营销目标

营销目标（共10篇）

篇1：营销目标

什么是营销？营销的终极目标是什么？什么是有效的营销策略？带着这些疑问，笔者经常不断反思，一方面是在大学教学和科研中探寻，另一方面是在咨询和培训中探索，企业、学校、咨询公司三种不同的角色，使得笔者在营销的领域中也经历了近十年的磨练与探索，营销鼻祖告诉我们：营销是关于企业如何发现、创造和交付价值以满足一定目标市场的需求，同时获取利润的学科，营销学用来辨识未被满足的需要，定义、量度目标市场的规模和利润潜力，找到最适合企业进入的市场细分和适合该细分的市场供给品，笔者曾给学生通俗解释市场营销定义：市场是商品交换的场所，可能是有形的，也可能是无形的，市场营销的关键在“销”，是通过营造一种好的“氛围”来更好地销售，当然，目前关于营销的概念因站的角度不同，解释也很多，如有人认为营销的关键在交易；有人认为营销始于客户需求，终于客户满意；有人认为营销是一系统；有人认为营销就是传播等等。

对于营销，目的是使推销成为不必要，营销的重点在于“营”，目标是“销”！为了更好地“营”，营销构建成了一系统，其主要内容和概念包括市场细分、目标市场选择、定位、需要、欲求、需求、市场供给品、品牌、价值和满足、交换、交易、关系和网络、营销渠道、供应链、竞争、营销环境和营销策划/方案等等。

营销是一过程，其主要过程有：机会的辨识；新产品开发；对客户的吸引；保留客户，培养忠诚；订单执行；客户回访等等。营销的任务一方面是负责把企业的全部产品销售出去，另一方面要满足目标市场未被满足的需要，同时在世界范围内提高物质生活的标准和质量，

营销的原则包括：在制定营销战略时对消费者、竞争者和分销商中心地位的尊重；对每一个市场进行市场细分，根据自己公司的实力和目标选择前景最好的市场细分；对于每一个目标市场选择市场细分，研究客户的需要、认知、偏好和购买过程；通过认真定义、创造和交付更好的价值，在目标市场赢得优势。当然，营销还包括了广泛的营销调研、相应产品的研发、产品定价、分销渠道的开辟拓展以及使市场了解这种产品。与销售相比，营销是范围更广且更具综合性的过程。

营销不仅要满足需求，更要引导和创造需求，需要产品导向、技术导向、竞争导向、客户导向的有效统一，营销不仅要销，更要低成高效率地销；不仅要搞定上门顾客，还要主动出击找相应的客户，有针对性的和客户进行联系，如利用贸易通、电话、传真、邮件、信函、博客等联系客户；因为一方面是酒好不怕巷子深，另一方面是好酒还需要吆喝。

营销不仅是科学，更是艺术，不但需要针对某个特定市场纵向思考，而且要横向思考，从一个全新的视角来看待产品，因为改变游戏规则和引导消费，颠覆传统，将能创造更大的商机，因为成为标准的制定者是企业的永恒追求。对于营销模式与策略，笔者认为无定式，最适合的就是最好的！

总之，营销作为企业“开源”的重要一环，其终极目标在于低成本，高效率，高满意度，随着环境的不断变化，营销决战的焦点将集中在组织与系统能力上，单纯追求营销策略和模式最终很难获得长久的发展，营销之路，路漫漫其修远兮，吾将上下而求索！笔者也愿于各位交流沟通！

篇2：营销目标

2，消费者市场细分的标准：①地理环境因素（国家、地区、城市规模、气候、人口密度）②人口因素（年龄、性别、家庭规模、生命周期、收入、职业、教育、宗教、民族、国籍、社会阶层）③心理因素（个性、购买动机、价值观念、生活格调、追求的利益）④行为因素（进入市场的程度、使用频率、偏好程度）。市场细分的原则：可衡量性、可实现性、可盈利性、可区分性。评估细分市场:①细分市场规模和增长率②细分市场的结构吸引力(波特五种理论模型：行业竞争者、潜在进入者、替代者、购买者、供应者)③企业目标和资源

3，市场细分的理论依据，产品属性是影响顾客购买行为的重要因素，根据顾客对不同属性的重视程度可以分为三种偏好形式，同质偏好，分散片好，集群偏好。

4，目标市场：是企业打算进入的细分市场，或打算满足的具有某一需求的顾客群体。（选择目标市场）：①市场集中化（最简单的目标市场模式，选取一个细分市场，生产一种产品，供应单一的顾客群，进行集中营销）②选择专业化（企业集中生产一种产品，并向各类顾客销售这种产品）③产品专业化（企业专门经销满足某一顾客群体需要的产品）④选择专业化（企业选取若干个具有良好的盈利潜力和结构吸引力，且符合企业目标和资源的细分市场作为目标市场，其中每个细分市场与其他细分市场之间较少联系）⑤市场全面化（企业生产多种产品去满足各种顾客群体的需要）

5，目标市场战略：①无差异性营销战略（企业把整体市场看作一个大的目标市场，不进行细分，用一种产品、统一的市场营销组合对待整体市场。优点是成本的经济性；缺点：绝大多数产品是不适宜的）②差异性营销战略（企业在市场细分的基础上，根据自身的资源及实力选择若干个细分市场作为目标市场，并为此制定不同的市场营销计划。优点是可以有针对性地满足不同顾客群体的需求，提高产品的竞争能力；缺点是市场营销费用大幅度增加。）③集中性营销战略（企业在市场细分的基础上，根据自身的资源及实力选择某一个细分市场作为目标市场，并为此制定市场营销计划。优点;集中资源，节省费用；缺点：经营者承担风险较大。）

