监理部工作管理制度

2022-08-16

在日常生活和工作中，制度的使用越来越多。制度一经制定颁布，就对某一岗位或从事某一工作的人员起到约束作用，这是他们行动的标准和依据。那么你真的知道如何制定制度吗？以下是小编收藏的《监理部工作管理制度》仅供参考，希望能够帮助到大家。

第一篇：监理部工作管理制度

监理部工作制度

xxx(合同编号xxx)

监理部工作制度

校核：xx

编写：xx

二〇一七年四月

第 1 页

一、施工组织设计审核审批制度

在承包人进场施工前，承包人在施工招投标阶段的基础上必须对每一个分部工程或单项工程，甚至特殊的工程及难点，制定更为具体的施工组织设计与施工技术质量保证措施。详细说明如何实施该分部或单项工程的施工并保证其质量。承包人在开工7天前将填写“施工技术方案申报表”，并附“施工组织设计”报到项目监理部。监理工程师进行认真审查，由总监批复给承包人，按此进行施工。其内容主要包括：范围、施工方法、材料供应、施工操作、质量控制、技术保证措施、安全技术措施、文件及其递交。

二、单位工程、分部工程开工审批制度

施工单位在接到项目法人的中标通知书后，应按招标书中规定的开工日期，做好开工前的准备工作，同时要到建设(监理)单位办理开工批准手续。 1)当单位工程的主要施工准备工作已完成时，施工单位应在计划开工前10天，上报《合同项目开工申请表》，申请表由监理工程师审查，总监理工程师批准，即施工单位已建立领导机构、质量保证体系，并已落实施工人员，做到满额、到位、能胜任，责权明确，上通下达，遇到问题能迅速采取对策，并附开工准备工作的附件。

2)办理单位及分部工程开工许可证主要提交以下报表：

合同项目开工申请表、施工技术方案申报表、施工进度计划申报表、施工设备进场报验单、施工组织及人员报表、工程项目负责人申报表、工人情况调查表、三级安全教育登记表、施工质检员资质认证申报表、会议纪要(设计交底、图纸会审)、施工设计图纸核查意见单、工程项目划分表、合同项目开工令。分部工程开工申请单、进场工程材料报验单、钢筋焊接质量检验报告单、砂浆配合比试验通知单、施工测量成果报审单、资金流计划申报表、砂石骨料质量检验报告单、分部工程开工通知。

以上内容审查合格后既可签发单位或分部工程开工通知。

三、原材料、成品、半成品报验制度

第 2 页 1)进场水泥、掺合料、骨料、外加剂、止水橡皮等材料均应在使用前进行复检，成品、半成品均应按国家标准抽样送检。

2)材料进场必须有出厂合格证、生产许可证、质量保证书和使用说明书。复印件应当加盖提供者(供料商)和提交者(施工单位)红印章和签名，应提交4份以便留备存档。

3)监理工程师必须到材料现场堆放场，按规定的比例和方法抽样。 4)承包人的材料送检员必须会同监理工程师共同抽样，并做好抽样送检登记。 5)由监理工程师监督承包人的材料送检人，送到具有资质的、指定的检测部门检测。

6)监理工程师在试验时间到后，应及时与检测部门联系，查看或询问试验结果，并督促承包人索要材料试验证明书。

7)承包人报送的“进场工程材料报验单”、“砂石骨料质量检验报告单”、“砂浆配合比试验单”、“钢筋焊接质量检验报告单”等，经总监理工程师签审后方可使用。

四、现场材料见证取样和送检制度

见证取样和送检是在监理机构人员的见证下，由施工单位的现场试验人员对工程中涉及结构安全的试块、试件和材料在现场取样，并送到经过省级以上建设行政主管部门对其资质认可和质量技术监督部门对其计量认证的质量检测单位(以下简称：检测单位)，进行检测。

1)涉及结构安全的试块、试件和材料见证取样和送检的比例不得低于有关技术标准中规定取样数量的30%。

2)施工过程中，该项目监理工程师应按照见证取样和送检计划，对施工现场的取样和送检进行见证，取样人员应在式样或其包装上做出标识、封志。标识和封志应标明工程名称、取样部位、取样日期、样品名称和样品数量，监理工程师和取样员应对试样的代表性和真实性负责。

3)检测单位应检查委托单及式样上的标识和封志，确认无误后方可进行检测。见证取样和送检的检测报告必须加盖见证取样检测专用章。

第 3 页 4)未履行上述手续，监理部将不予承认检测报告的有效性。

五、技术交底制度

工程开工前监理工程师要督促设计单位向施工单位进行设计图纸的全面技术交底(设计意图、施工要求、质量标准、工程技术关键部位、隐蔽工程、施工难点、设计特点、工艺、工序重点)，并根据讨论决定的事项做出书面纪要，交设计和施工单位执行。主要内容包括：

1)施工必须注意的尺寸、轴线标高及预留孔洞，预埋件的位置规格数量等。 2)施工中使用的材料品种、规格等级质量要求，以及砂浆、砂浆、防水材料的配合比。

3)施工方法、施工顺序、工程配合、工序搭接、安全操作等要求。 4)各项技术指标的要求和实施措施。

5)设计变更情况、施工机械设备的情况以及使用注意事项等。

六、图纸审查及签发制度

监理工程师收到施工设计文件、图纸后，在工程开工前10天，会同承建及设计单位复查设计图纸，广泛听取意见，避免图纸中的差错、遗漏。 A.图纸审查

1)审查图纸是否经设计单位正式签章;审查施工图有没有违背招标图纸的原则和内容;审查图纸本身有无错误或矛盾的地方。

2)审查图纸是否完整无误，是否存在矛盾和问题，设计图纸与说明是否齐全，总平面和施工图的几何尺寸、平面位置、标高等是否一致。

3)审查各专业图纸之间、图与表格之间的结构和材料的规格、型号、质量、数量、标号、坐标、高程、尺寸、平、立、剖之间是否一致，是否有错、漏、缺。 4)审查各专业图纸之间预留孔洞、预埋件等的尺寸、规格、数量、高程是否一致。

5)审查地质资料是否齐全，建筑材料的来源是否有保证。 6)审查地基处理是否合理。 7)审查施工安全是否有保证。

第 4 页 8)审查结果由监理部将《施工设计图纸核查意见单》呈交设计单位。 B.图纸会审

针对工程关键部位、隐蔽工程或者是工程的重点、难点、或有争议的图纸，应进行图纸会审。图纸会审由建设单位或总监理工程师主持，设计单位和施工承包人共同参加。首先由设计代表介绍设计意图、图纸设计特点、对施工的要求和技术关键问题，以及对质量、工艺、工序等方面的要求，然后由施工承包人或其他方面代表指出图纸中存在的问题及项目法人的其他要求和意见。最后由项目法人、设计单位、监理工程师、承包人四方协商解决存在的问题，写出书面《会议纪要》(设计交底、图纸会审)交设计人员，由设计人员进行修改或改进。 C.图纸签发

1)监理工程师审查修正后的图纸经总监理工程师在每一张施工图纸上签字盖章，施工承包人只有按工程师图纸施工，才予以验收、计量和支付。 2)监理发放的施工图纸应做好签发记录《施工设计图纸签发表》。

七、关键部位及隐蔽工程验收签证制度

1)主要建筑物的地基开挖、给排水工程、电气工程等所有完工将覆盖的工程，以及对工程安全或效益有显著影响的部位施工完成后，承包人进行自检，并将评定资料报监理工程师，承包人应将所需检查的隐蔽工程在隐蔽前一天提出验收报告，关键部位也有同样要求。

2)监理接到承包人申请报告后，在36小时内通知联合检查验收组进行检查验收，确认合格后，填写《隐蔽工程及关键部位验收表》并认真做好隐蔽工程的签证手续，在未经共同检验或检验不合格的部位，严禁自行封闭或掩盖，否则不予以认可并做违规处理。

3)隐蔽工程及关键部位的检查验收工作，由监理部主持，组织设计和运行单位、地质部门、质量监督部门和承包人共同进行检查验收。

4)隐蔽工程联合检查验收时，地质部门和施工单位应向监理部提供检查所需的施工地质测绘图和相应的地质检测资料、自检资料。

八、工程质量检验评定制度

第 5 页 1)承包人每完成一道工序及一个单元，都必须经过“三检”，应有详细地自检记录，尤其要重视原始资料的整理、保存，保证技术资料的完整和准确性，隐蔽工程和主要结构工程因技术资料不全、不实而无法确认质量等级的，不得组织评定。

