第一篇：管理是一门科学范文
企业管理不仅是一门科学
企业管理不仅是一门科学，又是一种文化。随着员工对企业管理认识的不断提高，企业文化作为一种崭新的管理文化，已被员工所共识。企业要成为一流的企业，首要建设一流的企业文化，企业文化建设对于企业发展至关重要。
一、企业文化建设与开拓创新相结合
1.继承与创新并举，尊重员工的首创精神
当今时代，科学技术日新月异，知识经济正在崛起。企业文化建设要随着时代的发展以及人们的思想观念、思维方式和生活习惯等不断变化，必须赋予其新的时代内容，使之焕发出新的生机和活力。企业要确立先进的理念，始终把员工的学习与创新作为企业可持续发展的基础。有思想才会有灵魂，有灵魂才会有生命;有思想才会有思路，有思路才会有出路;有思想才会有智慧，有智慧才会有力量。企业要以企业文化建设为载体，运用现代科学文化和先进管理知识，为创新开辟广阔的天地。首先，创新是一个求真务实的过程，只有建立在符合实际的基础上，创新才是切实可行、真实可靠的。其次，创新要继承过去行之有效的好传统，在学习和借鉴的基础上，不断加以完善，减少和避免失误。最后，创新要敢于扬弃陈观，创立新知，促进观念的变革与创新、机制的变革与创新、管理的变革与创新，以实现行为方式与工作作风的转变，才能为企业可持续发展提供精神动力。
2.塑造良好的企业文化，增强企业的竞争优势
企业要实现管理现代化，越来越赖于企业文化的推动。企业员工是企业文化的创造者，也是企业文化的享受者。企业的兴衰取决于员工的素质，而员工的素质是推动企业文化建设的决定因素。企业文化要重视人的因素，强调精神文化的作用，要通过各种渠道和手段，营造“与时俱进、开拓创新”的企业文化氛围，开阔企业文化建设的新视野，教育、诱导、启发、吸引和熏陶员工，挖掘员工的智慧和潜能，激发员工的工作热情和无私奉献的精神，在员工中培养起有利于企业发展的群体意识，从而形成一种行为准则、价值观念和道德规范。如果没有企业文化的凝聚，没有员工的创新能力，企业的效益往往是暂时的，竞争力也不会强大，实力也不会长久。企业要用正确的思想、科学的理论、高尚的情操培育企业文化，提高员工的专业素养和人文素质，形成公司上下沟通、凝聚人心、关系融洽的良好氛围，才能提高企业可持续性发展的竞争优势。
二、企业文化建设与开发人力资源相结合
1.培养团队精神，形成团结和谐合作关系
企业文化是企业在长期的生产经营中形成的价值观、管理思想、群体意识和行为规范的总和，它对企业核心竞争力的决定作用日益突出。一是在建设企业文化中，应从平等原则、团队精神、民主管理入手，实施科学管理，有效开发人力资源，员工才能发挥个人潜能，实现个人的价值，促进企业发展。二是在企业现代化管理中，内部分工越来越精细，必须整合各类知识资源，形成合力。要求企业的管理者和员工要具备较强的合作能力，而合作能力只有通过培育企业文化氛围才能养成。三是团队精神要建立在公司愿景的基础上，员工有着自己的个人愿景且各不相同，但个人与团队的目标是一致的，都是为了实现企业愿景而努力。团队精神的确立是形成合作能力的基础，没有团队精神的支撑，团队不可能成功，员工的成效也体现不了价值;没有员工的首创精神，团队就会失去发展的动力。团结协作是完成工作最有效的形式之一，团结协作的工作环境，可以使员工的心情更加愉悦，同时能加快员工的全面发展。
2.重视员工的个人素质，帮助员工成为自我实现的人
