第一篇：城管知识范文
城管法律知识进校园
城管法律知识进校园活动策划
活动内容：城管法律知识进校园活动
活动时间：
举办单位：
关于城管法律知识
一、活动背景
为进一步提升城市管理水平，普及城市管理行政执法相关法律知识，增强广大教育工作者及中小学生学法、知法、守法意识，城市管理局在全市各小学开展“城管法律知识进校园”宣传教育活动。
二、活动目的
要求全市各中小学通过悬挂宣传标语、国旗下讲话、法律讲座等多种形式，教育广大青少年学法律、知荣辱、明是非，不断提高青少年的法律素质和思想道德水平，增强主动参与城市管理的意识，不断推进南安市文明城市创建活动。
三、相关法律法规
1、城乡规划、城市建设方面：《中华人民共和国城乡规划法》、《城市道路管理条例》、《市政工程设施管理条例》、《建设工程施工现场管理规定》、《城市绿化条例》、《云南省城市绿化管理条例》
2、环境卫生方面：《城市市容和环境卫生管理条例》、《云南省城市市容和环境卫生管理条例》、《云南省城市容貌标准》
3、环境保护方面：《中华人民共和国环境保护法》、《中华人民共和国大气污染防治法》、《中华人民共和国环境噪声污染防治法》、《中华人民共和国固体废物污染环境防治法》、《云南省环境保护条例》
4、广告管理、无照经营方面：《中华人民共和国广告法》、《云南省户外广告管理办法》、《无照经营查处取缔办法》、《云南省无照经营行政处罚暂行办法》
5、道路交通安全方面：《中华人民共和国道路交通安全法》、《中华人民共和国道路交通安全法实施条例》、《云南省交通安全条例》
三、活动步骤
1、开展“维护市容从我做起，争当守法小城管”的主题班会。
2、开展一项实践活动。以“迎奥运、讲文明、树新风”为核心内容，由城管执法部门与学校共同组织执法人员和学生开展“大手拉小手，爱心护家园”主题实践活动。利用节假日休息时间，由城管执法人员组织少先队员走上街头，开展清理乱贴乱画、清除城市垃圾、文明养犬宣传等公益活动，并通过学生影响带动家长和亲友共同参与城市管理。
3、发放一批城管执法宣传卡。统一制作城市管理卡通宣传卡发放到学生手中，以生动的形式对学生进行宣传教育；由学校向学生发出倡议，并利用学校宣传园地搞好宣传，引导学生自觉抵制路边小吃，爱护和维护学校周边环境，杜绝不文明行为。
4、讲授一堂法制课。开设城管小课堂，组织普法进校园活动，进行一次主题讲座，向广大师生宣传城管法规，增强师生参与城市管理的意识和责任感。
5、开展城管知识征文比赛。
6、开展以城管知识为内容的竞赛活动。
7、开展二至三次通过学生向家长和市民发放城镇管理资料活动。
8、通过国旗下的讲话、校园广播、橱窗等发布“崇尚文明礼仪，创建文明校园”倡议书，让“城管进校园”活动深入人心，形成人人争当“文明小市民”的氛围；
9、广播台开办“城市管理法律知识”栏目
10、“城市管理法律知识”黑板报
11、法律讲座。举办城市管理法律知识讲座，为师生带去生动有趣的城市管理法律知识普及课。
12、挂横幅，签名活动
四、活动方式
1、多管齐下宣传
紧紧围绕“城管法律知识”为宣传重点和中心任务，充分利用黑板报、墙报、宣传栏、广播等多种平台，大力宣传法律法规，强化校园法制化管理水平，使广大师生熟悉《中华人民共和国城乡规划法》、《云南省城市市容和环境卫生管理办法》、《开展楚雄市城市管理法律知识进校园宣传月活动的通知》等文件精神与城市管理相关的法律法规，切实提高广大师生对城管法律知识的知晓率和认同率，使大家进一步爱护城市公共环境、养成讲卫生的好习惯、热爱劳动、爱护校园、礼貌待人、诚实守信、崇尚科学、移风易俗，积极自觉地投入到环境保护和维护城市管理秩序的工作中去。
2、班班行动落实
各年级在学校组织安排下，召开班主任会议重点强调布置，各班纷纷召开以“讲文明、树新风，构建和谐美好家园”、“城市是我家，管理靠大家”、“不随地吐痰乱丢纸屑”、“不损毁公物破坏设施”、“尊老爱幼，团结和谐”等内容的班队会，要求大家从自己做起，从身边的小事做起，各班并出了一期墙报，教导处每周一总结，推广先进班级经验，促进、激励全校人人积极参加，做好应该做的事和杜绝不能做的事。
3、人人投入参与
通过一系列活动，普及了城管法律知识，使全体师生特别是学生他们从小参与城市管理，共同建设美好家园，增强了师生现在及以后遵守城市管理法规的自觉性和维护城市市容环境的责任感。
第二篇：城管知识进校园活动总结
余家小学开展
“城市管理法律知识宣传月”活动总结 根据教育局党委《关于在全市中小学广泛开展“城管法律知识进校园”专项宣传活动》的通知精神，我校结合学习雷锋活动及创建“人文校园、活力校园、人文校园”开展了以“爱余小，从习惯做起”为主题的城关法律进校园宣传活动。具体做法如下：
一、领导重视 分工明确
接到文件后，领导高度重视，组织领导班子成员进行了认真的学习讨论，成立了领导小组，并指定专人负责此项工作
二、制定计划责任落实
根据文件精神，结合学校实际情况，制定了切实可行的活动计划，并根据计划逐一落实。
(1)、在校园内张贴了城管法律知识知识宣传画
(2)、在教工大会上进行宣传动员，利用班会时间与各班学生签订《城管宣教进校园协议书》明确约定学习的内容、目标、方法。
(3)、 利用星期一升旗仪式进行再动员，并举行“城管宣教进校园”共建活动启动仪式，并用国旗下讲话进行题为“爱余小，从习惯做起”的倡议书，并向每位师生发放了城管宣传画册。
(4)、计划拟请执法局的同志为我校同学们讲授法律知识和城管常识课程，成立“城管小卫士”。
(5)、举办“城管小卫士法律知识竞赛”活动。
(6)、 举办了“大手拉小手把城管法规带回家”活动，《致家长一封信》
(7)、做好“光荣小卫士”登记工作，做好每周每班好人好
事的填写登记工作。
(8)举办“城管法律知识进万家”的征文活动，并选择优
秀文章进行选登。
(9)组织学生利用假日，主动上街进行“城管法律知识”宣传活动，及志愿者服务活动。
(10)组织学生在校内为小树松土，整理校内花园。
总之，通过开展以上活动的开展，增强了广大师生学法、
知法、守法、积极参与城市管理的积极性和主动性，近来，学生比较热爱公益劳动。下步计划在适当的时候再一次组织学生开展
志愿者活动，组织他们到街道和社区主动捡拾垃圾，从而能够带动一个家庭，影响一个社区，教育引导学生从小养成爱护家园、从我做起的城市环境意识。
总之，我校将用真挚的热情传播“城管法律知识”，用切
实的行动肩负起构建“人文校园、活力校园、和谐校园”的重任。“爱余小，从习惯做起”从自己做起!从小事做起!
