变电所标准化范文

第一篇：变电所标准化范文

变电所开关巡视标准化作业

一、巡视周期：每月不少于1次。

二、巡视内容

1.从电源进线柜依次巡视检查各高压开关柜带电显示器、运行指示灯是否正常。

2.从观察窗检查开关储能状态、运行位置。

3.检查高压开关柜有无异常声音和放电声音、有无焦化异味。

4.检查高压开关柜仪表指示是否正常。

5.切断应急灯正常电源确认应急灯工作状态是否正常。

第二篇：变电所HSE标准化建设中的安全

摘 要：变电所HSE的标准化建设是不可或缺的，是变电所的运行管理水平，实现规范化、标准化、科学化管理，也是油田公司HSE标准化的组成部分，最直接与最深入的影响到基层员工对于HSE标准化的理解与执行。变电所HSE的标准化建设是以建立行为安全、系统安全和工艺安全为主，问题整改和隐患跟踪为目的的基层班组。

关键词：HSE标准化;安全

中图分类号： TL382 文献标识码： A 文章编号： 1673-1069(2016)15-190-2

0 引言

标准化现场安全，深入实施安全环保基础性工程，深化HSE管理体系建设，坚持重心下移，切实将HSE管理的先进理念和各项制度要求融入业务流程，统一执行标准，消除班组HSE工作与日常生产作业活动相脱节现象，根治现场“低老坏”问题和习惯性违章，结合国电对标与油田供电系统实际相结合，程序化、规范化的运行管理方法;将员工对于风险识别控制提高到了新的层面，从而促进变电所HSE标准化现场。

1 工作前期准备

1.1 工作思路

立足岗位，立足班组，总结提升。以进一步夯实基础管理、强化风险管控为核心，以提升执行力为重点，以标准规范为依据，结合安全生产标准化和《属地管理手册》推进、安全自主管理创建、“五型班组”建设要求，班组对标建设组织实施，员工积极参与，建立实施具有电力行业特点的HSE标准化建设达标工作机制，推进HSE管理工作水平持续提升。

1.2 确立各阶段目标

①选定岗位制定计划方案、梳理建立HSE标准化 “试点岗位”建设标准目录并开展活动;②梳理完善国电对标工作;③执行落实国电对标HSE标准化建设工作;④整体上实现变电所HSE管理规范，现场设备设施完整可靠，岗位员工规范操作，生产作业活动风险得到全面识别和有效控制;⑤总结HSE标准化建经验，实现HSE标准化建设达标，并推广应用。

2 建立组织机构，明确职责

①为变电所HSE标准化建设提供资源支持;审定实施方案和HSE建设标准及检查细则;协调实施过程中出现的重大问题;审定达标考核结果。②组织制定变电所HSE标准化建设方案;指导各岗位开展HSE标准化建设;协调HSE标准化建设过程中的各类问题。强化电力安全标准执行力度，增强员工自觉参与QHSE运行管理工作的主动性，实现健康零伤害、安全零事故、环境零污染目标，不断增强员工身心健康意识和技能，持续养成健康工作生活方式和习惯，有质量有效益的为企业提供坚强保障。

3 运行管理模式

3.1 有人值守模式

负责管辖变电所的监控，运行维护，倒闸操作，事故及异常处理，设备巡视，设备定期试验轮换，典型维护性检修，电量上报，票据录入，工作票的办理、许可和终结，安全保卫等工作。实行 24 小时有人值守。

3.2 少人值守模式

负责变电所的监控、倒闸操作、事故及异常处理、设备巡视、电量上报、票据录入、工作票的许可和终结、安全保卫等工作。调度指令统一由有人值守变电所下达，事故应急情况下可直接先汇报电力调度中心和站队长，同时向有人值守变电所汇报。实行 24 小时有人值守。

3.3 无人值守模式

由有人值守变电所负责后台、视频监控，倒闸操作，事故及异常处理等工作;调度指令统一由有人值守变电所下达。定期派人负责设备巡视、检维护等工作。

4 运行分析管理

①开展运行分析是确保安全平稳运行必不可少的重要工作。通过对设备状态、操作情况、电网异常等进行分析，及时发现问题，采取对策，不断提高安全平稳运行水平和人员技术管理水平;②运行分析分为综合分析和专题分析两种，由值班队长组织进行，综合分析每月进行一次，专题分析不定期进行;③运行分析要做好详细记录，记录中包括分析内容、分析意见、改进措施或结论。每季度应对运行分析进行一次评价，对专题运行分析报告应有明确的结论意见;④变电运行分析要求：a变电运行分析主要是以设备运行状况、技术管理及资料管理状况进行分析，使变电运行人员掌握和了解设备现状，找出薄弱环节，制订防范措施。b变电运行综合分析的主要内容：月度运行分析问题整改落实情况;系统运行方式;设备的事故、异常运行和缺陷情况;继电保护、自动装置运行情况;设备负荷冗余量情况;工程项目的进展情况、两票的执行情况等，提出注意事项，对可能出现的问题，制定对策。

5 HSE安全管理

5.1 要抓各种制度建设

安全工作防范大于监督，要想做好安全工作，建立健全各种安全规定也是班组管理的重中之重。要建立完善《班组行为规范》、《操作规程》等安全规章制度。规范生产过程中的管理行为、作业行为;要加强对《两票》的管理，制定细则，统一标准。要坚持班前会、班后会，不断总结经验教训。通过严格落实规章制度的实施，减少“三违”、“两误”事故的发生。

5.2 要培养职工建立遵章习惯

要帮老职工建立安全的习惯性思维，重点纠正其习惯性违章。对新职工重点帮助建立安全意识和遵章守制的习惯。

5.3 要妥善处理好工作进度和安全的关系

在具体的工作中，往往出现赶进度的现象，这没有什么错误。但是要注意一点的就是，往往这时候，就越容易出现失误，出现安全事故。在这个时候，安全管理人员要紧紧把牢第一关，盯紧关键环节，确保安全无事故。

6 变电所HSE标准化建设效果

①强化沟通，达成一致意见，始终不渝的坚持是推进HSE标准化建设的法宝。注重与员工的交流和沟通，利用团队活动开展大讨论，讨论既是培训，也是达成一致意见的有效方法。通过激发小团队的参与热情，带动作业区整体安全管理水平的提升。

②在做的过程中，让员工感受到安全是一种福利，从而带动安全观念的转变。安全观念是在不断的生产实践中，感受到安全给自身带来的切身利益，感受到安全是企业发给员工的一种无形的福利。从而激发员工，发挥群众智慧，积极主动去得到这种福利。

