制度是长期的、规范的、有效的，是企业根据自身情况探索而来的。而落实责任的关键，就是以制度建设为重点，优化举措解决问题，确保各项工作有章可循、有序开展。那么如何制定相关制度呢？以下是小编为您收集的《ab岗工作管理制度》相关资料，欢迎阅读！
第一篇：ab岗工作管理制度
AB岗工作制度.
一、AB岗工作制度是指在工作日内，在办理价格审批、审核、发证等价格监督管理等不能脱岗的工作中，相近岗位A岗(主办)责任人因各种事由不在岗，B岗(协办)责任人应顶岗的工作制度。
二、实行AB岗工作制度的目的是不因某工作人员的缺位、空岗，导致该办的服务事项缓办、急办的服务事项延误，以确保各项工作的正常运作。
三、AB岗的工作职责
(一)A岗责任人不在岗，必须提前做好工作的移交;因特殊原因来不及移交的，B岗责任人要主动顶岗。B岗责任人在顶岗期间，应做好本职工作，并对A岗的工作认真负责。
(二)AB岗之间要相互传授业务知识，确保能相互顶岗，顺畅运作。
(三)因特殊情况A、B岗均缺位时，各部门负责应安排其他熟悉业务的人员顶岗。
四、实行AB岗工作制后，不得以任何理由、任何方式空岗、缺位，延误审批服务工作的正常办理。
五、出现空岗缺位和A、B岗责任人顶岗时失职的，按照有关规定追究相应责任人和部门负责人的责任。
六、AB岗配备方案见下表，遇有人员调整时，应作相应调整。
第二篇：AB岗工作制度
1、AB岗工作制适用于村委会各部门的全体工作人员。实行AB岗制的目的是为了确保首问责任制、限时办结制和责任追究制等制度的有效落实，更好地提高工作效率和服务质量。
2、AB岗工作制是指在各岗位上，分别设置两个岗位承担人，A岗承担人为该职位的责任人，B岗承担人为该职位的备岗责任人，当A岗承担人因出差、开会、休假等情况离岗期间，由明确的B岗承担人代替其履行职责的工作制度。
3、AB岗位的设置
(1)各岗位的工作人员为该职位的A岗，B岗由村委领导在工作人员中确定。
(2)各岗位应按照自身职责，确定岗位名称和工作职责，根据工作实际和人员状况，分别一一对应地界定每个岗位的AB岗位人员名单，其内容包括岗位名称、A岗承担人、B岗承担人。既定的A、B岗因工作需要进行调整的，须经领导批准。
4、AB岗承担人的工作职责
(1)当A岗承担人离岗期间，B岗承担人除做好本职工作外，承担A岗的以下工作：
①接待A岗的来访人员，对有关问题作出解答：
②受理A岗一般性事务工作，对不能处理的事项，应认真做好记录并及时与A岗取得联系;
③请示村委负责人同意后，处理A岗的急办事项。
(2)A岗承担人离岗前，必须提前向B岗承担人做好交接工作;A岗承担人因特殊原因来不及移交的，电告村委负责人或分管负责人和B岗承担人，B岗承担人要立即顶岗。
①B岗承担人在顶岗期间，对A岗的工作应认真负责，享有A岗责任人的职责和权利，并对执行的A岗工作结果负相应责任。
②A岗承担人离岗期间，必须与B岗承担人保持电话等通讯联系。 ③A岗承担人外出返回后，B岗承担人应告知A岗离岗期间处理工作的有关情况，并将有关文件资料移交A岗承担人。
④A岗承担人和B岗承担人同时离岗期间，由村委负责人或分管负责人亲自或指派其他人做好相应事务工作。
5、AB岗工作制的管理和监督
(1)各岗位应认真落实AB岗位工作制，做好运行中的有关协调工作。
(2)各岗位应为B岗承担人承担A岗工作业务提供条件，传阅A岗主要工作的文件资料，熟悉和了解A岗的工作。
(3)对A岗、B岗责任人未能切实履行岗位职责，出现推诿、扯皮等现象，造成工作失误的，视情节轻重追究相关责任人的责任并作出相应的处理。
第三篇：AB岗工作制度
