试谈校园网络的教学答疑系统

2022-09-11

随着多媒体技术、网络技术的日益普及, 以及现代教育技术的发展和深入, 计算机作为信息时代的主要载体和工具, 正担负着越来越重要的作用, 有越来越多的学科开始尝试网络化教学模式。因此, 网络不再仅仅是技术平台, 而已成为学习环境的一部分。通过校园网构建集教师备课、学生自学、反馈练习、课后辅导、在线考试等功能于一体的多媒体网络教学系统, 从而形成一种全新的教学模式。[1,2,3]

建立教学答疑系统是实现校园网络与学科整合的重要途径之一, 因为课外答疑是教育活动中的一个必不可少的环节, 而网络教学答疑系统弥补了传统课堂答疑的时间和空间限制, 为学生和教师提供了十分良好的交互环境, 及时解答了学生的疑难问题, 可以消除学生的学习障碍, 对辅助教学起到了相当重要的作用。

1 在校园网络建立教学答疑系统的必要性

1.1 增加了学生与教师之间及学生与学生之间的交流

由于通过网络交流不受时间、空间的局限, 且具有间接性和隐蔽性, 学生提出问题或发表意见时不同于传统课堂中用语言、动作、表情的直接交流活动, 只需用文字表达来实现, 不受情感因素的影响, 因此学生往往可以畅所欲言, 并且积极主动地参加讨论。同时, 网络答疑系统具有独立性和可拓展性。在传统的公共空间的交流活动中, 学生必须顺序发言, 同步交流, 公用一个交流通道;而在网络环境下, 各个交流通道相交, 多个学生可同时向教师提出各自的见解或者学生之间进行讨论而不相互干扰。

1.2 学生和教师对于问题和看法的描述更加严密和准确

由于传统的答疑受时间和空间限制, 学生提问或者教师回答都是即兴的, 可能造成问题不够深刻或者回答不够全面和准确的缺点。而网络答疑中, 由于描述的过程具有非实时性, 无论是从提问者的提问技巧, 还是从回答者的答案描述来看, 都可以经过深思熟虑或者查看相关书籍后再用文字表现, 大大提高了答疑的效率。

1.3 有利于提高教师的工作效率

首先, 答疑系统减少了教师的工作量。因为在课堂环境下, 可能多个学生针对同一问题先后进行提问, 这样教师就得一一回答, 重复讲解, 既浪费时间使增加教师工作量。而在答疑系统环境下, 对于同一问题, 教师只需讲解一次, 每一位学生就都可以通过浏览得到问题答案, 既方便又实用。其次, 答疑系统对学生提出的问题或见解进行记录, 教师通过分析这些记录可以发现教学过程中可能出现的一些不足之处, 从而针对这些问题改进教学方法。而且, 教师通过对每个学生的发表次数进行分析, 可以更好地了解学生以及对学生做出评价, 有利于教学的个体化和个性化。

2 教学答疑系统平台的功能

2.1 权限管理

整个答疑系统分学科进行, 学生或教师登录的同时选择所要参加讨论的学科, 每一学科的部分由相应的学科老师进行管理, 这样不仅使学生有明确的学习讨论方向, 而且使学科老师有一定的责任性。同时, 为每一门学科设定了密码, 只有学习相应课程的学生及任课老师可以进入, 方便了学科教师对其系统的有效管理。

2.2 学生管理

教师可以通过系统的学生管理部分对学生进行评价和管理, 比如, 系统可以显示出每位学生提出问题的次数、回复问题的次数、最后提问的时间等, 从而教师可以分析哪些学生对学习比较积极, 或者哪些学生比较具有依赖性等。

2.3 问题管理

答疑系统的运行过程与BBS类似, 具有提出问题、回答问题、删除问题等基本功能, 但它不同于一般的BBS, 表现在它充分体现了网络与学科的整合, 注重问题的积累和解决, 并且在问题积累的过程中对学生和教师都能够有较好的启发, 具有较强的辅助教学功能。具体表现在:

提出问题的同时选择所提问题的所属章节, 这样在问题列表中就可以选择按章节分类显示问题, 方便学生和教师针对某一章节问题进行浏览和讨论;

提供关键字检索功能, 方便学生和教师针对某一知识点进行搜索浏览和讨论, 同时学科教师也可以发现哪一知识点学生掌握得还不是很好, 以便在课堂上进行补充。

3 教学答疑系统实现答疑功能的几种模式

3.1 学生提问, 教师回答

这是答疑系统最基本也是最常见的模式。学生针对课堂上没听明白的问题或者一些比较难以理解的问题发表提问, 教师可以及时进行回答, 消除学生的学习障碍, 同时在问题积累的过程中能够发现课堂教学中可能存在的不足。

3.2 教师提问, 学生进行讨论回答

教师针对某一比较重要的或者比较有争议的问题发表提问, 多个学生可以分别发表自己的见解进行讨论, 当然其间教师也可以发表一些看法或建议。

3.3 学生提问, 其他学生进行讨论, 教师参与讨论进行指导

通过多个学生的交流可以互相启发并且促使新问题的产生, 教师采取引导学习的教学方法, 既提高了学生参与讨论的积极性, 又能解决学生所遇到的问题。

4 总结

4.1 答疑系统通过测试, 已经在小范围内实验并得到认可

首先, 它在一定程度上体现了网络教学的优越性, 从根本上摆脱了传统教学中由教师设计问题, 灌输固定答案的思维定势的束缚, 符合学生喜爱交流、自主好胜的心理, 使学习向自主性、研究性、合作性方向发展。

其次, 它较好地实现了网络与学科教学的整合。它以课程目标为最根本的出发点, 在原有学科教学的基础上, 与研究性学习方式相结合, 这样一来, 既兼顾了结构化知识的学习, 又考虑到了培养学生的创新思维和实践能力。同时, 学生将信息技术作为认知工具进行学习, 有利于学生更好地对信息技术进行学习和应用;系统资源完全由学科教师进行维护和管理, 在减少专业人员的维护工作量的同时, 有利于资源按照学科教师的教学思路和课程变化而进行动态更新。