③安全习惯并非自然自发养成，养成安全习惯需要经历严格监督。安全习惯的养成是不断强化的结果。一个安全习惯从不理解到理解，从抵触到自觉执行，需要单位从对员工严格要求和监督开始，当多数人自觉执行的时候，就会形成强大的带动作用和影响，从而形成浓厚的安全文化氛围。

④一切有效果的形式和方法才是最佳实践，自主管理需要强力的组织和推进。安全文化建设需要一定的平台，全员参与需要有一定的形式，才能更好的发动和激发，形式为目的服务，形式最终带动员工安全观念的深刻转变和技能的真正提升。平台的搭建和形式的组织需要一个单位提供鼎力支持。

⑤自主管理需要建立长效机制，固化安全习惯，持续改进，不断完善。从严格监督到自主管理的跨越，需要长期的坚守和传承，将好的做法变成规范和制度，将安全标准要求演化成个人自觉行为习惯，演化化员工个人内在需求，并不断加深理解和认识，不断改进，形成共识，从而形成单位综合实力。

⑥创新创效，技改保安全，安全管理促生产。一是延长接地体的使用寿命。电杆接地体里的接地线为了防锈，都进行了表层热镀锌处理，可是这些线路的接地线运行几年十几年后，受空气、雨雪天气、土壤中无机盐、必然叶会产生不同程度锈蚀。为了防止接地体不腐朽，用混凝土来作为接地线易被腐蚀部分的防腐手段，目前已实验成功。二是倒闸操作“五确认”法。操作票手续不齐全不操作，安全工护具未校验不操作，安全员未到场监护不操作，值班主任未到现场不操作，值班队长未到现场不操作。

⑦属地单位全面负责属地范围内的风险识别排查和管控措施落实。以危害识别为基础，辨识评估各类风险。生产装置要以工艺安全分析为切入点，重新审视装置基准PHA报告、周期性PHA报告、项目建设时期的PHA报告以及工艺设备变更的PHA报告，检查PHA建议措施落实情况，开展PHA的有效性评估，辨识、评估工艺系统存在的风险，尤其是超负荷、超设计、工艺设备变更和操作运行不平稳引起的重大风险。设备设施要以隐患排查和操作规程为切入点，全面检查设备设施存在的机械故障、腐蚀老化等问题隐患，检查操作规程的有效性和可操作性，科学评估隐患风险状况。

7 小结

安全管理必须发挥警示职能，坚持预防为主原则，在广泛采纳措施和建议的基础上，对于人们进行安全教育，提高安全管理水平，对完善基层HSE标准化建设具有重要的现实意义。

第三篇：**供电所创建标准化供电所汇报材料

尊敬的各位领导：您们好!

**供电所在**县供电公司党委的正确领导下，严格按照省、市公司有关指示精神，始终坚持以标准化建设为导向，以专业化管理为基础，以创建标准为主题，深化供电所管理，提高专业管理水平，提升员工整体素质和优质服务水平，不断完善标准化供电所建设水平，积极为客户提供方便、快捷、优质、高效的服务，供电所农电管理工作又上了一个新的台阶。现将我所创建标准化供电所建设情况汇报如下：

一、基本情况

**供电所成立于1999年7月，现有员工38人，其中管理人员9人，专职电工29人，供电所按照鲁电集团人字第[2007]70号文件精神要求，实行专业化管理，设置一长三员、一室两组的管理模式，所辖110kV变电站一座，主变1台/20000kVA，35kV变电站一座，主变两台/11300kVA，10kV配电线路10条/197.61km，低压线路221.89km，配电变压器353台/32441kVA，担负着126个行政村和165家企事业单位、民营、合资企业的供用电管理工作，年供电量达3200万kWh。

二、基础设施管理

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始建于一九九九年的**供电所是在两站合一的基础上设置的。设置之初，办公条件落后，功能区域不明显，虽经多次修缮建设，未能达到实际效果。我们针对其现状在县公司的有力支持下，大刀阔斧地对供电所的硬件设施进行了改造建设，按照省集团公司标准化供电所建设标准既强化精细管理、提升服务质量，又提高效率、降低投资成本的要求，先后对办公楼粉刷墙壁580平方米，硬化路面636平方米，更换窗帘46处、128平方米，安装防撞栏杆24米，新安装高标准路灯2盏，设置功能性标志19处。为改变职工晴天一身汗、雨天一身泥的恶劣条件，投资4000元为职工新建浴室一个，安装电热式淋浴设备一套，让职工劳动之余洗上舒服痛快的热水澡，彻底洗刷工作后的疲惫和劳累;为改善办公环境，投资18000元安装前后铝合金门窗46套，达到窗明几净的效果，铺设路面花砖576平方米;为改善职工就餐环境，投资建设卫生、洁净厨房餐厅，让职工吃上新鲜、可口、热乎的饭菜;新建车棚一个，解决了职工交通车辆无处存放的苦衷。供电所热情周到的优质服务深深打动了汀罗镇府领导，镇政府出资为供电所铺设水管线180米，让全体职工喝上了洁净卫生的自来水。基础设施的改善、供电所区域功能化从根本上改变了脏、乱、差的办公环境，让电力客户充分得到优质、方便、快捷、高效的电力服务。

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三、专业管理

**供电所强化每位职工的服务意识、服务理念，规范服务行为。供电所的营业厅实行无周休日、无午休制度。到岗员工必须统一着装，坚持挂牌服务，尊重客户风俗习惯，对客户的提问不推诿、不塞责，在办理业务出现差错时主动向客户表示歉意，及时纠正不规范行为。接待客户或接听电话必须使用文明用语，严格要求每位营业窗口人员受理客户的缴费时间，每人次不准超过五分钟，对电力客户的来访、来信、投诉进行全面受理，为规范服务，供电所建立客户服务档案，制定切实可行有效的便民服务制度，对军烈属、残疾人、孤寡老人提供上门服务。为了发挥营业窗口服务方便、快速、简洁、高效的特点，真正实现一口对外，根据流程管理的业务内容建立了一整套业务高度集中、方便电力客户的顺畅科学管理机制，在客户服务室设置了业扩受理、用电咨询、事故报修营业管理全过程工作职能，严格遵守服务限时办结制，遵循“三不指定”要求，做到客户受电装置检验合格并办理相关手续，居民客户接电时间不超过3个工作日，非居民客户接电时间不超过5个工作日，制定了完善的故障抢修制度，有效措施，向社会各界公开报修电话，公开所长手机号码，实行24小时值班制度，和农电工包台区管理机制，规定为客户提供有偿服务并严格遵守收费标准，报修完毕后认真清理施工现场，做到 3

场地复原，并让客户当场签收“征求意见书”，诚恳接受客户意见和建议。供电所连续8年无发生投诉、举报事件，多次被汀罗镇、虎滩乡党委政府授予“支援地方经济先进单位”荣誉称号。

