建设工程质量

建设工程质量（精选十篇）

建设工程质量 篇1

从2009年开始到现在, 广东省建设工程质量检测机构的资质认定已开展5年多。本人总结了几方面质量控制措施进行探讨。分别为:内部质量控制措施, 纠正、预防与改进措施, 设施与环境的监控措施, 计算机及自动化设备的质量监控措施。

2 质量控制措施

2.1 内部质量监控措施

其目的是使检测单位自身的检测水平不断改进, 不断进步, 确保检测结果的科学性及公正性。适用于检测内部质量监督、能力验证、实验室间比对。

监控措施有:

⑴日常监督, 包括:

人员:检测人员的数量要根据检测工作项目的种类来配备;相应的技术人员及主要的注册技术人员资格与检测工作的项目相适应。

仪器设备:仪器设备是否在检定或校准周期内使用, 一般的检定周期在一年, 有的是半年, 要看清楚检定或校准证书上的周期, 三色标志是否符合要求。仪器设备是否按操作规程进行操作, 日常使用记录是否完整。

工作环境:检测环境条件, 例如温度、湿度、清洁度、使用面积是否满足仪器设备、规范和样品对环境条件的要求;检测环境条件要满足仪器设备及检测人员的安全, 还要满足健康、环保的要求。

检测方法:检测方法、规范是否按现行最新的使用;检测过程中发现的偏离或问题, 是否做到及时记录和处理, 重大质量问题是否及时向质量负责人汇报。

样品的准备:样品的标识是否符合要求;样品的检验状态是否适合检测。

检测记录:检测的各种原始记录是否符合原始记录管理制度;检测原始记录中的各种数据涂改是否规范。

检测报告结果:检测执行标准是否正确;对有异常的检测结论有否检查;检测报告一般要有标准格式;检测报告编号是否唯一, 是否存在打印错误。

⑵计划监控

实验室要编制年度质量控制计划:质量监督员应每年年初或有需要时编制, 内容包括选用的监控方法、参加的人员、时间及地点等。可以选用的校核方法有:定期使用标准物质进行能力校核;参加实验室比对;利用方法或人员比对;利用留样复检。

⑶内部审核

实验室每年至少一次对管理体系的管理活动和检测活动进行全面的内部审核。质量负责人每年年底应制定下一年度内部审核计划, 审核计划应涉及管理体系的全部要素和所有部门, 对各部门负责人履行职责情况也应进行审核。内审中发现的不符合项应采取相应的纠正措施, 如发现检测结果已受到影响, 由办公室以书面形式通知客户。内审员根据审核结果作出公正的评价, 编制内部审核报告。

2.2 纠正、预防与改进措施

其目的是消除检测工作或管理体系运行中产生的不符合项原因, 制定和实施纠正措施, 分析并消除潜在的不符合项原因, 采取预防措施, 防止再次发生不符合项, 通过纠正、预防措施来采取改进措施, 保证管理体系的不断改进。

2.2.1 纠正措施

⑴不符合项的识别与提出: (1) 当在检测工作中发现不符合项, 由技术负责人对其进行评价, 认为需采取纠正措施时, 由检测室对产生的不符合项的原因进行分析, 并制定相应的纠正措施, 质量负责人对其实施跟踪验证。 (2) 由于客户投诉而发现相关部门存在不符合项时, 由质量负责人提出, 相关责任部门对不符合项的原因进行分析, 并制定相应的纠正措施。 (3) 当管理体系审核中发现不符合项, 由内审组提出, 相关责任部门对产生不符合的原因进行分析, 并制定相应的纠正措施, 内审组对其实施跟踪验证。 (4) 各部门负责人对管理体系日常运作状况进行检查, 发现不符合项时, 由质量负责人提出纠正措施的要求, 并实施跟踪验证。

⑵原因分析:相关部门负责人在接到相应纠正措施要求后, 应立即组织部门有关人员, 从人员、仪器设备、检测方法、环境条件、测量溯源性、样品的处置等因素分析问题产生的根本原因。属重大、复杂的问题, 可申请相关部门协助, 管理体系运作方面的由质量负责小组负责调查分析, 技术运作方面的由技术负责小组进行调查分析。

⑶纠正措施的制定:必须明确相关责任人和纠正时限。责任部门提出纠正措施时, 应考虑到不符合项的严重程度和风险大小相适应, 对于技术运作方面重大复杂的纠正措施, 由技术负责人协调相关部门制定, 管理体系运作方面由质量负责人组织协调、批准。

⑷纠正措施的实施和监控:相关责任部门负责人组织落实人员进行跟踪。

⑸纠正措施的验证: (1) 质量负责人、内审组分别负责对相关纠正措施的实施情况有效性进行验证。确认责任部门是否在规定的时间内完全彻底地执行了纠正措施, 纠正措施的采取是否有效防止类似不符合项再发生。对效果不理想的纠正措施重新发出纠正措施处理单, 需要时成立问题解决小组, 重新调查分析问题的根本原因, 制定纠正措施, 经确认后实施, 直到有效为止。 (2) 当偏离和不符合项的性质比较严重, 导致对管理体系的运作是否符合管理体系的规定产生怀疑时, 应进行附加审核, 此附加审核应在纠正措施实施后进行。

2.2.2 预防措施要做到以下方面:

⑴质量信息收集和分析: (1) 客户投诉和客户调查信息: (2) 原始记录及检验报告反映的信息; (3) 检测过程所得到的信息; (4) 内、外审所反映的信息; (5) 纠正、预防措施执行记录; (6) 环境作业安全、环保情况。

⑵预防措施的制订和实施:质量负责人需每半年期召集各部门负责人通过对各人、机、料、法、环境、抽样等因素分析, 提出预防措施需求, 确定需采取预防措施的项目。预防措施项目批准后, 由检测室制定预防措施实施计划, 规定预防措施的实施方案, 经质量负责人确认后实施。责任科室按预防措施实施计划规定的时间、方式等要求实施预防措施, 并对预防措施的实施效果进行验证。

2.2.3 改进措施有以下方面:

⑴日常的改进活动:各部门负责人和技术负责人通过日常对不符合检测工作的控制提出纠正措施和预防措施, 进行日常改进。质量监督员通过对所监督的项目进行日常监督和定期监督, 提出纠正措施和预防措施, 进行日常改进。

⑵较重大项目的改进:

(1) 改进策划的启动:管理评审的输出中要求对质量管理体系进行改进;质量方针和质量目标的建立、实施、评审、修订和改进;内审结果出现重大不符合项的;客户的投诉;其他认为有必要作改进的。

(2) 编写改进计划:质量负责人收集有关改进的文件资料、各种信息。质量负责人确定需要改进的方面 (如检测方法、仪器设备的配置及环境条件的改善等) , 组织各部门进行策划, 制定改进计划, 报领导批准后, 予以实施。改进计划一般包括:改进项目的总体目标及要求;分析现有检测工作状况和客户的建议的合理性, 确定改进总体方案;实施改进的时间。

2.3 设施与环境的监控措施

与检测工作相关的环境条件和仪器设备要进行监控, 以保证检测结果的科学性和公正性。为检测工作而配置的环境条件、安全应急设施、办公通讯设施等各种设施必需满足检测过程的正常和安全开展。

⑴设施与环境条件要求:主体结构工程现场检测、钢结构工程检测和见证取样检测类的办公、试验面积应满足检测业务需要。

见证取样检测类试验场地及环境要求:

(1) 水泥物理性力学能检验:不少于30m2。

(2) 钢筋物理性能检验:不少于40m2。

(3) 砂、石常规检验:不少于20m2。

(4) 混凝土、砂浆性能检验:不少于40m2, 其中要求恒温恒湿的标准养护室不少于10m2。

(5) 简易土工试验:不少于20m2。

检测室根据检测方法、仪器设备、样品及健康、环保的要求提出试验室设施和环境条件配置要求及设计或改造方案, 由技术负责人审核, 并经公司最高管理者批准后, 由检测室负责组织具体实施。

⑵检测的受控区域与检测人员的办公室应不能安排在一起, 以防对检测工作的公正性及科学性产生不良影响。

⑶如工作区域要满足设施和环境条件要求的 (如标准养护室、天平室等) , 其设施的配备不能超过规范、标准规定的要求。具体要求按下列规定执行。

(1) 混凝土试样标准养护室环境温度保持在20±2℃, 相对湿度≥95%, 水泥试件带模养护温度保持在20±1℃, 相对湿度≥90%。在标准养护室内按水泥不同品种配置储水池使养护池恒温, 室内应配备冷气机、加热装置、水雾化器, 并采用自动控制装置进行温湿度的控制。标准养护室应较封闭, 具有良好的隔热防湿功能。

(2) 天平室要设在温度变化较小和周围干扰较小的地方。避免阳光直射和单面受冷受热受潮。室内不应有气流、震动、腐蚀性气体等影响。

(3) 水泥室的环境温度在进行检测时, 控制在20±2℃, 相对湿度≥50%, 应配备冷热空调。

(4) 力学室环境温度要保持在10~35℃之间, 保持室内通风。

(5) 室外作业检测:

检测所用仪器设备应在规定的环境温度、湿度条件下使用。同时应该进行防尘、防水、防震动和防止阳光直射等防止和干扰检测的防护措施;

应保证电源稳定, 必要时配备不间断电源。

⑷检测过程所用到的易耗性材料和标准物质的贮存应有相应的措施保证材料不会损坏和变质。

⑸样品从收发、制备和储存过程应符合相关标准、规范要求。特别是有剧毒的样品应由两个以上的人来保管钥匙, 防止样品丢失。

⑹如果检测项目在检测过程中有产生烟雾、废气的, 应在通风柜内进行试验。使测试质量满足规范要求, 并使检测人员的身心健康得到保证。如产生废水的应经过处理后方可排入下水道。

⑺各种检测设备均应配备良好的接地装置, 保证仪器的稳定和工作的安全。

⑻检测过程中, 遇到突然停电、停水时, 应立即停止检测, 采取措施保护可能受到危害的仪器设备, 并记录事故发生的时间。事后评价对检测结果的影响, 采取适宜的措施消除这种影响。

⑼对有恒定温度湿度要求的检测, 应配备备用电源。

⑽为保证检测工作的正常开展, 应配备足够的办公室、通讯、复印、传真等其他服务设施, 并按有关规定加强管理。在本固定设施以外进行的检测工作, 其设施和环境也应按有关规定进行控制。

⑾监控设施

(1) 若环境条件对检测结果和仪器精度有影响, 应按影响程度的不同采取相应的监控措施。具体措施和配备要求由检测科室提出, 报技术负责人审核, 最高管理者批准, 由检测科室具体实施。

(2) 对水泥养护室等有环境检测装置的实验室, 应做好录环境条件的监控记录。

(3) 标准养护室应早晚记录一次, 温湿度计每年要进行一次检定或校准, 以保证监控数据的准确性。

(4) 检测科室应按要求做好各种设备的日常维护, 定期检查设备的完好性和环境条件的符合性, 发现问题及时处置。

2.4 计算机及自动化设备的质量监控措施

目的是对计算机及自动化设备检测数据的采集和数据传递等进行控制, 以保证检测工作的质量。要做到以下几点:

2.4.1 设备管理

办公室负责统一管理站的计算机及自动化设备。计算机及其辅助设备未经许可不得拆装、移动;若设备需要维修时, 应由办公室安排专人负责。

2.4.2 软件与数据管理

单位内软件与数据由办公室统一管理。操作者严禁随意删改机内系统文件, 牢固树立安全意识, 谨防电脑病毒侵入, 如发现病毒应立即报告综合办公室, 以便妥善处理。办公室应监督全单位磁盘数据管理工作。办公室负责计算机数据的备份和软件升级等管理。在电脑里面的文件要进行双备份, 对比较重要的资料还应刻录光盘保存。各部门应定期 (一般半年) 把数据光盘刻录给办公室存档, 以防电脑硬盘突然损坏或数据遭电脑病毒入侵而损坏。严格执行密码制度, 操作系统和数据系统的密码由系统管理员管理, 操作密码由操作员自行保管, 操作员不得将密码随意存放或将密码告知他人。由于工作疏忽所引起的事故由操作人员负责。由办公室定期清杀计算机病毒, 确保信息安全。

2.4.3 软件适用性验证

检测室要对设备附有的软件是否符合使用要求和设备制造商声明进行验证。当软件所依据的检验标准发生了换版或变化, 办公室和检测室应对这部份软件进行升级和验证。

2.4.4 检测数据的采集和记录

使用自动采集设备时, 检测数据应有唯一对应的编号和检测日期。采用计算机存储, 电脑打印的记录, 填写的内容应真实、齐全、及时、清晰、明了。对于电脑打印和以电子文档留存的原始记录, 其记录人和审核人应由相关被授权的人员进行, 在电脑上直接进行记录和审核, 并留下证据。电子记录审核的权限应严格管理, 其记录及时备份保存。电子记录的应由授权人员进行更改, 并保留修改的证据。

3 结语

以上是本人在实验室实际工作中的一些体会。上述可见, 质量控制措施比较多, 试验室要不断总结经验, 不断改进, 这样整个体系才能逐步完善。

摘要：广东省建设工程质量检测机构资质认定从2009年到现在已经5年多, 本文结合日常工作经验及资质评审准则的要求, 就建设工程质量检测机构的质量控制措施进行探讨。

关键词：质量控制措施,内部审核

参考文献

[1]实验室资质认定评审准则.