企业间的竞争主要是人才的竞争，也是企业凝聚力的较量，归根结底又是以人为本的企业文化的竞争。建设企业文化，要以人为中心，在企业内部努力营造有利于员工充分发挥创造才能的文化环境。企业要重视人的因素，为员工提供良好的发展机会与条件，保持与员工良好的协调关系，促进员工的潜力得到充分释放。良好的员工个人素质和文化环境，是企业
获得巨大成功的条件。一是企业如果只考虑组织的利益，对员工的成长漠不关心，与员工的关系只建立在有形的经济契约上，员工也就只满足于完成与自己利益相关的那部分工作。二是企业如果缺乏良好的员工发展环境，员工们就会在心理和感情上与企业背道而驰，也就没有主动进取精神，甚至会与企业“毁约”，“跳槽”而去。企业要以人为本，注重提升员工的价值理念，关注员工智慧的发挥，主动地为员工设计发展前程，而员工也要积极地为企业献计献策，这样才能形成和谐共进的局面。
三、企业文化建设与创建学习型企业相结合
1.确立先进的管理理念，树立学习型的工作观
企业文化是一种管理科学，是一种以人为中心的管理模式，它使企业管理的着眼点由物转到人。它虽然没有正式的规章文本，但却有非正式的道德规范、文化习惯和企业精神的感召力。建设企业文化就要打造企业员工的学习能力，明白学习不仅是个人行为，更重要的是企业行为;明白学习不仅关系到个人的成长，更重要的是关系到企业的兴衰。如果说企业文化是核心竞争力，那么，其中的关键是企业员工的学习能力。知识经济时代，知识与资本成为企业发展的重要资源，企业文化将受到前所未有的重视，学习将成为企业发展的动力，企业文化的培育必不可少。员工要掌握科学文化知识，就需要学习，员工要有文化，企业更需要有文化来支撑。企业文化是企业管理理念的重要组成部分，它是企业在长期发展中培育和积淀而成的，渗透于企业内质之中，为员工共同拥有的资源。企业培育企业文化、提炼企业精神和塑造企业形象，已成为企业发展、凝聚员工的有力举措。 2.营造良好的学习氛围，展示员工的精神风貌
创建学习型企业，是当今最先进的管理理念。企业间的竞争，实际上是学习能力的竞争，学习的落后，导致思想的落后，是一切落后的根源;学习的进步，促进思想的进步，是一切进步的先导。企业要结合实际，围绕公司愿景，要从学习中工作，在工作中学习，学习增长知识，知识改变命运，形成一种不学为耻的压力感和以学为荣的责任感。一是组织员工边工作边学习。在学习中改变固有的思维模式，并用学到的新知识和新技能，主动寻找解决实际问题的新方法。二是要坚持学习和善于学习。学习无境止，要持续不断增强学习能力，始终保持积极向上的学习状态，并把学习作为自己不可缺少的工作。要破除“要我学习”的旧观念，树立“我要学习”的新理念;破除“少小求学，老大图闲”的旧观念，树立“终身学习”的新理念。企业要保持可持续性发展，提高企业的核心竞争力，在市场竞争中取得优势，必将是学习型企业;而员工的学习、素质的提高，必将是推动企业发展的动力。
四、企业文化建设与现代企业制度相结合
1.坚持以人为本的管理，发挥员工的主观能动性
随着市场经济的发展，企业要参与市场竞争取得优势，迫切要求转换企业经营机制。企业要从基础管理工作抓起，从培育企业文化建设入手，广泛采用现代化管理的方法和手段，制定符合市场经济发展规律的现代企业制度。企业文化为实现企业管理现代化提供丰富的内涵、科学的管理理念及模式、柔软的管理手段。一是企业不仅要实现利益价值，还要实现文化价值;企业管理不仅要采取经济手段，还要采取文化手段。在市场竞争中长盛不衰的企业，除了严格管理、善于经营、奖罚分明之外，大多十分重视企业文化的作用。二是在企业内部要重新整合员工、资本和科技等要素，营造和谐统