四、营销、安全管理

为强化全员职工岗位责任意识，建立人员岗位责任制。根据供电所专业化管理的要求实行“一人多岗，一岗多责”的原则对工作岗位进行了合理配置。持证上岗，严格工作考核，完善了安全防护措施，积极落实安全生产责任制, 在加强机制建设管理、员工能力素质管理上狠下功夫。完善以设备零缺陷、工作零差错、安全零违章为支撑的常态管理机制。坚持全员、全方位、全过程管理，形成横向到边、纵向到底、自上而下、职责明确的供电管理网络，充分落实安全生产责任制、坚持安全例会制度，定期组织安全检查，周一上午进行工作总结和下周工作安排，安排职工对分配工作进行工作反馈和汇报落实情况，完善考核奖惩责任体系，提高职工的业务素质和优质服务水平。

供电所在日常工作中注重加强管理力度，严格执行国家电价电费政策，及时受理客户用电申请，定点定时张贴电费公开榜增加电费透明度，杜绝搭车收费，全面实行“三公开”“四到户”“五统一”，电费结算回收率达两个100%。业扩报装、抄表、收费全部实行信息化管理，电费票据实行微机开票制单，实现营销 4

管理业务计算机流转，采取银电联网坐收、托收、特殊用户走收等灵活多变的多种收费方式，既节约了人力物力，也提高了工作效率。为了加强用电管理，供电所组织开展了用电营业普查，严格执行分类到户电价政策，规范供用电秩序，成立反窃电领导小组，制定反窃电制度并组织实施;杜绝“三乱”行为，规范农电工自用电管理。县公司下达的各项经济指标均已圆满完成;加强票据管理，每月电费票据由指定专人签字领取，电费核算专账管理。供电所定期开展营销分析，及时通报和解决营销中出现的问题，规范行业营销行为，用大宣传、大走访、大讨论的方式广泛征求客户意见，为客户树立一个管理规范、科学文明的电力企业形象。

为了加强电力市场开拓力度，供电所牢固树立为油田生产服务理念，定期到油田用电油井、站、点咨询需求意见和建议，保障了辖区内油田的安全生产。供电所真诚优质快捷的服务赢得了油田相关部门的高度信任，双方建立了良好的合作关系。在处理与油田的关系中及时互通情况，增进彼此了解，注重做大、做强、做活油地双方共赢的蛋糕。

五、技术管理

供电所在加强各项管理的同时不断提升科技含量。在降损管理工作中，将线损指标分解到各配变台区，确定严格的考核办法 5

奖赏分明，定期开展线损分析会，及时发现问题，制定应对措施，降损增效，2009年1—10月份综合线损率为2.16%，低压线损率8.36%，对辖区内100kVA及以上配变实行力率调整到户电价、力率控制在0.9以上，在10kV***线***油井、***线***油井设C类检查点两处，在10kV***线**配电室、10kV**线**电工组、10kV**线**村、10kV**线公用变、居民**处设D类监测点五处，对供电区域的电压质量和设备情况进行定期监测，2009年1—9月份电压合格率分别达到98.26%、98.62%。按规定上报停电计划，检修采取“零点”工程，新上用户一律采用带电搭火技术，尽量减少停电次数和停电时间，2009年1—9月份供电可靠率达99.971%，检修停电提前7天向社会公布，受到了广大客户的欢迎和信赖。

六、基础资料整理

加强基础资料管理工作是搞好各项工作的前提和保证，只有把基础资料管理工作做好，各项管理工作才能做到理据充分。供电所根据标准化供电所建设要求，备有各种制度记录、台帐、资料、图表，备有常用的法律法规文件、技术规程，各种资料整齐划一摆放在资料室内。

七、企业文化建设

为了规范标准化供电所建设水平，遵循客户就是上帝的理 6

念，对供电所的营业窗口完善了供电所的功能标识，尽可能的为客户提供方便快捷的服务。供电所还制作了供电所办公导向图，细心周到的服务赢得了社会各界的一致好评，供电员工用优质服务的辛勤汗水擦亮了“国家电网”品牌，向社会展示了电力企业文化建设成果。

为了完善企业文化建设，营造团结向上的文化氛围，增强凝聚力，因地制宜，把办公室门庭建设成为企业文化长廊，把安全生产建设、行风廉政建设充分融入到企业文化建设之中，一句句深入人心的格言警句，显示了供电职工开展标准化供电服务的信心和决心。

相聚共事是一份情缘，为使供电所职工享受到**供电所这个大家庭的温暖，建立了供电职工生日档案，让每个职工在人生之日都能收获到团队的温馨祝福，在人生的道路上留下美好记忆。

从文化长廊到宣传栏，从墙上粉刷的“国网绿”到参天大树上的“黄绿红”，整个院子都能使人感受到积极向上的电力企业文化氛围，感受到供电员工开拓进取的奉献精神。

各位领导，**供电所在标准化供电所建设上投入了很大的精力，各项管理工作多次受到当地政府、县、市供电公司以及省集团公司的表彰，但与上级部门的要求还有一定距离。我们全体员工正以昂扬向上的雄心壮志，凝聚团队精神，以这次标准化供电 7

所建设检查为契机，以各位莅临检查的各位专家的精心指导为强大动力，继续加大供电所管理力度，完善供电服务功能，继续改进服务设施，坚持服务标准、创新科学管理，努力提高供电所标准化管理水平，吹响**供电所标准化建设的“集结号”，我们坚信**供电所的各项管理工作一定会与供电所院内的参天大树一同蓬勃向上、茁壮成长。

第四篇：变电所运行倒闸操作执行标准

(一)、受理调度下达的操作指令

(1)、当值值班人员受令。 (2)、开启录音机，使录音机处于录音状态。 (3)、与调度值班员互通变电站名称、姓名。 (4)、准备好《调度指令记录簿》，并记录以下内容：

1)、调度指令号，发令时间。 2)、发令人姓名及受令人姓名。 3)、操作任务。 4)、操作指令项目。 (5)、受令人复诵操作指令内容无误。 (6)、检查录音效果并再听一遍。

(二)、审核研究操作指令的可行性

(1)、值班负责人审核操作指令的可行性。 (2)、检查模拟图板与当时系统运行方式。 (3)、检查工作票所列的工作任务与操作指令中的内容是否一致。 (4)、检查停电作业设备工作是否安全。 (5)、检查调度值班员下达的操作时间是否合理。 (6)、根据工作计划，确定接地线组数及安装地点。 (7)、根据操作指令，制定所需操作票的份数，制定操作方案。 (8)、对操作指令有疑问时，必须向调度询问清楚后，再决定是否执行，调度重复时，应执行。