6，选择目标市场营销战略的条件（影响目标市场战略的因素）企业能力、产品同质性、产品寿命周期阶段、市场的类同性、竞争者战略

篇3：营销目标

关键词：关系营销,绿色营销,利益相关者

一、我国绿色营销研究现状及其缺陷分析

我国对绿色营销的理论研究开始于20世纪90年代的中后期。十几年来, 国内对绿色营销的研究成果主要表现在以下几个方面:通过与传统营销理论对比, 解释概念以及通过绿色营销思想的演进过程回顾总结出绿色营销的内涵及其发展趋势;论述可持续发展观与绿色营销之间的关系;通过外部性、博弈论和福利经济学等西方经济学理论为企业实施绿色营销提供理论依据;对绿色消费观念进行定义和阐述, 并对绿色消费的影响因素进行分析;通过对我国企业绿色营销现状的分析, 提出企业在营销4P上的策略体系;分析国际绿色壁垒对跨国经营的影响及其对策等。通过对现有成果的研究, 可以发现我国国内对绿色营销理论与实践的研究重点突出单个企业在绿色营销中的作用、存在的问题及其对策, 很少涉及企业与相关利益者的互动、合作, 从而共同扩大绿色市场。因而需要将关系营销的相关思想引入, 即企业通过建立、维护、促进、改善、调整与利益相关者——客户、员工、分销商、供应商、竞争者、影响者等的关系, 共同做大市场, 实现共赢。

二、绿色营销需借力关系营销

企业的经营环境是企业决策的最大影响因素, 企业在绿色营销中的环境因素如下图1:

企业在决策时应考虑所有利益相关人对企业经营环境的影响, 而绿色市场的特殊性及其对经营环境的强依赖性要求企业在执行绿色营销战略时, 必须开展关系营销。

1.绿色消费市场的兴起和不断成熟, 促使企业必须加强与绿色消费者的关系。首先, 绿色消费群体的消费特征有利于口碑传播, 这本身就是一种绿色广告。他们中很多人本身就是环保组织等社团组织成员, 是他们交往的社会群体中的消费意见领袖, 他们的消费方式会直接或间接影响其他人的消费决策。其次, 加强与绿色消费者的关系有利于降低企业绿色营销成本, 增强盈利能力。美国的商业研究报告指出:争取一个新顾客的成本是维系一个旧顾客的成本的4—6倍;多次光顾的顾客可以比初次登门的顾客多带来20%—80%的利润:固定客户增加5%, 企业利润将增加25%。

2.提高业绩好的员工的满意度, 维系与员工的关系, 有利于绿色企业文化的执行、绿色营销的开展。企业的绿色营销政策需要员工去执行, 员工的满意度、特别是好员工的满意度直接关系到企业绿色营销战略的实施效果。20世纪70年代末, Schmidt和Hunter通过大量的调查研究, 得出一个重要结论:无论什么职业的员工, 以该岗位的平均工资为标准, 无论是其业绩处于该岗位前25%的好员工, 还是处于后25%的差员工, 其工作效率 (折算成产品值) 与平均工资的差异都为平均工资的40%—70%。这意味着最好的员工的业绩相当于最差的员工的两倍。

3.绿色营销的技术要求和做大绿色市场的需要, 促使绿色企业必须加强与其他企业的合作关系。 (1) 随着社会分工的深入以及专业技术的深化, 单个企业的研发能力以及研究经费有时跟不上时代的发展要求。 (2) 绿色技术的开发需要强大的资金和技术人才支持。与绿色竞争者的合作, 有利于分摊绿色技术开发成本、推广成本, 共同做大绿色市场。 (3) 加强与绿色供应商、分销商的关系, 有利于营造整体绿色企业形象。

4.促进与影响者的关系有利于树立绿色企业形象、创造良好的营销环境。首先, 加强与媒体的关系, 有利于创造良好的舆论环境;其次, 加强与环保组织等社会团体的关系, 有利于塑造良好的绿色企业形象;最后, 加强与政府的关系, 有利于创造良好的国际营销环境, 有利于绿色信息的收集并减少绿色贸易壁垒。

三、绿色营销过程中的关系营销策略

1.建立并完善绿色企业文化, 强化与员工的关系。

绿色企业文化把绿色思想融入到企业文化观念中, 使企业的各方面都体现环境保护与可持续发展的意识。有利于增强企业员工的凝聚力, 提高企业竞争力。建设绿色企业文化最重要是树立绿色核心价值理念。

2.完善绿色管理制度, 提高内、外部顾客的满意度。

完善管理制度, 提高内部顾客——员工的满意度。企业要想提高绿色消费者的满意度, 首先必须提高员工满意度。前者是流, 后者是源。影响员工满意度的因素包括薪酬、工作内容、晋升机会、管理风格和工作环境等。强化顾客关系管理:树立以消费者为中心的观念。在绿色营销的全过程中始终站在顾客的角度思考, 为顾客提供最大的价值;了解顾客的需要, 提高顾客的满意度。建立顾客关系管理系统, 培养顾客的忠诚度。

3.加强绿色企业形象的宣传、公关, 维持与与影响者的关系。

绿色企业形象符合社会发展的趋势, 是高素质企业的象征, 还有利于避开绿色贸易壁垒。因而, 首先, 建立并不断宣传绿色企业形象是企业进行绿色营销的必然选择。在企业内部, 应建立企业形象策划和研究机构, 对绿色市场不断进行深入的调查和研究, 制定各种绿色宣传和销售行动计划, 在公司内营造出一个崇尚自然、回归自然和保护环境的工作环境和氛围。对外, 企业要在各个外部视觉环节方面体现环保意识。其次, 企业应大力推广企业特有的绿色产品, 向公众传播企业的绿色经营理念和绿色企业形象;同时积极参与环境保护和可持续发展的各种社会公益活动及文化活动, 从而引发公众对企业绿色形象的认同感。

