酒店工程部工作职责

第一篇：酒店工程部工作职责

酒店工程部工作职责

酒店工程部工作职责酒店工程部主管的工作职责:

1.负责制定班组设备的大修和维修计划，直接对工程部经理负责;

2.负责对员工维修质量，设备运行情况进行巡查和考评;

3.下班前应对主管的设备的安全、消防进行巡查，并做好工作记录;

4.负责检查所属班组的各种备件和工具使用，保管情况zdsbzx_6-4;

5.负责本系统员工的培训和技术考核工作，酒店工程部工作职责，管理制度《酒店工程部工作职责》。

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第二篇：酒店工程部经理职责

受总经理的领导，管理整个工程部的员工。

2、 制定本部门的组织机构和管理运行模式，使其操作快捷合理，并能有效地保障酒店设备设施安全经济地运行和建筑、装潢的完好。

3、总结归纳运行和维修、制定和审定设备设施及建筑装潢的预防性维修计划、更新改造计划且督促执行，保证酒店设施不断完善，始终处于正常、完好状态。

4、制定和审定员工培训计划，定期对员工进行业务技能、服务意识、基本素质的培训，努力把工程部建成一支高水准、高效率、高服务质量的队伍。

5、 全面负责工程部的节支运行、跟踪，控制所有水、电、油、等的消耗并严格控制维修费用，保证酒店最大限度的节能、节支。

6、 根据营业情况和气候及市场能源价格情况，提出节能运行的计划和运行维修费用预算。

7、 负责协调和酒店相关的市政工程等业务部门的关系，以获得良好的外部环境。

8、 主持部门工作例会，协调班组工作。

9、 分析工程项目报价单，重大项目应组织人员讨论现场检查施工质量与进度，对完工的项目组织人员进行评估和验收。

10、 配合行政保安部搞好消防、安全工作。

11、 直接和间接地考核督导、员工，并对其工作做出指导和评估。

12、 建立完整的设备设施、技术档案和维修档案。

13、 随时接受并组织完成上级下达的工作指令

第三篇：酒店工程部岗位职责

工程部主管岗位职责

1. 协助工程部经理开展工作。贯彻执行上级下达的各项指令，组织落实工程维修项目，督导检查各班人员按岗位规范和操作规程做好工程维修保养。

2. 检查重点部位的重点设备运行状况，技术状况，发现事故隐患立即采取措施，排除故障，保证酒店正常营业需要. 3. 巡视检查各班组员工遵守纪律，完成工作任务，发现问题，及时提出改进措施 4. 督导检查班组人员，作好设备运行记录，收集编制技术资料，技术档案，为保证设备管理与运行提供依据。 5. 完成工程部经理交办的其他工作。

工程部文员岗位职责

1. 受工程部经理直接领导，负责部内日常内务工作，努力完成部门经理交办的各项事务，对酒店内部的通知、文件要做到及时上传下达，并做好归档管理工作 2. 参加部门工作会议，兼做好会议记录与整理工作。负责起草部门工作报告、总结等文件

3. 协助部门经理接待和处理有关的客人和事情，谈话和气、热情、礼貌

4. 负责有关技术资料、文件的收发和分类归档保管，准确无误地填制各种报表和表格 5. 负责每日汇总各班的工作日报表、填写系统设备运行、维修情况日报表、送部门经理审阅

6. 负责本部门员工每月出勤的查核，负责每月发放和办理本部门人员的工资及各项福利、奖惩事项

工程部领班岗位职责

1. 执行上级领导下达的各项工作指示，向上级负责并报告工作。 2. 模范执行岗位责任、操作规程、员工守则和各项规章制度。

3. 负责按部门计划要求制定本班维修保养计划、备件计划、报主管审核，并负责实施检修及保养计划

4. 坚持现场管理，每日逐间逐项检查酒店各设备的工作状况和技工维修质量，并做好设备维修台账和员工每月的工作量统计，解决技术上的疑难问题。

5. 负责本班组内的节能管理和设备技术状态管理，按质按时完成各种工作报表和记录，为酒店统计核算提供资料

6. 做好本班组设备的技术档案、设备维修、故障排除、更换零件等，清楚地填入档案，每月定期交总工审阅。

7. 负责班组的安全和防火工作，落实酒店关于安全保卫工作的计划和规定。 8. 负责员工的工作安排和考勤、考核、抓好文明班组建设。 9. 做好各项交班工作，交班清楚并有详细记录

工程部综合维修工岗位职责

1. 严格遵守本专业的规章制度和操作规程进行操作、维护和检修。负责酒店的所有排水系统的正常运转和保养维修。 2. 参与蒸汽管路系统的改造和维修保养。 3. 负责冷热水管路的维修保养