[2]中华人民共和国计量法.

建设工程质量监理与质量控制 篇2

根据GB/T6583—ISO8402标准，质量是“反映产品或服务满足明确或隐含所需要能力的特征和特性的总和”。

质量的主体是“实体”。实体可以是活动或过程，也可以是活动或过程结果的有形产品。质量的对象是产品或服务，产品是活动或过程的结果，产品包括服务，硬件、流程性材料、软件或他们的组合。特征是事物特点的象征和标志，质量特征是事物的质量象征，它可以是计量或计数的，产品或服务的质量特性是由性能，实用性、有效性、可靠性、安全性、经济性、美观性和环境协调性所组成，因此，对质量的含义可以理解为：“质量是 反映产品或服务在满足合同，规范、标准、技术文件、图纸中所作出的明确规定（要求）和顾客与社会的期望方面，那些可描述的属性和可度量的指标。”

工程质量的特点包括影响因素多，质量波动大，质量变异大，容易产生质量的判断错误、终检的局限性；同时，影响工程项目质量的因素又包括人（Man），材料（Material），机械（Machine）和环境（Environment），其中，人，材料，机械，方法和环境的第一个字母都是M，而环境的英文第一个字母是E，因此，影响质量的这五个方面的因数常简称为4M1E因素。

一个工程项目要使用大量的材料，如原材料，成品，半成品，构配件等等，而工程项目的实体则是由这些材料组成，因此，这些材料

质量的好坏，将直接影响到工程项目的质量，故必须对建设工程材料的质量进行监理。

一、工程材料质量监理的任务

（一）控制材料供应的源头

所有的工程材料都由材料供应商提供，其材料的来源是保证质量的第一关键因素，进入施工现场的材料必须检查是否正规，厂家产品是否有质量保证书，外观是否符合质量要求，对三无产品一律拒绝使用。

（二）加强对材料的质量监理

材料监理从工程开工至竣工贯穿建设的全过程，在此期间所有进场的材料都在监理工程师的检查范围之内，监理工程师根据规范要求可以对材料进行检查，可以要求抽样试验和复试，对于不符合要求和规范标准的材料拒绝使用。

（三）控制材料的试验工艺

材料测试工艺必须符合规范要求，测出的数据才能准确可靠，如果是工地实验，承包单位应负责所有工艺控制，应对实验仪器定期检测，对实验工艺定期检查，确保其操作符合规范，监理工程师对承包单位的实验室应检查和核实设备是否有效，运转是否正常，有关实验设备，物品，人员是否能满足试验要求，监理工程师有权要求承包单位进行整改，并发出书面整改通知书。如果是送样到国家指定的有资质的实验室去测试，监理工程师要确保取样的准确，操作要规范，样品要真是，对样品取样人员和见证员共同负责。

二、基本原材料质量监理

基本原材料包括：水泥，沙石、石灰，土、粉煤灰及混合料等，对基本原材料的质量把关是至关重要的，只有原材料合格，才能有工程项目合格的基础。

其中对水泥的检查项目包括不容物，烧失量，氧化镁，三氧化硫，细度，凝结时间，安定性，强度等级，碱含量。对粉煤灰的检查项目包括细度，需水量比，烧失量，二氧化硫，三氧化二铝含量，三氧化硫含量，含水率；水的检查项目包括PH值，不容物的含量，可溶物，氯化物，硫化物，硫酸盐的含量。

钢材是土木工程中应用最广泛的一种金属材料，土木工程中常用钢材主要有：型钢，钢板，钢筋，钢丝等。其力学性能主要有抗拉，冷弯，冲击韧性，硬度，耐疲劳度等。

砌体材料质量控制机检测，墙体材料的质量直接影响墙体的质量，从而影响建筑主体质量，不合格的墙体材料可引起墙体开裂，严重的会倒塌，对人的生命财产和安全造成严重损失，故必须对墙体材料进行检验，检查项目主要包括尺寸偏差，外观质量和抗压强度。

建设主体材料中，除了上述几种基本的原材料以外，装饰装修材料，防水材料，水暖材料，电器材料等也是工程建设中的主体材料，因此也必须一一对其检验。

人是工程建设的施工者，工程建设的全过程，如项目的规划，设计，勘测，决策和施工，都是通过人来实现的，人的素质，即人的思想水平，文化水平，技术水平，管理能力，身体素质等都讲直接和

间接地对工程项目勘测，设计和施工质量产生影响。施工机械是工程项目中必不可少的的设备，是工程项目施工的基础，施工机械的类型是否符合项目的特点，性能是否先进和稳定，操作是否方便等，都将会影响到工程建设的质量。方法主要是指施工方法和施工技术，如施工方案，施工工艺和操作技能等，在工程项目施工中，施工方案是否合理，施工工艺是否先进，施工操作是否正确，都将对工程项目的质量产生重大影响，其中影响工程项目的环境因素很多，概括起来可以分为三类，即工程技术环境，工程管理环境和劳动环境。

工程项目质量控制原则

监理工程师在工程建设项目的质量控制中，应坚持质量第一，坚持质量标准，坚持以人为核心，坚持以预防为主，并坚持科学，公正，守法的职业道德规范。

工程项目质量责任

在工程项目建设中，参与工程项目建设的各方，要根据国家有关的法规，规定，协议，合同等文件承担相应的质量责任。建设单位应对其所选择的设计，施工单位发生质量问题承担相应 的责任，设计单位应当参与建设工程质量事故分析，并对其因设计造成的质量事故，提出相应的技术处理方案，施工单位对其所承包的工程项目的施工质量负责，监理单位应对其建立的工程项目质量严格把关，对于把关不严，明显失职，决策和指挥失误，违法乱纪等原因造成的质量问题承担监理责任，并对其施工质量承担监理责任。

施工阶段的质量控制

根据工程项目的特点和对长期以来工程实践经验和规律的总结，工程项目基本建设的程序可以分为决策，设计，施工，竣工验收四个阶段，各阶段对质量形成起着不同作用和影响，其中在决策和设计阶段所进行的可行性研究的影响至关重要，因此各阶段对工程项目的质量影响不容忽视。

（1）项目可行性研究对质量的影响。可行性研究是 确定建设项目取舍，上下，成败的关键，是确定质量目标与水平的依据，体现项目能否做。

（2）项目决策阶段对质量的影响。项目决策阶段是影响工程项目的关键阶段，它确定工程项目应达到的质量目标和水平，体现项目做什么，为此，一方面要能充分反应业主对质量的要求和意愿，另一方面要做到工程项目的三大控制目标——投资，质量，进度的最优组合。

（3）项目设计阶段对质量的影响。设计阶段是影响工程项目的决定性环节，它根据项目决策阶段已确定的质量目标和水平，通过工程设计使之具体化，体现项目做什么，这些设计成果，一方面将决定着工程项目建成后的功能和使用价值；另一方面又是项目施工阶段的重要依据，因此，把项目设计作为监理控制的重要环节。

项目施工阶段对质量的影响，施工阶段是根据设计图纸的要求，通过施工形成工程实体的过程，即将项目做出来，这一阶段是项目功能和使用价值的物化阶段，也是项目投资的物化阶段，由于这一阶段

工期长，露天作业多，影响因素多，因此，这一阶段是监理工作质量控制的重点。

项目竣工验收阶段对质量的影响。项目竣工验收阶段是通过对项目施工阶段质量进行试车运转，检查评定，考核是否达到决策阶段的质量目标，是否符合设计阶段的质量要求，由此体现项目达到质量目标和水平的程度。

总之，工程项目的质量是通过项目建设各阶段的系统过程形成的，是项目的决策质量，设计质量，施工质量和竣工验收质量阶段影响形成的综合质量。

对施工方案进质量控制的原则

监理工程师在对施工方案进行质量控制时应从工程实际出发，结合技术，组织，管理，经济等方面的因素进行全面分析，综合考虑，有利于进度控制，质量控制，投资控制三大目标的实现。

质量控制点的设置原则

质量控制点是监理工作的重点，其涉及面广，可能是结构复杂的某一工程项目，也可能是技术要求高，施工难度大的某一结构构件或分项，分部工程，也可能是影响质量关键的某一环节。设置质量控制点，是对质量进行预控的有效措施，设置控制点应考虑以下几个因素：

（1）、工程项目工艺的复杂程度，施工工艺复杂的多设，简单的则少设。

（2）、工程项目施工的难易程度，施工难度大的多设，难度小的少设。

（3）、建设标准的高低，建设标准高的多设，建设标准低的少设。（4）、施工单位水平，施工单位水平高，则质量容易有保证，控制点可以少设，施工单位技术水平和管理水平低的多设。

制定设置质量控制点的原则，应考虑工序的重要程度，复杂程度，精确程度，影响大小，危害程度和现实状况多方面，具体原则是：

（1）、关键工序，关键环节应设置；（2）、隐蔽工程应重点设置；

（3）、薄弱环节，质量不稳定的工序或部位，用户反应质量问题较多的项目或部位应设置：

（4）、对后序工作质量有重大影响的工序或部位应设置：（5）、采用新结构，新工艺，新材料，新技术的部位或环节应设置：

（6）、施工单位对其质量无足够把握的工序或环节应设置。隐蔽工程验收检查的内容及程序

隐蔽工程是指那些在施工过程中上一工序的结果，被下一工序所掩盖，无法进行复查的部位。隐蔽工程验收检查的项目和内容有:(1)、基础工程，应验收检查其地质，土质情况，标高尺寸，基础断面尺寸，桩的位置，数量。、（2）、钢筋混凝土工程，应验收检查钢筋的品种，规格、数量、位置、形状、焊接尺寸、接头位置、预埋件的数量及位置m，以及材料代用情况。

（3）、防水工程，应验收检查屋面，地下室，水下结构的防水层数，防水处理措施的质量。

（4）、其他方面，应对其完工后无法进行检查的工程，重要结构部位和有特殊要求的隐蔽工程作相应的验收检查。

隐蔽工程验收检查单的序是：施工单位在隐蔽工程完工以后，进行下一道工序之前，先根据规范和图纸要求进行自检，自检合格后填表，通知监理工程师，现场监理人员按照设计要求，施工规范，采用必要的检查工具，对其进行验收检查。