4.积极参与绿色活动, 密切与顾客、社会团体的关系。

政府、媒介、社区、国际公众、名流、金融机构、学校、慈善团体等构成了企业的外部经营环境的影响者。企业参加绿色环保活动的次数与档次会直接或间接加强与这些外部影响者的沟通和相互了解, 最终形成多赢局面。

5.强化与相关企业的合作关系, 共同扩大绿色市场份额。

企业与技术水平高的供应商合作, 能使企业开发绿色产品时及时得到合适的绿色原材料供应。绿色技术的开发需要强大的资金和技术人才支持, 有时可能超出企业的资源配置范围。需要多个相关企业合作开发, 实现专业的分工、合作, 利用各自的技术优势, 经济、高效地实现绿色技术的升级、突破。绿色产品需要更专业的服务、更好的绿色形象。企业应通过严格的分销商选择, 选择出社会形象好、管理能力强、市场拓展能力好的企业作为绿色渠道合作伙伴, 通过紧密的合作使企业的绿色营销战略和营销措施得到较好地贯彻实施。

参考文献

[1]万后芬, 费明胜, 熊艳.绿色营销[M].北京:高等教育出版社, 2006:143-163.

[2]王景云.构筑企业绿色文化系统新思路[J].全球科技经济嘹望, 2006 (11) :36-37.

[3]于静.浅议我国绿色供应链管理及其实施方法[J].技术经济与管理研究, 2007 (1) :84-86.

篇4：合理设定营销目标

在每一年的开始，你都会做出一些销售方面的决议吗？决议可以成为强有力的工具。事实上，他们可以帮助你将企业提升到新的水平。问题的关键是，一旦你做出了某项决议，你必须切实的执行，采取行动，努力将之实现。

如果你想采取行动，那么你就需要一个行动计划。设定目标是将高高在上的决议变成能符合企业最起码要求的结果的最佳方式。研究表明，当企业家为自己设定了一套现实可行的目标时，他们就很可能实现它。

当你真正在设定销售目标时，你应该用务实的、现实可行的条款来进行详细说明。为了实现这些目标，你还需要确定将要投入的资源、时间和资金。你就应该这样来制定行动计划。一旦确定了目标所在，下一步就是计算出你将如何实现目标以及愿意为此花费多少资金。

使用SMART系统

说到设定销售目标，SMART系统就是一套非常简单、务实，并可以完成相关工作的方法。每个目标都必须是明确的，以使其能满足下列标准：

S——Specific，明确的；

M——Measurable，可衡量的；

A——Achievable，可完成的；

R——Realistic，现实的；

T——Timely，及时的。

明确的，可完成的和现实的：确保你的目标是具体的、简明的和可达到的。不要像“我希望这一年能赚到更多的钱”这样泛泛而指，而应该把它明确下来，“到今年年底我想将营业收入提高X%（一个现实的数额）”。

可衡量的：用这样一种方式来设计目标，以便你可以衡量自己的进程。比如测算每个月或每个季度的收入，并与去年同期进行比较。像这些事情，是你无论如何都应该做的。

及时的：为了实现你的目标，要制定一个合理的时间期限，然后根据目标进度，再把它分解成较小的时间段。事实上，在年初你可能不会达到X%的增长目标，但你可以继续朝着这一目标努力。把你的目标增长率分解到每月或每季度，这有助于你建立你的信心。同时，这样也将产生一些可衡量的、可实现的短期目标。

要在纸面上记录下你的目标和行动计划。不管你是用笔写下来或者打印出来，这种实时的记录将帮助你不断充实自己的想法。一旦你的计划完成后，你就会有一套详细的目标及达成路线图。

同时，要定期的检视你的目标和计划。如果需要，不妨每月进行一次自我反省，随着时间不断往前，这将帮助你不偏离发展轨道。

此外，提防“BHAGs”式的目标，即夸大、空洞、大胆的目标。只有谈到制定长远的规划和决策时，超级宏大的目标才有意义，但这并不适合具体的目标设定。重点是要设定你能在一年里切实达到的现实目标。

人们很容易做出各种决议，但实现它们则要困难得多。难怪一些企业家每年都做出同样的决议，虽然他们可能并没有实现这些目标。不要让自己陷入同样的境地。今年，你应该下定决心，制定出“SMART”式目标和行动计划。 (译／刘明君)

