在线看榆树亚文商务报

第一篇：在线看榆树亚文商务报

北理工《电子商务》在线作业

一、单选题(共 10 道试题，共 30 分。)

1. ( )是一个供应链的集成者，它可以对公司内部和具有互补性的物流服务提供者所拥有的不同物流资源、能力和技术进行整合和管理，提供一整套供应链解决方案。 A. 3方物流 B. 第四方物流 C. 自营物流 D. 销售物流 正确答案：

2. ()是指网上攻击者非法增加节点，使用假冒主机来欺骗合法用户及主机，进而用假冒的网络控制程序套取或修改使用权限、密钥、口令等信息， A. 非授权访问尝试 B. 假冒主机或用户 C. 信息完整性进行攻击 D. 对服务的干扰 正确答案：

3. 微软公司的IE浏览器包括了一个( )组件，可以支持各种类型的银行卡。 A. 电子钱包 B. 电子支票 C. 电子现金 D. 电子货币 正确答案：

4. 就是通过一个单向函数对要传送的报文进行处理得到的、用以认证报文来源并核实报文是否发生变化的一个字母数字中，用这几个字符来代替书写签名或印章，起到与书写签名或印章同样的法律效用。 A. 数字证书 B. 数字签名 C. 数字信封 D. 数字水印 正确答案：

5. ( )指在业务交易语境中被清晰而又无歧义地定义的信息单元。 A. 获取元 B. 交换元 C. 信息元 D. 数据元 正确答案：

6. 进入21世纪，我国大量需要一种既懂现代信息技术又懂电子商务的( )人才。 A. 专用型 B. 综合性 C. 复合型 D. 理想型 正确答案：

7. 为了不同电子商务系统之间进行数据交换和业务流程互操作，W3C组织推出了标准( )。 A. cnXML B. ebXML C. XML D. ecXML 正确答案：

8. 电子邮件是Internet上最频繁的应用之一，它是采用( )进行传输的。 A. HTTP B. TCP/IP C. ATP D. SMTP 正确答案：

9. 互联网也就是Internet，又称因特网，它的前身是( ) A. ARPANET B. ARPA C. NET D. ARPANAT 正确答案：

10. 下列选项中属于“软体产品”的是( )。 A. 股市行情分析 B. 农产品 C. 电子图书 D. 远程医疗 正确答案：

北理工《电子商务》在线作业

二、多选题(共 10 道试题，共 40 分。)

1. 在社会和文化方面的单项指标评分中，美国在北美排名1，这与美国政府投入巨资实施( )，为电子商务发展提供全球的人才储备等有关。 A. 电子政务

B. 数字和移动校园网

C. 社区网 D. 电信网 正确答案：

2. 订货中要明确( ) A. 采购对象 B. 品质要求 C. 采购数量 D. 产品价格 正确答案：

3. 非接触移动支付这种方式主要应用方面( ) A. 实现现场支付与非现场支付相结合 B. 实时支付与实时充值相结合

C. 为多应用服务提供统

一、规范、安全的支撑平台 D. 远程下载与近距离数据交换相结合 正确答案：

4. SET协议规范所指的对象包括( )。 A. 消费者 B. 在线商店 C. 网络商 D. 收单银行 正确答案：

5. 合同的履行原则主要有( ) A. 实际履行原则 B. 协作履行原则 C. 诚实信用原则 D. 效益履行原则等 正确答案：

6. 网络商品中介交易是通过网络商品交易中心，即通过虚拟网络市场进行的商品交易。在这种交易过程中，网络商品交易中心以互联网为基础，利用先进的通信技术和计算机软件技术，将( )紧密地联系起来，为客户提供市场信息、商品交易、仓储配送、货款结算等全方位的服务。 A. 商品供应商 B. 采购商 C. 银行 D. 客户 正确答案：

7. 电子商务的立法中知识产权保护包括以下哪几个方面( )? A. 网络环境著作权 B. 专利权 C. 商标权 D. 技术成果 正确答案：

8. 在实际生活中，由于当事人缺乏订立合同的经验或者粗心大意，而使合同中的某些条款订得不明确具体，这样就给合同的履行带来困难，法律允许当事人双方及时协商，采取一些

补救措施。( ) A. 协议补充 B. 法定补充 C. 会议补充 D. 私自补充 正确答案：

9. 物流现代化管理技术主要包括( ) A. 系统管理技术 B. 质量管理技术 C. 标准化管理技术 D. 决策管理技术 正确答案：

10. 计算机病毒可以通过哪些途径进行传播( )。 A. 软盘 B. 电子邮件 C. 翻版光盘 D. 正版光盘 正确答案：

北理工《电子商务》在线作业

三、判断题(共 10 道试题，共 30 分。)

1. 信息的保密与信息的认证是无区别的。( ) A. 错误 B. 正确 正确答案：

2. 服务就是产品和技术。( ) A. 错误 B. 正确 正确答案：

3. 在公钥加密系统中，用公开密钥加密的密文要用秘密密钥来解密，但反过来就不行。( ) A. 错误 B. 正确 正确答案：

4. 传统的合同形式有口头形式和书面形式。( ) A. 错误 B. 正确 正确答案：

5. 射频识别技术(R错误ID)的英文是什么? A. 错误 B. 正确 正确答案：

6. 移动银行服务属于移动商务。( ) A. 错误 B. 正确 正确答案：

7. 电子政务属于电子商务的一部分。( ) A. 错误 B. 正确 正确答案：

8. R错误ID系统主要包括R错误ID标签、R错误ID阅读器、R错误ID中间件、电子产品代码(EPC)信息系统和对象命名服务(ONS)等。( ) A. 错误 B. 正确 正确答案：

9. 自从商品问世以来，大体上有三种行销方式:间接销售、单层次直销、多层次直销。( ) A. 错误 B. 正确 正确答案：

10. 截至到2008年6月，据中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的《中国互联网络发展统计报告》表明，我国固定电话和手机用户数跃居世界1位，互联网上网人数居世界1位。( ) A. 错误 B. 正确 正确答案：

北理工《电子商务》在线作业

一、单选题(共 10 道试题，共 30 分。)

1. 数字信封技术使用( )层加密体制。 A. 一 B. 两 C. 三 D. 四

正确答案：

2. 在不断发展的电子商务和网络经济时代，客户个性化需求的不断增强，惟一能把企业与

竞争对手区分开来的是( ) A. 技术 B. 产品

C. 与客户的关系 D. 质量 正确答案：

3. 微软公司的IE浏览器包括了一个( )组件，可以支持各种类型的银行卡。 A. 电子钱包 B. 电子支票 C. 电子现金 D. 电子货币 正确答案：

4. ( )是为了促进销售、维护产品质量、实现物流的高效率，这个活动又称之为流通过程的辅助加工。 A. 装卸搬运 B. 物资包装 C. 流通加工 D. 物流情报 正确答案：

5. 就是通过一个单向函数对要传送的报文进行处理得到的、用以认证报文来源并核实报文是否发生变化的一个字母数字中，用这几个字符来代替书写签名或印章，起到与书写签名或印章同样的法律效用。 A. 数字证书 B. 数字签名 C. 数字信封 D. 数字水印 正确答案：

6. ( )是目前世界上最大的信用卡和旅行支票组织。 A. VISA B. 万事达卡国际组织 C. 银联 D. VISTA 正确答案：

7. ( )是安全性的细化，表明安全对象的敏感程度或保护级。 A. 安全审核机制 B. 标签机制 C. 事件探测机制 D. 安全控制机制 正确答案：

8. 互联网也就是Internet，又称因特网，它的前身是( ) A. ARPANET B. ARPA C. NET D. ARPANAT

正确答案：

9. ( )在全部物流活动中装卸活动伴随物流活动的始终。 A. 装卸搬运 B. 物资包装 C. 流通加工 D. 物流情报 正确答案：

10. ( )指在业务交易语境中被清晰而又无歧义地定义的信息单元。 A. 获取元 B. 交换元 C. 信息元 D. 数据元 正确答案：

北理工《电子商务》在线作业

二、多选题(共 10 道试题，共 40 分。)

1. SET安全协议运行的目标是( )。 A. 统一格式，提高效率

B. 解决多方认证，保证交易的实时性 C. 保证电子商务参与者信息的相互沟通 D. 保证信息安全 正确答案：

2. 采购要求的内容包括( ) A. 采购品种 B. 采购数量 C. 采购质量要求 D. 到货期限 正确答案：

3. 计算机病毒可以通过哪些途径进行传播( )。 A. 软盘 B. 电子邮件 C. 翻版光盘 D. 正版光盘 正确答案：

4. 非接触移动支付这种方式主要应用方面( ) A. 实现现场支付与非现场支付相结合 B. 实时支付与实时充值相结合

C. 为多应用服务提供统

一、规范、安全的支撑平台 D. 远程下载与近距离数据交换相结合 正确答案：

5. 网电子商务中，电子 合同 与传统 合同 的区别( )。 A. 合同订立的环境 B. 合同的形式

C. 合同当事人的权利和义务

D. 合同的履行与支付网电子商务中 正确答案：

6. 在谈判中，问话可以引转对方思路方向，引起对方注意，控制谈判的方向，提问的方式很多，一般有如下要点( ) A. 澄清式问话 B. 引导性问话 C. 选择性问句 D. 多项性问话 正确答案：

