是常 事,比如在单 位实习 ,单位对员工 有着严格 的考勤制 度和考核 标准,如果违反规定,就会面临处罚。不少内地藏生在校期间不时有迟到的现象,带到实习单位后, 就面临严重的不适,便会觉得工作枯燥难耐,往往中途会产生放弃实习、不想学习的想法。同时,在实习时,内地藏生的学习任务并没有减轻,他们的学习任务不再限于专业的课本学习, 还要学习如何与同事相处,如何做人、做事等,不学习必将会被淘汰。

三、 应对策略

⒈内地藏生的自我调节

(1) 内地藏生首先应调整好自己的心态 ,端正顶岗实 习期的态 度 ,现实和理想是有一定距离的,如果内地藏生能在顶岗实 习前就做 好了充足 的心理准备,就不会在顶岗实习时产生过大的落差,才会在顶岗实习期间保持良好的实习心态。首先应主动加强人际交往能力和沟通能力,逐步从学生角色转化为实习生角色,再转化为正式员工角色。作为学生, 涉及的人大多为老师和同学,环境较为简单, 但进入单位实习后,涉及的人可能有不同的年龄层次、不同文化层次、不同 的生活习 惯等 ,内地藏生在 面对众多 不同的时 候 , 一定要以 虚心、真诚的态度来面对,放开心胸,多和同事、领导沟通、汇报、交流。

(2) 要不断提高个人素质修养。良好的个人修养是一种内在驱动力,也是个人综合素质的外在表现,能让内地藏生在遇到困 难后 , 想到良好 的解决办法。 但个人修养的提升不是一朝一夕的事情 ,专业知识的 掌握、专业 技能的熟练 、个人良好习惯 的养成 ,都需要内 地藏生日积 月累、勤 奋学习才 能有所收获。 同时,内地藏生还需要在学习中了解人际交往礼仪的知识,这有助于增进人际交往,营造和谐工作气氛。

(3)遵守实习单位的规章制度非常重要。单位章程和学校制度虽不同,但也有相通的地方,比如对于个人的时间管理,同样要求按时到岗,不迟到、早退等,所以学生要 从内心、从 行动上做 到从学生到员工的转变,表现出来则是对实习单位规章制度的遵守。

⒉实习单位的正确引导

实习单位 在接受顶 岗实习的 内地藏生时,应多与内地藏生交流沟通。对于内地 藏生来说 , 实习单位 代表着社会,实习经历在很大程度上会影响内地藏生对这个社会、这个行业的看法。处于实习期的内地藏生,知识技能可能不如老员工熟练,在实际工作中可能都需要单位的 老员工和 领导进行 耐心、热情 、细心的指导 ,这对即将 迈入社会 的内地藏生是极大的鼓舞。同时,实习单位也应该适 当改善和 提高内地 藏生实习期的待遇, 给予积极正确的引导,以便他们更快 更好地适 应工作环 境。总之,一家良好的实习单位不但能使内地藏生在实习 中积累很 多宝贵的 实践经验,更能让他们学到为人处事等技能。

⒊学校的积极支持

学校在安排内地藏生顶岗实习的时候,首先要对实 习单位进 行筛选 ,优先选择规章 制度健全、口 碑良好、待 遇优良的企业进行长期合作。其次,学校在送内地藏生去顶岗实习前,应该做好实习前的各项培训工作,包括组织他们认真学习顶岗实习协议,明确他们顶岗实习的工作职责,讲解企业文化、制度,让他们了解工 作环境 , 并制定职 业规划等。再次,内地藏生实习时,在有条件的情况下 , 学校应派 专门的教 师进行跟踪 、指导 ,解决内地 藏生在实 习期的困惑, 及时与单位主管领导交换意见,但联系教师 不能代替 实习单位 行使管理职权。 最后,学校应加强内地藏生实习期心理素质和身体素质的培养,让内地藏生尽快适应工作岗位和环境,提升自己的工作竞争力。

⒋家人的不断鼓励

内地藏生因离家较远,平时回家的机会不是很多,导致很多内地藏生与家人的沟通 靠的是电 话、QQ联系等。 因此 ,内地藏生在顶 岗实习时 ,家人应帮助他们努力适应实习单位环境,帮助内地藏生从学生到社会人员角色的转变。

篇4：中职生心理健康问题及应对策略

一、当代中职生心理健康现状调查

此次调查是在河南省职业教育教学改革项目《中职生心理健康教育和心理危机干预的研究》前期所做的一个摸底调查问卷。

1.调查对象

此次调查针对河南省8所中等职业技术学校，共收集368份学生问卷和61份教师样本。参与调查的学生中，男生129人，女生239人，其中，12级37人，13级141人，14级190人。

2.研究工具

此次调查通过专业在线问卷调查平台——问卷星在线设计问卷，用现代交流工具发送邀请邮件，邀请河南省8所中职院校的师生参与问卷调查，并运用问卷星的调查结果分析系统进行数据采集和统计。

3.结果分析

学生问卷的调查内容涉及学习、职业、理想、情绪、情感等多个方面30个问题。针对教师调查内容围绕“师资队伍”“课程安排”“心理咨询室建设”三个方面展开。从问卷调查的结果来看，中职生心理健康教育主要存在以下几个方面的问题。

①情绪问题。情绪健康是心理健康的一个重要指标，它主要表现为表达方式恰当、反应适度、积极情绪多过消极情绪。对368名中职生的学习、生活调查显示，中职生经常会出现的情绪中，排在前三位的分别是 “茫然”（59.8%）、“郁闷”（47.6%）、“焦虑”（42.7%）。可见，中职生的消极情绪多于积极情绪。当问及“心情不好时，你会选择哪些方式调节？”时，约有41.9%的调查对象选择“一个人闷在心里谁都不说”；20.1%的学生选择“控制不住自己，爆发出来才会好一点”；另外有15.8%的学生选择“在不伤害别人的情况下发泄一下，比如吸烟、喝酒”。由此可以看出，部分中职生在面对不良情绪时没有找到恰当的宣泄途径。

