宜宾农产品微信营销模式研究

2022-09-10

随着移动4G网络的建设, 人们使用智能手机等设备快速、简便的获取和传播信息, 拉近了人与人之间的距离。2015年年底微信月活跃用户达6.97亿, 成为当下最热的移动客户端聊天工具。利用微信平台开“微店”, 利用微信朋友圈, 向微信的好友推荐商品、群发产品广告, 以达到传播产品信息, 刺激需求促使购买。

1 宜宾农产品网络营销存在问题

宜宾农产品网络营销以互联网技术为支持, 通过网上商城、行业网站、企业网站和政府网站等平台传播信息。宜宾农产品通过网络平台销售为消费者提供了一个新型、便利的购物体验, 但仍存在以下几个问题。

1.1 消费习惯制约

农产品采购的主体是年龄较大的家庭主妇, 她们购买农产品时习惯于按经验进行外观挑选、滋味品尝等感官体验, 他们宁愿花费更多的金钱和时间去农贸市场购买。而年轻白领一族由于工作繁忙, 不能及时购买新鲜的农产品, 而且挑选技巧不熟练, 经常出现花费很多时间还没能够挑选到满意的产品的情况。

1.2 信用体系不健全

网络营销的本质是陌生人之间的交易, 基于的是双方的信用。产品信息的真实性、合作物流的服务态度、消费者的评价成为购买的重要指标, 很多网销者夸大宣传、刷好评、售后服务差, 购买者恶意差评、申请退款等违规操作, 买卖双方由于不信任, 也会放弃潜在的交易。

1.3 物流成本及技术制约

农产品保鲜期短, 对仓储、包装、运输等环节的要求高。电子商务的配送的客户与传统农产品的配送模式不同, 以个体家庭为主, 属于小额交易。虽然电子商务能够缩短农产品流通的链条, 但在保证农产品质量的前提下, 提高物流效率, 增加客户满意度, 降低物流成本的压力很大。

2 宜宾农产品微信营销的模式

中国互联网协会、国家互联网应急中心在京首次联合发布了《中国移动互联网发展状况及其安全报告 (2016) 》 (以下简称报告) 。报告显示, 2015年中国境内活跃的手机网民数量达7.8亿, 占全国人口数量的56.9%。其中, 98%的用户每天都会使用智能手机访问互联网, 智能手机已成为人们生活中不可或缺的一部分, 以至于70%的用户宁可放弃电视、电脑, 也不愿放弃他们的智能手机。手机使用者非常关注微信推送信息和朋友圈的信息, 而且一旦信息出现, 手机会提示, 使用者就会看到。

2.1 市场策略

微信营销要先经营朋友圈。微信没有陌生人社交模式, 只有陌生人社交到轻熟人再到熟人社交。一旦在微信里成为好友, 至少是轻熟人社交。通过微信朋友圈找到一群志趣相投的朋友。不管是在朋友圈推送信息还是利用公众号, 配上自己原创的文字、图片、视频, 用心经营, 维持活跃度, 就能够积累朋友。这种朋友越多, 回报越高, 微信营销的风险越小, 一旦建立合作关系, 粘性作用越明显。

2.2 产品策略

2.2.1 产品选择。

通过初期的市场策略, 分析微信朋友圈的好友的性别、年龄、地域、消费层次等, 确定微信好友的社会属性, 以此分析选择产品。以农产品为例, 这属于快消品, 能够让客户重复消耗。比如荔枝、葡萄等热带水果, 以传统农产品销售方式, 会在热销季节前一个月采摘, 然后保鲜、加工、运输到各地的农贸市场, 里面会添加大量的防腐剂、催熟剂等, 并不符合现在白领对绿色产品的要求。而利用微信, 就能实现为各地的好友推荐高质量、更新鲜、更具特色的农产品。

同时, 农产品也能够为顾客提供一些附加值。包装满足顾客个性需求, 比如设计几种款式的包装袋, 上面搭配适合不同场合的祝福语, 如果顾客要买来送给亲人或者朋友时, 可以挑选适合的包装以及祝福语。

2.2.2 产品展示。

微信的载体是手机, 它的屏幕尺寸远不能和电脑箱媲美, 因此就不能像淘宝、京东这些平台一样每个产品都用几张甚至十几张高清图片, 来展示细节, 也不能满足海量产品中按顾客要求去筛选这样的搜索功能。

通过个人微信账号或申请公众账号, 主要结合个人兴趣爱好上传一些能够逐渐渗透农产品的日常常识, 如营养知识、烹饪方法、挑选方法等, 然后每天上传一张或几张产品图片, 附带产品说明, 图片要尽量真实, 文字最好原创, 这样才能让人感觉更用心, 更亲和。只要每天保证质量的保持分享, 就能逐渐吸引潜在顾客的购买意愿。

2.3 定价策略

价格对消费心理有着重要影响, 只要价格超过消费者的心理价位, 消费者会改变既定的购物原则。在传统市场上, 消费者对价格信息所知甚少, 所以在讨价还价中总是处于不利地位。但在网络条件下, 顾客接触的信息庞大, 分类挑选又很耗时间, 不符合现在白领忙碌的生活节奏。

农产品进入市场初期, 采用渗透定价法。因为如果价格定的过高, 可能会失去很多潜在客户;而价格定的过低, 虽然能短期获得更多客户, 但是却又陷入恶性价格竞争, 最后连实现收支平衡都变成了奢望。

首先要了解所销售农产品的产品成本、加工和分销的价格, 这样才能为产品制定合理的价格。不管是直销还是代理, 都要综合考虑产品的质量、物流的难易程度、朋友圈的收入水平和消费习惯来定价, 刚进入市场的时候, 可以将价格定的稍微高一点, 然后再根据消费者的购买频率、促销策略进行不断的调整降价。顾客对于个性化、高质量产品, 由于微信营销是一对一的服务, 因此可以对不同区间的价格进行测试, 这样你就知道哪种价格更容易被顾客接受。

2.4 促销策略

微信平台建立后, 通过一些活动刺激朋友圈的好友, 如可以策划食用方法、存放技巧、相生相克常识等活动;或者可分等级和批次对购买顾客给予一定的折扣、优惠、礼品。促销手段可以配合微博、人人、陌陌、QQ等多种工具宣传来吸引更多用户加入和关注, 消费者将感兴趣的促销信息分享到朋友圈, 并通过朋友圈这个网络上信赖度最强的口碑传播平台, 引导更多消费者的参与。

结束语

智能手机遍布城乡, 移动网速与质量的不断提升, 让微信营销模式的发展空间扩大。职场白领工作忙, 没有时间精挑细选, 由好友推荐宜宾农产品, 发微信订购, 微信支付并送货上门是微友们需要的产品与服务。微信营销属于新型的营销模式, 因此要在学习很多文案设计、图片拍摄、视频制作、客户沟通等技术。利用好微信这个工具, 一定能提高宜宾农产品的知名度、美誉度, 从而增加宜宾农产品的销量, 使农民和微商获取更多的利润。

摘要：随着智能手机用户的飞速增长, 微信成为城乡居民生活中重要的一部分。越来越多的人利用微信平台上开店经商。宜宾农产品资源丰富, 市场认可度高, 利用移动微信平台销售农产品对宜宾农民增收具有重要的意义。本文结合宜宾农产品的产销特点, 研究适合宜宾农产品的微信营销模式。

关键词：微信营销,农产品,模式