2)“三检”合格后由承包人凭上序工程《检验批质量评定表》向监理申办开工(开仓)签证，监理机构进行抽检评定质量等级，对于非联检项目在1-6小时内完成必要的抽检工作，联检在3-12小时完成验收签证。上道工序及上一分项工程未经复核检验或复核检验不合格，不得进行下道工序及下一分项工程施工。 3)监理工程师在检查工作中发现的工程质量缺陷和一般问题，应随时通知承包人及时改正，做好记录并及时记入监理日志，指明质量部位问题的性质及整改意见，限期纠正，待改正并重验合格签证后，方可进行下道工序施工。 4)如承包人不及时改正，情节严重的监理工程师可在报请总监理工程师批准后，发出《部分工程暂停指令》待承包人改正后报监理单位进行复核，合格后发出《复工指令》方可进行施工。

5)分项工程质量在施工承包人班组自检的基础上，由承包人工程负责人组织有关人员评定，并经承包人专职质量检查员核定，报现场监理工程师评定其质量等级。

6)分部工程完工后，经自检合格，填写分项工程施工质量报验单，经监理工程师现场查验后，复核分部工程质量等级并报质量监督机构核备。

7)单位工程质量应由承包人项目负责人(或技术负责人)负责自检，由承包人总负责人或技术总负责人组织评定，在施工单位自评基础上 ,由监理部门复核，质量监督机构核定等级。

8)承包人应逐月填报《施工月报》，监理部填报《监理月报》。

9)监理工程师需要承包人执行的事项，除口头通知外，可使用《监理工程师指示单》，督促承包人执行。

九、监理部工作管理制度

为保证监理人员高质高效地完成项目法人委托的监理任务，特制订以下工作第 6 页管理制度。

l)监理人员要热爱本职工作、忠于职守、认真负责，以“廉洁、守法、公正、诚信”为职业准则，以“公平、独立、自主”，为工作原则，严格遵守监理合同，模范执行国家工程建设法律与行政法规及上级布置的各项任务。

2)现场监理工程师在工程开工后必须进驻工地，吃住不能享受特殊待遇，如遇特殊施工环境必须与施工队同吃同住或住旅店的情况必须经总监批准。 3)现场监理工程师不得擅自离开现场，离岗前必须向总监请假。

4)严格按监理规程办事，对涉及工程工期、质量、资金、变更以及影响承包合同正常执行的重大问题要向总监汇报以便与建设单位或设计单位会商处理· 5)关于下发的停工令、违约警告、返工令、违规警告等重要文件，必须交发包人和监理部一份。

6)监理工程师及时向总监理工程师汇报进度、质量管理等情况，并作好监理记录以及监理月报。

7)工作期间不准喝酒、打麻将、打扑克，严禁任何形式进行赌博。 8)不准利用手中权力向施工单位勒、卡、索、要、报。

9)不准向施工单位谈及施工单位不应知道的工程文件资料及会议内容。 10)不准向施工单位做出有关工程质量进度等方面的任何许诺。

11)对于违反各项制度和监理人员行为规范、失职等不良行为并对监理工作造成不良影响的人员，将对责任人员给予批评教育直至报请监理公司罚款退岗处理，触犯法律的要追究其刑事责任。

十、设计变更处理制度

A.监理机构仅接受下列工程变更指示、通知或建议 1)执行发包人单位发出的工程变更指示。

2)由发包人同意的设计单位为合同工程实施所提出的工程变更建议或设计修改通知。

3)由于施工现场条件、施工方案或施工状态发生变化，工程承包人依据合同文件规定的程序提出的施工变更建议。

第 7 页变更建议书内容

工程承包人向监理机构提交的施工变更建议书应包括以下主要内容： 1)变更的原因及依据。 2)变更的内容及范围。

3)变更工程量清单。内容应包括工程量或工作量、引用单价、变更后合同价格以及引用的施工项目合同价格增加或减少总额。

4)变更项目的施工进度计划。内容包括施工方案、施工进度以及对合同控制进度目标和完工工期的影响。

C.监理机构对工程变更的通知、要求或建议审查遵循的基本原则包括 1)变更后不降低工程的质量标准，也不影响工程完建后的运行与管理。 2)工程变更设计技术可行，安全可靠。

3)工程变更有利于施工实施，不至于因施工工艺或施工方案的变更导致合同价格的大幅度增加。

4)工程变更的费用及工期是经济合理的，不至于导致合同价格的大幅度增加。 5)工程变更尽可能不对后续施工产生不良影响，不至于因此而导致合同控制性工期目标的推迟。十

一、工程文件收发管理制度 A.设计文件管理

1)发包人提供用于工程实施的设计文件均一式六份，其中监理部审核备查及监理工作留存两份，其余四份依照工程承建合同文件规定通过监理部审核后批转承包人执行。

2)应根据发包人单位与设计单位签定的供图协议或供图计划，与项目开工前二至三个月提供发包人单位。监理部于收到发包人单位核转设计文件后15天内完成审核工作;对于需要修改的设计文件，提出具体修改建议，通过发包人单位转回设计单位研究处理;审核合格图纸，及时签发承包人执行。

3)承包人收到的设计文件应进行仔细阅读和检查(包括核对所有的尺寸、高程和数量)对发现的或在作业实施过程中发现设计文件中存在的缺陷和错误，应第 8 页在14天内以书面方式通知监理部，供监理工程师在施工前作出修改和补充，避免由此引起返工和造成损失。

4)未经发包人单位或监理部批准并签发的任何设计文件不能作为正式施工的依据，监理部也不为按未经有效签发的设计文件与按未经有效签发的设计变更实施的工程进行合同支付签证。

5)施工过程中，若地形、地质或其他自然条件发生了与设计文件不符的重大变化，承包人应及时书面通知监理部，并提出处理或变更建议报监理部批准。施工期间，监理部依据工程承建合同文件规定与发包人单位授权所签发的施工变更指示，承包人应执行，也不得以此为理由要求解除或改变合同责任与义务。 6)除非合同文件另有规定，或监理文件另有要求，否则设计文件(包括监理部或监理部授权监理处签发的设计变更指示)，在送达承包人6小时后生效。 7)承包人可根据施工需要自行复制所需数量的设计文件，也可通过监理部向发包单位申请追加提供图纸份数，并为此支付其费用。

8)由发包人单位或监理部所提供的设计文件，未经监理部许可，承包人不得用于本合同项目范围以外或转给第三方。 B.施工文件管理

1)承包人应依照工程承建合同规定和监理文件要求，报送或递交工程活动全过程的施工文件。施工文件的报送期限、内容、格式和细节应该符合发包人单位和监理部的要求。

对于已经批准的施工文件，若因自然条件或施工发生重大变化且必须对施工文件做实质性的变更，承包人仍应按照上述要求及时提出书面文件重新报请发包人单位或监理部审批。

2)合同文件规定由承包人负责设计的工程项目，承包人必须于28天以前，一式四份报监理部审批。

3)承包人编制的施工文件均应一式四份递交监理部并由监理部办公室人员负责签收。已经审批的施工文件或其审签意见单也由承包人指定的资料员向监理部领取。

第 9 页 4)对于应报送审批并已送达的施工文件，监理部将在一个不长于28天的期限内完成审批工作，审批意见包括“照此执行”、“按意见修改后执行”、“修改后重新报送”或“已审阅”四种。返回承包人的施工文件审签或批复意见若为“修改后重新报送”，承包人必须按有关规定和要求修改后重新报送，井承担由此所造成施工延误及经济损失等的合同责任。