②学习问题。针对学习方面，在被问到“如果没有人给你安排时间表和学习的内容，你会主动学习吗？”有42.9%的学生选择“大部分时间不会”。在被问及学习和生活目标时，61.1%的学生想过在中职的学习和生活目标，但不具体明确。36.4%的学生不太明确自己想要什么、该干什么。从调查结果看，中职生的学习主观能动性不强，学习自觉性差，目标不明确，普遍呈现成功欲望低、无抱负和无理想状态。

③自我问题。调查中，56.25%的学生认为现实中的自我和理想中的自我差距比较大。在问及是否了解自己的优缺点时，55.71%的学生选择“比较了解”，21.74%的学生选择“非常了解”，21.2%的学生选择“不太了解”。大多数中职生因现实自我与理想自我之间差距较大不能正确认识自我，在全面了解自我方面也很欠缺。学习态度冷漠和对自身了解不正确、不全面的学生，往往存在自卑心理，甚至出现人生观、价值观扭曲，消沉堕落的情况。

④学校问题

师资队伍方面：承担心理健康教育的教师有心理教师、班主任、政治老师、团委老师、学生科老师等。承担心理健康教育的教师中，专职、兼职、专兼职相结合的人数分别为24、16、15，共计55人。在被调查学校中有学校表示本校没有心理健康教育人员。“课程安排”方面：有6所学校没有开设心理健康教育课。

就调查结果来看，首先，中职院校在学生心理健康教育工作方面的师资力量薄弱，兼职人员较多，而且专业背景不同，缺乏心理健康教育方面的专业人才。其次，学校对心理健康教育工作的监管力度也不够，个别学校甚至没有开设心理健康教育课程。最后，学校在心理健康教育上投入资金不足，软硬件设施欠缺，对学生的心理健康教育普及不深入。

二、中职生心理健康问题成因分析

1.学校原因

中职学校在心理健康教育方面的教育理念落后，心理健康教育的组织和落实程度较低。学校更注重招生和就业方面的问题，对学生心理素质的培养和关注力度不够。从调查结果来看，学校虽然从思想上认识到中职生心理健康教育的重要性，但是未能积极贯彻落实，学校对中职生心理健康教育的重视程度不够。

2.家庭原因

大量科学研究表明，家庭环境对青少年的心理影响最大。家庭因素主要包括：家庭经济条件、父母的教育态度与教育方式、父母二人之间的情感状况。家庭教育的缺失，容易让学生产生消极心理，不利于学生个性的健全发展；父母关系不和谐，或者父母离异，对孩子的身心发展不利，容易造成孩子心理扭曲。

3.自身原因

大多数中职生是因为中招考试成绩不理想，才无奈选择中职学校的，他们自身在学习上存在一定程度的自卑情绪。进入学校后，大多数学生学习热情不高，学习态度冷漠，甚至厌恶学习。同时，作为学生，他们又明白学习是重要的（当问及“造成你情绪不好的原因”时，约有69%的学生选择“学习和前途”），现实中的散漫厌学和内心对学业前途的担忧，容易使他们产生情绪方面的问题。

三、中职生心理健康问题的应对策略

1.学校要重视心理健康教育工作，发挥心理咨询室的作用

在对学校教师的调查中发现，65.6%的教师认为学校对心理健康教育重视不够，学校在心理健康教育工作者专业素质的提升、心理咨询室硬件设施的建设、课程开发等方面都需提高和改进。

因此，中职学校首先应积极推广心理健康教育课程。调查显示，62.8%的学生认为在学校开设的心理健康教育活动中，《心理健康教育》课程和讲座做的比较好。中职学校应以心理健康教育课为主体，在全校做好心理健康教育的普及，把它纳为必修课的范畴，让心理健康教育课成为普及学生心理健康知识的主渠道。

其次，提高心理咨询室的利用效率。调查对象中有47%的学生认为，学校以后的心理健康教育活动应在个体心理咨询方面加强一些；37.5%的学生认为应在团体心理辅导方面加强一些。在对教师的调查中了解到，52.5%的教师认为学生很少到心理咨询室进行咨询。一方面学生对个体咨询有需求，另一方面他们又很少到心理咨询室进行咨询，这就需要学校注重发挥心理咨询室的作用，加大对师资和设备的投入，同时，做好宣传工作，满足学生个体心理咨询的需求。

最后，增加心理健康教育教师的数量，加强对心理健康教育教师的素质培训。心理健康教育专兼职教师的人数会影响到学校的心理健康教育工作的开展，体现了学校对心理健康教育工作的重视程度。学校需要加大专业教师引进和培训力度，这样才可以快速提高心理健康教育工作的质量。

2.家庭加强亲子之间的沟通，注重培养孩子的幸福感

中职生的年龄大多在15～18岁，正值青少年角色同一性的形成期，在对自我的认知和情绪情感方面都比较敏感，这是学生这一时期的心理成长特点。家庭中父母积极的教养方式可以帮助孩子处理学习和生活中面临的问题，一定程度上降低孩子出现心理问题的风险。家庭教育中父母给孩子的温暖、理解、共情越多，孩子的自我效能感就越强，就越能促进孩子的自信心和学业成就。与父母的关系贯穿每个人的一生，父母是孩子最先接触的人，家庭成员之间人际互动的心理态度和行为方式，对子女产生潜移默化的影响，直接影响子女与他人交往过程中的行为反应模式。有效的亲子沟通，可以帮助孩子缓解学习和生活带来的压力。因此，学校应引导家长更多地关注孩子的内心成长，与子女建立良好、有效的沟通关系，培养孩子积极的个人品质，同时，帮助家长认识到要从自身做起，思想行为一致，为孩子树立好榜样；学会尊重孩子，不与他人攀比学习；经常鼓励孩子，尊重孩子的个性发展，帮助孩子树立自信心，这样才有利于孩子心理健康发展。