篇5：市场营销目标

本快餐厅的目标市场主要是：办公白领、公司团体、娱乐消费人群、平时流动人群等。

（1）办公白领市场：主要以对饮食健康注重而时间比较紧迫的白领为主。调查中 65.5% 的白领都有这方面的需求。

（2）公司团体市场：主要是以快速度的外卖服务为主。

（3）娱乐消费人群：快餐店附近的娱乐场所较多，人流比较集中，可以以地理位置和价格优势吸引人们进来就餐。

（4）平时流动人群：由于地理位置优越，可以以醒目的标语和广告等吸引。、销售目标

鉴于对今年的市场分析，办公白领是主要的目标市场，人员增减不会太大。消费主要以健康的中高端快餐为主，适当经营大众餐类以及面食等。据调查问卷得知：

办公白领主要需求是在短时间补充营养的同时，要求绿色健康。

餐厅营销战略（具体营销方案）．产品策略

（1）提高餐饮质量、创立特色产品

① 要保证产品原材料的卫生与新鲜。严格把关，特别是原材料的采购和处理，禁止使用不合格的原材料或其他配料。

② 严格按照各种制作工艺和流程做好每一道菜，提高口感。定期对厨师进行培训，提高其厨艺。

③ 保证质，保证量。在我们所做的调查问卷中，有同学指出：产品分量不足、饮料浓度不够等现象。针对这种情况，可以采取以下方法解决：

A、在成本允许的范围内，保证足量的供应。

B、定期举办诸如产品制作流程讲授和现场演示，把每一道工序、每一环节向同学展示，让顾客有获得超值享受的感觉。

（2）重视产品组合产品组合的目的是增强产品的吸引力、增加销售量。合理计划餐饮产品与节假日的组合。

以膳食纤维食物为主，以肉类为辅。精心制作不同的套餐，如纤体套餐、绿色套餐、周末特价套餐等，形成自己特色。

具体设想有以下几个组合：

产品组合一：纤体套餐组合白领平时都是坐的时间多，运动时间少，体内脂肪在不断的积累，所以纤体套餐里有充分的膳食纤维，为各位白领就算运动的时间少，也可以为自己的体型完美和减肥而放心，除了主食外，我们还有饭后果提供，这样可以减少饭量，更好的进行纤体。

食物：膳食纤维食物以时蔬为主，掺杂反季节蔬菜，令食物更加丰富。

饭后果以酸性水果为主，加快消化速度，分解更多的人体碱性不良物质。

产品组合二：绿色套餐组合餐厅的服务理念是健康，绿色，环保！因此，如何让来本餐厅的客人感受到我们的理念很重要，只有坚持我们的理念，才可以形成好的口碑，才可以走得更远。毕竟，顾客的口碑就是

餐厅的最好宣传！因此我们可以推介每周一个绿色健康食品套餐，介绍均衡的饮食搭配，加大力度宣传我们的服务理念。

产品组合三：周末特价套餐

（1）在周五晚上、周六、周天这三个时间段，推出优惠产品或提供特价服务。

顾客对象主要是娱乐消费人群、平时流动人群，但事先应需要做好宣传等工作，把握好一些不定人群，这样可以更好的提高餐厅的营业额。

（2）不放过任何可能的节日，不断推出优惠

针对不同节日有不同的内在意义，安排不同的餐饮祝贺。在元旦（1 月 1 日），元宵节（农历正月十五），西洋情人节（2 月 14 日），七夕情人节（农历七月初七），中秋节（农历八月十五），感恩节（11 月最后一个星期四），圣诞节（12 月 25 日）这几个主要的节日里可以推出一些适合节日气氛的新产品。．价格策略

按目前餐厅已定的价格，参照附近同类餐厅的价格，适当做微幅调整。

主要的价格策略为：每周都推出几种特价商品，以此作为吸引顾客的主要手段。按照这一订价策略，使得消费者每周都能有新鲜的感觉。．销售渠道策略

依据餐厅的特点，宜采用直接销售和一级销售渠道二种形式，以前者为主。

直接销售：对到餐厅就餐的新顾客以及老客户尽量让他们满意，形成二次，三次的回头消费，形成一部分稳定的客源。

一级销售：选择与附近娱乐业相关联活动，与之建立关系，可以将抵用券作为奖品等等，或其它形式，从而增加客流量。

此外，可以建立电话或短信预定系统，及时地提供送餐服务。．促销策略

（1）广告宣传）原则：

① 服从餐厅整体营销宣传策略，借绿色文化的宣传促进健康绿色的消费观念；扩大餐厅的知名度和影响力，注重树立餐厅及产品的形象。

内容：以本餐厅的特色介绍为主。

包括：健康绿色的消费观念、健康绿色的消费观念形成、某些绿色食品的制作工艺和制作流程、本餐厅的品牌 / 经营理念和口号 / 特色 / 环境 / 服务 / 当期的促销活动等。② 长期化：广告宣传的内容以介绍健康绿色文化和本餐厅的特色菜品为主。

③ 广泛化：在选择广告宣传媒体多样式化的同时，注重抓宣传效果好的方式。

④ 不定期的配合阶段性的促销活动，掌握适当的时机，及时、灵活的进行，如在某些节日、或对本餐厅有重大意义的时间及时开展促销活动。

在广播宣传的同时，辅之以醒目的广告宣传，增强印象。广告面板要求醒目，能够凸现本餐厅的特色，把当期的促销融入其中。）广告计划：做好以下节日的宣传策划：

一季度：元旦（1 月 1 日），西洋情人节（2 月 14 日），二、三季度：七夕情人节（农历七月初七）中秋节（农历八月十五）

四季度：感恩节（11 月最后一个星期四），圣诞节（12 月 25 日）

（2）追踪服务

继续做好会员管理工作，尊重会员、为会员提供更优质的服务，在某些特殊的日子能够及时的给会员一个短信、一个问候，以争取老客户。

（3）内部促销

篇6：营销目标 2

1.首要们以以建立完善的销售网络和样板工程为主，确立销售目标。

2.挤身一流的防水涂料产品供应商;成为快速成长的成功品牌；

3.以防水产品带动整个公司系列产品的销售和发展。

4.市场销售近期目标：在很短的时间内使营销业绩快速成长，到年底使自身产品成为行业内知名品牌，取代省内同水平产品的一部分市场。

5.致力于发展分销市场，到2014年底发展到50家分销业务合作伙伴;