7. 物流管理的目标( ) A. 快速反应 B. 最小变异 C. 最低库存 D. 物流质量 正确答案：

8. 一般来说，商务交易安全技术主要通过对交易信息处理来达到交易过程的安全，主要技术包括() A. 加密技术 B. 认证技术

C. 安全的超文本传输协议 D. 密钥技术 正确答案：

9. SET协议规范所指的对象包括( )。 A. 消费者 B. 在线商店 C. 网络商 D. 收单银行 正确答案：

10. 反病毒技术主要有以下几种( ) A. 预防病毒 B. 检测病毒 C. 消毒 D. 杀毒 正确答案：

北理工《电子商务》在线作业

三、判断题(共 10 道试题，共 30 分。)

1. 信息的保密与信息的认证是无区别的。( ) A. 错误 B. 正确 正确答案：

2. SWS是基于智能主体的、独立的、自描述的、模块化的应用。( ) A. 错误 B. 正确 正确答案：

3. 通过代理服务器，可以屏蔽企业内部网内的服务器或PC机，也可以保存经常访问的互联网上的信息。 A. 错误 B. 正确 正确答案：

4. 传统的合同形式有口头形式和书面形式。( ) A. 错误 B. 正确 正确答案：

5. 网格的本质是通过共享达成协作完成任务，也就是将多个通过网络连接的机构组织起来，共享资源，协同工作，来提供解决问题所需的计算能力，完成任务。( ) A. 错误 B. 正确 正确答案：

6. 认证中心通常是非营利性商业机构。( ) A. 错误 B. 正确 正确答案：

7. SOA体系是公共架构和开放的因特网标准之一。 ( ) A. 错误 B. 正确 正确答案：

8. 结合数字指纹和数字签名技术，可以解决传输完整性和不可抵赖性问题。( ) A. 错误 B. 正确 正确答案：

9. 一个H正确正确P消息可以被签名、鉴别、加密或三者的任意组合。( ) A. 错误 B. 正确

正确答案：

10. 采用认证技术可以直接满足身份认证、信息完整性、不可否认和不可修改等多项网上交易的安全需求。 ( ) A. 错误 B. 正确 正确答案：

北理工《电子商务》在线作业

一、单选题(共 10 道试题，共 30 分。)

1. ( )是“以计算机网络技术进行物流运作与管理，实现企业间物流资源共享和优化配置的物流模式” A. 虚拟物流 B. 第四方物流 C. 自营物流 D. 销售物流 正确答案：

2. 在一个卖家，许多潜在买家结构中，有4种主要的( )方式:英国式、美国式、荷兰式和自由落体式。 A. 正向拍卖 B. 反向拍卖 C. 特殊拍卖 D. 自由拍卖 正确答案：

3. 数字信封技术使用( )层加密体制。 A. 一 B. 两 C. 三 D. 四

正确答案：

4. 在不断发展的电子商务和网络经济时代，客户个性化需求的不断增强，惟一能把企业与竞争对手区分开来的是( ) A. 技术 B. 产品

C. 与客户的关系 D. 质量 正确答案：

5. 微软公司的IE浏览器包括了一个( )组件，可以支持各种类型的银行卡。

A. 电子钱包 B. 电子支票 C. 电子现金 D. 电子货币 正确答案：

6. 以下哪一项不是保证网络安全的要素?( ) A. 信息的保密性

B. 发送信息的不可否认性 C. 数据交换的完整性 D. 数据存储的唯一性 正确答案：

7. 根据不同的标准，密码体制的分类方法很多，其中常用的主要有( ) A. 双钥密码体制和公开密钥密码体制 B. 对称密码体制和单钥密码体制 C. 非对称密码体制和双钥密码体制 D. 对称密码体制和非对称密码体制 正确答案：

8. 以下不属于目前的防火墙类型是( ) A. 滤防火墙 B. 代理防火墙 C. 双穴主机防火墙 D. 物理防火墙 正确答案：

9. 进入21世纪，我国大量需要一种既懂现代信息技术又懂电子商务的( )人才。 A. 专用型 B. 综合性 C. 复合型 D. 理想型 正确答案：

10. 下列选项中属于“软体产品”的是( )。 A. 股市行情分析 B. 农产品 C. 电子图书 D. 远程医疗 正确答案：

北理工《电子商务》在线作业

二、多选题(共 10 道试题，共 40 分。)

1. 物流生产过程具有( )强等特点。 A. 环节繁杂 B. 收发量大 C. 层次结构多 D. 技术性 正确答案：

2. 在实际生活中，由于当事人缺乏订立合同的经验或者粗心大意，而使合同中的某些条款订得不明确具体，这样就给合同的履行带来困难，法律允许当事人双方及时协商，采取一些补救措施。( ) A. 协议补充 B. 法定补充 C. 会议补充 D. 私自补充 正确答案：

3. 我国目前还没有专门的电子商务安全法，但是在如下( )几个方面出台了一些相关的法律规范。

A. 电子商务的网络安全 B. 隐私安全 C. 信息安全 D. 交易安全 正确答案：

4. 适合我国国情的电子商务物流配送模式主要有三种。它们是( ) A. 集约型物流配送模式 B. 虚拟物流企业配送模式 C. 3方物流配送模式 D. 第四方物流配送模式 正确答案：

5. 目前，我国可引入并尝试的移动支付为下列几种最典型的支付形式( )，而且他们在未来市场的所占份额目前还在处于预测阶段。 A. 短信支付 B. WAP支付

C. NFC非接触支付 D. IVR语音支付 正确答案：

6. 博客之间的互动关系大致有以下几种类型( ) A. 订阅 B. 交友 C. 评论 D. 推荐 正确答案：

7. 一般情况下，电子商务的交易安全问题有( ) A. 信息窃取 B. 信息篡改

C. 信息假冒 D. 交易抵赖 正确答案：

8. 计算机病毒可以通过哪些途径进行传播( )。 A. 软盘 B. 电子邮件 C. 翻版光盘 D. 正版光盘 正确答案：

9. 物流现代化管理技术主要包括( ) A. 系统管理技术 B. 质量管理技术 C. 标准化管理技术 D. 决策管理技术 正确答案：

10. 在计算机病毒流行的今天，为了避免机器感染病毒，在使用网络时需要注意的是( )。 A. 到网上下载一个杀毒软件就可以防止病毒 B. 不要在网上和编写过病毒的人聊天

C. 不要去下载并执行自己不能确定是否“干净”的程序 D. 最好每次上网之后用肥皂把键盘和鼠标清洗干净 正确答案：

北理工《电子商务》在线作业

三、判断题(共 10 道试题，共 30 分。)

1. R错误ID系统主要包括R错误ID标签、R错误ID阅读器、R错误ID中间件、电子产品代码(EPC)信息系统和对象命名服务(ONS)等。( ) A. 错误 B. 正确 正确答案：

2. 迄今为止的所有非对称密钥密码体制中，RSA系统是最著名、使用最广泛的一种。( ) A. 错误 B. 正确 正确答案：

3. S-H正确正确P技术是通过SSL协议向WWW的应用提供完整性、鉴别性、不可抵赖性及机密性等安全措施。 ( ) A. 错误 B. 正确

正确答案：

4. 数字证书的格式可根据具体情况来自定。( ) A. 错误 B. 正确 正确答案：

5. 认证中心通常是非营利性商业机构。( ) A. 错误 B. 正确 正确答案：

6. 在公钥加密系统中，用公开密钥加密的密文要用秘密密钥来解密，但反过来就不行。( ) A. 错误 B. 正确 正确答案：

7. 采用认证技术可以直接满足身份认证、信息完整性、不可否认和不可修改等多项网上交易的安全需求。 ( ) A. 错误 B. 正确 正确答案：

8. 品牌认证中心负责对一些有名的商品品牌颁发有关证书。( ) A. 错误 B. 正确 正确答案：

9. 移动银行服务属于移动商务。( ) A. 错误 B. 正确 正确答案：

10. 密钥的位数越长，保密性能就越好。( ) A. 错误 B. 正确 正确答案：

北理工《电子商务》在线作业

一、单选题(共 10 道试题，共 30 分。)

1. 网络市场调研要是利用( )来实施调查活动。 A. 有效的工具和手段实施调查和收集整理资料 B. 搜索引擎、专用数据库和内容网站 C. 网络的交互式信息沟通渠

D. 网上调研问卷 正确答案：

2. ( )指在业务交易语境中被清晰而又无歧义地定义的信息单元。 A. 获取元 B. 交换元 C. 信息元 D. 数据元 正确答案：

3. 电子钱包中记录的每笔交易的交易状态有成功、( )、订单拒绝和未完成。 A. 订单丢失 B. 订单接收 C. 订单确认 D. 订单传送 正确答案：

4. ( )是一个供应链的集成者，它可以对公司内部和具有互补性的物流服务提供者所拥有的不同物流资源、能力和技术进行整合和管理，提供一整套供应链解决方案。 A. 3方物流 B. 第四方物流 C. 自营物流 D. 销售物流 正确答案：