通过控制和监理以上内容，对材料选用，性能要求，以及对施工过程质量的控制，建立完善的质量管理和全面质量管理制度，进一步控制项目的建设质量。

全面质量管理强调“质量第一”的思想，要求企业从用户的立场出发，把质量放在第一位，企业应制定一套“以质量求生存，以品种求发展”的方针目标，并将方针目标展开落实。全面质量管理还强调“用户第一”的思想，为用户服务是全面质量管理的出发点，立足点和归宿点，因而要想用户之所想，急用户之所急，千方百计弟满足用户要求，全面质量管理也强调“用事实有何数据说话”的思想，要求以客观事实为依据，用数理统计的方法分析解决问题，在分析问题提出问题时要拿出数据，在制定方案措施时也要拿出数据；质量管理和质量保证标准同样十分注重以客观事物为依据，为了证实建立的质量体系的只用性和运行的有效性，要求每个要素必须以质量文件，质量记录为凭证，工程质量更是如此，在某些方面要求更高，更为严谨。

建设工程质量 篇3

摘要：按照“分类指导，鼓励特色，重在改革”的原则组织开展“质量工程”的建设工作，笔者结合本校实施“质量工程”建设实际，谈谈推动教学改革，提高人才培养质量取得的成效。

关键词：质量工程；人才培养；质量

近年来，中国刑事警察学院结合自身的办学定位、办学方向以及人才培养特色，采取了一系列措施和办法，实施“质量工程”建设，在专业建设、课程与教材建设、教学团队与高水平教师队伍建设等方面已取得了明显成效。

一、组织广泛的讨论和调研，明确方向和任务

2007年上半年我院开展了大规模的本科教学及人才培养质量调查工作，调查的范围包括全国数十个公安机关的政治(业务)部门、数百名已毕业的学生及近千名在校学生(简称“十百千调查活动”)。调查的内容包括专业建设与公安工作需求、课程体系设置与教学内容构成、教学方法与手段、人才培养模式与实践教学等。对调查及反馈的信息、建议及意见，进行了分类、分析和总结。在此基础上，我院根据公安专门人才培养的需要和公安高等教育教学的特点，从我院教学改革的实际情况出发，制定了《中国刑警学院关于贯彻落实教育部教高(1、2)号文件精神的实施意见》和《中国刑警学院2008年－2010年本科教学质量与教学改革建设规划》，进一步明确了全院开展“质量工程”建设的指导思想、目标、任务和保障措施等。

二、结合本校特点，开展教学建设

1．根据公安队伍建设需要加强和完善专业建设

从公安队伍人才的实际需要，对现有9个本科专业及19个专业方向进行了分析、分类，制定了《中国刑警学院专业设置与管理办法》，用政策引导专业的设置。为推动新办专业的快速发展，对近几年我院新办的信息安全、经济犯罪侦查、禁毒学专业进行了评估检查，划拨了专业建设专项经费。根据当前刑事犯罪呈现高科技、智能化的特点和公安情报工作的重要作用，我院还申办了公安视听技术、公安情报学等三个专业；构建了贴近实战要求的人才培养模式、课程体系和教学内容，确保了新办专业的发展需要。

2．建立课程、教材及辅助教学资源一体化建设机制，推动课程、教材建设与资源共享

我院先后启动了两轮30门课程的改革，参加改革的课程主要是专业基础课和专业课，改革的重点是创新教学内容和完善教学方法。为确保课程改革目标的实施，我们采用研究项目管理的办法，组织前期论证、中期检查和后期验收，采用校内专家与公安实战部门专家相结合的方式评估课程改革的效果。目前，我院参与改革的课程大多数已成为校级、省(部)级精品课程。

为推动课程建设质量的整体提高，打牢精品课程建设的基础，我院确立了校级精品课程、省(部)级精品课程和国家级精品课程三级递进式的精品课程建设体系，明确各级精品课程的建设方向和建设目标，以点带面、以局部带整体。“三级递进式”的精品课程建设思路，保证了课程建设持续发展的水平。

我院结合专业和课程特色，制定了近百种新教材建设规划项目，对新办专业、特色课程加大了教材建设的支持力度。特别是结合加强实践教学的需要，规划了50种专业课程的实验实训教材建设，对规范实践教学发挥了重要作用。为确保教材内容更加符合公安人才培养的需要，我院在教材的编写、审查和质量评价等工作中，尝试采用与公安实战相结合的办法，已在实践中取得了良好的效果。

2007年以来，我院已基本实现了国家级、省(部)级、校级三级精品课程资源的网上共享，教案、教学大纲、习题、教学文件及参考资料等教学资源已陆续上网开放，其中部级精品课程的教学资源在公安网上向全国公安机关和公安院校开放。与此同时，还相继组织了15种优秀教案和20多种优秀课件开展网上展评活动，开发了近20门网络教学课程。

3．以年轻教师的基本功培训和打造教学名师为切入点，推动建设一支高水平教师队伍

坚持教师队伍水平整体提高与教学名师选拔培养并重，对教师有计划地统一培养与结合个人特长成长兼顾、教师个人发展与团队建设结合的指导思想，推动建设一支高质量、结构合理、敬业精神强的高水平教师队伍。开展组织新引进教师的业务能力系统培训，建立并实施了年轻教师教学基本功培训制度。在教学研究项目立项中，设立年轻教师专项名额。积极发挥中老年教师传、帮、带的作用，由教学经验丰富、专业功底深的老教师与年轻教师结成培养“对子”，在教学、科研等方面进行指导，还点评和研究年轻教师授课质量和效果，在教学内容取舍、教学方法选择及制作多媒体课件方面给予指导。

为发挥名师的示范和导向作用，我院建立了首席教授、学科带头人和中青年骨干教师的遴选和考核制度，确定他们在任期期间的职责、任务和考核要求，实行滚动式管理。加强教学基层组织建设，组织开展了优秀教研室的评选活动。积极与公安部有关业务局和各地公安机关开展密切合作，完善与公安机关合作培养人才的工作机制，定期邀请公安实战部门的专家或业务骨干来校承担专业课程的教学任务，与教师共同研究制定人才培养方案、课程内容与方法，组成联合科研小组开展理论研究。

4．以实践教学与人才培养模式改革创新为核心，着力培养适应公安实战要求的应用型专门人才

(1)创新实践教学内容与完善实践教学体系，强化学生的实践能力培养。

我院制定了符合当前公安人才培养需要的实践教学大纲新体系，加大了实践教学的力度。如法学类专业的实践教学累计学时已达到总学时的20％左右，理工类专业实践教学累计学时达总学时的30％左右。对实习、见习及符合单独设课的实验实训内容一律按一门独立课程组织教学，制定了自成体系的教学要求考核。实践教学的单独设计、组织和考核，较好地解决了公安实践教学依附和归属理论教学的问题，形成了独立的实践教学体系和人才培养特色。对原有的实习(实践)教学基地进行了优化和重新布局，现已形成综合型基地与专业型基地相结合、见习基地与实习基地相衔接、合作型基地与共建型基地相互补充的校外基地体系。对校外实践教学的时间、任务和组织重新进行了论证和设计，完善了见习、专业实习和毕业实习递进式的教学环节组合，规范了所学专业对应岗位技能的校外实践内容。与各地公安机构密切合作，聘请公安部门的技术专家和业务骨干为校外实践指导教师。扩大了实习基地，将公安部分基地作为公安人才培养的“第二课堂”和实地“训练场”。同时，我们实施了校外实践教学质量监控体系与办法，在见习和实习的组织、时间、内容、任务、考核等方面，开展质量的过程监控与结果评价，有力地促进了校外实践教学质量的提高。

(2)积极开展国际合作，培养适应警务工作国际化要求的复合型公安人才。积极采取措施开展人才培养模式的改革与创新，着力培养公安工作和公安队伍建设急需的专门人才和符合警务工作国际化要求的复合型人才。第一，与公安部行动技术局和各地行动技术部门的全方位人才培养合作，开展了连续6年的行动技术专门人才培养，共为各地公安机关行动技术部门输送了近300名急需的行动技术专门人才。教学中采用模块式课程设置，实战部门专家接续授课的灵活组织形式，结合实战工作需要设计应用性、实用性强的教学内容和教学方法，学生的专业实习、毕业实习统一在指定的行动技术部门进行，真正地实现了公安院校与公安机关合作培养专门人才的目标。第二，率先开展了培养国际警务人才的合作工作。近几年，我院相继与英国、澳大利亚等国的高等学校进行了刑事司法领域的学位对接和课程互认，采用国内外分阶段分别培养的方式，培养适应国际警务合作要求的新型警务人才。我院已先后派出3批近50名学生赴英国奥斯特大学刑事司法学院学习(已学成顺利回国)。2009年还将派出学生赴澳大利亚查尔斯特大学警察学院学习，并以此为基础开展教师培养、警察教育培训交流与优质教学资源共享等广泛合作项目。

(3)组织开展形式多样的竞赛和科研活动，培养学生的创新精神、团队意识和科研能力。为进一步培养公安院校大学生的创新精神和团队意识，我院开展各种竞赛活动的组织和管理，成立了各类竞赛活动组织机构，相继组织了各类形式的大学生竞赛项目。

为加强培养学生的科研意识和科研能力，我院还组织开展了教师与学生组成科研小组的工作，吸收感兴趣的学生参与教师的部分科研项目及完成一些基础性工作。我院现正在研究拟订学生科研及竞赛活动学分方案，促进这项工作在向制度化和规范化方向发展。

只有真正领会并认真贯彻“分类指导、鼓励特色、重在改革”的“质量工程”建设原则，紧密结合公安高等教育教学和公安专门人才培养的规律和特点，注重把“质量工程”建设与人才培养改革统筹兼顾、融为一体，创造地组织开展“质量工程”各项任务的建设工作，才能推进公安院校教学工作的发展。

建设工程质量 篇4

随着我国国民经济的快速发展, 交通运输行业也迎来了发展的春天, 全国各地都处于大规模的公路工程项目建设阶段。在公路工程建设施工中, 质量问题极为重要, 一旦公路工程质量不过关, 那么必将会对广大人民群众的正常生活造成影响, 也会造成巨大的人员伤亡和财产损失。针对这一问题, 最佳方法就是加强公路工程质量监督来提高公路工程建设质量, 只有这样, 才可以确保公路工程安全可靠。

2 影响公路工程建设施工质量的因素

2.1 材料因素。

材料是直接影响到公路工程质量的重要因素, 也是其基础。若施工材料质量较差, 不合格, 那么所建设公路必然问题较多、安全隐患较多。由于公路工程投资巨大, 施工时间长、施工里程远, 必将会消耗大量的材料。有些施工单位为了获得更多的利润, 多采用一些价格低廉、质量较差的施工材料来施工, 这样一来, 不仅无法保证公路的使用寿命, 而且还会在公路投入使用后有可能会出现如塌陷、垮塌等突发性破损, 造成严重的人员伤亡和财产损失。

2.2 人为因素。

人的行为往往会对公路工程建设质量造成巨大的影响, 若一线的施工人员没有质量意识, 那么在具体施工过程中往往不会下工夫、花时间, 敷衍了事;若技术人员没有质量意识, 就很难确保施工技术环节做到合理、科学;若项目部管理人员没有质量意识, 那么就不会紧抓生产质量问题, 这些因素都会造成公路工程建设施工质量不合格。

2.3 施工检验。

施工检验也会严重影响公路工程建设施工质量, 只有完善的检验制度和先进的检验技术, 才可以确保施工质量的安全性和可靠性。很多施工企业一味地抓效率、赶工期, 对于施工质量检验不太重视, 这样一来, 就很难及时发现公路工程中的质量问题。公路即便投入使用后, 也会大修大补, 浪费国家资源。

3 加强公路工程质量监督的措施

3.1 加强施工材料质量监督。

备料阶段做好路面原材料质量的料源控制。要求建设单位、技术服务单位及施工单位共同对施工单位选定的集料生产厂家进行现场考察, 选择料源丰富、质地优良、数量有保证的厂家签订合同, 提出规格尺寸和质量标准要求;二是做好原材料进场时各项指标的检测和控制。对不合格材料坚决予以清场。三是做好施工中原材料的施工质量的控制。依托技术服务单位和省市质量联合检测中心的检测手段, 重点对施工中原材料实行动态跟踪, 重点对小于0.075mm颗粒含量指标、砂当量、针片状及规格关键指标进行有效控制, 既是对生产配合比进行优化设计, 确保混合料铺筑效果和实体质量。质量监督人员应该详细查看拌合料场, 细致检查水泥、黄沙、碎石等原材料质量, 为控制提高工程建设质量打好基础。