一、团结向上的氛围，以适应市场竞争的需求。企业文化是内在的约束，企业制度是外在的管理，因此，应把强化企业管理与塑造企业文化结合起来，应注重发掘员工的积极性和主动性，体现员工的意愿和要求，以实现人本化管理。
2.建立科学的分权机制，激发员工的工作热情
企业要把众多员工凝聚在一起，齐心协力才能创造出辉煌的业绩。企业不仅要抓经济效益，更要抓与企业的经营管理相适应的企业文化建设。一是企业要重视员工的社会价值，尊
重员工的独立人格。要运用科学管理的方法，挖掘员工的智慧和潜能，激发员工无私奉献的精神，融洽人际关系，发挥员工的工作积极性和创造性，提高经营管理水平。二是企业员工上下级间的工作矛盾冲突和人际关系紧张，并不是来自外部因素的影响，而是来自内部的权力分配。权责过于集中，使下级员工往往将责任推到上级领导身上，而上级领导总是责备下级员工的能力和水平有限。企业要实施分权化管理，有效地避免矛盾冲突和关系紧张，要完善生产经营、劳动人事等管理制度，实施扁平式管理体制，减少管理层次，设立精干的职能机构，避免对下级管理的过多干预，鼓励员工参与管理，有利于上下级之间建立起积极的合作关系，在良好的企业文化的熏陶下，引起共鸣，达成共识，为员工注入持久的文化推动力。企业只有形成良好的企业文化，发挥应有的作用，才能打造出一支凝聚人心的员工队伍，才能成为具有敏锐的时代感和强大的学习能力、核心竞争能力的可持续发展的现代化一流企业。
第二篇：教育是一门科学，更是一门艺术
东北师范大学附属中学净月实验学校 郑柏利
您给了孩子什么样的成长环境?
陶丽丝·诺蒂
在鼓励中长大的孩子，将来必能充满自信; 在赞美中长大的孩子，将来必能心存感恩;
在嘉许中长大的孩子，将来必能爱人爱己; 在接纳中长大的孩子，将来必能心胸广大;
在认同中长大的孩子，将来必能掌握目标; 在分享中长大的孩子，将来必能慷慨大方;
在公平中长大的孩子，将来必能维护正义; 在友善中长大的孩子，将来必能关心他人; 在指责中长大的孩子，将来容易怨天尤人; 在敌意中长大的孩子，将来容易逞强好斗;
在恐惧中长大的孩子，将来容易畏首畏尾; 在怜悯中长大的孩子，将来容易自怨自艾;
在嘲讽中长大的孩子，将来容易消极退缩; 在嫉妒中长大的孩子，将来容易勾心斗角; 在羞辱中长大的孩子，将来容易心怀内疚; 在容忍中长大的孩子，将来必能极富耐性。
苏霍姆林斯基曾说：教育的效果取决于学校家庭的一致性，如果没有这种一致性，学校的教学、教育就会像纸做的房子一样倒塌下来。因此，再次感谢在座的各位家长能够前来参加本次家长会。
许多人说，教育是一门科学，又是一门艺术。我更觉得教育是一门艺术。教育虽然也有规律，教育活动也需要遵循一定的规则，但教育的对象是人，人的一个特征是多样性、差异性|个性化，对不同人的教育要采用不同的方式，因而教育有法，没有定法，需要因人而异，随机应变。教育更像艺术，艺术也有法则，但不拘泥于法则，更多的是创造。每个孩子就是一件件艺术品，他们吸引着我们去创造。孩子的价值掌握在我们的手中。孩子身上如果有这样或那样的问题，责任在你，而不在孩子。孩子是无辜的，甚至是可悲的。好孩子是我们用心雕刻出来的。
家长有三类，那么您属于其中哪一类?