3.学生明确职业发展方向，发挥学生社团的积极力量

美国职业指导专家金斯伯格认为，职业在个人生活中是一个连续、长期的发展过程。11～17岁的青少年正处在心理过程的尝试阶段，个体开始思考今后的职业和自己所面临的任务，并把这个任务作为奋斗的目标。明确职业理想和目标有助于个体的学习和发展。调查结果也显示，94%的学生认为明确的职业理想和目标有助于其在学校的学习和发展。但另一方面，61%的学生在学校的学习和生活没有具体目标。因此，学生自己要尽可能地通过学校生活和社会实践，对自我能力及社会角色、职业规划进行探索。

篇5：高技生心理解析与应对策略

会务组织：华-晟-培-训

时间地点：2012年4月12-13日上海

4月17-18日北京

2012年4月19-20日

深圳 课程费用：2800元/人/2天（包括资料费、午餐及上下午茶点等）

课程对象：进出口企业总经理、物流、财务、进出口、报关、采购高级管理人员,基层业务人员等

课程背景

随着海关分类通关改革的不断推进，最近，在全国各关区有大量企业被海关以“进出口货物商品编码归类”、“进出口商品价格”、“进出口数量”申报不实为由等遭受海关质疑和处罚，其中不乏有超大型涉外企业，不仅影响企业的正常通关、资金周转和出口退税，还对企业的信誉等造成严重影响。

“质疑进出口货物商品编码归类”、“质疑企业进出口商品价格申报”、“ 质疑企业进出口数量申报不实”这“海关三大质疑”，其实不仅是企业货物通过过程中难度大、违规风险比较高的几个关键点，对海关也同样具有挑战，现有的法律规范没有对申报不实的定义、构成、性质、要件等做出准确的界定，这也导致了在实践操作中对同一个问题，不同的主体、不同的关区、同一海关不同的职能部门甚至同一执法者不同的时期会有不同的理解和处理结果。

为帮助进出口企业解决纷繁复杂的申报不实这个令人头疼的难题；同时，介绍和指导企业如何利用商品归类技巧进行合法避税避证实用方法； 特举办此次培训班，通过讲授技巧、案例解析、解答疑难困惑。

