部门职能与岗位说明

2022-08-03

第一篇:部门职能与岗位说明

财务部部门职能及岗位说明书

贵州新同德房地产开发有限公司

计划财务部部门职责

部门名称:计划财务部

直接上级:总经理

部门岗位: 部门经理会计出纳

部门职能概述:全面负责公司财务管理工作。负责公司资金与资产管理、财务计划的编制、财务预测与分析、财务监督与考核、成本核算等。

部门职能:

一、严格执行国家财务制度,全面贯彻《会计法》、《企业会计制度》和公司各项财务管理制度,依法进行会计核算,实施会计监督;

二、负责建立健全内部会计管理制度,并遵照执行;

三、负责公司会计核算管理,财务管理、成本核算管理、其他财务会计行为的管理工作;

四、负责编制财务收支计划,资金使用计划,并报公司领导审批并实施;

五、负责编制公司财务相关月报、季年、年报,财务会计报告,并按规定的时间报相关部门;

六、负责根据实际发生的经济业务,编制会计凭证并保证其正确性;计量和记录资产、负债、所有者权益、收入、费用、成本和利润;

七、负责依法纳税、办理公司各税项税费的申报与缴纳工作;

八、负责财务档案的建立,保管,移交工作;

九、保证财务报表、会计凭证、会计资料的完整性、做好保密工作;

十、完成领导交办的其他工作;

贵州新同德房地产开发有限公司

二OO九年三月

贵州新同德房地产开发有限公司

计划财务部经理岗位职责

一、全面主持财务部工作,组织并安排部内员工完成本职工作;

二、负责会计核算管理,财务管理、成本核算管理、其他财务会计的管理工作;

三、负责制定部门财务会计制度、规定并组织实施;

四、负责编制财务部财务收支计划,负责编制资金计划、检查分析财务计划的执行情况;

五、负责编制月度、季度、财务决算报表、报表说明、报表附注及相关资料;

六、负责审核资金收付凭证及转帐凭证;

七、负责财务工作计划和财务工作总结;

八、负责组织进行公司财产、物资的定期清查盘点工作;

九、负责会计档案及其他业务资料(包括电子档案)的建立、备份、保管和移交工作;

十、对会计核算、公司制度中要求保密的部分,做好保密工作;

十一、负责协调与公司其它各部门的财务相关事宜;

十二、完成领导交办的其他任务;

贵州新同德房地产开发有限公司

二OO九年三月

贵州新同德房地产开发有限公司

计划财务部会计岗位职责

一、严格按照国家财务制度、会计制度、公司财务规定,严格履行本职工作;

二、认真审核公司各项费用的报销凭证、工资支付、劳务支出,保证其符合制度要求;

三、负责收款凭证、付款凭证、转账凭证等日常的账务处理工作;

四、负责公司财务部往来账目的核算,登记,保证各会计科目衔接清楚、账证相符;

五、负责按政府机关要求,在规定的时间内报送会计报表、统计报表、纳税申报表等到税务、工商等政府部门;

六、负责与出纳核对总账、银行账,并保证各账户、账账、,账款相符;

七、负责会计档案的装订、保管、保存工作;

八、对会计核算、公司制度中要求保密的部分,做好保密工作;

九、完成领导交办的其他任务;

贵州新同德房地产开发有限公司

二OO九年三月

贵州新同德房地产开发有限公司

计划财务部出纳岗位职责

一、严格按照公司财务管理制度,现金管理制度、保密制度等履行本岗位职责;

二、负责现金日记账、银行存款日记帐的登记,做到现金、银行业务进出及时登记、日清月结;

三、严格审核现金收付凭证,按财务制度手续完备后的才能收付;

四、每月底编制现金报报、银行月报表,并与银行对账单核对做到账实相符;

五、严格支票管理,对支票收、支进行登记,使用支票必须按规定填写支票领取单;

六、负责收据、发票的备用登记、保管和领用;

七、负责每月交纳电话费、电费、税金等费用;

八、负责市场的收款等各项涉及收款的工作;

九、完成财务部其他费用核算、各类报表的统计分析等;

十、负责员工工资的发放;

十一、对会计核算、公司制度中要求保密的部分,做好保密工作;

十二、完成领导交办的其他工作;

贵州新同德房地产开发有限公司

二OO九年三月

第二篇:市场发展部部门职能与岗位职责()

市场发展部

部门职能与岗位职责

一. 部门定位

市场发展部是尺度策略面向外界整合推广、接洽客户的首要形象部门,也是公司内部信息沟通和贯穿项目始末的重要信息管理部门。其承担的形象推广、客户洽谈、信息沟通和项目跟进工作是尺度公司业务运作的各环节中重要的连接支持点,是业务开拓的前锋,后勤支撑系统的中坚力量。

二. 部门职能

市场发展部有四大工作职能:公司业务和形象推广、客户接洽和客户服务、信息沟通与管理、项目跟进与监督。 2.1 公司业务和形象推广

2.1.1 制定公司年度宣传推广计划并协调组织公司各部门、各分支机构实施宣传推广活动,

统一编制宣传推广费用预算,统一监管宣传推广费用的支出。

2.1.2 统一制定公司CIS系统应用推广计划,并组织相关部门逐步实施计划内容;负责对关系到公司形象的宣传品(简介、网站、季刊、宣传页、请柬、贺卡、各公文模版等)组织编辑、设计、更新和发放,并监督使用;负责撰写公司各次大型推广活动的整体形象设计方案,组织设计制作并指导实施。

2.1.3 收集各相关行业信息,研究整个不动产咨询顾问行业发展趋势和竞争状况,预测市场需求,提出新业务开发建议。

2.1.4 积极开展针对单个客户的业务推广,主动出击进行意向沟通和全面的业务推广。 2.2 客户接洽和客户服务

2.2.1 参照《客户接洽规范》接洽客户的业务咨询:对来电及来访咨询进行统一作答,登记有价值的客户信息,及时进行业务推广;

