第一篇：医疗广告客户资料
广告机广告客户合同
合 作 协 议 书
甲方：郑州伏龙文化传媒有限公司
乙方： _________________
就甲方在乙方双方议定场地摆放多媒体广告机合作事项，达成以下协议。
第一条、协议生效期从__ 月__ 日开始至__ 月__ 日终止;甲方支付乙方费用元。双方乙方多媒体广告机的位置选择，本着视角最佳的原则，由双方协商共同决定安放地点为：________.
第二条、甲方负责多媒体广告机的制作、安装，以及安放到位后的维护等工作;乙方提供场所摆放多媒体广告机，提供免费电力供应及日常清理工作，确保甲方多媒体广告机的正常使用和安全。
第三条协议的生效变更与解除甲乙双方中任何一方未履行本协议条款，导致协议不能履行、不能完全履行，对方有权变更、解除协议，违约方要承担违约责任;由于不可抗拒力导致本协议不能履行，双方均不承担违约责任，双方应共同协商变更或者解除本协议;本协议与国家法律相抵触时，应依照国家法律法规，变更本协议;本协议未尽事宜，双方应本着互惠互利、友好协商的原则另行约定，并以备忘录或附件的形式体现;本协议的备忘录或者附件与本协议拥有同等的法律效力。
第四条本协议有效期为一年。如期满前一个月双方无提出异议，协议有效期顺延;本协议一式两份，甲乙双方各持一份，具有同等效力;未经对方许可，甲乙双方都不得将本协议内容透露给第三者。
甲方：郑州伏龙文化传媒有限公司乙方： __________________
20年__ 月 __日20年__ 月 __日
第二篇：广告客户管理
广告客户管理结课论文
姓名:
班级：材料05学号：200541002117
AE的价值体现
1.0 什么是AE
对外，与客户进行谈判、联络、提案、收款等;对内，制定策略、协调资源、分派工作、监督进程等。由此可知，一个真正的“AE”，并不象“拉业务”的业务员那么简单，他要熟悉销售、市调、企划、设计、制作、媒体等方面的专业知识，也要有一定的人际关系处理能力。
曾看到过广告大师大卫·奥格威写的一段文字：不久前，我在飞机上，无意中听到我身边两位旅客的对话。他们是这么说的：
“你从事什么工作?”
“我在广告公司担任AE。”
“会计师(accountant)?”
“不是。”
“你写广告?”
“不是。”
“那么谁写广告?”
“撰文人员。”
“这个工作一定很有意思。”
“不见得轻松呢，我们做很多的调查。”
“你做调查?”
“不，我们有调查人员负责。”
“那你负责把广告卖给客户喽?”
“不，是撰文人员。”
“你需要帮公司找新客户吗?”
“那不是我的事。”
“对不起，恕我唐突——那你的工作到底是什么?”
“我是个行销人员。”
“你帮客户做行销?”
“不，他们自己做。”
“难道你是管理阶层?”
“不是，不过快了。”
这位美国同行，居然不能准确地说出“AE”是什么，真让人有些汗颜。大概，美国的“AE”与咱们所说的“AE”，在概念上有些差异。在国内，如果有人询问，一般说“业务经理”也就可以了。但如果要清楚地解释“AE”的话，可能就要费一番口舌了。
“AE” 原文Account Executive，国内称为“客户经理”或“业务经理”，有的干脆叫做“业务员”。“AE”的职责是：对外，与客户进行谈判、联络、提案、收款等;对内，制定策略、协调资源、分派工作、监督进程等。由此可知，一个真正的“AE”，并不象“拉业务”的业务员那么简单。他要熟悉销售、市调、企划、设计、制作、媒体等方面的专业知识，也要有一定的人际关系处理能力。 2.0广告客户部基础知识
客户服务的基本动作基本了解所负责客户产品、市场状况、公司运作状况 具
有扎实的基本动作，书面化作业有时间警觉性，守时，主动制定工作进度并及时调整主动热情地与客户沟通，准确了解客户工作要求协调所在小组成员作业，参与创意及媒介工作讨论。能妥善处理并执行客户的日常作业，是良好的战术家行事准确，执行任务时，致力追求超高水准不断学习广告与行销知识，有追根究底精神了解行销并能引发产生创意 受过媒体、市调及广告过程的基本训练，了解部门纪律了解创意过程，并能予以协助广告专业技术岗位基础知识。 3.0广告客户部业务流程及AE职责
