旅游文化效应范文

第一篇：旅游文化效应范文

警惕“面子文化”的负面效应

作者：王昊魁杨敏《光明日报》( 2017年06月06日 15版)

将扶贫领域的惠农资金优亲厚友;讲排场、比阔气，无视党规党纪，大办婚丧喜庆;超标准公务接待，造成严重铺张浪费„„从文化的视角透视这些不正之风和腐败现象，都离不开“面子文化”的影子，都有“面子文化”在作祟。

有专家认为，面子是指个人行为或价值从社会得到认同，并获得社会交换而产生的自我满足心理。可以说，中国人的面子情结源远流长，它深刻渗透到国人的思想和行为习惯，成为解释诸多社会现象的出发点。“面子文化”本无所谓好坏，但如果把面子当成换取金钱、谋求不当利益的工具，就为不正之风和腐败行为埋下了隐患。

奉行“面子文化”，破坏政治生态和社会风气

这是重庆市城口县人大原党组书记、主任于少东为其子大操大办婚礼时的场景：数十辆豪车组成的迎亲队伍，五星级酒店100多桌盛宴，大型摇臂设备和数台摄像机多角度实时拍摄，高达40万元的婚礼花费。连酒店服务生都为之惊叹：好大的排场。

大排场的背后，是大肆收受礼金：婚礼上于少东收受礼金200多万元，其中，收受党政机关人员和企业老板礼金共计58万余元。事后，于少东在接受调查时说：“党政干部和企业老板主要是看我的面子来的，如果我不是城口县人大常委会主任，他们肯定不会来。”

为儿子办婚礼，乃人之常情。党员干部只要按照相关规定，不铺张浪费，不邀请管理服务对象参加或收受其礼金，也无可非议。但有的党员干部漠视党规党纪，没有紧绷廉洁自律之弦，过于追求“面子”，奉行“面子文化”，败坏了政治生态和社会风气。

“喜欢讲排场、摆阔气，造成严重铺张浪费”“平时参加企业的公益事业、慈善事业和各种救灾活动，我错误地认为这是给企业家个人捧场、给他们面子，让企业老板还要感谢我、赞扬我。这是多么幼稚、多么可笑”。福建省南安市委原书记骆国清在悔过书中写道。

铺开场面，讲究情景和气势。有的领导干部到基层调研不轻车简从，习惯前呼后拥;有的热衷于造声势，喜欢在“电视上留影，广播上留声，报纸上留名”，但开展工作往往虎头蛇尾;有的好大喜功，中央巡视就发现，有的干部沉迷于政绩冲动，重显绩、轻实干，甚至弄虚作假。

讲究情面，看似“名正言顺”，实则有说不清道不明的暧昧和利益交换。四川省农业厅原巡视员胡相全，利用职务上的便利，为他人在企业发展、职务调整等方面谋取利益并收受财物，通过亲属入股经商办企业，多次收受下属单位和个人、企业负责人等所送礼金，涉案总金额折合人民币1067万元。

对于和企业老板经济交往问题，胡相全在悔过书中写道：“有我过去帮助打下的基础，他们会给我面子。”

北京大学廉政建设研究中心副主任庄德水表示，从广义上说，“面子文化”是一种炫耀性腐败的具体表现，个别党员干部借助炫耀性腐败达到个人政治目的和利益获取。究其原因，“面子文化”的实质是权力关系的异化，通过排场、阔气、场面等显示自己的实力，为获得更大的权力制造声势。

纪律和规矩意识淡薄，丢掉了为人民服务的宗旨

专家表示，有的单位民主生活会“认认真真走形式、轰轰烈烈走过场”;有的同志在开展批评阶段铺垫太多，磨不开情面，“隔靴搔痒”;有的单位一把手批评其他班子成员一般比较尖锐，但班子成员批评一把手则普遍存有顾虑，怕穿“小鞋”，等等，无一不是“面子文化”在作祟。

“奉行‘面子文化’容易产生圈子文化，为了面子维护小圈子的利益，对小圈子的违纪行为不敢或者不愿进行批评;容易滋生潜规则，把纪律置于脑后，丧失原则，对于规矩不能认真执行;容易产生利益输送和利益交换行为，一定程度上为腐败的发生提供文化土壤。”中国社会科学院马克思主义研究院研究员辛向阳说。

奉行“面子文化”，拉帮结派、搞小圈子，表现为任人唯亲、损公肥私，滋生政治野心，严重损害党的团结统一，破坏党内政治生态。

在分析少数党员干部奉行“面子文化”的原因时，辛向阳表示，中国有几千年的封建社会历史，传统文化有一些糟粕因素，如人身依附、帮派思想、关系文化、江湖义气等，造成“面子文化”在一定范围内存在;规矩和纪律意识淡薄，因缺乏纪律和规矩意识，就会在工作中和生活中把面子放在重要地位，用面子代替遵纪守法。