3.2 加强对施工现场工作人员的质量培训。

为了确保公路工程的施工质量, 务必要大力加强施工现场工作人员的质量培训, 构建学习型施工队伍。对于一线施工人员而言, 重点要加强他们施工技术规范及质量意识的培训工作, 提高他们的施工技术水平及质量意识;对于技术人员而言, 重点要加强他们学习先进的施工技术和施工规范, 并且要让他们在现场施工中认真研究技术, 确保公路施工过程中技术过关;对于项目部管理人员而言, 必须要让他们树立起牢固的质量意识, 发挥带头作用, 以身作则, 并且还要他们去多学习一些先进的质量管理方法与理念。

3.3 在公路工程质量监督中重点抓现场。

强化对受监公路项目质量的监督力度, 促进工程质量再上新台阶。一是严把机械设备关, 对达不到要求的施工设备坚决不准进场。二是要对重点部位、隐蔽工程和薄弱环节, 实行全方位现场监督。三是加强对工程的中间检查和巡查, 实行日常巡查、督查、突击检查三者相结合, 防止质量通病, 消除重大质量事故隐患, 使工程质量始终处于受控状态, 确保工程建设质量。

3.4 做好公路工程施工的验收工作。

确保公路工程施工质量的主要环节之一就是做好施工验收工作, 务必要对施工质量进行客观、综合地评价和检查, 秉持“实事求是”的原则来确定严格的验收标准, 建立完整的验收体系。在验收合格后, 才能够将其投入使用。

3.5 深入各标段施工现场, 详细查看了施工进展情况。

重点对各标段地工地试验室建设进行检查, 对相关人员的资质、试验仪器设备、操作制度章程、内业资料等进行细致检查, 检查中若发现部分工地试验室存在场地狭小、仪器设备不齐全等问题, 务必要求责任单位限期整改, 并将对整改情况进行专项检查, 确保发挥工地试验室作用, 保障工程建设质量。

结语

社会的整体发展离不开公路工程的建设, 务必要加强公路工程质量监督, 努力提高公路建设的施工质量, 为我国国民经济的快速发展打下坚实的基础。

摘要：在公路工程建设施工中, 质量问题极为重要, 一旦公路工程质量不过关, 那么必将会对广大人民群众的正常生活造成影响, 也会造成巨大的人员伤亡和财产损失。本文首先分析了影响公路工程建设施工质量的因素, 其次对加强公路工程质量监督的措施进行了较为深入的探讨, 具有一定的参考价值。

关键词：公路工程,质量监督,建设质量

参考文献

[1]麦昌霞, 杨荣学, 谭浩赵.浅析影响公路工程质量的因素[J].沿海企业与科技, 2006, 21 (02) :112-115.

[2]赵志军.浅析影响公路工程质量的因素[J].中国高新技术企业, 2013, 28 (12) :103-105.

建设工程质量 篇5

第一章 总 则

第一条 为提高我公司建设工程质量，落实建设工程质量责任制，依法查处和追究造成质量事故(问题)的单位及责任人的责任，根据国务院《建设工程质量管理条例》、及其它法律、法规的有关规定，结合实际，制定本制度。

第二条 凡是在我公司建设工程活动的部门和个人，必须遵守本制度。

第三条 本制度所称建设工程，是指国内外经济组织投资、贷款以及其它投资方式新建、改建、扩建工程。

第四条 本制度所称建设工程质量，是指按行业现行法律、法规、规章、技术标准、规范、规程、批准的设计文件和工程合同对建设工程的安全、适用、经济、美观等特性的综合要求。

本制度所称建设工程质量事故，是指由于建设、勘察、设计、施工、监理、试验检测、养护等责任过失而使工程在施工期间和设计使用年限内因质量问题受损毁或产生不可弥补的本质缺陷，或因构造物倒塌造成人身伤亡或财产损失以及需加固、补强、返工处理的事故。本制度只追究公司施工或试验检测所造成的质量事故责任,其他如建设、勘察、设计、监理所造成的质量事故,将依法,另行处理。

第五条施工质量事故责任追究实行统一领导、分级管理。公司主管部门生产安全部主管工程质量监督检查和质量事故责任追究工作。

第六条 发生施工质量事故，必须按《建设工程质量管理条例》、及其它法律、法规的有关规定及时上报并进行调查。

质量事故处理实行“三不放过”原则：事故原因不查清不放过;事故责任者没有受到处罚和群众没有受到教育不放过;没有防范措施不放过。

第二章施工质量责任制

第七条施工项目必须建立质量责任制，明确质量责任人;施工单位以标段建立责任制，明确质量责任人。在办理工程开工报告时，应按《建设工程项目建设单位、从业单位质量责任人一览表》及《建设项目工程质量责任承诺书》，认真填写该项目建设单位及各从业单位的质量责任人，报主管部门和质量监督机构存档，以备监督、考核及质量责任的追究。

第八条主管部门的职责：

(一)负责施工质量监督检查工作，贯彻落实国家有关质量工作的法律、法规和制度;制定质量管理规章制度，建立建设施工单位全面负责，监理单位和试验检测单位控制。

(二)负责对建设项目施工单位(项目法人)、从业单位、质量监督机构质量责任制的监督检查，会同有关部门负责质量事故的调查、处理与责任追究。

(三)受理建设施工质量事故的投诉、举报，公布举报电话，接受社会监督。

第九条工程施工质量监督机构的监督检查职责：

(一)生产全部具体办事机构。

(二)依法监督检查建设施工单位和从业单位的质量保证体系、质量管理工作和质量行为，对参建单位和人员的资质进行监督。

(三)监督检查施工对有关建设工程质量的法律、法规和强制性标准执行情况和建设项目工程实体质量。组织现场质量检查，依法制止和纠正影响工程施工质量的行为。

(四)按规定对施工项目的工程质量进行鉴定。

(五)参与建设施工项目质量事故的调查、核实、鉴定和处理。

第十条 建设施工单位—项目部(分公司)(项目法人)的质量责任：

(一)根据国家部门、公司管理体系有关规定依法建立完善的质量管理制度和质量责任制，对所管理建设施工项目的工程质量全面负责，督促从业单位建立健全完善的质量保证体系和质量责任制。

(二)严格履行建工程施工程序。施工不得违反工程建设强制性标准、降低建设工程质量以及使用不合格的建筑材料、建筑构配件和设备。

(三)在工程开工前应组织技术交底;施工中应对工程质量进行检查，并督促从业单位严格执行现行规范、标准、设计文件等，保证建设工程质量，组织从业单位及时编制、整理竣工资料，竣工资料必须真实、准确、齐全：工程完工后应及时进行交工验收，并做好竣工验收的准备工作。施工工程未经验收或验收不合格的不得交付使用。

(四)负责所建设施工项目质量问题的调查、核实与处理，并将结果及时上报;配合和参与所建设施工项目一般和重大质量事故的调查、核实。

第三章建设施工工程质量事故的分类、报告、调查与处理

第十一条 工程质量事故造成的损失按国家、行业现行有关规范、规程、标准等判定。

第十二条工程建设施工质量事故的划分、报告、调查与处理按建设部的有关规定执行。

第十三条 质量问题的调查、核实和处理由建设单位负责组织，施工、监理、设计单位参加，分析原因，技术处理方案由施工单位提出，监理单位审查，经建设单位批准后实施。对有争议或鉴定技术难度较大的质量问题可委托有资质的检测单位进行技术鉴定，处理结果报省交通主管部门、质量监督机构、建设单位主管部门备案。

第十四条 一般质量事故的调查、核实和处理根据隶属关系由生产全部汇同发包方负责组织，在接到事故报告7天内组织调查组进行调查核实，必要时可邀请检察、安全、劳动、工会等部门参加，调查组视情况可委托有资质的试验检测机构协助进行技术鉴定、评估，第十五条 重大质量事故由公司经理会同有关建设部门负责调查、核实和处理，调查程序严格按有关规定执行。重大质量事故的技术处理方案按国家有关规定办理。

第四章工程建设施工质量责任追究

第十六条 施工单位有下列行为之一的，视情节轻重追究有关责任单位和有关责任人的责任。

(一)无证或超越资质等级而未办理越级手续承接施工任务的;

(二)自让其他单位或个人以本单位名义承揽施工任务或将承担的施工任务转包或者违法分包的或挂靠高资质等级单位承担任务的;

(三)不接受质量监督机构监督的;

(四)组织进场的施工人员及机械设备达不到投标和合同承诺的;

(五)不按照工程建设强制性标准、设计要求及合同规定进行施工的;

(六)施工中偷工减料，粗制滥造，伪造记录的，或使用不合格的建筑材料、建筑构配件和设备，或不执行工艺要求的;

(七)不按规定对建筑材料、建筑构配件、设备和混凝土进行检验或者未按规定对试块、试件及有关材料取样送检的;

(八)不按合同规定履行保修义务或者拖延履行保修义务的;

(九)未按施工安全规定落实质量安全保证措施引发较大质量安全事故的。第十七条 建设项目在实施过程中，建设项目从业单位违反本制度规定，如有违规定行为之一，给予以下的处理：

工程项目竣工验收后，在设计使用年限内，发生重大质量事故的，要追究相关责任单位和责任人的责任。

(一)属于养护单位及养护人员养护工作不力或工作过失而使工程在运营期间发生二级一般及以上质量事故，由养护单位及养护责任人员承担承担相应责任按规定进行处理。

(二)质量事故发生后，对隐瞒不报、谎报、故意拖延报告期限，故意破坏现场，阻碍调查工作正常进行，拒绝提供与事故有关情况和资料，提供伪证的，由交通主管部门按有关规定对直接负责的主管人员和其他责任人员依法给予行政处分;构成犯罪的，由司法机关依法追究刑事责任。

(三)质量事故调查人员或质量监督人员在质量监督管理中玩忽职守、徇私舞弊、贪污受贿的，由其所在单位或上级交通主管部门按有关规定给予行政处分;构成犯罪的，由司法机关依法追究刑事责任。

第十八条 本制度中的降低资质等级和吊销资质(资格)证书等处罚，由颁发资质(资格)证书的机关执行;其他行政处罚，由交通主管部门或者有关部门依照法律、法规和有关规定的职权范围决定;行政处分或纪律处分，由监察机关、其行政主管机关或其所在单位按人事管理权限依法予以处理。