余家小学
2012年3月
第三篇：城管法律知识竞赛试题
一、判断题(下列说法中，你认为正确的，在答题单括号内标记A， 错误的标记B。)
1、县级以上人民政府所属部门制定的规范性文件，应当报送上一级主管部门备案。(B)
A、正确 B、错误
2、被许可人以欺骗、贿赂等不正当手段取得行政许可且该行政许可属于直接关系公共安全、人身健康、生命财产安全事项的，行政机关应当依法给予行政处罚，申请人在一年内不得再次申请该许可。(B)
A、正确 B、错误
3、根据《行政处罚法》规定，违法行为在2年内未被发现的，一律不再给予行政处罚。(B)
A、正确 B、错误
4、对当事人的同一个违法行为，可以给予两次以上罚款的行政处罚。(B)
A、正确 B、错误
5、在行政诉讼中，被告向人民法院举证的期限为10日以内。(A)
A、正确 B、错误
6、国家赔偿法规定，对于受害人自己造成的损害，国家不承担赔偿责任。(A)
A、正确 B、错误
7、在发生以暴力、威胁、侮辱等方式阻碍城市管理行政执法人员依法执行公务的情况下，公安机关应依照《中华人民共和国治安管理处罚法》对行政相对人实施处罚。(A)
A、正确 B、错误
8、对沿街兜售物品违法行为人，城管执法机关可以直接处以罚款，情节严重的，可以没收沿街兜售的物品。(B)
A、正确 B、错误
9、在城市道路上停放的机动车辆应当保持车身整洁和外观良好。对车身不整洁或者破损的，城管执法机关可直接处以100元以下罚款。(B)
A、正确 B、错误
10、任何单位和个人不得擅自关闭、拆除、迁移环境卫生设施，但因建设等特殊原因确需关闭、拆除、迁移的，建设单位或者其他有关单位可以按照先拆后建、有所改善的原则，建设新的环境卫生设施。(B)
A、正确 B、错误
11、在城乡道路上运载垃圾、泥土、沙石、水泥、混泥土、灰浆、煤炭等易飘洒物和液体的机动车辆，应当采取外层覆盖或者密闭措施，不得泄漏遗撒和违规倾倒。(A)
A、正确 B、错误
12、古树名木死亡后，管护责任单位或者个人可以对该古树名木立即处理。(B)
A、正确 B、错误
13、经批准占用或者挖掘城市道路的，应当按照批准的位置、面积、期限占用或者挖掘。需要移动位置、扩大面积、延长时间的，可以事后办理变更审批手续。(B)
A、正确 B、错误
14、违法事实确凿并有法定依据，对公民处以100元以下、对法人或者其他组织处以2000元以下罚款或者警告的行政处罚的，可以当场作出行政处罚决定。(B)
A、正确 B、错误
15、实施行政强制执行，行政机关可以在不损害公共利益和他人合法权益的情况下，与当事人达成执行协议。(A)
A、正确 B、错误
二、单选题。
16、行政机关作出对行政管理相对人、利害关系人不利的行政决定之前，(B)行政管理相对人、利害关系人，并给予其陈述和申辩的机会。 A、可以告知 B、应当告知 C、经办人应酌情告知 D、经本机关领导批准后告知
17、某广告公司向城管局申请户外广告设置许可证，对于该申请，市城管局经过审查后应当如何处理?(D) A、如果不能当场作出许可决定，可以自主决定作出决定的期限
B、如果某广告公司的申请符合设置条件，城管局可以当场作出口头许可决定
C、市城管局如果认为某广告公司的申请不符合设置条件的，可以作出不予许可的决定，无须说明理由
D、城管局如果作出不予颁发户外广告设置许可证的决定，应当告知该广告公司有权申请复议或者提起行政诉讼。
18、行政执法人员必须是行政执法机关的(A)。 A、在编工作人员 B、工作人员 C、在职职工 D、聘用人员
19、下列不属于行政处罚种类的是(C) A、警告
B、没收违法所得 C、记过 D、行政拘留
20、行政机关作出责令停业行政处罚决定前，当事人要求听证的，应当在行政机关告知后(C)日提出?行政机关应当在听证前几日内通知当事人举行听证的时间?对此，依次两个日期都正确的选项是(C)。 A、5日、10日 B、7日、15日 C、3日、7日 D、5日、7日
21、受行政机关委托的组织行使行政处罚权时(B)。 A、应以自己的名义实施行政处罚 B、不能以自己的名义实施行政处罚 C、可以自由地行使处罚权
D、应对自己的行为后果独立地承担法律责任
22、行政机关制定的除行政法规和规章以外的其他规范性文件(D)
A、对较轻微违法行为的处罚有设定权 B、经法律授权后有行政处罚设定权 C、经国务院授权后有行政处罚设定权 D、没有行政处罚设定权
23、行政机关使用或毁损扣押的财物，对当事人造成损失的，应当依法予以赔偿，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予(C)。 A、罚款 B、行政处罚 C、行政处分 D、刑事处罚
24、当事人应当自收到行政处罚决定书之日起(B)日内，到指定的银行缴纳罚款。 A、10日 B、15日 C、20日 D、30日
25、城管行政执法人员在执法时不出示行政执法证件，或者出示无效行政执法证件的，下列说法正确的是：(C) A、执法人员若能作出合理解释，则该执法行为可认定为合法
B、该执法行为一概认定为实体违法 C、该执法行为一概认定为程序违法
D、如果行政相对人无异议，该执法行为可认定为合法
26、城管执法对适用一般程序的违法案件，应按(B)程序环节查处。
A、调查取证一立案一审查决定一送达执行 B、立案一调查取证一审查决定一送达执行 C、立案一审查决定一调查取证一送达执行 D、调查取证一立案一送达执行一审查决定
27、根据《行政处罚法》第四十七条的规定，哪些情况下当场作出处罚决定，执法人员可以当场收缴罚款的?(B) A、依法给予十元以下的罚款的或不当场收缴事后难以执行的
B、依法给予二十元以下的罚款的或不当场收缴事后难以执行的
C、依法给予一百元以下罚款的 D、依法给予五十元以下罚款的
28、在行政诉讼过程中，(D)对作出的具体行政行为负有举证责任。 A、诉讼参加人 B、原告 C、原告和被告 D、被告
