网络品牌服装设计营销

2024-05-21

网络品牌服装设计营销(精选十篇)

网络品牌服装设计营销 篇1

一、服装网络营销市场的优势

1. 运营成本低, 回报率相对较高

根据国外营销界一份权威调查显示:在获得同等收益的情况下, 企业对网络营销工具的投入是传统营销工具投入的1/10, 而企业网络营销信息到达速度却是传统营销工具的5倍到8倍。服装网络市场不仅可以及时传达最新流行讯息, 更好地适应市场变化, 而且可以降低企业的管理成本和运营成本, 企业可以节约大量昂贵的店面租金与装修、省去从生产商到零售商的投资以及经营中的管理费用等。由于网上销售服装不需要实体店面, 省去了开办服装店面部分的成本, 一般网上销售服装的价格要比实体店便宜一些, 这正是网络服装销售最吸引消费者的原因之一。

2. 以消费者为导向, 满足个性化需求

服装网络营销的最大特点在于以消费者为主导, 消费者拥有比过去更大的自由, 网上销售凭借商家网站与消费者之间的互动性, 使商家与消费者的联系变得更加容易和快捷。顾客可以利用互联网, 找到各个服装公司的介绍、服饰产品资讯、商品图片、不同价位的商品比较, 掌握更多的资讯, 并同时搜索到许多符合自己要求的服装, 并对这些服装的价格、款式、颜色等进行比较, 甚至可以自行选择设计服装的式样、款式、材料、尺寸、饰品等, 使购物变得理智化。同时商家也能够根据消费者的个性需求, 提供个性化的更加全面的服务。

3. 时间、空间的无限性满足购物方便性

目前, 国际互联网已在世界的186个国家联通, 全天候24小时开店, 突破了时空的限制, 而且, 互联网无需去商场购物, 节省交通费用, 无论商品大小、多少, 配送公司都会送货到家, 节省了购买时间;用电子货币进行结算免去了交款排队的烦恼, 购买便利。网络市场还可以将商家的业务延伸到全世界的各个角落, 使商家摆脱了经营空间的限制、交易可以无界限。

4. 促销方式多样化并能迅速得到顾客反馈

网络营销使服装企业能够对自己的形象进行主动准确的宣传, 企业除了通过网站宣传自己的产品、打广告外, 还可以通过网站来宣传企业的精神、文化。通过网络销售服装, 企业不仅可直接对网上服装销售数据进行统计分析, 还可通过BBS留言等方式及时获得消费者的反馈信息, 以此为依据快速调整产品分配, 提高服装企业的生产效率。

5. 服务区域更加广泛

如今, 无论是专业的网络服装销售企业, 还是个体网络卖家, 都跟国内的快递公司有着密切的合作关系, 这不仅能够充分发挥线上速度方便快捷的优势, 更重要的是将顾客群和服务延伸到传统服装行业难以覆盖的区域。

二、我国服装网络营销市场的发展前景

根据中国互联网信息中心统计, 2009年上半年我国网民规模已达3.38亿, 继续领跑全球互联网, 阿里巴巴集团研究中心发布报告称:截止2009年上半年, 中国网商数量达6300万, 社会影响力也越来越大, 服装服饰类商品已经发展成为网购交易的第一大类商品, 根据艾瑞咨询的调研数据:2008年网络购物用户在网上购买的最多的产品为服装鞋帽类, 占比64.9%。

2008年全球经济危机对传统的服装行业造成了较大的影响, 但外界经济的低迷并没有波及服装电子商务。根据艾瑞统计数据显示, 2007年中国服装网络购物市场规模为75.2亿元, 2008年将达到171.1亿元, 预计在众多市场参与者的推动下, 2011年服装网络购物的交易规模将达到703亿元。

信息化时代, 人们之间的交往更加青睐于借助信息化工具, 更加重视个人空间的独立性, 更加倾向于自己做出决策, 网上购物正在成为一种越来越流行的时尚购买方式, 这些新的变革都为服装网络营销提供了购物的机会。目前, 服装网络营销已经越来越被传统服饰品牌、互联网企业发展和重视, 淘宝网、阿里巴巴、易趣等网购平台带领着网络购物的兴盛, 使得网络购物的门槛越来越低, 消费者在网上的购物增长快速, 面对这种发展前景广阔的服装销售模式, 服装企业应该抓住机遇, 充分利用自身的优势, 积极开展网络营销服务。

三、服装网络营销发展策略

1. 保证产品品质, 实现个性化发展

好的品牌是以高度的质量保证为基本特征的, 是决定产品市场和销售效果的本质条件。品质是品牌的生命, 是获得消费者信誉的保证。市场的发展和竞争的加剧, 消费者变得越来越挑剔。服装网络营销企业首先要保证产品的品质, 才能使该品牌深入人心。例如, 网络营销品牌PPG选择的是低门槛的男士衬衫品种, 由于网络渠道的不稳定性, 其强势品牌地位远未建立起来, 加上模仿跟风者甚众, 行业价格战频繁, 其过度轻视生产环节的短板显露出来, 终于在2008年日渐高涨的直销呼声中渐行渐远。据悉, PPG的衣服投诉率高达20%, 质量的低劣也让顾客难以对该品牌形成好感, 导致很难吸引到回头客是其没落的最大问题所在。

随着时代的发展, 消费需求日益呈现“个性化”的特点, 追求与众不同成为消费心理发展的主流, 因此, 企业必须以研究消费者的需求为中心, 可以建立网上用户数据库, 根据不同消费者的具体要求进行产品的生产和服务, 设计出符合消费者个性特点的产品, 如美国著名的Levis服装公司就利用网络量身定做牛仔裤, 并亲自送至消费者手中。

2. 提高品牌网络服务质量

经久不衰的品牌是厂商对其产品与服务质量长期自我约束的结果, 随着市场竞争的加剧, 企业间的竞争已从实物产品延伸到服务, 网络营销既要注重产品质量, 更要注重服务质量。

因特网给企业和消费者提供了一个良好的互动平台, 企业可以通过网站的设计, 把产品的有关信息发送给目标消费者。服装企业要重视服装的宣传展示, 内容真实详尽、形式多样, 设计要能切中消费者的需求命脉, 从而使网站更具感染力, 充分刺激浏览者的好奇、从众等心理特征, 迫使其浏览商店。时尚起义网站是一家以女装为主打产品的网站, 自2006年开始运营以来, 率先在网上推行真人模特多角度拍摄的照片展示图, 营造网络T台效果, 点击每款服装, 消费者都能通过幻灯片模式从产品的8个角度观看, 成为网购的品牌网站。

除此之外, 网站还可以向消费者提供服装流行信息, 搭配建议等与服装相关知识, 消费者购买服装之后, 要选择合理的包装方法和配货方式, 保证商品能够完好、及时到达消费者手中。若由于服装本身的个性化特点, 消费者在网上购买的服装想退货, 网站要合理的处理退货问题, 让消费者觉得即使在网上购买的服装不合适也可以很轻松的退货, 减少消费者网上购衣的顾虑。

3. 建立快捷准确的信息反馈系统

网上销售的公司必须使自己的信息反馈系统快捷而准确, 只有这样, 才能保证渠道的畅通, 提高消费者的满意度。增强网站的搜索功能、提升网站的浏览量, 在设计网上订货系统时, 应提高订货的易操作性和信息传送的准确性。网站访问量、网站排名情况、用户的回头率、用户的来源分析、关键词分析, 这些更深入的网络营销效果分析应该得到重视。

4. 传统营销与网络营销相结合

无论是网络营销还是传统营销, 最依赖的就是顾客的信赖感, 要利用多种传统的服装销售和配送渠道, 将网上与网下的销售有机结合起来。拥有地面店是一个优势, 顾客在地面店了解产品、做工, 有体验就有很好的信赖基础, 把这种信赖转换为未来在网络上继续购物的机会。美国NUA公司就是利用传统渠道把顾客吸引到网络上。顾客从网上定购服装后, 可以选择自己喜欢的方式从网上或从就近商店中方便取得、退换所选服装, 使顾客不必担心售后服务, 进一步培养顾客对该品牌的信任度。以目录邮购闻名的麦考林, 消费者在麦考林网站上看好的衣服和鞋子, 可以直接到麦考林的实体店E u r o m o d a试穿, 挑出最合适的尺寸。