第十九条 施工部门的具体事故按公司《施工质量问题处理制度》判断并处罚。

建设工程质量控制措施分析 篇6

摘要：本文以建筑工程项目质量管理和控制为切入点，通过分析X工程施工质量的五个影响因素，提出了该项目施工过程中质量控制的具体方法和措施。关键词：工程质量管理质量控制质量影响因素一、工程实例X项目位于S市新区，是M公司历经3年打造的精品项目。项目的一、二期，旨在建设33万平方米的类别墅纯生态居住区，着力打造高层、洋房结合，林地、水体、景观相接，公用、生活、商业配套组团，生态环境优异的大型精致居住区。整个项目的规划遵循纯生态的环境表达，强调居住体验的现代人文气息，旨在为购房者提供性价比卓越的高尚住宅。该项目地处于北三环外此项目建筑类型为板楼，多层，小高层，高层，此项目开工时间为2013年05月01日，竣工时间为2014年10月01日。二、X项目质量控制具体措施X项目对建设单位的质量控制和保证措施在各专项施工方案中有具体描述，以下对相关的施工质量管理和控制措施进行分析：（1） 钢筋工程钢筋工程是结构工程质量的关键，公司要求进场材料必须由合格分供方提供，并经过具有相应资质的试验室试验合格后方可使用。在施工过程中我们对钢筋的绑扎、定位、清理等工序采用规矩化、工具化、系统化控制，近几年公司又探索出了多种定位措施和方法，杜绝了钢筋施工的各项隐患，以确保原材质量。具体控制措施：①为保证钢筋与混凝土的有效粘结合，防止钢筋污染，在混凝土浇筑后均要求工人立即清理钢筋上的混凝土桨，避免其凝固后难以清除；为有效控制钢筋的绑扎间距，在绑板墙筋时均要求操作工人先划线绑扎；工人在浇筑墙体混凝土前安放固定钢筋，确保浇筑泡凝土后钢筋不偏位。④在钢筋工程中，总结和研究制定了一整套钢筋定位措施，能根治钢筋偏位这一建筑顽症。通过垫块保证钢筋保护层厚度；钢筋卡具控制钢筋排距和纵、横间距。（2）模板工程模板体系的选择在很大程度上决定着混凝土最终观感质量。首先对模板工程进行了大量的研究和试验，对模板体系的选择、拼装、加工等方面部已趋于完善、系统，能够较好的控制了模板的胀模、漏浆、变形、错台等质量通病。模板质量具体控制措施：①为保让模板最终支模效果，模板支模前均要求测量定位，确定好每块模板的位置。②通过完善的模扳体系和先进的拼装技术保证模板工程的质量。③在结构施工中普遍采用新型模板，保证混凝土内实外美的同时提高了施工速度。④模板选用多层板，这种模板具有易拼装、易拆卸、接缝严密、浇筑后混凝土表面光滑等优点。（3）混凝土工程为保证工程质量，在施工中采用流程化管理，嚴格控制混凝土各项指标，浇筑后成品保护措施严密，每个过程都存有完整记录，责任划分细致，配合模板体系后，保证了混凝土工程内坚外美的效果。混凝土质量控制的具体措施：①要记录混凝土的出厂时间、进场时间、开始浇筑时间、浇筑完成时间，以保证混凝土的质量浇筑的整体性。②当晚间浇筑混凝土时还配备足够照明，给操作者全面的质量控制工具。③混凝土浇筑后做出明显的标示，以避免混凝土强度上升期间的损坏。④为保证混凝土拆模强度，从下料口取混凝土制作同条件试块，并用钢筋笼保护好，与该处混凝土同等条件进行养护，拆模前先试验同条件试块强度，如达到拆模强度方可拆模。（4）防水工程施工保证措施①参与施工的管理人员及施工操作人员均持证上岗，并具有多年的施工操作经验。②必须对防水主材及其铺材的优选，保证其完全满足该工程使用功能和设计以及规范的要求；对确定的防水材料，除必须具有认证资料外，还必须对进场的材料复试。满足要求后方可进行施工。对粘结材料同样要作粘结试验，对其粘结强度等进行试验合格后方可使用。③防水工程施工时严格按操作工艺进行施工，施工完成后必须及时进行蓄水和淋水试验，合格后及时做好防水保护层的施工，以防止防水卷材被人为的破坏，造成渗漏。④防水做法及防水节点设计必须科学合理，对防水施工的质量必须进行严格管理和控制；⑤对防水层的保护措施和防水保护层的施工要确保防水的安全可靠性；⑥对功能性房间和机电设备房间的防水必须通过严格的程序和过程控制，确保防水施工质量；⑦防水重点要处理好接缝处、阴阳角、机电管道和防雷接地等薄弱部位处的防水节点和防水层施工的质量控制。（5） 重点工程质量控制点及控制措施本工程重点质量控制部位：模板工程：制作质量和安装质量。混凝土工程：配合比准确；振捣必须密实；施工缝质量及处理技术。混凝土施工采取操作人员挂牌制，即在每个施工部位贴上操作者名单，注明该施工部位混凝土质量检查结果，注明该施工部位各工序操作人员名单。实现质量上墙对号入座。强化质量负责制。防水工程：方案制定；严格按规程操作。工程重点质量控制部位必须编制单项技术措施，并且要有质量保证和跟踪技术措施。鉴于本基地大部分工程为生产车间，且预留孔和预埋件较多，预留孔和预埋件准确埋设也是本工程的质量控制点，作好隐蔽工程，保证隐蔽工程的质量优良。（6）组织保证措施

根据质量保证体系，建立岗位责任制和质量监督制度，明确分工职责，落实施工质量控制责任，各岗位各负其职。根据现场质量体系结构要素构成和项目施工管理的需要，建立由公司总部服务和控制，成立由项目经理领导、总工程师组织实施的质量保证体系，现场经理和安装经理进行中间控制，区域和专业责任工程师进行现场检查和监督，形成横向从结构、装修、防水到机电等各个分包项目，纵向从项目经理到施工班组的质量管理网络，从而形成项目经理部管理层、分包管理层到作业班组的三个层次的现场质量管理职能体系，从而从组织上保证质量目标的实现。四、结论本文从施工企业的角度出发，针对特定项目，根掘施工项目建设具有的特性，对施工企业的质量控制和保证措施进行详细分析。通过对X工程项目施工阶段各环节的质量控制措施的阐述，得出结论：建设工程必须建立健全各级组织，分工负责，做到预防为主，预防与检查相结合，从而形成了一套综合的严密的质量控制系统。参考文献：[1]马佳丽.合理确定工程工期是提高工程质量的关键之一[J].福建建筑，2001（2）.[2]陆庆 我国建筑工程质量监督现状与对策[J].山西建筑，2007（7）.[3]张亚娥 工程质量的控制与管理[J].延安大学学报，2005，（12）.

建设工程质量 篇7

通过上页表可以看出, 工程质量监察和其他方面的工程质量管理, 在管理的对象上具有一致性, 都是针对于工程建设项目, 但关注项目中的视角又是不同的。工程质量监察更多的关注的是实施项目的组织、组织者 (人) 和行为, 立足点是企业自身利益的最大化;实施手段是企业内部管理的方法和技术, 是从行政绩效考核的环节上对实施项目的组织, 通过项目质量监察而作出评价。

一、工程质量监察制度的作用

1. 有利于维护投资者的利益。

通过工程质量监察规范建设业主的行为, 强化业主的自律意识, 从企业或投资者利益的立场上保证建设一个优质、快速、高效的项目。尤其是在贯彻工程建设质量方针, 制定工程质量管理对策, 权衡质量、速度、投资的相互关系上, 能够从整体的高度加以平衡和协调有效地避免片面地抢工期而忽视质量的现象。

2. 有利于强化业主的第一责任。

无论是政府公共投资, 还是国有大型项目投资, 在建设市场上都存在着许多不规范的行为。分析这些不规范行为的原因, 除了归咎于社会转型期, 买方市场和社会诚信体系未建立等因素外, 还有一个重要原因就是业主的行为。如果业主的市场行为不规范, 就会造成工程质量在源头上出现问题。工程质量监察制度是企业内部的家规家法, 来自于企业内部的上级专业部门的监管, 通过质量监察对项目作出的评价, 对项目组织而言就要格外的介意了。这对约束项目组织 (业主) 的行为, 强化其工作责任心以及工作绩效意识都有良好的促进作用。

3. 有利于发挥企业内部专业管理的优势, 共享工程质量管理的经验成果。

大家知道任何建设项目都是临时性的, “只有一次教训, 没有二次经验”是临时性项目组织的特征。工程质量监察是由专业人士组成的, 作为整个企业 (集团) 的工程质量专业管理机构, 长期从事工程质量监察的专业性工作, 积累了比较丰富的实际经验。对项目的工程质量监察和指导也有针对性, 这恰好可以弥补临时性项目机构的不足。例如, 某中央企业集团所属的油田一家大型饭店改造工程的开始, 其油田质量监察专业人员对该项目组织者对该工程的质量管理详细计划等进行了审批, 在该项目实施过程的材料验收及关键工序的实施中, 不定期地进行了三次监察及时发现了问题并责令其整改, 使该项目的投资得到控制。

4. 有利于促进管理创新和技术进步, 提高企业的工程质量管理水平。

建设工程有自身的独特性, 引进新工艺, 新技术和新方法往往存在一些不确因素和风险, 项目管理机构在没有得到充分验证和内部共识的情况下, 是不会冒然引进使用的。作为专业监察机构, 可以全面地掌握工程质量的前沿动态。通过制定本企业的质量管理规划, 建立工程质量目标体系, 激励、协助并支持所属的项目管理机构应用新技术, 新方法的积极性, 以提高项目管理的业绩水平。例如, 某油田真武集输站改造工程中, 一种电脱水器新技术在原油处理中的应用就是在该油田质量监察部门的质量论证后进行的, 取得了明显的经济效益。

5. 有利于培养和汇聚工程质量管理专门人才, 形成企业的工程质量管理人才的集群优势。

实施工程质量监察活动需要广泛的人员参与, 在一系列的监察活动中, 参与的专业人员能够广泛接触并全面得到专业锤炼。这对促进质量人才的快速成长十分有利, 工程技术人员有了广泛的参与机会, 比那些长期局限于单一工作环境的来说, 对于开拓视野, 提升能力是大不一样的。企业一旦形成了工程质量管理的专业人才群体, 将是企业一个重要的核心能力。

二、对工程质量监察的职能定位思考

在建设项目工程质量控制中, 现行的建设工程质量管理体系针对项目组织, 工程实体, 质量行为以及建设主体各方的责任, 都有了较为明确的界定, 也形成了相对封闭的管理环链。工程质量监察应该是属于闭环中的内部质量管理行为, 从充分发挥项目组织的作用和管理能动性的角度考虑, 也没有必要替代或干预各方的职责履行。所以笔者认为, 在以下几个环节上企业内部的工程质量监察有较大的发挥空间:

1.制定本企业工程质量战略和质量目标计划, 督察系统内各个项目组织贯彻实施的情况。评估、评价和核实工程质量管理目标的绩效, 提出项目奖惩和项目人员续聘任用的建议和意见。

2.行使项目管理办公室有关工程质量管理的职能, 为各项目组织提供质量管理智力支撑。推荐并考核项目质量经理人员, 通过质量经理具体落实工程质量监察的有关要求。

3.参与或组织建设工程项目的工程质量审计活动, 通过项目过程质量审计检查, 评价工程质量管理责任体系和质量制度的落实情况, 实体质量的有效控制情况, 质量行为和管理的有效性, 及时提出纠正和改进建议。

4.协调并配合工程质量监督工作, 通过监察活动确保建设工程项目对公共安全, 公众利益和强制性条文的规范的全面覆盖, 督促项目单位对建设项目承担起相应的社会责任。

5.通过督察活动和现场质量检查, 对施工、监理、检测等各参建方的质量行为以及质量保证体系, 质量控制措施进行审查评价。预防重大质量事故发生, 杜绝潜在的质量隐患存在。

6.主持对工程质量事故的调查活动, 查明事故原因, 明确事故责任, 提出整改处理建议, 督促整改措施实施, 警示并预防类似质量事故不再发生。

7.开展工程质量管理的科学研究, 承担对工程质量管理的制度创新, 技术创新和质量培训教育的组织工作。不断总结经验, 形成本企业工程质量管理的知识积累。

8.参与工程建设质量管理交流活动, 及时更新质量管理的理念, 引进质量管理新技术、新方法, 为建设工程项目的质量管理提供业务指导。

除了上述八条之外, 结合各个企业的自身情况, 具体职能和分工可能还会有所差异。笔者以为, 工程质量监察这项工作要有人管起来, 这个职能不能挂空档。尤其是对于大型国有公司 (集团) , 各家每年都有上千亿元的基本建设投资规模, 如果真能把工程质量监察这一点切实到位, 认真地抓好了, 抓出成效, 放大到上千亿投资的经济效益、社会效益里面, 其巨大的作用是显而易见的。

摘要：工程质量监察作为一种新的工程质量管理模式, 是工程建设方主要的内部管理职能之一。探索了质量监察在工程建设项目质量管理体系中的定位、作用以及其与工程监理, 工程质量监督, 施工方内部质量控制的管理侧重点和差异, 探索了工程质量监察五个方面的作用、八个方面的职能定位和机构设立的设想。