A类：能发现自己的孩子有10个优点，管理、教育孩子靠眼睛; B类：能发现自己的孩子有5个优点，管理、教育孩子靠嘴巴;
C类：不能发现自己的孩子有任何一个优点，管理、教育孩子靠手脚。 在平时的学习和生活中，我们要对孩子多一点表扬和鼓励，少一点批评和指责;多一点宽容和期待，少一点粗暴和苛求;多一点唤醒和点拨，少一点埋怨和空谈，也许你将会得到一个优秀的孩子。作为家长，绝对不能只关注孩子的成绩，还应该了解孩子生活学习是否感到愉快，是否能和睦的与同学相处，更应注意培养孩子良好的道德品质、乐观积极的心态和坚强的意志。
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在教育过程中，要改变思维观念，正确对待你所谓的问题。在培养孩子的过程中，我们力争做到以下几点：
1.和孩子平等相处，做孩子的朋友。
教育孩子的过程中，经常以商量的口吻和她谈心，倾听她的心声。做的好的地方表扬她，做的不好的地方提示她、鼓励她。让孩子成为我们的知心朋友，跟我们无话不谈。
2.注意培养孩子吃苦耐劳的品质。
现在，很多家长什么事都不要孩子做，只要孩子一心读书，可孩子偏偏读不好，这是为什么?其实，作为家长就应该让孩子做一些力所能及的事，这样一方面可以培养孩子的劳动能力、实践能力，避免读死书和高分低能，另一方面，孩子在劳动中会体会到劳动的艰辛，从小会懂得珍惜别人的劳动成果，同时会激发孩子认真读书的热情。
3.创造和睦温馨的家庭环境。
夫妻之间难免不发生一些矛盾，但父母之间尽量要相互理解，特别要注意避免在孩子面前大吵大闹。还有，孩子在做作业，父母却打麻将，对孩子的影响也相当大。如果家庭鸡犬不宁，孩子的学习必然会受到影响。
4.学会宽容，学会等待。
有这样一个故事：......
5.学会尊重，尊重是教育的良方。 教育孩子的过程中，不要总是用自己的标准来要求自己的孩子，无论你现在生活中的角色成功与否，亦或是你上学的时候如何如何。注意，孩子不是你的影子，更不是你的私有财产。孩子是一块玉，是一件货真价实的艺术品，能否真正体现它的价值，取决于你。
6.学会鼓励，鼓励是教育的催化剂。
学会恰当地鼓励自己的孩子，鼓励是孩子成长过程中劈波斩浪的浆，鼓励是人生中相互支撑的拐杖。他总会在汹涌波涛中给予孩子无穷的力量，在低谷中总会增强孩子的自信!在孩子成长的路上，有了周围人的不断的鼓励，他就会在跌倒后的第一时间内勇敢地站起来，继续前行!我们要学会善于抓住契机，充分肯定和表扬孩子的点滴进步，使之从中不断获得成功的喜悦，进一步转化为无穷的前进的动力。
7.学会与孩子沟通，沟通是教育的最好的纽带。 作为家长，我们要学会善于和孩子沟通，更要学会培养孩子善于和我们沟通。通过沟通，能够让孩子学会释放，学会宽容，学会理解;通过沟通，会让孩子幼小的心灵得到净化。沟通的方式有很多种，语言、手势、文字，恰当的时候选择恰当的沟通方式，才能让孩子始终都会健康的成长。
8.言必行，行必果，永远做孩子的好榜样。
在家庭中扮演好自己的角色，不要为了满足自己的私欲，哄骗甚至是欺骗孩子。
9. 学会学习，跟上孩子成长的脚步。
教育不是亡羊补牢，父母不只是解决孩子问题的工具。面对孩子的教育，我们要力争做到先知先觉，不但是孩子休息时的港湾，更是孩子前行的灯塔。同老师共同合作，共同承担起教育孩子的责任，坚决不能把孩子只是推给学校，推给老师。不负责任的说，我的孩子只听老师您的，根本不听我们的，老师，您随便
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打，随便骂，越严厉越好。教育似乎只有严厉这一种方式。那你为什么自己不打、不骂?我希望我的家长从今天开始和我一道共同教育好这个班，在关心自己的孩子的同时，也能关注一下其他孩子，水涨船才会更高吗。学习如果帮不上忙，生活上的忙还是没有问题的吗。尤其是市内的家长更有条件，比如帮外县的孩子洗洗衣服这类力所能及的事等等。
10.关注孩子的道德品质的培养，关注孩子的身心健康的发展。
在孩子成长的过程中，道德品质的培养、身心健康的发展是最重要的，良好的道德品质是永不会沉落的航母。在教育孩子的过程中，不应一味只是关心孩子的学习，丢了西瓜捡芝麻，而应该把孩子的道德品质的培养，身心健康的发展永远放在首位，帮助孩子形成正确的人生观和价值观。
最后我以德国教育家福禄倍尔的一句话作为本次家长会的结束语：“国民的命运，与其说是操纵在掌权者的手中，倒不如说是握在母亲的手中。”
谢谢!