5)施工文件的报送期限以监理部或指定鉴收人的签收日期为准。该报送期限按合同文件规定执行，若合同文件未做明确规定时，按有关监理实施细则或监理工作规程的要求执行。

监理部超过审批期限仍末完成对施工文件的审批，可认为该报审文件已报经监理工程师审阅。

C.发包人指示或向建管处报送的文件

1)除非发包人另有指示或合同文件另有规定，承包人向发包人报送的施工文件都必须主送监理部，并经由监理部审核和转达。

2)主要意见和决策，都将通过监理部向承包人下达实施。 D.监理文件管理

1)监理文件的送达时间以承包人授权部门与机构负责人或指定鉴收人的鉴收时间为准。

2)承包人对收到的监理文件如有异议，可于接到该监理文件的7天内(并在实施前)，向监理部提出确认或要求变更的申请。监理部在7天内对承包人提出的确认或变更要求作出书面回复，逾期未予回复表示监理部对原指令予以确认。 3)承包人如对监理文件或或对监理部的确认意见有异议，可于该文件或确认意见送达后的7天内向发包人申请复议，井承担由此而产生的一切费用与损失。 4)除非监理部、发包人复议或合同争议评审组或通过仲裁程序对监理文件已作出撤销、变更或修改外，在确认、复议、评审或仲裁期间，原已送达的监理文件继续有效。

5)属于紧急工程文件，必须在其左上角一个明显位置加盖“急件”章，受理方应在一个合理的短时间内做出处理。在非常情况下，还可以先通过电话或口头第 10 页传递文件内容要点，并在随后的8小时内补送书面正式文件。

6)根据《工程监理合同》文件规定，发包人应在14天内就监理书面提交事宜作出书面决定送达监理部。若超过期限监理部未收到发包人决定意见，可理解发包人对监理部的建议无异议，井将建议意见视为发包人的决定。

7)指令文件是指质量问题通知单、停工令、返工令、警告、备忘录、情况纪要等，指出施工中的各种问题，提请承包人注意。在监理过程中，双方来往都以文字为准。监理工程师通过书面指令和文件对承包人进行质量控制。对施工中已发现或有苗头发生质量问题的情况，监理工程师及时以口头或现场指示的形式通知承包人加以注意或修整，然后在规定时间内以工地指示的形式予以确认。指令文件上交监理部、建管处各一份，其中：停工令、返工令、警告及重要通知上交公司一份。

十二、工程计量、支付签证制度 A.工程计量

1)工程计量每月一次，周期为每月21日至本月25日。

2)承包人每月2 0日前，递交工程量清单及相关附件和监理工程师鉴认的《工程计量报验单》报总监审核。 B.工程款支付

1)预付款。严格按照施工合同条款进行控制;

2)进度付款。承包人每月20日根据监理工程师签认的已完工程量，其中包括：上月完成的《工程量分项清单》和《工程计量报验单》、进场材料、永久工程量清单、证明文件及其相应等附件，由承包人填报《工程价款月支付申请表》，监理机构在收到月进度付款申请单后的1 4天内完成核查。监理工程师依据合同报价表编制说明、单价分析表进行审核。经监理工程师审核后，由总监理工程师签发《工程价款月付款证书》，签审后报发包人支付。 3)其他支付应遵照合同执行。十

三、会议制度

1)会议由总监理工程师或授权监理工程师主持，会议包括：监理例会、协调第 11 页会议、专题会议等，这些会议邀请有关单位参加。

2)第一次工地会议在工程开工的7天前，由总监或与发包人的负责人联合主持召开。参加主要人员：监理部全体、承包人、项目经理、技术负责人、设计负责人、主要设计人员、设计代表、发包人单位代表及其他有关人员。会议内容包括：各方分别介绍工程各自驻工地现场的组织机构、成员按其分工;发包单位根据监理合同宣布对总监授权，并介绍监理人员;发包方介绍工程建设准备情况;承包方介绍施工准备情况;总监理工程师宣布机构基本工作程序，工作制度和工作方法及监理规划主要内容，并对监理工程师授权;发包人和总监对施工准备情况提出意见和要求;研究确定有关各方在施工阶段参加工地会议的人员、周期、时间、地点、主要内容等。

3)监理例会。由总监理工程师主持，一月召开一次工地例会。监理部全体、发包人单位代表，承包人的项目经理和技术负责人，设计代表参加。会议主要检查上次例会研究确定的事项落实情况，针对存在的问题提出处理措施和改进意见;检查和分析目前施工进度完成情况，要研究确定下阶段进度目标和计划，并制订和落实调整措施;审查核定工程计量与合同费用支付情况。

4)工地协调会。在施工过程中如果监理人员与其他各单位之间，或其他各单位相互之间出现分歧和矛盾时，由总监理工程师主持召开(不定期的)协调会议，出现分歧和矛盾的有关单位人员参加，以便及时协调、解决分歧和化解矛盾，团结、合作、共同完成建设任务。

5)专题会议。在施工过程中，由于设计或施工的原因出现问题，影响了施工质量和进度时，总监理工程师应及时主持召开专题性的会议，请发包人、设计、承包人的技术负责人和专业人员参加，讨论、研究并提出处理方案和技术措施，便于尽快解决存在的问题，或提出建议供发包人决策。

6)监理部内部工作会议。由总监理工程师主持，全体监理人员参加，研究监理工作中出现的有关工程质量、进度、投资、合同等方面的问题。每天晚上一次碰头会约20-30分钟;每周末一次小结，约2个小时;甸月一次大结，约半天时间;年终一次总结，每次会议都应有会议记录，重要的内容应形成纪要和大事记。

第 12 页 7)监理工程师应组织编写各类会议纪要并分发给与会各方。十

四、工程质量事故处理制度

1)凡在施工过程中，由于设计或施工原因，造成工程质量不符合规范或设计要求或者超出规范规定的偏差范围，需做返工处理的统称工程质量事故。 2)工程质量事故发生后，承包人必须用书面形式逐级上报，对重大的质量事故，监理单位应立即上报项目法人。

3)凡对工程质量事故隐瞒不报、拖延处理、处理不当或处理结果未经监理单位同意的，对事故部分及受事故影响的部分工程应视为不合格，不予验收计量，待处理完毕经验收合格后再补办验收计量手续。

4)承包人应及时上报《质量事故报告单》，并应抄报项目法人和监理单位各一份，对于一般质量事故，应由承包人研究处理，填写事故报告一份报送监理单位;对较大质量事故，由承包人填写事故报告一式两份，由监理单位组织有关单位研究处理;对于重大质量事故，承包人填写事故报告一式三份，报监理单位，由监理单位组织有关单位研究处理方案，报项1目法人批准后，承包人方能进行事故处理，待事故处理后，经监理单位复查，确认符合设计要求后，方可继续施工。

十五、监理报告制度

1)监理部应逐月编写《监理月报》，每月25日上报发包人(上报期限每月25~30日内，由总监审核)。

2)监理部根据工程进展情况和现场施工情况，向发包人报送监理专题报告。 3)监理部按照规定，在各类工程验收时，提交相应的验收监理工作报告。 4)监理部在服务期满后，向发包人提交项目监理工作总结报告。 5)以上内容应按照《建设工程监理规范》2013版具体要求来编写。十

六、分部工程验收签证制度

分部工程签证是单位工程质量认定及项目竣工验收的基础。为了更好地开展全面质量管理，完善检查验收的程序，特制定本制度。

1)当某一分部工程已经完工或按合同要求已经完成，由施工单位自检合格后第 13 页向监理部递交验收申青报告及相应的附件。

2)分部工程检查签证由监理部主持，由设计、施工、监理单位组成的联合检查组进行检查验收。

3)分部工程验收成果是“分部工程验收签证”。

4)分部工程验收签证应在单元质量工程评定及总监签认的分部工程质量评定全部完成后，施工单位质检机构首先对检查签证项日进行系统整体检查并将发现的问题及时处理的基础上进行。

5)分部验收主要工作是鉴定工程是否达到设计标准，按现行国家或行业技术标准，评定工程质星等级，对验收遗留问题提出处理意见。

6)监理部要求施工单位提交并据以进行分部工程验收签证的主要资料有： ①设计和竣工图纸。 ②)变更说明和施工要求。

③施工原始记录，原材料试验资料、半成品及预制件鉴定资料和出厂合格证。 ④工程质量检查、试验、测量、观测等记录，分项工程质量及分部质量等级评定资料等。 ⑤地质资料。

⑥设备鉴定书及安装、试运行记录。

⑦)特殊问题处理说明书和有关技术会议纪要。 ⑧其他与验收签证有关的文件和资料。

7)施工单位在分部工程验收签证开始前5天，向监理部提交分部工程验收签证申请和符合要求的验收资料。监理部在接到施工承包人验收申请后的7天之内，完成验收准备工作，监理部主持和组织联合验收组应在7天内完成分部工程验收签证工作。