5. 网络虚拟技术创新

传统销售方式中, 消费者感知的是实体服装, 通过真实试衣感知服装尺寸是否合身, 视觉风格是否适合自己;在网上, 只能通过商家对服装商品的资料介绍了解服装, 服装大小与试衣的视觉效果只能依靠经验来实现。由于感知方式的不同, 难免会造成消费者对网络服装的认识误差, 主要包括尺码不适合、款式不满意、色彩有偏差等。而随着三维试衣的发展, 优服网、和炫网等都集成了大量品牌, 运用三维试衣技术, 通过网络平台将网络试衣变得轻而易举。马克华菲推出网络在线试衣服务, 通过最新的数字技术, 用户可以在网上利用一个数码模特儿在线试穿马克华菲的各款服装, 消费者可以从头到脚, 从内至外任意组合各款服装的搭配造型, 搭配和服装穿在身上的效果即时呈现。

2 l世纪是一个信息网络化的时代, 虚拟技术、网络基础设施和社会配套环境不断完善。在日本, 已研制出电脑试衣系统, 能够在屏幕上显示三维虚拟服饰, 和炫网已经推出了三维网络试衣间, 不仅可以像试衣镜那样看到正面的效果, 就连背面和侧面的效果都一目了然。上海的大学和科研机构正在开发服装在线异地人体测量项目。网络催生服装营销不断创新, 我国服装企业应加快虚拟试衣等关键技术的研究步伐, 积极提高电子商务能力和虚拟技术的科技水平。

网络营销是一个系统工程, 涉及到很多方面, 企业需要结合自身的实际情况, 进行需求分析, 制订周密科学的计划, 才能最终取得理想的网络营销效果。今天, 互联网推动着服装品牌的变迁, 网络营销已经成为网络环境下企业持续发展不可或缺的营销模式, 只有跟上这样的变化, 不断探寻、完善各项服务措施, 并持之以恒, 才能在网络的海洋中游刃自如。

摘要:网络营销作为一种新的营销方法和经营理念, 以其不可比拟的优势已经被服装领域所接受并迅速应用到服装营销实践中来, 本文对服装网络营销的现状、前景进行了分析和研究, 并对其发展策略提出了自己的一些看法。

关键词:服装,网络,营销,模式

参考文献

[1]张海波张艾莉:浅析我国服装电子商务应用的现状和发展趋势[j].商场现代化, 2009年30期

[2]王海宁:服装网络营销模式研究及策略探讨[j].江苏纺织, 2006年02A期

[3]孔祥梅徐相阁:服装网络营销市场的现状及发展前景[j].商业时代, 2008年27期

[4]张琼:从PPG看服装电子商务[j].山东纺织经济, 2008年第5期

[5]艾瑞咨询:2008年中国服装电子商务发展报告[EB].http://www.iresearch.com.cn/consulting/online-shopping/charge.asp?classid=&id=1193, 2009, 8

社交网络中的服装品牌营销策略论文 篇2

为最先踏入电子商务领域的服饰行业,顺应这时代的进步,与此同时,面临着在网络经济大趋势下如何进行品牌策略的变革。在“互联网+”行动计划的推动下,新媒体加速向全产业渗透。而社会化媒体是这个浪潮中的代表之一,也是不容忽视的一股力量。一场从线上和掌心开启的变革浪潮,正在深刻地改变我们生活和生产力的方方面面,这当中,社会化媒体已经建立了强大的影响力和生态粘合力,而其对于新领域的探索也一直未有停歇。

社交网络

一个完整的社交网站应是以社会性应用软件为基础,以建立和维护个人社会关系为目的,具备软件平台属性的在线社会化媒体平台(董志辉,)。王慧贤表示,社交网络的参与方一般包括:平台运营商(社交网络服务提供方)、应用软件开发商、网站用户和广告商四类。社交网络是一个典型,社交网络很大,比如说中国的网络节点数量也极多。大家不断地在社交网络里发表意见,把照片或者视频分享上去,这样就产生了各种各样的数据,而且有各种不同形态的信息,如文本、图像、链接、社区等。我们知道社交网络上的信息是非常多的,凑在一起是规模巨大而价值稀疏的,怎么从中获取价值是一个待解决的问题。

网络品牌服装设计营销 篇3

关键词:移动互联网;移动设备;APP;服装品牌营销

近几年,各大应用商店里的服装APP产品有了非常明显的变化,服装品牌APP的增长速度快,众多国际一线服装品牌都纷纷推出了自己的品牌APP。国内也是如此,在众多电子商务APP的崛起背景之下,许多服装品牌不再只满足于线下的销售和借助电子商务平台辅助销售,越来越多的品牌开始针对自己的品牌风格和人群定位来开发自己品牌的专属APP。

1 以服装品牌为中心的APP平台

1.1 以服装品牌展示为目的的APP

第一,服装品牌展示类APP的定位和功能分析。服装品牌通过APP的形式来展示该品牌的品牌故事、发展历程、品牌文化等内容。用户在APP中能够清晰地看到新系列的服装产品图片、宣传海报、广告视频等信息,相比传统广告有更丰富的信息和更强的互动性。这类服装APP的功能主要是传播品牌文化,塑造品牌形象,展示产品图片,推送产品信息。

第二,服装品牌展示类APP与传统官方网页的差异和特色分析。用户试图了解某一服装品牌时,传统官网网页搜索产生的行为成本较低,而使用APP则需先进行下载,才能浏览APP中的内容,且下载消耗用户流量,还占手机内存,因此会增加用户的行为成本。但当行为完成后,传统官网网页会被用户关闭,用户再浏览的机率很低;而APP会留在移动设备的主屏幕上,且可通过推送消息的方式主动提醒用户点击。因此,APP相对传统网页,用户重复访问和使用的概率更高。

第三,服装品牌展示类APP实例分析。以知名的奢侈品牌GUCCI为例,它的品牌APP“GUCCI style”的设计精美如电子杂志。通过动画和时尚故事形式展开,内容包含品牌宣传视频和产品宣传图片,及旅游、艺术、音乐等相关领域的资讯,内容丰富多元化且每周及时更新。通过对这些抽象理念的传达,将这种优质的生活态度与精致的产品定位联系起来,让用户对其所呈现的画面、理念和生活方式产生共鸣,从而提升对品牌的好感度。

1.2 强调服装品牌形象的APP

第一,借助实用性的APP开发提升服装品牌认同度。当服装品牌发展到一定阶段,所销售的就不仅是服装产品本身,而是服装品牌的文化内涵。用户对品牌的忠诚度和认同感其实就是对该品牌文化的认同。[1]

APP的本质是作为应用程序存在,用户使用APP多半是由于该APP的功能对用户有用。因此,作为服装品牌在开发APP时应多考虑目标受众群体的需求,且不应局限于对服装产品的需求,而是对该群体的生活方式、价值取向的洞察。

第二,生活类服装品牌APP实例分析。一个典型的例子是日本服装品牌优衣库(UNIQLO)。除电子商务APP,优衣库还推出了一系列看似与服装无关的APP,如“UNIQLOCK”,一款时钟APP,该APP把美女、音乐、舞蹈和时钟联系在一起,以时钟为舞台展示品牌,不是直接植入品牌广告,而是将穿着品牌服装的人物完美地融入画面中,也将品牌产品完美地植入用户的记忆中。

2 以销售产品为中心的服装移动电子商务APP平台

2.1 电子商务移动化趋势分析

中国移动电商市场年度报告显示,2015年中国移动购物用户规模达到3.64亿人,同比增长23.8%,预计到2018年中国移动电商用户规模将接近5亿。[2]2015年有超过半数的手机网民曾在移动端购物。移动电商成交额首超PC端,移动端将成为电子商务主要的交易渠道。随着我国的网络系统覆盖日趋完善,移动终端的普及程度愈加广泛,移动电子商务市场将持续保持高速增长。

2.2 服装品牌开发电子商务APP的优势与必要性分析

在服装品牌电商的平台上建立服装品牌店铺,相对来说开发更为简单且能保证一定的客流量,但有一定局限性:

第一,电子商务服装品牌APP中包含数量众多的品牌和产品,访问量大,但受众群体过于宽泛,目標用户群针对性不强。同类商品竞争激烈,容易流失客户。

第二,电商服装APP中所呈现的信息量大,且过于宽泛,不适合做品牌日常推广。若做专题推广,成本高昂,不适合做常规型新品展示或促销信息类广告推广。

第三,虚拟店铺的构架会局限于电子商务服装品牌APP的构架和格局,不利于展现服装品牌的特性和风格。页面布局相对单一,无法针对品牌特征进行个性化设计。

服装品牌建立自己的电子商务APP可实现:

第一,方便收集、存储用户的个人信息,实现一次消费终身精准锁定。

第二,用户在购物时可随时查看其他用户对某件产品的评价,并发表评价供其他用户参考。

第三,用户可利用地图定位功能查询该服装品牌各个实体店铺的位置以及用户所在地去往某个店铺的路线和时间。

第四,不用借助第三方平台,服装品牌可以直接与终端消费者对接,免去不必要的环节,使沟通更高效。

3 以社会化媒体营销为中心的社会化媒体平台

3.1 社会化媒体营销的必要性

目前,各个应用商店中的APP数量呈井喷式增长,各种功能型和创新型的APP层出不穷。但最终被用户选择并下载,且保留在移动设备上的APP只是冰山一角。而这些最后被用户选择的APP中,使用频率最高的一类APP就是社会化媒体类。若服装品牌能够借助社会化媒体平台进行品牌推广,比依靠品牌自主研发APP的成本要低很多,而社会化媒体已具备的巨大用户资源都可能转化为潜在的品牌用户资源。

社会化媒体(social media)是网络用户互相交流、分享资源和观点的工具和平台,现阶段的社会化媒体平台主要包括社交网络、微博、微信、博客、论坛、播客等等。[3]由于社会化媒体信息的即时性和强大的互动性,用户很容易产生积极的参与感和高度的认同感。

3.2 社会化媒体的移动化发展趋势

随着移动设备的普及,越来越多的用户选择在移动网络平台上使用社会化媒体。由于用户对社会化媒体的需求主要是即时通讯、随时分享,重视交流的即时性。因此,移动网络平台能够使用户更好地利用碎片化的时间来进行网络社交,大大提高了社会化媒体的使用率。

4 结语

在一切信息、技术都在向移动化发展的背景下,将摆在店内静止不动的服装转化为能够与用户有效互动的图片、文字、信息,以移动设备为载体,渗透到用户的日常生活之中成为未来的趋势。服装行业的品牌营销模式也应紧跟人们生活习惯和交流方式的变化,把握品牌营销的潮流。

参考文献:

[1]马向阳,王烨纯.品牌文化认同对区域品牌产品购买意向影响研究[J].河北工业科技,2015(1).

[2]2015-2016中国移动电商市场年度报告[DB/OL] . http://www.ebrun.com/20160405/171293.shtml,2016-04-05.

网络品牌服装设计营销 篇4

1 基于网络的品牌服装设计营销方法

1. 1 品牌分类

目前, 可根据服装品牌的来源将品牌服装分为两类: 纵向品牌服装和横向品牌服装[1]。其中, 纵向网络品牌是指从线下销售转为线上销售的独立网络品牌, 如AMPM, 它就是美特斯邦威的旗下的独立网络品牌。横向网络品牌是由设计师独立创立的品牌, 或者被大公司雇佣之后创立的品牌, 例如淘宝网的阿卡、裂帛、茵曼、凡客、玛萨玛索等。

1. 2 设计理念

在网络服装市场中, 设计理念会造成各类服装品牌的市场份额的差异。以高档定制、个性化设计、原创设计为核心的设计理念, 就使得横向网络品牌更受人们欢迎和喜爱。尤其是其中的设计师品牌, 不仅客户群体稳定、市场口碑良好, 而且设计师能够主动自觉地分析市场需求, 充分激发设计灵感, 发挥营销和设计的双重作用。

2 基于网络的品牌服装设计营销要求

根据当前网络服装的品牌特点, 成本、服务、设计是服装获得长期发展的主要因素, 协调三者之间的关系即为 “叠三元”模式的目标。

2. 1 成本———注重提高效率和节约资源

首先, 网络品牌服装的实时跟踪订单信息以及在线下单的功能大大缩短了产品开发的时间成本。其次, 由于网络营销采取线上办公的形式, 因此, 办公中的信息传达、信息反馈、信息交流、任务执行等各个过程有效节约了时间成本, 保证了利润空间的最大化。最后, 运营效率的提高进一步减少了成本投入, 而且有利于整个产业链的联动反应。

2. 2 服务———注重客户体验和客户价值

与传统的4P ( 促销、价格、产品、地点) 营销理论相比, 4C ( 成本、沟通、消费者、方便) 营销理论更加注重客户价值和客户体验[2]。要想在网络服装市场的激烈竞争之中立于不败之地, 必须综合使用网络科技和线下。一方面, 网络科技大大提高了售货速度和客户消费速度, 引导和影响消费者尽快做出决策; 另一方面, 线下科技充分实现了客户体验价值, 起到辅助作用。

2. 3 设计———注重创意产业和营销关联

“叠三元”的设计营销模式实现了营销和设计的完美结合, 符合网络市场的发展需求。其实施流程如下所示: 设计———产生创意———创意产业链———设计。这种设计营销模式有利于增强品牌的竞争力, 实现品牌服装的长久发展。

3 基于网络的品牌服装设计营销模式

根据网络品牌服装的设计营销要求, 基于网络的品牌服装设计营销方法贯穿于品牌服装的售后服务、生产物流、售货体验、设计方案、用户开发这五个环节之中。首先, 要经过用户开发积累原始的消费者, 然后让他们与代理工厂一同探讨服装的尺寸规格, 与设计师一起参与方案设计。之后经过详细的探讨确定服装的设计方案, 代理工厂完成服装产品的加工, 最后完成交货。对于其中的爆款服装, 可进行大批量的生产, 为销售做好准备, 完成产品的统一管理。

三位一体, 开发客户。所谓三位一体, 是指在产品的宣传推广过程中, 综合使用电视、手机、电脑三种媒介。由于电视和电脑是传统的营销渠道, 因此, 可开发和可利用的深度比较小, 而移动互联网的用户数量即将超过PC端, 所以各网络品牌将目标放在了手机互联网的营销渠道上。这些网络品牌服装扩大市场的一个主要手段就是运用APP品牌软件, 例如ZARA、优衣库、凡客等。

设计共享, 网络交流。在品牌服装方案的设计过程中, 要着重考虑不同消费者的需求, 利用一些网络交流软件邀请他们参与到方案的设计中来, 实现开放设计和个性设计的完美结合。在收集消费者建议时, 可以通过QQ群、贴吧、BBS论坛、微信群等各种手段。但是由于消费者是被动提出设计建议和消费观点, 这种方法具有很大的局限性和片面性。

精准营销, 服务售后[3]。优秀的售后服务不仅可以提高人们对于这种服装品牌的忠诚度和满意度, 还能够提高他们的消费频率, 进行重复消费, 为企业多次创造利润。

4 结语

基于网络的品牌服装设计营销模式贯穿于售后服务、生产物流、售货体验、设计方案、用户开发这五个服装营销环节中, 实现了设计师、生产厂家、消费者的共同设计, 提高了现金流, 缩短了库存周期, 提高了经济效益。

参考文献

[1]董祥峰.网络原创服装品牌营销策略研究[D].中国海洋大学, 2014.

[2]汪浔芳.浅析网络服装视觉营销的模式创新[D].中国美术学院, 2012.