(三)、确定危险点，制定控制措施

(1)、大型复杂操作(110KV三绕组变压器停电、110KV双绕组及母线连带线路停电、110KV多回路改方式等)应由值班负责人组织召开安全会议。主要内容是对操作中的危险点进行分析，根据查找的危险点，制定严密的控制措施并落实责任人，通报全值人员。一般操作由值班长根据操作的环境来确定危险点，并制定控制措施。 (2)、值班长明确操作人、监护人，大型复杂操作时应该设第二监护人。

(四)、填写操作票

(1)、操作人与监护人依据操作指令、工作任务、系统运行方式、保护使用方式

和现场实际情况，研究确定操作方案。

(2)、操作人填写操作票。 (3)、填写具体要求:

1)、操作任务必须正确。 2)、填入操作票内的项目和内容依据《国家电网公司电力安全工作规程》第2.3.4条执行。

3)、操作票应用钢笔或圆珠笔填写，一张票内关键字的涂改不能超过两个 4)、操作票的填写术语应执行2003年1月19日《陕西电力系统调度术语》。 5)、应联系调度的操作项目(项目有：拉、合断路器及隔离开关，装、拆接地线，拉、合接地开关，投撤调度调管的保护连接片，拉、合运行断路器的操作电源及调度下达逐项操作顺序的操作项目)。

6)、操作票填写一律用中文和阿拉伯数字。 7)、每张操作票只能填写一个操作任务。 8)、保护使用依据：①、调度指令投入、退出保护连接片和切换电压把手;②、继电保护定值通知单;③、保护安装及原理图。

9)、线路停电作业，继电保护定检时，将线路保护连接片全部退出。连接片的投入和退出必须填写操作票。

10)、切换电压把手或电压回路前应退出带电压的保护连接片。 11)、拆除两组以上接地线时：检查╳╳号、╳╳号、╳╳号、„„，共╳╳组确已拆除。

12)、拆除两组及以下接地线分项检查确已拆除。

(五)、审核操作票 (1)、操作票填写完成，操作人自检无问题后，先交监护人审查，再交值班负责人审查(即三级审查)。 (2)、操作票审核依据：操作指令、工作票内所列的工作任务、安全措施、当时系统接线方式、保护安装及原理图和保护使用规定、保护定值通知单、工作现场条件及有关规程。 (3)、在审查操作票时发生疑问，必须询问清楚，严禁使用不合格的操作票。 (4)、操作票审查无问题后，由操作人、监护人、值班负责人分别在操作票上签字。

(六)、模拟演习

(1)、值班负责人组织全值人员进行模拟演习。需设第二监护人的第二监护人也应参加模拟演习。 (2)、监护人唱票、操作人指设备编号牌复诵，其他人员认真检查有无问题。 (3)、每演习完一项，监护人检查无问题后在操作票模拟预演栏内打“√”。 (4)、模拟演习结束后，全体人员对模拟图板进行检查应确无问题。

(七)、操作前准备

(1)、熟悉防误闭锁装置的操作程序。 (2)、工器具准备：

1)、由操作人、监护人负责准备安全帽、绝缘靴、绝缘手套、绝缘杆、验电器、操作棒、接地线、防误闭锁钥匙、标志牌、应急灯等安全工器具。2)、装卸高压熔断器应准备护目镜、绝缘垫、专用工具。3)、由值班负责人检查操作人、监护人的服装是否合格。4)、检查安全用具电压等级是否合格，试验合格且在有效使用期内。 (3)、填写有关资料。

(八)、操作

(1)、操作时操作人正对设备，目视设备标志，监护人站在操作人左(右)后方，距离操作人一步左右，以便于观察操作人的动作。检查设备名称、编号、位置、拉合方向(“四对照”原则)。 (2)、监护人手拿操作票，声音洪亮、清晰宣读，手指操作对象。(3)、操作人按照监护人指令，目视设备标志牌，手指设备标志，大声复诵操作项目。 (4)、监护人此时核对操作项目与被操作的设备标志是否一致。核对无误后，监护人下令“对，执行”。 (5)、操作人接到监护人的指令后立即进行操作。 (6)、操作完后，监护人下令执行检查项目，操作人复诵后立即进行全面检查，监护人在操作票中的操作项目后栏内打“√”。 (7)、操作人汇报检查无问题后监护人下令执行下一项操作。操作人、监护人转移到下一个操作地点。 (8)、雨天操作应准备安全帽、绝缘手套、绝缘靴。 (9)、倒闸操作的基本要求：1)、操作前必须认真核对设备名称、编号、位置、拉合方向(四对照)。

2)、操作中必须认真执行监护复诵制及监护人唱票、操作人复诵。发布指令

和复诵操作指令都必须严肃认真且声音洪亮清晰。

3)、必须按照操作票填写的顺序逐项操作，每操作完一项或检查完一项无误后，打“√”，全部操作完毕后进行复查。

4)、操作中发现疑问时，应立即停止操作并向值班负责人和调度值班员汇报，待弄清问题后再进行操作。不准擅自更改操作票。不准随意解除闭锁装置。解锁工具(万能钥匙)应封存保管，所有操作人员严禁擅自使用。若遇特殊情况，应经站长批准，方能使用解锁工具(万能钥匙)。解锁工具(万能钥匙)使用后应及时封存。

5)、在操作过程中，操作人不得做任何与操作无关的事情，如打手机电话等，监护人不得离开操作人，并控制操作人的每一个动作，操作人应自觉地接受监护。不得有任何未经监护人同意的操作行为。

6)、操作顺序：包括停、送电操作。

A、出线停电拉闸操作顺序应按照断路器(开关)——负荷(线路)侧隔离开关(刀闸)——电源(母线)侧隔离开关(刀闸)的顺序依次进行，送电合闸操作应按与上述相反的顺序进行。(详见：出线停送操作顺序图)

B、双绕组变压器停止运行(冷备用)拉闸操作顺序应按照低压侧断路器(开关)——高压侧断路器(开关)——低压侧变刀闸——低压侧母刀闸——高压侧变刀闸——高压侧母刀闸，送电合闸操作应按与上述相反的顺序进行。(详见：双绕组变压器停止、加入运行操作顺序图)

C、三绕组变压器停止运行(冷备用)拉闸操作顺序应按照低压侧断路器(开关)——中压侧断路器(开关)——高压侧断路器(开关)——低压侧变刀闸——低压侧母刀闸——中压侧变刀闸——中压侧母刀闸——高压侧变刀闸——高压侧母刀闸，送电合闸操作应按与上述相反的顺序进行。(详见：三绕组变压器停止、加入运行操作顺序图)