AE工作形式很大一部分都是paper-work。客户沟通首先是与客户策略沟通会议，AE负责整理会议记录(合作的步骤、期限和责任)，和客户开完会后，一般都有一个公司的内部会议。(也应该有会议记录)。最后就是电话沟通和实地考察形成纸上的报告。在服务客户的过程中，还需要做给客户作状态告知的进度表，进度表一般指详细的工作时间安排。假如是品牌代理的客户，进度表上的工作还需要双方签署确认：哦!原来要做的是这些工作。一般来说，每周一中午把工作周报传给客户，然后每天电话沟通确认工作的进度。
4.0AE双面性决定AE的要求
4.1位置双面性。
对外：AE不适宜与客户高层沟通。
对内：专业领袖做决定，AE只是做事情。
责任是明确的，没有推卸责任的可能。不要在A客户面前提起B客户。不要把责任往主管身上推，也不要在公共场合谈客户的机密。给客户的东西，每个环节的参与成员都要签署，客户签署确认。找到错误出在什么环节。
4.1准确判断、合理建议
良好的分析、判断能力是“AE”应有的素质。当客户对专业公司有不切实际的期望或过高的要求时，“AE，，就要考虑，双方是否拥有相应的资源，如：产品具有竞争力吗?市场情况是否有利?客户为此提供多少支援?有没有这样的能力和人手?等等。
“AE” 要了解客户的情况，同时客户也在探察专业公司，这时双方会有不断“接触”的过程，也就是专业公司与客户试图建立共同意愿的沟通过程。私下对“沟通”的理解是：“沟”指分割两地的一条“水沟”，形成“一水之隔”的现状;引申为双方存在着不同的观念、意见，如“代沟”;“通”则使相隔的两地连接、互通，意指相互之间达到了解和认同。
由于客户与专业公司彼此立场、背景、行业以及在文化、观念上各有不同的特性，对事物的看法必然会存在着一定的差别，思考问题的路子甚至还有可能截然相反。所以，“AE”与客户的沟通，就是想要达成双方对某一问题的一致认同。说到沟通，许多人会理解为：无非就是利用“三寸不烂之舌”，去打动客户、拉到业务而己。诚然，拉业务是AE工作的一个主要部分，但并非是不管三七二十一，能拉到业务就好。一个真正的AE，能够判断什么样的业务能做，什么样的业务不能做。明明知道客户的投入会颗粒无收，还竭力鼓动客户投入，只要自己
拉到业务，有钱赚就行——这样的AE，显然是没有职业伦理道德的。因为客户的每一个投入决策，都关系重大，将直接影响到企业的经营效益，甚至影响到企业的生死存亡。这绝非是买衬衣那样的小事一件。
反过来，客户的失利，也将使专业公司的声誉受到损害。现在很多客户，与专业公司合作前，往往会向这家公司服务过的客户打听情况。所以，AE不能仅仅为了拉到业务，而不顾客户的利益;不能因为眼前的利益，而损害自己公司的声誉。这是一个合格的AE应有的职业素养。
4.1.1“大家都赢”的立场
“AE” 是专业公司与客户进行“沟通”的桥梁。桥梁的两端必须保持相当的牢度和高度，若偏于任何一方或有一方不配合，都有可能导致这座“沟通之桥”的倒塌。所以， “AE”虽为专业公司雇佣，但在面对双方观念和利益的冲突时，要善于平衡、协调，站在双方的立场上来考虑问题、解决问题。
维护客户的利益，是一个AE的职业道德素养。当然专业公司也并非福利慈善机构，也要讲究经济效益。专业公司有好的效益，才能招徕杰出的人才为客户服务;才能心态从容、客观、理性地面对客户的委任;才可能花成本、花时间去提升和规范自己的服务质量;才可能为更多的客户服务，积累更多的专业经验„„所以，AE在面对有损于自己公司利益的时候，要会、并且善于说“不”。这同样反映了AE的职业素质。
应该说，大多数客户与我们公司的合作是愉快的，不少客户还保持着长期的顾问关系。所以能保持这种关系的一个原因就是：大家都站在对方的立场来考虑问题，维护双方的利益，让“大家都赢”。