网络媒体品牌误区网络营销 篇5

新媒体 数字时代的宠儿

媒体的目标就是把信息,更全、更真、更快更深度地传播给受众,因为信息一旦经过太多环节,就会走样、变形和曲解,就会失去传播的意义。信息科技,拉近信息的发布者和接受者的距离,加快了信息传播速度,也让新媒体迅速崛起。

当信息还是古董形式,我们和信息的主人远隔千里,跨越千年;当信息是书籍竹简,我们只能通过“勤为径、苦作舟”,体味先哲的思想;当信息变成电流,哪怕我们千里之外,也能“共婵娟赏明月”;当信息变成数字,每个人都成为信息的主人,这个时代被我们成为信息时代,新媒体也成为这个时代的宠儿。

最近的微软操作系统黑屏事件,10月15日出现最早的新闻,10月20日就在网络媒体上开始激烈讨论,此时,电视媒体和纸媒体根本没什么动静,事情过去快10天,传统媒体的文章才出来。网络的快捷和直接,让越来越多的人们从互联网上获取信息,平面媒体也不断从网络上获得灵感,有些IT行业的文章整段整段取自网上,有的文章甚至仅仅换了个头尾。有人说平媒不行了。

在今年8月北京奥运会上,虽然很多人通过电视观看节目。但很多人在看完节目后,马上到网上对比赛进行评论,网友之间的讨论非常热烈,与此同时,电视和平面媒体只能在极小的范围内进行互动,网络媒体互动优势非常明显。

新媒体为啥不专业

即便新媒体如此受到欢迎,可我们发现总得不到人们的认可。同样一篇文章,刊登在杂志上,用户就肯付钱购买,而网络上,人们大多是免费浏览;同样一段视频,在电视台播放,会让企业主趋之若鹜,可放在分享网站上,却鲜有人问津。

为什么网络新媒体如此不受待见?

笔者分析,一个重要原因是,传统媒体有稀缺性,尤其电视媒体的价值在人们心中根深蒂固;另外一个原因是,传统媒体需要很强的专业性不能出任何错误。一旦电视播出、杂志报纸发行,出了错就难以收回,更没法修改,错误的代价极为惨重;而正是这种“无法修改”,让传统媒体格外谨慎和认真,不敢犯任何错误,不敢越雷池一步。

而网络媒体则不同,数字信息容忍错误,文章随时可删、可改、可撤,这给了新媒体从业者宽松的空间同时,也让数字媒体的专业精神大打折扣,在传统媒体人眼中网络媒体显得不够专业、不够认真和敬业;而任何人都能成为信息的发布者,也让媒体的门槛大大降低;网络的声音鱼龙混杂,媒体可信度大大降低。

网络新媒体需要品牌

在众多网络媒体中立于不败之地,就必须树立自己的品牌,

新浪是中国最大的门户网站,也是网络媒体中的强势品牌。新浪以新闻起家,秉承“快速、全面、准确、客观”的方针,倡导一种主流的、充满着社会人文关注的、不哗众取宠的媒体原则,在媒体界拥有很强的公信力,有时甚至远远超过某些传统媒体。

在笔者印象中有几件事情,可以成为新浪品牌的佐证:

1 陈彤开着电视机睡觉。 新浪总编陈彤,在常年的编辑工作中养成了一个习惯,晚上睡觉的时候,常常把电视机打开,进入半睡半醒的状态;当有重大消息的时候,陈彤马上醒来,迅速安排报道。这是我在一次聚会上听到关于陈彤的一个故事。这个事儿在旁人看似乎有点不可想象,但这却是陈彤早期编辑生涯的一个真实写照。由于时差的关系,美国白天的新闻往往在中国的半夜里播发,如果在第二天早上报道,往往错过好几个小时。在四通利方时期,陈彤也正是靠着这种精神,完成98世界杯的报道。

2 阿里巴巴网商大会。今年8月初,阿里巴巴在杭州召开了网商大会。第二天的会议日程,有一个网商提问的环节。有个网商问道了当时一个特别敏感的问题:当时工商总局打算让北京的网店领取牌照,很多学者和网商发出质疑的声音。当时,我身边坐着一个新浪科技的女孩,叫韩荔。我看打一边把马云的回答快速记录下来,一边查找相关的资料,整理了一篇新闻:《马云首谈网店新规:已和有关部门达成意向》。马云回答之后,已经是中午12点半,上午的会议也结束了,很多媒体都抓紧吃饭,她在那里一边看着摄影设备,一边把文章整理完。后来,我在新浪网上找到这篇文章,发文的时间是12:37。

这两个细节,一个是发生在高层,一个是普通的编辑身上,或许这些对于他们已经习以为常,但在外人看来,就不难理解为什么新浪的资讯能够做到快速及时,为什么新浪能够成为网络媒体的第一品牌。

总结:

前一段时间的三氯氰胺让人们对三鹿奶粉纷纷质疑,这个曾经是一个响当当的乳品企业,一夜之间,三鹿的品牌迅速倒掉。和企业一样,媒体也有自己的品牌,我们信任一个媒体,就是信任这个媒体的品牌,这个媒体上广告才更有价值。同样一段视频广告,在中央电视台和地方小电视台效果完全不一样,除了覆盖率不同,企业还从央视上获得了品牌增值,而这,才是媒体的核心价值。

其实,现在很多门户都非常注重品牌的建设,无论是搜狐赞助奥运还是腾讯赞助互联网大会,都是在某种程度获得品牌的提升。

不过,品牌和媒体正如一对情人,花大价钱砸出来的,那不是爱情,那是 ;靠一次短期报道,想获得巨大提升,也不是爱情,那是 。真正的品牌是靠时间和人力积累出来的。

韩国网络女装品牌的视觉营销 篇6

在中国女装市场,韩国网络服装品牌随着互联网技术的普及取得了不俗的业绩,硬是从欧美品牌和中国品牌中挤占了相当大的市场份额,而且势头非常强劲。中国网络女装这几年发展也很快,涌现出了一批在国内有一定影响力的品牌。由于在地域、经济、文化、服装产业历史等方面中韩两国的关系比中西方关系更为接近,韩国女装品牌的实践经验对中国女装品牌的发展有着更为有效的借鉴价值。

产品图片的视觉营销

眼球经济当道的今天,只有在终端吸引到消费者的注意,品牌才能被消费者认知,商品才有可能被消费者购买。如何让自己的商品吸引消费者的注意力并触动他们的购买欲望?面对越来越激烈的商战,产品图片在网络终端“视觉营销”中的作用越来越重要。网店上的产品图片和广告图片对网络消费者很重要,因为和实体店不一样,网店的产品是看不到实物的,消费者只能根据产品图片进行选购,因此具有强烈视觉冲击力并且制作精良的网络产品图片是对企业的非常有效的宣传。产品图片是面对顾客的最直接最高效传递信息的窗口,消费者在浏览网页的时候更是偏好欣赏图片大于阅览文字,好的产品图片能吸引顾客、对服装品牌理念、服装文化和服装销售起到关键的作用。

1.符合本土审美的模特

总结发现韩国热销网络品牌的模特绝大多数都是韩国本土模特,容貌身材接近当地的消费者,长相甜美较为符合亚洲消费者心目中的审美标准,让人感觉亲切且渴望追随其穿衣方式。相比较而言一些服装品牌请的平面模特绝大多数都是外模,原因是本土服装品牌傍洋牌,借外模来提升自己品牌的档次。零号身材,超模妆容,其实面对身材与自己相去甚远的外模,对于某部分消费者其实非常有距离感,模特穿的这么好我们未必穿的好,也就加深了消费者对购买衣服的不确定感,消费者的疑虑反而加深了。现在国内品牌越来越注重挖掘和培养中国本土模特,以推动中国文化时尚行业趋向专业化高端化。

另外,这些网络热销品牌所针对的目标消费群体的年纪在20岁到30岁之间,这些模特的形象都很契合80后90心理诉求。这和这一群体的成长轨迹有关,韩国少女组合、韩剧、动画片、时尚少女杂志等都在用潜移默化的无痕迹营销方式来培养消费者的贴近心理。韩国服装与文化产业捆绑式营销的理念值得我们思考与借鉴。

2.产品图片拍摄场景

拍摄的照片绝大多数情况下会选择消费者经常光顾的高档餐馆、咖啡店、街道、超市等(如图1所示)。这些最日常的生活场景十分贴近消费者生活,给人的印象就是可以穿着这件服装出入这样的生活场景非常的和谐并且会带着这样的美感。相对而言摄影棚拍摄是最为快速与便捷的场所,既不用浪费时间东奔西跑,也因为摄影棚内的灯光、背景、道具等拍照器材一应俱全,既快速又便捷地拍出体现服装质感的好照片。但是摄影棚内拍摄出来的照片风格与场景内容,无法像外景摄影那样有衣生活的置入感。