第三篇：教育是一门科学
教育是一门科学，只有遵循教育科学规律，教育教学工作才能够取得显著的、符合学生成长规律和社会所需合格人才的需要。但是在我们的学校，企图通过专家的指导、高层次的培训来实现教师队伍素质的提高很不现实。长期以来我校老师的理论与专业化水平较低，队伍素质整体落后。通过在安康旬阳的学习，我校充分认识到“教而不研则虚，研而不修则空”的校本研修之真谛。为能够以校本研修为依托，引领更多的教师开展研修工作，示范、培养更多的教师在校本研修的过程中，努力成为我校教育教学质量突破发展的领跑者、排头兵，在校本研修工作的带动下，使我校教师队伍的研究能力、合作能力、学习能力等专业化素养得到普遍提高，并为全体教师向学者型、研究型教师队伍的方向发展奠定基础。
一、指导思想
坚持以新课程改革为中心，以教师为研究主体，认真学习贯彻《规划纲要》，大力加强现代教育科学理论学习，积极开展以培养学生创新精神和实践能力为重点的素质教育。遵循校本研修教研化，教研工作主题化的原则，坚持研训一体的发展思路，遵循教师成长和培养的规律，结合我校实际，将教学、教研、校本研修等工作全面整合，务本求实，从小处着眼，围绕课堂教学，从常规工作做起，从实际中来到实际中去，增强校本教研的针对性和实效性。
二、研修目标
依据学校内涵发展的需要，我们将进一步深入和完善校本研修工作，立足教研，聚焦课堂，进行校本研修，改进教师教学行为，提升教师专业化发展水平，切实解决或研究教育教学改革中出现的新问题和新情况，努力使我校形成一支师德高尚、业务精良、充满活力的反思型、科研型教师队伍，全面提高教学质量，促进学生全面、持续、和谐地发展。
三、研修内容
(一)教育教学技术性研修
1.信息技术与学科教学的有效整合研修。
2.教师制作和使用多媒体课件进行的教学技能以及充分利用网络资源优势，互相学习和交流技术研修。
(二)有效课堂教学研修
1、教学内容“板块”式备课教研。
2、“新授、复习、习题”课型有效教学研修。
3、预习方案和教学设计的共享研修。
4.课堂结构与教学法有效整合研修。
(三)课题校本研究
1、教育教学课题与微课题研究。
2、教育教学案例研析。
3、同课异构、校本研修活动组织和策划等。
4、教育教学问题的挖掘与提炼。
5、学生行为管理研修。
四、研修措施
1、加强教育理论学习。
随着课改的不断深入和发展，需要及时总结成功的经验与做法，讨论新问题，研究新对策，因此要不断学习，不断提高理论水平。使各位教师弄清新课程标准内容，理解学科教学的性质、地位、理念及目标，正确把握学科教育的特点，建设开放而有活力的学科课程。
2、加强学习与自修。
专任教师除参加上级组织的培训和学校的集中学习外，个人要制定学习、研修、提高计划。更新教师的知识观、课程观、教师观，全面提高教师实施素质教育的能力和水平。
3、抓好教师的业务学习。
制定周密的业务学习和研修计划，每周教研活动时间各教研组根据各组研修计划，扎实开展研修工作，研修以“统一主题，集中与分组相结合”为原则，确保学习有计划、有内容、有讨论、有中心发言人、有记录、有实效。要做到：(1)自学与集体学习相结合;(2)学习与交流心得相结合;(3)自己学习与讲座指导相结合。教师在学习过程中既要有摘记，又要写下教学中的心得体会，学校定期检查，并在学期末进行考核。
4、营造良好的研修氛围。
把校本研修与教育教学、教研活动紧密结合起来，从学校和教师的实际出发，通过培训解决学校和教师的具体实际问题，提高教师的教育教学和教育科研能力。
5、添置必要的设施设备。
根据研修的内容和需求添置必须的如：书籍、光碟、多媒体设备，建设备课室、微机室，解决活动和研修的场地、经费等问题。