8)联合验收组在验收工作中，除应审核研究施工承包人提交的各项签证文件及资料外，还应进行现场检查，对于检查中发现工程质量有怀疑的部位进行必要的抽样试验、检查，以便对工程质量作出符合实际的结论。

9)分部工程验收工程签证文件正本一式六份，除送交监理部和发包人各一份第 14 页外，其余四份暂存施工承包人。

10)分部工程验收的图纸、资料及验收签证书等是竣工验收资料的组成部分，必须按国家及部颁发的验收规程和其他各地区的有关竣工验收资料整理标准制备。

十七、工程验收制度

1)在承包人提交完工验收申请后，总监理工程师应对是否具备验收条件进行审核，并根据有关建设工程验收规程和合同约定，组织或协助发包人在约定的时间内进行验收。

2)协助发包人制订各类验收工作计划。 3)编制工程验收监理工作报告。

4)监理部总监主持分部工程验收，承包人应在分部工程的所有分项工程已经完建且质量全部合格时，提请监理工程师进行分部工程验收。

5)在分部工程验收前，监理部组织检查分部工程完成情况并审核承包人提交的分部工程验收资料，监理部应指示承包人对提供的资料中存在的问题进个了补充修正。

6)分部工程验收通过后，监理机构应签署《分部工程验收签证》，并督促承包人按照《分部工程验收签证》中提出的遗留问题及时进行处理。

7)承包人申请单位工程完工验收及单位工程投人使用验收，应由监理签署意见。

8)监理部参加单位工程完工验收，单位工程投人使用验收，提出竣工验收意见，完成尾工处理工作。

9)监理部协助发包人或受发包人委托及时签发工程移交证书或工程临时移交证书。

十八、现场记录制度

现场监理人员要准确、及时地做好每一个工程项目的现场记录(主要是监理日记和旁站记录)，客观全面反映工程建设中出现的各种问题，不得涂抹、缺页、损坏和遗失、应妥善保管。总监安排专人负责逐日将从事的监理工作写人监理日第 15 页志，特别是涉及设计、承包人和需要返工、改正的事项，应详细做出记录。主要内容包括：

1)当天水文与气象概况：水位、天气、风力、最高、最低气温等。 2) 当天工程质量检查记录。

检查内容、检测内容(详细抽检数据可单附旁站记录中)，监理旁站检查施工单位是否违反批准的施工方案和操作工艺及技术规范，记录对重要工序、欠稳定工序和不宜测控的工序及施工所见情况，当天施工用的机械、设备(名称、数量、性能、检修)运行情况等。 3)监理决定及指示。

①监理旁站对当天所作的决定;当天发生的纠纷及解决办法;总监或各级领导来工地现场指出的问题;当天与总监和各级领导口头谈话摘要;达成的主要协议等。

②监理对施工单位的指示。主要内容为：正式函件(用于重大的指示);日常指示，如在每日的工地协调会中发出的指示;在施工现场发出的指示。 4)进度控制情况。

当天施工进度与计划进度的比较(若发生施工进度拖延，应说明其原因);当天的综合评语;其他(应注意的事项)说明。 5)当天发现的施工质量问题及处理意见。

6)其他记录，包括：工程量认证、工程款支付、监理月报、工程设计变更、监理会议、安个作业情况等情况的记录。十

九、档案管理制度

1)建设工程档案工作是建设工程基本建设工作中的重要组成部分，必须将其纳人工程基本建设工作的全过程。各施工企业从中标之日起至完工验收止，必须设专人(中专以上学历或参加过业务培训的技术人员)负责档案整理工作，详细收集、整理与本工程施工建设有关的所有资料，同时在工程项日开工前将档案负责人仁报监理部审核备案。

2)建设工程档案工作的进程要与工程施工进度同步，不允许有后补的现象出第 16 页现。监理单位拨款签证的依据是分项工程质量评定表及监理单位抽检结果，看其是否达到设计标准及规范要求，依据SL176—1996《水利水电工程施工质量评定规程》规定，施工质量检验资料应齐全或基本齐全。工程档案达不到规定要求的，不能算完成施工任务，监理单位有权不予拨款签证，不得进行签证验收。在末完成归档工作(办理移交手续)前，建设单位将不予退还单位质量保留金。 3)建设工程档案必须完整、真实、准确、系统，并要求字迹清楚，图面整洁，装订整齐，签字手续完备，图片、照片等还要附以有关情况说明，所有归档材料不得用圆珠笔、铅笔和红墨水等易褪色材料书写(包括拟写、修改、补充、注释或签名)。

4)竣工图是工程完工的实际反映，是建设工程档案的重要组成部分，必须做到图物相符。施工单位一定要在施工过程中，认真做好施工记录、检验记录、交接验收记录和签证，整理好变更文件(单独立卷)，在工程竣工后按规定及时做好竣工图。所有竣工图必须由施工单位在图标上方加盖竣工图章，各负责人都要签字，在履行签字手续后，才能将竣工图保存起来。竣工图的编制形式和深度可按以下情况区别对待：

①凡按图施工，没有变动的可利用原施工图作为竣工图。

②在施工中，有一般性设计变更的，但能在原施工图上修改、补充的，可由施工单位在原施工图上注明修改部分与个性依据和施工说明后，再将其作为竣工图。

③凡结构改变、工艺改变、平面布置改变、项目改变以及有其他重大变更的工程，原施工图不能代替或利用的，必须要重新绘制的竣工图。 5)档案装订、填写要求：

①监理质量检查机构应按水利部《建设工程施工质量检查评分实施细则》、《建设工程施工质量检查评分办法》及当地有关文件要求及时收集整理、归档各阶段工程档案。在所有的水利基本建设项日的内业资料理的过程中，应按《水利水电工程施工质量评定表填写说明与示例》一书所要求的填法进行填写，不得擅自简化表格的填写内容或自定填法。

第 17 页 ②资料由建设单位存档的必须是原件，复印无效。

③分发有关单位的资料第五卷的隐蔽工程验收记录、分部工程质量评定资料、单位工程质量核定资料及其他有关资料，必须是原件，复印无效。

④卷内资料由责任人签字部位必须由责任人签字，个人名章如有空缺无效。 ⑤卷内资料的填写必须全面真实，并注明日期。

⑥卷皮一律采取档案部门统一规格的牛皮纸卷皮，用线绳装订。 ⑦卷皮书写一律采用微机打字，字体及型一号按有关文件要求。

⑧各卷装订完毕后。统一装人纸壳档案盒。档案盒封面名称用微机白纸打字后粘贴，其书写字体及型号符合统一要求。 ⑨归卷整理完整、干净、整齐。 ⑩各种资料用纸规格要求统一为A4纸。 ⑾各卷内必须设全套(一至五卷)总目录。 ⑿资料归档必须统一编排页码，用打号机打印。 ⒀工程技术档案要内容完整、清晰、整洁、准确。

⒁各种档案的管理要从施工准备开始，直到工程交工，要贯穿于整个施工中。 ⒂以上内容在合同工期完工后一个月内完成档案装订整理工作。二

十、监理人员守则和奖惩制度

二滩国际公司非常重视监理人员的职业道德和廉政建设，从人员聘用、培训、日常工作管理、考核等方面始终坚持把职业道德建设放在首要位置。通过约束和激励，为良好的职业道德和廉政建设提供了机制上的保障。

1、监理机构内部人员行为总则

(1)监理人员应遵守的行为准则是：守法、诚信、公正、科学地工作。 (2)坚决维护国家利益、为维护合同双方正当权益而工作。

(3)认真维护监理合同和工程建设施工合同的严肃性，严格按照条款履行自己的岗位职责，不得因个人原因对承包商的正常施工造成防碍。

(4)反腐倡廉，克己奉公，不得参加与承包商、设备制造厂和材料供应单位的各种经营性活动，不得接受上述单位提供的回扣、补贴或其他报酬。

第 18 页 (5)不得伤害本机构内成员的名誉或防碍其正常工作。

(6)严格遵守工程保密制度、专利制度和档案管理制度，不得剽窃或转借有关技术成果。

(7)监理人员不得非法获取技术成果和技术秘密。

(8)对来自各方对监理人员不端行为的检举，将认真核查并严肃处理。

2、廉政建设管理体制

(1)二滩国际作为水电顾问集团成都院的控股子公司，在成都院党委、纪委的直接领导下开展廉政建设管理工作，公司领导担任纪检委员，由党总支书记作为责任人抓落实和检查。结合2006年全国开展治理商业贿赂专项工作，成立了治理商业贿赂及员工职业道德领导小组，党总支和行政把治理商业贿赂和员工职业道德作为一项十分重要的日常工作来抓。