图1 韩国热销网络女装品牌partysu产品拍摄场景

3. 产品详情页

韩国网络女装品牌重点突出模特的穿着效果,打开产品详情页数量巨多画面精美的模特展示照片首先映入眼帘,产品平面照以及细节图的数量占比相当少。网络购买服装的缺陷在于不能试穿无法判断上身效果,而大量模特的优美展示照片让你认為这件服装就是能穿这么好看。最后当你看到并不那么好看的衣服实物时,消费者已经先入为主地认为这件服装就是这么好看,模特的巧妙展示可以有效掩盖设计的不足。

上新速度快

韩国网络女装品牌还有一个很大的特点是上新货品速度频繁。韩国制衣效率相当高,不少工厂24小时开工,由下单到提货只需两三天。很多的韩国网络女装品牌每2至3天上新一次,每次大概3至5个款。网商们需要定期推出新的产品信息和全新的产品图片,而且网店的主页内容也要不断更新,以免消费者产生审美疲劳。频繁上新保持新鲜度,可以不断吸引消费者刷新页面,有力地向顾客述求最时尚的流行信息,不但可以重复浏览到过去的照片也能增加消费的忠诚度。这种“快、狠、准”的上新模式值得国内品牌借鉴。

总结

希望通过本文的研究,对于服饰品牌网络终端合理的利用视觉营销理论,强化顾客在购物过程中的视觉体验,提高潮流服饰品牌网络终端销售业绩起到借鉴作用和参考价值。随着经济全球化的快速发展,国内外女装市场的竞争格局正发生着巨大的变化。国内网络女装品牌的发展也进入了一个新的阶段,需要进一步研究影响品牌发展的深层次原因,必须认识到先进的视觉营销策略是站在品牌发展的高度的,才能做到帮助品牌实现更多的销售利益和扩大品牌影响力。

网络品牌服装设计营销 篇7

随着网络化飞速发展和信息科学普及, 网络营销尤为突出, 已成为一种新型交易渠道和空间市场。

在服装网络营销快速发展和以品牌竞争力制胜的今天, 很少有研究人员对此进行研究分析。为此, 我们通过分析服装网络营销的现状、网络营销对品牌竞争力的影响, 验证是否可以将网络营销作为服装的主要销售渠道及如何对这一销售渠道进行优化, 最终达到提高品牌竞争力的效果。[1]

服装网络营销与品牌竞争力

1.服装网络营销

近几年, 我国电子商务的发展迅猛, 相对于传统服装营销模式, 服装网络营销具有更加不可比拟的优势:降低销售过程的费用、使客户变为主动、及时传达最新流行、提供无限延伸的空间等。正是这些优势使其快速发展起来, 对传统服装销售体系造成很大的影响和冲击, 人们的消费观念也随之改变。同时, 随着消费观念的逐渐变化, 人们在消费时更加注重品牌。

2.品牌竞争力

品牌是一种精神象征、一种识别标志、一种价值理念, 也是品质优良的核心体现。只有在不断创新过程中培育和创造品牌, 企业才能在激烈的竞争中胜出。要想在消费者的心中提高品牌地位, 必须使品牌的旗下商品有强大的商品力, 创造属于企业自己的品牌文化, 以有助于强化品牌个性, 让品牌更广泛地被人们知晓。

在当前品牌竞争白热化的时代, 企业要想提高品牌竞争力, 则需要不断提高品牌的品牌力。孙茜指出, 要想了解品牌力的维度和测量, 需要通过服装网络营销对品牌力影响作深入探讨研究, 为进一步完善品牌力研究选准方向。从营销实务方面讲, 服装网络营销对品牌力的影响是多方面的, 如企业营销渠道的选择、提高品牌的知名度和竞争力等。[2]

网络营销渠道对服装品牌竞争力的影响

互联网用户日益增多, 极大地推动了我国电子商务发展。企业开始重视网络营销渠道, 并通过各种方式进行宣传, 提高企业的品牌竞争力。[3]特别是服装行业, 最初只是靠线下的广告牌、商场活动进行营销, 有了网络营销渠道后, 服装行业的品牌竞争有了极大的改变。

1.网络营销渠道, 打破了服装品牌宣传的时空限制

结合互联网和计算机技术, 通过网络进行的品牌营销, 主要在电子空间进行, 打破了传统的依托广告牌、商场等实体的宣传空间, 这种随时、随地、广泛的宣传, 可使更多人了解服装品牌, 从而获得更大的品牌竞争力。网络的发展, 使得消费者只要通过一台联网的电脑, 就可随时查看全世界所有品牌的服装, 并结合自己的具体需求, 对服装的样式、价位、材质、质量等进行比较, 最终选择一个合适的服装品牌。这种消费模式, 一方面, 扩大了消费者可能选择的品牌数量, 提高所有品牌的竞争力;另一方面, 通过网络渠道, 使得品牌之间可忽视地点、空间, 一切以企业自身产品来进行公平竞争。可以说, 通过网络营销渠道, 可有效提高服装品牌的竞争力, 打破了服装品牌宣传的时空限制, 使消费者更喜欢在网络上进行购物, 提高营业额。

2.网络营销渠道, 可以使服装品牌的宣传范围更广

网络营销渠道与传统的方式相比, 最大的特色就是依托于互联网。只要能够上网的消费者, 都可以通过网络接收到服装品牌的营销广告。因此, 服装企业就可利用互联网的直观性、便捷性、渗透性等特征, 通过购物网站、微博、微信、电子邮件等热门网络平台, 采取营销博客、微信营销、口碑传播、活动营销等方式, 并通过这些方式迅速将服装品牌植入全球的网络用户心理。

与传统营销方式相比, 网络营销成本更低、传播的面更广、时效性更好, 服装企业可通过该营销手段, 迅速向全球或目标用户宣传品牌及产品。与此同时, 服装企业还可通过网络让明星录制视频或通过网络博客等公共平台, 向“粉丝”宣传品牌, 让品牌迅速在用户中传播。由此可见, 网络营销渠道是服装企业的一种新型的营销渠道, 有成本低、时效快、成效高的优势, 而且可使品牌传播范围更广、覆盖面积更大, 可有效提高服装品牌的竞争力。[4]

3.网络营销渠道, 方便服装企业进行信息共享, 宣传品牌形象

(1) 服装企业的信息可随时向网络用户开放, 用户可随时查看网络上服装企业的信息及产品。其中包括两个角度:一是服装企业可通过网络向用户传达品牌信息, 使用户对品牌更加了解, 挖掘潜在用户;二是用户可通过新闻、网页等信息, 充分了解企业的品牌形象, 以此决定是否进行消费。可以说, 网络营销可拉近消费者与服装企业之间的距离, 使服装品牌变得亲民, 也能获得更多的潜在用户。

(2) 由于网络是一个透明、公开的平台, 因此大多数的网络交易网站都设置了用户评分和评论功能, 潜在用户通过查看这些信息, 可迅速了解该品牌产品与品牌形象的真实情况, 以便作出最终的选择。在这种情况下, 服装企业想要通过网络营销渠道获得更好的品牌竞争力, 首先要树立良好的品牌形象, 然后通过网络形象吸引更多的消费者, 提高品牌的竞争力。否则, 如果品牌形象不好, 就算做再多的网络营销, 消费者只要对品牌进行查询, 就能发现真实情况, 使得品牌竞争力更弱, 最终被市场淘汰。

4.网络营销渠道, 可以降低服装品牌营销成本, 提高品牌的价格优势

网络营销渠道依托的是互联网, 是一个虚拟的电子空间, 从广告投入、网站宣传、明星代言等都是在网络上进行的, 与传统营销相比, 成本更低。

(1) 通过网络营销, 服装企业可降低在实体店进行宣传时投入的大量人力、物力和时间, 只要有数个人负责进行策划, 就可在全国各地, 甚至全球进行宣传营销, 而不用一个城市一个城市地进行宣传、张贴海报等。