7)、注意事项：

A、合10KV、35KV电磁机构断路器(开关)时，发现电磁铁心不返回应立即断开动力合闸电源断路器(开关)，防止合闸线圈长时间通电烧坏。

B、拉合断路器(开关)时，操作人监视仪表指示。C、断路器(开关)并解列前后检查仪表指示是否正确。

D、拉合隔离开关(刀闸)前应检查隔离开关(刀闸)的实际位置、隔离开关(刀闸)瓷柱裂纹情况、设备名称、编号、隔离开关(刀闸)的拉合方向，

操作时操作人眼睛盯住设备标志，听取监护人唱票，核对标志正确后复诵。

E、监护人在操作人复诵时认真核对操作项目正确后，监护人下“对，执行”令

8)、验电：

A、使用相应电压等级并经试验合格的验电器。

B、验电前后均应将验电器在相同电压有电设备(或高压发生器)上进行检验，确认验电器良好。

C、验电时应戴绝缘手套。执行监护制，确认验电部位后逐项三相验电，必须确认无电荷后才可以进行下一项操作。

D、验电结束后，收好验电器。 9)装、拆接地线或拉、合接地刀闸∶

A、装设接地线时，先将接地线接地端良好接地，后装设导体端;拆除接地线顺序相反。

B、装设接地线过程中，身体不得接触接地线

C、调度掌握的接地线或接地刀闸，没有调度值班员指令不准自行拉、合接地刀闸、自行拆除、装设、移动接地线。

D、检查三相接地线确已拆除或接地刀闸确已拉开，检查三相接地线确已装设好或接地刀闸已合好。

E、由专人负责将接地线全部收回，按编号放回原处(如有短缺应查明位置，并填写纪录。)

10)、拉合熔断器：

A、操作人应站在绝缘垫上，戴绝缘手套并使用专用工具。

B、先拉开负荷开关，再拉开熔断器 ;拉熔断器时，先拉开中间相，后拉开边相。拉边相时，先拉下风向侧，再拉上风向侧，合时顺序相反。

C、拉直流熔断器时，先拉正极，后拉负极。合时顺序相反。D、操作完后将使用的工具放回原处摆好。 11)、投入、退出保护连接片操作：A 、操作前核对保护盘位置、设备编号、保护使用位置及切换把手位置。B、操作人站在绝缘垫上，手扶连接片或切换把手，执行监护复诵制。C、微机保护还应在后台机核对软压板。

D、新安装或定检后的保护，投入前必须由保护人员测量连接片端子无电压后方可投入。

(九)、操作结束

(1)、操作人、监护人对所操作设备进行全面复查无问题后，向值班负责人汇报。 (2)、值班负责人向调度值班员汇报操作全部结束，并记录操作结束的时间。 (3)、操作人整理操作票并在执行完的操作票上盖“已执行”章。 (4)、填写有关记录簿。

(十)、布置现场安全措施

根据工作票及工作现场的实际情况，结合标准化作业要求由值班负责人组织值班员进行，布置现场安全措施。工作许可人由变电站值班负责人担任。

(十一)、总结 (1)、本次操作中存在什么问题。 (2)、在操作中发现设备存在的问题。 (3)、操作中的好人好事。

第五篇：标准化供电所建设

农电事业是公司事业的重要组成部分。深入开展农电标准化建设，是加强农村电网建设，着力提升农网智能化水平，贯彻农电人财物管理要求，着力提升农电企业管理水平，加快农电管理与公司管理接轨的有效措施，是贯彻公司“两个转变”战略，促进农电事业持续健康发展的必然要求。

进一步深入推进标准化建设是加快农村电网发展，提高农网智能化水平的重要手段。农网在发展速度、发展质量等方面与公司主网相比还有较大差距。必须大力推进农电标准化建设，加强农网生产技术和管理标准的推广应用，实现农网建设运行管理的标准化;推广农网“四新”成果，扩大典型设计的应用范围，通过技术进步和管理提升，提高农网“两率”，降低线损，为农网智能化建设夯实基础。

进一步深入推进标准化建设是加强农电人财物管理，落实公司“四化”工作要求的重要举措。在公司年中工作会议上，公司明确提出了加强农电人财物管理的工作要求。落实公司提出加强农电人财物管理要求，是当前和今后一个时期农电企业管理工作的重要内容。通过大力加强标准化建设，落实农电人财物管理要求，提高农电企业管理的制度化、规范化，促进农电管理与公司各项管理工作的接轨，实现管理水平的不断提高。

进一步深入推进标准化建设是不断提升县供电企业管理水平，促进农电改革发展的重要保证。公司管理的县供电企业共有1940个，数量众多，体制情况复杂，管理基础参差不齐，不同程度地存在农电经营管理薄弱、农电安全生产基础不牢、保持农电队伍稳定的压力加大等一些困难和问题。对此，县供电企业认真贯彻公司“四化”工作要求，进一步深入推进农电标准化建设工作，坚持依法从严治企，实现县公司管理制度、管理机制、建设标准、工作流程的统一，是促进农电整体素质提升的必然要求。

促进标准化建设持续有效地开展

以人财物管理为重点，及时补充完善农电标准体系。随着农电管理工作的不断深化，农电标准制度体系需要持续改进和不断完善。

要在稳妥执行与动态优化相统一的过程中，不断提高标准的实施质量，不断修订和完善标准体制，保持各项标准制度的科学、规范和有效。

要以加强人财物管理为重点，认真贯彻落实公司《关于全面加强农电企业人财物管理的意见》，结合公司下发的有关规定，确保实现对农电企业有效实施人财物统一管理。以公司依法从严治企工作要求深化农电标准化建设工作，在目前建标工作的基础上，针对存在的突出问题和薄弱环节，进一步补充和完

善有关标准制度及监督管控办法。

注重各专业标准的有效衔接，管理内容应相互配合。减少基层单位不必要的重复统计、总结、分析和上报，促进各县供电企业建立规范流畅的农电管理流程，提高管理工作的系统性、科学性、规范性和有序性，最大限度地提升管理效率。 以贯标为重点，大力提升县供电企业管理水平。各网省公司基本完成了三级标准化体系建设工作，下一阶段的重点是在不断修订完善标准体系的基础上，贯彻落实各项标准制度要求，促进制度落实。