2.2.2 作为主谈组织客户洽谈,并协调业务部门参与洽谈,对洽谈信息及时跟进,并进行管理、统计,每周上报各部门总监以上领导。

2.2.3 组织客户接待工作:对外地或有考察目的的客户来访要组织好包括预定酒店(是否

1 负责食宿费用由总监判断)及各类票证、考察路线安排和解说陪同、往来接送等接待工作。

2.2.4 客户服务工作:按照《客户服务规范》执行客户服务工作。对在项目操作过程中客户提出的非合同约定的服务要求进行甄别,并在可能的能力范围内尽量满足客户的要求;项目结束后,及时进行客户服务质量满意度调查。

2.3 信息沟通与管理

2.3.1 负责及时搜集各相关行业的信息动态,逐步将信息分类成库,并编辑形成《信息周报》,每周上报各部门总监以上领导。

2.3.2 负责各项目组执行信息的汇总与沟通,与《客户工作简报》一同上报各部门总监以上领导。

2.3.3 建立并完善客户关系管理平台,除将客户洽谈信息形成《客户工作简报》外,对相关的客户档案和机密的过程文件进行统一管理。参照《客户信息管理规范》执行严格的客户信息管理。

2.4 项目跟进与监督

2.4.1 项目跟进主要是指在项目操作的各重点环节中(如:阶段工作完成、提交报告、演示汇报等),参与客户交流,了解客户意见和反馈,及时督促项目组改进工作。

2.4.2 项目监督主要是指监督各环节中提交给客户的文本资料和正式报告是否符合约定的时间要求,是否符合模版要求,是否有有损公司形象的行为,是否有排版或文字错误,是否遗漏或严重的偏离合同约定的服务内容。

三. 岗位职责

市场发展部设市场总监1人,市场主管可根据需要,一般为2人,不得超过4人. 3.1 市场总监职责

3.1.1 协调本部门与各职能部门的运作。 3.1.2 制定本部门管理制度并负责实施。

3.1.3 每年12月30日前完成年度工作报告,并组织编制本部门下年年度工作计划及费用预算;同时每季度依照公司经营状况进行计划调整和季度工作总结。

3.1.4 负责监管各项工作按计划实施开展,并对市场发展部的工作负全责。

3.1.5 负责组织客户洽谈工作并对服务质量进行监督。负责公司大型推广活动的总体协调。 3.1.6 参与公司经理会议,有权对公司发展的重大事项发表意见。

3.1.7 参与评估公司各业务服务质量,提出业务流程改善建议;研究行业发展趋势,提出

2 新业务开发建议。

3.1.8 负责按部门制度合理分配部门奖金。

3.1.9 负责培训提高本部门员工的工作技能,年终评估部门员工工作业绩。 3.1.10 完成领导交办的其它有关市场发展的工作。 3.2 市场主管

3.2.1 每年12月20日前,撰写宣传推广工作年终总结并负责起草公司年度宣传推广计划,编制宣传推广活动费用预算,上报市场总监。

3.2.2 协助市场总监逐步实施完成公司CIS系统应用推广计划;负责对关系到公司形象的宣传品(简介、网站、季刊、宣传页、请柬、贺卡、各公文模版等)组织编辑、设计,经市场总监同意后进行更新和发放,并监督使用。

3.2.3 负责具体策划及组织执行公司年度宣传推广计划中的大型活动,负责组织推广活动的整体形象的设计制作,并指导实施。

3.2.4 编制一周客户信息简报,负责各项目组执行信息的汇总与沟通,与《客户工作简报》一同上报市场总监。

3.2.5 参照《客户接洽规范》接洽客户的业务咨询:对来电及来访咨询进行统一作答,登记有价值的客户信息,及时进行业务推广;

3.2.6 必要时参与客户洽谈,积极开展针对单个客户的业务推广,主动出击进行意向沟通和全面的业务推广,及时将此类客户信息归口到客户主管处统一管理。

3.2.7 协助市场总监完成指定的客户接待工作。

3.2.8 协助部门成员完成其它工作,并完成领导交办的其它有关市场发展的工作。

5、有关说明

5.1 本条例解释权及修订权归公司经理会议。 5.2 本条例自2006年08月11日起执行。

3

第三篇:某机械制造公司部门职能与岗位职责

生产部职责

1、生产部在生产部经理的直接领导下,全面负责公司的生产管理工作;

2、根据公司要求,合理组织人员及物料的调度安排,按时完成公司下达的各项生产任务;

3、充分调动生产人员的积极性和创造性,做好公司生产计划的执行工作;

4、对生产过程中的重大生产技术问题、质量问题进行分析与解决;

5、负责生产车间的各类报表的汇总分析工作;

6、负责生产车间设备的购置申请、设备验收以及日常的维护与保养等;

7、积极做好生产岗位员工的工作技能培训工作;

8、指导生产车间做好生产现场的“6S”管理工作;

9、做好生产现场的安全生产工作,努力提升员工的生产安全意识,定期检查各项安全生产设施,确保安全生产工作落到实处;

10、完成公司领导布置的其它各项工作。

生产部经理岗位职责

1、在总经理的直接领导下,负责生产部的日常管理工作;

2、组织制订并负责执行公司的日常生产计划、生产组织、生产管理、过程控制与监督,确保实现公司的生产目标计划;

3、熟悉工厂的生产运作和生产管理,了解工厂的生产工艺和生产规范;

4、参与公司的经营决策。根据公司的实际生产现状,为公司的经营决策提供切实的决策依据与意见建议;

5、组织建立并完善公司的生产管理体系,做好相关的生产管理协调工作;