4.1.2从实践中积累知识
从“AE” 的职责可以看出，“AE”与客户沟通的内容是非常宽泛的，涉及到许多不同的专业领域。而“AE”大多数时间都是独自面对客户，专业人员陪同的机会并不多。所以，一个高素质的“AE”必须要有广博的专业知识。知识的积累主要有两个途径，一是从阅读中获得，二是在实践经验中获得。
与客户打交道以前，我主要从事广告文案，也兼做一些力所能及的设计工作，少有机会直接接触客户。自以为看的书多了，操作的案子也不少，与客户的沟通应该不成问题。等到真正接手，才明白原来的想法未免可笑了。
因为书上学到的理论，只有付诸于实践，才能真正转化为自己的知识。“理论与实践相结合”这句看似简单的老话，不光要会说，还要会去做。
4.2良好的人际关系
“AE”的一个不可或缺的素质是——有良好的处理“人际关系”的能力。“AE”在外要与客户广结入缘，在内也要与各部门的同事有良好的人际关系，大家才能合作无间。
“AE” 的工作涉及面较广，经常会与公司内不同的部门订交道：收缴款要通过财务部;市场情报需向调查部索取;设计要交代创意部去做;媒体计划需督促媒体部等等。倘若人缘不好，交代的工作就无法做得圆满，而客户那边又会有意见，两面夹击，“AE”的工作就比较被动了。
没有好的管理制度和公司文化，“人情关系”只能帮助解决一时的难题，并非 “长期饭票”，也无法长期适用。
4.3客户怎么看“AE”?
说实话，多数客户不太了解“AE”这两个字母的组合，究竟代表着什么。如果解释为“业务经理”或“客户经理”，就持好理解得多了：“哦!是拉业务的”。
听到此话，会让真正的“AE”心理有点凉飕飕的。
所以，初步接触阶段，“AE”不必在意这种“拉业务的”、先入为主的第一印象。会见客户也确实是抱着拉业务目的的。至于，今后客户会怎样看待“AE”，就得*自己的专业素质和人际沟通能力了。
“AE”，一个在同事眼里是代表着客户指东指西的人，在客户眼里是代表着专业公司讨价还价的人;一个在家人眼里是整天辛辛苦苦见首不见尾的人，在朋友眼里是忙忙碌碌不知疲倦的人„„这只是别人眼里的自己，可是又有多少人知道“AE”内心深处的感受呢?
5.0优秀AE具备素质
一个行业兴衰成败最重要的因素是人，广告人才是广告行业的主体与核心，担负着行业持续发展的重任。作为广告人应告市场竞争显得尤为重要。随着中国品牌不断地走向国际市场，参与国际化竞争，广告人所肩负的任务也越来越重，不仅要掌握世界经济，还要研究未来国际化的运作。这些对我们广告人来说，都将面临着一场严峻的考验。
5.1广告人的知识结
构与传播技能广告人要具备多层次、多系列的专业知识，才能为企业提供高水平和高质量的服务。当今社会中，广告业是一个知识密集、更新换代频率很高的行业。如今广告传播的观念已不是一般人头脑中写写画画，吃吃喝喝拉广告的模式，而涉及到更多的诸如社会学、文化学、民族学、心理学、文学、语言学、符号学、信息科学、国际关系学，国际政治经济、法律、宗教、跨文化传播、国际市场营销、外语等等，广告专业知识与它的相关学科知识共同构成了广告人的知识结构。它反映的是广告人多层次，多系列，由博到专的特点，也只有具备了宽广知识面和较高的学识修养的人才能比较容易进入角色、胜任工作。
一个优秀的广告人，要善于与客户进行沟通与说服。作为一名称职的广告人，要掌握多方面的媒体资源，如：报纸、电视、杂志、广播、户外等，这样才能为客户的广告宣传，提供最佳的媒体选择。此外，广告是一种沟通，如信息沟通、情感沟通等;广告还是一个说服，如对客户的说服、对消费者的说服。不懂得沟通、劝说的人，很难想象能把别人说服。与客户沟通，虽然前期的说服工作很辛苦，心理压力与操作难度也很大，但广告人却可以从中获益，深切地体会到服务乐趣，在与客户心灵沟通的同时，也结交了朋友。
5.2广告人应遵守职业道德