课程大纲

第一部分：如何避免“海关三大质疑”申报不实？

质疑一：质疑进出口货物商品编码归类，怎么办？

1、防控归类质疑。企业必须动态掌握的商品归类新政策和技巧

2、如何快速定位企业自身的商品归类风险以及进行风险测算？

3、运用WCO归类规定、他国归类决定，成功修正中国海关归类认定案例

4、如何应对商品归类作业引发的法律风险？

质疑二：质疑企业进出口商品价格申报，怎么办？

1、通关过程中受到海关审价质疑，必须先行想到的策略及应用？

2、如何合理规避供需双方之间的关联关系、特殊关系对海关审价的影响？

3、如何准确甄别“特许权使用费”是否应计入完税价格？

4、海关质疑买方协助费用，如何办？

5、加工贸易货物（成品、料件、残次品、边角料等）内销海关审价的特点及节税&避险策略

6、加工贸易货物（成品、料件、残次品、边角料等）复出口价格该如何申报？

质疑三：海关质疑企业进出口数量申报不实，怎么办？

1、海关如何认定企业进出口数量申报不实？

2、进出口出现短溢装，后续有几种补救方式？怎么做才是安全、科学的？

3、加工贸易财务不平衡的必然性以及账务失衡后的补救策略和具体实施方法

第二部分：最新商品归类技巧与合法避税、避证

一、进出口商品归类操作技巧解析 重要提示：“各行业品名规范性申报”将成为海关下一个监管的重心和重点。目前部分企业正在试点中。1、2011年商品归类重点政策解析

2、现行海关商品归类磋商机制的缺陷性，如何确实有效的运用好商品归类磋商机制？

3、哪些是在进行商品归类过程中可采用的法律依据

4、欧美发达国家海关商品归类争议的解决途径及借鉴性

5、东西方文化差异对海关进出口商品归类的影响及如何规避

6、行业标准或约定与《协调制度注释》产生分歧该如何解决

7、海关对部分轻工产品的归类思路及其操作技巧解析

8、进出口机器零部件的归类思路及其操作技巧解析

9、海关对组合机器和多功能机组的归类思路及现行的操作方法

10、企业相关人员如何切实有效的运用商品归类便利通关、节约成本

二、进出口商品归类技巧与合法避税

1、如何申请优惠的暂定税率和商品编码

2、进出口企业如何应对海关的估价质疑

3、你会享受海关进出口商品预归类的规定吗

4、怎样利用海关对商品归类的行政裁定合法避税

5、怎样利用“商品报验状态”与“商品归类技巧”合法避税

6、怎样利用“商品的专用性”与“商品的通用性”合法避税

7、怎样利用“专用零件”与“通用零件”合法避税

8、怎样利用“优惠原产地标准”与“非优惠原产地标准”合法避税

三、进出口商品归类技巧与合法避证

1、对外贸易管制的目的、手段。

2、许可证与许可证件及海关监管证件有什么不同吗

3、海关是怎样界定“机电产品”的。

4、许可证件的法律意义。

5、怎样利用“商品成分”规避贸易管制。

6、怎样利用“报验状态”合法避证。

7、怎样利用“加工深度”合法避证。

8、怎样利用海关行政裁定规避“无证到货”风险。

9、怎样利用申诉、复议、诉讼救济“无证到货”行为。

海关特殊监管区域的企业运作实战及如何有效利用海关特殊监管政策

一、海关特定监管区域述评

1、海关特殊监管区域的本质

2、海关特殊监管区域的地区差异和操作实践

3、影响海关特殊监管区域运行的其他部门政策和法规

4、海关特殊监管区域的发展方向

5、企业如何运用好海关特殊监管区域的相关优惠政策

二、保税区

1、保税区的性质和功能

2、有关保税区的海关政策和相应的优惠措施

3、有关保税区的其他部门政策和相应的优惠措施

4、企业应如何利用和应对保税区的相关政策

5、保税区政策对企业运营的利弊分析

6、保税区进出区货物的监管办法

7、离境退税的本质

8、保税区货物的进出口流程与环节

9、保税区的政策走向和未来发展方向

三、出口加工区

1、出口加工区的性质与功能

2、有关出口加工区的海关政策和相应的优惠措施

3、有关出口加工区的其他部门政策和相应的优惠措施

4、企业应如何利用和应对出口加工区的相关政策

5、出口加工区政策对企业运营的利弊分析

6、出口加工区货物的监管

7、出口加工区货物的进出口流程与环节

8、出口加工区的政策走向和发展趋势

9、保税区与出口加工区的优劣比较

四、保税物流园区

1、物流园区的性质与功能

2、物流园区内企业的特殊管理模式与海关最新园区规范

3、有关物流园区的海关政策和相应的优惠措施

4、有关物流园区的国税政策和外管政策优势

5、物流园区的其他相关部门政策和地方政策优势

6、企业应如何利用和应对物流园区的相关政策

7、物流园区政策对企业运营的利弊分析

8、物流园区货物监管与园区企业管理

9、物流园区货物的进出口流程与环节

10、物流园区的政策走向和发展趋势

11、区港联动和区港联动对企业运营操作的影响

12、八港联动与跨区作业

13、物流园区与保税区和出口加工区运营业务和利弊比较

14、物流园区与保税区和出口加工区的跨区作业操作流程

15、物流园区与离岸业务操作

16、物流园区与国际避税操作

五、保税物流中心A、B型

1、保税物流中心的性质与功能

2、有关保税物流中心的海关政策和相应的优惠措施

3、有关保税物流中心的其他部门政策和相应的优惠措施

4、企业应如何利用和应对保税物流中心的相关政策

5、保税物流中心政策对企业运营的利弊分析

6、保税物流中心货物的监管

7、保税物流中心货物的进出口流程与环节

8、保税物流中心的政策走向和发展趋势

9、保税物流中心与保税区和出口加工区的优劣比较

10、保税物流中心A型与B型的异同分析和企业的应对操作技巧

11、保税物流中心的跨区作业和应注意的问题 六、三大保税港区

1、三大保税港区

2、保税港区在政策与优惠措施上与保税物流园区的比较

3、保税港区的业务应如何操作

4、企业如何有效利用保税港区的各项政策

七、加工贸易海关监管

1、加工贸易海关监管的性质和功能

2、加工贸易海关监管的相应优惠政策和政策走向

3、加工贸易的税收优惠政策分析

4、进料加工与来料加工的利税比较分析

5、加工贸易转型

6、加工贸易流程分析

7、加工贸易的单耗规则和审核

8、加工贸易三帐平衡与海关加工贸易帐务管理

9、离岸操作中的加工贸易

八、深加工结转海关监管

1、深加工结转的性质

2、海关对深加工结转的规范管理和不同关区管理的差异

3、深加工结转的税收政策上的地方性差异和因此而导致的结转风险

4、深加工结转的流程与环节

5、深加工结转与合理避税

6、深加工结转与物流园区操作

7、离岸操作中的深加工结转

九、海关特殊监管区域政策整合

1、海关特殊监管区域政策整合

2、跨区作业整合与跨港联动

3、属地申报，口岸验放的试点运行

4、企业应如何应对特殊监管区域整合

十、保税物流中的离岸操作和国际避税操作

1、企业应如何将保税物流运营与国际避税、离岸操作相结合

2、离岸金融业务和税收业务

3、离岸操作与资产转移

4、离岸贸易的操作技巧

5、离岸贸易操作过程中的疑难处理和应避免的问题

6、离岸操作与保税物流（特别是物流园区和保税港区）的有效结合

7、关联交易分析与规避企业运营中的关联交易

8、海外经营与国际避税筹划

9、如何应对国际反避税措施

10、国际避税策略和技巧

11、案例分析国际避税的不同手段

12、国际避税与保税物流的结合运用

十一、案例分析不同性质的企业如何有效利用海关特殊监管区域的政策和优惠措施

1、进出口贸易公司如何利用海关特殊监管区域政策和保税物流政策

2、国际物流企业特别是第三方/第四方供应链企业如何利用海关特殊监管区域政策和保税物流政策

3、一般贸易生产企业如何利用海关特殊监管区域政策和保税物流政策

4、加工贸易企业如何利用海关特殊监管区域政策和保税物流政策

5、三资企业如何利用海关特殊监管区域政策和保税物流政策

6、转厂业务中的保税物流的合理运用

7、企业如何将保税物流与海外业务进行有效结合讲师介绍

陈 硕 老师，双硕士(美国马里兰大学MBA、南开大学经济学硕士)，省外经贸厅贸易顾问，香港国际经济管理学院客座教授，香港贸易促进会会员，《粤港中小企业贸易论坛》主讲人之一，曾任世界５００强的中国粮油食品进出口集团公司进出口六部部长，中粮集团驻香港、加拿大商务主办，惠尔普(美)上海有限公司南区经理和运营总监、深圳某著名商务咨询有限公司总经理、香港IBT国际商务咨询有限公司国际贸易首席咨询师，东京丸一综合商社西北区市场总监、珠海威玛石油设备进出口公司总经理，多年来先后在上海、北京、山东、浙江、江苏、四川等地举行了６００多场国际贸易专题讲座，为近百家企业做过专门内训或顾问服务，受到企业和学员的广泛好评，陈先生具有极深厚的理论知识和实践经验，是典型的实战派讲师，２０多年的外贸业务管理经验，特别在处理外贸业务疑难问题方面有独到的见解和技巧，具有娴熟的业务技能和极佳的语言表达能力，对国际贸易术语有极精确的理解，同时陈先生还将传授很多创造性、边缘性的操作手法与心得同大家交流和分享，每次都令学员意犹未尽，茅塞顿开。