6、主持开展公司的技术改造管理工作,积极提升公司的生产效率;

7、严格把控产品生产的质量关,认真做好生产监督工作;

8、各分管部门工作的指导、管理与监督。

车间主任岗位职责

1、认真贯彻公司制定的各项规章,负责监督车间工作人员严格遵守公司的各项规章制度;

2、工作上严格服从生产部经理的领导,努力协助公司实现既定的生产计划。质量上服从公司品管部门的判定,对本车间生产的产品品质负责;

3、妥善安排好生产进度,做好人员及原料的调度工作,加强对重点操作环节的监督控制工作;

4、协助生产部经理制订关于如何实现质量目标的具体措施与方法;

5、熟悉掌握车间生产设备的性能与日常保养,了解公司产品的生产工艺过程、品质判定标准等;

6、在产品生产过程中,积极做好监督检查工作。控制好产品的生产进度及生产安全等方面的工作;

7、负责做好本车间生产方面的数据资料的统计整理工作。力求做到数据资料的真实、清楚、准确,与实际的生产情况同步;

8、在日常的生产过程中,应当认真做好产品生产的“三检”(首检、自检、巡检)工作的开展;

9、协助品管部做好半产品及成品的检验验收工作,及时将自己掌握的关于产品品质方面的信息反馈到品管部;

10、加强与本车间各个生产班组长之间的联系,客观公正的处理车间内的员工关系,维持好车间的正常生产秩序。

生产班组长岗位职责

1、在车间主任的指挥领导下,认真做好本班组的日常管理工作;

2、负责本班组的人员、物资、设备等的综合管理,确保生产计划顺利实现;

3、熟悉产品的生产工艺流程和基本技术特点,具备一定的生产管理、质量管理、生产安全等方面的知识;

4、依照车间下达的生产计划,合理调度安排本班组的各项生产活动;

5、监督指导班组员工严格执行质量管理体系的相关规程和要求;

6、发现生产过程中所存在的问题并及时实施恰当的处理措施。如果遇到自己无法妥善解决的问题时,应当及时向部门主管及时请示汇报;

7、严格执行公司的生产安全管理制度,不定期的对生产现场进行安全检查,发现安全隐患应及时予以排除;

8、指导本班组员工正确规范的使用生产设备,负责对相关设备进行日常的维护与保养工作;

9、负责班组员工的日常考核及技术和业务培训工作;

10、 监督指导班组员工做好日常的工作开展。

操作工岗位职责

1、熟悉本岗位的工作要求,熟练掌握本岗位的操作技能和操作方法;

2、坚决服从车间主任的工作安排,依照指示进行生产,确保产品的生产进度及产品质量符合公司的要求;

3、配合品管员处理生产过程中出现的产品质量问题;

4、严格依照岗位操作规范进行操作;

5、正确规范的使用各种工具、仪器及设备,做好相关工具设施的日常维护保养工作;

6、认真做好本岗位的“6S”工作,发现问题应及时向部门主管进行汇报。

品管部职责

1、品管部在品管部主管的直接领导下,负责公司的品质管理工作;

2、负责对生产车间进行品质管理方面的指导工作;

3、严格执行原材料的质量检验标准、验收规范等方面的规定;

4、品质管理工作的开展应当遵循“预防为主”、“谁主管谁负责”的基本原则。力求做到权力明晰、责任明确,确保品管工作落到实处;

5、品质检验可以采取自检、巡检及专职检查相配合的方式,严格执行公司的品质检验标准;

6、负责组织进行定期或不定期的产品质量抽检工作。发现问题及时纠正或解决;

7、做好与品质管理相关数据的搜集整理工作,及时做好关于产品品质动态的分析工作,针对问题提出准确合理的改进意见;

8、负责产品质量事故的调查、处理及整改验收工作;

9、负责编制公司产品的质量升级规划及品质管理工作人员的培训工作;

10、完成公司领导布置的其它各项工作。

品管部主管岗位职责

1、在 的直接领导下,负责品管部的日常管理工作;

2、负责建立公司产品的质量控制体系及质量检验标准,推进公司质量体系的运作与实施,全面提升公司产品品质;

3、熟练掌握质量检验及质量控制的方法,熟悉质量管理的理念及方法;

4、组织制订公司的产品技术标准、工艺标准、服务标准等文件,完善公司的质量管理体系;

5、与公司相关部门(生产部、工程部、销售部等)做好沟通协调,积极实施公司质量体系的相关要求;

6、组织开展对原材料、外协件及成品的品质检验及评价判断工作;

7、对生产过程中产品品质进行跟踪控制,处理生产过程中出现的各种质量问题;

8、针对产品的生产情况以及售后服务情况,对公司产品提出质量分析报告,对其中存在的问题给出相应的意见或建议;

9、做好部门人员及工作的日常管理。

品管员职责

1、严格遵循公司对于物料及产品品质的相关要求及检验标准,把好品质关;

2、依照产品图样、工艺文件或合同要求等开展检验,确保做到:不合格原材料不投产、不合格在制品不继续生产、不合格产品不出车间;

3、认真做好外购物品、外协件的入库检验工作。对于检验结果符合要求的,安排办理相关的入库手续;检验结果如不符合要求的,将不予办理入库手续并及时通知相关部门做好后续的处理工作;

4、积极配合车间做好相关的品质检验工作,及时做好相应的记录工作;

5、检验过程中如发现存在质量问题的,应当及时通知相关人员及相关部门。对于存在的问题比较严重的,必须及时向公司负责人进行汇报;

6、对于检验过程中发现的不合格品,应当及时做好不合格品的标识工作。同时通知生产车间做好不合格品的记录与分类隔离工作,避免出现混淆;

7、依照岗位规范要求认真、准确、务实的填写相关表单,力求做到资料及数据的真实、准确、可靠;