29、我市推行的“门前三包”是指(C) A、包门前环境卫生、包绿化、包立面 B、包门前环境卫生、包市容秩序、包文明 C、包门前环境卫生、包市容秩序、包绿化 D、包门前环境卫生、包绿化、包美化
30、某人在秭归县城区绿地上无照经营风筝，该行为(C) A、违法，应由林业和园林局取缔 B、没占道经营，不应取缔
C、违法，其行为涉嫌损坏绿地，由市或区城市管理行政执法局查处
D、违法，应由市工商行政管理局处理
31、临街商户擅自搭建遮阳篷的行为属于：(A) A、违反市容管理方面法律法规 B、违反市政管理方面法律法规 C、违反工商管理方面法律法规 D、违反规划方面的法律法规
32、某直辖市人民政府根据国务院的授权，决定组建城市行政执法局，集中行使城市管理领域行政处罚权，但下列哪一项职权是根据《行政处罚法》规定不能由城市行政执法局行使的?(D) A.环境保护局的罚款权
B.工商行政管理局的吊销营业执照权 C.土地管理局的没收权 D.公安局的拘留权
33、被申请人收到行政复议机关的提出答复通知书和复议申请书副本后，应当在(C)内提出书面答复，并提交当初作出具体行政行为的证据、依据和其他有关材料。 A、5日 B、7日 C、10日 D、15日
34、行政机关内设机构以自己的名义作出具体行政行为，当事人对该具体行政行为不服提起诉讼的，应当以(A)为被告。
A、该行政机关
B、内设机构的工作人员
C、内设机构
D、该行政机关的本级人民政府
35、某摩托车专卖商户为招徕生意，将本店摩托车放在店门口的人行道上，其行为：(D) A、不违法
B、只要不影响行人通行，就不违法 C、只要不超越屋檐就不违法 D、是越门出摊占道经营行为
36、行政机关作出罚款的行政处罚后，当事人逾期不履行的, 每日按罚款数额的(D)加处罚款。 A、10% B、5% C、4% D、3%
37、情况紧急，需要当场实施行政强制措施的，行政执法人员应当在(B)时间内向行政机关负责人报告，并补办批准手续。 A、四十八小时 B、二十四小时 C、十二小时 D、3日内
38、解除查封、扣押时已将鲜活物品或者其他不易保管的财物拍卖或者变卖的，变卖价格明显低于市场价格，给当事人造成损失的，应当给予 (B)。 A、赔礼道歉 B、补偿 C、赔偿 D、行政处分
39、需要立即清除道路、河道、航道或者公共场所的遗洒物、障碍物或者污染物，当事人不能清除的，行政机关可以决定立即实施(D)。 A、查封 B、扣押 C、冻结 D、代履行
40、当场收缴的罚款，除法律有特别规定外，执法人员应当自收缴罚款之日起 (B)日内，交至行政机关。 A、1 B、2 C、3 D、4
三、多选题(在备选答案中有两项或两项以上的正确答案，请将正确的选项填在答题单的括号内。)
41、根据我国现行宪法的规定，人民行使国家权力的机关是(AB)。
A、全国人民代表大会 B、地方各级人民代表大会 C、中国人民政治协商会议 D、中国共产党全国代表大会
42、关于行政许可听证，下列说法错误的是(ABC) A、申请人、利害关系人要求行政机关组织听证的，应当承担听证费用
B、听证举行前，行政机关应当一律对外公告
C、举行听证时，审查该行政许可申请的工作人员可以提供审查意见的证据、理由，申请人、利害关系人应当提出证据，并进行申辩和质证
D、申请人、利害关系人认为听证主持人与行政许可事项有利害关系的，有权申请回避
43、根据《行政处罚法》规定，行政机关制作的行政处罚决定书中必须载明的事项有：(ABD) A、行政处罚的事实依据与期限 B、行政处罚履行的方式与期限 C、作出处罚的机关名称与执法人员姓名 D、当事人不服行政处罚，寻求救济的途径
44、根据《行政处罚法》规定，应当从轻或减轻处罚的情形包括：(BCD)。
A、间歇性精神病人在精神正常时有违法行为的 B、主动消除或者减轻违法行为危害后果的 C、配合行政机关查处违法行为有立功表现的 D、已满14周岁不满18周岁的人有违法行为的
45、城管执法人员在实施扣押违法经营物品和工具时，可能需要(AB) A、当事人 B、见证人 C、执法人员 D、执法机关负责人
46、城管执法机关作出(ABC)等行政处罚决定之前应当告知当事人有要求举行听证的权利。 A、责令停业
B、吊销许可证或者执照 C、较大数额罚款 D、没收违法所得
47、城管执法人员执行公务时应遵守(ABCD)规定。 A、应佩戴标志，出示执法证件，并有两名以上执法人员在场
B、实施行政处罚时，应使用统一的法律文书，开具统一印制的罚款收据 C、严禁侮辱、殴打行政管理相对人 D、不准收受行政相对人的礼品、礼金等
48、张某经本市某县城市管理局的批准许可，在该县城区设置一大型户外广告牌。某日，县城管执法人员在执法检查中发现张某的户外广告设置许可证已超越设置许可期限1年，遂即决定对其进行处罚并责令其限期自行拆除。如果张某对处罚决定既不申请行政复议，也不向人民法院提起诉讼，超过规定期限仍不缴纳罚款，则城市管理局可以采取以下哪些措施?(ABD)
A、每日按罚款数额的3%对张某加处罚款，但加处罚款数不能超过罚款数额
B、将张某被扣押的财物依法拍卖抵缴罚款 C、直接强制张某履行 D、申请人民法院强制执行
49、禁止占用城市道路、广场、桥梁、下穿通(隧)道、街道游园及其他公共场地从事下列活动，但确因公共利益等特殊需要并报经城市管理部门批准的除外：(ABCD) A、设置市场、摊点 B、堆物、作业、搭建设施 C、开展宣传、经营或者娱乐活动 D、法律、法规、规章禁止的其他活动。
50、我县禁止下列影响环境卫生的行为：(ABCD) A、随地吐痰、便溺
B、乱扔果皮、果核、纸屑、烟蒂、玻璃瓶(渣)饮料罐、口香糖、包装袋(盒)等废弃物
C、焚烧树叶、枯草、塑料制品、垃圾或者其他废弃物 D、乱倒垃圾、渣土、污水、污油、粪便，乱扔动物尸体等废弃物
第四篇：城管行政执法法规知识应知应会100题
一、填空题
1、《苏州市城市管理相对集中行政处罚实施办法》，自2011年3月1日起施行的。2001年10月1日起施行的《苏州市城市管理相对集中行政处罚权试行办法》同时废除。