5. 1993年前后美国提出了( )这些计划愈使美国利用信息资源提高其综合国力和在世界争得经济主导权的地位。 A. NII和GII B. NGI和GII C. IPv6和Web2.0 D. NII 和NGI 正确答案：

6. 拍卖最主要的特征是基于( )。它是指价格不固定的商业交易。 A. 动态定价 B. 静态定价 C. 不固定定价 D. 动态标价 正确答案：

7. 为了不同电子商务系统之间进行数据交换和业务流程互操作，W3C组织推出了标准( )。 A. cnXML B. ebXML C. XML D. ecXML 正确答案：

8. ( )是安全性的细化，表明安全对象的敏感程度或保护级。 A. 安全审核机制 B. 标签机制 C. 事件探测机制

D. 安全控制机制 正确答案：

9. 最经典、最常用的网站推广手段方式是( )。 A. 在搜索引擎上注册 B. 建立关键词列表 C. 充分利用友情链接 D. 在媒体上作广告 正确答案：

10. ( )是“以计算机网络技术进行物流运作与管理，实现企业间物流资源共享和优化配置的物流模式” A. 虚拟物流 B. 第四方物流 C. 自营物流 D. 销售物流 正确答案：

北理工《电子商务》在线作业

二、多选题(共 10 道试题，共 40 分。)

1. 网络商品中介交易是通过网络商品交易中心，即通过虚拟网络市场进行的商品交易。在这种交易过程中，网络商品交易中心以互联网为基础，利用先进的通信技术和计算机软件技术，将( )紧密地联系起来，为客户提供市场信息、商品交易、仓储配送、货款结算等全方位的服务。 A. 商品供应商 B. 采购商 C. 银行 D. 客户 正确答案：

2. 电子商务环境下的客户关系管理是在传统商务环境下的客户关系管理的基础上，以信息技术和网络技术为平台的一种新兴的客户管理理念与模式，主要特点有( ) A. 高效的信息沟通

B. 较低的客户关系管理成本 C. 集成的CRM解决方案 D. 更好的管理客户 正确答案：

3. 目前，我国可引入并尝试的移动支付为下列几种最典型的支付形式( )，而且他们在未来市场的所占份额目前还在处于预测阶段。 A. 短信支付

B. WAP支付

C. NFC非接触支付 D. IVR语音支付 正确答案：

4. SET安全协议运行的目标是( )。 A. 统一格式，提高效率

B. 解决多方认证，保证交易的实时性 C. 保证电子商务参与者信息的相互沟通 D. 保证信息安全 正确答案：

5. 计算机病毒可以通过哪些途径进行传播( )。 A. 软盘 B. 电子邮件 C. 翻版光盘 D. 正版光盘 正确答案：

6. 合同的履行原则主要有( ) A. 实际履行原则 B. 协作履行原则 C. 诚实信用原则 D. 效益履行原则等 正确答案：

7. 在谈判中，问话可以引转对方思路方向，引起对方注意，控制谈判的方向，提问的方式很多，一般有如下要点( ) A. 澄清式问话 B. 引导性问话 C. 选择性问句 D. 多项性问话 正确答案：

8. 一般来说，商务交易安全技术主要通过对交易信息处理来达到交易过程的安全，主要技术包括() A. 加密技术 B. 认证技术

C. 安全的超文本传输协议 D. 密钥技术 正确答案：

9. 在实际生活中，由于当事人缺乏订立合同的经验或者粗心大意，而使合同中的某些条款订得不明确具体，这样就给合同的履行带来困难，法律允许当事人双方及时协商，采取一些补救措施。( ) A. 协议补充 B. 法定补充 C. 会议补充 D. 私自补充 正确答案：

10. 选择合作伙伴应使对企业输入物资的( )总体搭配达到最优。 A. 适当品质 B. 适当期限 C. 适当数量 D. 适当价格 正确答案：

北理工《电子商务》在线作业

三、判断题(共 10 道试题，共 30 分。)

1. 自从商品问世以来，大体上有三种行销方式:间接销售、单层次直销、多层次直销。( ) A. 错误 B. 正确 正确答案：

2. 服务就是产品和技术。( ) A. 错误 B. 正确 正确答案：

3. 网格的本质是通过共享达成协作完成任务，也就是将多个通过网络连接的机构组织起来，共享资源，协同工作，来提供解决问题所需的计算能力，完成任务。 A. 错误 B. 正确 正确答案：

4. 在公钥加密系统中，用公开密钥加密的密文要用秘密密钥来解密，但反过来就不行。( ) A. 错误 B. 正确 正确答案：

5. 数字证书的格式可根据具体情况来自定。( ) A. 错误 B. 正确 正确答案：

6. 采用认证技术可以直接满足身份认证、信息完整性、不可否认和不可修改等多项网上交易的安全需求。 ( ) A. 错误 B. 正确 正确答案：

7. 电子政务属于电子商务的一部分。( ) A. 错误

B. 正确 正确答案：

8. 射频识别技术(R错误ID)的英文是什么? A. 错误 B. 正确 正确答案：

9. 数据指纹就是数据水印。( ) A. 错误 B. 正确 正确答案：

10. S-H正确正确P技术是通过SSL协议向WWW的应用提供完整性、鉴别性、不可抵赖性及机密性等安全措施。 ( ) A. 错误 B. 正确 正确答案：

北理工《电子商务》在线作业

一、单选题(共 10 道试题，共 30 分。)

1. ( )在全部物流活动中装卸活动伴随物流活动的始终。 A. 装卸搬运 B. 物资包装 C. 流通加工 D. 物流情报 正确答案：

2. 电子邮件是Internet上最频繁的应用之一，它是采用( )进行传输的。 A. HTTP B. TCP/IP C. ATP D. SMTP 正确答案：

3. 在不断发展的电子商务和网络经济时代，客户个性化需求的不断增强，惟一能把企业与竞争对手区分开来的是( ) A. 技术 B. 产品

C. 与客户的关系 D. 质量 正确答案：

4. 1993年前后美国提出了( )这些计划愈使美国利用信息资源提高其综合国力和在世界争得经济主导权的地位。 A. NII和GII B. NGI和GII C. IPv6和Web2.0 D. NII 和NGI 正确答案：

5. 在公开密钥密码体制中，加密密钥即( )。 A. 解密密钥 B. 私密密钥 C. 公开密钥 D. 私有密钥 正确答案：

6. 最经典、最常用的网站推广手段方式是( )。 A. 在搜索引擎上注册 B. 建立关键词列表 C. 充分利用友情链接 D. 在媒体上作广告 正确答案：

7. ( )的企业和个人使用互联网进行网上购物的比例在欧洲处于领先地位。 A. 英国 B. 法国 C. 丹麦 D. 瑞典 正确答案：

8. 网络市场调研要是利用( )来实施调查活动。 A. 有效的工具和手段实施调查和收集整理资料 B. 搜索引擎、专用数据库和内容网站 C. 网络的交互式信息沟通渠 D. 网上调研问卷 正确答案：

9. 根据不同的标准，密码体制的分类方法很多，其中常用的主要有( ) A. 双钥密码体制和公开密钥密码体制 B. 对称密码体制和单钥密码体制 C. 非对称密码体制和双钥密码体制 D. 对称密码体制和非对称密码体制 正确答案：

10. 与传统书店相比较，网上书店可以做到( ) A. 购书费时最短、操作最方便 B. 书的类型最全、价格最低 C. 使用员工最少、技术要求最高 D. 存书量最大、成本最小 正确答案：

北理工《电子商务》在线作业

二、多选题(共 10 道试题，共 40 分。)

1. 适合我国国情的电子商务物流配送模式主要有三种。它们是( ) A. 集约型物流配送模式 B. 虚拟物流企业配送模式 C. 3方物流配送模式 D. 第四方物流配送模式 正确答案：

2. 现代信息采用网络技术、电子计算机处理手段，为达到物流的( )提供了技术条件。 A. 系统化 B. 合理化 C. 高效率化 D. 智能化 正确答案：

3. 电子商务的立法中知识产权保护包括以下哪几个方面( )? A. 网络环境著作权 B. 专利权 C. 商标权 D. 技术成果 正确答案：

4. 网络商品中介交易是通过网络商品交易中心，即通过虚拟网络市场进行的商品交易。在这种交易过程中，网络商品交易中心以互联网为基础，利用先进的通信技术和计算机软件技术，将( )紧密地联系起来，为客户提供市场信息、商品交易、仓储配送、货款结算等全方位的服务。 A. 商品供应商 B. 采购商 C. 银行 D. 客户 正确答案：

5. 订货中要明确( ) A. 采购对象 B. 品质要求 C. 采购数量 D. 产品价格 正确答案：

6. SET协议规范所指的对象包括( )。 A. 消费者

B. 在线商店 C. 网络商 D. 收单银行 正确答案：

7. 博客有几种典型类型( ) A. 托管博客

B. 自建独立网站的博客 C. 附属博客 D. 广告博客 正确答案：

8. 在谈判中，问话可以引转对方思路方向，引起对方注意，控制谈判的方向，提问的方式很多，一般有如下要点( ) A. 澄清式问话 B. 引导性问话 C. 选择性问句 D. 多项性问话 正确答案：