8、认真做好各类品质管理资料的归档管理工作。

采购部职责

1、采购部在采购部主管的直接领导下,依照公司生产需要及物资采购计划,全面负责公司的物料采购和供应工作;

2、采购物资进入公司仓库时必须有合格证、检验单或者其它的证明材料,否则一律不得入库;

3、采购部的采购工作开展须遵循以下原则:

1)三保:

一、保证需要,在采购计划下达后,依照使用时间的要求,及时将需采购物品采购入库或直接送到生产现场,确保生产工作的顺利开展;

二、保证价格,采购时应当综合考虑需采购物品的性价比,择优采购。采购过程中如果出现超出预算而生产上又急需的情况时,必须经部门主管或总经理批准后方可进行;

三、保证质量,在采购各类物品时,应当认真检查采购物品的规格、型号及品质情况,确认符合要求后才能进行采购。

2)三比:

一、比较价格的高低,合理选择;

二、比较质量的好坏,注重性价比;

三、比较运输距离的远近,综合考虑成本及公司的实际需求。

3)五勤:

一、勤问:遇到对材料货源情况比较熟悉的人员需要多问;

二、勤听:有材料方面的信息要多听,从中尽可能多的了解货源情况;

三、勤记:对材料货源、生产单位、物品材料的基本判定标准及其它的信息资料要做到勤记录;

四、勤跑:对供应商及供货企业要勤跑,以便于切实掌握物品材料的第一手信息;

五、勤看:要经常深入仓库,了解库存的基本情况,对于库存情况做到心中有数。

4、对初次进行合作的供应商进行调查了解,根据实际掌握的资料与信息做出相应的评价判定。对于符合公司要求的,方可与之开展业务往来与合作。

5、负责对所有与公司有业务往来的供应商或供货企业进行定期的资质评价并给出明确的评价等级。针对不同的评价等级给出相应的处理意见;

6、采购工作的开展应当做到精打细算,尽力降低公司的采购成本,避免出现浪费公司资金的情况;

7、完成公司领导布置的其它各项工作。

采购部主管岗位职责

1、在 的直接领导下,负责采购部的日常管理工作;

2、认真做好公司所需的物资材料的采购工作,努力达成公司计划的物料种类、库存要求及利润目标,确保公司各项工作的顺利开展;

3、熟悉物资的采购业务及其流程,了解企业所需物资的市场供应情况;

4、依据公司的经营策略与发展方向制定公司的采购策略;

5、审核公司各部门的采购计划,统筹规划采购工作;

6、组织编制供应商开发计划、整体采购计划等,指导监督各项采购计划的具体执行,确保公司采购计划顺利达成;

7、指导并监督下属依照采购进程和价格控制要求开展采购活动,确保公司的采购计划顺利完成;

8、组织制定并监督实施公司的采购预算,控制采购成本;

9、指导下属开展新供应商的开发,妥善处理公司与供应商的关系;

10、建立并完善公司的供应商管理体系。

采购员岗位职责

1、在采购部主管的领导下,开展公司物资的采购工作;

2、熟悉采购流程和采购基本知识,了解相关产品的市场信息动态;

3、对采购的相关物品的市场信息进行收集,提供最佳采购方案;

4、协助部门领导对主要供应商进行资信调查;

5、按照公司制订的采购计划执行物资、材料、设备等具体采购工作;

6、协助相关部门妥善处理采购物品在使用过程中出现的问题;

7、部门领导指派的其它任务。

仓储部职责

1、认真做好物料及产品的收发管理工作;

2、仔细做好原材料和成品的标识与分类;

3、合理做好仓库区域的整体规划工作;

4、物料及产品的出入库应及时准确的做好记账工作,确保帐、物、卡的各项内容相符;

5、严格做好仓库的安全管理工作(防盗、防潮、防压、防碰伤与划伤等);

6、协助公司财务部门做好仓库库存的定期盘点工作。及时对库存的呆滞物料向主管领导提出合理的处理意见;

7、做好仓库的“6S”管理工作;

8、配合品管部门做好原材料的进货检验工作等;

9、及时准确的向财务部门提供仓库的相关库存报表;

10、做好仓库相关表单及台帐的归档管理工作。

仓储主管岗位职责

1、在 的直接领导下,负责仓储部的日常管理工作;

2、负责做好物料及产品的收发管理控制工作;

3、仔细做好原材料和成品的标识与分类工作;

4、合理做好仓库区域的整体规划工作,确保仓库储藏物品的存放整齐有序;

5、做好物料及产品的出入库记账工作的指导与监督,确保账目与实物相符;

6、组织做好仓库的安全管理工作,加强日常的安全检查。发现问题或隐患应当及时处理;

7、熟悉仓库物品的库存情况,及时对库存的呆滞物料向上级领导提出合理的处理意见;

8、组织做好仓库的“6S”管理工作;

9、仓储部工作人员日常工作开展的指导和监督管理工作。

仓管员岗位职责

1、在部门主管的指挥安排下,认真做好物料及产品的收发管理工作;

2、依照工作规范及工作要求,仔细做好原材料和成品的标识与分类;

3、及时准确的做好物料及产品的出入库的账目记录工作;

4、增强安全意识,发现安全隐患应当及时向部门主管汇报;

5、协助部门领导做好仓库库存的定期盘点工作。及时对库存的呆滞物料向主管领导提出合理的处理意见;

6、积极配合品管部门做好原材料的日常进货检验工作;

7、做好仓库的日常相关表单及台帐的填写记录工作。

工程部职责

1、工程部在工程部主管的直接领导下,负责公司的产品研发、设计与技术管理工作;

2、做好行业前沿信息及竞争同行的发展运行情况的资料收集整理;

3、负责组织公司产品工艺技术文件的编制、审核、发布、修改及监督执行工作;