“无视党的纪律、把自己凌驾于组织之上”“虽然平时也组织政治学习，但往往是摆摆样子、走走过场”，福建省南安市委原书记骆国清在悔过书中写道。

北京科技大学廉政研究中心主任宋伟认为，一方面，改革开放以来，随着社会经济的不断发展，社会上出现了“讲排场”“要面子”的不正之风，这种风气潜移默化对少数党员干部产生影响;另一方面，是个别党员干部没有树立正确的价值取向，丢掉了为人民服务的根本宗旨，把手中的权力当作换取“面子”，甚至是金钱的工具，从而走向了违纪甚至违法的深渊。

消除负面效应，以优良的党风政风带动社风民风

党的十八大以来，以习近平同志为核心的党中央把严肃党内政治生活、净化党内政治生态摆在更加突出的位置来抓，以上率下改进作风，立明规矩、破潜规则，倡导清清爽爽的同志关系、干干净净的政治生态，大力纠正“四风”，坚定不移惩治腐败，完善党内法规制度，党内政治生活和政治生态明显好转。

大力整治不正之风，铲除腐败污染源，加大通报曝光力度，发挥警示震慑作用。比如，江西针对巡视发现的在高档住宅小区搞“一桌餐”问题进行专项治理;天津强力整治圈子文化和好人主义，深刻剖析根源、危害，认真开展整改和专项整治，促进政治生态向好向善。

庄德水说，消除“面子文化”的负面效应，要创新干部选拔任用机制，建立规范的干部政绩评价机制，让踏实肯干的老实人吃香，让弄虚作假者失去市场，阻断炫耀性腐败者上升的路径。领导干部要树立正确的价值观，强化为民服务的宗旨。同时，进一步涵养风清气正的政治生态，鼓励更多党员干部敢干事、能干事，保持改革热情和政治追求。

宋伟表示，党员干部必须牢固树立“四个意识”，严格遵守党规党纪，增强党性修养。同时，加大对党员干部的理想信念教育和社会公众的廉洁诚信教育，从党风政风到社风民风都树立起正确的价值观。

消除“面子文化”带来的负面效应，以更加优良的党风政风带动社风民风。辛向阳说，要同封建残余文化作斗争。大力倡导和弘扬忠诚老实、光明坦荡、公道正派、实事求是、艰苦奋斗、清正廉洁等共产党人的价值观。这一价值观既体现了社会主义核心价值观的一般要求，又体现了共产党人先进性和纯洁性的特殊要求。共产党人价值观正确地解决了公和私、义和利、是和非、正和邪、苦和乐的矛盾，使个人有限的生命价值能够融入为党的事业而奋斗的宏伟进程中。

第二篇：北京：集聚效应打造文化产业高地

(新闻联播2010年12月24日)：北京市通过建设产业链条完整、品牌影响力突出的文化产业聚集区，使文化产业成为仅次于金融业的第二大支柱产业。

几天前，北京石景山区趣游科技有限公司迎来第8000万个注册用户。这家成立刚满两年的网页游戏平台运营商，已经跃居全国同行业前列。企业负责人介绍，发展之快首先要归功于石景山高度集聚的文化产业环境。

趣游北京科技有限公司副总裁张磊：整个网页游戏产业，也是一种产业链模式的，有研发，有运营，有支付渠道，有衍生产品。选择石景山也主要是由于它区域的吸引力。五年前，首钢开始搬离石景山，这个老工业区面临经济空心化困境。最终，他们选择了数字娱乐产业。首先就是针对文化产业链条紧密的特点，在空间上引导产业集聚。在拥有中关村石景山园和一大批文化产业专业楼宇后，石景山区又通过政策与资金扶持，上马大项目，“国家数字媒体技术产业化基地”、“中国动漫城-原首钢二工厂”等国家级文化品牌纷纷在这里落户。

企业越聚越多，原来小小的趣游有了产业链的支持，业务已经开始向海外扩展。尝到甜头后，趣游还主动帮助园区招商，甚至连竞争对手也招来七八家。

趣游北京科技有限公司副总裁张磊：只要有竞争，大家都想往这个行业里来，这个行业才能越做越大。

现在，石景山文化创意企业已经超过2700家。而在整个北京市，市级文化创意产业集聚区数量已经达到30家，成为重要支柱产业。

第三篇：论电视广告文化及其传播效应

摘 要：电视媒体的传播范围非常广泛，从世界范围来看，电视传播所到之处，也就是广告所到之处，不论性别，年龄，职业，民族，只要看电视都会成为电视媒体的传播对象，如此就为电视广告文化的形成带来契机。就电视广告文化的特征、效应、导向等方面进行了论述。