建设工程质量与控制 篇8

关键词：工程,质量,控制

随着改革开放的不断深入和发展,我国的建设工程质量总体水平有了很大地提高,这对建立和发展社会主义市场经济和扩大对外开放发挥了重要作用。建设工程质量控制工作已经越来越为人们所重视和接受,国家、企业和个人都清醒地认识到了高质量的建设产品是争取国际用户、占领国际市场、繁荣各国经济的根本保证。美国的质量专家朱兰博士对20世纪90年代的经济发展提出了质量改进理论,日本的质量专家明确阐述了质量经济的思路,世界著名的管理专家桑德霍姆教授说:“质量是打开世界市场的金钥匙”。有人戏称当今世界正在进行“第三次世界大战”,即商业竞争大战。这是一场没有硝烟的战争,而战争的制胜武器就是质量。谁赢得了质量,谁就赢得了这场战争的主动权;谁控制了战争的主动权,谁就能打赢这场战争。因此从发展的高度来认识质量控制问题,质量已关系到企业的兴衰,民族的未来,国家的安危。

1 工程质量的特点

建设工程是一种特殊的产品,除具有一般产品共有的质量特性,如性能、寿命、安全性、可靠性、经济性等满足社会需要的使用价值及其属性外,还具有适用性、耐久性与环境的协调性等特定的特性。建设工程本身及其生产的特点有:1)生产的流动性;2)生产的单件性;3)生产的外部约束性;4)生产周期长;5)产品的固定性;6)产品的多样性;7)产品的社会性;8)产品形体大、投资大、风险大等。建设工程的特点形成了建设工程质量的特点。

1.1 影响因素多

对建设工程质量的影响因素很多,概括起来大致有:决策、设计、材料、工期、施工方法、施工工艺、机械设备、人员素质、技术水平、技术措施、工程投资、工程环境、地质条件等。这些因素都会直接或间接地在不同阶段、不同层次和不同程度地影响着工程项目的质量,只是表现的形式不同而已。

[2]徐长远.暖通空调安装施工的质量控制[J].民营科技,2010

[3]贺勇.浅谈暖通安装工程施工中应注意的几个问题[J].

1.2 质量波动大

任何一项工程都存在工程质量易波动且波动大的特点,这是由建设生产的单件性、流动性所决定的。另外由于影响工程质量的偶然性因素和系统性因素也比较多,其中任一因素发生变动,都会使工程质量产生波动。因而,应严防出现系统性因素的质量变异,应把质量波动控制在偶然性因素范围内。加强管理,采取措施,使工程质量始终处于稳定状态。

1.3 质量隐蔽性

建设工程的施工是由众多的工序施工所组成。建设工程的某一工序(如下一工序)的施工是在上一工序施工完成的基础上进行的,这一施工使得上一工序变得不可见,即产生了工序隐蔽性和质量隐蔽性。这一特点决定了隐蔽工程质量需要在隐蔽前查验,否则一旦隐蔽就只能查验其外表质量,内在质量问题就不能发现了。

1.4 终检的局限性

工程项目竣工验收是指对项目施工阶段的质量通过检查评定、试车运行,考核项目是否符合决策阶段确定的质量目标,是否达到设计要求,根据相关标准以书面形式对工程质量是否合格做出确认;是工程项目的最后一次检查验收,故称为工程项目的终检。由于竣工验收受条件的限制,只能对工程项目的外部质量和资料质量进行检查验收,而无法进行工程内在质量的检验,故不能发现隐蔽的质量缺陷,这就形成了工程项目终检的局限性。

1.5 评价方法的特殊性

工程质量评价方法的特殊性主要体现在:“验评分离、强化验收、完善手段、过程控制”上,是按照检验批、分项工程、分部工程、单位工程逐一进行的。检验批是构成工程项目的最小单元,其质量的检验是分项工程乃至整个工程质量检验的基础。检验批质量是否合格,主要取决于主控项目和一般项目,经抽样检验的结果

黑龙江科技信息,2010(4):25-27.

[4]李庆忠.谈某工业区办公大楼中央空调系统及安装施工

[J].山西建筑,2010,36(9):189-190.

Onqualitycontrolofinstallationconstructionofheatingventilationandair-conditioning

HUANG Dao-lan BIAN Kai-feng

Abstract:Thepaperhasthedetaileddiscussiononthequalitycontrolpointsfortheinstallationconstructionoftheheatingventilationandairconditioning,pointsoutsomeeffectivemeasures,includingtheholereservation,thestrictcontrolofthequality,andpreventionofthecommon qualityproblemsintheconstructionprocess,soastoimprovethequalityoftheheatingventilationandair-conditioning.

和质量检查记录。

2 工程质量的影响因素

工程项目是建设工程产品的代名词,是由投资者付出巨大投资,以求获得期望的、满足使用要求的产品,以期在约定的时间内能发挥应有的作用。如果工程质量低劣,不但不能发挥应有的效用,而且还会因质量问题影响国家建设的速度和社会的进步。所以控制工程质量就是为国家作贡献,就是为社会作贡献。控制工程质量离不开寻找影响工程质量的因素,尽管影响工程质量的因素很多,但概括起来主要有五个方面,即人的素质、工程材料、机械设备、工艺方法和环境条件。

2.1 人的素质

人是生产经营活动中最为活跃的因素,是建设项目的策划者、决策者、管理者和实施者。人的素质包含:职业道德、文化层次、专业技能、社会阅历和思想观念等。由于不同的人有不同的素质,因而同一件事由不同的人来处理,一定会有许多不同的结果。人的素质也就自然会对项目的策划、决策、勘察、设计和施工的质量产生直接或间接的影响。

2.2 工程材料

材料是工程建设的物质基础,品种多,用量大,来源渠道复杂。材料的选择是否合理,检验是否合格,保管是否有效,使用是否得当等,都将直接影响工程的内在质量(强度、刚度、稳定性)、外在质量(观感)以及工程的使用功能、使用寿命、使用安全和节能方法、节能效果等。材料质量的控制应贯穿工程施工的全过程,各参建单位都要高度重视。

2.3 机械设备

合理地选择机械设备是工程建设程序中十分重要的环节。机械设备是确保施工质量和进度的必要条件,也是实现工程施工机械化的先决条件。机械设备的类型是否满足施工工艺的要求,是否适用工程作业的环境,是否符合工程施工的特点;性能是否安全可靠、先进稳定,操作是否方便灵活,效用是否节能环保等,都会影响工程施工的质量。

2.4 工艺方法

工艺方法包括技术措施,组织设计,施工方案,施工方法,施工工艺,操作程序等。技术措施是否完美,组织设计是否全面,施工方案是否合理,施工方法是否可靠,施工工艺是否先进,操作程序是否正确等,都将对工程质量产生重大的影响。在工程建设中,积极采用新技术、新工艺、新设备、新材料、新方法,是不断提高工程质量的重要因素。

2.5 环境条件

工程区域环境,工程地理环境,工程资源环境,工程技术环境,工程管理环境等环境条件,共同组成了工程项目的环境因素。环境条件对工程质量的特性起着重要的作用。恶劣的环境条件对工程质量的影响无疑是极其严重的。了解环境条件、认识环境条件、改进环境条件、利用环境条件,是控制环境因素对工程质量影响的重大举措。

3 工程质量的控制

工程质量是工程建设的关键,是工程建设的灵魂。任何一个环节,任何一个部位出现问题,都会给工程的整体质量带来严重的后果,甚至是毁灭性的灾难。工程质量控制,简单地说,就是为了最经济地建造出适合需求者要求的高质量建设产品所采用的一系列方法和体系。根据工程质量的特点,可以粗略地把工程质量控制划分为政府部门、勘察设计部门、建设单位、监理企业和施工企业等单位的质量控制。

3.1 政府部门的质量控制

建设项目工程质量的控制按其实施的主体不同,可划分为监控主体和自控主体。前者是指对他人质量能力和效果的监控者。显然,政府部门属于监控主体。近年来,我国建设行政主管部门先后颁发了多项建设工程质量管理制度,主要有:施工图设计文件审查制度,工程质量监督制度,工程质量检测制度,工程质量保修制度。政府部门的监控主要是通过规划许可、工程报建、施工许可、工程质量监督、竣工验收备案等手段强制实施。受建设行政主管部门或其他有关部门委托的工程质量监督机构,有权检查施工现场工程建设各方主体的质量行为,有权检查建设工程实体质量,有权监督工程质量验收等。各级建设行政主管部门对工程质量的有效监管就是国家对工程质量监控的得力措施。

3.2 勘察设计部门的质量控制

建设工程设计文件即勘察设计单位的智力成果应力求做到安全、适用、经济、美观,应符合设计标准、规范的有关规定,应与当代的社会经济发展水平相适应,应与社会效益和环境效益相统一。计算书要完整可靠,文字说明要条理清楚,图纸图表要清晰明了。正式出图前,各专业要进行内部沟通、协调、交底、会审,以消除“错、漏、碰、缺、重”等质量缺陷。同时,过分设计和不足设计,这两种极端情况也要特别注意。过分设计导致浪费或不经济,不足设计存在安全隐患或功能降低。质量可靠的勘察、设计文件是确保工程项目顺利实施的关键。设计交底、设计质量跟踪、技术咨询等都是勘察设计单位常用的对建设工程质量控制的主要方法。

3.3 建设单位的质量控制

建设项目的投资者习惯上称为业主或建设单位,是工程项目得以实施的组织者和领导者,是工程建设的主体,是项目管理的核心;处于主导地位,对工程质量负总责。建设单位对工程质量控制的他人不可取代的重要作用,主要表现在公开招标或邀请招标上,通过招投标选择合适的优秀的勘察设计单位、监理单位和施工单位。这就从源头上把持了工程质量,使工程项目在还未开工前就有了向好的方向发展的趋势。履行合同是建设单位对工程质量控制的又一个有效手段。业主要严格认真履行合同,要按合同要求说话,要按合同要求办事,要按合同要求付款。不随意压缩合理的建设工期是建设单位对工程质量控制的再一次贡献。明智的业主深知“心急吃不了热豆腐”,所以基本上都不会压缩合理的建设工期。可喜的是,这样的业主已是越来越多了。

3.4 监理企业的质量控制

监理企业是个特殊的群体,一方面监理业务的来源需要业主的委托,另一方面又是独立的第三方。受建设单位(投资者、业主)的委托,监理单位代表建设单位对工程实施监理,并对工程质量承担监理责任。在工程质量控制中,监理人员必须依照法律、法规、标准、规范、设计文件、施工合同和监理合同的要求,坚持公正、科学的执业原则,遵纪守法,秉公监理。工程监理对工程质量的控制,在建设单位需要的情况下,可以在决策阶段介入,可以在勘察设计阶段介入,可以在施工阶段介入,也可以在保修阶段介入。但目前我国绝大部分地区都是在施工阶段实施工程监理。监理单位对工程质量控制的主要方法包括:旁站、巡视、平行检验、例会、指令性文件、支付手段等。

3.5 施工企业的质量控制

进行技术交底是施工单位广泛采用的控制施工质量的措施之一。交底应在作业前进行,应由技术负责人交底,至少应交到施工班组长这一级别。施工单位对施工质量控制的另一个措施是对进场材料进行取样送检。大到钢筋、水泥、防水涂料,小到沙子、石子、加气块等都要现场取样送检,复试合格后方可使用。设置质量控制点是施工单位对质量控制的最为直接的方法。所谓质量控制点其实就是重点控制对象、重要工序、关键部位或薄弱环节。对于质量控制点,一般要事先分析可能造成施工质量问题或隐患的原因,再针对原因提出对策,制定措施,进行控制。质量控制点的选择应由施工经验十分丰富的工程技术人员承担,集思广益,发挥集体的智慧由大家来讨论也是必要的。

4 工程质量的形成过程控制

同其他产品一样,建设工程产品也有个产生和形成的过程,相应地建设工程的质量也有一个产生和形成的过程。显然,这个过程中的每一个阶段、每一个步骤都会影响工程质量的好坏。依照工程质量的影响因素和工程项目固有的建设程序,可以简单地将工程质量的形成控制,归纳为决策、勘察设计、发包、施工、保修等阶段的质量形成控制。