2、《苏州市城市管理相对集中行政处罚实施办法》第三条规定，城市管理委员会是城市管理工作的综合协调机构，具体负责对城市管理重大工作进行协调和指导，研究解决城市管理及相对行政处罚权工作中的重大问题。
3、对“超出门、窗进行店外占道经营、作业或者展示商品”违法行为，管理依据：《江苏省城市市容和环境卫生管理条例》第十五条第二款。
4、对“擅自在城市街道两侧和公共场地堆放物料”的违法行为，管理依据是：《江苏省城市市容和环境卫生管理条例》第十四条第一款。
5、对“未经批准设置户外广告/未按照要求设置户外广告”违法行为，管理依据：《苏州市城市市容和环境卫生管理条例》第十八条，法律责任：《苏州市城市市容和环境卫生管理条例》第三十七条第六款。
6、对“期满未及时撤除结批准的沿街布（条）幅”违法行为，管理依据：《苏州市城市市容和环境卫生管理条例》第二十一条第二款，法律责任：《苏州市城市市容和环境卫生管理条例》第三十七条第六款。
7、在树木、地面、建筑物、构筑物或者其它设施上刻画、涂写、张贴，依据《江苏省城市市容和环境卫生管理条例》第五十第六项的规定，可处以100元以上500元以下的罚款。
8、擅自在城市街道两侧和公共场地搭建临时设施，依据《江苏省城市市容和环境卫生管理条例》第五十条第一项的规定，可处以300元以上3000元以下的罚款。
9、随地吐痰、便溺乱倒污水、乱扔口香糖等废弃物，依据《江苏省城市市容和环境卫生管理条例》第五十一条第一项的规定，可处以20元以上200元以下的罚款。
10、乱倒垃圾、粪便，依据《江苏省城市市容和环境卫生管理条例》第五十一条第二项的规定，可处以可处以20元以上200元以下的罚款。
11、在景观区域划定的禁止水域垂钓、捕鱼、游泳，依据《苏州市城市市容和环境卫生管理条例》第三十七条第九项，可责令限期改正，限期不改正的，处以五十元以上二百元以下罚款。
12、擅自移植、修剪或者砍伐城市树木，依据《苏州市城市绿化条例》第三十条第二项，责令停止侵害，可并处以损失费一倍以上五倍以下的罚款。
13、在城市道路管理范围内，擅自设置广告设施，依据《苏州市市政管理条例》第五十一条，责令限期改正，并按二百元以上五万元以下处罚。
14、在商业经营活动中，使用广播喇叭或者采用其它方法发出高噪声招揽顾客的，依据《江苏省环境噪声污染防治条例》第四十一条第四项、第四十三条第二款，予以警告，警告后不改正的，处二百元以上五百元以下罚款。
15、根据《中华人民共和国道路交通安全法》第五十六条第二款的规定：机动车应当在规定地点停放,禁止在人行道上停放机动车。
16、执法人员当场作出的行政处罚决定，必须报所属行政机关备案。
二、单项选择题（每题只有一个选项是正确。）
17、行政处罚的种类中，不包括
D
A.罚款
B.责令停产停业
C.行政拘留
D.强制隔离
18、限制人身自由的行政处罚权，由
D
行使。
A.权力机关
B.人民政府
C.司法机关
D.公安机关
19、行政处罚由
A
的县以上地方人民政府具有行政处罚权的行政机关管辖 A.违法行为地
B.结果发生地
C.行为人住所地
D.行为人居所地 20、行政处罚无效的依据有：
D
A.错误的行政处罚
B.超越职权的行政处罚 C.滥用职权的行政处罚
D.没有法定依据的行政处罚
21、已满14周岁不满18周岁的人有违法行为的，
C
A.从轻或者免除处罚
B.减轻或者免除处罚 C. 从轻或者减轻处罚
D.免除处罚
22、当场收缴的罚款，除法律有特别规定外，执法人员应当自收缴罚款之日起
B 日内，交至行政机关。
A.1
B.2
C.3
D.4
23、对情节复杂或重大违法行为给予较重的行政处罚，由
C
决定 A、该行政机关的负责人
B、上一级行政机关的负责人
C、该行政机关的负责人集体讨论
D、上一级行政机关的负责人集体讨论
24、国家赔偿的义务机关是
B
A.国家
B.行政机关
C.国家机关
D.国家机关工作人员
25、行政复议过程中，被申请人
C
向申请人和其他有关组织或个人收集证据 A.可以
B.不可以
C.不得自行
D.经法院批准可以
26、根据《江苏省城市市容和环境卫生管理条例》，空调外机与地面距离不得小于
C
米
A. 1
B. 1.5
C. 2
D.2.5
27、未经许可擅自在主要道路两侧建筑物上开门、开窗、进行立面装修、或者悬挂店招店牌，影响城市景观的，责令其限期改正或者恢复原状，并可处以（
B
）的罚款 A 20元以上200元以下
B 200元以上1000元以下 C 50元以上1000元以下
D 200元以上5000元以下
28、行政机关在其法定职权范围内，依照法律、法规、规章的规定，可以委托（
A
）实施行政许可。
A 其他行政机关
B 其他国家机关
C 有关企业、事业组织
D 具有管理公共事务职能的社会团体
29、行政机关未当场作出的行政处罚决定书，应当自作出决定之日起
B 内送达当事人。
A.3
B.7
C.10
D.15 30、精神病人在不能辨认或者不能控制自己行为时有违法行为的，
A
。
A.不予行政处罚
B.减轻行政处罚
C.从轻行政处罚
D.从轻或减轻行政处罚
31、行政机关及其执法人员当场收缴罚款的，必须向当事人出具
D
统一制发的罚款收据。
A.省级人民政府
B.市级财政部门
C.国务院财政部门
D.省级财政部门
32、罚款、没收违法所得或者没收非法财物拍卖所得的款项，应如何处理? A
A.必须全部上缴国库
B.交本级政府财政部门，列为本级政府财政收入
C.交处罚决定机关作办公经费 D.扣除行政处罚决定机关为此支付的费用后，剩余部分上缴国库
33、行政违法的主体是指
B
。
A.行政主体
B.行政相对人
C.行政法律关系主体
D.公务员
34、在城
35、下列关于行政处罚中“一事不再罚原则”的表述正确是
C A. 针对一个违法行为，不能进行多种行政处罚
B. 针对一个违法行为，不能依据同一法律规范进行两次或两次以上的处罚 C. 针对一个违法行为，不能进行两次或两次以上的罚款