4. 负责饭店内的所有水龙头及卫生洁具的维修保养 5. 负责对所有下水、污水道进行维护及疏通 6. 配合做好所有水系统设备的维修保养

7. 负责各区域厨房内的煤气管接口、阀门的检查保养

8. 主动向领班汇报工作中的问题及完成情况、及时记录当天维修日志。

9. 除及时完成本职能组负责的各维修任务外，应服从主管和值班工程师的指派，帮助其他工种努力完成相关的维修工作 10. 11. 工程部木工岗位职责

1. 无条件地服从主管领班的工作安排，保质保量完成工作任务。

2. 按照主管领班的安排，依据维修检修制度的规定，对木工范围内的工作进行维修检修，并达到质量要求。

3. 严格执行岗位责任制及安全责任制，确保人身和设备安全

积极执行上级另外分配的任务。

有责任保管好个人使用工具，并保持各类工具完好无损。

工程部维修电工岗位职责

1、

2、 服从领班的工作安排，保证按质按量按时完成任务。

严格按照操作规程、安全规程操作，确保所辖的电气设备和用具能安全、有效的运作

3、

工程部电梯工岗位职责 1. 负责酒店所有电梯的正常运行和维修保养工作。

2. 负责酒店所有电梯及附属设备的维修保养得的故障检修工作，保证电梯的正常运行。 3. 负责各电梯照明及内外呼叫指示的巡查和维修工作。

4. 负责各梯轿厢(不包箱内)、井道及井道底、各梯整流、电抗器、控制柜的清洁工作。 5. 按照规定负责电梯开放、关闭工作，提供运送效率。

6. 建立电梯的档案资料，定期进行检查、测试，如发现问题及时处理，做到“防患于未来”

7. 及时处理电梯运行中发生的故障，以确保电梯的正常运行。如遇火灾时，要负责关闭电梯。

8. 遇有电梯困人故障，首先通过对讲机向乘客作解释，然后上报主管，并提示消防中心，监视被困乘客状况，迅速采取解救对策，保障乘客绝对安全. 9. 坚守岗位，无事应在本部门的工作室待命，严格遵守劳动纪律不得擅离工作岗位，不得在上班时做与本岗无关的事情。 严格遵守岗位责任制和交接班制度

工程部 弱电工岗位职责

1. 负责本酒店监控、消防、背景音响、移动通信、卫星电视、闭路电视、电话总机、KTV(音响系统)以及门锁等系统的安装、维修和电梯的检查 2. 定期对酒店弱电系统进行检查，并做好记录，编制预防性保养计划 3. 做好日常各有关部门的请修工作，做到维修及时、场地清洁、报告及时 4. 按工作任务单要求，提前并认真做好音响、视频、投影、电话等设备的设置工作，并确保其正常使用

5. 禁止通过酒店内部有线网络播放反动、淫秽不良影片及酒店无关的广告等 6. 确保所管辖机房及设备的整洁，并定期保洁

7. 定期对电话总机及设施例行保养和检修，包括交换机、电话机、话务机等 8. 认真履行酒店电话安装的申请手续，未经批准部准擅自为他人安装电话 9. 按需要安装或拆除电话分机及线路，并在最短时间内排除通讯系统故障 10.负责所有电梯检查和机房内的清洁工作

11.与定点保养单位一起，对电梯设备和辅助设备的例行保养，及维修监督和确保此任务符合劳动局的年检标准及安全要求

12.有义务在尽可能的最短的时间内援救被关在电梯内的宾客 13.定期为门锁系统进行维修保养

14.配合有关部门，履行对监控、消防、闭路电视、背景音响、移动通信等器材设备的维修工作，并联系有关专业对口单位前来检查与急修 15.随时完成上级分配的其他工作

网管工作职责 1. 负责内部局域网络维护和日常管理

2. 进行服务器、路由器等设备管理，以及网络平台的运行监控和维护 3. 进行酒店办公设备的日常维护及管理，技术档案维护 4. 负责病毒的查杀，维护网络系统的安全 5. 处理网络及计算机故障 6. 负责内部信息系统建设、维护 7. 负责机房服务器的故障排查及维护