4、对材料及产品的技术性能参数的评审与确认;

5、负责技术、工艺环节工序以及生产过程的技术支持工作;

6、负责产品检验规程的编制、实施指导与监督工作;

7、做好产品的工艺设计以及新产品的研发工作;

8、负责制定工艺技术规范和工艺管理规范;

9、对生产车间进行必要的技术指导;

10、完成公司领导布置的其它各项工作。

工程部主管岗位职责

1、工程部主管负责领导和组织公司新产品研发设计、新技术的推广应用和管理工作,确保公司发展战略的实现;

2、了解本行业的产品和技术发展现状,熟悉国内外同类产品的市场需求,掌握国内外新技术、新工艺、新材料的发展状况;

3、组织分析、整理产品市场信息,进行新产品的立项、设计与研发;

4、组织开展研发工作,运用检查、监督、沟通、协调等方法确保研发项目的顺利完成;

5、负责监督、指导研究流程的建立及运行,推进新产品市场化;

6、跟进市场对产品的反馈情况,了解客户对新产品的满意度;

7、本部门员工的日常工作的管理工作。

工程部技术员(设计师)岗位职责

1、在部门主管的领导下完成对研发信息的收集分析、新产品的开发设计等工作,提高公司产品的研发设计能力;

2、收集国内外的同行业新产品、新材料、新技术的相关信息,并进行分析和研究;

3、协助领导开展项目研发工作,编制相应的产品文件资料;

4、协助生产部门完成产品的试生产,参与处理试生产过程中出现的状况或问题;

5、参与制作样品,并对样品的性能和技术指标进行测试和验证;

6、做好产品研发设计资料的整理归档工作,严守公司技术机密,杜绝出现技术资料流失的情况;

7、部门主管布置的其它工作任务。

销售部职责

销售部在销售部主管的直接领导下,全面负责公司产品的销售管理工作。具体的职责如下:

1、开展市场调研工作,确定客户对产品的需求,及时获得产品的销售信息,积极开拓公司的各项销售业务;

2、编制年度、季度及月度销售经营规划和目标,并负责落实和协调;

3、负责客户订单的评审以及合同执行过程中的管理工作;

4、建立客户档案,对客户的需求信息进行收集和分析;

5、做好客户资料以及销售信息及资料的归档管理工作;

6、为公司产品的研究开发提供咨询与建议;

7、负责产品的交付并组织实施相关的售后服务工作;

8、负责将进行售后服务时所得到的关于产品品质等方面的信息及时反馈给公司的相关部门;

9、协助公司财务部门认真做好产品的成本核算工作;

10、协助公司领导做好其它各项工作。

销售部经理岗位职责

1、销售部经理负责管理公司的销售部工作,领导销售团队完成公司的销售计划和目标;

2、熟悉公司产品及产品的市场状况,了解国内外市场的变化及动态走势;

3、根据公司的发展战略规划,制定公司的总体销售战略规划;

4、负责制订企业的年度销售计划与销售政策,并监督方案的执行实施;

5、负责收集与分析竞争对手的市场信息,研究同行业的竞争环境,提出预期的市场需求报告,对产品目标与产品改进规划提供合理化的建议;

6、通过多种手段开拓市场,完成销售任务;

7、对市场开发中出现的问题进行及时、妥善的处理;

8、组织编制销售费用预算,对销售费用的使用进行控制和管理;

9、部门员工的培训、考核等日常工作的管理。

业务员岗位职责

1、在销售部经理的领导下积极开展各类销售活动,开发维护客户资源,完成公司下达的销售任务;

2、经常性的进行市场调查,收集产品的相关市场信息,寻找并开发潜在客户;

3、根据公司订立的销售目标制订自己的市场开拓计划,认真执行公司的销售计划;

4、代表公司与客户洽谈业务、进行商务谈判,并签订销售合同;

5、负责合同的执行与协调工作,并按规定收取合同款;

6、负责做好客户信用等级、经销能力等方面的分析评价;

7、建立自己所负责客户的档案,并根据客户情况制定销售策略;

8、负责新客户的拓展及客户关系的维护工作,及时、妥善地处理客户意见和投诉等。

综合管理部职责

综合管理部是公司的综合办事部门,在管理部主任的直接领导下,负责做好公司的各项事务的开展。具体的工作职责主要包括:

1、负责制定工作计划、总结、报告,负责各部门文件的起草、修改与审核;

2、公司会议的准备、通知、召集以及会议内容的记录整理。会后积极做好各部门落实会议决策效果情况的收集整理;

3、负责公司相关文件或通知的制定与发布公示;

4、负责建立健全公司的人事制度和员工培训制度,员工人事档案的建立和归档;

5、员工的招聘、录用、审核、考勤及奖惩等管理;

6、负责公司员工的食宿、福利措施及保安等总务后勤工作的协调与处理;

7、负责公司基础设施的建设与管理工作;

8、负责公司厂区的消防安全及环境绿化等管理工作;

9、公司领导布置的其它各项工作。

综合管理部主管岗位职责

1、综合管理部工作的统筹规划,直接处理尚未分清职能的其它公司事务;

2、部门内工作人员(人力资源专员、行政专员、基础建设专员、总务后勤专员、公司前台、清洁工及门卫等)日常工作的指导、管理及监督;

3、公司的规章制度、通知、决定及计划等文件资料的编写审核及发布等;

4、公司的人事工作开展的组织与协调;

5、公司基础设施建设的计划制定、实施及审核等;

6、公司食堂与公司宿舍的管理工作;

7、做好公司内外的协调工作,确保各项事务的顺利开展;

8、做好公司重大活动的组织和接待工作;

9、领导布置的其它工作任务。

人力资源专员岗位职责

1、做好公司人员的招聘工作(统计各部门的用人招聘需求,经公司审核同意后实施开展人员的招聘);