各网省公司基本完成了三级标准化体系建设工作，下一阶段的重点是在不断修订完善标准体系的基础上，贯彻落实各项标准制度要求，促进制度落实。

强化各项措施手段，确保标准制度有效实施。一要细化各项要求，实现岗位要求与标准制度的有机结合，结合实际提出具体贯彻落实措施，并落实到基层具体部门、具体岗位。二要调整工作流程，实现管理过程与标准制度的同步更新，及时调整县公司内部管理规范，进一步细化和优化管理流程，实现工作流程的适时更新。三要明确责任考核，以绩效管理促进标准制度的落实，将标准的贯彻执行纳入企业指标考核体系，形成科学有效的激励约束机制。四要建立制度执行反馈机制，对标准制度落实情况要进行跟踪，及时掌握基层单位在执行中存在的困难和问题，提出具体意见和建议，促进标准制度有效执行。

树立全员标准化意识，加强执行力建设。一是加强学习宣贯，各县公司要区分管理层次，根据专业和岗位开展有针对性的学习培训活动。各级管理人员要重点研究思考如何结合各自实际，在贯标中进一步改进管理流程，强化过程管理和过程控制。基层一线员工要重点学习与本职岗位相关的具体工作要求，增强遵章守制的自觉性和主动性。

二是强调纪律约束，加强农电干部队伍作风建设，是贯彻落实公司各项决策部署，促进农电事业健康发展的重要保障。认真分析查找思想根源，彻底改变有令不行、有禁不止、有章不循的自由散漫作风，营造按制度办事、按制度考核、按制度落实的良好氛围。大力加强执行力建设，打造企业执行力文化，树立勇于执行、严于执行、善于执行的良好风气，提高员工遵章守制的自觉性。强调标准执行的刚性，要突出标准落实的纪律性。

以标准化供电所建设为重点，夯实农电一线生产、营销、服务基础

开展标准化供电所建设，是在新的历史时期，贯彻公司“四化”要求，推动农电工作再上台阶的具体举措，是促进公司科学发展，更好地服务于社会主义新农村建设的重要保证。 把握创建工作关键环节，突出五项重点内容。一是供电所硬件设施标准化：结合农村供电营业规范化服务示范窗口建设，加强供电所设施完善工作。二是供电所基础制度与资料标准化：抓好供电所标准体系制度梳理完善工作，提高制度的实用性和可操作性;设备台账等各类资料、档案管理准确详实;定期开展生产、营销、服务等专业管理分析工作。三是供电所岗位设置及人员管理标准化：到年底前全面完成供电所作业组织专业化设置任务;进一步建立健全农电工招录和退出机制，逐步优化队伍结构，调动农电工工作积极性。四是供电所各项工作过程标准化：发挥安全生产三大体系作用，强化对作业现场的全过程监控，严格执行供电所46项管理流程，供电所各类生产作业现场全部实现标准化作业。五是供电所管理手段信息化：在依托SG186系统实现供电所与县供电企业数据实时传输基础上，达到实时管理功能，安全生产、营销管理工作流程实现网络流转。

加强组织领导，不断提高创建质量。根据公司《标准化供电所建设框架标准》，结合本省实际，全面完成网省公司层面标准化供电所建设标准制定任务。将制定的标准化供电所建设标准作为评价考核供电所工作的唯一依据。 因地制宜制定工作措施，扎实开展工作。网省公司应研究制定好标准化供电所建设的计划和工作重点，稳步推进，力争用三年时间基本完成标准化供电所建设任务。 强化管理，全面深入推进标准化供电所建设工作。各网省公司要切实加强组织领导，定期了解通报基层单位工作进展情况，建立起标准化供电所建设的常态工作机制。 结合公司标准化示范供电所申报工作，选树一批典型示范供电所，通过多种形式扩大创建工作范围，提升创建质量和标准化建设水平。

进一步加大工作力度，确保实现2009年工作目标

深入推进农电标准化建设专项工作。一是贯彻落实公司建设统一坚强智能电网战略部署，不断增强农村供电能力和农网防灾、抗灾能力，为新农村建设提供安全、可靠、经济、环保的供电服务。二是推进农电标准化作业，到2009年底，农网作业现场全面实现标准化作业，建立持续改进的长效机制。三是深化输配电设施“两清理”工作，全面完成输配电设施名称标识及编号的完善工作和跨越鱼塘等线路警示标志的设立工作，基本完成对地安全距离不符合标准的设施整改工作。四是积极开展农网节能降损工作，2009年农电综合线损率降至6.78%以下，同比下降近0.1个百分点;10千伏和低压线损率分别降至8%和9.5%以下，同比下降1和1.5个百分点;完成60%的农网10千伏线路和配电台区的降损整治工作。五是加强人员教育培训，落实农电员工发展规划，直供直管、股份制县供电企业纳入公司“十二五”规划体系统一组织编制，网省公司年底前完成同步组织编制农电工和代管县供电企业人力资源规划，实现供电所人员100%持证上岗。六是推进农电信息化建设工作。完善信息化系统管理业务应用功能，开展好农电企业

应用试点建设及推广工作，基本完成“SG186”农电业务应用建设工作。

加强组织协调，确保工作取得实效。各级领导干部要增强集团意识和大局意识，从依法从严治企、推进“两个转变”的高度，推动农电标准化建设工作深入开展，带头贯标。要进一步加强领导，明确组织机构，强化责任落实;切实将标准化建设与日常经营管理工作紧密结合，积极、有序推进，确保工作进度和质量。

以贯标为核心，在动态完善、健全标准体系的同时，将工作重心转向贯标工作。要将其他7个专项工作作为促进贯标工作的有效形式和手段，把握重点和难点，攻坚克难，协调推进。

继续发扬典型示范、以点带面等好经验好做法，汇总、整合标准化建设优秀成果，形成一整套更加完善、更具普遍适用价值的建设模式，广泛交流推广;研究探索新方法、新模式，加快标准化建设步伐。

密切关注工作动态，及时总结经验，发现和解决问题;强化监督、考核，切实做到对工作部署贯彻坚决、落实彻底、执行到位;加强闭环管理和过程控制，建立常态机制，推动农电标准化建设迈上新台阶，不断深化依法从严治企工作，努力促进公司持续健康发展。■ N 农电事业是公司事业的重要组成部分。深入开展农电标准化建设，是加强农村电网建设，着力提升农网智能化水平，贯彻农电人财物管理要求，着力提升农电企业管理水平，加快农电管理与公司管理接轨的有效措施，是贯彻公司“两个转变”战略，促进农电事业持续健康发展的必然要求。

进一步深入推进标准化建设是加快农村电网发展，提高农网智能化水平的重要手段。农网在发展速度、发展质量等方面与公司主网相比还有较大差距。必须大力推进农电标准化建设，加强农网生产技术和管理标准的推广应用，实现农网建设运行管理的标准化;推广农网“四新”成果，扩大典型设计的应用范围，通过技术进步和管理提升，提高农网“两率”，降低线损，为农网智能化建设夯实基础。