D. 针对一个违法行为，不能由两个或两个以上的行政机关处罚
36、根据行政复议法，下列论述正确的有
A
A.行政复议不仅审查具体行政行为的合法性，而且要审查该行为的合理性
B.不服行政机关作出的行政处分或者其他人事处理决定的，依照有关法律、行政法规可以申请行政复议
C.公民、法人或者其他组织向人民法院提起行政诉讼，人民法院已经依法受理的，也可以同时申请行政复议
D.在行政复议过程中，被申请人可以自行向申请人和其他有关组织或者个人收集证据
37、公民、法人或者其他组织认为具体行政行为侵犯其合法权益的，可以自知道该具体行政行为之日起
C
日内提出行政复议申请；但是法律规定的申请期限超过 C 日的除外。 A、60、30
B、30、30、
C、60、60 D、30、60
38、行政许可采取统一办理或者联合办理、集中办理的，办理的时间不得超过（ D ） A 二十日
B 三十日
C 四十日
D 四十五日
39、公民、法人或者其他组织对行政机关作出的行政处罚，有权（ A ）。 A 陈述、申辩
B 要求举行听证
C 提起行政诉讼
D 申诉或者检举
40、下列各选项中哪个行为属于行政许可行为（
C ）。
A．商标局给某企业注册商标
B．公安局给公民进行户籍登记 C．市政府出让国有土地使用权的行为D．市房管局为市民颁发房屋产权证
三、多项选择题（每题至少有两个选项是正确的。）
41、城市管理行政执法部门应当建立 ABCD 等制度。
A.行政执法责任制度
B. 评议考核制度
C. 轮岗交流制度
D.错案责任追究制度
42、下列行政处罚
ABD
属无效的行政处罚。 A、应当告知当事人可以要求听证的案件而没有告知的 B、超过法定的处罚种类和幅度给予的处罚 C、没有经执法机关负责人批准做出的行政处罚
D、不具有行政处罚主体资格的单位实施的行政处罚
43、可设定行政处罚的有
BD
。
A.法律
B.行政法规
C.地方性法规
D.规章
44、行政处罚的实施主体有
ABC
A.行政机关
B.法律法规授权的组织 C.行政机关委托的符合法定条件的组织
D.行政机关委托的公民
45、下列有关行政主体的说法，不正确的是
ABD
。 A.只有行政机关才能成为行政主体
B.行政主体还包括执行公务的国家公务员
C.行政主体必须是能以自己名义实施行政管理的组织
D.只要是行政机关任何时候都具有行政主体资格
46、
AB 可以决定一个行政机关行使有关行政机关的行政处罚权
A.国务院
B.国务院授权的省人民政府
C.市人民政府
D.直辖市人民政府
47、行政机关在作出行政处罚决定之前，应当告知当事人做出处罚决定的
ABCD
A.事实
B.理由
C.依据
D.当事人依法享有的权利
48、执法人员当场做出行政处罚的，应当向当事人
ABC
A.出示执法身份证件
B.填写预定格式，编有号码的行政处罚决定书 C.当场交付行政处罚决定书
D.无需听取当事人的辩解
49．根据我国行政处罚法的规定，地方性法规不得设定下列哪些处罚种类？ AC
A．限制人身自由的处罚
B．吊销许可证的处罚
C．吊销企业营业执照的处罚
D．吊销个体工商户营业执照的处罚 50、行政处罚的被处罚人享有
ABCD
。
A．陈述、申辩权
B.了解处罚事实、理由及依据权
C．申请行政复议权
D.要求行政赔偿权
51、对一个违法事实可以
ABD
。
A．处以两种行政处罚
B.有二个行政相对人被处罚 C．对同一个公民处以二次罚款
D.有两个行政机关享有处罚权
52、在下列何种情况下当事人有权拒绝当场缴纳罚款？
BC
A. 行政机关当场作出20元以下罚款，并当场收缴
B. 当场收缴罚款，但不出具财政部门统一制发的罚款收据 C. 当场收缴罚款的收据不是省级财政部门统一制发的罚款收据 D. 对当场要求缴纳的罚款数额有异议
53、行政机关在作出下列
BC 行政处罚决定之前，应当告知当事人有要求举行听证的权利。
A.没收违法所得3万元
B.责令停产停业
C.吊销机动车驾驶证
D.行政拘留15天
54、下面有关行政处罚听证程序的说法正确的有
AD
。
A.行政机关应当在听证的七日前，通知当事人举行听证的时间、地点 B.听证一律公开举行
C.听证由与本案没有直接利害关系的调查人员主持 D.当事人可以不亲自参加听证
55、当事人有权拒绝处罚并有权可以检举的情况有哪些? ABCD
A.行政机关对当事人进行处罚不使用罚款单据的
B.行政机关对当事人进行处罚不使用没收财物单据的
C.行政机关使用非法定部门制发的罚款单据的
D.行政机关使用非法定部门制发的没收财物单据的
56、下列选项中哪几项能导致行政处罚决定不能成立？
AB
A.行政机关作出处罚决定前，未依法向当事人告知应予处罚的事实，理由和依据 B.行政机关拒绝听取当事人的陈述、申辩 C.行政处罚没有法定依据
D.行政处罚没有遵守法定程序
57、不予行政处罚的违法行为，应具备以下
ABC 条件。 A.违法行为轻微
B.违法行为及时纠正 C.没有造成危害后果的
D.尚未实施的
58、行政复议中，申请人、第三人可以查阅被申请人提交、提出的
ABD ，行政复议不得拒绝。
A.作出具体行政行为的证据
B.作出具体行政行为的依据及有关材料 C.商业秘密
D.书面答复
59、法律对违法行为已经作出行政处罚规定，行政法规需要作出具体规定，必须在法律规定的特定范围内规定ABC 。 A、给予行政处罚的行为 B、行政处罚的种类 C、行政处罚的幅度 D、行政处罚的程序
60、关于行政许可申请材料，下列说法错误的是ABC 。
A、 行政机关应当将法律、法规和规范性文件规定的有关行政许可需要提交的全部材料的目录和申请书示范文本等在办公场所公示
B、 行政机关可以根据申请人的要求对公示内容予以说明、解释，提供准确、可靠的信息
C、 行政机关应当对申请材料实质内容的真实性负责
D、 行政机关不得要求申请人提交与其申请的行政许可事项无关的技术资料和其他材料 6