四、营销策略

“目标集中”的总体竞争战略。随着经济的不断快速发展、城市化规模的不断扩大，防水产品市场的消费潜力很大。为此，将市场划分为以下四种：

战略核心型市场---广东省各地级市

重点发展型市场----湖南、海南、浙江、江苏、湖北

培育型市场-----广西、云南、安微、等待开发型市场----四川、河北、河南等。

总的营销策略：全员营销与采用直销和渠道营销相给合的营销策略

1、目标市场：

遍地开花，中心城市和中小城市同时突破，重点发展行业样板工程,大力发展重点区域和重点代理商，其次，采用目标市场差异化的战术，可以更好的避免开与主导品牌的正面冲突，又赢得了发展壮大的时间和空间，通过在二三线市场精耕细作，艰苦奋斗积聚力量为中心城市样板工程源源不断输送炮弹，而且为今后的发展壮大打下基础。可以迅速促进产品的销量及销售额的提高。

2、产品策略：

3、价格策略：

高品质，高性价比，高利润空间为原则；制订较现实的价格表：制订较高的返点政策，以控制营销体系。严格控制价格体系，确保一级分销商，二级分销商，项目工程商，最终用户之间的价格距离级利润空间。为了适应市场，价格政策又要有一定的能活性。

4、渠道策略：

（1）分销合作伙伴分为二类：一是分销客户，是我们的重点合作伙伴。二是工程商客户，是我们的基础客户。

（2）渠道的建立模式：A.采取逐步深入的方式，先草签协议，再做销售预测表，然后正式签定协议，订购第一批货。如不进货则不能签定代理协议；B.采取寻找重要客户的办法，通过谈判将货压到分销商手中，然后我们的销售和市场支持跟上；C.在代理之间挑取竞争心态，在谈判中因有当地的一个潜在客户而使我们掌握主动和高姿态。不能以低姿态进入市场；D.草签协议后，在我们的广告中就可以出现草签代理商的名字，挑取了分销商和原厂商的矛盾，我们乘机进入市场；E.在当地的区域市场上，随时保证有一个当地的可以成为一级代理的二级代理，以对一级代理成为威胁和起到促进作用。

（3）。为此，我们将主要精力放在开拓渠道分销上，另外，负责大客户的人员和工程商的人员主攻行业市场和工程市场，力争在三个月内完成4~5项样板工程，给内部人员和分销商树立信心。

5、人员策略：

营销团队的基本理念：A.执着努力；B.战胜自我；C.勇于创新精神；D专业知识；

（1）业务团队的垂直联系，保持高效沟通，才能作出快速反应。团队建设扁平。

（2）以专业的精神来销售产品。价值=价格+技术支持+服务+品牌。实际销售的是一个解决方案。

（3）编制销售手册；其中包括代理的规则，技术支持，市场部的工作范围和职能，所能解决的问题和提供的支持等说明。

五、营销方案

5、选择一套适合公司的市场运作模式；

6、抓住公司产品的特点，寻找公司的卖点。

7、公司在广东宜采用直销和经销相结合的市场运作模式；直销做样板工程并带动经销网络的发展，经销做销量并作为公司利润增长点；

9、为了尽快进入市场和有利于公司的长期发展，应以广州为中心，向省内各大城市进军，以广东为核心，以地市为利润增长点；

篇7：营销目标

(1)销售。销售目标包括销售总额、销售量、销售增长率等具体指标。

(2)市场地位。市场地位目标主要以企业在行业、地区内的市场占有份额，以目标市场占有率表示。从定性的角度考察，分领先者、挑战者、垄断竞争主体、尾随者和利基者5种不同的市场地位。

(3)赢利，

赢利目标包括企业通过营销活动实现的利润总额、利润增长率，辅以销售、成本及资产利润率等指标。

(4)形象。形象目标是指企业及产品品牌在社会公众、日标市场用户以及大众传媒方面的印象和评价，并有知名度、美誉度、忠诚度及其他分析、评价的标准。

篇8：营销目标

本文尝试用市场营销学理论, 根据在亚一金店进行的金饰品市场需求调查的结果, 对亚一金店开展目标营销作一些初步的思考。

一、市场细分化和目标营销

市场营销观念是一种以顾客需要和欲望为导向的经营哲学它把企业的生产经营活动看成是一个不断满足顾客需要的过程而不仅仅是生产和销售产品的过程。简言之, 市场营销观念就是发现需求, 并设法满足它们。为了发现需要, 首先要进行市场调查, 了解顾客需要。顾客需要是多种多样, 各不相同的, 任何企业不可能满足所有顾客的所有需要, 因此有必要把需求特征相同的顾客归成一群, 这个需求特征相同的顾客群就称为一个细分市场, 把一个大的市场分成若干个细分市场就是市场细分化。一般来说, 一个企业不可能满足所有细分市场的需要, 必须在研究各个细分市场需求特征的基础上, 结合本企业的资源和能力, 选择若干个企业有竞争优势、从而能获得差别利益的细分市场作为本企业的服务对象, 而这些被选来作为本企业服务对象的细分市场就是该企业的目标市场。企业根据目标市场的需求特征设计产品、制定价格、选择销售渠道、制订促销策略以最大限度地满足目标市场的顾客需要, 这就是目标营销。

二、在市场调查的基础上确立市场的细分依据

消费者市场细分的变量主要可以归纳为地理因素、人口因素、心理因素和行为因素等。地理因素主要从国家、地区、城市规模、人口分布等消费者所处的地理位置、自然环境变量入手;人口因素主要从年龄、性别、职业、收入等变量入手;心理因素主要从生活方式、购买动机、价值观念等心理特征变量入手;行为因素主要从使用频率、偏好程度等购买行为变量入手。市场细分变量有多种, 以什么作为市场细分的主要变量呢?这就需要建立在市场调查的基础上, 只有把握住目标市场的需求特征并从可衡量性、可盈利性、可进入性、可持续性等角度进行评估, 才能科学确立目标市场。