6、制定新华中学校本研修相关的制度。
为保证研修工作正常而实效开展，根据相应的工作情况制定研修管理制度、研修奖惩制度、课题申报制度、校本研修经费管理制度、研修活动制度、校本研修资料管理制度等，从制度层面上规范和约束校本研修工作。
7、定期对校本研修工作总结整理。
学校每学年对有重要价值的成果进行结集出版成册，从而使研修成果能够共享，并把结集书册作为深入推进校本研修的重要参考、学习资料，深化研修，内化成果。
校本研修活动方案
瓦房店市第三初级中学 刘赟
一、指导思想
深化课堂教学改革，增进教师间的合作，以全面激发教师的教研意识，推进文科综合教研组的课题研究，以提高教师教育教学实践能力为根本，以提高教师专业化发展水平为导向，以教师需求和可持续发展为着眼点，以解决学校教育教学中存在的突出问题为突破口，以校本研修为主要形式，以促进学校教育教学质量有新的提高为根本目的，求真务实，开拓创新，努力造就一支师德高尚、业务扎实、管理科学、开拓创新的教师队伍。
二、活动安排： 课题负责人：刘赟
1、活动方式：研讨
2、活动时间：2012年6月12日
3、活动地点：瓦房店市第三初级中学
4、研修主题：初中地理教学目标的制定和教学重点、难点的确定-----以《祖国神圣的领土—台湾省》为例
5、参加人员：三 中：刘赟 杨春华 九 中：丁淑清 毛永福 十九中：林玉章
各基地校负责人
6、活动要求
(1)参加研讨教师要认真研读教材、课程标准、学业质量评价等材料，积极搜集资料
(2)研讨教师要准时参加评课活动，并且积极发表意见 (3)做好研修活动过程记录并完成研修活动总结。 (4)研讨组对研修活动情况及时汇总反馈。
三、活动过程
四、预期效果
1、明确初中地理教学目标的制定和教学重点、难点的确定依据及容易出现的问题，并能准确制定出教学目标，找出突破重难点的有效手段
2、通过本次研修活动增强教研意识，摸索提高课堂效率新思路，合理整合校际资源，加强地理教师之间的联系，勇于探索新的备课形式，发挥集体智慧，解决教学难题。
第四篇：企业的营销工作是一门艺术也是一门科学
企业的营销工作是一门艺术也是一门科学，先进的营销理念将提出企业的市场业绩。从营销组合策略的角度讲，市场营销理念经理4Ps-4Cs-4Rs三个阶段。
一、经典4Ps
4Ps(产品、价格、渠道、促销)营销策略自20世纪50年代末由JeromeMcCarthy提出以来，对市场营销理论和实践产生了深刻的影响，被营销经理们奉为营销理论中的经典。而且，如何在4Ps理论指导下实现营销组合，实际上也是公司市场营销的基本运营方法。
4P指代的是Product(产品)、Price(价格)、Place(地点，即分销，或曰渠道)和Promotion(促销)四个英文单词。这一理论认为，如果一个营销组合中包括合适的产品，合适的价格，合适的分销策略，和合适的促销策略，那么这将是一个成功的营销组合，企业的营销目标也可以藉以实现。但是简洁也常常意味着有所遗漏。这就像一件考究的中式长袍，谁都能穿，但不是谁穿着都合身。如同一位欧洲学者/咨询顾问所言，"营销组合的4Ps模型被广泛接受的原因，恐怕并非由于其普适性，而在于它是一个优美的理论。
二、4Cs：4Ps的挑战者
随着市场竞争日趋激烈，媒介传播速度越来越快，4Ps理论越来越受到挑战。到80年代，美国劳特朋针对4P存在的问题提出了4Cs营销理论：
4C分别指代Customer(顾客)、Cost(成本)、Convenience(便利)和Communication(沟通)。
1.Customer(顾客)主要指顾客的需求
企业必须首先了解和研究顾客，根据顾客的需求来提供产品。同时，企业提供的不仅仅是产品和服务，更重要的是由此产生的客户价值(CustomerValue)。
