第一篇：品质部职责岗位职责
品质部职责
质量是一个企业综合实力的集中体现，品质部经理是企业质量的负责人，代表总经理行使企业的质量管理职能，完成质量管理、制定和贯彻实施质量方针、质量目标和质量指标，围绕企业的质量管理体系，实施有效监控，实现产品或服务质量的持续改进。品质部经理应该根据具体情况从以下11个方面拟定详细计划做好自己的工作：
一， 协助总经理对公司现行质量管理体系进行审核，评估，构建与企业相符的质量管理体系并持续改进。
2. 建立组织内部协调一致的质量管理目标。
3. 重视并做好内部质量审核，充分利用质量管理体系这个有效的管理手段，促进内部体系的保持和持续改进。
4. 建立相应的组织程序，培训人员，制定计划，实施质量管理体系。
5. 协助总经理确保质量管理体系的实施和持续改进过程得到必要的支持。
6. 定期向总经理汇报质量管理体系的业绩，包括改进的需求，以事实为依据，确保企业产品质量的持续改进，使之与客户要求相适应。
二.内部审核
1 制定并审核企业内审计划和审核实施计划以供总经理批准.
2 拟定内部质量管理体系审核报告.
3 协助总经理定期召开管理评审会议.
4 全面负责内部质量管理体系审核工作.
5 担任审核组长并选定审核员，并制定内审计划、每次的审核实施计划和内部质量管理体系审核报告.
6 指导编写《内审计划》并负责组织实施.
7 组织、协调内审活动的开展.
三.实现质量计划目标
1.审查各有关部门编制的质量计划.
2.负责对各部门质量策划的实施情况进行监督检查.
3.协助各部门负责人制定相关的质量策划及编制、实施相应的质量计划。
四.处理好与顾客有关的质量问题
4. 协助营销部，识别顾客的需求与期望，组织有关部门对产品需求进行评审，并负责与顾客进行质量方面的沟通.
5. 评审对新产品质量要求的检测能力.
6. 协助技术部评审新产品的设计开发能力.
7. 协助生产部评审产品的生产能力及交货期.
8. 协助采购部负责评审所需物料采购的能力.
9. 审查特殊合同的产品要求评审表.
五.质量标准制定和实施
3. 在质量要求方面协助技术部在设计、开发产品的组织、协调、实施工作，设计和(或)开发的策划、确定设计、开发的组织和技术的接口、输入、输出、验证、评审、设计和(或)开发的更改和确认等符合质量管理体系要求，协助审核试产报告。
4. 为总经理批准项目建议书、试产报告、提供质量方面的参考意见。
5. 协助采购部做好所需物料的采购的质量检查工作。
6. 协助营销部进行质量方法的调研或分析，市场信息及新产品动向，审阅顾客的《客户满意度调查报告》。
7. 负责新产品或新原辅材料的检验和试验。
8. 协助生产部负责新产品的加工试制和生产。
9. 收集行业质量技术，制定适宜的内控质量标准。
六.生产和服务动作的质量监控
1.在质量控制方面指导生产部进行生产和过程控制，生产设施的维护保养，编制必要的质量作业指导书，负责产品的防护。
2.协助技术部编制相关的完善质量管理的工艺规程。
3.在质量方面协助生产部对《生产计划》的审批，负责设施采购的质量审批。
4.协助行政部对实现产品质量所需的工作环境进行控制。
5.负责进行产品质量验证和标识及可追溯性控制。
6.协助营销部在质量方面的售后服务工作。
七.测量和监控装置管理
1.负责对测量、监控设备的校准;根据需要编制内部校准规程。
2.负责对偏离校准状态的测量、监控设备的追踪处理。
3.负责对测量和监控设备操作人员的培训、考核。
八.不合格品控制
1.负责对不合格品的识别，并跟踪不合格品的处理结果。
2.协助生产部门对不合格品做处理决定。
3.协助生产部负责对不合格品采取纠正措施。
九.数据分析和信息提供
1.协调公司对内、对外相关数据的传递分析、处理.