对上海亚一金店开展市场细分和目标客户确立的过程进行分析, 就体现出这一规律。2012年6月通过问卷调查 (共回收有效调查问卷300份) , 收集到金饰品市场的部分需求状况信息。 (见表1)

以问题一“如果您购买珠宝首饰愿意花多少钱”为例:

选择价格1000元以下的, 三个收入组依次为:月收入3千元以下的25人, 占该组人数的44.6%;月收入3千—5千元的29人, 占该组人数的17.7%;月收入5千—7千元的2人, 占该组人数的2.9%。选择价格为1000-3000元的, 三个收入组依次为:月收入3千元以下的18人, 占该组人数的32.1%;月收入3千—5千元的83人, 占该组人数的50.6%;月收入5千—7千元的25人, 占该组人数的35.7%。选择价格为3000-5000元的, 三个收入组依次为:月收入3千元以下的12人, 占该组人数的21.4%;月收入3千—5千元的35人, 占该组人数的21.3%;月收入5千—7千元的30人, 占该组人数的42.9%。

从统计结果不难看出:

1、消费者的价格承受能力与其收入水平呈明显的正相关关系。

月收入3千元以下人群中, 44.6%选择的价格承受范围为1000元以下。

月收入3千—5千元的人群中, 50.6%选择的价格承受范围为1000-3000元。

月收入5千—7千元的人群中, 42.9%选择的价格承受范围为3000-5000元。

可见, 随着收入的提高, 人们对饰品的价格承受能力不断增强。因此, 了解目标顾客的收入水平是营销人员确定饰品价格的重要依据。

2.1000-3000元的首饰是饰品市场的主力军。

据测算, 上海2012年城镇人均可支配收入约为每月3349元。调查中, 不难发现大多数调查对象的收入水平位于3千—7千元中, 在这一群体中购买1000-3000元首饰的比重是86.3%。因此对于饰品企业和商家来说, 这一价格档次范围内的饰品开发应成为重点。

3、在“您购买饰品首先考虑什么”的回答中, 不同收入组表现出明显的差异。

月收入3千元以下的群体首先考虑价格的占51.8%, 月收入3千—5千元的群体首先考虑品牌和款式的比例为35.4%和32.9%, 月收入在5千—7千元的群体在考虑品牌和款式的基础上考虑体现个性化的比例明显高于前两组。

4、在“您购买饰品追求什么款式”的回答中, 不同收入组也表现出明显差异。

月收入3千元以下的群众追求传统款式的占39.3%, 月收入3千—5千元的群体中追求时尚流行款式的占40.9%, 月收入5千—7千元的群体中追求高贵典雅的占37.1%。

综上所述可知, 以收入作为金饰品市场细分的依据是合理的。

此外, 在本次调查结果中可以发现, 在“您购买饰品的目的是什么”的回答中, 不同收入组表现出惊人的相似性, 选择“美化个人”的分别占各组总人数的57.1%、60.4%、47.1%, 而“保值”功能明显淡化, 比例都在20%以下。而不同收入组追求“体现个性”款式的比例也都20%以下, 说明金饰品需求的个性化尚未成熟, 这也是值得商家注意的。

如果仅以收入作为细分变量, 分出的细分市场范围还是太大, 所以加上年龄和职业两个变量, 以月收入3千元以上、40岁以下、在办公室工作的顾客群作为亚一金店的目标市场, 并称为“青年白领”。2012年8月再次在亚一金店进行了一次问卷调查, 调查对象为上述“青年白领”。调查结果表明, 该目标市场具有如下需求特征:

1、首选饰品为铂金, 比例占44.3%。

2、购买动机主要为美化个人, 比例占43.3%。

3、购买时首先考虑的因素是式样, 比例占31.7%。

4、偏爱的款式为高贵典雅和体现个性的款式, 分别占36.7%和35.0%。

与2012年6月的调查结果不同, 在“青年白领”这一目标市场中, 追求“体现个性”已经成为突出的诉求。

从调查结果统计的频率来比较, 以上需求特征是非常鲜明突出的。

三、对亚一金店目标营销的一些思考

现代营销观念遵从“市场——产品——市场”的运营模式能不能开发出适合市场需求的产品直接关系到企业营销的成败。目标营销针对消费者的需求特征开展营销, 能够更好地满足目标市场顾客深层次的需求, 扩大企业的销售量, 但同时也会造成市场调研、销售管理、促销费用等营销成本的上升。因此究竟细化到什么程度需要企业根据自身的财力、技术力量、营销水平权衡利弊得失再作出决策。从调查的结果来看, 对于“青年白领”这一目标市场, 以高贵典雅的铂金饰品去满足其需要无疑是有效的。同时突破传统款式, 设计出体现消费者自身个性的饰品已经成为金饰品企业的一个努力方向, 但如何使饰品“体现个性”则是一个值得探讨的问题。为每个顾客度身定做饰品需要解决两个问题:1、企业的设计制作力量能不能做到。2、能否在顾客可以接受的价格水平上使企业仍能获利。以上两个问题无论对亚一金店还是其他金饰品商店都是一个挑战, 如果谁能在这两个问题上先行一步、有所突破, 则必定会使企业的市场占有率登上一个新台阶。