供电所AB岗工作制度
为确实提高工作效率，培养一岗多能工作人员，为加强办事效能建设，保证我所日常工作顺利开展，切实转变工作作风，提高日常工作的效率与服务质量,树立供电企业良好形象。
AB岗工作制是指每一项业务工作由两人以上承担，分为A岗和B岗。A岗是本职工作岗位的主角，承担主要责任。B岗为A岗的配角，在A岗临时外出或公务繁忙时，协助或配合A岗做好工作。
在《AB岗工作制度》中明确，可根据本所的实际情况，在合理设置工作岗位、完善工作职责的基础上，确定A岗、B岗责任人，明确相应职责。同时要求AB岗工作人员应加强协调和配合，AB岗之间要相互传授业务知识、操作规程和操作技能;B岗责任人应认真学习相关业务知识和技能，熟悉A岗承办事项的原则规定，切实履行所替代岗位的职责，按规定及时办理相关业务。
为加强对《AB岗工作制度》执行情况的考核与督查，我所将AB岗责任人执行AB岗工作情况列入每年“职工考核”活动绩效考核内容，并成立了AB岗责任考核领导小组，主要负责受理对经办人员违反AB岗工作制行为的投诉，出现空岗缺位和A、B岗责任人顶岗时失职的，或因推诿扯皮等原因造成工作失误或不良影响等情况。
第四篇：**乡AB岗工作制度
为强化机关效能建设，在全乡形成规范、高效、有序的工作运行机制，经乡党委、政府研究，决定在全乡各股室实行AB岗工作制度。
1、AB岗工作制度是指在工作日内，A岗责任人因外出办事、学习离岗等事由不在岗，B岗责任人应顶岗的工作制度。在乡政府实行AB岗制度的目的是为了确保限时办结制、服务承诺制、办事预约制等制度得到有效落实，更好的提高工作效率和办事质量。
2、各股室都要确定AB岗，对外公示(张贴在办公室门上)每个工作岗位AB岗工作人员及其主要职责、联系方式，并接受群众监督，避免出现无人顶岗、脱岗现象。个别股室只有一名工作人员，无法实行AB岗的，也应将联系方式张贴在办公室门上，方便群众办事，该股室人员外出办事或下村时，需报请分管领导同意，由分管领导安排工作交接。
3、每个工作岗位都必须实行AB岗工作制度，每个工作岗位应有2名经办人员相互替补。A岗责任人因事不在岗，必须提前一天做好工作的移交，因特殊原因来不及移交的，B岗责任人要主动顶岗，因推诿、扯皮等造成工作失误的，将追究在岗责任人的责任。A岗为当天本岗位的业务主办人员，B岗为协办人员，保证每个工作岗位自始至终有工作人员为群众办事，B岗责任人在顶岗期间应做好本职工作，并享有A岗责任人的职责权利，要认真履行A岗的工作职责。
4、服务窗口工作人员应加强业务学习，不仅要精通主办工作的业务，而且要熟悉协办工作的业务，提高自己的业务工作能力。
第五篇：1----AB岗工作制度
北街社区AB岗工作制度
一、工作岗位。北街社区便民服务大厅党群综合、社会救助、劳动保障、人口计生4个窗口;
二、工作内容。在4个便民服务窗口，实行AB岗工作制，每个工作岗位配备2名经办人员，A岗为本窗口的业务主办人员,负主要责任，B岗为协办人员，两者相互替补;
三、工作要求。
(一)AB岗工作人员必须政治思想素质好，熟悉业务操作规程;工作责任心强，办事公道;平时应加强业务学习，提高业务工作能力;(二) A岗工作人员因休假、学习、公出等原因离岗时，必须提前向B岗工作人员做好工作交代，B岗工作人员应立即替补上岗，履行工作职责。无重大特殊事情，AB岗工作人员不得同时请假;(三) B岗工作人员在上岗期间，应做好本职工作，并享有A岗工作人员的职责权利，对A岗的工作认真负责，并对执行A岗工作结果负相应责任;
四、工作考核。AB岗工作人员上岗情况将纳入干部年度考核。作为干部年终评优选模的依据。