2、员工的入职、离职的管理及员工关系的处理;

3、后勤物资的保管及物资申领工作的管理;

4、社保办理及工伤的处理;

5、员工的日常考勤管理;

6、公司车辆的派车安排及管理;

7、门禁卡及考勤卡的制作与发放;

8、主管交代的其它事务。

行政专员岗位职责

1、公司规章制度的制定及修改;

2、负责起草公司的相关通知、合同、计划报告总结等文件资料;

3、公司文档资料的整理归档;

4、日常行政事务的开展实施;

5、专利、商标的申请以及相关政府补贴项目的申报等;

6、人员的培训工作以及公司会议的会议记录工作;

7、公司规章制度施行的监督和管理;

8、公司各部门办公秩序和工作纪律状况的监督和维护

9、主管交代的其他事务。

基础建设专员岗位职责

1、公司的员工食堂及员工宿舍的管理;

2、确保公司的主要通道畅通;

3、做好公司范围内的绿化工作;

4、公司基础设施建设的管理及基础建设项目的维护工作;

5、公司后勤用车的安排工作;

6、主管交代的其他事务。

总务后勤专员岗位职责

1、公司范围内的水电、通讯及网络维护工作;

2、公司内电器设备的维护与保养工作;

3、做好后勤物资的采购工作,确保后勤工作的正常有序开展;

4、公司所有基础设施建设的验收管理工作;

5、主管交代的其他事务

公司前台(人力资源助理)岗位职责

1、接听并处理公司前台的来电及传真等;

2、负责接待公司的来客;

3、负责公司文件及信件资料的收发传递等;

4、负责文件资料的影印传真等;

5、制作公司员工通讯录及员工花名册;

6、协助人力资源专员做好其它的相关工作;

7、主管交代的其它事务。

驾驶员岗位职责

1、做好公司领导的接送任务;

2、做好公司车辆的年检及保险规费的缴纳工作;

3、做好车辆的日常清洁及保养工作;

4、完成公司的派车出车任务;

5、主管交代的其它事务。

清洁工岗位职责

1、负责做好指定区域的卫生清洁工作;

2、完成日常的清洁工作之后,还应当负责做好卫生保洁工作,确保卫生清洁工作的彻底性;

3、按照打扫时间和打扫顺序,认真完成指定区域的清洁工作;

4、严格依照卫生清洁的标准开展打扫工作;

5、严格遵守公司对于清洁工的工作规范要求。

门卫岗位职责

1、负责办理外来人员及外来车辆的进厂登记手续;

2、负责全体员工的工装穿着、工卡佩带的检查工作;

3、负责对公司物品和车辆的进出管制;

4、负责厂区的安全保卫工作;

5、负责协助公司处理各种突发事件。

财务部职责

1、在公司的授权范围内,负责制定公司的整体财务计划;

2、负责处理公司的财务管理、成本管理、会计核算及资金集体调度等工作;

3、建立并完善公司的财务管理规章制度及各项规范操作流程;

4、负责制作核对公司的各项财务报表及财务数据的管理工作;

5、负责公司的纳税申报、税收计算及相关的数据统计工作;

6、负责做好公司的固定资产管理工作;

7、做好公司的现金及存款管理工作;

8、搜集与公司发展相关的各项财税政策及法律规章,为公司的整体发展做好财税方面的政策支持工作;

9、做好公司各项财务数据的保密工作,避免出现数据外泄或流失的现象。

财务经理岗位职责

1、在总经理的直接领导下,负责公司的财务管理工作;

2、负责公司财务系统的建立和完善,进行有效的财务内部控制工作;

3、建立并完善公司的内部审计体系及核算与财务管理方面的规章制度;

4、定期对公司的经营状况提交阶段性的财务分析报告,并针对相关问题提出相应的财务改进方案;

5、加强对公司营运资金的管理,增强对库存产品、应收账款和应付账款的管理,提高资金的使用效率;

6、指导公司各部门进行财务预算并监督整体预算的具体执行;

7、负责审核公司主要的经济合同,监督和管理公司相关业务的结算工作;

8、部门内部的人员及日常事务的管理工作。

会计岗位职责

1、负责审核和办理公司的相关财务收支工作;

2、编制记账凭证及会计报表,登记会计账簿等相关事务;

3、记账、算账、报账要做到手续完备、内容真实、数字准确、账目清楚、按期报送;

4、妥善保管会计凭证、账簿、报表等资料,做好公司财务文件资料的保密工作;

5、负责对公司因公报销的费用进行审核,并根据审核后的记账凭证进行登记;

6、负责公司的纳税申报、税收计算与统计等工作,另外还须编制好纳税相关的报表;

7、做好公司的固定资产的核查与盘点工作,及时编制各类固定资产账目。

出纳岗位职责

1、负责公司的票据审核工作;

2、负责员工工资核算、税款的缴纳以及费用报销等工作;

3、根据公司的实际需要提取、送存及保管现金,确保公司经营活动的顺利进行;

4、依照公司规定使用及管理公司的空白支票以及印鉴等;

5、依照相关规定,按时办理有关公司税款的申报缴纳等工作;

6、领导交代的其它事务的处理。

1、 负责公司劳动、工资、人事、福利综合管理工作。

2、 负责公司员工的招聘和调配。

3、 负责建立干部的工作业绩档案,组织对干部进行绩效评估的工作。

4、 负责公司就业规则、分配制度的制定与修改。

5、 公司工资、奖金、加班费的审核及支付管理。

6、 建立人员、技术、信息管理档案。

7、 做好员工的考勤管理工作,检查各部门对公司考勤管理执行情况。

8、 负责临时工、外协工的录用、聘用及解聘的管理工作。

9、 负责员工培训工作,做好岗前、素质、专业培训。

10、 负责处理劳务纠纷。

11、 完成领导交办的其他工作。

行政部职责范围:

1、负责贯彻公司领导指示。做好上下联络沟通工作,及时向领导反映情况、反馈信息;搞好各部门间相互配合、综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。

2、根据领导意图和公司发展战略,负责起草年度工作计划、年度工作总结和其他重要文稿,牵头或协助公司的规划研究。

3、负责全公司日常行政事务管理,协助总经理处理日常工作,负责总经理的日常活动和外出活动的安排。

4、组织安排公司办公会议,或会同有关部门筹备公司其他会议及有关重要活动,做好会议记录和整理会议纪要,根据需要按会议决定发文。

5、负责公司来往信函的收发、登记、传阅、批示,做好公文的拟订、审核、印刷、传递、催办和检查,及文书档案资料的归档立卷管理的工作。

6、做好公司历年大事记的原始资料收集和编纂工作,定期或不定期编辑公司简讯、简报或内部发行的刊物。

7、负责公司保密工作和法律事务,妥善保管和正确使用公司印章和介绍信。

负责前台接待、客人来访迎送等招待工作。

8、负责公司办公设施的管理。包括公司办公用品采购、发放、使用登记、保管、维护管理工作,负责传真机、复印机、长途电话、手提电话、计算机、手提计算机的管理和使用。

9、协助信息部门做好信息系统总体开发工作,提高行政办公效率,重点监控计算机联网后的信息保密。

10、负责公司总务工作,做好后勤保障。主要是员膳食、卫生保洁、电话总机服务、安全门卫、宿舍管理工作。

11、负责公司车辆调度、管理、维修、保养工作,确保公司领导和职工正常工作用车。定期对司机进行交通安全教育,减少事故和违章,降低油耗。

12、为丰富员工文化生活,组织安排各种文体活动和旅游活动。

13、兼管公司职代会和工会。

14、完成总经理交办的其他任务。

第四篇:设计院编写部门职能和岗位职责应避免的问题与技巧

部门职能、岗位职责的编写是设计院一项基础的人力资源管理工作,也是很多其他管理工作开展的基础。华锐通过这些年在勘察设计行业的咨询经验,认为在部门职能与岗位职责的问题上,设计院在以下几个方面存在认知上的误区:

1、设计院属于人才密集型企业,人员素质较高,认为不需要像给一般操作人员那样建立详尽、明确、具有可操作性的岗位职责,因此部门职能与岗位职责有一个大概就好;

2、设计院这些年效益比较好,业务忙不过来,管理工作也主要围绕项目进行,对于基础管理工作不重视,认为与其做这些基础管理工作,不如多花点时间在项目上;

3、认为职能管理人员只是成本,不太重视人力资源等方面专业人才的引进与培养,自然就较难有外部先进的理念带进来;

4、一些规模不太大的设计院,管理者认为自己能够一眼看到底,因此很多基础管理工作就没有必要去做。

由于以上的一些认知误区,导致设计院在这方面的工作比较滞后,但是部门职能、岗位职责的编写在企业管理中能够发挥非常重要的作用:

1、是主管安排员工工作的基本依据

有了部门职能、岗位职责的说明,主管就能够以此作为依据安排下属工作,而不是根据员工能够干什么,就安排怎样的工作。同时部门职能与岗位职责的完善过程,实质上也是企业不断提升管理,走上规范化管理的过程。

2、是高效招聘工作的基础

有了明确的部门职能、岗位职责后,企业对外才能够发布更加详尽的招聘信息,表明应聘岗位的具体工作内容和要求,能更准确的吸引人才。

3、是新员工入职培训的最基本教材

新员工被录用以后,必须要清楚“我的工作是干什么”。一份明确的、具有指导性质的部门职能、岗位职责描述可以非常好的帮助新员工尽快开展工作。

4、是进行岗位价值评估,确定岗位薪酬的基础

不论是采用哪一种岗位价值评估的办法,都必须要明确岗位的职责,否则岗位价值评估无从谈起。

5、是部门负责人、员工制定年度和月度工作计划的基础

一般来说,员工制定工作计划来源于两个方面。一是来源于公司整体计划的分解,二是从自己的岗位职责出发制定工作计划。

6、是绩效管理能够有效实施的基本依据

不论是绩效计划的制定还是绩效评估的过程,都必须以部门职能、岗位职责为依据,否则就会导致产生没有依据的绩效考核。

从我们服务客户的过程中,发现设计院在部门职能与岗位职责的编写上存在一些普遍的问题:

1、系统性不强,职责内容缺失。随着市场化进程的推进和管理的深化,原来没有做的一些工作现在必须有人去做;

2、模块性不强,逻辑混乱;

3、职责缺乏完整性,常常很多重要的工作用“完成本岗位所需要完成的其他工作”这样来描述;

4、对同一件工作职责从不同角度分别描述,导致内容重复;

5、缺乏可操作性与对工作的指导性,内容华而不实,或者是“看起来很美,实际却无法执行”;

6、职责内还是职责外的工作界定不清晰;

7、对职责的参与和介入程度表述不清,比如对“组织、主持、制定、制订、草拟、建立、领导、落实、实施、监督、检查、完善、负责、协助、配合”等词的使用不当或混乱。

那么设计院如何才能编写详尽、明确和具有可操作性的部门职能与岗位职责呢?