参考文献

[1]李焕荣主编.《市场营销学》.中国劳动社会保障出版社, 首都经济贸易大学出版社, 2009年8月第1版

[2]岑霭霆主编.《市场调查技术》.高等教育出版社, 2000年7月第一版

篇9：营销目标

【关键词】电力；营销；策略

【中图分类号】D412.3

【文献标识码】A

【文章编号】1672—5158（2012）10-0246-01

自19世纪末第二次工业革命以后，电力得到了广泛的应用，20世纪初，西方国家就率先进入了电气化时代，电成为了人们的必需品，20世纪中期，电力也逐渐在中国普及，特别是21世纪的今天电力已经变成了人类生活中不可或缺的东西，没有了电力的供应，就没有各种电器的使用，没有大小工厂作坊的日夜工作，更没有今天中国社会主义经济建设的突飞猛进的发展。随着电力市场需求的不断扩大，电力市场营销也逐渐成为了电力企业的首要工作任务，因为电力自身的发展影响到社会的各行各业。如何才能使电力更好的为所社会利用，如何才能建立节约、和谐型社会，电力市场营销管理显得尤为重要。不断加强这方面的学习，提高自身的电力市场营销观念，对电力市场的发展起着决定性的作用。

一、电力营销市场的突出特点分析

1　电力营销市场的整体性

电力交换要通过电网，电网覆盖的区域就是电力市场的整体范围。电网是统一的，在同一区域内可能有不同需求的客户，电力销售部门一般只能将同一区域看作一个市场，进行整体销售服务。

2　电力营销市场的差异性

电力营销产品和用户有很多共同的特点，但同时不用产品和不同用户之间又存在着较为明显的差别，差异性主要体现在如下内容。

首先，计划安排。电力主要消费者对电力企业提供商提出的方法方式有所不同，有的需要直接提供电能，有的则需要提供间接电能；有的需要长期依赖供电商的商品供应，而有的又只需要短期商品提供。

其次，需求量。消费群体的不尽不同，决定了供电单位提供电量的多少问题。简单的说，我们日常生活中的家庭用电类型，每天每个家庭各种大功率用电器同时使用，也不过十几或者几十千瓦时；而一些学校、医院、工厂……每天的电力消耗可达几十亿千瓦时。

再次，需求时间。部分商户比如大型企业工厂，需要每天24小时大负荷电力供应，而一些商户白天晚上对电能的需求又有分别，负荷量也要求较低。

第四，消费方式。日常生活的照明、家用电器用电属于直接的消费电能的方式，而一些工厂企业则属于间接消费方式，他们需要把电能转化成热能或者机械能，进而达到企业生产的目的。

这样的各种差异的研究并不完善，需要进一步的投入大量的人力物力进行市场调查，这样才能使电力营销市场的研究方向更加明确，对目标市场的整体估计更加准确，为电力企业的市场营销策略提供更多更新的值得信赖的凭据。

3　具有相对稳定性和不可放弃性

电力目标市场是动态的市场，不是一经选定就一成不变的市场。电力目标市场的发展变化是逐步实现的，而不是频繁或骤然的突变。各个电力目标市场在一定的时间和范围内都是处于相对稳定的状态。与此同时，在选择电力目标市场时应考虑国家、社会等多方面因素，对于供电企业专营区的电力目标市场必须全部满足，不能对盈利少或难度大的市场就完全放弃。

4　与国民经济具有密切相关性

社会主义市场经济是国民经济的基础，而工农业生产、IT信息产业、以及服务业又都是国民经济不可或缺的组成部分。国家对经济市场的宏观调控，直接影响不同产业链条的调整，所以由此看来，电力营销市场并不是一个独立存在的等待开发的市场，而对中国目前的经济发展环境用着相当程度的仰赖。无论哪一个产业链条出现变动，电力营销市场目标都会或大或小的随之改变，那也就自然而然的导致一些电力产品的开发方案、市场目标确定受到影响。

二、电力市场营销的策略

根据电力营销目标市场的突出特点，结合国内外前卫的理论研究基础，以下简单的分析电力市场营销的策略。

（一）电力市场营销策略的指导思想

加强电力企业全体员工的市场营销理念。电力的生产、传输以及使用几乎在同一时间完成，所以不同自责部门之间的配合才是实现电力营销成功的有力保证，电力生产传输的每一个环节都要杜绝人为失误，绝对不允许有半点闪失，一旦发生失误，轻则造成不必要的经济损失，重则可能给工作或者电力产品消费者带来安全隐患。这样的一个特殊企业生产团体，具有不可分割的性质，所以大家共同参与电力营销是电力企业发展的正确向导。

不断的完善电力市场营销体系。电力虽然作为一种特殊商品进入市场，但它同其他商品一样，具有普遍的市场营销特点，所以建立一个比较完善的电力市场营销体系是电力营销发展的重要措施和必要手段。考虑到电力发展的短期目标和长远利益，我们要完善一个较为完善、令人满意的电力市场营销体系，需要从以下几个方面着手：第一，观念方面：以市场为导向、以客户需求为中心，增强竞争意识、优质服务、品牌价值观念等；第二，信息方面：市场信息收集子系统、信息处理子系统、市场报告子系统、市场决策子系统等；第三，人才方面：营销人员的招聘、培训、考核等；第四，客户管理方面：客户关系管理（CRM）、客户服务系统、业务咨询、投诉处理等。

培养开发潜在市场的敏感度。社会上个行业用电范围以及用电量逐渐扩大，电力的营销市场也在随之不断的扩大，但是仍然有一些潜在的电力营销市场可以继续开发，这就需要市场营销人员对电力潜在市场有较为敏锐的洞察力。不能一味的固守已有的电力市场，这样的话供电市场的发展就会受到必然的阻碍，保持对电力用户的密切关注，积极发展电力市场的新生力量，这都有助于电力企业对电力市场结构的调整，以及对电力市场的供求关系做好平衡工作。