9. 在计算机病毒流行的今天，为了避免机器感染病毒，在使用网络时需要注意的是( )。 A. 到网上下载一个杀毒软件就可以防止病毒 B. 不要在网上和编写过病毒的人聊天

C. 不要去下载并执行自己不能确定是否“干净”的程序 D. 最好每次上网之后用肥皂把键盘和鼠标清洗干净 正确答案：

10. 物流生产过程具有( )强等特点。 A. 环节繁杂 B. 收发量大 C. 层次结构多 D. 技术性 正确答案：

北理工《电子商务》在线作业

三、判断题(共 10 道试题，共 30 分。)

1. 网格的本质是通过共享达成协作完成任务，也就是将多个通过网络连接的机构组织起来，共享资源，协同工作，来提供解决问题所需的计算能力，完成任务。 A. 错误 B. 正确 正确答案：

2. 在公钥加密系统中，用公开密钥加密的密文要用秘密密钥来解密，但反过来就不行。( ) A. 错误 B. 正确 正确答案：

3. 认证中心通常是非营利性商业机构。( ) A. 错误 B. 正确 正确答案：

4. 数字证书的格式可根据具体情况来自定。( ) A. 错误 B. 正确 正确答案：

5. 网格的本质是通过共享达成协作完成任务，也就是将多个通过网络连接的机构组织起来，共享资源，协同工作，来提供解决问题所需的计算能力，完成任务。( ) A. 错误 B. 正确 正确答案：

6. 品牌认证中心负责对一些有名的商品品牌颁发有关证书。( ) A. 错误 B. 正确 正确答案：

7. 服务就是产品和技术。( ) A. 错误 B. 正确 正确答案：

8. SOA体系是公共架构和开放的因特网标准之一。 ( ) A. 错误 B. 正确 正确答案：

9. 信息的保密与信息的认证是无区别的。( ) A. 错误 B. 正确 正确答案：

10. 移动银行服务属于移动商务。( ) A. 错误 B. 正确 正确答案：

第二篇：商务礼仪试题 南大在线做题

南开大学现代远程教育学院在线考试中心

考试科目： 题目总数： 考试时间 最高分 剩余次数 满分： 本次成绩： 课程练习-商务礼仪

50 2012-5-15至2012-8-19 80 4 100 80

本次考试结果

第1题(回答错误) 一般情况下，礼节性拜访停留时间以多长为宜，亲朋好友以多长

√

√

为宜() A

10分钟，20分钟

B 10分钟，30分钟

C 20分钟，30分钟

D 10分钟，10分钟

第2题(回答正确)

一般最佳的握手时间是()秒

A

3-5秒

B 5-6秒

C 10秒

D 30秒

第3题(回答正确) 为某人指示方向 ，应该使掌心与地面成()度

A

B 30

C 60 √

D 45

第4题(回答正确) 呈递名片时，下面哪项做法是不正确的() A

名片正面朝向接受方

B 双手拿着名片两个上角

C 右手拿着名片上角

√ D 左手拿着名片上角

第5题(回答正确)

使用手机的不正确做法是() √ A

女士将手机挂在脖子上

B 在会议或影院等场合，应关机或将铃声置于静音状态

C 手机不宜握在手里或挂在腰带上，应放在公文包中

D 手机不适合传递重要商业信息

第6题(回答正确) 如果主人亲自驾驶汽车，()应为首位?

√ A

副驾驶座

B 后排右侧

C 后排左侧

√

√ D 司机后排对角线

第7题(回答正确) 面对上级和下级长辈和晚辈嘉宾和主人，先介绍谁() A

下级、晚辈、主人

B 上级、长辈、嘉宾

C 上级、晚辈、嘉宾

D 下级、长辈、主人

第8题(回答正确)

下面哪个家送手帕不合适()

A

日本

B 美国

C 澳大利亚

D 古巴

第9题(回答正确)

交谈三忌() √

√

√

√ A √ B √ C A

恶语伤人

B 三心二意

C 大声喧哗

D 严肃表情

第10题(回答错误)

下列关于语言礼仪正确的有()

商务交往中应该遵循“六不问原则”语言要正规标准

商务语言的特点：“少说多听”

√ D √

√

√

√

√

双方初次见面无话可说时，可以“聊天”—谈天气

第11题(回答正确)

个人隐私五不问，不问()

A

健康

B 婚否

C 收入

D 年龄

E 经历

F 单位

第12题(回答正确)

社交场合的“五不问”是指() √

√

√

√

√

√

√

√ A 个不问健康问题

B 不问婚姻家庭

C 不问收入

D 不问年龄

E 不问职业

F 不问经历

第13题(回答正确)

自尊三要点() A

尊重自我

B 尊重自己的职业

C 尊重自己所在的单位

√

√

√

√

√ D 尊重上级

第14题(回答错误) 有三种情况下通常不宜使用商务礼仪，这三种场合是() A

与少数民族交往

B 夫妻之间

C 老朋友相聚

D 初次交往

E 亲戚之间与子女之间

第15题(回答正确)

商务礼仪的3原则是() A

了解对方

B 重视对方 √

√

√

√ C 理解对方

D 注视对方

E 接受对方

F 赞美对方

第16题(回答正确) 正式场合自我修饰的注意事项() A

包与鞋颜色一致

B 女士发型要时尚得体

C 女士化妆要清新自然

D 男士腰上不挂任何物品第17题(回答正确)

行事规范要求()

√ A 领带质地选择真丝和毛的，除非制服配套否则不用一拉得，颜色一般采用深色，短袖衬衫打领带只能是制服短袖衬衫

√ B 有所为有所不为

√ C 男士在正式场合穿西装套装时，全身颜色必须控制在三种之内

√ D 领带打好后的标准长度是领带的下端正好在皮带扣上面

E 穿夹克衫能打领带

第18题(回答错误)

商务人员职场着装注意事项() √ A

符合身份

√ B 扬长避短 √ C 遵守裙服穿着常规

√ D 遵守西服穿着常规

第19题(回答错误) 关于商务礼仪中对着装的说明正确的有() √ A

高级场合：男性看表，女性看包

B 女性在商务交往场合不能穿皮裙

√ C 通常情况下，男士不用领带夹，但穿制服可使用

√ D 社交场合可着时装礼服中山装单色旗袍民族服装等服装

√ E 普通商务场合：男性看腰，女性看头

第20题(回答正确) 商务礼仪中有很多与三有关的要求，请选出正确的表述() √ A 微观上商务礼仪有三个基本特征：规范性、对象性、技巧性

B 热情三到：眼到、心到、手到

√ C 服饰三要素：色彩、款式、面料

√ D 接待三声：来有迎声、问有答声、去有送声

√ E 沟通中三个循序渐进的方面：(1)自我定位;(2)定位他人;(3)遵守惯例

√ F 领带的三种时尚：男人的酒窝Men’ Dimple、不用领带夹(除非经常挥手致意的VIP和穿制服并使用特制领带夹的公务人员)、领带下端箭头在腰带扣的上端(西服一般不扣最下面的扣子，合身的西服最下面扣子正好在腰带扣处，这样领带不至于露出下端)

第21题(回答正确)

穿西装时的三大重要规则是() √ A 三色原则

√ B 三一定律

C 三大场合

√ D 三个错误不能犯

第22题(回答正确) 服饰色彩的搭配要讲究技巧，主要的色彩的搭配方法有() √ A

亲色调和法

√ B 对比色调和法

C 多样法

√ D 点缀法

第23题(回答正确) 商用名片讲究三个三，以下属于这三个三内容的有() √ A √ B

C √ D

√

√ 商用名片负责制时要有企业标识企业全称部门

商用名片要提供本人称谓：姓名行政职务学术头衔;

商用名片的交换三原则是交换索取，双手送上，注视接受

商用名片通常只能提供三种联络方式联络方式：企业所在的详细地址邮政编码办公电话邮箱传真要酌情给，手机等私人联系方式不要印

第24题(回答错误)

() A

名片上不准印名言警句

B 名片上不印制两个以上的头衔

C 名片上不提供私宅电话 下面哪项不是商务交往名片三不准的内容?√ D 名片不能随便涂改

E 不用特殊材质负制做名片

第25题(回答正确) 名片在商务场合有重要作用，下面关于名片的作用讲述正确的是

() √ A

便于自我介绍

B 可以显示个性

√ C 便于保持联系

√ D 可用来经营宣传和业务往来

第26题(回答错误)

以下属于电话形象要素的有() √ A

通话内容：语言信息等内容 √ B 举止表现：神态语气态度动作等等

√ C 通话时机，时机不对会影响工作效率影响双方关系

√ D 公务性问题

第27题(回答正确) 电话通话过程中，以下说法正确的有() √ A 为了不影响他人，不使用免提方式拔号或打电话

√ B 为了维护自己形象，不边吃东西边打电话

√ C 为了尊重对方，不边看资料边打电话

D 以上说法都不正确

第28题(回答正确) 在会客时或拜访客户时，手机要做到() √

√

√

A √ B

C √ D A 不出去接听

B 不听

C 不响

D 不大声讲电话

E 说声对不起可以接电话第29题(回答正确) 双方通电话，应由谁挂断电话()