第一,明确职责

首先必须要明确,部门职能与岗位职责不是由某个部门或某个员工完成,而是由各部门与员工分别完成其自身职责编写工作(部门负责人要完成部门职能的编写工作);人力资源部门提供相关表格的格式、提供撰写培训以及把关初审等工作。

第二,具体撰写

部门职能与岗位职责应包括两方面的内容,首先是部门或岗位的使命(也有些单位叫做总则、宗旨等)。部门或岗位使命是说明该部门或岗位在整个组织中的地位和作用,概括性的表述该部门的职能和岗位的职责,总之是用一句话来表述部门或岗位在组织中的作用,给下一步具体描述定一个基本的基调。部门与

岗位使命描述清楚了,就能围绕部门与岗位使命撰写具体的职能或职责。一般来讲,部门使命、岗位使命通常采取下述表达方法:

通过采取行动(组织、负责落实、指导XXX工作),达到的目的(提升市场占有率、扩大利润、控制成本、提升质量管理水平)。

其次就是进行具体职能或职责的描述。一般来讲,在进行具体职能或职责描述的时候,通常可以采取两种思考办法:第一是根据职能或职责内容分模块描述,比如人力资源经理的岗位职责,包括人力资源规划、招聘、培训、薪酬、考核等方面内容。第二是根据业务流程撰写,比如招聘专员的岗位职责,包括发布招聘信息、初步筛选、组织面试、通知新员工等方面内容。根据华锐的咨询工作经验,这两个办法通常是交叉使用的,总体上分成不同模块来描述,其中主要职能与职责在先,分管工作其次,协作工作最后。具体说明时又根据业务流程来描述。

具体职能与职责的描述通常的表达方式为:

动作+具体工作内容,如“制定并组织实施年度工作计划”。

为了使部门职能和岗位职责更加明确和能够指导具体工作,建议采取的表达方式为:

时间周期+动作+具体工作内容+达到标准,如“制定公司年度经营管理计划并组织落实,确保完成”、“每周主持召开生产会,并完成会议记录”。

当然,具体撰写的时候要根据实际情况进行,各部门职能、岗位职责既要能形成统一的格式,体现出规律性,又必须以真正履行的职能和职责为基础编写。设计院在编写部门职能、岗位职责的时候,也是有一些规律和技巧的。通常我们可以去提炼出每个部门或岗位都可能具有的工作内容,然后依据部门或岗位的不同,具体应用。比如我们在为某设计院编写部门职能与岗位职责的时候,概括了以下几个共同的职责:

1、计划、预算工作

从时间周期上,根据岗位实际工作,完成包括年度、半年、季度、月度的工作计划与总结。比如设计所所长职责“根据公司整体生产经营目标与计划,制定本岗位年度工作计划”。在岗位职责编写的时候,必须明确岗位职责内工作的参与和介入程度,动词的使用必须准确。

2、与部门职能相关的公司制度的建立、完善和落实

各个部门都有与部门职能相关的公司制度的建立、完善和落实的职责,如人力资源部门要建立和完善人力资源方面的制度,总工办要建立和完善技术和质量管理方面的制度,并负责落实。

3、部门内部管理职责有统一的规范性

对部门负责人而言,有一部分部门内部的管理工作也是可以通用的。如部门的人事管理工作(完成各阶段考核、年度岗位聘任建议等)、内部一些工作办法与推进机制(如部门内的月度工作会议等)、内部员工各阶段工作计划与总结等。

所以,我们在编写部门职能与岗位职责的时候,就能够将这些内容统一起来,形成规范、统一的表述办法。

最后,不断完善

需要强调的是,部门职能、岗位职责完成编写之后并不是万事大吉了,需要定期进行审核、完善,以保证其内容与目前岗位要求匹配。当部门发生调整、岗位发生变动时也要重新校订,否则又将导致流于形式的摆设。

随着市场化进程的不断加快,设计院面临更加激烈的市场竞争,这要求设计院必须有更加全面的职能和职责体系,很多传统上没有做的工作都应该逐步开展,并有相应的部门去承担,有具体的岗位去落实,做到无缝对接,这是设计院高效运行的最基础工作。

第五篇:品证部部门职能说明书

部门职能说明书

名称: 品质管理部

职责说明: 品质管理部工作职责:

1、公司(包括分公司)质量工作的总体规划、策划和实施监督。

2、质量标准的制定。

3、检验技术的设计和改善。

4、客户投诉处理和客户关系维护。

A、负责客户投诉的接受;

B、协助各部们、分公司对投诉问题的原因分析和对策的确定。

C、对口客户确定改善方案和结果进行反馈。

D、客户投诉问题的数据统计和分析,对反复发生的同类问题制定进一步的改善行动及预防措施。

5、公司管理体系的总体规划及管理实施。

6、产品认证工作的管理和实施。

7、负责对供应商的质量管理:辅导供应商的质量保证能力改善;负责对供应商质量保证能力的评价;组织召开供应商质量通报沟通会议。

8、主导对来料不良的处理。

9、对不良问题的汇总分析及后续改善行动的实施。

A、收集汇总各部们、分公司的不良问题;

B、汇总各部们、分公司的质量数据形成周报、月报;

C、对质量报表进行分析,制定改善行动方案。

10、参与各部们、分公司重大不良问题个案的分析和处理。

11、不良处理、报废、不良费用的最终审批及争议问题的协调处理和最终判定。

12、负责各部们、分公司对检验标准执行情况的检查。

13、负责对检验人员的培训和资质评估。

14、负责产品外送检验工作。

15、负责检测工具、计量器具等设备仪器的台帐建立、维护、保养和定期检定管理工作,负责新产品检验设备的设计和制作。

16、配合有关部门做好试制产品、工艺、材料变更产品的质量检测,做好产品质量统计分析以及质量信息的管理工作。

17、负责公司管理手册、管理规定、程序文件等三层工作指引文件有效实施。

18、负责公司全面质量管理推进工作。

19、负责本部门的劳动安全、消防以及责任环境卫生等工作。

20、做好本部门员工的人才规划、培训、考核、纪律管理等。

21、按时完成公司安排的其它工作。 表格编号: 序号:

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