2.Cost(成本)不单是企业的生产成本，或者说4P中的Price(价格)
它还包括顾客的购买成本，同时也意味着产品定价的理想情况，应该是既低于顾客的心理价格，亦能够让企业有所盈利。此外，这中间的顾客购买成本不仅包括其货币支出，还包括其为此耗费的时间，体力和精力消耗，以及购买风险。
3.Convenience(便利)，即所谓为顾客提供最大的购物和使用便利
4C理论强调企业在制订分销策略时，要更多的考虑顾客的方便，而不是企业自己方便。要通过好的售前、售中和售后服务来让顾客在购物的同时，也享受到了便利。便利是客户价值不可或缺的一部分。
4.Communication(沟通)则被用以取代4P中对应的Promotion(促销)
4C认为，企业应通过同顾客进行积极有效的双向沟通，建立基于共同利益的新型企业/顾客关系。这不再是企业单向的促销和劝导
顾客，而是在双方的沟通中找到能同时实现各自目标的通途。
4Cs理论也留有遗憾。总起来看，4Cs营销理论注重以消费者需求为导向，与市场导向的4h相比，4Cs有了很大的进步和发展。但从企业的营销实践和市场发展的趋势看，4Cs依然存在以下不足：
①4Cs是顾客导向，而市场经济要求的是竞争导向，中国的企业营销也已经转向了市场竞争导向阶段。顾客导向与市场竞争导向的本质区别是：前者看到的是新的顾客需求;后者不仅看到了需求，还更多地注意到了竞争对手，冷静分析自身在竞争中的优、劣势并采取相应的策略，在竞争中求发展。
②4Cs理论虽然已融入营销策略和行为中，但企业营销又会在新的层次上同一化。不同企业至多是个程度的差距问题，并不能形成营销个性或营销特色，不能形成营销优势，保证企业顾客份额的稳定性、积累性和发展性。
③4Cs以顾客需求为导向，但顾客需求有个合理性问题。顾客总是希望质量好，价格低，特别是在价格上要求是无界限的。只看到满足顾客需求的一面，企业必然付出更大的成本，久而久之，会影响企业的发展。所以从长远看，企业经营要遵循双赢的原则，这是4Cs需要进一步解决的问题。
④4Cs仍然没有体现既赢得客户，又长期地拥有客户的关系营销思想。没有解决满足顾客需求的操作性问题，如提供集成解决方案、快速反应等。
⑤4Cs总体上虽是4Ps的转化和发展，但被动适应顾客需求的色彩较浓。根据市场的发展，
需要从更高层次以更有效的方式在企业与顾客之间建立起有别于传统的新型的主动性关系，如互动关系、双赢关系、关联关系等。
三、4Rs--营销理论的最新进展
针对上述问题，近来，美国Don.E.Schuhz提出了4Rs(关联、反应、关系、回报)营销新理论，阐述了一个全新的营销四要素：
1.与顾客建立关联
在竞争性市场中，顾客具有动态性。顾客忠诚度是变化的，他们会转移到其他企业。要提高顾客的忠诚度，赢得长期而稳定的市场，重要的营销策略是通过某些有效的方式在业务、需求等方面与顾客建立关联，形成一种互助、互求、互需的关系。
2.提高市场反应速度
在今天相互影响的市场中，对经营者来说最现实的问题不在于如何控制、制定和实施计划，而在于如何站在顾客的角度及时地倾听顾客的希望、渴望和需求，并及时答复和迅速做出反应，满足顾客的需求。
3.关系营销越来越重要
在企业与客户的关系发生了本质性变化的市场环境中，抢占市场的关键已转变为与顾客建立长期而稳固的关系，从交易变成责任，从顾客变成用户，从管理营销组合变成管理和顾客的互动关系。
沟通是建立关系的重要手段。从经典的AIDA模型： "注意一兴趣一渴望一行动"来看，营销沟通基本上可完成前三个步骤，而且平均每次和顾客接触的花费很低。
4.回报是营销的源泉