(2) 传统的营销方式, 宣传时间长、成果也不突出, 但利用网络进行营销可在同一时间通过各大网站、明星博客进行宣传, 极大地提高了宣传效率。因此, 通过网络营销渠道下的服装品牌, 营销成本较低, 与传统营销渠道下的服装品牌相比, 拥有更高的品牌价格优势。[5]

5.通过网络营销渠道, 使品牌竞争更加激烈

网络营销下的服装品牌, 不仅能有更多机会让消费者了解, 也使消费者能有更多的品牌选择。这使服装品牌之间的竞争变得公平, 但也是竞争变得更加激烈。

(1) 消除了时空限制的网络营销渠道, 使服装企业的覆盖面更广、潜在的消费者更多, 也使一些有地域保护的服装企业失去了保护罩, 并与其他同类型的企业进行竞争, 使得不同服装品牌之间的市场竞争变得更加激烈, 品牌竞争力的提高也变得尤为重要。

(2) 通过网络营销渠道, 可有效降低营销成本, 使得服装企业的总体成本降低, 也使得入行的门槛变低。于是又有更多的服装企业选择了通过网络进行品牌营销, 使得企业的竞争者更多。

(3) 网络营销使用户可更加方便地查阅品牌信息, 因此, 只要服装企业品牌的形象出现问题, 那么该企业的品牌竞争力将无限降低, 没有发展前景, 使得各服装企业在品牌形象上也进行竞争, 力图成为消费者心中该行业最优秀的品牌。

结论

随着互联网用户越来越多, 许多服装企业开始重视通过网络进行品牌营销和在线交易, 服装类产品占据着网络销售的极大份额, 由此可见, 网络营销渠道对服装企业产生巨大的影响。通过网络营销渠道, 一是服装企业的营销范围更广、潜在的消费者更多;二是服装企业打破了时空的限制, 使企业不再有传统的地域保护优势, 市场竞争更加困难;三是服装企业的营销成本降低, 使得入行门槛变低, 有更多的服装企业涌入市场, 竞争者更多;四是服装企业的信息更加开放, 可通过网络有效宣传品牌形象, 提高品牌竞争力。

参考文献

[1]徐敏.电子商务环境下传统服装企业营销渠道冲突管理研究[D].金华:浙江师范大学 (硕士学位论文) , 2012.

[2]孙茜.基于五力模型的中国团购网站品牌竞争力研究[D].大连:大连海事大学 (硕士学位论文) , 2014.

[3]戴伟亚, 宁俊.服装网络营销对品牌力影响的实证研究[J].纺织学报, 2010 (11) :135-139.

[4]卢思雨, 刘程程, 周常兰.信息化对服装企业品牌竞争力的影响[J].中外企业家, 2014 (1) :129-130.

网络品牌服装设计营销 篇8

一、实施研究

(一) 设计量表内容

首先, 本文以品牌力内涵为依据, 并在其他研究文献的基础上, 结合某品牌的诚信度、知名度和美誉度设计量表项目内容。然后从量表项目内容语言过于书面化, 缺乏亲切感, 顾客不容易接受、各个项目内容意思相近, 难于区分、测量内容尽可能精简, 避免重复等多个方面对量表设计内容进行反复探讨。其次, 通过调查问卷来测试所设计量表的重要性, 参与调查问卷的对象包括15名上班族以及15名服装专业的大学生。此次问卷要求被测试者从量表中22个项目中选择其认为不重要的项目, 同时列举出自认为可以用于测量网络营销对品牌力影响的项目。另外, 对20名某品牌的顾客进行深度访谈, 20名访谈顾客中10名为专业人士, 均从事服装相关行业, 包括教师和科研人员, 另外10名为经常进行网络购买以及对某品牌服装网络营销了解比较多的上班族。访谈主要围绕两个方面展开, 一是访谈对象的个人情况, 二是网络营销对复杂品牌力的建议。具体访谈内容有“您认为哪些方面对提高服装品牌力比较重要?”、“您认为应该从哪些方面来评价服装完了营销的绩效?”……通过对量表项目的探讨、分析, 并结合调查问卷和访谈结果, 得体以下结论:50名问卷调查对象和访谈对象均提出服装的现代感、服装做工、服装设计对服装品牌力的影响比较大。

通过调查问卷和访谈, 设计的原始量表的项目内容最终确定包括23个测试项目, 内容分别是“1品牌易识别;2广告设计好;3促销活动, 打折;4卖场环境优雅;5产品设计好;6面料品质好;7投放广告多;8价格适宜;9店铺方便, 易买到;10店员服务热情高效;11做工精良;12穿着舒适;13穿着耐久;14具有“西装专家”美誉;15高档品牌;16有现代感;17广告及商品点击率;18商品信息反馈数量;19适合中国男性体型;20技术先进;21易产生品牌联想;22网页浏览量;23网购成功量”。根据23个测试项目展开正式提问, 并使用李克特 (Likert) 量表评价方式进行评价 (点数越高, 同意度越高, 1表示很不同意, 5表示非常同意) 。

(二) 量表的信度和效度

本研究中对量表数据信度和效度的分析和检验采用统计学软件SPSS17.30, 并采用KMO样本测度验证此数据进行因子分析可行性, 然后在进行因子分析, 以KMO=0.78表示差异明显, 并在此基础上进行因子分析。因子分析后采用主成分分析方法进行因子萃取, 以Kaiser为标准依据选取因子, 统计结果见表格1。

从表1中可以看出, 最终有6个主因子从品牌力测量量表被萃取出来, 除了测量项目中的项目5 (产品设计好) 以及项目13 (穿的耐久) 以外, 其他因子的负载荷均超过0.6, 所萃取出来的6个主因子的整体分析可体得出总方差为87.3%, 由此可见所设计量表的有较好的结构效度和较高的信度。

(三) 问卷调查

所选取的调查对象符合以下条件: (1) 年龄在20-50岁之间; (2) 均通过网络购买某品牌男装; (3) 经济条件良好。问卷总共发放600份, 回收率97.8% (回收587份) , 有效回收率96.2% (有效问卷565份) 。

二、调查数据分析

采用SPSS17.0软件分析消费者对某品牌信息的获取渠道, 分析结果如下表2所示, 从信息的获取渠道分析结果中可以看出通过互联网是获取品牌信息一个不可忽视的的渠道, 如今随着互联网的普及应用, 网络营销渠道潜在着更大的动力, 对提高服装品牌力有着重要影响。

(一) 因子分析

采用SPSS17.0软件对测量量表中的23个因素进行因子载荷分析, 以确定哪些因子更适合代表服装品牌力因子。从分析结果中可以看出, 只有网络营销因子可以解释总方差的87.3%。

(二) 典型分析

采用SPSS17.0软件分析所萃取出来6个因子与某品牌网络营销的关系, 分析结果如下: (1) 品牌附加价值因子中各因子与网络营销关系系数为适合中国男性体型——0.377;有现代感——0.240;品牌易识别——0.336;西装专家美誉——0.187;易产生品牌联想 —— 0 . 2 2 4 ; 技术先进 —— 0 . 2 8 4 ; 是高档品牌 ——0.301[1]。其中相关系数较高、影响较明显的有品牌易识别因子、高档品牌因子;西装专家因子的影响相对较小。 (2) 产品特性因子与服装品牌网络营销的关系系数为产品设计好——0.87;穿着耐久——0.152;做工精良——0.074;穿着舒适——0.131;面料品质好——0.096。其中关系系数较高的因子是产品设计好, 这主要是因为网络营销的“病毒式”宣传。而面料品质好以及做工精良因子的关系系数较低, 主要是因为网络营销不能带个亲身体验。 (3) 其促销因子与服装品牌网络营销的相关系数为价格适宜——0.57;促销活动——0.63。网络营销与促销因子的两个项目成强正相关, 说明了服装网络营销相对于实体店的低成本优势[2]。 (4) 广告因子、服务环境因子与服装品牌网络营销的相关系数为卖场环境优雅——0.002;投放广告多——0.560;广告设计好——0.780;店铺分布普遍, 易买到——-0.094;店员服务热情高效——-0.037。与网络营销的关系系数相对较高的因子有广告设计好、投放广告多, 店员服务热情高效等几个因子与网络营销呈负相关, 说明了各个因子不能通过网络宣传实现, 只有通过实体店才能体现出来。