不做要求，谁先讲完谁先挂

尊者先挂电话

被叫先挂电话

主叫先挂电话

E 最好同时挂

第30题(回答错误) 当您的同事不在，您代他接听电话时，应该()

A 先记录下对方的重要内容，待同事回来后告诉他处理

B 先问对方有什么事

√ C 先告诉对方他找的人不在

D 先问清对方是谁

E 让他一会再打

第31题(回答正确)

对于座次的描述正确的有() √ A

内侧高于外侧

√ B 中央高于两侧

√

√

C 后排高于前排

D 两侧高于中央

E 前排高于后排

F 外侧高于内侧

第32题(回答错误)

关于介绍的顺序错误的是() A

先把男士介绍给女士

B 先把主人介绍给客人

C 把晚辈介绍给长辈

D 把未婚者介绍给已婚者第33题(回答正确)

以下对礼品的描述正确的有()

√ A 通常不要给异性送玫瑰，特别是不要送1朵红玫瑰

√ B 选择礼品的基本原则：对象关系场合目的

C 礼品的特性有：纪念性宣传性价值性独特性时尚性美观性等

√ D 礼品的特性有：纪念性宣传性便携性独特性时尚性习俗性等

E 按照客人嗜好

√

A √

B √

C 第34题(回答正确)

餐桌五忌()

不乱吐

整理服饰

吃东西发出声音 √

√

√ A √ B √ C √ D

E D 给他人夹菜

E 劝酒

F 谈论工作

G 吸烟

第35题(回答正确) 西餐宴会上女主人的行为表述正确的有() 女主人把餐巾放在桌子上表示宴会结束

女主人拿起刀叉其它人才可以吃

女主人就座其它人才能就座，女主人打开餐巾表示宴会开始

在西餐宴会上女主人是第一次序

在西餐宴会上男主人是第一次序

第36题(回答错误)

√

√

√

√ 宴会上，为表示对主宾的尊重，主宾的座位应是() A

面对门的位置

B 主人的对面

C 主人的右侧

D 主人的左侧

E 正座位置

第37题(回答正确)

五种基本礼貌用语() A

道歉语：对不起

B 感谢语：谢谢

C 问候语：你好 √

√

√

√

D 请求语：请

E 道别语：再见

F 结束语：感谢大家

第38题(回答正确)

女士握手时不允许戴手套()

A

对

B 错

第39题(回答正确) 介绍他人时，尊者优先了解情况()

A

对

B 错

第40题(回答正确) 西服袖口上的商标一定要拆掉() √

A

对

B 错

第41题(回答正确) 今天某国际大公司的总裁要来公司考察投资环境，公司派小李到机场迎接，小李将客人引到司机后面的座位就坐()

A

对

√

B 错

第42题(回答正确) 当你把刚接来的客人带到宾馆，你的上司正在等候，先把你的上司介绍给客人，然后向上司介绍客人() √

A

对

B 错

第43题(回答正确) 男士与女士握手时，应紧紧握手较长时间，以示尊重()

A

对

√

B 错

第44题(回答正确) 在主宾和主人致辞祝酒时，应暂时停止进餐，停止交谈，注意倾

听，也不要借此机会吸烟() √

A

对

B 错

第45题(回答正确) 如果一张圆桌座满了人，并且你都不认识，递名片应顺时针呈递

() √

A

对

B 错

第46题(回答正确) 公务礼品最好由单位主管领导在会见客人时赠送,或在告别宴会

上赠送() √

A

对

B 错

第47题(回答正确) 在作自我介绍时，可以直接使用缩略语，如北大人大等()

A

对

√

B 错

第48题(回答正确) 打电话时，地位高者先挂，托人办事者，需等对方挂电话后方可

挂电话() √

A

对

B 错

第49题(回答正确) 你正在和一个重要的客户谈一笔业务，这时电话铃响了，而又没有代接电话的人，为了体现对客户的尊重，可对电话置之不理()

A

对

√

B 错

第50题(回答正确) 握手的时间最佳应掌握在3到5秒之间，并且握手的力度以稍微用

力为宜() √

A

对

B

错

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第三篇：四年级下册英语暑假作业参考答案在线看

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练习一

Ⅰ. 1. untidy 2. stamp 3. interview 4. least 5. fan

Ⅱ. 1. collections 2. invited 3. did, start 4. has gone

6. did , buy, have,had 7. have left, don’t forget

Ⅲ. 1~5 BBBBc 6~10 ADAcc

Ⅳ. 1. will look after 2. like doing 3. To develop success

5. such as

Ⅴ. 1. my favourite 2. How many 3. to do 4. When 5. Why do

练习二

Ⅰ. 1. She is afraid to walk in the dark. 2. Are you afraid of snakes ?

3. could you tell me how old Tom is ? ------------------------精选公文，范文，管理类，财经类，论文类文档，欢迎下载-----

4. By the way , why don’t you look up the word in the dictionary ?

5. I have heard that there is going to be a class meeting on Friday.

Ⅱ. 1~5 cADBD 6~10 AADAB

Ⅲ. the train leaves 2. if, wanted 3. if/ whether, was

4. don’t, not 5. Be, or

Ⅳ. 1~5 BADBB 6~10 ccDBc

练习三

Ⅰ. 1. make friends 2. day by day 3. at first 4. far away

5. at that moment 6. in a few weeks 7. worry about 8. as a result

9. smile at… 10. a couple of

Ⅱ. 1. take up 2. spends, practicing 3. At first 4. to do

5. I hope you can have a good time at the party.

Ⅲ. 1~5 FBGED

Ⅳ. 1. cut down 2. in danger 3. fresh 4. save 5. important ------------------------精选公文，范文，管理类，财经类，论文类文档，欢迎下载-----

6. protect 7. waste 8. throw 9. plant 10. beautiful

Ⅴ. 1. It seems 2. 作者; writer

3. You should tell your parents what you need 4. BcA 5. c

http:///book/gongwen/shujiazuoye/

第四篇：南开17春秋学期《商务礼仪》在线作业

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一、单选题(共 13 道试题，共 26 分。)v 1. 呈递名片时，下面哪项做法是不正确的() . 名片正面朝向接受方 . 双手拿着名片两个上角 . 右手拿着名片上角 . 左手拿着名片上角 标准答案：

2. 使用手机的不正确做法是() . 女士将手机挂在脖子上

. 在会议或影院等场合，应关机或将铃声置于静音状态 . 手机不宜握在手里或挂在腰带上，应放在公文包中 . 手机不适合传递重要商业信息 标准答案：

3. 一般最佳的握手时间是()秒 . 3-5秒 . 5-6秒 . 10秒 . 30秒 标准答案：

4. 如果主人亲自驾驶汽车，()应为首位? . 副驾驶座 . 后排右侧 . 后排左侧

. 司机后排对角线 标准答案：

5. 面对上级和下级长辈和晚辈嘉宾和主人，先介绍谁() . 下级、晚辈、主人 . 上级、长辈、嘉宾 . 上级、晚辈、嘉宾 . 下级、长辈、主人 标准答案：

6. 公众场合，人际交往的距离应以多少米为宜() . 半米之内

. 05-15米之间 . 15-3米之间 . 3米以上 标准答案：

7. 正规商务中，关于着装的说法，以下哪些说法不正确() . 上班时间不能穿时装和便装

. 个人工作之余的自由活动时间不穿套装和制服 . 工作之余的交往应酬，最好不要穿制服

. 公务场合夏天男性可穿短袖衬衫配西裤，女性穿衬衫加套裙; 标准答案：

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8. 传统礼仪和商务礼仪排座次区别是() . 前排为上 . 居中为上 . 以左为上 . 以右为上 标准答案：

9. 在商务交往中，索取名片时，先递名片给对方，再问如何与对方联系是属于哪种名片索取法?() . 索取法 . 平等法 . 激将法 . 谦恭法 标准答案：

10. 握手的方式和性格的特点有联系性格软弱，处于被动劣势地位的人多采用的握手方式是() . 死鱼式 . 谦恭式 . 对待式 . 双握式 标准答案：

11. 下面哪个家送手帕不合适() . 日本 . 美国 . 澳大利亚 . 古巴 标准答案：

12. 一般情况下，礼节性拜访停留时间以多长为宜，亲朋好友以多长为宜() . 10分钟，20分钟 . 10分钟，30分钟 . 20分钟，30分钟 . 10分钟，10分钟 标准答案：

13. 为某人指示方向 ，应该使掌心与地面成()度 . 15 . 30 . 60 . 45 标准答案：

二、多选题(共 13 道试题，共 26 分。)v 1. 商务人员职场裙服穿着四大禁忌() . 穿黑色皮裙

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. 裙鞋袜不搭配 . 光脚 . 三截腿

. 发型与服装不搭配 标准答案：

2. 在商务礼仪中，有些时候，不要因公事打对方电话，这些时候通常是指() . 星期一早上10:00以前的时段 . 周末的16:00以后时段 . 对方休假时段

. 平常22:00-6:00这个时段 标准答案：

3. 社交场合自我介绍的内容大体上由三个要素构成，即() . 本人姓名 . 工作单位 . 职业或职务 . 个人经历 . 部门 标准答案：

4. 关于西餐餐具的使用，下面哪项做法是错误的() . 一般情况下，左手持刀，右手持叉

. 就餐过程中，需同人交谈，刀叉应在盘子上放成八字 . 进餐一半，中途离席，餐巾应放在座椅的椅面上 . 取用刀叉或汤匙时，应从内侧向外侧取用 . 可以自由使用 标准答案：