进一步深入推进标准化建设是加强农电人财物管理，落实公司“四化”工作要求的重要举措。在公司年中工作会议上，公司明确提出了加强农电人财物管理的工作要求。落实公司提出加强农电人财物管理要求，是当前和今后一个时期农电企业管理工作的重要内容。通过大力加强标准化建设，落实农电人财物管理要求，提高农电企业管理的制度化、规范化，促进农电管理与公司各项管理工作的接轨，实现管理水平的不断提高。

进一步深入推进标准化建设是不断提升县供电企业管理水平，促进农电改革发展的重要保证。公司管理的县供电企业共有1940个，数量众多，体制情况复杂，管理基础参差不齐，不同程度地存在农电经营管理薄弱、农电安全生产基础不牢、保持农电队伍稳定的压力加大等一些困难和问题。对此，县供电企业认真贯彻公司“四化”工作要求，进一步深入推进农电标准化建设工作，坚持依法从严治企，实现县公司管理制度、管理机制、建设标准、工作流程的统一，是促进农电整体素质提升的必然要求。

促进标准化建设持续有效地开展

以人财物管理为重点，及时补充完善农电标准体系。随着农电管理工作的不断深化，农电标准制度体系需要持续改进和不断完善。

要在稳妥执行与动态优化相统一的过程中，不断提高标准的实施质量，不断修订和完善标准体制，保持各项标准制度的科学、规范和有效。

要以加强人财物管理为重点，认真贯彻落实公司《关于全面加强农电企业人财物管理的意见》，结合公司下发的有关规定，确保实现对农电企业有效实施人财物统一管理。以公司依法从严治企工作要求深化农电标准化建设工作，在目前建标工作的基础上，针对存在的突出问题和薄弱环节，进一步补充和完

善有关标准制度及监督管控办法。

注重各专业标准的有效衔接，管理内容应相互配合。减少基层单位不必要的重复统计、总结、分析和上报，促进各县供电企业建立规范流畅的农电管理流程，提高管理工作的系统性、科学性、规范性和有序性，最大限度地提升管理效率。 以贯标为重点，大力提升县供电企业管理水平。各网省公司基本完成了三级标准化体系建设工作，下一阶段的重点是在不断修订完善标准体系的基础上，贯彻落实各项标准制度要求，促进制度落实。

各网省公司基本完成了三级标准化体系建设工作，下一阶段的重点是在不断修订完善标准体系的基础上，贯彻落实各项标准制度要求，促进制度落实。

强化各项措施手段，确保标准制度有效实施。一要细化各项要求，实现岗位要求与标准制度的有机结合，结合实际提出具体贯彻落实措施，并落实到基层具体部门、具体岗位。二要调整工作流程，实现管理过程与标准制度的同步更新，及时调整县公司内部管理规范，进一步细化和优化管理流程，实现工作流程的适时更新。三要明确责任考核，以绩效管理促进标准制度的落实，将标准的贯彻执行纳入企业指标考核体系，形成科学有效的激励约束机制。四要建立制度执行反馈机制，对标准制度落实情况要进行跟踪，及时掌握基层单位在执行中存在的困难和问题，提出具体意见和建议，促进标准制度有效执行。

树立全员标准化意识，加强执行力建设。一是加强学习宣贯，各县公司要区分管理层次，根据专业和岗位开展有针对性的学习培训活动。各级管理人员要重点研究思考如何结合各自实际，在贯标中进一步改进管理流程，强化过程管理和过程控制。基层一线员工要重点学习与本职岗位相关的具体工作要求，增强遵章守制的自觉性和主动性。

二是强调纪律约束，加强农电干部队伍作风建设，是贯彻落实公司各项决策部署，促进农电事业健康发展的重要保障。认真分析查找思想根源，彻底改变有令不行、有禁不止、有章不循的自由散漫作风，营造按制度办事、按制度考核、按制度落实的良好氛围。大力加强执行力建设，打造企业执行力文化，树立勇于执行、严于执行、善于执行的良好风气，提高员工遵章守制的自觉性。强调标准执行的刚性，要突出标准落实的纪律性。

以标准化供电所建设为重点，夯实农电一线生产、营销、服务基础

开展标准化供电所建设，是在新的历史时期，贯彻公司“四化”要求，推动农电工作再上台阶的具体举措，是促进公司科学发展，更好地服务于社会主义新农村建设的重要保证。 把握创建工作关键环节，突出五项重点内容。一是供电所硬件设施标准化：结合农村供电营业规范化服务示范窗口建设，加强供电所设施完善工作。二是供电所基础制度与资料标准化：抓好供电所标准体系制度梳理完善工作，提高制度的实用性和可操作性;设备台账等各类资料、档案管理准确详实;定期开展生产、营销、服务等专业管理分析工作。三是供电所岗位设置及人员管理标准化：到年底前全面完成供电所作业组织专业化设置任务;进一步建立健全农电工招录和退出机制，逐步优化队伍结构，调动农电工工作积极性。四是供电所各项工作过程标准化：发挥安全生产三大体系作用，强化对作业现场的全过程监控，严格执行供电所46项管理流程，供电所各类生产作业现场全部实现标准化作业。五是供电所管理手段信息化：在依托SG186系统实现供电所与县供电企业数据实时传输基础上，达到实时管理功能，安全生产、营销管理工作流程实现网络流转。

加强组织领导，不断提高创建质量。根据公司《标准化供电所建设框架标准》，结合本省实际，全面完成网省公司层面标准化供电所建设标准制定任务。将制定的标准化供电所建设标准作为评价考核供电所工作的唯一依据。 因地制宜制定工作措施，扎实开展工作。网省公司应研究制定好标准化供电所建设的计划和工作重点，稳步推进，力争用三年时间基本完成标准化供电所建设任务。 强化管理，全面深入推进标准化供电所建设工作。各网省公司要切实加强组织领导，定期了解通报基层单位工作进展情况，建立起标准化供电所建设的常态工作机制。 结合公司标准化示范供电所申报工作，选树一批典型示范供电所，通过多种形式扩大创建工作范围，提升创建质量和标准化建设水平。