(2)二滩国际成立职业道德和廉政建设领导小组，由公司领导担任小组领导，各部门和各项目部设置委员和群众监督员。公司职业道德和廉政建设领导小组负责职业道德和廉政建设工作的开展和落实。

(3)公司各部门和各项目部在母公司和二滩国际公司两级领导下，针对部门和项目部的特点制定职业道德和廉政建设机制，并付诸实施。

3、职业道德和廉政建设制度

(1)职业道德和廉政建设工作在院党委、纪委及公司职业道德和廉政建设小组领导下开展，各部门和各项目部积极参与;

(2)员工应遵守守法、诚信、公正、科学的行为准则，勤奋工作，为业主提供满意服务;

(3)发挥领导带头作用，反腐倡廉，克己奉公，洁身自爱，建立健康、高尚的生活情趣，反互相“方便”，反不正当勾兑，反不正当交易，反滥用职权，反同流合污;

(4)按照公司项目管理制度规定，公司各部门和各项目部签订职业道德与廉政建设责任书，对总监及项目主要人员实行保证金制度，对这些人员的职业道德起到约束作用;

第 19 页 (5)结合公司发展战略为员工制定职业生涯规划，努力改善和提高员工待遇，增强员工归属感、荣誉感和责任感;

(6)在项目和员工的年度考核中，将治理商业贿赂和反腐倡廉一道纳入考核指标体系，并在实施的“项目员工绩效考评办法”中对员工品德言行进行考评，将员工职业道德和廉政表现作为晋升的首要考核条件，对于职业道德和廉政建设中存在问题的实行一票否决;

(7)定期到各项目部开展宣传教育、学习讨论和自纠自查活动，使员工充分认识职业道德和廉政建设的重要意义，认清腐败的危害，增强抵制商业贿赂的自觉性和主动性，并进行认真总结;

(8)建立监督和约束机制，设置举报电话和举报信箱，建立奖惩制度，有关职业道德和廉政建设中存在的问题，任何人都有权直接向总经理和书记报告，由公司组织调查，并进行严肃处理，触犯相关法律的，送司法机构处理; (9)在监理投标工作和建设监理工作中，向业主方和被监理方公开表明并保证公司在监理过程中的立场和明确态度，坚决杜绝不正当交易行为的发生; (10)严禁以各种名义接受行贿、回扣或其他好处费及赠送礼品、现金或有价证券，不参加对执行公务有影响的娱乐活动和宴请，不得有不廉政的暗示或行为;

(11)建立业主对各项目监理情况的正常反馈通道，各项目部项目经理、总监都要接受业主对其进行绩效考核，通过业主的评价，来检查自身工作是否满足合同要求，监理在职业道德和廉政方面评价作为考评重要内容，通过业主评价我们的行为;

(12)加强职业道德和廉政建设工作检查和落实工作，公司领导和工作组前往现场各项目部，均要把治理商业贿赂作为一项重要工作来检查，并通过与员工分别谈话等形式，广泛收集相关信息。

第 20 页

第二篇：项目监理部管理工作实施办法

第一章总则

第一条项目监理部是公司派驻工程现场履行监理合同、执行监理任务的机构;是公司面向市场的窗口;是公司经营管理活动的基本单元;是维系公司与职工联系的纽带;是现场职工工作、生活、学习的直接依托。加强项目部管理，搞好项目部自身建设，对于提高监理工作质量、扩大公司的市场声誉、提高公司整体管理水平和队伍素质，具有十分重要的意义。第二条项目监理部管理工作以“精干高效、规范有序、和衷共济、纪律严明”为目标。第三条本办法所称项目部管理工作，主要是指工程监理期间项目部内部组织管理工作的内容、要求和方法，不直接包含项目监理业务。

第四条项目总监负责项目部内部各项工作的组织管理。

第二章岗位职责管理

第五条项目总监应根据监理工程内容、规模和本部人员结构对监理部成员合理分工，明确划分职责范围，建立在总监统一领导下的完整有序的现场职能体系。

第六条监理人员应服从总监的分工和因工作需要所作的临时调度，如有不同意见可向总监提出，但在总监最终决定后不得拒不服从而影响工作。

第七条监理部成员必须严格按照《监理人员岗位职责表》的相应条款结合工程具体内容履行岗位职责。

第八条监理部应认真按公司规定进行监理人员岗位职责月度考评。月度考评要力求实效，防止内容空泛，流于形式。月度考评资料应建立台帐并及时报公司;总监应在项目部内部会议上对考评情况进行讲评。对监理人员履行岗位职责情况和在项目部管理工作中的表现，总监在月度考评表上签署意见，公司综合全年考评情况，将其作为兑现年终考核奖的重要依据。第九条监理人员在按分工各司其职的同时，必须注意相互配合、支持，不能视分工为分家，各自为政。

1 第十条监理部各级监理人员在每天下班前应做好监理日志。专业监理工程师(总监)应在第二天上午对前一天的日记进行阅读并签字。

第十一条监理部每天上班前要把当天的监理内容写在工作安排牌上。

第十二条监理过程中项目部人员变动或分工调整，应履行工作交接手续并留有文字记录。

第三章会议制度

第十三条监理部除与参建各方共同参与工地会议、工程专题会议以外，尚应建立项目部内部会议制度。项目部内部会议主要内容包括：

(一)传达贯彻公司有关工作部署、有关文件、会议精神。

(二)项目部成员工作交流，内部沟通思想，总监讲评前一阶段监理工作和内部管理情况。

(三)针对项目监理中的重点、难点进行内部专题研讨，统一认识。

(四)其它。

第十四条

项目部内部会议每月不少于一次，可利用阴雨天、施工间隙不定期举行，应作简要记录。

第四章业务学习

1. 监理部业务学习要紧密围绕监理工程实际进行，主要内容如下： (1)本工程设计意图、设计说明、主要施工方法。 (2)施工技术规范、标准，特别是强制性标准。

(3)与工程有关的专业技术知识，相关新技术、新工艺、新材料。 (4)国家建设监理规范、国家及地方建设管理法规。 (5)相关工程经济知识。

(6)本工程监理合同、监理规划、施工招投标文件、施工合同及其它相关合同。 (7)本工程特点、重点、难点分析。

2 (8)监理业务知识、工作经验。

2. 根据现场监理的特点，监理部业务学习主要采用个人岗位自学、集体学习、专题研讨等方式。对有特殊专业技术要求的专题研讨可请公司派员指导。 3. 项目部集体业务学习要求每月不少于1次。第五条精神文明建设与职业道德

1. 项目部在做好监理工作的同时，必须十分重视精神文明建设，努力营造“团结友爱、艰苦奉献、勤学敬业、笃实诚信、纪律严明”的企业文化氛围。

2. 项目部应经常组织职工进行政治学习(可利用项目部定期会议进行)要在职工中做好正确的政治导向工作。根据现场监理工作繁重、条件艰苦的特点，进行爱岗敬业、艰苦奋斗精神教育;根据公司人员分散、项目之间工作难度和直接收益不均衡的情况进行全局观念反对分散主义的教育等。

设有临时党小组的项目部或片区按照党支部的部署开展组织活动。

3. 项目部应组织监理人员经常进行工作交流、思想沟通，做到互相尊重，彼此关爱;坦诚相处，和衷共济。

4. 项目总监和党员责任区责任人要及时了解职工思想情况，在做好政治思想工作的同时，及时与公司党支部交流沟通，调动一切积极因素，促使消极因素转化为积极因素。 5. 项目部要重视发扬技术民主和管理民主。总监、总监代表要以身作则，起表率作用;其它监理部成员都要确立项目部集体荣誉观念，发挥主观能动性，形成既有集中统一又有个人心情舒畅、群策群力的团队氛围。