4.1 决策阶段的质量控制

项目决策阶段对工程质量的控制,主要是通过项目的可行性研究,确定工程项目应达到什么样的质量目标和什么样的质量水平,总投资多少,总工期多长,能获得怎样的经济效益等。投资者对投标文件或方案,经过多方面多轮次地筛选后,最终选择出最佳的建设方案。使项目的各项参数均能满足投资者的意图,并与其周边的生态环境相协调;与周围的已建工程相协调,与所在区域的经济环境相协调,与所在地区的人文环境相协调,与所在范围的社会环境相协调,以适应国家、企业可持续发展的要求。这是决策者决策前必需谨慎考虑的,对工程质量和项目质量起着决定性作用的重大问题。

4.2 勘察设计阶段的质量控制

近年来,国内外广播、电视、报纸、杂志等各大媒体常有建设工程质量问题或质量事故的报道。这本不奇怪,但老百姓一听,就会有“又出一个`豆腐渣工程',项目总监该逮,施工老板该杀”的感慨,这就奇怪了。殊不知建设工程由于勘察设计质量低劣也会发生严重的工程质量问题或难以挽回的质量事故。勘察设计质量是指勘察设计人员在严格遵守国家法规、法律、技术标准的基础上,对工程地质、环境条件做出及时准确的评价,使设计项目能够最大限度地满足投资者所需的功能和使用价值以及投资的最大限额。这就是工程项目在勘察设计阶段对勘察设计质量控制的根本要求。

4.3 发包阶段的质量控制

这个阶段的质量控制主要是针对投资者(业主)而言的。投资者应根据《中华人民共和国招标投标法》《工程建设项目招标范围和规模标准规定》和《中华人民共和国合同法》等相关要求,选择招标方式,拟定合同形式,发布招标信息,公开、公正地确定勘察设计单位、监理单位、施工单位、材料设备供应单位等,并与其签订合同。建设单位唯有通过招投标才能择优选择能保证工程

质量的各参建单位,才能使各参建单位的工作成果顺利地形成符合合同文件规定质量要求的最终建设产品。而“挂羊头卖狗肉”的“暗箱操作”则有百害而无一利,投资者应力避。

4.4 施工阶段的质量控制

依据工程实体质量的形成过程,施工阶段的质量控制可划分为施工准备阶段质量控制、施工过程质量控制、交工验收质量控制。施工准备阶段质量控制是指工程开工前,通过编制施工组织设计,专项施工方案,对可能影响工程质量的各大因素进行控制。施工过程质量控制就是承建单位按照国家、省、市颁布的相关标准、操作规程,设计图纸和监理单位审批的施工组织设计、专项施工方案等组织施工,精心施工。交工验收质量控制,是参与建设活动的有关单位按照GB 50300-2001建筑工程施工质量验收统一标准,共同对工程质量进行抽查,并作出结论的终局验收。施工阶段的质量控制除了施工单位的自控外,还包括监理单位的监控和政府部门的监督。

4.5 保修阶段的质量控制

建设项目自竣工验收合格之日起便进入了工程保修阶段。在规定的保修期限内,因勘察、设计、施工、材料等原因造成的质量问题,由施工单位负责维修、更换,费用由责任单位承担;因维修不及时、更换不合格材料,给业主造成经济损失的,由维修单位或责任单位赔偿。在正常使用条件下,建设工程的最低保修期限为:基础设施工程、房屋建筑工程的地基基础和主体结构工程,为设计文件规定的该工程的合理使用年限;屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏为5年;供热与供冷系统为2个采暖期、供冷期;电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程为2年。保修阶段的质量控制实际上是建设工程质量控制的有效延伸和对服务质量的控制。

5 结语

建设工程的质量控制涉及的面广量大。由于影响工程质量的因素多,建设工程本身又具有众多的质量特点,所以控制好工程质量需要参建各方和政府部门的共同努力。政府部门要加大执法的透明度,建设单位要积极发挥核心主导作用,勘察设计单位要进一步提高设计质量,监理单位要大力提升监理能力,施工单位要不断加强自律管理。唯有各方的工作质量都得到了保证,再辅之各阶段的质量控制,各参建者才能向国家交出合格的工程,才能向社会交出满意的工程,才能向人民交出放心的工程。

参考文献

[1]李宇峙,秦仁杰.工程质量监理[M].第2版.北京:人民交通出版社,2007.

[2]中国建设监理协会.全国监理工程师执业资格考试辅导资料[M].北京:知识产权出版社,2003.

[3]中国建设监理协会.建设工程质量控制[M].北京:中国建筑工业出版社,2003.

建设工程质量 篇9

随着知识经济时代和全球经济一体化的到来, 国内外市场竞争日趋激烈, 企业要想在激烈的竞争中取胜, 质量则成为企业生存与发展的根本要素, 产品质量的好坏体现了一个企业的质量文化素质。优秀的企业质量文化, 将极大地促进企业的发展, 反之则将削弱企业的组织功能。

长庆油田通信处作为中国石油天然气集团公司长庆油田分公司的下属企业, 其主要任务是担负长庆通信网的运行维护和电信服务工作, 同时在保证安全的前提下提高管理质量、技术改造, 承担长庆专网通信干线、通信站点、网络节点的建设任务。长庆通信发展30年来, 把文化建设体现在企业管理的全过程, 以制度管理为体、以文化管理为用, 通过优化组织机构, 完善管理制度, 规范管理行为, 形成了符合社会发展需求、体现先进管理理念的文化导向机制, 形成了海纳百川、和谐相融的文化特色。

一企业质量文化

1. 企业质量文化的涵义

企业质量文化, 是指经过企业长期努力倡导、逐步形成并为企业全体职工共同奉行的一种质量理念。它的形成和培育是一个长期的和渐进的过程, 它既体现组织领导者崇高的质量追求, 更涵盖了全体员工在实践中的认识飞跃和价值凝聚。是反映职工凝聚力、向心力和持久力等质量意识形态的总和, 是企业质量精神、企业质量形象、企业各项质量规章制度等要素的总构成。从本质上讲质量文化是指人们对有关质量问题的思维方式、价值观念、习俗模式、行为规范以及政治、经济和道德等诸多方面的总称。它不仅对企业的产品质量、经营质量和服务质量有着直接影响, 而且对企业的环境质量、管理质量以及方方面面的工作质量都产生连锁反映。

2. 企业质量文化的特征[1]

企业质量文化具有客观性、社会性、继承性和鲜明的时代性。

企业质量文化根植于企业长期的生产经营实践中, 是一种客观存在的, 并影响着企业的兴衰成败。每个企业只要留下了历史的足迹, 都会形成自己的质量文化。质量文化既是全体员工意志一致性、精神寄托和非纯理性的体现, 也是大众的社会性的统一意志。它反映了企业行为满足社会需要, 并得到社会承认的一种精神支柱。

企业质量文化重视研究传统价值观念、行为规范等精神文化范畴在管理中的核心作用。质量文化从民族文化中吸取营养, 兼承本企业优秀文化传统, 随着企业的成长而发展, 作为意识形态的质量文化将会被新员工所接受, 并将一代一代地传下去。必然反映时代的风貌和体现时代的要求, 并与时代的发展保持同步。企业的质量文化作为一种历史现象, 其内涵也必将随着生产力的发展而发生变化, 而且这种变化将会向着更高的水平发展。

3. 企业质量文化的构成

质量物质文化是企业质量文化的外层文化, 是由一系列有形文化因素所组成的, 是人们能直接感受到的, 它是以物质为载体的外部表现形式。优秀的企业质量文化是通过一流的产品、服务、技术进步、良好的信誉以及企业的生产环境、文化设施、生活设施等物质现象表现出来的。

质量行为文化是指员工的质量活动文化, 包括在生产经营、教育宣传、人际关系、文娱体育活动中产生的文化现象。它是企业经营作风、精神面貌、人际关系的动态体现, 更是企业精神和价值的折射。

质量制度文化是企业质量文化的中层文化, 是约束企业员工质量行为的规范文化, 是由企业法规形态、组织形态和管理形态构成的外显文化, 它把企业的物质文化和精神文化有机结合。在企业质量文化的建设中, 必然涉及与企业有关的法律法规、经营体制和管理制度。企业的法规形态反映了制度文化的共性, 组织形态和管理形态则反映了制度文化的个性。

质量精神文化是企业质量文化的内层文化, 是企业质量文化的核心文化。用以指导企业开展生产经营活动的各种行为规范、群体意识和价值观念。它是企业优良传统的结晶, 是维系企业生存和发展的精神支柱。企业精神具有号召力、凝聚力和向心力, 是企业的宝贵精神财富。

二企业质量文化建设的必要性

1. 建设企业质量文化是企业参与市场竞争的必要条件

企业质量文化是现代市场经济发展的产物。从转换企业经营机制的角度看, 建设企业质量文化是适应市场经济发展的需要, 发展社会主义市场经济, 对质量工作提出了全新的要求, 从过去对上级负责转向直接对用户负责, 以质取胜, 企业不仅要加强自身整体素质, 还要加速向国际惯例靠拢, 建设与国际优秀企业相媲美的具有竞争优势的质量文化。[2]

随着现代市场经济的发展, 随着长庆油田企业文化的发展长庆通信要为实现长庆油田“打造中国重要的油气勘探开发生产基地, 打造爱国创业求实奉献精神的员工队伍, 打造国际一流的低渗透油气田研发中心”这个战略目标;要为实现“努力促进人与自然的和谐发展, 构建员工与企业和谐相处的机制, 以优质的服务、完善的网络和性能先进、质优价宜的通信服务、用户至上的服务宗旨”的通信处质量方针;要为满足选购产品逐渐变的成熟和冷静、对产品品位和质量要求变的越来越高的消费者, 打造有长庆通信特色的企业文化, 建设以“精益求精细节致胜”为观点的质量文化。立足于竞争激烈的电信行业, 其质量文化建设是长庆通信在市场中求生存求发展的必然产物。

2. 建设企业质量文化是企业生存和发展的根本要素

从企业生产过程中技术体系与质量保证体系紧密结合不可分割的关系来看, 建设企业质量文化是科技文化发展的客观要求。企业质量文化持续地作用于企业质量活动的全过程, 对企业经营状况产生长远的影响。与此同时, 质量管理关注的焦点已经从企业具体的生产活动的过程结果, 逐步转移到企业自身的生存和发展能力, 乃至整个国家或地区的竞争能力上。

3. 建设企业质量文化可以全面提高企业的整体竞争力

企业质量文化是一种特殊的企业产品, 也是企业宝贵的无形资产。在激烈的市场竞争中, 企业要想在竞争中确定自己的优势地位, 使企业立于不败之地, 就必须从内部提高员工的质量文化素质, 从外部树立以质量为基础的企业信誉和形象, 创建企业卓越的质量文化, 全面提高企业的质量竞争力。

三企业质量文化建设的基本途径

长庆通信作为通信服务业务, 质量文化建设就是要把产品服务质量问题提升到文化的层次, 以服务质量、提高经济效益成为企业管理人员、操作人员的自觉理念和行为的准则。质量文化建设是与企业的质量管理活动紧密地联系在一起, 只有质量管理的过程才能培育出质量文化, 为企业质量文化建设与发展提供有力的实践与理论保证。