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篇6：高技生心理解析与应对策略

中职生一般处于十五至十八岁,正处于青春期,身心发展最关键的时期,也是心理发展的“狂风暴雨时期”,他们正经历着心理的大动荡和大发展,发生心理问题的概率很大,相对于成年人而言,他们有更多的焦虑并会遭遇更多问题,所以这个时期是不健康心理问题的孕育期。

同时,中职生还面临着“特定的教育目标”,这一目标又会给他们带来更多的特殊性。要深入了解中职生,就必须对中职生的心理问题进行分析。中职生存在着不同程度的心理疾病,在一定程度上影响了他们的专业学习、技能训练及日常人际交往,进而影响学生在未来社会中的生存和发展。再加上当前中职生的心理状况不容乐观,那么我们就有必要探究中职生的心理问题。

2 中职生心理问题的表现分析

中职生发生心理问题的概率很大,他们的心理健康状况令人担忧。中国科技院心理研究所博士生导师王极盛对北京两万名中学生跟踪调查得出结论:“32%的中学生心理健康水平较差,存在心理问题。其中轻度心理问题占28%,中度占3.9%,重度占0.1%。国内调查资料表明:10%-30%的青少年存在不同程度的心理问题,因为心理问题而退学的青少年占退学总人数的30%~60%,特别是在重大生活事件中的中小学生的心理问题发生率更高,且有继续上升的趋势。”(1)中职生因受义务教育阶段升学率等环境、境遇的不同而形成独特的心理特征:善于交往、渴望独立、勇于表现自我;比同龄人的社会化倾向明显;厌学情绪严重;自卑感强烈;自信心低下等等。他们的心理问题主要反映在学习、情感、个性、人际关系、自我认识和择业心理六个方面。

2.1 学习心理问题

学习心理问题是中职生最常见、最突出的问题,主要表现为厌学。大多数中职生是逼不得已而进入中职学校的,他们没有明确的学习目标,学习方法不当,对专业学习缺乏兴趣,更缺乏必要的自信,体会不到学习的乐趣。由此就会对学习产生一种不愉快的情绪。

2.2 情感心理问题

受年龄与心理的影响,很多中职生在情感方面也存在许多问题。一方面,处于青春期的他们情绪变化很快,容易出现高强度的兴奋、激动,或是极端的愤怒、悲观。另一方面,对人对事漠不关心,对集体活动冷眼旁观。国外心理者指出:“在社会中,不少青年在心理上处于“三无”状态,即无动于衷,谓之无情;缺乏活力,谓之无力;漠不关心,谓之无心。”(2)中职生的表现更突出。还有,面对社会的偏见和文凭歧视,中职生感到巨大的压力,在这种压力下,他们的感情容易受到挫折。

2.3 个性心理问题

中职生总是把自己当成“失败者”,因此缺乏应有的积极理想和追求,往往表现为精神萎靡不振,思想上不求进步,学习上不思进取,生活上自由散漫。此外,他们缺乏独立意识和自主能力,习惯父母和家人的呵护,对社会适应能力较弱,容易产生精神依赖。

2.4 人际交往问题

中职生的人际交往范围主要是同学、老师、和父母,在人际交往的过程中同样存在着问题。比如:在与异性交往时,分不清友谊和爱情的界限,早恋现象比较普遍,过早地追求所谓的爱情;在中学的经历使得他们对老师缺乏信任感,因此如果老师在处理事情时不够恰当,他们会产生强烈的不满或偏见,甚至有过激的行为。此外,不少中职生会有意地回避正常的社会交往,并试图在虚拟的网络中得到安慰,因此他们热衷于网络交友,有的甚至忽视现实的人际关系,对人际关系更加冷漠,并会产生人际交往心理障碍。

2.5 自我心理问题

一方面,中职生自我意识过强,现在,大多数中职生都是独生子女,家庭生活只以自己为中心,但职校生活的变化会使他们产生失落感,因此他们会采取一些逆反行为以获得注意,比如:恶作剧、故意捣乱、夸张炫耀,标新立异等。另一方面,过分关注自己,很少考虑别人,时时处处事事只关心自己的利益,很少关心他人和集体。

2.6 择业心理问题

择业就业是中职学校非常关注的话题,也是中职生所必须面对的问题,伴随这一抉择而产生的往往是兴奋、紧张、忧虑于一体的矛盾心态,常常表现为:依赖退缩、紧张焦虑、思维定势等不良心理状态。一方面,他们担心会不会因为自己学历和专业技能水平低而不能顺利就业,因此会产生紧张焦虑的心理。另一方面,缺乏全面的自我剖析,对自己没有一个准确的角色定位,在择业过程中一味地希望找到一些体面轻松并待遇好的工作而产生一些思维定势。

3 人文关怀视角下学校应对策略建构

“人文关怀是指对人自身的存在和发展中所遇到各种问题的关注、探索和解答,它所体现的是一种人文精神。”(3)中职学校在关注学生学习和技能训练的同时,更应该关注学生身体和人格的健康发展,使学生成为全面发展的人,因此包含着丰富的人文关怀。