关键词：电视广告文化;效应;导向

1 电视广告文化特征

电视广告文化的特征主要表现在以下几个方面：

(1)节奏感、形象性、视觉化、幽默感是电视广告引人注目的主要特征。广告本身就是一门综合艺术，电视广告也是运用了多种艺术手段制作而成，它将声音、色彩、图像等融为一体，制成一件“复合艺术品”，以其主题鲜明、色彩对比强、运动节奏快、传播时间短等特点给观众视觉、听觉造成强烈的震撼力和美感冲击，从而使观众对所宣传的产品产生购买欲望。例如张惠妹主演2004年夏季的康师傅冰红茶广告片——“冰力四射”篇就非常吸引人们的眼球：张惠妹一身“清凉装扮”——头顶雷鬼头、身穿露背装、热裤与马靴，装扮非常诱人，片中展示的是张惠妹正在冰山中举行演唱会，当麦克风从她面前浮出，她一手抓住麦克风，开始载歌载舞，还拿起麦克风杆在头上旋转，动感十足。颇具未来感的冰山形象与张惠妹的清凉、激情四射、活力奔放的形象很好地传达了康师傅冰红茶“冰力十足”的产品个性，也让观众感受到了炎炎夏日里的一丝丝清凉，起到了有力的促销作用。

(2)电视广告传播面广，受众广，老少咸宜，雅俗共赏，只要视力正常有条件的人都会看。尤其因为电视广告富于变化，色彩鲜艳，篇幅短，内容丰富，特别深受小孩的喜爱，这也正是世界知名品牌企业心甘情愿地花大笔大笔的钱在电视广告上的原因之一。比如麦当劳、肯德基、富士、柯达、可口可乐、百事可乐等等。

(3)电视广告充分显示了信息、娱乐、艺术的完美组合。它既能完全从商品出发，依据事实，展示其商品或服务比其它竞争者独特的地方，即商品独到的价值、特有的信息;又能借助娱乐的表现形式，使人们从众多广告的厌烦中脱离出来，重新激发起对商品、服务的热情与冲动;并透过戏剧性的构想，卓越的创意，极具感染力和情趣美的艺术表现，动人的形象与精美的画面效果，具有强诉求力的音响等等，使广告从单纯的信息传播，一跃成为富有审美内涵的艺术表现，令受众产生一种审美感受，造成其情感上的共鸣，同时获得精神上的享受。2002年网上评选出来的中国十大赏心悦目电视广告获奖作品就是这样的：平安保险(水乡、新疆、东北)篇、中国宽带(速度篇)，特别是其中的娃哈哈茶饮料电视广告(周星驰、冯小刚沏杯茶篇)，整个广告片的风格以幽默见长，集合了周派无厘头喜剧风格和冯氏京味幽默，外加逼真而有气势的特技效果，两位“喜剧大腕”以精湛的演技为娃哈哈茶饮料做了精彩的诠释——“娃哈哈茶饮料，不用沏的龙井茶”。让受众在开心笑之余不由自主地接受了产品。

(4)电视广告创造时尚理念和展现消费潮流。由于电视媒体本身的特性，在创导、诠释、演绎、解读时尚方面，电视广告当仁不让。商家在电视广告片中常用时尚、流行来包装和解构各种新闻资讯及商务生活信息，特别是针对白领、小资等阶层，由于他们年轻、新锐、有钱但又不是太多，家庭负担也不是太大，对一些新潮、前卫、流行和特色化的东西比较关注，电视广告在这方面能使他们产生一种同步心理欲望，如夏新A8 的电视广告系列片中这样描述：“在浪漫的气氛中，‘会跳舞’的手机吸引了所有人的注意，它的主人——一位魅力十足的男士引以为荣。这时，美丽的女主角缓缓走向他，‘能跟你要电话吗?’女士首先开口，男士自信地掏出名片递出，女士的手却巧妙地越过名片，拿走了手机。” 这则广告不仅突出了手机的特点——“会跳舞”，而且还表现出男士非同一般，颇具魅力。广告语“夏新A8，梦幻魅力，舍我其谁”适时的响起，强烈地吸引了目标受众，使他们成为产品的购买群体。另外三星anycall CDMA乐趣X619(360度旋转)、菲利普639(我有我的魔影魅镜)、联通(新时空)、POLO系列电视广告也是这样吸引着目标群体做出消费选择。

2 电视广告的信息传播

广告的文化效应是指广告作品在社会文化中引起的反应和产生的效果。广告活动的传播效果不单在经济方面对商家有一定的影响，在社会方面对受众的影响也不小，它已不再是一种纯经济现象和纯商业行为，它的传播必然会引起商业之外的社会文化效应，表明其存在的文化价值。作为最受关注的、传播最广、效果最好的电视媒体，电视广告在推销商品和服务的同时，也把一定的价值观念、文化形态、生活方式推销给了社会大众，受众在不知不觉中会受到它的影响，它的影响力越强，人们对广告信息的理解也就越深刻。