“实事求是”、“真实不欺”、“以诚待人”、“公平竞争”，这是广告人最根本的职业道德要求，也是广告人应追求的信念。
广告业在长期的发展中，同行业间互相尊重，公平竞争，对客户要忠诚等，都是广告人所必须遵循的。在现实工作中，我们不难发现，少数广告人为了得到某项广告业务，不是从策划创意上下功夫，而是千方百计走门道、拉关系、竞相压价，甚至不惜以自身亏本为代价，也要拼命夺取某项广告业务。这样做的结果，既对客户不负责任，又对行业不负责任，终究要搬起石头砸自己的脚，败坏自家广告公司的名声。目前，这种现象还存在蔓延倾向，应引起同业员工的高度重视。
广告业的竞争最终是人才的竞争，广告公司的核心竞争力是广告人，而要成为一个优秀的广告人，就要求不断学习、努力提高素质，勇于开拓创新、积极投入市场竞争，只有优秀高素质的广告人，才能使中国的广告业走向辉煌的明天。
第三篇：车身广告合同(对客户)
广告公司合同范本三(二零零七年版)
车身广告合同书
甲方：六盘水绎尚文化传媒有限公司
电话：0858-8260160
地址：
乙方：(车主)
电话：
地址：
根据《中华人民共和国合同法》、《广告法》等法律法规规定，甲乙双方就乙方在甲方所提供的私家车辆上招贴车贴广告作为媒体发布广告具体事项达成如下协议：
一、广告内容:
(一)甲方按照乙方签字的样稿发布车身广告，其样稿作为合同附件一。
(二)广告样稿的确定
1、乙方委托甲方设计广告图样：甲方应当在乙方素材提供完整之日起__个工作日内为乙
方提供初稿，供乙方修改;双方自本合同签订之日起_ _个工作日内完成定稿;甲方将按照设计定稿为乙方设计终稿，乙方应在甲方提供终稿后__个工作日内最终确认发布稿样。
2、乙方自行提供设计稿：乙方应在自本合同签定之日起__个工作日将设计稿送达乙方，
甲方将按照设计稿根据本合同为乙方设计终稿，乙方应在甲方提供终稿后__个工作日内最终确认发布稿样。
3、如到甲方交付乙方设计终稿期个工作日内乙方仍未能确定终稿，则甲方不为乙方
保留其所预约的用于发布广告的车辆。
4、如乙方在接到甲方书面催告通知__个工作日内仍不确定终稿，则视为甲方自动终止合
同。对于由甲方提供设计的，甲方应向乙方支付设计费每个画面____元。
5、甲方为乙方提供的广告上刊位置在车辆的方，面积约为：平米
二、 广告发布媒体：甲方为乙方提供车辆作为广告载体。
三、 广告的发布：
(一)甲方应保证在收到乙方签字的终稿后的__个工作日内完成广告发布工作。广告发布
每延误一天，乙方以合同额的__‰向甲方支付违约金(特殊情况另议)。
(二)在发布公告同时，甲方应通知乙方并提供广告发布通知书一份。乙方应在__ 个工
作日内对广告发布通知书给予书面确认，或提出书面异议，否则视为乙方确认甲方广告发布通知书的内容。如乙方提出的异议确属甲方责任，由甲方负责解决;异议之外的部分甲乙双方协商解决。
(三)广告发布期以本合同项下车辆媒体上刊之日分别计算，上刊日以双方确认的广告发
布通知书所载时间为准。
四、广告费用及付款方式：
(一)乙方应向甲方支付下列费用：
1、制作还原费
制作还原车身广告___辆，每辆人民币____元(大写：_____元整辆)，合计人民币
___元(大写：____元整)。
2、广告发布费
甲方定制车身广告_____辆，期限为____个月，每辆人民币_____元(大写：____元整)，
共计费用人民币_____元(大写：______元整)。
广告发布与制作还原两项合计总费用为人民币____元(大写：______元整)。
(二)付款方式：
1、甲方在签约之日起___个工作日内向乙方支付还原费人民币____元/辆(大写：___
元整/辆)，合计费用为人民币______元(大写：______元整);
2、甲方在本广告上路之日起__个月内向乙方支付广告费的__%，合计费用为人民币____元
(大写：_____元整);
以上合计费用为人民币______元(大写：______元整)。