（二）电力产品营销策略

提高电力产品质量。当代中国社会正向节能型方向发展，核电、水电、太阳能电……个中新兴能源的兴起，不同的电力企业之间激烈的竞争，电能产品在市场上已经供大于求。那么，电力消费用户如何选择呢，电力产品质量是首要考虑问题。只有不断提高电力产品质量和产品信誉，才能更大限度的占有电力使用市场。

对症下药。根据电力用户的不同类型以及用电需求的差异性，我们需要对不同的电力用户实施不同的电力供应手段。这样才能做到节约能源有的放矢，可以对准目标更加有效的提供电力商品。

实施电能产品的品牌策略。目前供电企业主要面临下列两类竞争：在与其他替代能源竞争时，电能产品本身有其特殊之处，可以实施电能产品的品牌策略；在电力行业内竞争时，电能产品在核心产品层次上来讲，是一种同质品，而由于不同供应企业在质量、服务、形象等方面仍然存在不同差异。所以在有形产品和附加产品层次上，电能产品又可以看成异质品，故供电企业可以实施品牌策略。

（三）电力价格策略

目前我国电力价格仍然属于国家管制，国家制定电价遵循以下原则：成本为主，合理利润，合理利用资源，公平负担，等价交换，促进客户合理用电。供电企业可以在充分做好市场调查和电力销售成本盈亏分析的基础上，根据产品定价原则，采取一些价格策略：1.高峰期实施阶梯价位制度；2.继续清理整顿不合理收费；3.实施优惠折让电价。

总之，电力市场营销是建立在经济科学、行为科学、现代管理理论基础上的综合性应用科学。由于电力营销活动过程具有其独有的特点，在新形势下建立一套以市场为导向的营销体系，以市场营销为支撑的企业发展体系，加大营销深度，进一步渗透目标市场，增加营销宽度，增强电力产品的市场竞争能力，直接关系电力企业的发展和人民生活水平高低。因此，必须对电力市场营销加以重视。

参考文献

[1]王宏涵.优质服务在电力市场营销中的作用[J].今日科苑.2010（20）

篇10：目标市场营销论文

(一)有利于高校发现新的市场机会和选择目标市场

学校在目标市场营销理念下，对市场进行细分，然后对各细分市场用人单位的需求特点和需求满足程度进行调查分析，能从调查分析中发现毕业生就业的市场机会，即哪些细分市场对相关专业人才的需求尚未得到满足或者满足程度不够。市场被合理进行细分之后，市场情况也会比较具体，其需求特点也容易使高校掌握，这样的情形能使学校结合学校的实际情况，筛选出适合本校发展的细分市场，从而将此细分市场选为毕业生就业的目标市场。

(二)有利于专业人才培养方案和市场营销组合策略的制定

在细分市场，选择了目标市场之后，学校对用人单位的需求特点进行深入了解，有利于加速学校推进学校的教育改革，在人才培养计划与方案制定上更具针对性，同时有利于学校高效的制定出学生就业的市场营销组合策略。学校在制定针对目标市场的专业人才培养方案后，使学校的专业结构、对学生的培养要求、学生未来就业方向、学生学习课程体系和实践环节等均会与市场接轨，能够帮助学校培养出满足目标市场需求的人才，能够保证在根源上做好学生的就业工作，能有效促进学生的就业。市场营销组合策略的正确制定，则将学生就业过程中的各种因素进行优化组合，使得学校在进行学生就业工作时，能够协调的开展营销活动，满足目标市场用人单位对人才各方面的需求，使市场营销手段达到最大的效果。

(三)有利于取得竞争优势

在市场化条件下，对学生的就业问题采用目标市场营销，能有助于学生提升自身竞争力，在就业中取得竞争优势。学校对人才需求市场进行细分，可以使高校更好的发现学校的相关专业在哪些细分市场中有优势，哪些有弱势。在目标市场的选择过程中，扬长避短，按照目标市场的需要和对人才的渴求，更有针对性的培养人才，提高自身培养人才的竞争力，提高学生就业过程中的竞争优势。

(四)有利于高校有效开展就业指导和学生进行自我推销

在市场化经济条件下，在高校毕业生就业中实行目标市场营销，使得高校在人才培养时，目的明确，就业方向明显，从而在学生的就业指导过程汇总，使相关教师在指导学生就业时，方向更具针对性，重点对学生的就业能力和竞争能力进行培养和提升，有利于学生在就业时，实现自我推销，按照就业指导的方式，积极展示自我，将自己多年发展的特长展示出来，不断增强自我推销的自信心，从而使学生的就业成功率得到提高，就业质量得到保障。

二、实行目标市场营销的关键是正确选择目标市场

在市场化要求下，高校毕业生就业工作中需要具备目标市场营销，而目标市场营销的关键就是对目标市场的选择。目标市场选择正确对学校的发展和学生的就业均有很大帮助。在判断目标市场是否正确时，可以按照如下条件判断评估。

(一)要有适度的规模和持续发展的前景

作为目标市场，其规模应该是适度的，并且具有持续发展前景。要求在目标市场中，用人需求量必须较大，足以满足学校毕业生的就业需求。如果需求量过少，则不利进入。高校所办专业在选择目标市场时，首先考虑的就是该目标市场规模是否适度。

(二)要有足够的吸引力

在目标市场的选择上，要充分考虑学校在目标市场上的长期占有率，即目标市场要有足够吸引力，使的毕业生在就业时能被用人单位的情况所吸引。

(三)要与学校自身的实际情况相适应