5. 自我介绍应注意的有() . 先介绍再递名片 . 先递名片再做介绍

. 初次见面介绍不宜超过5分钟 . 初次见面介绍不宜超过2分钟 . 内容完整

F. 先让对方做完自我介绍，自己再做介绍 标准答案：

6. 公务介绍要素包括() . 单位 . 职务 . 姓名 . 部门 . 经历 标准答案：

7. 打电话时，以下表述正确的是() . 拔电话时为了不影响周围的人工作，不要使用免提方式拔电话 . 接电话时，有良好修养的人一般在电话铃声响起第二声到第三声时接听，超过五声不接听，

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拔打电话，对方铃声响过五次未接电话时，应该稍候再拨 . 挂电话时，地位高者先挂电话

. 通话时声音以对方能够听清楚为原则，尽量压低声音 标准答案：

8. 商务礼仪中有很多与三有关的要求，请选出正确的表述() . 服饰三要素：色彩、款式、面料

. 接待三声：来有迎声、问有答声、去有送声 . 热情三到：眼到、心到、手到

. 微观上商务礼仪有三个基本特征：规范性、对象性、技巧性 . 沟通中三个循序渐进的方面：(1)自我定位;(2)定位他人;(3)遵守惯例

F. 领带的三种时尚：男人的酒窝Mn’ impl、不用领带夹(除非经常挥手致意的VIP和穿制服并使用特制领带夹的公务人员)、领带下端箭头在腰带扣的上端(西服一般不扣最下面的扣子，合身的西服最下面扣子正好在腰带扣处，这样领带不至于露出下端) 标准答案：F 9. 仪表礼仪应把握的原则是() . 整洁 . 协调 . 自然 . 互动 标准答案：

10. 在社交场合，眼睛注视对方时符合规范的是() . 近距离时，看对方的区域为从眼部到颈部 . 和人交谈时，应从下面注视对方

. 注视对方的时间应在谈话总时间的1/3-2/3为宜 . 握手时应目视对方，面带微笑 标准答案：

11. 名片在商务场合有重要作用，下面关于名片的作用讲述正确的是() . 便于自我介绍 . 可以显示个性 . 便于保持联系

. 可用来经营宣传和业务往来 标准答案：

12. 自尊三要点() . 尊重自我

. 尊重自己的职业 . 尊重自己所在的单位 . 尊重上级 标准答案：

13. 热情待客做到() . 眼到 . 茶到 . 意到 . 口到

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. 心到 标准答案：

三、判断题(共 24 道试题，共 48 分。)v 1. 西餐中，餐巾应叠成长条形或三角形铺在膝盖上() . 错误 . 正确 标准答案：

2. 你正在和一个重要的客户谈一笔业务，这时电话铃响了，而又没有代接电话的人，为了体现对客户的尊重，可对电话置之不理() . 错误 . 正确 标准答案：

3. 在餐桌上，不准为别人夹菜劝酒整理服饰，但可以让菜助酒() . 错误 . 正确 标准答案：

4. 公务礼品最好由单位主管领导在会见客人时赠送,或在告别宴会上赠送() . 错误 . 正确 标准答案：

5. 作客首先要约好时间，拜访应尽量放在节假日，不要在吃饭的时候去，也不要在午休的时候去扰人好梦() . 错误 . 正确 标准答案：

6. 名片的递送是有严格的讲究的，一般是身份高的向你递名片后，•你才可以递上自己的名片() . 错误 . 正确 标准答案：

7. 国际惯例是女士优先，因此，在男女两人之间做介绍时，应先介绍女士() . 错误 . 正确 标准答案：

8. 当你把刚接来的客人带到宾馆，你的上司正在等候，先把你的上司介绍给客人，然后向上司介绍客人() . 错误 . 正确 标准答案：

9. 西服袖口上的商标一定要拆掉()

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. 错误 . 正确 标准答案：

10. 中午用餐时间到了，小张带客户到公司的定点饭店用餐，就坐之后，小张问：“您吃点什么?”() . 错误 . 正确 标准答案：

11. 在主宾和主人致辞祝酒时，应暂时停止进餐，停止交谈，注意倾听，也不要借此机会吸烟() . 错误 . 正确 标准答案：

12. 女士握手时不允许戴手套() . 错误 . 正确 标准答案：

13. 不要用左手与他人握手，不要用双手与异性握手眼睛正常的人握手时不能戴墨镜() . 错误 . 正确 标准答案：

14. 介绍他人时，尊者优先了解情况() . 错误 . 正确 标准答案：

15. 正式场合握手时职位高者身份高者首先伸出手来() . 错误 . 正确 标准答案：

16. 今天某国际大公司的总裁要来公司考察投资环境，公司派小李到机场迎接，小李将客人引到司机后面的座位就坐() . 错误 . 正确 标准答案：

17. 握手的时间最佳应掌握在3到5秒之间，并且握手的力度以稍微用力为宜() . 错误 . 正确 标准答案：

18. 当客人告辞时，做为主人，为了表示对客人的欢送，主人应主动伸手，同客人告别() . 错误 . 正确 标准答案：

19. 在面对多人发放名片时，可以由近及远跳跃式地发放()

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. 错误 . 正确 标准答案：

20. 如果一张圆桌座满了人，并且你都不认识，递名片应顺时针呈递() . 错误 . 正确 标准答案：

21. 男士与女士握手时，应紧紧握手较长时间，以示尊重() . 错误 . 正确 标准答案：

22. 打电话时，地位高者先挂，托人办事者，需等对方挂电话后方可挂电话() . 错误 . 正确 标准答案：

23. 代接别人电话，应首先告诉对方，你找的人不在，然后说怎么称呼您?有什么事我可以转告吗?() . 错误 . 正确 标准答案：

24. 在作自我介绍时，可以直接使用缩略语，如北大人大等() . 错误 . 正确 标准答案：

一、单选题(共 13 道试题，共 26 分。)v 1. 一般情况下，礼节性拜访停留时间以多长为宜，亲朋好友以多长为宜() . 10分钟，20分钟 . 10分钟，30分钟 . 20分钟，30分钟 . 10分钟，10分钟 标准答案：

2. 在商务交往中，索取名片时，先递名片给对方，再问如何与对方联系是属于哪种名片索取法?() . 索取法 . 平等法 . 激将法 . 谦恭法 标准答案：

3. 使用手机的不正确做法是() . 女士将手机挂在脖子上

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. 在会议或影院等场合，应关机或将铃声置于静音状态 . 手机不宜握在手里或挂在腰带上，应放在公文包中 . 手机不适合传递重要商业信息 标准答案：

4. 呈递名片时，下面哪项做法是不正确的() . 名片正面朝向接受方 . 双手拿着名片两个上角 . 右手拿着名片上角 . 左手拿着名片上角 标准答案：

5. 下面哪个家送手帕不合适() . 日本 . 美国 . 澳大利亚 . 古巴 标准答案：

6. 如果主人亲自驾驶汽车，()应为首位? . 副驾驶座 . 后排右侧 . 后排左侧

. 司机后排对角线 标准答案：

7. 传统礼仪和商务礼仪排座次区别是() . 前排为上 . 居中为上 . 以左为上 . 以右为上 标准答案：

8. 公众场合，人际交往的距离应以多少米为宜() . 半米之内

. 05-15米之间 . 15-3米之间 . 3米以上 标准答案：

9. 握手的方式和性格的特点有联系性格软弱，处于被动劣势地位的人多采用的握手方式是() . 死鱼式 . 谦恭式 . 对待式 . 双握式 标准答案：

10. 为某人指示方向 ，应该使掌心与地面成()度 . 15

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. 30 . 60 . 45 标准答案：

11. 一般最佳的握手时间是()秒 . 3-5秒 . 5-6秒 . 10秒 . 30秒 标准答案：

12. 正规商务中，关于着装的说法，以下哪些说法不正确() . 上班时间不能穿时装和便装

. 个人工作之余的自由活动时间不穿套装和制服 . 工作之余的交往应酬，最好不要穿制服

. 公务场合夏天男性可穿短袖衬衫配西裤，女性穿衬衫加套裙; 标准答案：

13. 面对上级和下级长辈和晚辈嘉宾和主人，先介绍谁() . 下级、晚辈、主人 . 上级、长辈、嘉宾 . 上级、晚辈、嘉宾 . 下级、长辈、主人 标准答案：

二、多选题(共 13 道试题，共 26 分。)v 1. 关于握手的礼仪，描述正确的有() . 先伸手者为地位低者

. 客人到来之时，应该主人先伸手客人离开时，客人先握手 . 忌用左手，握手时不能戴墨镜

. 男士与女士握手，男士应该在女士伸手之后再伸手 . 不要戴帽子，不要戴手套握手

F. 下级与上级握手，应该在下级伸手之后上级再伸手 标准答案：

2. 交际交往中宜选用的话题() . 拟谈的话题 . 格调高雅的话题 . 轻松愉快的话题 . 时尚流行的话题 . 对方擅长的话题 标准答案：

3. 有三种情况下通常不宜使用商务礼仪，这三种场合是() . 初次交往 . 老朋友相聚

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. 夫妻之间

. 与少数民族交往 . 亲戚之间与子女之间 标准答案：

4. 商用名片讲究三个三，以下属于这三个三内容的有() . 商用名片负责制时要有企业标识企业全称部门

. 商用名片要提供本人称谓：姓名行政职务学术头衔; . 商用名片的交换三原则是交换索取，双手送上，注视接受

. 商用名片通常只能提供三种联络方式联络方式：企业所在的详细地址邮政编码办公电话邮箱传真要酌情给，手机等私人联系方式不要印 标准答案：

5. 出入电梯时，陪同人员和客人进入电梯的顺序是() . 出入无人电梯时，陪同人员先进后出，客人后进先出 . 出入无人电梯时，陪同人员后进先出，客人先进后出 . 出入有人电梯时，陪同人员先进先出，客人后进后出 . 出入有人电梯时，陪同人员后进先出，客人先进后出 . 可以自由选择 标准答案：