(1)电视广告所传播的信息体现了有关商品和服务的价值观念，这是广告文化独有的效应，它必须最终取决于目标受众的认同，即目标受众对商品(服务)价值的确认。通俗化、本土化、人性化是随广告价值有效传播应运而生的，麦当劳、肯德基等洋快餐在中国春节这个合家团聚的日子，广告上展现出来的不再是麦当劳叔叔、肯德基上校形象，而是选择了典型的中国情境拍摄，取而代之的是中国的福字、对联、木偶、剪纸等中国传统艺术，通过贴春联、拜年等民俗活动，来表现中国浓厚的乡土味，而这种乡土形象，使中国消费者在情感上产生共鸣。

(2)电视广告所传播的信息有着特定的民族文化的人文特征(信仰、道德、行为准则、习俗等)，渗透着鲜明的民族文化特征。在我国广告中很多时候表现了中国人独有的文化心态和行为规范，如大一统观念、尊老爱幼、人情道德、艰苦奋斗、自强不息等等，这些民族精神不仅是文学作品所讴歌的主旋律，也是广告作品所要宣扬的基本观点。中国银行的电视广告“止，而后能观”篇，描绘的情境是在金秋丰收时节，一个敦厚的汉子畅快于一片富饶无际的麦田，向世人展示出了中国人不卑不亢、大气而不霸的民族气节，同时也渲染出中国银行的财雄势大以及中国人的理财智慧，塑造出一个浑实却不失飘逸的中国银行形象。

(3)电视广告所传播的信息同时也起到传播人类社会知识的作用，人类所获得的有关自然科学、社会科学、人文科学等多学科领域的丰富知识，都是靠文化传播一代代延续并发展起来的。电视广告的传播也是一种文化知识的传播过程，人们通过电视广告可以了解到一些日常生活中存在却不知或没有留意到的知识。乐百氏的“27层净化”的纯净水电视广告就是这样很理性地道出纯净水因何而纯净的最简单也是最基本的理由，舒肤佳“爱心妈妈”系列片中阐述了注意卫生清洁、保护肌肤的重要性。

(4)电视广告所传播的信息体现着特定的审美价值，给目标受众一种审美感受，使其产生情感上的相通和共鸣，获得精神上的享受，得到灵魂上的洗礼和情操的陶冶。消费者在获得商品或服务信息的同时也获得了一种审美愉悦感。在今天广告特别注重艺术性与娱乐性的状况下，电视广告作品的审美价值就显得十分的突出。云南电视台的形象宣传“大有可观”篇中展现的云南少数民族的风土人情、地质地貌无不给人以美的享受，令人陶醉，心早已飞向那香格里拉、西双版纳、苍山洱海、蝴蝶泉„„

(5)电视广告所传播的信息目的与其它媒体传播没有什么两样，都在于说服受众，改变其原有的观念与态度，形成群体行为模式，以影响目标受众的观念和态度的转变，使其产生广告主预期的购买行为，行为模式如未能形成，广告信息的传播就将会失去效果，这也是电视广告作品追求的文化效应之一。好像宝洁公司的产品虽然众多，但它一点也不担心各种品牌在同一货架上的相互竞争，因为在它的电视广告中很明白无误地告诉了受众在什么时候应该使用哪种品牌，使受众养成一种习惯，并相互告知，形成群体意识，最典型的就是洗发水广告，海飞丝个性在于去头屑，“头屑去无踪，秀发更出众”，飘柔突出“飘逸柔顺”，潘婷则强调“营养头发，更健康更亮泽”，三种品牌个性一目了然，消费者想让头发更飘逸自然是选择飘柔而不是海飞丝。

3 电视广告的传播效应

作为一种文化形态，电视广告是有责任的传播，要对时代进程、民族、社会发展负责，在社会发展的现阶段，电视广告强烈地影响着人们的思想意识、生活观念、审美观念、价值观念。然而，当前仍有一些不良倾向的广告，有的不恰当地鼓励高消费，甚至宣扬享乐至上;有的在价值取向上把女性当成了男性的玩偶和附属品;有的在广告词中说大话，甚至说假话，欺骗消费者;有的广告所传达的价值信息往往是相互矛盾、冲突的，加之各种夸大、扩张;有的误导、唆使儿童沾染不良习惯和不文明举止;有的在广告中乱改成语，严重误导了小朋友对传统文化的学习与接受„„因此电视广告的导向是一个十分重要的问题。