三、结论

如今社会是一个品牌竞争时代, 企业要想实现可持续发展就必须要扩大品牌影响力, 进而提高品牌竞争力。21世纪互联网技术的普及和应用彻底颠覆了传统的服装营销模式, 网络营销成为取代传统营销模式的营销方式道, 如何通过网络营销提升服装品牌力是各服装企业面临的重要问题, 所以有必要对网络营销与品牌影响力两者之间的关系进行定量证实分析。本文的研究结果显示, 网络营销与品牌力6个因子呈现出不同的相关性, 服装企业要利用网络营销扩大品牌力需要充分考虑到各个因子的相关性特点, 针对性调整营销战略, 提高品牌竞争力。

摘要:本研究以某品牌男装为例, 使用李克特 (Likert) 量表对服装网络营销与品牌力之间的关系进行探讨, 说明了服装品牌信息获取渠道的基本情况, 通过因子分析并萃取出6个对品牌力有影响的关键因子, 并发现高档品牌因素、投放广告多、适合中国男性体型等与服装网络营销呈正相关, 店铺方便、易买到以及店员服务热情高因子与服装网络营销呈负相关。

关键词:品牌力,服装网络营销,影响,实证分析

参考文献

[1]戴伟亚, 宁俊.服装网络营销对品牌力影响的实证研究[J].纺织学报, 2010, 31 (11) :135-139.

浅析品牌的网络营销策略 篇9

关键词:企业,商品,品牌,网络,营销

品牌的网络营销,指的是企业及其商品利用互联网为媒介,通过各种网络营销手段进行品牌的传播,使消费者形成对企业及其商品的认知过程。在信息爆炸的互联网时代,网络营销已经成为企业越发重视的品牌营销策略,品牌通过信息高速公路实现速度快捷、成本低廉、覆盖广泛、客户海量、互动积极、市场广阔的营销优势。

一、网络对于品牌营销的影响

1、品牌与消费者的关系多元化

电视、广播、报纸、杂志、电话和户外广告等传统式品牌营销中,企业及其产品和消费者是“点对面”的关系,广大的消费者主要通过企业相应的大众传媒渠道去有效接触到品牌形象,这是“企业营销”,企业主动、消费者被动。互联网的出现,导致了互动的信息环境,消费者可以在无限的网络上接触到任何地区的任何企业,企业及其产品和消费者是“面对点”或“面对面”的关系,随着网络数据库营销的全面发展,单个消费者和企业的合作关系导致了“点对点”的趋势。品牌与消费者的关系多元化,让消费者能够快速、即时、隐秘地体验多个或者一个品牌,品牌也能为消费者提供个性化的服务。

2、网络让品牌营销成本下降

互联网是以个人为中心的受众化的新媒体。只要你能触发个人的行为,也就是说你的成本就会更加低廉。网络意味着更多,同时也意味着可以更快,它大大缩短了获得品牌知名度和认可度的时间,以较低成本提供无限的交流空间。品牌的网络营销改造了广告和流通环节,通过网络的覆盖范围广、操作流程便捷实现了成本的节约。网络让消费者瞬间接触到品牌,又瞬间订货、付款、发货,一切营销流程,转瞬即逝。在互联网上,一夜成名的案例屡见不鲜,这个“眼球经济”的市场模式,让品牌营销周期缩短,企业盈利加速。

3、网络营销加剧同类品牌企业的竞争

互联网对于企业及其商品来说如同超市货架一样,无数不同地区、不同品牌的同类产品出现在消费者眼前供其购买、评价,品牌在这些海量的商品中如何脱颖而出,取决于企业及其商品的网页和相关网络广告的版面风格、文本内容、广告形式、视觉VI设计等展示,关键就在于如何吸引消费者眼球。门户网站的主页都有自己的风格,也都有相似的形象,比如,新浪推出了微博,腾讯、凤凰等也不甘落后——竞争同质化、白热化,网络营销带来品牌宣传捷径的同时,也加剧了同类品牌的竞争。

4、网络营销使得顾客的品牌忠诚度下降

传统商业模式下,消费者选择品牌、转移品牌的成本是很大的,往往通过大众传媒广告或者人际传播口碑。而今在网络营销背景下,消费者可以在电脑屏幕前轻轻一按鼠标,进入某类产品相关网站,搜寻信息,择优选择。消费者搜寻品牌的成本很低,也可能不停地转换品牌以求获得最优利益。超市货架式的网络营销模式让企业辛苦培育的品牌在消费者面前不再疏远,亦不再神圣。

5、不良的网络营销让品牌遭遇信任危机

网络是个虚拟社区,海量的信息自然存在着真伪难辨、诈骗丛生。很多品牌的网络广告具有强制性、噪音、暴力、色情等特征,让网民在打开网页的一瞬间产生不良情绪,这种广告暴力对于品牌来说是一种失败。再如,微博、团购、淘宝等网络社区中,存在着大量的虚假广告信息、营销信息,消费者参与后不但经济利益受损,对于品牌的认可也下降甚至消失殆尽。

二、如何进行品牌的网络营销

1、网络环境呼唤诚信的品牌营销

网络是一个虚拟环境,诚信度的脆弱性要求商业运作要绝对诚信,企业及其商品要尽可能兑现对消费者的承诺,不断为消费者创造新的利益和价值,而不是为了眼前利益、局部利益去“坑、蒙、拐、骗、偷”消费者的利益。要知道,互联网的信息是海量、交互的,消费者可以在网上查找同类产品的市场定价,树立自己的心理接受价位,所以企业要结合自身商品的质量和特点制定合理的定价、服务方式。品牌利益准确、真实地通过互联网传递给了消费者,才能让追求“价廉物美”的“上帝”般的消费者始终青睐该品牌。

2、创新打造差异化品牌

创新对于品牌的营销来说是从海量、类同的品牌群中脱颖而出的关键,差异化的品牌才能更有竞争力。一个品牌的网络营销既包括企业及其商品网页的内容展示给消费者,也包括通过网络广告进行互联网内的推广。网页的内容展示包括版面风格、文本内容、广告形式、企业VI视觉设计等,在策划和制作中都要标新立异、吸引眼球。消费者打开某个网站的一瞬间被精彩的广告所吸引,记住了这个品牌,可以说是一种成功。

3、利用体验营销增强顾客对品牌的了解

网络体验营销指的是利用互联网开展消费者对商品的一定体验行为,提升他们对于品牌的信任度。“广告都是假的”——用过才知道,这是消费者的普遍心理。网络的体验营销,包括感官体验、交互体验、情感体验、浏览体验、信任体验等,比如当前流行的各种团购、虚拟货币赠送、游戏免费试玩、参与传播信息抽奖等。体验营销增强了顾客、潜在顾客对于品牌的了解,如果在体验中承认品牌的价值,那么其知名度、美誉度就会成功扩展。

4、加强互动,增强客户对于品牌的“黏着度”

网络营销的特点是滋生了企业及其产品和消费者是“点对点”的关系,这种“一对一”的互动,可以让企业对于不同消费者的爱好和特点,有针对性的实施营销策略,并保持长效营销状态。所以,任何形式的互动体验都可以纳入到网络营销中来,包括调查、问询、评价、促销等内容可以通过企业网页公告栏、门户网站互动式广告、BBS、邮件广告、链接网页、企业或者个人的博客和微博等渠道推广开来。另外,对于在网络接触过商品但没有购买的网民,也就是潜在消费者,要通过互动信息反馈、美化网页内容和强调搜索合作来提高这些人的再访率,精确再访的切入点,增强对于他们的“黏着度”,变潜在消费者为消费者。

5、品牌的网络整合营销

“强者更强、弱者更弱”的品牌形象在网络营销中十分突出。在经济全球化的今天,大型品牌兼并、吞噬小型品牌的事件不胜枚举。市场经济让品牌的网络营销周期短、生命脆弱,一个品牌要持续成功,既要经受住“弱肉强食”的考验,也要加入整合壮大的队伍。强势的品牌利用其影响力和品牌价值,通过联合、结盟而更加强势,弱势的品牌则越来越难以维系,最终失去市场、面临死亡。Google曾经16亿美元收购YouTube视频,Google的消费者有数十亿,都给了YouTube,如此强强联手让二者的市场垄断地位越发增强。全球化、市场化的背景下,弱势品牌的网络营销需要联合强势品牌,就能快速提升品牌的地位和竞争优势。

三、结语

企业及其商品的品牌营销目的就是为了吸引消费者眼球、占领消费者心智、激发消费者欲望,一切的营销都是为了熟记这个品牌,为了忠诚于这个品牌,为了购买这个品牌。网络的即时性和海量性促进了品牌营销的创新性优势,网络的全球性和真伪性特点也加剧了品牌营销的风险和脆弱,结合好网络的优势、处理好网络的劣势,采取正确策略进行品牌的网络营销,能促进品牌营销取得长足成功。

参考文献

[1]赛齐,石小军.网络时代的品牌[M].企业管理出版社,2002:4

[2]罗红玲,徐文.网络时代如何做好品牌营销[J].中国商贸,2010(15).