3.1 有效地进行心理预防,进行有效心理咨询

学校定期对全体中职生进行心理测试,及早并有效地进行心理预防和保健。充满人文关怀的心理咨询应该是“以人为本,关注“人”,关怀完整的生命,应该是用“人”的方法理解人、对待人,特别关怀人的精神生活、精神生命的发展”。(4)中职学校在进行心理咨询时可以从下面几个方面入手:

一方面,就辅导内容而言,中职学校心理辅导除了解决学生的情绪和行为方面的问题外还应实行能够促进学生健全人格和精神境界的提升的生命教育元素辅导。两者在内涵上有所侧重但最终目标都是让每个学生成为身心健康、充满生命活力和生活幸福的人。帮助学生全面深刻地认识自我、社会,合理地规划人生。另一方面,就辅导方法而言,中职生心理辅导要走进学生的心灵。只有走进学生的心灵世界,心理辅导才能寻找到符合学生成长需求的方法,给学生的成长带来影响力。这就要求心理辅导教师应该加强倾听、同感和回应的心理辅导的基本功,在日常生活中就要通过各种途径了解学生的亚文化,知道学生想些什么、说些什么和做些什么。还有,中职学校心理咨询拓宽途径。心理辅导的人文关怀应该探讨培养学生积极心理品质的方法,这就需要咨询师辅导学生自我探讨这种积极的经验。

3.2 开设心理健康教育课程

“心理健康教育的专门课程,其目的在于优化中职生的心理素质,提高其心理机能,进而促进整体素质发展。”(5)但是以往的课程体系相对忽视心理健康课程。那么我们应在听取一线心理咨询老师和学生意见的基础上以科学的态度,在理论指导下精心设计、不断丰富和完善心理健康教育课程教材的体系和内容。学校可以通过向全体学生提供团体心理辅导,科普性质的讲座。团体辅导主要是针对人际交往问题,克服孤独感、树立自信心、自律自强而进行的;讲座以在学生中普及心理健康知识为主,使其增强自我心理健康能力,促进心理健康。所有这些必须由具有专业水平的心理咨询师进行。

除了专门的心理健康课程外,教师在自己的学科教学中,应学会发现并利用本学科知识中有关心理教育的内容,并在教学中运用某些心理素质的内容,提高学生的感知力、注意力等从而适时地对中职生进行心理辅导。也就是通过学科渗透的模式使学生在潜移默化中培养良好的心理品质。

3.3 优化心理健康师资队伍

心理健康教育课程取得理想效果的关键在于师资队伍的建设。一方面可吸纳经过专业心理健康培养的教师进入学校,或对现有教师进行再培训,使其成为合格的心理健康教育工作者。具有这种心理健康教育资格的教师应树立新观念,尽可能地全面了解每一个学生,尤其对于心理健康存在问题的学生更要耐心对待,不但要发现他们的缺点,更要找到优点。另一方面,普通任课教师在加强教育教学理论学习的同时,需注重心理学专业知识的学习,掌握心理辅导技能和心理训练方法。无论是专业教师还是任课教师都应以自己积极的心理状态潜移默化的影响学生,使学生的心理问题逐渐得以缓解。

3.4 学校和家庭形成教育合力

影响心理素质因素是多样化的,因此心理教育的途径也应该是多样的,需要学校和家庭的相互配合。学校和家庭合作是培养孩子健康心理的重要前提。现在大部分家长有关教育的知识欠缺,因此学校有必要加强对家长的指导和帮助。一方面,以孩子为出发点,立足于帮助,以指导为手段,通过家长会、座谈会等方式让家长了解中职生的心理发展规律、年龄特点,意识到心理健康的重要性和正确的教育方法,而不是等到问题出现时才加以重视。另一方面,学校要特别注意“问题家庭”,在关注其对中职生不良影响引起的心理问题之外,要加强和家庭的沟通,使这种影响最小化。

现在的中职生所面临的心理问题越来越多,表现多种多样,学校在预防和解决中职生心理问题中应发挥主导作用,尤其是基于人文关怀的视角进行有效心理咨询,开设心理健康教育课程,优化心理健康师资队伍并且和社会、家庭形成教育合力,努力开拓心理教育的新境界。

摘要：中职学校所培养的人才应该是符合社会发展的完整人,中职生心理素质直接关系到人才培养质量,而中职生阶段又处于心理发展的关键时期,相对而言他们会遇到更多的心理问题,学校应该基于人文关怀在中职生的心理健康方面中发挥主导作用。本文基于人文关怀,在分析中职生心理健康状况和问题之后,提出了学校预防及应对中职生心理问题的策略。

关键词：心理问题,人文关怀

参考文献

[1]刘永富.中等职业技术学校学生心理问题分析[J].知识经济,2010(10):177.

[2]马东霞.浅谈中职生心理问题[J].新科教,2008:12.

[3]吴增强.人文关怀:学校心理健康教育的基本精神[J].中小学心理健康教育,2008(3):19.

[4]王东莉,马建青.人文关怀——学校心理咨询的核心理念[J].当代青年研究,2005(5):3.