2.指导品质部对相关的数据收集、传递、交流并提供必要的信息.
3.协调各部部门统计技术的具体选择与应用.
十.持续改进
1.负责对体系、产品持续改进的策划，当出现存在的或潜在的质量问题时提出相应的纠正和预防措施，并跟踪验证实施效果。
2.指导行政部在出现环境问题时发出相应的纠正和预防措施及处理意见，并跟踪验证实施效果。
3.协调各部门实施相应的改进、纠正和预防措施的实施。
4.负责监督、协调改进、纠正和预防措施的实施。
5.协助营销部有效地处理顾客质量方面的意见。
十一.质量成本控制:
用财务项目衡量质量管理体系的有效性,对质量成本进行统计、核算、分析、报告和控制,从而找到降低成本的途径,进而提高企业的经济效益
1.负责监督供方提供相关部件和原材料的《质量保证书》、《环境物质管
理报告》以及《出货检验报告》;
2.必须经过公司岗位培训合格后，取得本公司的上岗证方能上岗;熟知所
检验产品的标准、图纸、工艺、检验文件;
3.严格按照《外协件检验规程》和《外协件检验卡片》对来料的检验项目
进行逐一检验，检验合格后做好检验状态标识，并认真做好《进料检验报告单》质量记录;
4.对检验出的不合格部件和原材料必须开出《不合格品处理审批单》送品质部等相关部门审批，做出相应的不合格品处理，同时必须填写《纠正及预防措施表》将不合格现象反馈给供方，并要求供方及时回复不合格原因和纠正预防措施。
5.维护和妥善保管在用监视和测量设备，使用前进行校准，以保证其准确度，发现偏差及时调整或送修;
6.经常到生产线上听取质量信息。及时处理因为漏检和误检产生的质量问题，并做好相应的记录，预防重复出现;
7.认真做好《进料检验月报表》，做好供方品质业绩评估，并参与供方一年一度业绩评定;
8.负责做好零部件(因为技术图纸或更换供方)试样检验工作，并做好《样品检验报告》反馈给品质部或供方，以便及时改善;
权限
1.有权对没有提供相应的《质量保证书》《环境物质管理报告》《出货检
验报告》的供方拒绝检验;
2.有权对质量异常情况提出纠正和纠正措施;有权要求供方对来料件不良
原因和纠正预防措施进行回复;
3.有权判定原(辅助)材料外协件外购件是否合格，并制止不合格品流入
下道工序
第二篇：品质部职责
qe工资;我的是2500，qe面试题和qe笔试题：百度一下job006 面试题网，那里有各行各业各职位面试问题和笔试题。 qe的工作内容
1.客诉处理及8D或SCAR回复。2.工厂内SIP/PMP等文件制定。3.对所负责专案制成问题，新机种主导，产后检讨之推进。4.RMA品负责确认分析主导。5.客户指定日、周、月报告汇整提供，及材料异常处理
品质部岗位职责：
1.负责制定产品检验规范。 2.负责原料和成品检验工作。
3.提高全员质量意识，促进质量管理方法的应用和实施。 4.负责计量和监测仪器的全面管理。
5.对不合格品的判定、处置和分析，对纠正和预防措施的监督。 6.参与对供方的评定和客户抱怨的处理工作。 7.收集产品质量信息，进行数据统计和分析。
对品质部的建议如下：
第一、建立完善的品质管理系统。从原辅材料进厂到制程品质管理，直至远及客户管理的整个品质管理链，环环相扣，从体系上保证产品和服务的品质。全员参与、全面控制。互相督导、互相促进。
第二、全员参与，落到实处。在一个公司里，质量问题和所有人密切相关，管理层有决心固然重要，但更需要每一位员工的参与和配合。基层员工更应牢固树立“质量第一”的思想，在工艺上精益求精。我们一线的操作者每天重复着同样的工作，应该做到认认真真，一丝不苟，而且是每时每刻。