(1)在以人为本的今天，电视广告也要讲人文精神，也要有人文关怀，但这种关怀不应是肤浅的，也不应是简单的煽情，而是要深入人心，真诚的表示关怀，另外还要重视人的各种情感：父母子女情、夫妻情、爷孙情、同学朋友情等等，通过这类情感题材去寻求隐藏在其后的广阔空间和深层内涵，认真思考和表现人与人、人与社会、人与自然的深层关系，挖掘出蕴含其中的人文精神和时代意义。

万事达卡围绕其“万事皆可达，唯有情无价”的广告口号，特别设计了“四代同堂”的影视广告。在温馨的音乐声中，我们看到万事达卡娓娓描述了一个大家庭其乐融融的欢聚场面：小女孩抱着新买回来的玩具熊，笑面如花;爷爷在试穿他的新西服，慈眉善目;妈妈为奶奶戴上名贵的珍珠项链，一切尽在不言中;而爸爸拿出他的新数码相机，留住幸福的一刻„„在每一个动人的情节出现时，字幕随着画面出现：玩具熊：￥150;珍珠项链：￥2800;单排扣西服：￥6000;单反相机：￥5500;分享四代同堂的欢乐：无价。

在这段广告片中，事业有成的男主人用万事达卡购买的礼物——无论是给孩子的玩具，给母亲妻子的首饰，给父亲的西服，还是满足家庭需要的相机，目的只是为了享受团聚时刻的浓浓亲情，享受家的浪漫温馨。万事达卡推出这个广告，其主题一方面是想促使消费者去办理申请手续，这是广告主进行广告宣传的最根本目的，也是最终的经济目的;另一方面却暗示消费者不要随便花钱去购买不必要的东西，要正确看待金钱的作用，希望消费者在金钱与商品、生活之间能领会到更多新的价值观：那就是有信誉的信贷者不单追求高物质生活，他们还想追求精神生活，重视人性化的生活，注重人与人之间的和谐情感，这就是“万事皆可达，唯有情无价”的真正意义。

(2)现代企业的竞争已从单纯的产品竞争转向企业形象竞争，而企业形象的塑造，尤其是当企业发展到一个高层次后，必须从文化理念上进行深层内涵的深度挖掘，展现在公众面前的企业形象则需要更具有深意与价值的文化基础来支撑。在21世纪，谁拥有文化优势，谁就能把握主动权，在激烈竞争中立于不败之地，企业的核心竞争力主要是企业文化，中国社会科学院陈佳贵副院长在2004年首届中国企业文化国际论坛上指出：“优秀的企业文化本身就是企业持久经营和发展的力量源泉”，优秀的企业文化更重视企业的社会责任感和使命感，因此，在电视广告文化中要突出这一点。如飞利浦公司每次做电视广告宣传，于广告片的结尾处总要在屏幕上打出“让我们做得更好”的广告语，表现出了企业精益求精的文化内涵，道出了它的社会责任感和使命感，向受众传递着这样的信息：我们是一个不断追求完美的大公司，会越做越好的，买我们的东西您尽可放心;我们和您一样，遵循着这样的人生准则，那就是“让我们做得更好”。这一强烈的社会责任感和使命感为其赢得了受众的心，竖立了良好的企业形象。也避开了与竞争对手在技术上的比较，在竞争中处于优势。

(3)越具有民族性和特色的东西，越具有竞争力。中华民族五千年灿烂的文明史创造了源远流长、博大精深的文化遗产，植根于中国独特的文化土壤中的中国现代广告，不仅要适应特定文化传统下形成的民族属性，而且要善于发掘丰厚的民族文化资源，把握受众的民族文化心理，从中汲取精神的养料，将民族文化融于电视广告作品中，让受众理解并引起感情上的共鸣，取得最大的诉求效果。如早期的“孔府家酒，叫人想家”，一句亲切感人的广告语一经当时主演《北京人在纽约》红遍中国的女演员王姬说出，立刻唤起了无数中华儿女和海外游子的心声。而且“孔府家酒”系列的包装以中国民居为仿照，也突出地表达了浓厚的“家园情结”。

一则创意恢宏的广告，能囊括上下数千年的民族文化精华，强烈地吸引目标受众的关注和兴趣，张艺谋导演深谙此道，他不仅在其所导演的2008年北京申奥宣传片中展示着中国古老的传统文化景观，如长城、北海、故宫、天坛、胡同、钟鼓楼、太极表演、以及正在化妆的京剧人物、中式装束满面笑容的三轮车师傅等等，而且在奥运开幕式中更是把这一特点发挥到极致，通过全球电视转播，让全世界人民为中国喝彩、加油。

又如2008年奥运会会徽“中国印•舞动的北京”的设计就是将中国传统的印章和书法等艺术形式与运动特征结合起来，经过艺术手法夸张变形，巧妙地幻化成一个向前奔跑、舞动着迎接胜利的运动人形，人的造型同时形似现代“京”字的神韵，蕴含着浓重的中国韵味——正如国际奥委会主席罗格先生说的：“既展现了中国的历史和文化遗产，又传递了一个前途光明的伟大国家青春和富有朝气的精神”。

参考文献

[1]余明阳，陈先红.广告策划创意学第二版[M].上海：复旦大学出版社，2003，(4).