6. 关心职工生活。在保证现场工作需要的前提下，妥善安排休息、休假，结合现场条件安排好日常生活和业余文化活动。职工个人、家庭发生突发性困难，项目部及时给予关心并向公司报告。

3 7. 恪守职业道德规范是监理人员执业、监理单位从事经营活动的基本行为准则，项目监理部对此必须警钟长鸣，永不松懈地进行宣传教育、检查督促。

监理人员职业道德规范按照建设部《监理工程师守则》和公司《监理人员廉洁自律考核办法》执行。

8. 监理项目部应定期不断地组织职业道德规范宣传或学习;(每季度不少于一次)，特殊情况随时组织学习。对新进公司人员，上岗前总监应对相关要求专项交底，使公司廉洁自律规定人人熟知。

9. 监理人员廉洁自律检查考核通过项目部自查、公司检查、征询业主和承包商意见等方式进行。项目部自查按月结合岗位职责自查一并进行，自查情况总监在项目部内部会议上讲评并向公司报告。

第六条劳动纪律与安全管理

1. 为了保持正常的工作和管理秩序，项目部必须执行严格的现场劳动纪律，其主要内容如下：

(1)遵守本项目规定的作息时间，不迟到，不早退，不擅离职守。 (2)工作时间严禁娱乐、休闲活动。

(3)因事、因病离开工作岗位应执行公司请假制度(填写请假单)。监理人员请假3天以内由总监批准，超过3天总监报公司分管领导批准;总监、总监代表请假由公司分管领导批准。任何人不得无故缺勤、旷工。

(4)夜班、节假日加班、月度休假由总监根据监理工作情况统一安排，监理人员应予服从。总监及总监代表休假应告知业主代表。

2. 项目部应指定专人逐日如实考勤，不可弄虚作假或月底突击集中考勤。考勤表每月5日前及时交公司财务科。特殊情况可电话预先报考勤，事后书面送达财务科。

4 3. 监理部在对安全施工进行督促的同时，应充分重视自身安全，增强安全意识，落实各项安全防护措施。

4. 进入工地，必须按照工程安全施工规定戴好防护用品。从事高空、水上监理及在有防火、防化等特殊要求的施工区域进行监理，必须严格遵守相关安全规定。 5. 因自身安全措施不到位发生安全事故，取消项目部参加评先资格。第七条维护公司声誉和合同权益

1. 公司声誉和合法权益事关公司发展前途和每个员工的切身利益，监理部应引导职工确立忠于职守、忠诚于企业的观念，通过自己的一言一行精心维护公司声誉和合法权益。 2. 监理人员在公司内部有对经营管理发表意见、提出合理化建议的权利和义务，但不得对外散布有损公司声誉和合法权益的言论，不得利用从事项目监理之便和公司经营信息资源损害公司利益，谋取私利;否则，一经发现，按公司纪律规定严肃处理。

3. 及时催收监理费，保证监理费按合同约定如期到帐。监理费回收工作考核按公司《监理费回收管理办法》执行。

4. 出现合同约定的涉及监理费调整的情况，及时与业主联系并向公司报告，根据公司安排做好监理费调整的有关工作。

5. 充分利用在项目监理中建立的社会联系和信息渠道，关注市场开拓。所在片区有后续工程的项目，配合公司力争监理业务滚动发展;片区以外的项目信息及时向公司反馈。第八条公用物品与环境卫生管理

1. 办公、生活用品：大件由办公室统一配置。零星用品：实行现场直接费用包干的项目部按包干办法执行，其它项目由项目部编制计划送办公室，办公室报分管领导审批后，由办公室采购发放或通知项目部自行采购按财务制度报销。

2. 公用劳保用品、交通工具：项目部根据现场工作实际需要开列清单，向办公室领用。 3. 简易检测仪器、工具：由办公室统一配置。

5 4. 因工作需要，项目部集体使用的专业技术规范、资料、书籍：由项目部编制清单，向办公室办理借用手续;清单中急缺的书籍项目部可征得办公室同意后自行采购，然后到办公室办理交验登记、借用手续，按财务程序报销。

5. 项目部应建立公用劳保用品、交通工具、检测工具、检测器具、技术书籍台帐，指定专人兼管。

6. 工程结束撤离现场时，除零星消耗物品外，其它公用物品应交回公司办公室，以便统筹周转使用，若有缺失，应说明情况由办公室分管领导视情况提出处理意见。 7. 项目进行过程中，涉及人员调整时，应办好物品交接手续，已定人的物品做到物品随人走(如安全帽等)。

8. 保持现场监理办公室和宿舍整洁、美观。人人自觉维护、经常打扫监理办公场所公共卫生，应建立卫生值日制度。

9. 办公场所布置应规范化，监理机构、岗位职责、主要工作流程、相关工程图表应制作上墙;监理人员应挂牌上岗。

第九条报告制度

1. 为了利于公司掌握项目部运行状况、处理有关问题，项目总监(或总监代表)应向公司、分公司报告工作。报告分为月度定期报告和重要事项专项报告两类。

2. 月度报告：包括监理月报、监理岗位职责自查报告，要求次月5日前送交公司办公室。

3. 专项报告：发生下列事项，应及时向公司经理和分管领导报告：

(1)工程设计发生重大变更(造价变动30%以上的变更或设计方案有重大变化)，带来监理合同权益的变化。

(2)业主基建计划变动引起总工期变动30%以上或可能暂停施工。 (3)涉及监理合同或施工合同重大变更的事项。

6 (4)重大质量事故(24小时以内报告)。 (5)需要监理表态的费用在10万元以上的索赔。

(6)业主、质监站、政府主管部门对监理工作的表扬、批评或不满意。 (7)监理人员发生安全事故或急性重病(及时报告)。 (8)本办法有关条款规定应向公司报告的其它情况。

上述情况，总监或总监代表先通过电话向公司经理、分管领导汇报，需要补充书面材料时，由经理或分管领导通知。

4. 上款所列重要事项，向公司报告后，监理项目部仍应按照监理职责积极处理，公司需要采取相应措施时由经理或分管领导下达指令。因未及时报告造成不良后果，由总监承担责任。第十条公司对项目部的管理

1. 项目部管理工作主要依靠项目部自身努力加以落实，公司通过制订规章、提供后勤保障、工作指导、检查考评等对项目部管理起支撑作用。

2. 公司根据项目规模、特点和公司人员调度的整体状况，注意专业、职称、年龄和个人特点的合理组合，尽可能从人员结构上为项目部管理创造良好的环境。

3. 公司制定相关规章制度并结合实际情况不断完善，保证项目部管理工作有章可循。对于有特定情况的项目部，可制定临时性特殊规定。

4. 公司党支部、总工办分别负责指导项目部政治、业务学习，提供参考学习计划和学习资料。

5. 公司办公室、财务科负责及时提供项目部管理必须的办公用品、生活用品，及时办理有关财务事务。

7 6. 公司通过各种定期、不定期举行的相关会议(如职工大会、总监研讨会、有总监、总监代表参加的部门负责人会议、现场人员专题座谈会等)，通报情况，听取意见，组织交流。

7. 公司发至项目部的文件、函电、通知等，是公司对项目部管理工作要求的具体体现，项目部要建立收文目录和必要的文书处理程序，及时贯彻落实。

8. 通过公司领导成员不定期到工地巡查、现场人员回公司时主动向公司领导反映情况等方式，建立公司管理层同项目部、现场人员之间的双向沟通制度。

9. 公司应加强对项目部的工作指导。其中：对现场监理工作、项目部整体管理工作和重要对外协调工作的指导，由公司经理和分管领导负责;对重要技术问题的指导，由公司经理和总监负责;对项目部精神文明建设和突出思想工作的指导由公司党支部书记负责。

对本办法第九条所列项目部报告的重要事项，公司协同项目部妥善处理。

10. 公司不定期组织对在监工程现场监理工作的检查考评，结合公司管理层的巡查，促进项目监理和项目部管理工作良好运行。第十一条奖励与处罚

1. 对于在领导巡查或公司现场检查中发现的项目部管理工作措施实、力度大、成效好的项目部，公司可随时给予表扬或一次性奖励。

2. 公司按评选先进监理部，评选条件除监理业绩显著外，项目部管理工作必须良好。

3. 公司按月评选先进监理人员两名，按年评选优秀总监、优秀监理工程师若干名、评选条件除履行监理岗位职责优秀、工作成绩突出外，必须符合本办法有关条款对监理人员的要求，能在项目管理中发挥积极作用。

