品质主管岗位职责

第一篇：品质主管岗位职责

品质主管岗位职责

1.按质量体系要求，负责生产过程监控、物料监控，并对相关记录审核。

2.参与相关质量标准(原材料、包材、产品等)的制定。

3.负责对退回的产品和不合格产品的处理分析，提出改善意见反馈相关部门。

4.负责部门内员工的管理、监督考核及人员的调配。

5.推进企业实施ISO9000质量体系，并协调、督促各部门执行ISO9000标准。

6.负责定期和不定期对各部门提交质量检查报告及建议并进行跟踪。

7.负责对部门人员业务技术方面的指导和培训。

第二篇：品质主管岗位职责描述

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品质主管岗位职责描述

品质主管

品质主管直接上级：制造部经理; 品质主管下属部门：质检科、质管科;

品质主管管理权限：受制造部经理委托，行使对企业生产全过程的质量管理权限，承担执行公司规章制度、规程、工作指令责任和义务;

品质主管管理职能：制定质量工作标准、产品质量检验标准，确定检验与监督管理方式、组织质量管理培训、逐步推进企业生产经活动全过程的质量管理工作，对所承担的工作负责;

品质主管主要职能：

1.坚决服从制造部经理的指挥，认真执行其工作指令，一切管理行为向主管领导汇报; 2.严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责;

3.负责组织质量管理、计量管质量检验标准等管理制度的拟订、检查、监督、控制及执行;

4.负责组织编制年季月度产品质量提高、改进、管理、计量管理等工作计划。并组织实施、检查、协调、考核，及时处理和解决各种质量纠纷;

5.负责建立和完善质量保证体系。制定并组织实施公司质量工作纲要，健全质量管理网络，制定和完善质量管理目标负责制，确保产品质量的稳定提高;

6.配合人事部抓好全员质量教育工作。定期组织质量检查员、计量员、管理人员、各级领导、营销人员、维修人员、操作工等不同岗位的质量教育培训，强化质量管理，提高公司全员质量意识和质量管理水平，加强对计量、质量人员培训考核力度，建立和完善计量、质量员执证上岗制度; 7.负责对公司产品、工作和服务质量进行监督、检查、协调和管理; 8.负责搜集和掌握国内外质量管理先进经验，传递质量信息;

9.负责公司质量事故的处理。参与由于产品出玫引起质量异议、退货、索赔等质量事件的处理。牵头组织调查、分析、仲裁、协调各种质量纠纷，并明确的提出处理意见。一般质量事故，由本部全权处理，重大质量事故，本部提出处理意见，报制造部经理签署意见后，报总经理办公会议讨论，经总经理签字同意批准后，下文处理;

10.负责建立和健全质量岗位责任感。明确各岗位职责、权力和义务，及时制订或修改并严格贯彻执行各项操作规程，教育员工严格遵守技术纪律;

11.负责收集公司产品售后质量服务资料。定期或不定期的进行市场调查、客户抽查，及时择写质量市场调查分析报告，提出改进意见和建议，为公司领导决策提供依据;

12负责编制年、季、月度产品质量统计报表。建立和规范原始记录、台账、统计报表质量统计核程序，培训专、兼职质量统计人员，提高其业务水平和工作质量;

13.负责定期进行质量工作汇报。定期在年、季、月度的生产经营计划平衡会用口头或书面汇报，对于重大质量事故，组织专题分析会集中汇报，特殊应急情况向主管领导或总经理个别汇报; 14.按时完成公司领导交办的其他工作任务;

品质主管的工作职责

1. 产品验收标准的建立及相关表格的完善。 2. 所属人员工作的安排及督导，和业绩考核。 3. 培训相关人员。

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4. 每日品质状况的统计，分析及改良跟踪。 5. 品质会议的召开及品质分析。

6. 重大品质异常的改善措施的跟踪验证。 7.客户投诉的处理跟踪。

8. 具有争议品质状况的仲裁。 9.与相关部分的沟通与协调。 10.不合格品的最终确认及处理。

11.管理会议内容精神对所属人员的宣导。 12.主持部门例会。

13.部门资料的归纳整理保存。 14.产品及材料报废确认工作。

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第三篇：品质管理主管岗位职责

1.保障执行电话中心制订的工作计划，确保电话中心的服务水平及服务质量持续提升。

2.认真贯彻执行公司和电话中心的各项规章制度、业务处理流程。

3.负责电话中心客户服务人员质量检查工作，通过对客户服务人员的工作过程实施呼叫监控，对客户服务人员的服务态度、业务水平等情况作出公正合理的评价。

4.根据电话中心绩效考核管理办法，结合实际运营状况，汇总电话中心人员绩效考核成绩。

5.确保电话中心重大投诉的及时通报。

第四篇：品质主管工作职责

品质主管的职能是对部门工作的监督，对员工提出的建议认真处理及传达上级精神，也是为了更合理的监控整个车间的生产质量，提高产品质量，杜绝不良品的发生;