第三、质量管理，重在预防。这就如同堵洪水，是在洪水到来之前建立堤坝，修防护林，搞环保建设呢，还是等洪水侵袭到家门口才去补救呢?答案是显而易见的。前者环保式的方法更经济、实用。所以质量管理重在预防。从产品开发设计起到制程中，各个环节都不能松懈，把一些潜在的影响产品质量的问题消灭在萌芽状态，才能不断完美，提高工艺能力。
第四、品质文化建设。品质管理始终强调的是每个人的心态问题。要搞好质量，首先的具备端正的心态，然后做好每一件事，革除工作中的“麻痹”“马虎”，从而形成一种品质文化、品质理念。品质是人做出来的，如果人对品质理念或态度出现偏差，则品质体系再完善，品质控制方法再先进，都是没有用的。
第三篇：技术品质部岗位职责
1、负责公司质量管理体系的归口管理;
2、参与制定质量目标及管理方案;组织宣贯公司的质量方针和质量目标，依据公司目标建立各职能部门及服务中心目标，对目标的实施情况和服务质量进行督促检查;
3、负责质量管理体系过程的策划，监督指导公司质量管理体系的正常运行，负责质量管理体系文件的完善、修改、发放、保管等控制工作;
4、负责协助公司领导层综合考虑企业经营发展中的风险和机遇，并针对性的策划相应的应对措施，对实施效果进行跟踪、分析，以供领导层作出决策;
5、协助公司领导层识别公司内外部环境及相关方的需求，并将识别结果运用到质量管理实施过程中;
6、负责组织公司内部审核的实施和纠正措施、预防措施效果的验证;对工作质量不合格的处理，及体系运行过程不符合的处理;
7、定期进行市场调查，收集市场信息，拓展经营业务，适时组建新项目筹备小组并制定新项目拓展计划及管理方案;负责组织新开发项目前期物业招投标工作及业务委托合同的签订、组织招投标文件及合同的评审;
8、负责品质服务部内部工作制度的组织编制与实施;
9、负责组织业主和使用人的调查活动，对调查结果进行分析，并确定公司物业管理服务的改进需求;
10、负责处理日常业务及巡视督导各项目情况及服务水平;
11、负责公司安全生产工作
12、完成领导交办的其他任务。
第四篇：品质部部长岗位职责
1. 在总经理的领导下，负责主持本部门的全面工作，组织并督促部门人员全面完成本部职责范围内的各项工作任务。
2. 贯彻落实本部岗位责任制和工作标准，密切与生产、财务、销售、人事等部门的工作联系，加强与有关部门的协作配合工作。
3. 负责组织编写公司各类产品、原材料的质量标准，品质管理制度体系的拟定、修改、检查、指导、协调、监督、控制及执行。
4. 负责建立和完善产品品质保证体系。制定并组织实施公司品质纲要，健全品质管理网络，制定和完善管理目标负责制，确保产品品质的稳步提高。
5. 负责公司的售后管理工作，建立健全售后服务管理程序，及时处理和解决各种品质纠纷。负责组织公司品质事故的处理。参与由于产品出厂引起品质异议、退货、索赔等品质事件的调查处理，及时提出处理意见向总经理汇报。
6. 配合管带做好质量体系工作，将公司品质体系与质量体系有机结合，为公司产品提供质量保证。
7. 配合人事部门抓好全员品质培训教育工作。有计划的定期组织品质检验员、工艺员、化验员、管理人员、各级领导、营销人员、维修人员、操作工等不同岗位的品质培训教育工作，加大对品质管理的考核力度，逐步建立和推行品质人员执证上岗的制度。
8. 负责对公司的产品、工作、服务等品质进行监督、检查、协调和管理。
9. 负责建立健全品质岗位责任制。明确各岗位职责、权利和义务。
10. 组织编制品质统计报表，建立和规范原始启示、台账、报表核算标准程序，培训专、兼职品质统计人员。