1、刘某被公安局拘留，在该公安局的拘留行为被确认违法并被撤销后，该公安局应在侵权行为影响的范围内，采用ABCD 方式对损害刘某名誉权的行为承担赔偿责任？ A、消除影响
B、恢复名誉 C、赔礼道歉
D、支付赔偿金
62、关于行政诉讼举证责任分担的说法哪些是不正确的？ABC A、 行政诉讼由原告承担全部的举证责任 B、 行政诉讼由被告承担全部的举证责任 C、 行政诉讼原则上是谁主张谁举证
D、 行政诉讼中原则上由被告承担举证责任，但在某些情况下，原告也应承担一定的举证责任
63、区管理局对店面招牌设置审批时，需当事人提供 ABCD
A、提供临时建设工程规划许可证（复印件）
B、提供工商营业执照（复印件） C、房产证或租房协议（复印件）
D、店面招牌设置效果图
四、判断题
64、一个行为同时违反两项以上适用罚款处罚规定的，应按其中最轻的一项规定进行处罚，不得给予两次以上罚款（ ×
） 6
5、相城区城市管理行政执法局可以对违法相对人实施限制人身自由的行政处罚权。（
×） 6
6、间歇性精神病人在精神正常时有违法行为的，应当给予行政处罚。（
√
）
67、违法事实确凿并有法定依据，对公民处以五十元以下罚款或者警告的行政处罚的，可以当场作出行政处罚决定。（
√
） 6
8、违法事实确凿并有法定依据，对法人或者其他组织处以一千元以下罚款或者警告的行政处罚的，可以当场作出行政处罚决定。（
√
）
6
9、对于行政处罚，当事人有申辩的权利，不会因为申辩而加重处罚。（
√
）
70、对行政机关作出的警告、罚款、没收违法所得、没收非法财物、责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照、行政拘留等行政处罚决定不服的公民、法人或者其他组织可以依照《行政复议法》申请行政复议。（
√
）
71、在申请行政复议或提起诉讼期间，行政处罚停止执行。（× ）
72、行政处罚决定书应当载明当事人的违法行为、行政处罚依据、罚款数额、时间、地点以及行政机关名称，并由执法人员签名或者盖章。（
√
）
73、行政机关实施行政许可的期限以工作日计算，含法定节假日。（× ）
74、申请人提交的申请材料齐全、符合法定形式，行政机关当场作出准予行政许可决定的，可以不出具书面决定。（× ）
75、行政复议机关收到行政复议申请后五日内不作答复的，视为决定不予以受理。（× ） 7
6、国家赔偿的标准中包含间接损失。（× ）
五、不定项选择题（每题至少有一个选项是正确的。）
（一）城管执法人员孙某、杨某在巡查中发现，某路段人行道上一辆机动车未按规定，擅自停放在人行道上；于是对该车进行现场勘察和取证工作，正当要对该车粘贴《违法处理通知书》时，该机动车驾驶员陈某突然从车上开门下车，向执法人员辩称自己只停了一会儿，要求执法人员取消对他的处理决定。执法人员孙某称，本来是可以考虑对陈某不予处理的，但鉴于陈某对执法人员不尊重的态度，现在仍要对陈某进行处理。陈某不服，但慑于执法人员的威信，还是按照孙某的要求拿出了驾驶证和行驶证，在执法人员要求陈某在调查笔录和相关法律文书上签字时，陈某要求辩解，并拒绝在文书上签字；于是，执法人员杨某、孙某当即暂扣了陈某的驾驶证和行驶证，双方发生了口角，并互不相让；执法人员孙某、杨某拿出特制车锁，将陈某的机动车原地锁定，然后离去。 7
7、在本案中，执法人员在发现违停车辆后，立即粘贴《违法处理通知书》的做法是否妥当？ B
A、妥当，因该车辆驾驶员不在现场
B、不妥当，应先责令该机动车驾驶员自行将车驶离 C、妥当，无须事先告知义务
D、不妥当，无须在车辆上粘贴抄告单 7
8、本案当事人陈某要求执法人员取消对他的处罚，是否合理？
A
A、合理，符合机动车驾驶人在场自行改正错误行为，可免于处罚的情形 B、不合理，因陈某不配合执法人员的检查，且态度恶劣
C、合理，人行道上的机动车辆不属于城管执法机关的管辖范围 D、不合理，应当服从执法人员的管理
79、执法人员孙某因当事人陈某的“恶劣”态度而坚持要处罚陈某的行为构成
A
A.违法
B.犯罪
C.违纪
D.违规 80、执法人员有无暂扣当事人陈某驾驶证与行驶证的权力？
A
A、无权，法律、法规未授予执法人员该权力
B、有权，法律、法规授予执法人员此权力 C、无权，无须采取此种方式办案
D、有权，因当事人态度不好 8
1、执法人员能否将当事人陈某的机动车原地锁定？
B
A.能，依据职权
B.不能，没有法律依据 C.能，因当事人有逃避处罚的嫌疑
D.不能，执行程序不合法
82、在本案的执法过程中，执法人员孙某、杨某有
ABD
违法、违规或违纪行为？在粘贴违法处理抄告单时，未检查机动车驾驶人是否在场，违反“先劝离，后处罚”的原则。 A、执法人员未听取当事人陈某的陈述和辩解
B、执法人员孙某因当事人陈某的辩解而坚持对其进行处罚，属违法行为
C、执法人员未向当事人陈某明确指出其违法的事实、对其处罚的依据和陈某所享有的权利 D、执法人员无权暂扣当事人陈某的驾驶证和行驶证
（二）10月15日，苏州山水旅游有限公司在相城区采莲广场派发经营性宣传物品，经相城区城市管理行政执法局责令改正后，仍不停止派发行为。该区局在履行了相关法律程序后，下达了《行政处罚决定书》，没收了宣传物品，罚款250元。山水旅游有限公司不服，提出行政复议申请。
根据上述材料，回答下列问题（第83题－第13题）：
83、山水旅游有限公司不服行政处罚决定，可以向
AD
申请行政复议。 A.苏州市城市管理行政执法局
B.相城区区城市管理行政执法局 C.苏州市人民政府
D.相城区人民政府
84、根据《行政复议法》的规定，下列对被申请人收到申请书副本后应履行的法定义务表述正确的有
AD
。
A.被申请人应当自收到申请书副本之日起十日内作出答复 B.被申请人应当自收到申请书副本之日起七日内作出答复 C.提交答复的方式可以为书面，也可以为口头
D.提交当初作出具体行政行为的证据、依据和其他有关材料