1. 以身作则，事事起带头作用;

2. 每天早上上班后负责组织开班务会，最少时间不得少于10分钟，内容方面：总结昨天生产上的各种质量情况，针对工序出现的问题进行分析，制定有效的预防措施;传达先一天生产部的会议精神和指示，安排当天的工作任务，提醒各序容易出现的质量问题;根据车间生产的实际情况合理安排、调配人员组织检验等等;

3. 早会后必须将各工序人员的工作报表进行审核，以便能及时的了解和掌握车间各序当天的质量状况和品检的工作状况;

4. 督促各序检验人员认真详细、规范的填写每天的检验记彔;

5. 接到生产订单图纸后，要联系实际情况，进行图纸复核，了解该产品的生产工艺，及在生产过程中容易出现的问题及需重点注意的地方，做到心中有数，合理安排生产检验;

6. 上班不定时的进行车间工作巡查(巡查内容：原料进货、过程生产控制、成品出货控制、工作纪律等环节)，发现问题及时处理;

7. 认真处理生产各序检验的不良品，完善不良品的处理流程;对工序出现的批量产品不良，要配合生产车间找原因，进行原因分析，对工序生产及品检进行相应的处罚与教育;

8. 经常对部门成员进行安全素质、质量意识、操作技能、产品规范的培训与教育工作;每周至少一次，且必须有书面的记彔;

9. 督促各序品检对样板生产过程中的首检、抽检、巡检，严栺把关;

10. 负责样板产品的全过程质量监控与跟踪;

11. 督促好各序与各序之间的协调与沟通，以便人员及工作的顺利交接，根据车间的生产安排，合理的安排品检加班;

12. 督促部门人员每日加班考勤要如实记彔，以公平公正的态度对待手下员工;

13. 月底，主管必须以大公无私的态度对属下各位员工当月的工作表现进行考核(考核内容包括：文明安全方面、工作质量、配合服从、内外部投诉等)并把考核材料经部门经理审核后上交管理部归档作为当月绩效薪资发放的依据;

14. 每天负责对各环节各工序的日报表的统计整理，月报表的总结，具体做到及时性、准确性;

15. 负责执行上级领导临时安排的工作指令，任何超越其工作权限范围的工作一律先向上级汇报再执行;

第五篇：品质部主管工作职责[推荐]

一、职责

1.依据公司质量方针，制定符合公司现状的质量目标，并定期统计与评估其适宜性;

2.负责内部审核的策划与实施、客户审核的应对、第三方审核的陪同，负责对

一、

二、三方审核问题点纠正预防措施的跟进; 3.统筹公司进料检验、制程检验、成品检验、品质工程的运作，以全程监控产品质量; 4.组织处理品质异常、客诉反馈 ，并对有效的措施进行标准化; 5.主导供应商的现场审核工作;

6.建立公司的品质文化，提升品质意识;

7.负责组织质量管理体系及质量控制方面的培训; 8.品质部其他日常工作的管理。

二、职责

1. 质量体系的建立与维护，保证按质量管理体系运作; 2. 制定品质目标，并持续推进各部门达成或超越目标; 3. 主导供应商的选择评估，参与新物料的评估认可; 4. 控制制程品质，主导制程品质的分析与改进; 5. 组织内审、管理评审的实施; 6. 客户审核、认证机构审核的应对; 7. 5S、QCC等各项品质活动的策划与实施; 8. 完成上级领导安排的其它临时性任务。

三、职责

1.负责全面主持品质部工作，组织并督促部门人员完成职责范围内的各项工作任务;

2.贯彻落实品质部岗位责任制和工作标准，加强与生产、计划、人事等有关部门的协作配合工作; 3.负责组织品质部质量管理制度的拟订、修改、检查、指导、协调、监督、控制及执行; 4.负责组织编制月、季、年度品质报，持续分析与改进产品质量;

5.负责建立和完善ISO900

1、TS16949两质量管理体系，组织内审与管理评审的实施; 6.配合人力资源部抓好全员质量培训教育工作，逐步建立和推行人员执证上岗制度;

7.负责组织公司质量事故的处理，参与由于产品出厂引起质量异议、退货、索赔等质量事件的调查处理，及时提出处理意见向领导汇报;

8 . ISO1400

1、OHSAS1800

1、QC080000等其他管理体系的建立与维护; 9 .领导安排的其它临时性工作。