[2]王汀，张力平.华文广告语点评[M].广州：广东人民出版社，2002，(9).

[3][美]威尔斯(Wells•W.)等，张红霞，杨翌昀译.广告学原理和实务[M].昆明：云南大学出版社，2001.

第四篇：基于激励理论的“奖励旅游”激励效应分析

赵英娣

辽宁广播电视大学锦州分校(锦州121000)

【摘要】奖励旅游20 世纪30 年代起源于美国，然后逐步扩展到全世界范围，欧美很多国家企业的奖励 资金都是以旅游方式支付的，诸多国际知名企业更是不惜重金打造自己的奖励旅游计划。但是我国奖励旅游市场尚处于初级阶段，无论是企业，旅行社还是目的地政府都没有完全的理解接受并利用奖励旅游。本文旨在根据激励理论论述“奖励旅游”的激励性，为企业澄清奖励旅游的概念和本质，使企业能够认识到“奖励旅游”不同于传统的“福利旅游”，而是一种重要的员工激励手段。 关键词 奖励旅游 激励理论 激励效应

一、问题的提出

(一) 奖励旅游概念的界定

根据国际奖励旅游协会(SITE) 的定义，奖励旅游是现代企业管理的法宝，目的是协助企业达到特定的目标，并对实现该目标的参与人士，给予一个尽情享受、难以忘怀的旅游假期作为奖励。

奖励旅游是由企业提供一定的经费，委托专业旅游公司精心设计的“非比寻常”的一项集体性的旅游活动，且参与者均为企业最出色的员工。因此其旅游行程必须与普通的旅游团不同，并突出企业形象和企业文化教育，以此给客人留下终生难忘的经验。

(二) 国内外奖励旅游发展现状的比较 奖励旅游是20 世纪30 年代起源于美国，然后逐步扩展到全世界范围的。目前美国一半企业都采取奖励旅游的办法激励员工，每年参加奖励旅游的美国人超过50 万人，所花费用大约为30 亿美元。在英国，企业五分之二的奖励资金是以旅游的方式支付的。在法国和德国，也有超过半数企业实行奖励旅游方式。在东南亚一些国家和地区如新加坡、香港等，奖励旅游非常流行，已成为企业奖励员工的主要方式。而在我国，奖励旅游市场的开发刚刚起步，并呈现如下特点：第一，采用奖励旅游的企业多是外资公司，合资企业，它们在奖励旅游市场中所占的比重远远大于国有企业;第二，企业间的经验交流和黄金周假日经济带动，越来越多的中国企业逐渐认识并开始接受奖励旅游;第三，地区发展不平衡，目前奖励旅游发展比较快的地区有广州，北京和上海。 总体来讲，我国大多数行业内的企业缺乏对奖励旅游的了解，并没有将奖励旅游看做是企业的一种管理工具，而是视为一种职工福利，将费用视为企业的一种一次性消耗，并没有看到奖励旅游的长期激励效应。针对这种现状，本文旨在从激励理论角度并结合宏观经济数据论述在我国现阶段奖励旅游能够成为企业重要激励工具的作用机理。

二、激励理论综述

自从本世纪二三十年代以来，国外许多管理学家、心理学家和社会学家结合现代管理的实践，提出了许多激励理论。美国心理学家弗鲁姆于1964 年提出的期望理论，认为人们对工作积极性的高低，取决于他对这种工作能满足其需要的程度及实现可能性大小的评价。激励水平取决于期望值与效价的乘积，其公式是：激发力量= 效价×期望。美国心理学家斯金纳于1968 年提出的强化理论，认为人的行为的结果对动机有反作用。 本文将主要应用马斯洛的需求层次理论，弗鲁姆的期望理论和斯金纳的强化理论来分析奖励对员工的激励作用。

三、根据激励理论分析奖励旅游的效应

(一) 内容具有激励效应 根据马斯洛的需求层次理论，人类的五种需要可以分为高低两级，其中生理上的需要、安全上的需要和感情上的需要都属于低一级的需要，而尊重的需要和自我实现的需要是高级需要，他们是通过内部因素才能满足的，一个人对尊重和自我实现的需要是无止境的。人的最迫切的需要才是激励人行动的主要原因和动力。笔者参与台湾国立师范大学组织的一项调查，在对“Amway”20 位经销商的焦点访谈中，全部被采访者均对奖励旅游过程中的尊荣感最为看重。由此可见，对于奖励旅游的参与者来讲尊重的需要和自我实现的需要才是最能够激励他们行动的主要原因和动力。