85、山水旅游公司对行政复议机关作出的维持决定仍不服的，应当在
A
内提起行政诉讼。
A.收到复议决定之日起15日
B.收到复议决定之日起60日 C.收到复议决定之日起两个月
D.收到复议决定之日起三个月
86、山水旅游公司对行政复议机关作出维持决定不服的，应当向 C 提起行政诉讼。 A.苏州市中级人民法院
B.苏州市中级人民法院行政审判庭 C.相城区人民法院
D.相城区人民法院行政审判庭
87、相城区城市管理行政执法局在调查取证过程中，扣押了山水旅游公司的宣传物品，这一行为的性质是
B 。
A.行政强制执行
B.行政强制措施
C.行政管制
D.行政处罚
88、山水旅游公司对相城区城市管理行政执法局作出的扣押宣传物品的决定，其有权
AB 。
A.申请行政复议
B.提起行政诉讼
C.申请仲裁
D.申请调解
六、简答题 8
9、《中华人民共和国行政诉讼法》诉讼期间，不停止具体行政行为的执行。但有下列情形之一的，停止具体行政行为的执行： 答：
（一）被告认为需要停止执行的；
（二）原告申请停止执行，人民法院认为该具体行政行为的执行会造成难以弥补的损失，并且停止执行不损害社会公共利益，裁定停止执行的；
（三）法律、法规规定停止执行的。 90、行政处罚的种类有哪些？ 答：（1）警告；(2)罚款；（3）没收违法所得、没收非法财物；（4）责令停产停业；（5）暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照；（6）行政拘留；（7）法律、行政法规规定的其他行政处罚。
91、在哪些情形下，当事人有要求举行听证的权利？ 答：（1）行政机关作出责令停产停业；（2） 吊销许可证或执照； （3）较大数额的罚款等行政处罚决定之前，应当告知当事人有要求举行听证的权利。
92、问：对当场作出的行政处罚决定不服的，可以通过哪些方式进行申诉？ 答：可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼。 9
3、问：行政执法能不能向未成年人处罚或罚款? 答：《行政处罚法》第二十五条规定：（1）未满十四周岁的人违法，不予行政处罚，责令其监护人加以管教；（2）已满十四周岁不满十八周岁的人有违法行为的，从轻或者减轻处罚。 9
4、当时人有下列情形之一的，应当依法从轻或者减轻行政处罚： 答：
（一）主动消除或者减轻违法行为危害后果的；
（二）受他人胁迫有违法行为的；
（三）配合行政机关查处违法行为有立功表现的；
（四）其他依法从轻或者减轻行政处罚的。
违法行为轻微并及时纠正，没有造成危害后果的，不予行政处罚。 9
5、证据有以下几种：
（一）书证；
（二）物证；
（三）视听资料；
（四）证人证言；
（五）当事人的陈述；
（六）鉴定结论；
（七）勘验笔录。 9
6、《中华人民共和国行政许可法》听证按照下列程序进行： 答：
（一）行政机关应当于举行听证的七日前将举行听证的时间、地点通知申请人、利害关系人，必要时予以公告；
（二）听证应当公开举行；
（三）行政机关应当指定审查该行政许可申请的工作人员以外的人员为听证主持人，申请人、利害关系人认为主持人与该行政许可事项有直接利害关系的，有权申请回避；
（四）举行听证时，审查该行政许可申请的工作人员应当提供审查意见的证据、理由，申请人、利害关系人可以提出证据，并进行申辩和质证；
（五）听证应当制作笔录，听证笔录应当交听证参加人确认无误后签字或者盖章。
行政机关应当根据听证笔录，作出行政许可决定。
97、问：当事人逾期不履行行政处罚决定的，作出行政处罚决定的行政机关 可以采取什么措施？ 答：（1）到期不缴纳罚款的，每日按罚款数额的百分之三加处罚款；（2）根据法律规定，将查封、扣押的财物拍卖或者将冻结的存款划拨抵缴罚款 ；（3）申请人民法院强制执行。 9
8、问：依照《中华人民共和国行政处罚法》第三十三条的规定当场作出行政处罚决定，执法人员可以当场收缴罚款的情况有？ 答：（1）依法给予二十元以下的罚款的；（2）不当场收缴事后难以执行的。 9
9、问：主体合法的基础标准有哪些？ 答：（1）实施行政处罚的主体具备法定资格；（2）实施行政处罚的主体在法定职权范围内实施行政处罚；（3）被处罚主体认定准确。
100、依据市政府115号令，城管执法局可行使哪些方面的全部或部分行政处罚权？ 答：（1）市容环境卫生管理；（2）城乡规划管理；（3）城市绿化管理；（4）市政管理；（5）环境保护管理；（6）河道管理；（7）工商行政管理；（8）公安交通管理。
第五篇：创新城管理念 构建和谐城管
随着我国城市化进程的不断加快，城市的规模也迅猛扩大，尤其是大量外来人口涌入城市，使城市人口结构多元化，城市载体功能复杂化，城市居民需求多样化。城市管理面临着经济利益多元化和管理体制调整带来的新挑战。在此次挑战中，如何才能取胜，这是我们每一个城管人都应该思考的问题。实践证明，现在的城市管理水平与城市的发展不相适应。因此，在城市管理中必须摒弃旧观念，树立新观念。我们要解放思想，事实就是，与时俱进，大胆创新，充分学习国内外经验，运用现代的管理理念，发挥科技、网络、舆论的作用，探索出一条适合当前城市科学发展的道路，以“为人民管城市”的新理念确保城市又好又快发展。
第一 转变工作理念，开展和谐执法，树立服务意识。
提高思想认识是做好工作的引擎，思想支配行动，行动产生后果。因此，城市管理执法人员必须要提高思想觉悟，明确职责，转变观念，找准角色定位，蹭强文明执法，和谐执法，服务群众的意识。
一是提高思想认识，找准角色地位，明细自身职责。加强自身的职业道德修养，牢固树立公仆意识，摆正心态时刻牢记“不管穿不穿这身制服，我都还是我”。我只是一个普通的百姓，在地位上我们之间是平等的。明确权力是人民赋予的，使命是为人民服务。为人民管理城市，树立执法为民的理念，蹭强权为民所用，法为民所执的意识。