[3]是永聪,李艳,高凯,李彩云.网络营销[M].北京:科学出版社2008:2.

网络品牌服装设计营销 篇10

一、网络营销优势

1、成本优势。

保险公司利用互联网开展业务将会降低其各方面的成本。网络保险的实施使保险公司的产品销售、理赔、客户服务等经营业务均可在线完成, 人力、场地、信息费用大大节省。同时, 利用网络保险公司可以在培训员工、发布公司内部信息等诸多方面节省大量的费用和时间。美国一份权威研究报告表明:“网络将会导致整个保险人均边际成本降低60%以上, 特别是在销售和客户服务领域成本更会大幅降低。成本的降低加上便利化和客户化的服务将促使顾客以电子方式购买保单。”

2、服务优势。

网上保险服务不受时间和空间限制, 沟通无界限, 客户和保险公司可以全天候24小时交易。在网络技术的支持下保险公司可以随时随地为客户提供保险服务。通过网络的交互功能, 客户可以方便、快捷地了解到保险公司背景、其所提供的保险产品的内容及费率表等几乎所有信息。客户还可通过比较多家保险公司的产品和报价, 选择一个最适合的产品。客户还可以任何时候提出索赔申请。同时, 保险公司也可以通过网络与客户进行双向交流, 回答客户提出的问题, 为客户设计保单等。

3、速度优势。

通过网络可以大量、快速地传递和集中信息, 使出现集中处理理赔等保险专业服务职能的机构成为可能。通过软件进行标准化处理, 大大地提高了交易速度。由于投保、承保、保险费的支付都是通过网络来进行的, 因而大大加快了交易的进程, 网络的应用使保险行业的整体运行提速。

4、扩大知名度。

网络有利于保险公司扩大企业知名度, 增强综合竞争力。保险网络营销模式可以借助互联网这一新的传播方式, 更好地宣传保险产品, 除了可以进行产品介绍, 信息查询等内容外, 还可以通过网站向公众发布最新消息及保险公司的内部经营管理, 让公众参与其中, 既可以达到宣传保险公司自身的目的, 更方便统计其相关数据, 以便更好地进行决策。

二、树立网络品牌, 打造核心竞争力

其实网络营销的优势还有很多, 网络已经成为兵家必争之地。考虑我国当前经济形势与客户特点, 保险公司应该树立自己的网络品牌, 打造核心竞争力。

1、开发多样化商品。

树立网络品牌, 开发多样化产品。保险网络营销扩大了销售的群体, 于此相应的保险公司的竞争自然演变成为服务的竞争和产品多样化的竞争。保险网络营销多年来一直受网络销售产品单一的困扰, 各家公司销售的几乎都是简易的健康险、意外伤害险等, 产品单一, 区别不大, 缺乏竞争力, 难以满足客户多样化的需求。因此, 要能在竞争中立于不败之地, 就必须深入调查顾客的需求, 进行市场细分, 打造个性化产品。同时, 保险企业也要根据自身的特点创建自己的网络品牌, 让客户信赖, 同时可以提供包括投资理财等全套理财服务。

2、加大网上投保安全稳定性宣传。

网络作为一个新生事物, 一方面给人们带来便捷的服务的同时, 另一方面对于传统的信任和道德提出了挑战, 尤其是网上交易。保险业要实现平等互惠的网络营销, 就必须完善自身环境, 仅靠行业自律难以维持保险市场的正常运行, 必须出台和完善相关的法律法规, 如对于网上理赔, 网络欺诈等出台相应的法律法规, 从而能有效保证买卖双方的权力和利益。同时培养高素质员工, 为客户提供高品质服务。相信随着网络安全技术的提高, 人们对于网上投保的认可度会逐渐增强。

3、传统模式与网络营销模式互补。

结合传统营销手段, 形成保险营销的综合方式, 更加有利于现代保险业务发展。首先, 网络营销可以作为传统营销的前提铺垫。因为一些保险产品的特点, 保险企业必须要采取传统营销方式来完成, 虽然保险产品本身具有的数字化特点, 非常适合在网上进行营销。但是保险公司对于风险较大、技术含量较高、保险金额较大的保险标的, 即使技术上能够实现在线核保, 但为了降低道德风险和其他风险因素, 还必须要求做到现场查勘或生存调查。这就使得有一些保险产品营销可以在线完成, 另一些不能通过网络营销完成, 必需依靠人工的传统营销方式来完成。对于这些险种的保险营销, 可以采取网络营销和传统营销相结合办法, 实现优势互补, 提高业务水平。对于条款比较简单、投保人又需要快捷服务的保险品种, 如航空险, 旅游险、简易人寿险、家财险、车险等, 金额较小, 内容简单, 或者比较规范的险种, 适合直接在线销售。通过在线投保、实时认证、实时核保和在线支付, 向客户提供完全电子化的保单, 业务可以实现全过程网络化。对于条款相对复杂、保险标的复杂、风险因素复杂、保险金额较大, 需要现场核保、现场收费、或生存调查的保险业务, 网络营销需要和传统方式相结合。先通过网络营销的各种手段吸引准客户, 获取准客户后, 然后公司分派业务人员拜访投保人, 进行面对面洽谈, 最后签订保险合同。或者业务人员携带笔记本电脑、投保单、保险单等有关单证拜访投保人, 在进入现场核保后, 与投保人签订保险合同。

另外一种方式就是传统营销作为网络营销的前提铺垫, 实现以网络营销为主要业务手段的结合方式。在运用传统营销手法时, 营销对象主要有两个;保险网站本身和保险企业品牌。利用传统营销手法营销保险网站是引导消费者主动登陆企业网站最直接的方式。一般情况, 企业在利用传统营销手法营销网站时不能使企业网站以单独的形式出现在传统媒体上, 而必须与企业产品、企业形象信息或与企业实施的促销活动信息组合出现。保证接受这一营销信息的是对保险产品具有需求倾向的顾客群。由于网络营销需要消费者主动搜索信息, 因此, 企业必须在消费者选购或是搜寻信息前, 就建立品牌形象, 只有这样, 才有机会将信息传递给消费者。借助传统媒介建立品牌形象, 是企业利用传统营销手法引份消费者登陆企业网站的一个较好方式。借助原有的传统营销团队, 可以使公司对客户的关怀而对而的表达出来, 形成客户对公司服务建立良好的形象。当品牌形象树立起来, 消费者愿意登陆企业网站了解其产品的特色时, 网络营销便可利用其低廉的价格, 提供即时详尽的资料, 在线业务办理的优势, 充分发挥作用。

摘要:网络营销是伴随着因特网的兴起而盛行的一种新的服务营销模式。本文分析了网络营销在保险业发展的优势, 就保险业如何增强网络营销竞争力提出了一些可行性的建议和意见。

关键词:保险,网络营销,网络品牌

参考文献

[1]、刘慧君.保险网络营销研究.中国经济.2010.61、刘慧君.保险网络营销研究.中国经济.2010.6

[2]、唐红祥.我国保险公司网络营销问题探讨.广西财经学院学报.2008.92、唐红祥.我国保险公司网络营销问题探讨.广西财经学院学报.2008.9

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