进一步加大工作力度，确保实现2009年工作目标

深入推进农电标准化建设专项工作。一是贯彻落实公司建设统一坚强智能电网战略部署，不断增强农村供电能力和农网防灾、抗灾能力，为新农村建设提供安全、可靠、经济、环保的供电服务。二是推进农电标准化作业，到2009年底，农网作业现场全面实现标准化作业，建立持续改进的长效机制。三是深化输配电设施“两清理”工作，全面完成输配电设施名称标识及编号的完善工作和跨越鱼塘等线路警示标志的设立工作，基本完成对地安全距离不符合标准的设施整改工作。四是积极开展农网节能降损工作，2009年农电综合线损率降至6.78%以下，同比下降近0.1个百分点;10千伏和低压线损率分别降至8%和9.5%以下，同比下降1和1.5个百分点;完成60%的农网10千伏线路和配电台区的降损整治工作。五是加强人员教育培训，落实农电员工发展规划，直供直管、股份制县供电企业纳入公司“十二五”规划体系统一组织编制，网省公司年底前完成同步组织编制农电工和代管县供电企业人力资源规划，实现供电所人员100%持证上岗。六是推进农电信息化建设工作。完善信息化系统管理业务应用功能，开展好农电企业

应用试点建设及推广工作，基本完成“SG186”农电业务应用建设工作。

加强组织协调，确保工作取得实效。各级领导干部要增强集团意识和大局意识，从依法从严治企、推进“两个转变”的高度，推动农电标准化建设工作深入开展，带头贯标。要进一步加强领导，明确组织机构，强化责任落实;切实将标准化建设与日常经营管理工作紧密结合，积极、有序推进，确保工作进度和质量。

以贯标为核心，在动态完善、健全标准体系的同时，将工作重心转向贯标工作。要将其他7个专项工作作为促进贯标工作的有效形式和手段，把握重点和难点，攻坚克难，协调推进。

继续发扬典型示范、以点带面等好经验好做法，汇总、整合标准化建设优秀成果，形成一整套更加完善、更具普遍适用价值的建设模式，广泛交流推广;研究探索新方法、新模式，加快标准化建设步伐。

密切关注工作动态，及时总结经验，发现和解决问题;强化监督、考核，切实做到对工作部署贯彻坚决、落实彻底、执行到位;加强闭环管理和过程控制，建立常态机制，推动农电标准化建设迈上新台阶，不断深化依法从严治企工作，努力促进公司持续健康发展。■ N 品牌战略、文化建设标准化。充分汲取孝感地域优秀传统“孝文化”的理论精髓，按照国家电网公司“四统一”企业文化的落地要求，结合企业实际，培育企业文化落地品牌。在企业文化落地执行上体现特色创新，做到“落地四有”：一是执行统一的价值观，提炼了公司生产经营理念，做到落地有执行理念。二是执行统一的发展目标，提出了建设创新型县级供电企业的执行愿景，做到落地有愿景目标。三是执行统一的管理标准和品牌战略，制定了公司管理层、执行层、作业层行为规范，做到落地有操作规范。四是打造服务名片，在各基层供电营业厅统一印制服务记录文本，建立“四本一单”工作记录，规范服务工作标准，做到落地有成果案例。

创建标准化供电所成效显著

按照“示范先行，注重实效、扎实推进”的原则，孝感市供电公司在广泛开展供电所同业对标管理的基础上，通过标准化示范供电所的创建，实现了企业管理水平的全面提升。

提高了队伍综合素质。通过教育和培训，在供电所形成了“我要标准”的浓厚氛围，提高了员工的业务技能水平和主人翁责任感，员工队伍和谐稳定，未发生违法违纪行为。近年来，孝感市供电公司先后被湖北省电力公司授予“无误操作事故单位”、“检修精益化管理先进单位”、“调度信息管理先进单位”。孝感市供电公司员工参加农电安全知识调考获湖北省电力公司团体第

一、安全知识竞赛获团体二等奖、电网运行荣获湖北省电力公司同业对标标杆第一名。供电所共有50余人次在省、市公司组织的知识竞赛、技能比武中获奖。基层班组立足岗位创新，共完成“小改小革”项目30余项，其中19项获市以上科技成果奖。周晟昀等15人进入省公司“人才库”。

稳定了安全生产局面。2010年，孝感市供电公司以第一名的成绩再次蝉联湖北省公司“安全生产红旗单位”，被湖北省人民政府授予安全生产先进单位。该公司全面实现了安全生产“双零”目标，各项生产技术指标也有了较大提升。2010年，农村供电可靠率达99.724%，同比提升0.057个百分点。电压合格率达98.054%，同比提升0.637个百分点。

提升了经营管理效益。通过创建标准化供电所示范作用，提升了公司整体经营效益。2010年，公司全年完成售电量64.46亿千瓦时，同比增长12.55%;售电均价554.63元/千千瓦时，同比提高27.8元/千千瓦时，超计划9.73元/千千瓦时;电费回收率100%;线损率全面完成省公司下达计划; 实现内部概念利润7.76亿元，完成计划的110.27%;成本费用控制在预算范围之内。

打造了优质服务品牌。坚持“好”字争先，以迎接民主评议行风为契机，全面实施“塑文化、强队伍、铸品质”供电服务工程。供电所开展“五心”服务，以打造“城区半小时抢修服务圈”，做到服务无障碍，辐射所有客户，开展带电作业315次，减少停电时间368小时，城区故障恢复时间位居全省第一，受到了社会各界的一致好评。目前，孝感市供电公司已形成公司、供电所、农电服务部三级供电服务网络，各供电所结合自身实际开展特色服务。2010年，7个县市公司在当地民主评议行风中均名列综合第一，公司再次夺得行风评议桂冠，“国家电网”品牌在孝感市更加响亮。

1月26日下午，响水县供电公司在运河供电所召开标准化供电所建设工作专题会议，协调解决供电所在创建过程中遇到的疑难问题，确保创建工作有序开展。 该公司针对盐城市公司在标准化示范供电所检查验收时提出的完善、整改意见，结合前段时间在创建过程中遇到的各类疑难问题，集中人力资源、安全监察、生产技术、营销、科技信息、农电公司等部门负责人到该县标准化示范供电所运河所召开标准化供电所建设专题会议。会上，首先组织大家学习了苏电农(2009)1101号文及盐城市公司发的供电所标准化建设文件汇编，使各部门知道在该项工作中自己有哪些职责。然后，根据盐城市公司验收组对该县创建工作提出的整改意见，按照专业对口逐条进行整改分工，落实责任，落实完成时间节点。会上还决定采取四项措施推进创建工作：一是要求各职能部门要积极配合，全力帮助各供电所解决创建工作中遇到的疑难问题;二是要按照国网公司46项供电所标准化作业工作流程结合自身实际制订出相应的规章制度，用制度管人，流程管事;三是农电公司挑选4名供电所骨干人员组成专门工作小组，驻点标准化示范供电所全过程参与创建工作，学习积累创建工作经验，指导全县供电所创建工作;四是农电公司为创建工作牵头部门，要定期组织召开创建工作会议，协调解决供电所在创建过程中遇到的疑难问题，确保标准化供电所建设工作有序开展。(来源：江苏省响水县供电公司)