笔者认为, 建设具有石油企业的通信行业质量文化必须通过三个层面的质量文化建设, 体现出石油企业的通信行业质量文化建设的特色。一是通过对用户服务的生产全过程中的原材物料、器具、环境、员工素质、质量行为和服务水平等因素的建设水平来体现质量工作水平, 以上因素质量表现行为的高低可以直观地反映出一个企业质量文化建设水平, 是企业建设质量文化的基础;二是通过企业单位组织制度层建设程度来体现即表现为企业内质量组织、质量标准、质量法规和质量体系的建立情况, 企业只有具备了适用可行的质量标准、法规, 建立和不断完善的质量组织、体系, 才能保证质量管理工作持续开展才能在企业中建立起长效的质量管理机制;三是通过员工对待质量工作的哲学思想、道德观念、质量意识、价值取向、思想方式及精神态度和作风等方面来体现。即通过员工的价值观层面来表现一个企业的质量文化建设水平。企业的质量文化建设, 在关注企业的有形文化建设、即关注可被人们观察到的实体或行为, 产品质量的同时, 更要强调企业的无形文化建设、即强调企业深层次的、抽象的、有关人们的意识、思维、价值观念等文化形态的建设。无形文化对企业质量文化的影响通常要比有形文化更为广泛、强烈和持久。建设企业质量文化就是要在企业中注重建设有形的质量文化的同时, 更加注重建设无形的质量文化。

四建设企业质量文化的思路

前CE公司CEO杰克.韦尔奇说过:“健康向上的企业文化是一个企业战无不胜的动力之源”;我国著名的经济学家于光远说过:“关于发展, 三流企业靠生产, 二流企业靠营销, 一流企业靠文化”。[3]要建立一个优秀的、具有自身特点的石油通信企业的质量文化, 促进质量管理上台阶, 要从以下几个方面入手:

首先, 质量文化建设必须突出“以人为本”的思想, 即承认个体在产品质量保证中的作用与地位, 强调员工的价值取向、强调人格独立完整, 形成一种通过企业质量文化要求影响的“自律”行为而不是“他律”的被动约束机制, 注重挖掘每个员工的潜力, 发挥团队精神, 提倡创新精神。

其二, 企业家是企业质量文化的的创造者和实践者, 文化本身无法自行运作, 而是要高层管理者的亲身设定。企业最高管理者最重要的作用就是总结和提炼出一种能够为全体员工所接受的质量理念和管理体系, 并带头加以贯彻和推广。只有最高管理者和管理层真正树立起质量意识与质量价值观, 并深刻认识其重要性, 才能引导中层管理者乃至全体员工朝着倡导的价值理念, 经营理念和目标去不断努力。一个企业的发展前途归根到底取决于领导决策层。企业发展到一定阶段, 要靠质量文化来驱动进一步的发展。因此, 企业高层经营者必须加强自身及对全体员工的质量教育和培训, 以增强其质量的责任感, 紧迫感, 荣辱感和道德观。要使企业全体员工具有参与意识, 人人关心质量, 以质量参与来促进企业凝聚力的增强, 同时, 企业领导者要树立尊重两个“上帝”的观念, 一个“上帝”是用户, 另一个“上帝”则是员工, 企业只有让两个“上帝”都满意, 才能得到理想的回报。

其三, 质量文化建设工作基础在于建设, 重点在于创新, 要遵循质量文化建设的内在规律, 做到整体规划, 系统设计, 坚持继承与创新相结合, 不断注入新的活力, 既传承文明、又彰显创新。

其四, 树立质量参与意识, 带动企业的全体员工参与企业的质量管理。在质量管理中通过思想教育, 文化熏陶, 行为规范, 环境影响, 激发员工高度的主人翁责任感和使命感, 从而由企业的组织结构和员工的思想层面构筑起多维的质量管理框架, 形成企业与员工强烈的质量意识氛围。

质量好坏的最终评判者是用户和消费者, 产品的质量标准取决于满足用户需要的程度, 只有使用户满意的产品, 才算是质量好的产品。产品是第一竞争, 服务是第二竞争。这就要求长庆通信在满足顾客对产品的的外观、结构等附加功能, 更要做好对用户的服务过程。不断增强“用户至上, 用户永远是对的”的经营理念与质量文化意识。

最后, 质量文化建设重在培养和提炼全体员工质量文化素养, 将质量价值观融入组织机构、质量体系和行为规范之中;重在将质量理念物化到产品物质质量上来。

就长庆通信企业而言, 还需要在以下几个方面进一步提高质量文化意识:

长庆通信建立、实施、运行质量管理几年来, 大部分控制过程均具备了PDCA (策划-实施-检查-改进) 的能力, 产品质量的控制具备了可追溯的能力, 质量管理得到了控制和监控, 顾客满意度不断提高, 质量管理体系也得到了广泛的推广, 然而, 针对目前存在的一些问题, 质量文化意识还有进一步提高的空间: (1) 进一步增强质量意识, 对质量管理的要求不能停留在不出问题和满足现有的质量水平上, 重视企业质量文化建设的深层意义。 (2) 在对质量认证的态度上, 要进一步促进领导和员工对质量认证的统一态度, 不能过分依赖认证机构, 防止走形式化过程。 (3) 进一步增加组织内部的沟通氛围和凝聚力, 使全体员工在思想认识和行动方向统一意志、统一步调。 (4) 不能完全依赖质量管理方法和控制技术, 要在领导和员工有关质量的思想文化建设方面给予更多的投入, 充分发挥全体员工在质量控制和质量文化建设中的能动作用。

结束语

企业质量文化既是一个反映物质加工规范化生产过程的硬性文化, 又是一个反映质量意识、质量道德的软性文化, 质量文化建设要靠我们企业的领导和员工共同来创建。

长庆通信的企业质量文化建设的重点是构建和谐的、创新的质量文化, 为组织增强核心竞争能力;坚持以人为本, 倡导员工以主人翁的姿态发挥积极性、主动性和创造性, 积极参与企业的决策、管理和各项有益的活动;通过标准化、规范化的建设和落实, 通过创建良好的社会和企业质量环境, 在生产的全过程中不断改进生产过程工作质量、工程项目管理质量。为社会提供最优质的服务, 打造一流的长庆通信品牌。然而, 企业质量文化的建立也不是一蹴而就的, 而是需要较长时间的努力。因此, 长庆通信必须要做好任重而道远的准备。

参考文献

[1]杨辉.浅论企业质量文化建设[J].航空标准化与质量, 2006 (2) :41-43.

[2]昝小明.关于建设企业质量文化的思考[J].铁道技术监督, 2001 (1) :19-21.

建设工程质量 篇10

关键词：整体认识,主要问题,工程质量

建筑工程质量是关系到建筑的整个施工的过程, 而且建筑的质量问题也直接影响到了建筑的经济效益, 甚至对于我国的国民经济发展都会有很大的影响。要特别重视建筑的质量问题, 在工程质量方面, 首先是施工的工作人员要提高专业素质, 在施工中就要保证质量的合格, 其次是管理和监督部门, 对于建筑工程的施工要严格的按照各项要求来进行管理, 监督部门也要做好监督工作, 一旦出现问题就要及时的纠正。

1 建筑工程质量管理与控制的整体认识

百年大计, 质量第一, 要进行工程质量控制, 我们应了解做为建筑工程, 其工程质量的特点, 影响工程质量的因素, 工程质量控制的原则以及工程质量的责任体系。

1.1 工程质量的特点

建筑行业可以说是所有的行业中最为复杂的行业, 也非常的特殊。所谓的工程质量的特点也是由建筑工程所拥有的特点来决定的。如果说建筑工程的特点, 主要可以体现为:工程量大, 工作以及人员都很复杂, 周期性长, 对于投入的要求也非常高, 施工难度大。针对于建筑工程所存在的特点, 我们可以总结建筑工程质量的特点:建筑施工质量所受的因素多, 主要可以分为建筑人员专业素质的高低, 管理水平的高低, 监督工作完善与否, 使用材料的好坏等因素。

1.2 影响工程质量的因素

在工程施工的过程中, 是有很多的因素会影响建筑施工质量的, 主要可以表现为以下的几个方面, 所以, 在施工的过程中, 尤其要注意这些因素。

人 (Man) 的因素。与工程建设有关的决策者、管理者、操作者等有关人员的素质, 都将或多或少地对工程产生着不同程度的影响。因此业内实行经营和专业人员持证上岗制度。

材料 (Materia1) 因素。构成工程实体的各类材料、构配件、半成品等工程材料的合格与否, 都将直接影响构刚度和强度外表及观感、使用功能及安全, 工程材料是工程质量的基础。

机械 (Machine) 因素。机械设备在工程上可分为两类:一类是指组体及配套的工艺设备和各类机具。二是指使用中的各类机具设备。机械设备的质量的将会直接影响工程的质量。

方法 (Method) 因素。工艺方法是指施工现场采用的施工方案, 包括组织方案, 它们合理与否, 科学与否, 对质量的影响是不言而喻的。

环境 (Environment) 因素。环境条件包括工程技术环境、工程作业环境、地理环境、周边环境等对工程质量特性起重要作用的各种环境因素。

1.3 工程质量控制的原则

业内公认, 勘察设计、施工单位在实施质量控制过程中起主要监督作用的是监理单位, 监理单位在质量控制过程中应遵循以下原则:质量第一的原则;以人为核心的原则;重点控制有关的人的素质和人的行为, 要以人的工作质量来保证质量;以预防为主的原则;防患于未然, 加强过程中质量检查和控制;质量标准的原则;以国家的规范的设计文件、合法的合同规定要求;科学、公正、守法的职业道德规范。

1.4 工程质量的责任体系

工程质量的责任体系包括参与工程建设的各方生产或供应单位的质量责任。参与工程建设的各方的质量责任如下:

建设单位:建设单位是工程项目的主办单位, 应对项目的质量管理负责。建设单位必须依法对勘察、设计、施工、监理等服务和重要设备、材料等采购进行招标选定。

勘察、设计单位:勘察、设计单位应在其资质等级许可范围年承担工程任务, 提供的勘察、设计成果必须真实、准确、详尽, 达到国家规定的要求。

施工单位:施工单位应在其资质等级许可范围年承担工程, 不得转包或者违法分包工程, 施工单位应严格按设计图纸和施工技术规范标准组织施工, 建立健全质量检验制度, 严格工序管理。

2 我国建筑工程质量管理中存在的一些主要问题

2.1 建筑工程质量管理体制不尽完善

我国现行的建设工程质量管理体制是在旧体制的基础上, 逐步改革完善形成的, 或多或少还带有计划经济体制时代打上的烙印, 还存在着政企不分、政出多门的状况。由此形成的局部封闭管理和内部监督体系, 难以实行严格、公正的质量监督, 不利于建立有效的制约机制。一些政府部门执法不力, 导致行业内地方保护主义、部门保护主义不能得到有效遏止, 使工程质量受到极大的影响。

2.2 施工企业和施工技术人员质量和法律意识淡薄

《中华人民共和国建筑法》及其相关法律法规和技术规范、标准的颁布实施, 既明确了建筑施工企业的责任和义务, 也明确了施工企业在工程技术、质量管理中的操作程序和规范。但一些施工企业和施工技术人员由于法律意识淡薄, 法制观念弱化, 在施工活动中违反相关规范和操作规程, 不按图施工, 不按顺序施工, 技术措施不当, 甚至偷工减料, 由此造成工程质量低劣, 质量事故不断发生。

2.3 市场准入把关不严

市场准入制度不仅有利于建设市场有序管理, 而且对参与建设各方从总体素质上予以控制, 是保证工程质量不可忽视的重要环节。而一些地方和部门, 市场准入制度管理疏漏, 在施工企业中出现虚假的有资质无能力或高资质低能力的不正常现象, 或存在无证施工、借证卖照、超规定范围承包, 或逃避市场管理、私下交易等, 必然对建设工程质量构成严重威胁, 从而影响建设工程质量监督管理的有效性。

3 提高建筑工程质量的途径

各级政府和建设行政主管部门必须加大建筑市场管理力度, 依法治理工程质量。虽然有关工程质量的法规已经制订不少和实行, 但这些法规还缺乏威慑力, 一些严重质量事故责任者未能受到应有的查处。随着《建筑法》的颁布实施, 这一现状将得到改变。因此必须积极持久宣传贯彻《建筑法》, 严格依法治建, 重点要把各乡镇、各私营企业的建设项目纳入到法制化、程序化管理轨道;坚决查处无证设计、无证施工、无施工报建、无委托质量监督的工程项目;严厉查处质量事故责任者。只有这样, 才能使建设活动各方真正重视工程质量, 把工程质量放在第一位。

结束语