(以上所有付款金额以实际投放车体广告数量计算。)
3、如乙方逾期支付，每日按合同总额的__‰向乙方支付滞纳金，__个工作日后仍未交纳
的，乙方有权下刊。
4、若由于乙方原因导致本合同延期执行，每日按合同总额的__‰向甲方支付滞纳金，__
个工作日后仍未执行本合同的，甲方有权单方解除本合同。如果甲方不能按照本合同约定的时间付款并超过__日，则视为自动放弃广告发布，原已支付的费用将不再退还;乙方解除合同并下刊甲方广告。
五、在广告发布期间内，乙方有权对所发布的广告进行监测，甲方有义务保证广告画面完
整：
(一)如发现广告画面破损情况，甲方有责任在其发现之日起(或者经甲方发现并书面告
知乙方之日起)__个工作日内将其修复。
(二)如因乙方未能在甲方规定时间内及时修复破损画面，乙方对此造成的损失每延期一
日乙方以合同额的__‰向甲方支付违约金。
六、本合同执行过程中，如遇公交集团内部车辆调度、改线行驶、故障停运或统一要求更
换公交车身媒体广告发布形式等情况，甲乙双方根据实际情况按以下方式调整本合同广告发布时间：
(一)如发布乙方广告的车辆临时停运，则甲方应顺延补足车辆被故障停运的发布时间。
(二)如发布乙方广告的上刊车辆事故、报废、罚没、行政部门暂不允许发布广告等不可
抗因素，而且距刊期结束日__个月以上，则甲方应保证在发现之日起__个工作日内在相同线路的车辆上为乙方补刊，并顺延补足损失的上刊时间;如确无可供补刊的车辆，
由甲方按照未到期的广告发布费退还甲方。如距刊期结束日在__个月之内，则甲方不再为乙方补刊，且甲方不承担任何责任。
(三)如果以上甲方不按照前述条款执行，乙方有权解除合同，甲方按照乙方所损失广告
费的双倍金额赔偿甲方损失。
七、如乙方需要续约，则应在本合同履行终止前提前一个月通知甲方，并在车辆车身广告
发布终止日之前__个工作日以重新签订合同的形式予以确定，广告发布及制作等费用双方应另行协商决定。
八、在合同期内甲方如有其他下刊车辆，需通知甲方，甲方有优先选择权。
九、在同等条件下乙方具有优先续约权，如乙方需要续约，则应在本合同履行终止前提前
____通知甲方，并在终止前提前___工作日以重新签订合同的形式予以确定，广告制作及发布等费用双方应另行协商决定。
十、对于执行本合同发生的与本合同有关的争议应本着友好协商的原则解决;如果双方通
过协商不能达成一致，则提交仲裁委员会进行仲裁，或依法向人民法院起诉。
十一、本合同一式___份，甲乙双方各执___份，具有同等法律效力，自甲、乙双方签字并
盖章后生效。以上未尽事宜，双方协商解决。本合同附件与本合同具有同等法律效力。
甲方：
地址：
电话：乙方：地址： 电话：
授权代表签字：授权代表签字：
(单位盖章)(单位盖章)
签订日期：年 月 日签订日期：年 月 日
附件：
第四篇：广告公司如何寻找客户
(转)寻找客户的方式有很多种，以下有几种建议：
1、 不要完全依赖网络信息
有人说，找客户，就在网络中搜索啊。我们反对那种不分青红皂白，在网络中搜索客户的方式。这是因为，我们很多潜在客户本身就是没有进入网络媒体，而且，网络信息往往欠准确。
2、看传统广告
这是最为常用的策略，一般在报纸、杂志、电台、电视投放广告较多的客户，钱包都比较温暖，可以优先考虑追踪。
3、找网络广告主
投放网络广告的主顾一般是属于中级客户以上，比较容易接收新的概念，可以重点考虑。
4、找到同行，做下家
通过和其他互联网产品销售公司打成一片，可以获得他们提供的一些客户信息，因为毕竟客户有不同的需求，这种合作最为轻松，而且效果有时还不错，看平时你和他们相处得怎样了。
5、行业协会
行业协会的叔叔阿姨都很舒服，他们通常来说都很礼貌，但是已经过了激情的岁月。甚至在我们表示要购买他们名录的条件下，他们都不会特别热情。不管如何，搞到一本他们提供的名录还是很重要的。记住，不要到图书馆去借，过于陈旧的信息就是垃圾!