二是变“强制执法”为“和谐执法”。所谓“和谐执法”是指以教育、劝道、说理、慎用强制的规范执法方式，邀请社会各界多方参与，树立为人民管理城市为宗旨，灵活把握执法尺度，消除违法现象一种新的执法理念。即通过说服教育，使当事人了解相关法律，对自己的违法行为的危害性有清醒的认识，自行改正违法行为，蹭加当事人服从法律的意识，这是行政执法工作的上策。针对翠山楼小区部分住户私安地锁的违法行为，通过联合街道、居委会上门普法劝说教育的方式，使八成的住户自行拆除，对于剩下的个别住户我们通过发动亲朋好友，乃至单位领导做当事人思想工作，最终实现了全小区地锁全拆除。另外，对于一般程序查处违法行为作出的行政处罚决定书，通过说法理、说事理、说情理、说文理，充分论证处理违法行为的理由、依据和处罚内容。
扣押物品是城管执法中最常用的一种行政强制措施，但也常因此发生冲突。针对这种情况，我建议采取“先罚后返”的方式。只要当事人愿意当场改正违法行为或配合执法，即使其拒绝在现场检查笔录和其他有关法律文书上签字，拒不出示身份证件，执法人员也不采取查扣手段，而是通过现场摄像，录音、旁证等其他手段锁定证据，完成执法工作。虽然此法在一定程度上蹭加了执法难度和人力物力的投入，但是消除了当事人对抗执法的借口，降低了当事人对抗执法的心理，有效的减少了冲突，换取了执法过程的稳妥性和良好的社会效果，为实现和谐执法创造了条件。
三是树立服务意识，变“执法”为“服务”。我们要时刻牢记：城管的出路是为人民管城市，而不是为城市管人民。为人民服务好，才能使政府公信力蹭强，人民才能支持政府。我们要抓城市管理，但城市管理不是简单的把小贩赶走，把东西没收就完事了，而是要安排这些人的出路。为此，提出“堵疏结合，以疏为主”的方法。在周边集贸市场少、沿街摊贩聚集的路段，应本着“不影响交通、不影响市容、方便群众生活”的原则，结合居民小区的分布情况，由政府牵头协调有关部门选好场所兴建市场，规划早、夜市。就近引导零散、无序的流动摊贩进入统一经营管理。使他们有收入，有饭吃，能生活。只有全心站在他们角度，替他们想问题，替他们解难题，他们才能认同我们的工作，配合我们执法，社会才能和谐发展。
第二 从现象管转到规划管，树立经营城市的理念。
从城市管理工作的实践来看，城市规划、建设和管理是一个有机的整体。要坚持高效管理，必须抓好规划和管理的有机结合，将管理中易出现的问题主动介入规划之中，只有这样才能
构建城市管理的长效机制。比如：在局里整顿了中嘉市场后，相关部门经过调查，科学决策在周边建立了中嘉市场，把原来的占到市场变成了区民停车场。这一做法很好的平衡了菜摊生计、车主停车、居民休息多方利益，真正做到了“科学规划城市，以人为本管理城市，管理与规划相辅相成”的科学理念。具体好处有：一断了摊贩想返潮的念想，二解决了中嘉业主停车难的问题，使资源得到充分利用，三还居民干净，安静祥和宜居的居住环境，四停车场需要工作人员，又解决了下岗工人再就业问题。这个规划不仅形成了管理的长效机制，还盘活了中嘉的停车场资源。值得我们借鉴和学习。
第三 与时俱进，运用科技手段强化精细管理。
精细化管理是将高科技引入城市管理工作当中，使城市管理智能化、高效化。是未来城市管理发展的方向。是对落实科学发展观的延伸。借鉴外省的经验，目前其优势主要体现在两个方面：一是通过对无证商贩建立台账的方式，局数据库中记录着当事人每次的违法证据，包括其违法的时间、地点、解决的方式等，经劝说教育多次屡教不改后，为对他依法采取强制执行提供有力的证据，让其心服口服，降低其抵触心理，进而避免执法中发生冲突;二是通过数字化信息平台，构建立体监控、实施网络查询。蹭强了城管执法第一时间发现问题、处置问题、解决问题的能力，为把违法行为消灭在萌芽状态创造了条件。城市管理科技化是未来城管发展的趋势。因此，我们要树立科技城管的意识，加大科技投入，充分发挥科技在城市管理中的作用。
第四 做好宣传沟通，吸引社会广泛参与，营造良好氛围。
舆论宣传是推动城市管理执法工作的关键，我们要将城市管理执法工作的宣传向深度和广度拓展，利用网络博客，报纸、杂志、电视以及车站、社区宣传栏等不同媒介加强宣传，用正确的舆论去引导人，把城市管理执法工作客观公正地展现在老百姓前。比如：前段时期网上疯传的“女子舌战鼓浪屿城管”视频，不知情者看过后会很同情这个女摊主，可后来经过全球卫视聘请律师和鼓浪屿城管负责人公开讨论，有理有据的证实了城管队员执法的合法性以及女摊主的无理狡辩，及时的引导了社会舆论，树立了城管的文明执法形象。另外，吸引社会各界人士来体验城管工作，使其参与到执法中来。如请无证摊贩，媒体记者，普通市民，政协、人大的代表，在校学生等等，通过亲身体验的方式，使他们对城管工作有更深入的了解，更理性地认识，真正体会到城管人工作中的心酸。在面对与城管有关信息传递的同时，少一些情绪的宣泄，多一分理智，客观地判断，谨慎地表达观点，为城管“妖魔化”正名，为城市管理执法工作营造良好的社会氛围。
第五 队伍建设 定期培训考核 树立危机意识
城市管理工作看似是个简单的执法过程，其中包含着很多的学问，每次执法都是对执法队员法律法规的理解与把握能力、沟通交流能力、现场的应变能力的考核。由于执法对象大部分都是社会弱势群体，如果处理不好，就会给社会带来不安定因素。这就对我们队员的素质提出了更高的要求。因此，定期组织培训，学习业务知识，开办经验的交流会。由局里组织，聘请相关方面的专家来教知识，树管理理念，建立考评机制;请有有经验的老同志，办案高手来讲执法过程中常用的方式和技巧，可以通过现场模拟的方式来互动教学，使效果最佳化。
最后，城市是人民的城市，城市建设需要每位城市人的共同参与，自觉约束不良行为，积极发扬主人翁精神，本着“人民城市人民管，管好城市为人民”的共建理念，发挥我们年轻人敢为人先的优势，在解决矛盾中发展，探索中创新，创新中突破。只要我们能够本着科学发展、与时俱进、兢业进取的态度，城市管理执法工作作为城市化建设的短板，定会被补上，为城市化建设提供有力保障，最终实现“城市，让生活更美好”的目标。