篇7：中职生常见心理问题及应对策略

一、职校学生的常见心理问题

（一）人际关系不协调

人际关系是人们在现实社会的实际活动中，通过交往形成的人与人之间的一种心理关系（包括认知、情感）和相应的行为表现。由于职业学校的学生来自不同的地方，学校为了统一管理要求学生集体住宿舍，宿舍人际关系是让职业学校学生感到最苦恼、最难适应的人际关系。部分学生经常顶撞老师，与舍友吵架。不和谐的人际关系对学生学习、生活及心理有不良影响，让学生不适应学校生活。

（二）逆反心理强烈

逆反心理是指人们对某种事物或结论所产生的逆向反应情绪，通俗地说，逆反心理就是你要我这样做，我偏要那样做；你不准我做的事，我非做不可。职业学校学生正处于青春逆反期，表现为无所适从、怪异和反抗，有时用过激的行为方式去掩饰自己可能受到的伤害，比如逃课、顶撞教师、打架斗殴等，如果引导不好，个别学生会形成反社会人格倾向。

（三）自卑心理严重

自卑是一种自我否认，对自己没有信心，也对自己不认同的心理表现，自卑会伴有害羞、不安、内疚、忧郁、失望等一些情绪体现。自卑学生过分敏感，自尊心强，希望得到重视，过分看重别人对自己的评价，任何负面的评价都会导致其内心激烈的冲突，别人不经意的一句话，都会在其内心引起波澜，甚至扭曲别人的评价，比如，别人真诚地夸他，他会认为是挖苦。

（四）网络成瘾

职业学校的学生很大一部分是学习成绩较差的孩子，他们的兴趣和爱好很单一，再加上人际关系不好，容易网络成瘾。在网络游戏中，游戏的高技巧性、复杂性使游戏者产生在现实生活中不易获得的成就感、力量感和自尊感；得不到家庭温暖的学生热衷于网络聊天，在虚拟的世界里寻找感情上的满足感。

（五）厌学

厌学是学生对学习的负面情绪表现，从心理学角度讲，厌学症是指学生消极对待学习活动的行为反应模式。在日常学习生活中，学生很少把精力放在学习活动中，上课经常迟到、早退，不愿做作业、不认真听讲，上课睡觉，甚至旷课、逃学，有时干脆退学，对老师、家长提出的学习要求抵触对立，在读书学习上不能专心，效率低、成绩差。

二、职业学校学生心理问题成因

中考后半段考分的学生大多数进入职业学校，他们中的大部分成绩差、自我约束力差，这也决定了他们的心理问题多发、易发而且日益复杂。

（一）社会影响：社会对职业教育缺乏正确认识，在一些人眼中，职业学校就是差生汇聚的学校；新闻、网络等媒体一些低评价给学生带来负面影响。

（二）学校教育：以升学为主要教育目的的中小学教育，老师对学生的不公正处理以及在班集体受到冷落等极易引起学生的内心冲突和不满，造成学生心理问题。

（三）家庭教育：无原则的溺爱，简单粗暴的打骂或撒手不管；父母的文化层次不高；家庭的结构有单亲家庭、贫困家庭，这些因素造成孩子在成长过程中缺乏关爱。

（四）自身原因：职校生从生理意义上说已经具备了成人的标准，但是，心理的发展滞后于身体的发育，思维尚未完全成熟，具有片面性、表面性、自我中心等特点，这种身心发展的不平衡形成了青春期矛盾的心理特征，如成人感与幼稚感、反抗性与依赖性、勇敢与怯懦、高傲与自卑等。

三、班主任解决策略

班主任全面负责班级学生思想、学习、健康和生活等工作，是班级活动的组织者、领导者和教育者，是一个班级的核心和灵魂，班主任的一言一行影响着学生的一切，进而影响学生的一生。

（一）将心理关怀渗透日常教育

1.近距离接触

班主任应主动去接近学生，消除师生间的隔阂，与他们一起吃饭、交谈、参加文体活动，在交往中了解学生的过去、家庭关系、心理动态以及班级动态。经常深入宿舍关心学生，一个微笑、一句询问，都能使学生体会到班主任的爱，愿意亲近班主任。

2.悦纳学生

人都有自尊、自我实现的需要，职业学校的学生对此更加迫切，班主任应特别注意这一点。对于学生表现出来的美德和良好习惯，要适时给予鼓励性评价，学生受到激励就会建立自信心，良好的习惯和品行自然会得到强化；和风细雨的谈话，能使学生沐浴在春风中，更愿意接受班主任的教导；谈心的过程中教师要耐心倾听学生的每句话，让学生畅所欲言，把话讲完，这样老师可以了解问题根源，深层次地分析学生的心理问题，使学生感到老师对自己的信任、理解和尊重。

3.理解和宽容

学生经常会犯错，班主任要学会冷处理，宽容对待学生的错误，给学生留有余地，留足面子，给学生一个反思的机会。宽容不是放纵、无原则地漠视学生的错误，而是一种策略的、迂回的教育方法。

（二）开展班级团体心理辅导

班级团体心理辅导以团体心理辅导及相关理论与技术为指导，以学生个体发展取向为主导，通过班级中的合作互动活动方式，促使学生自我探索、体验与感悟，从而激发每个学生的主动性，促进学生认识自我，开发自我潜能，获得自主能力，解决学生成长中的问题，促进健康人格形成。

1.班级团体心理辅导的功能

团体心理辅导的功能有三个层次：矫治、预防和发展，且预防、发展重于矫治。它能开发学生心理潜能，促进学生心理健康，激发学生自我教育，促进班级团队合作团结，提高班主任教育与通情能力。团体心理辅导内容可以是班级学生突出的心理问题或年级学生面临的不同问题，例如，新生的学校适应问题、老生的厌学问题和人际关系处理、毕业生的职业选择等。班级团体心理辅导能很好地预防和疏导班级学生的心理问题。

2.团体心理辅导的步骤

确立辅导活动的目标，根据班级的问题需要设计活动的内容、方法。时间与地点：可以在教室或者学校的空阔场地如操场，可以是周末带学生到校园外郊游的时候。组织过程：第一步热身活动，用准备好的一些小游戏开场打破僵局，引领学生进入团体活动中，增加学生之间的互动，为主要活动做准备；第二步互动活动，这是团体辅导的核心活动，关系团体辅导目标能否达成，按照团体内容目标而设定；第三步分享，这是一个重要阶段，这个时期主要目标是协助成员总结、分享心得与巩固所学，回顾自己在活动中所体现出来的心理问题，促进自我的发展；第四步结束，如果是几次相联系的活动，要在结束时候交待下次团体活动的主题，指定课后作业。