11. 负责收集，归档公司产品售后品质服务资料，定期和不定期的进行市场调查、客户抽查，及时择写品质市场调查分析报告，提出改进意见和建议。
12. 有权向总经理提议下属人选，并对其工作考核评价。
13. 按时完成公司领导交办的其他工作事项。
第五篇：品质部经理岗位职责
品质经理岗位说明书
北京豪格科技发展有限公司
一、基本信息 任职者签名 所属部门 Ray 品质部 职位编号 直属上级 HR521 董事长 直管人数 晋升方向 12 总监
二、岗位概述 制定品质标准和实施公司品质战略计划;建立和健全公司的品质体系与组织结构;管控好工厂品质、审核新的供应商,新样品;协助研发部研发新产品。
三、职位位置 董事会 总经理
品质经理 职能总监
四、工作关系 联系对象 联系主要内容 贯彻公司品质制度，做好质量相关工作。 总经理 公司内部 协助研发工作，确保新研发产品符合公司品质要求。 研发部 公司外部 协调公司与工厂，确保公司产品品质。 工厂
五、岗位职责
1、制定质量目标，并实施计划完成目标，对公司产品质量负责;推动工厂品质改善，并推动实施，使之不断改善产品质量。
2、审核新供应商品质体系，降低公司品质风险。 工作
3、建立检测标准，及公司品质制度。 内容
4、
5、出现异常质量问题，及时沟通、分析、判断，处理异常问题，推进公司品质提升，树立良好的品牌形象。
品质经理岗位说明书
北京豪格科技发展有限公司
6、协调研发工作，确保新研发产品符合公司品质要求。
7、重大质量问题，按8D报告执行改善。
8、协助客服部处理投诉问题。
1、 审核新供应商品质能力权限，对未达到我司品质相关要求的供应商，拥有否决权;
2、 新样品审核权;
3、 品质管理方法制定权; 权力
4、 拥有部门人事任免权;
5、 对其它部门拥有品质监督权;
6、 公司章程赋予的其他权力。
1、 对公司品质管理的重大决策及公司产品品质负主要责任;
2、 样品评估失误责任; 责任
3、 供应商品质评估失误;
4、 对品质部门责任。
六、任职要求 30岁以上 性别 年龄 个性特征 细心、有条理 不限 本科以上 学历与专业 专业： 结构专业或电子专业、化学专业 工作经验 2年以上企业品质部主管工作经验，5年以上工作经验。 精通8D报告，品质七大手法 ，熟悉ISO质量管理体系、6西格玛质量管理体系。了应掌握的知识 解机械行业产品工艺流程，了解电子行业产品工艺流程，了解模俱行业产品工艺流程。 工作认真负责，严谨细致，有较强的分析解决问题能力;完全品控产品相关操作规工作技能 程和注意事项。 具备较强的品质8D报告处理能力。 公文处理
七、绩效考核指标 整体良品率99%以上
品质经理岗位说明书 北京豪格科技发展有限公司
(40%) 返修率(30%) 不高于1% 批退率(20%) 低于3% CAR结案率96%以上 (10%) 明确计算公式、数据统计来源、统计周期 整体良品率 = (本年卖出的不良品/本年所有出货数量)* 100% 数据统计来源: 客服部、仓库 、售后部、技术部、 每季度统计一次， 年底汇总 返修率 = (卖出的产品使用一年内需要维修/年内总出货数量)* 100% 数据统计来源: 客服部、仓库 、研发部、 每季度统计汇总 批退率 = (本年批退次数/本年所有批次)* 100% 数据统计来源: 工厂、仓库、品质部 、客服
每季度统计汇总
CAR结案率 = (本年已解决问题点/本年所有品质问题点)* 100% 数据统计来源: 工厂、品质部
每季度统计，每年统计汇总