6、建立自己的人际关系网
老爸、老妈、二叔、二姑、小舅、老婆、亲戚、朋友、同乡、同学，能想到的全上吧，这些都有可能给你带来潜在顾客。
7、找老客户
如果你足够厚道，产品又不错。你的老顾客，可能会对你比较满意，也有可能提供新的顾客给你。不过，前提是自己要有谱，你要确信，他不会看见你就会冲上来敲你的脑袋。
最后，我们要提醒大家，不管通过哪种方式，一定要尽快找到负责人!不过，您也别不把村长当干部，一定要尊重前台、秘书和其他相关人等，她们一句话，可能就会掐掉你继续见面销售的机会。
第五篇：广告公司客户开发策略
没有客户广告公司就无法生存，客户就是广告公司的生命线。但由于以下因素的综合影响，2003年广告公司普遍感到开发客户难上加难。
一、经济大气候不景气，广告蛋糕增幅锐减。东南亚金融危机，长江抗洪，国企改革，工人下岗、非典疫情使得这两年经济一直在低谷爬行。企业不景气，首先削减的就是广告开支。这使得客源严重萎缩。
二、广告公司向卖方市场转化，僧多舟少，市场竞争白热化。受前几年广告业厚利的影响，广告公司一哄而上，多如牛毛。一个济南市广告公司就有一两千家。一个客户，二三十家广告公司去拉。怪不得一些企业老总高喊：防火，防盗，防拉广告。竞争结果只能是优胜劣汰，谁撑不住，准倒下。
三、外资和中外合资广告公司携先进技术和经验，在与本土广告公司争夺客户尤其是大客户时占尽优势。这使得本土广告公司更是雪上加霜。
四、由于中国广告业市场不规范，媒体老是与广告公司抢客户，拆广告公司的台。不公平竞争随处可见。结果往往是广告公司开了“药方”(广告方案)后，客户拿着到媒体去“抓药”，因为媒体可以给他们更低的折扣。这样广告公司往往出智不得资，费力不讨好，眼看到手的客户就是拿不住，眼看到手的钱就是拿不到。
要想在竞争中生存，就必须有客户。要想更多更快的开发客户，传统的拉关系、给回扣、找小姐的“法宝”该终结啦，取而代之的将是讲效率的客户开发策略。
下面我们一一探讨客户开发的十大策略：
一、先做好公司的牌子，再卖别人的产品。
一个广告公司如果不能把自己推销出去，那么很难让人相信他能把别人的的产品卖出去。现在许多广告公司形象设计欠佳，不统一，无个性，同质化严重，好像他们都是一个模子里倒出来似的，客户看不出你有什么特别，你去开发他们自然也就困难。
二、在公司树立一个业界权威，作为品牌代言人。
常规下公司的总经理就是品牌代言人，客户选择一家广告公司，其实在很大程度上是在选择广告公司总经理。纵观国内外优秀的广告公司大多都有一位名扬天下的掌门人。如国外大卫·奥格威的奥美，萨奇兄弟的萨奇·萨奇。中国叶茂中的叶茂中营销策划公司，当然权威的地位不是吹起来的，是在实力的基础上，通过讲学、出书和发表文章树起来的。这一策略中国的叶茂中用的最为成功，在许多业界的报刊上你都能看到叶茂中戴帽子的头像和文章。据说叶茂中的客户80%以上都是主动打电话自动上门的。
三、把每个ae培养成市场营销专家和沟通大师。
以前优秀ae的特征是漂亮，能吹善侃，会拉关系，但现在应该是市场营销专家和沟通大师。不懂市场营销，客户开发人员就很难切中要害了解客户的真正需要;不懂沟通，客户开发人员就不能在客户与公司制作人员之间建立理解的桥梁。科学时代的广告业给ae提出了更多的要求，他们应该知道谁是自己公司的客户，他们在哪里，如何找到他们，找到后如何说服他们。当然完成这一切并不仅仅是客户部的事，一个广告公司就是一个客户开发部。ae为了说服客户往往需要后方的支援，关键是他要知道要什么。现在中国的ae往往喜欢“个人带球突破”，而不知道与“中场”配合或要求“中场”配合。
四、做好到手的客户，建立口碑和回头率。