6. 商务礼仪的3原则是() . 理解对方 . 注视对方 . 重视对方 . 了解对方 . 接受对方 F. 赞美对方 标准答案：

7. 商务人员职场着装六忌() . 忌过于鲜艳 . 忌过于杂乱 . 忌过于暴露 . 忌过于透视 . 忌过于短小 F. 忌过于紧身 G. 忌过于严肃 标准答案：F 8. 交际场合应注意() . 使用称呼就高不就低 . 入乡随俗

. 摆正自己和别人的位置 . 以对方为中心 标准答案： 9. 待客三声() . 来有迎声

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. 问有答声 . 去有送声 . 答有笑声 . 热情招待 标准答案：

10. 自我介绍应注意的有() . 先介绍再递名片 . 先递名片再做介绍

. 初次见面介绍不宜超过5分钟 . 初次见面介绍不宜超过2分钟 . 内容完整

F. 先让对方做完自我介绍，自己再做介绍 标准答案：

11. 在社交场合，眼睛注视对方时符合规范的是() . 近距离时，看对方的区域为从眼部到颈部 . 和人交谈时，应从下面注视对方

. 注视对方的时间应在谈话总时间的1/3-2/3为宜 . 握手时应目视对方，面带微笑 标准答案：

12. 日常生活中要讲究礼貌用语，下面说法正确的是() . 久未联系说“久违” . 请人指正说“斧正” . 麻烦别人说“打扰” . 请人指教说“赐教” 标准答案：

13. 关于戒指的戴法，有不同的表达含义，下面关于含义表达正确的是() . 戒指戴在食指上，表示奉行独身主义 . 戴在中指上，表示已在恋爱

. 戴在无名指上，表示已经订婚或结婚 . 戴在小指上表示无偶求爱 标准答案：

三、判断题(共 24 道试题，共 48 分。)v 1. 今天某国际大公司的总裁要来公司考察投资环境，公司派小李到机场迎接，小李将客人引到司机后面的座位就坐() . 错误 . 正确 标准答案：

2. 当你把刚接来的客人带到宾馆，你的上司正在等候，先把你的上司介绍给客人，然后向上司介绍客人() . 错误 . 正确

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标准答案：

3. 名片的递送是有严格的讲究的，一般是身份高的向你递名片后，•你才可以递上自己的名片() . 错误 . 正确 标准答案：

4. 介绍他人时，尊者优先了解情况() . 错误 . 正确 标准答案：

5. 代接别人电话，应首先告诉对方，你找的人不在，然后说怎么称呼您?有什么事我可以转告吗?() . 错误 . 正确 标准答案：

6. 打电话时，地位高者先挂，托人办事者，需等对方挂电话后方可挂电话() . 错误 . 正确 标准答案：

7. 公务礼品最好由单位主管领导在会见客人时赠送,或在告别宴会上赠送() . 错误 . 正确 标准答案：

8. 在餐桌上，不准为别人夹菜劝酒整理服饰，但可以让菜助酒() . 错误 . 正确 标准答案：

9. 女士握手时不允许戴手套() . 错误 . 正确 标准答案：

10. 不要用左手与他人握手，不要用双手与异性握手眼睛正常的人握手时不能戴墨镜() . 错误 . 正确 标准答案：

11. 作客首先要约好时间，拜访应尽量放在节假日，不要在吃饭的时候去，也不要在午休的时候去扰人好梦() . 错误 . 正确 标准答案：

12. 在作自我介绍时，可以直接使用缩略语，如北大人大等() . 错误 . 正确

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标准答案：

13. 你正在和一个重要的客户谈一笔业务，这时电话铃响了，而又没有代接电话的人，为了体现对客户的尊重，可对电话置之不理() . 错误 . 正确 标准答案：

14. 正式场合握手时职位高者身份高者首先伸出手来() . 错误 . 正确 标准答案：

15. 男士与女士握手时，应紧紧握手较长时间，以示尊重() . 错误 . 正确 标准答案：

16. 西餐中，餐巾应叠成长条形或三角形铺在膝盖上() . 错误 . 正确 标准答案：

17. 中午用餐时间到了，小张带客户到公司的定点饭店用餐，就坐之后，小张问：“您吃点什么?”() . 错误 . 正确 标准答案：

18. 如果一张圆桌座满了人，并且你都不认识，递名片应顺时针呈递() . 错误 . 正确 标准答案：

19. 西服袖口上的商标一定要拆掉() . 错误 . 正确 标准答案：

20. 当客人告辞时，做为主人，为了表示对客人的欢送，主人应主动伸手，同客人告别() . 错误 . 正确 标准答案：

21. 握手的时间最佳应掌握在3到5秒之间，并且握手的力度以稍微用力为宜() . 错误 . 正确 标准答案：

22. 在主宾和主人致辞祝酒时，应暂时停止进餐，停止交谈，注意倾听，也不要借此机会吸烟() . 错误 . 正确

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标准答案：

23. 在面对多人发放名片时，可以由近及远跳跃式地发放() . 错误 . 正确 标准答案：

24. 国际惯例是女士优先，因此，在男女两人之间做介绍时，应先介绍女士() . 错误 . 正确 标准答案：

一、单选题(共 13 道试题，共 26 分。)v 1. 一般情况下，礼节性拜访停留时间以多长为宜，亲朋好友以多长为宜() . 10分钟，20分钟 . 10分钟，30分钟 . 20分钟，30分钟 . 10分钟，10分钟 标准答案：

2. 为某人指示方向 ，应该使掌心与地面成()度 . 15 . 30 . 60 . 45 标准答案：

3. 下面哪个家送手帕不合适() . 日本 . 美国 . 澳大利亚 . 古巴 标准答案：

4. 如果主人亲自驾驶汽车，()应为首位? . 副驾驶座 . 后排右侧 . 后排左侧

. 司机后排对角线 标准答案：

5. 呈递名片时，下面哪项做法是不正确的() . 名片正面朝向接受方 . 双手拿着名片两个上角 . 右手拿着名片上角 . 左手拿着名片上角 标准答案：

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6. 传统礼仪和商务礼仪排座次区别是() . 前排为上 . 居中为上 . 以左为上 . 以右为上 标准答案：

7. 正规商务中，关于着装的说法，以下哪些说法不正确() . 上班时间不能穿时装和便装

. 个人工作之余的自由活动时间不穿套装和制服 . 工作之余的交往应酬，最好不要穿制服

. 公务场合夏天男性可穿短袖衬衫配西裤，女性穿衬衫加套裙; 标准答案：

8. 面对上级和下级长辈和晚辈嘉宾和主人，先介绍谁() . 下级、晚辈、主人 . 上级、长辈、嘉宾 . 上级、晚辈、嘉宾 . 下级、长辈、主人 标准答案：

9. 使用手机的不正确做法是() . 女士将手机挂在脖子上

. 在会议或影院等场合，应关机或将铃声置于静音状态 . 手机不宜握在手里或挂在腰带上，应放在公文包中 . 手机不适合传递重要商业信息 标准答案：

10. 公众场合，人际交往的距离应以多少米为宜() . 半米之内

. 05-15米之间 . 15-3米之间 . 3米以上 标准答案：

11. 一般最佳的握手时间是()秒 . 3-5秒 . 5-6秒 . 10秒 . 30秒 标准答案：

12. 握手的方式和性格的特点有联系性格软弱，处于被动劣势地位的人多采用的握手方式是() . 死鱼式 . 谦恭式 . 对待式 . 双握式 标准答案：

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13. 在商务交往中，索取名片时，先递名片给对方，再问如何与对方联系是属于哪种名片索取法?() . 索取法 . 平等法 . 激将法 . 谦恭法 标准答案：

二、多选题(共 13 道试题，共 26 分。)v 1. 名片在商务场合有重要作用，下面关于名片的作用讲述正确的是() . 便于自我介绍 . 可以显示个性 . 便于保持联系

. 可用来经营宣传和业务往来 标准答案：

2. 电话通话过程中，以下说法正确的有() . 为了不影响他人，不使用免提方式拔号或打电话 . 为了维护自己形象，不边吃东西边打电话 . 为了尊重对方，不边看资料边打电话 . 以上说法都不正确 标准答案：