8 4. 对内部管理混乱的项目部，公司随时给予批评，必要时采取相应组织、人事措施;在监理工作和市场声誉等方面造成不良后果的，视后果程度对当事人和项目总监给予行政经济处罚。

5. 监理人员在劳动纪律、廉洁自律、履行岗位职责等方面违反本办法的要求，按公司相关规定处理。

第十二条附则

1. 本办法各条款涉及的公司各项制度、规定均为本实施办法的附件。2. 本办法自颁发之日起施行。

第三篇：项目监理部管理工作实施办法（试行）

第一章总则

第二条项目监理部管理工作以“精干高效、规范有序、和衷共济、纪律严明”为目标。

第三条本办法所称项目部管理工作，主要是指工程监理期间项目部内部组织管理工作的内容、要求和方法，不直接包含项目监理业务。

第四条项目总监负责项目部内部各项工作的组织管理。

第二章岗位职责管理

第五条项目总监应根据监理工程内容、规模和本部人员结构对监理部成员合理分工，明确划分职责范围，建立在总监统一领导下的完整有序的现场职能体系，并报公司工程部备案。

第六条监理人员应服从总监的分工和因工作需要所作的临时调度，如有不同意见可向总监提出，但在总监最终决定后不得拒不服从而影响工作。

第七条监理部成员必须严格按照《监理人员岗位职责表》的相应条款结合工程具体内容履行岗位职责。

第八条监理部应认真按公司规定进行监理人员岗位职责月度考评。月度考评要力求实效，防止内容空泛，流于形式。月度考评资料应建立台帐并及时报公司工程部;总监应在项目部内部会议上对考评情况进行讲评。对监理人员履行岗位职责情况和在项目部管理工作中的表现，总监在月度考评表上签署意见，公司综合全年考评情况，将其作为兑现年终考核奖的重要依据。

第九条监理人员在按分工各司其职的同时，必须注意相互配合、支持，不能视分工为分家，各自为政。

第十条监理部各级监理人员在每天下班前应做好监理日志。专业监理工程师(总监)应在第二天上午对前一天的日记进行阅读并签字。

第十一条监理部每天上班前要把当天的监理内容写在工作安排牌上。

第十二条监理过程中项目部人员变动或分工调整，应履行工作交接手续并留有文字记录。

第三章会议制度

第十三条监理部除与参建各方共同参与工地会议、工程专题会议以外，尚应建立项目部内部会议制度。项目部内部会议主要内容包括：

(一)传达贯彻公司有关工作部署、有关文件、会议精神。

(二)项目部成员工作交流，内部沟通思想，总监讲评前一阶段监理工作和内部管理情况。

(三)针对项目监理中的重点、难点进行内部专题研讨，统一认识。

(四)其它。

第十四条项目部内部会议每月不少于一次，可利用阴雨天、施工间隙不定期举行，应作简要记录。

第四章业务学习

第十五条监理部业务学习要紧密围绕监理工程实际进行，主要内容如下：

(一)本工程设计意图、设计说明、主要施工方法。

(二)施工技术规范、标准，特别是强制性标准。

(三)与工程有关的专业技术知识，相关新技术、新工艺、新材料。

(四)国家建设监理规范、国家及地方建设管理法规。

(五)相关工程经济知识。

(六)本工程监理合同、监理规划、施工招投标文件、施工合同及其它相关合同。

(七)本工程特点、重点、难点分析。

(八)监理业务知识、工作经验。

第十六条根据现场监理的特点，监理部业务学习主要采用个人岗位自学、集体学习、专题研讨等方式。对有特殊专业技术要求的专题研讨可请公司派员指导。

第十七条项目部集体业务学习要求每月不少于1次，并应有学习记录和资料。

第五章劳动纪律与安全管理

第十八条项目考勤员由总监安排，并报公司工程监理部登记，考勤员每天如实填写考勤表，总监每天核查。每天8：00之后到岗的应记迟到，17：30之前离岗的应记早退，水电人员也应遵守上述作息时间，因特殊原因，中途离岗时应告之在岗项目总监，加晚班人员可适当延长至10：30前到岗。考勤表每月5日前交公司工程部。

第十九条上班时间如有私事，应征得项目总监同意，擅自离岗应记缺勤，离岗时间超过3小时应记事假，每个月事假请假次数不得超过3次。

第二十条夜班、节假日加班、月度休假由总监根据监理工作情况统一安排，监理人员应予服从。总监及总监代表休假应告知业主代表。

第二十一条工作时间严禁娱乐、休闲活动。在岗时间段内做到不饮酒、不玩电脑游戏、不串岗、不打牌。

第二十二条上班时间不准穿拖鞋、背心。监理人员应挂牌上岗。

第二十二条监理部在对安全施工进行督促的同时，应充分重视自身安全，增强安全意识，落实各项安全防护措施。进入工地，必须按照工程安全施工规定戴好防护用品。下班时，关闭电脑、灯、窗、室调等。

第二十三条因自身安全措施不到位发生安全事故，取消项目部参加评先资格。

第六章办公室环境布置和公用物品的管理

第二十四条办公室布置应规范化，上墙图表应按公司制订的相关规定进行布置。

第二十五条安全帽要统

一、整齐地挂在墙上，不能乱丢乱放。

第二十六条办公场所不能随地吐痰、乱扔纸屑、烟头、槟榔。

第二十七条项目部应建立卫生值日制度，保持现场监理办公室和宿舍整洁、美观，人人自觉维护、经常打扫监理办公场所公共卫生。

第二十八条办公、生活用品：大件由办公室统一配置。零星用品：由项目总监开列清单向办公室领用。

第二十九条简易检测仪器、工具：由办公室统一配置。

第三十条因工作需要，项目部集体使用的专业技术规范、资料、书籍：由项目部编制清单，向办公室办理借用手续;清单中急缺的书籍项目部可征得办公室同意后自行采购，然后到办公室办理交验登记、借用手续，按财务程序报销。

第三十一条项目部应建立公用劳保用品、检测工具、检测器具、技术书籍台帐，指定专人兼管。工程结束撤离现场时，除零星消耗物品外，其它公用物品应交回公司办公室，以便统筹周转使用，若有缺失，应说明情况由办公室分管领导视情况提出处理意见。

第三十二条项目进行过程中，涉及人员调整时，应办好物品交接手续，已定人的物品做到物品随人走(如安全帽等)。

第七章奖励与处罚

第三十三条公司工程部每月对各个项目进行定期的检查考评落实，并将考评结果于每月底书面告知项目总监。

第三十四条工程部在每月检查中，如发现项目监理部人员违反第五章之内容的，累计3次以上，监理员将劝退，专监扣除2个月的绩效资金。违反第六章之内容，且办公室卫生较差累计3次以上，总监扣除1个月绩效资金。

第三十五条项目监理部人员不注重自身形象、不自律，且工作态度消极、浮躁、散漫，公司工程监理部收到业主不良反映;累计2次以上的，监理员将进行劝退，专监扣除1个月绩效奖金;总监由公司副总经理或总经理戒勉谈话，并扣除1个月绩效奖金。

第三十六条业主回访中，累计3次评价较差的，监理员劝退，专监扣除1个月绩效奖金，总监扣除1个月绩效资金。

第三十七条

第三十八条

2010

第八章附则本办法各条款涉及的公司各项制度、规定均为本实施办法的附件。本办法自颁发之日起施行。年3月31日

第四篇：监理工作制度

朔州经纬通物流有限公司监理工作制度

为了使公司园区工程顺利实施，确保工程质量，特制定以下制度：

一、监理人员工作守则

(1).加强思想政治、业务和技术学习，不断提高自身的政治修养和业务素质，自觉执行党和国家的各项方针政策，遵守国家法律、法规、社会公德和监理人员职业道德，深刻领会、准确掌握和熟练的运用标准、规范和规程，严格按合同要求进行“三控制、两管理、一协调” 。

(2).坚持“科学公正、实事求是、以理服人”的原则，以图纸规范为依据。以数据、事实说明问题，做到无依据的话不说;无质量保证资料、无数据的字不签;不合格的工序、工艺不放过;不合格的工程不计量。对存在的问题不夸大、不缩小、不放松质量标准，不故意设卡。