从宏观角度来看，马斯洛和其他的行为科学家都认为，一个国家多数人的需要层次结构，是 同这个国家的经济发展水平、科技发展水平、文化和人民受教育的程度直接相关的。戴维斯(K.Davis) 曾就美国的情况做过估计，1935 年美国人对尊重和自我实现需要的要求占10%，而1995 年这一百分比达到56%。中国国内生产总值已经连续两个季度超过日本，成为亚太地区最为活跃的经济体，所以我国居民的整体需求层次也会随着生产力水平的提高发生改变。

(二) 过程具有激励效应

从过程来看，奖励旅游要求企业应该首先制定奖励计划，规定奖励对象和奖励方法。奖励旅游的规划过程适应了弗鲁姆提出了人的期望模式：个人努力—→个人成绩(绩效) —→组织奖励(报酬) —→个人需要

(三) 行为具有激励效应

根据斯金纳所倡导的强化理论，人们的行为是可以通过强化来控制和修正的。根据强化的性质和目的可把强化分为正强化和负强化。奖励旅游事实上是一种正强化，通过企业正式的奖励旅游计划不断向员工灌输一种思想，只要达到绩效目标，就会得到一次充满享受和荣耀的奖励旅游。并且获得奖励回来的人可以把这种荣耀感和奖励再次告诉其他人，达到群体影响的效果。奖励旅游这种形式，可以延长奖励对员工的刺激作用，相对于金钱和物质奖励更为有效。更重要的是，常年连续进行的奖励旅游会使员工产生强烈的期待感，对于刺激业绩成长可形成良性循环。

四、奖励旅游有效实施的前提

奖励旅游作为一个全球性的管理工具，可以帮助企业达到人员激励进而提升绩效的目标，但是奖励旅游绝不等于我们传统意义上理解的福利旅游。奖励旅游要想达到员工激励的目的，必须实现以下前提：

首先，转变观念，将奖励旅游视为企业激励员工的一种手段而不是向员工提供的一种福利。其次，奖励旅游计划应该公正透明，与企业其他激励手段一样，根据公平理论，员工的激励程度来源于对自己和参照对象的报酬和投入的比例的主观比较感觉，奖励旅游必须让制度说话。最后，企业应该选择专门人员与委托旅行社共同设计行程和各种活动安排，提高活动的品质。其旅游行程必须与普通的旅游团不同，除一般的游玩体验外，还要求有广阔的接触层面，并突出企业形象和企业文化教育，以此给客人留下终生难忘的经验。

五、小结

奖励旅游是现代管理为达到特定的目标，以内部员工和外部客户为对象，以免费旅游为奖励措施的一种激励机制，反映了现代管理手段的一种创新。世界每年奖励旅游客源达到350 万，其中美国占到50%，而中国目前只占1%。通过本文的论述，奖励旅游在一定程度上超出了企业员工原来对企业的期望和感知得利，会大大提高了员工的积极性和对企业的忠诚度，对企业有其不可估量的作用。

参考文献

[1]傅广海《会展与节事旅游管理概论》，北京大学出版社，2007 年4 月 [2]吴海林《中国奖励旅游发展思考》经济师2006年第5 期 [3]夏林根：国际化进程中的中国旅游业[M].首届上海旅游论坛论文集，2006 年11 月 [4]王云龙：新兴生产服务业：奖励旅游业[M].新兴旅游产业问题研究，2007 年8 月 [5]张东红：公司旅游研究[Z]，论文网，2006-5-18 [6]俞文钊《现代激励理论与应用》，东北财经大学出版社，2006 年10 月(责任编辑：何方)

第五篇：如何发挥企业文化与战略的协同效应

企业文化是一个热门的词汇，几乎所有的公司都在着力培养自己的企业文化。你会选择哪种方式呢?是创造一些生硬的口号，让职员背诵，但是作为领导者――自己的行事方式和考核评价标准却是另行一套呢?还是追求面面俱到的文字描述，几乎所有美好的词汇和高标准的要求都写在其中，却忘记现实和理想之间的差距，员工不得不将企业文化束之高阁?