3. 商务交往中女性佩戴首饰的原则是() . 符合身份，以少为佳 . 同质同色

. 不佩戴珍贵的首饰

. 不佩戴展示性别魅力的首饰(如胸针脚链) . 体现人价值 标准答案：

4. 对于汽车上座描述正确的有() . 社交场合：主人开车，副驾驶座为上座

. 商务场合：专职司机，后排右座为上(根据国内交通规则而定)，副驾驶座为随员座 . 双排座轿车有的VIP上座为司机后面那个座位 . 在有专职司机驾车时，副驾驶座为末座 . 客人坐在哪里哪里就是上座 标准答案：

5. 社交场合自我介绍的内容大体上由三个要素构成，即() . 本人姓名 . 工作单位 . 职业或职务 . 个人经历 . 部门

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标准答案：

6. 在社交场合，眼睛注视对方时符合规范的是() . 近距离时，看对方的区域为从眼部到颈部 . 和人交谈时，应从下面注视对方

. 注视对方的时间应在谈话总时间的1/3-2/3为宜 . 握手时应目视对方，面带微笑 标准答案：

7. 有三种情况下通常不宜使用商务礼仪，这三种场合是() . 初次交往 . 老朋友相聚 . 夫妻之间

. 与少数民族交往 . 亲戚之间与子女之间 标准答案：

8. 在商务交往中有哪种袜子不穿为妙() . 黑色袜子 . 白色袜子 . 尼龙丝袜 . 红色袜子 标准答案：

9. 当您的同事不在，您代他接听电话时，应该() . 先问清对方是谁

. 先告诉对方他找的人不在 . 先问对方有什么事

. 先记录下对方的重要内容，待同事回来后告诉他处理 . 让他一会再打 标准答案：

10. 关于商务礼仪中对着装的说明正确的有() . 社交场合可着时装礼服中山装单色旗袍民族服装等服装 . 通常情况下，男士不用领带夹，但穿制服可使用 . 女性在商务交往场合不能穿皮裙 . 高级场合：男性看表，女性看包 . 普通商务场合：男性看腰，女性看头 标准答案：

11. 餐桌五忌() . 不乱吐 . 给他人夹菜 . 劝酒 . 整理服饰

. 吃东西发出声音 F. 谈论工作 G. 吸烟 标准答案：

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12. 男性的“三个三”是指() . 全身不能多过三种品牌

. 鞋子腰带公文包三处保持一个颜色，黑色最佳 . 全身颜色不得多于三种颜色(色系)

. 左袖商标拆掉;不穿尼龙袜，不穿白色袜; 标准答案：

13. 个人隐私五不问，不问() . 收入 . 年龄 . 婚否 . 健康 . 经历 F. 单位 标准答案：

三、判断题(共 24 道试题，共 48 分。)v 1. 中午用餐时间到了，小张带客户到公司的定点饭店用餐，就坐之后，小张问：“您吃点什么?”() . 错误 . 正确 标准答案：

2. 在餐桌上，不准为别人夹菜劝酒整理服饰，但可以让菜助酒() . 错误 . 正确 标准答案：

3. 在面对多人发放名片时，可以由近及远跳跃式地发放() . 错误 . 正确 标准答案：

4. 作客首先要约好时间，拜访应尽量放在节假日，不要在吃饭的时候去，也不要在午休的时候去扰人好梦() . 错误 . 正确 标准答案：

5. 在作自我介绍时，可以直接使用缩略语，如北大人大等() . 错误 . 正确 标准答案：

6. 打电话时，地位高者先挂，托人办事者，需等对方挂电话后方可挂电话() . 错误 . 正确 标准答案：

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7. 代接别人电话，应首先告诉对方，你找的人不在，然后说怎么称呼您?有什么事我可以转告吗?() . 错误 . 正确 标准答案：

8. 公务礼品最好由单位主管领导在会见客人时赠送,或在告别宴会上赠送() . 错误 . 正确 标准答案：

9. 当你把刚接来的客人带到宾馆，你的上司正在等候，先把你的上司介绍给客人，然后向上司介绍客人() . 错误 . 正确 标准答案：

10. 当客人告辞时，做为主人，为了表示对客人的欢送，主人应主动伸手，同客人告别() . 错误 . 正确 标准答案：

11. 今天某国际大公司的总裁要来公司考察投资环境，公司派小李到机场迎接，小李将客人引到司机后面的座位就坐() . 错误 . 正确 标准答案：

12. 不要用左手与他人握手，不要用双手与异性握手眼睛正常的人握手时不能戴墨镜() . 错误 . 正确 标准答案：

13. 西餐中，餐巾应叠成长条形或三角形铺在膝盖上() . 错误 . 正确 标准答案：

14. 你正在和一个重要的客户谈一笔业务，这时电话铃响了，而又没有代接电话的人，为了体现对客户的尊重，可对电话置之不理() . 错误 . 正确 标准答案：

15. 西服袖口上的商标一定要拆掉() . 错误 . 正确 标准答案：

16. 如果一张圆桌座满了人，并且你都不认识，递名片应顺时针呈递() . 错误 . 正确

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标准答案：

17. 男士与女士握手时，应紧紧握手较长时间，以示尊重() . 错误 . 正确 标准答案：

18. 介绍他人时，尊者优先了解情况() . 错误 . 正确 标准答案：

19. 国际惯例是女士优先，因此，在男女两人之间做介绍时，应先介绍女士() . 错误 . 正确 标准答案：

20. 名片的递送是有严格的讲究的，一般是身份高的向你递名片后，•你才可以递上自己的名片() . 错误 . 正确 标准答案：

21. 正式场合握手时职位高者身份高者首先伸出手来() . 错误 . 正确 标准答案：

22. 在主宾和主人致辞祝酒时，应暂时停止进餐，停止交谈，注意倾听，也不要借此机会吸烟() . 错误 . 正确 标准答案：

23. 握手的时间最佳应掌握在3到5秒之间，并且握手的力度以稍微用力为宜() . 错误 . 正确 标准答案：

24. 女士握手时不允许戴手套() . 错误 . 正确 标准答案：

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第五篇：大学腐败亚文化是相对于廉政亚文化而言的

大学腐败亚文化是相对于廉政亚文化而言的，是与校园文化建设精神背道而驰的反“廉洁文化”、反主流校园文化。在当今的大学校园，腐败亚文化对大学生的影响，主要表现在对大学生的人生观、价值观的影响，这种思想上的影响与导向如果不进行及时的疏导，将导致部分学生出现放弃信仰、漠视正义、缺乏人文关怀、鄙视知识等深层危机。

。 8.对身边“腐败现象”的认可程度。此项的出题目的在于了解大学生对于家庭腐败、同事腐败的态度，对诱发自我腐败的选择情况，从侧面了解大学生中腐败亚文化群体的比例。此项设计了三道题：“如果你发现自己的父母、亲戚有腐败现象，会如何处理”，“如果你发现自己的同事有腐败现象，会如何处理”，“如果你确定通过走关系、送礼可以找到合适的工作，你会去走关系、送礼吗”。 对于第一题，有2%的大学生选择揭发，56%的大学生选择劝解，42%的大学生选择漠视。对于第二题，有13%的大学生选择揭发，28%的大学生选择劝解，59%的大学生选择了漠视。对于第三题，有32%的大学生选择会走关系送礼，36%的大学生选择不会走关系送礼，32%的大学生选择不知道。经过调查走访与数据显示，大学生对家庭腐败、同事腐败的揭发不积极、不主动，大都采取漠视的态度，对腐败的关注度不高;对于涉及自身利益的事情，部分大学生认可腐败现象的发生

思考与建议 对大学校园腐败亚文化的引导与预防，就是积极的构建校园廉洁文化。构建大学廉洁亚文化，不是开展几个活动就可以立竿见影的，而是要遵循高校的教育规律与大学生的成长规律，在影响大学生成长的各个环节进行引导教育，形成氛围与机制，把廉洁意识变成大学生思想道德的内在需求与指针。通过构筑大学校园的廉洁教育活动、风气、氛围，引导大学生树立廉洁意识，积极倡导廉政文化，培养正确的价值观念和高尚的道德情操，促进大学生及其周围的人增强反腐倡廉意识，形成以廉为荣、以贪为耻的良好风尚。第一，通过校内广播、电视台、宣传栏、班会等载体加强对廉洁文化的宣传力度，树立廉洁典型，把廉洁教育引入“大学生形势与政策课程”，用生动形象的案例教育学生，以基层团组织为单位，组织大学生参加形势报告会、参观廉洁教育展览、举办专题座谈会、讨论会、开展征文比赛、知识竞赛、志愿宣讲活动等，引导大学生在不断的学习实践中接受廉洁教育，树立廉洁观念。第二，高校可以建立健全针对腐败亚文化的规章制度，强化对校园腐败亚文化的惩戒，增强大学生对于腐败亚文化的免疫力。第三，高校要把廉洁教育融入大学生的人生观、价值观、事业观教育中，做到与校园文化建设相结合，与师德建设相结合。另外，政府需要不断加强反腐败的惩治力度，中小学也要开展廉洁教育。