3.班级团体心理辅导的注意事项

要把握交流的三个前提：尊重、平等、信任。教师不要把自己的价值观强加给学生，要与学生平等对话。班级团体心理辅导是学校教育，不是单纯的知识讲座，要避免说教，互动参与是团体辅导的生命力所在。

（三）选好并利用好班级的心理委员

1.心理委员作用

班级心理委员是三级网络中最基层的心理健康教育工作人员，和班级同学共同学习和生活，相互交流和沟通频繁。心理委员在和同学打交道的过程中，能及时发现异常，对其进行开导，如果事态朝着坏的方向发展，心理委员能在第一时间将班级中可能发生的危机事件及时向班主任汇报，在一定程度上可减少或避免校园危机事件的发生。

2.如何选择心理委员

班级心理委员应对心理学感兴趣，愿意自学心理学相关知识，擅长处理人际关系，热心班级工作，自身心理健康状况良好，善于与人沟通，具有一定的亲和力。

3.心理委员的工作

每周向班主任报告班级学生的心理状态；班级中可能或即将发生的危机事件，要及时向班主任反馈，避免危机事件的发生；结合班级实际情况，开展心理健康主题教育活动，如开展主题班会、团体辅导以及情景剧比赛等丰富多彩的活动，提升本班学生的心理健康水平。

（四）引导家长参与心理教育

家庭教育是学校教育的基础，是现代教育的重要组成部分，学生丰富经验的获得、良好性格的养成、广泛兴趣和爱好的培养等，无一不与家庭有着密切的关系。因此只有与家长建立沟通才能具体指导家长学习教育子女的方法，如谈心艺术、批评艺术、拒绝艺术等，使家长重视学生的心理教育，积极主动配合班主任。

1.尊重家长，以礼相待

不论是打电话还是家长来访，班主任都要以礼相待，尊重学生家长，特别是要尊重“不听话”孩子的家长，避免向家长“告状”、当众责备他们的子女。

2.语气委婉

对于“问题”学生，班主任不能用一个标准全面否定学生，要挖掘学生的闪光点。在说学生优点时要有力度，在说学生缺点的时候，要舒缓婉转，这样会让家长看到孩子的长处，主动配合班主任的工作。

3.谦虚诚恳，专心倾听

与家长谈话时，班主任如果能谦虚诚恳、专心倾听，会让家长感到自己很受重视，即使是一个牢骚满腹、怨气冲天的家长，在具有耐心、善于倾听的班主任面前，也会变得通情达理。

（五）写好操行评语

每学期班主任都要给学生写评语，评语写得是否艺术也会对学生的心理产生很大的影响。

1.亲切生动

写评语时用学生乐意接受的语言，以第一人称来写，像在与学生促膝交谈，拉近师生距离。

2.运用“皮格马里翁效应”

“皮格马利翁效应”是指对一个人传递积极的期望，就会使他进步得更快，发展得更好。在写评语的时候应充分肯定学生的优点和进步，提出积极的希望，促使学生进步。

案例：去年清明节放假第一天，我突然接到了班上一个叫丹丹的女生发来的一条短信：“老师，我不想上学了，开学后我就不去学校了。”丹丹是一个内向、自卑的女生，家里有姊妹三个，经济困难。我思考了一下，就给她回了短信：“丹丹，碰到什么困难了吗？能跟老师说一下原因吗？”丹丹没有回复，我一连发了五个短信都没有回音。于是我就给她母亲打了电话，了解到家长是不希望她退学的，我跟她母亲约好开学后第一天到学校来处理此事。

开学后，她母亲带着丹丹如约来到学校，无论我怎样询问，她都沉默不语。在心理咨询中，这种表现叫“阻抗”，原因有很多种，根据平时我对丹丹的了解，分析原因有两种：一种是没有对我建立起足够的信任，另外一种是因为她的性格导致她不敢面对困难。于是我进行了有针对性的心理疏导。经过一番攻心策略，丹丹终于说出了退学的原因，原来上学期有一门课期末考试及补考都不及格，她对上学失去了信心。在了解到她退学的原因后，我就可以有的放矢了。

首先，在家庭教育中帮助她。我与丹丹妈妈沟通，在家里要多鼓励丹丹说话，要让她充分将心中所想表达出来；周末也要减少丹丹带妹妹的时间，让她与同学共度周末。

第二，减少班级影响。在班会上我告诉全班同学丹丹只是因为家里有事请了几天假，不让其他同学因为这件事受到负面影响。

第三，帮助她建立自信。等她情绪平静下来后，我让班长单独帮她辅导功课，并让她做班级公务保管员，目的是让丹丹在为班级做事的过程中体会到主人翁的感觉。接着我又找到系部，让她进系学习部做了志愿者。在丹丹后来的周记中写道：“进了学习部，虽然我什么都不会做，但是学姐很热心地帮助我，告诉我如何去工作，让我对自己有了信心。”

第四，及时表扬和鼓励。在班会课上，及时表扬她对班级工作的认真付出以及任课老师对她的赞赏；在去宿舍查房的过程中，及时肯定她近来的表现。

通过以上措施，丹丹在慢慢改变，在路上碰到她的时候，她能很热情地向我问好。本学期开学后，尽管她是班级唯一得到学校“学业警告书”的同学，她却拿着“学业警告书”来找我，觉得很对不起老师，因为老师一直在帮助她，她却还是进步不大，但不会再像以前那样遇到困难就退缩了。学校的“心理活动”月中，班级排练了一个“心理情景剧”，丹丹在里面扮演了一个角色，后来还代表系部参加了学校的比赛，最终获得了校一等奖，这里面也有丹丹的一份功劳。