做广告不是一锤子买卖，赚一把拉倒。光顾攻城，不顾守城，终不能一统天下。善待你到手的每个客户，你的客户会为你拉客户的。攻下多少，失多少，趁早改行，服务好，才有口碑和回头率，才有客户源源不断。
五、城有所不攻，客户有所不为。
不能者不为。任何一家公司都不是万能的，它不可能服务好所有的客户，故此必须有所不为。自己服务不了的客户，大胆真诚拒绝之，并向他们推荐你所知的合适他们的最优秀的公司给他们。如此作为，你定会有所报的，你拒绝的客户尊敬你，你推荐的公司感激你。商道最高境界是为“无为”。再就是不愿者不为。劣质品，暴利一时的保健品和烟酒广告，你能为但不愿为就坚决不为。企业就是人，人有信仰和爱好，企业也一样。千万不要因为眼前利益而失去未来，金钱能铸造自己的牌子，也能砸掉自己的牌子。
六、到富翁俱乐部里去撒网，与客户主管们做朋友，再做生意。
企业老板们有自己的圈子和特定活动场所，进入他们的圈子，让他们接受你，自然生意就好办，现在许多业务员光是凭一张嘴，两条腿去拉客户，让人望而重大生厌。参加企业协会，参加企业研究会，和他们一起打球、旅游，了解他们的困惑和需要，站在他们的立场上思考问题，他们最终是会给你机会的。这并不是所有广告公司的老总都能想到、做到的。只有那些高瞻远瞩、雄才大略的老总才能想到、做到。
七、借用四大媒体加强自身宣传，让客户自投“罗网”。
曾几何时，广告公司总抱怨中国企业主缺乏广告意识，其实广告公司又何尝不是呢?你见过哪一家广告公司通过整合营销传播策划宣传自己?目前大力宣传自己的多是媒介经营公司，他们所用的媒体也多是自己所卖的版面或时段。一个广告公司没有知名度，累死ae也组织不到客户。广告公司生产的是智力产品，它也需要广告，公关和促销，而不单单使用人员(ae)推销。精心的包装你的产品吧，为你的产品做广告，把你的ae变成售货员，让客户跑来找你!
八、与业界媒体搞好关系，自夸不如人赞。
广告公司和广告主对消费者而言他们利益上是统一的，但只就两者之间利益上又是对立的。如果第三者比如新闻媒体对一家企业主说一家广告公司一句好话，胜广告公司忙活半年。山东红火广告公司曾与一家企业接触近一年，企业主
很感动，但就是不行动，后来经过山东卫视台魏台长推荐比稿马上就确定了合作关系。可见媒体推荐力量之大，所以广告公司要与媒体千方百计保持好关系，古人云：多行善举，必有报时，讲的也是这个道理。
九、明了竞争对手状况，做到知己知彼，兵出必胜。
争取客户，也如打仗，要摸清敌我双方的情况。在自己所欲开发的空间范围内，有哪几家广告公司，他们实力如何，他们的领导人是谁、能力如何，他们如何开发客户，开发过哪些，最近动向是什么，自己与之竞争优势是什么，劣势是什么，如何扬长避短„„只有摸清敌情，才能兵出必胜。最好是使用计算机建立竞争对手资料库，以便长期追踪、查询。
十、总结各行业广告投放规律，按规律开发客户。
许多行业的产品销售都有季节性，这种季节性形成了广告投放的规律性，比如：啤酒、饮料和空凋，5月、6月、7月、8月、9月是其销售旺季，3月、4月则是企业找广告公司计划市场攻守大计的黄金时间，
10、11月是服装换季的季节，8月、9月则是开发此类客户的最佳时机。总结出各个行业的广告运作规律，在企业最需要的时候去开发客户往往容易成功，提高开发效率，那些季节性销售不明显的企业，他们往往在年初做出全年的广告规划，这样2月、3月则是开发的好时机。另外那些处于销售危机的企业往往易找广告公司。抓这样的企业需要建立目标客户资料库，长期追踪，当他一生病，自己治不好正需要人的时候，你去正是好时候。千万别等着他外出找医生的时候再去，那样的话，你就丧失了主动权。