对企业来说，市场营销的真正价值在于其为企业带来短期或长期的收入和利润的能力。4Rs理论有四大优势：
① 4Rs营销理论的最大特点是以竞争为导向，在新的层次上概括了营销的新框架。4Rs根据市场不断成熟和竞争日趋激烈的形势，着眼于企业与顾客互动与双赢。
② 4Rs体现并落实了关系营销的思想。通过关联、关系和反应，提出了如何建立关系、长期拥有客户、保证长期利益的具体操作方式，这是一个很大的进步。
③ 反应机制为互动与双赢、建立关联提供了基础和保证，同时也延伸和升华了便利性。④ "回报"兼容了成本和双赢两方面的内容。追求回报，企业必然实施低成本战略，充分考虑顾客愿意付出的成本，实现成本的最小化，并在此基础上获得更多的顾客份额，形成规模效益。这样，企业为顾客提供价值和追求回报相辅相成，相互促进，客观上达到的是一种双赢的效果。当然，4Rs同任何理论一样，也有其不足和缺陷。如与顾客建立关联、关系，需要实力基础或某些特殊条件，并不是任何企业可以轻易做到的。但不管怎样，4Rs提供了很好的思路，是经营者和营销人员应该了解和掌握的。
4Ps、4Cs、4Rs三者是什么关系呢?不是取代关系而是完善、发展的关系。由于企业层次不同，情况千差万别，市场、企业营销还处于发展之中，所以至少在一个时期内，4Ps还是营销的一个基础框架，4Cs也是很有价值的理论和思路。因而，两种理论仍具有适用性和可借鉴性。4Rs不是取代4Ps、4Cs，而是在4Ps、4Cs基础上的创新与发展，所以不可把三者割裂开来甚至对立起来。在了解体现了新世纪市场营销的新发展的4Rs理论的同时，根据企业的实际，把三者结合起来指导营销实践，可能会取得更好的效果。
第五篇：幼儿教育是一门科学
幼儿教育是一门科学，也是一门艺术，更是一项事关生命健康成长的系统工程，她涉及到幼儿园、家庭、社会的共同教育。《幼儿园教育指导纲要》明确指出：“幼儿园应与家庭、社区密切合作，与小学相互衔接，综合利用各种教育资源，共同为幼儿的发展创造良好的条件。”为此，我们新桥一幼全体同志都怀着对事业的无限忠诚，为每一位幼儿的全面发展在尽心尽责地工作着。董事会他们舍得花钱，在不断地更新幼儿园的设施设备，为幼儿教育的改革和发展奠定物质基础;园领导坚持以幼儿发展为本的教育理念，团结协作、善于管理，形成制度管理和人文管理相结合的有序管理系统;教师们敬业爱岗，关爱幼儿，钻研业务，为幼儿的发展搭建各种平台;后勤同志乐于奉献，立足服务，为幼儿的安全、饮食、活动提供全面保障，让小朋友们在丰富多彩的课程活动中快乐、健康地成长。
家长委员会的同志，也在怀着奉献的精神，尽义务地参与幼儿园的管理和教育活动，为幼儿园的长足发展献计献策。在这里，我更殷切地希望有更多的家长能直接参与到幼儿园的课程教育中来，因为家长是孩子的第一位老师，家长是最基本的教育工作者，无疑也是幼儿园课程实施的重要参与者、幼儿信息的提供者、幼儿活动的督促者、幼儿园课程教育资源的提供者、幼儿园活动的参与者、幼儿教育经验的提供者、幼儿园课程的审议者、幼儿园课程的评价者。因此，我深切的感到孩子的成长乃是家长和教师不可推卸的共同责任。家长将孩子送到幼儿园，绝不是其教育责任的移交，而是家长有幸在教育孩子方面增加了专业的合作者。我们的老师，则不能只要求家长去做什么，而要立足于希望家长和自己合作做些什么，要让家长和老师一起构建家园共育的连心桥，使孩子们在爱的阳光下尽享爱的甘甜，让幸福人生在家园的共同引领下启航。 有一种美丽叫奉献，有一种快乐叫付出，愿我们的家长和老师，为了我们的幼儿而去奉献，而去付出;愿我们的家长能理解教师，我们的教师能尊重家长，互相学习，互相支持，共同切磋，在“互动”和“求索”中去共同推进幼儿教育事业卓有成效地发展。
新桥