(3).严格遵守公司规定，廉洁奉公、不徇私情、不行贿受贿。全体监理人员在工作中真正做到五不准：不准故意刁难施工单位或个人，严禁吃、拿、卡、要。监理期间，不准利用职权向施工单位介绍亲友承揽工程、承包劳务等，不准参与有碍公正行使监理职权的活动。严禁酗酒、赌博或变相赌博，不准向施工单位和当地群众借钱、借物，或参与施工单位和当地群众有经济利益关系的任何活动。不准以满足监理工作、生活基本要求为由，接受施工单位超出合同规定的服务。自觉抵制不正之风，坚持勤俭节约，爱护仪器设备。

(4).坚守岗位，严格执行公司请销假制度，杜绝擅离职守。如

1 有到假不归，考勤不实，严格按考核办法处罚。

(5).严格执行监理工作程序，杜绝一切质量事故隐患，严把质量关。不放过任何不合格的工序。充分认识自己肩负的责任，本着对工程高度负责的精神签发每一个文件和证书。实行谁签字谁负责的制度，对弄虚作假、玩忽职守、不负责任者，要给予严肃处理。

(6).及时办理、按时收集、汇总、分析、上报施工质量、进度、计量支付等监理资料和旬、月报表。做好监理日志，做到日清日结。

(7).严格履行合同赋予和监理规范规定的各项监理职责，不越权处理问题。爱岗敬业、尽职尽责、精心监理。属于监理职权范围内的事，要果断处理，勇于负责，提高工作质量和工作效率，反对推诿扯皮。

(8).团结协作、顾全大局，在严格执行监理制度确保工程质量的前提下，注意工作方法，协调处理好各方面的关系。

二、监理工作制度

一、会议制度

1. 图纸审核、设计交底会;

2. 施工组织设计、施工技术方案审批会; 3. 重要分项工程施工技术方案审定会;

4. 第一次工地会议及经常性工地会议(周例会、月例会);

5. 分部分项工程质量验收会; 6. 工程质量事故分析调查处理会;

2 7. 现场协调会。

二、监理工作制度

1、设计文件、图纸审查制度

监理工程师在收到施工设计文件、图纸，在工程开工前，会同施工及设计单位复查设计图纸，广泛听取意见，避免图纸中的差错、遗漏。

2、技术交底制度

监理工程师要督促、协助组织设计单位施工配合组向施工单位进行施工设计图纸的全面技术交底(设计意图、施工要求、质量标准、技术措施)，并根据讨论决定的事项做出书面纪要，交设计、施工单位执行。

3、开工报告审批制度

当单位工程的主要施工准备工作已完成时，施工单位可提出《工程开工报告书》，经监理工程师现场落实签字后，报总监理工程师审批。

4、材料、构件检验及复验制度

分部工程施工前，监理人员应审阅进场材料和构件出厂证明、材质证明、试验报告，填写《材料/构件报审表》。对于有疑问的主要材料进行抽样，在监理工程师的监督下，使用施工单位设备进行复查或与业主共同见证取样，送当地法定检测机构进行检测。

5、变更设计制度

如因设计图错漏，或发现实地情况与设计不符时，由提议单位提出变更设计申请，经施工、设计、监理三方会

3 审同意后进行变更设计，设计完成后由设计单位填写《变更设计通知单》。项目监理机构审核无误签发《设计变更指令》。

6、隐蔽工程检查制度

隐蔽以前，施工单位应根据《工程质量评定验收标准》进行自检，并将评定资料报监理工程师。施工单位应将需检查的隐蔽工程在隐蔽前三日提出计划报监理工程师，监理工程师应排出计划，通知施工单位进行隐蔽工程检查，重点部位或重要项目应会同施工、设计单位共同检查签认。

7、工程质量监理制度

监理工程师对施工单位的施工质量有监督管理责任。监理工程师在检查工作中发现的工程质量缺陷，应及时记入施工日志簿和监理日志簿，指明质量部位、问题及整改意见，限期纠正复验。对较严重的质量问题或已形成隐患的问题，应由监理工程师正式填写《不合格工程项目通知》，通知施工单位，同时抄报总监理工程师，施工单位应按要求及时做出整改，克服缺陷后通知监理工程师复验签认。如所发现工程质量问题已构成工程事故时，应按规定程序办理。

(1)如检查结果不合格或检查结果与实际不符，监理工程师有权不予签证，并将意见记入施工日志簿内，待改正并重验合格后才能签证，方可继续下道工序施工。 (2)特殊设计的、或者与原设计图变更较大的隐蔽工程，

4 在通知施工单位的同时，还应通知设计单位工地代表参加，与监理工程师共同检查签证。

(3)隐蔽工程检查合格后，经长期停工，在复工前应重新组织检查签证，以防意外。

8、工程质量检验制度

监理工程师对施工单位的施工质量有监督管理的权力与责任。

(1)监理工程师在检查工程中发现一般的质量问题，应随时通知施工单位及时改正，并作好记录。检验不合格时可发出《不合格工程项目通知》，限期改正。 (2)如施工单位不及时改正，情节较严重的，监理工程师可在报请总监理工程师批准后，发出《工程部分暂停指令》，指令部分工程、单项工程或全部工程暂停施工。待施工单位改正后，填写《复工申请》报项目监理机构进行复验，合格后发出《复工指令》。

(3)分部分项工程、单项工程或分段合格工程完工后，经自检合格，可填写《工程质量报验单》，经监理工程师现场查验后，发给《分项、分部工程检验认可书》或《竣工证书》。

(4)施工单位应逐月填写《工程质量检验评定统计表》，监理办填写《工程质量月报表》。

(5)监理工程师需要施工单位执行的事项，除口头通知外，可使用《监理通知》，督促施工单位执行。

9、工程质量事故处理制度

5 (1)凡在建设过程中，由于设计或施工原因，造成工程质量不符合规范或设计要求，或者超出《验标》规定的偏差范围，需做返工处理的统称工程质量事故。 (2)工程质量事故发生后，施工单位必须用电话或书面形式逐级上报。对重大的质量事故和工伤事故，项目监理机构应立即上报建设单位。

(3)凡对工程质量事故隐瞒不报，或拖延处理，或处理不当，或处理结果未经项目监理机构同意的，对事故部分及受事故影响的部分工程应视为不合格。施工单位应及时上报《质量问题报告单》，并应抄报建设单位和项目监理机构各一份。对于一般工程质量事故，应由施工单位研究处理，填写事故报告一份报项目监理机构;对大质量事故，由施工单位填写事故报告一式两份，由项目监理机构组织有关单位研究处理;对重大质量事故，施工单位填写事故报告一式三份，报项目监理机构，由项目监理机构组织有关单位研究处理方案，报建设单位批准后，施工单位方能进行事故处理。待事故处理后，经项目监理机构复查，确认无误，方可继续施工。

10、施工进度监督及报告制度

(1)监督施工单位严格按照合同规定的计划进度组织实施，项目监理机构每月以月报的形式向建设单位报告各项工程实际进度及计划的对比和形象进度情况。 (2)审查施工单位编制的实施性施工组织设计，要突出重点，并使各单位、各工序进度密切衔接。

11、监理报告制度

项目监理机构应逐月编写《监理月报》，并于年末提出监理办的报告和总结，报业主建设单位。报告或《监理月报》内容应以具体数字说明施工进度、施工质量、资金使用以及重大安全、质量事故、有价值的经验等。

12、工程竣工验收制度

(1)竣工验收的依据是批准的设计文件(包括变更设计)，设计、施工有关规范，工程质量验收标准以及合同及协议文件等。

(2)施工单位按规定编写和提出验收交接文件是申请竣工验收的必要条件，竣工文件不齐全，不正确清晰，不能验收交接。

(3)施工单位应在验收前将编好的全部竣工文件及绘制的竣工图，提供项目监理机构一份，审查确认完成后报建设单位，其余分发有关接管、使用单位保管。交接竣工文件内容如下：

1) 全部设计文件一份(包括变更设计) 2) 全部竣工文件 3) 各项工程施工记录一份 4) 工程小结

5)主要机械及设备的技术证书一份

13、监理日志和会议制度

2013年6月8日