文化该为绩效负责，更该为能够实现的战略负责，它是组织共同的价值观体现，它能成就一家公司，也能毁掉一个公司。

一家公司无论大小，如果缺少了那些认同公司的使命并知道如何将之付诸现实的员工，那么它的战略就无法成功地推行下去。这样的员工如何凝聚?我们认为，这不得不依靠于企业的文化。企业文化是一个组织内员工精神和信仰的集合，正是这种共同的价值观、愿景和使命，才把人们紧紧地聚到了一起。正如IBM前CEO郭士纳(Louis V. Gerstner)所说，“实际上，企业文化并不是商战游戏中的一个方面，它就是游戏本身。”

在今天的商业社会中，企业的并购、重组、扩张、退出变得日益普遍，全球化、多元化的发展策略也得到了越来越广泛的运用，而在进行这些战略上的决策时，如果能够重视企业文化的作用，往往可以达到事半功倍的效果，但如若忽略了企业文化上的差异，最终的结果却常常会让人扼腕叹息。

世纪之交之际，传媒巨头时代华纳与互联网宠儿美国在线的合并曾被外界视作是天作之合。彼时，时代华纳希望借助美国在线的平台优势进军新媒体市场，而美国在线则需要时代华纳的有线电视业务作为新的盈利增长点。然而，在合并后仅仅三年，双方间的矛盾就变得难以调和，这其中的一个重要原因就是，两家公司在文化上的巨大差异：时代华纳的老员工十分不认同美国在线放荡不羁的IT做派，而美国在线的员工也看不惯时代华纳内部的刻板保守。于是最终，这桩轰动一时的新旧媒体创世联姻，只能以分道扬镳作结。后来，时代华纳的前CEO在接受《纽约时报》的采访时如是回忆称：“我曾经尝试将这两家公司的文化融合到一起，但最终却发现这远远超出了我的能力。实际上传统媒体与新媒体就像是两个不同的物种，而且他们生来就是对立的。”正是在企业文化上的分歧，才导致了战略执行的全面崩溃。

软文化趋动硬战略

“文化”这个词听上去更多地暗示着人性中温柔的一面，在企业发展中，这股看似温柔的力量却在推动战略转型和确保企业的持久成功中，扮演着重要的角色。

哈佛商学院教授海斯凯特在他的著作《文化周期》中谈到，企业文化对利润的影响实际上是可以量化并计算的。他指出，那些有着完善的企业文化、目标明确的公司，会比同类型但文化较为松散的公司，高出20%-30%的业绩。

为什么企业文化会有这么大的能量呢?因为看似柔软的文化，能在潜移默化之中改变员工的行为，使之适应企业的战略变革，从而带动企业的可持续发展。

保持文化与战略的一致性

对于那些正在不断扩张或是打算谋求全球化发展的企业来说，只有保持文化与战略的一致性，才能确保企业在既定的方向上矢志不渝地前行，否则就很可能偏离原有的战略轨道。

市场是不断变化的，企业是不断成长的，对于公司的高层管理者而言，推动和实施有效的战略转变，是他们在企业的中长期发展中首先需要考虑的问题。而当战略发生转变时，文化就一定要跟上战略的步伐。比如当战略上要求员工追求挑战性的目标时，“无功即是过”的文化就会变成企业转型路上的最大障碍。因此当管理者意气风发地想要大干一番之时，在调整战略之际，也一定不要忘记重塑文化，只有让文化与战略互相配合，企业的成长才会更加水到渠成。

战略制定必先考虑文化差异

企业在制定战略之际，必须充分考虑到以下几方面的文化差异。

1.了解不同国家间的文化差异：对于那些有着国际化野心的企业来说，这点至关重要。在企业的发展过程中，往往需要进行一些战略上的调整，但是对于身在中国的员工及身在德国的员工来说，他们对这些战略调整的理解与反应是不同的。这意味着在战略制定过程中要考虑到这种不同文化间的差异，并以适应当地市场的方式对战略的具体内容进行调整。

2.了解不同的人对文化的理解：对那些具备一定规模的公司来说，这是一个不得不面对的挑战。同一组织中不同层级、不同部门的员工，通常对文化有着不同的理解，他们对董事会所做出的战略调整决策也往往有着不同的解读，这时企业需要特别留意文化与战略间的关系，发挥好两者的协同作用。

3.企业合并前先考虑文化异同：时代华纳与美国在线虽然都处于同一行业之中，但他们的合并最终却以失败告终。无独有偶，汽车行业的两大巨头戴姆勒和克莱斯勒，也曾在近十年的合作之后宣告分手。这些看似有着远大前景的合并案，最终却并未发挥一加一大于二的协同效果，究其原因，就在于他们在合并之前的考察阶段过于注重市场、渠道、利润的互补，却忽视了文化冲突所带来的隐患。这样的案例也告诫着我们，如果合并案中的两大公司无法在文化上相互认同，那他们就很难融合成一家公司来扩张市场，随之而来的可能会是不断的斗争与内耗。所以在进行并购前，除了要考虑资金、人事、市场的安排外，一定不要忘记考察文化的兼容性。