8. 熟悉PC机硬件维护，各种网络设备基本维护

9. 对服务器、路由器、防火墙能够熟练操作及维护，具备故障诊断和处理能力 10.熟悉网络流量监测与控制软件

11.熟悉各类网络协议和服务，比如TCP/IP协议、各类路由协议、WEB服务、DNS服务、DHCP服务、HTTP服务等

12.熟悉网络布线、公司集团电话布线、数字集团电话主机配置和维护等

13.良好的沟通能力和团队合作精神，工作主动性和执行力强、耐心细致、责任心强，具有吃苦耐劳精神

锅炉工岗位职责

1. 认真按操作程序工作，保证锅炉系统的正常运行。

2. 遵守巡视检查制度，做好设备运行和巡视检查记录，发现异常，及时采取措施，防止小隐患酿成大故障。

3. 按照主管领班的安排，依据维修保养制度的要求，对锅炉进行维修保养，消灭跑气、冒气、滴水、漏水现象

4. 严格执行工程部的值班制度、交接班制度、确保在岗时不出任何问题 5. 严守工作岗位，不私自离岗

第四篇：酒店工程部工作总结

2017工程部工作总结

2017年在忙碌中飞快地过去了，工程部的工作在酒店领导关心和指导下，在各部门携手配合下，本部门全体员工的辛勤劳动和不懈努力下克服了人员少,工作量日渐增大等困难，加大力度开展维护保养和设备改造工作，主动地解决设备设施存在的诸多问题，兢兢业业，任劳任怨，较好地完成了酒店领导布置的各项工作任务。在硬件上及时保证了酒店的正常运营需要。在此，我将本的工作总结汇报如下：

一、完成主要任务

酒店设备设施已经运行3年多，工程设施设备维保期已过，因此，设备设施的维护保养任务越来越重，在通过加强内部人员管理，充分部门每个员工的特长和积极性，合理安排日常工作，积极培训员工的实用技能知识，保质保量完成了酒店领导安排和下达的任务和日常维修保养任务。

2017年主要完成了以下工作任务：

1、 负二楼供水噪音问题进行整改系统工程

2、 负一楼发电机对空调动力系统线路整改

3、 配电房室内夏天温度高，加装一台空调

4、 一楼监控室内加装一个监控头

5、 大堂门口客人撞裂大理石修补

6、 跟进地下停车场地板漆修补工程

7、 地下车场道闸漏水补漏工程

8、 2楼会议室舞台下面排水管漏水工程

9、 2楼会议室地毯边修补工程

10、 2楼208天花漏水修补工程

11、 3F后楼梯天花漏水发霉修补工程

12、 3F厨房抽油烟机维修工程

13、 3F厨房鼓风机维修工程

14、 海鲜池维修工程

15、 跟进冻库地板加装不锈钢板

16、 3楼厨房排水管堵塞更换水管工程

17、 跟进3F会议室门口与厨房门窗帘安装

18、 8721浴室天花漏水发霉工程

19、 8715空调不制冷更换供电设施 20、 4F阳台门口渗水修补工程

21、 十二楼老板办公室漏水处理工程

22、 员工宿舍热水系统故障排除工程

23、 员工宿舍供水管路整改工程

24、 电梯空调维修与带调换工程

25、 电梯年审跟进不合格整改工程

26、 跟进迈外迪网络安全系统

27、 跟进天威网络系统工程

28、 跟进楼顶酒店招牌线路整改

29、 跟进外围灯维保工程项目 30、 员工饭堂墙砖脱落进行批胶

31、 负二楼水泵房设施进行全面除锈与加黄油、补漆保养 除完成以上项目工作外，对其它部门的日常维修工作，空调保养每年三次清洗尘网和空调主机蒸发器、发电机日常保养等。

二、加强节能降耗管理工作

节能降耗是工程部永恒的主题，在节能降耗方面，今年的主要工作是加强设备的保养，控制设备的运行时间参数，充分调动自身能力，对设备进行整改，以达到节能的目的。在日常工作中，随时检查用水器具，杜绝冒滴漏现象。检查公共区域照明有无用电浪费现象，在达到功效满足的基础上，合理安排灯光的开关时间，热水温度的控制，空调温度参数的设置，招牌与外围景观灯的合理开关时间，坚持每周每月对酒店的水电气运行能耗分析，掌握能耗情况，做到合理科学的节约用水用电。

三、安全操作管理是工程部重中之重的责任。由于本部门的工作特殊性，经常接触用电器具，动用电焊、用明火、攀高作业等，为确保操作人员的安全，提前对部门员工进行安全教育，加强部门员工的安全操作意识培训，在搞高危险作业时，确保有人在场监护，全年部门人员无安全事故发生，积极提高员工的安全意识。

设备设施安全，定期每天对水泵房、发电机与配电房、热水系统设施设备运行安全检查，登记运行情况，每周对强弱电井设备检查一次，确保设备安全运行。网络系统每天进行重启，确保路由器死机现象发生。会议室音响会后进行检查，确保正常使用，对消防设施设备每半月进行启动测试一次，地下污水泵每半月启动一次，确保消防设施与污水排放能自动运行。

四、工作中的欠缺之处

1、部门之间协调不够，有时维修不及时，不利于发挥员工的工作积极性。部门人员的文化及专业技能水平需待提高，礼貌礼节意识有待加强。

2、酒店设施由于多种原因，饰面发霉较严重，滴漏现象经常出现。

3、设备维保期已过，损坏与寿命期到的原因，维修成本不断增加

4、节能降耗工作方面单靠工程部来管理是不够的，需要各部门的管理人员积极配合与加强管理，需要酒店全体员工都有极高的节能意识。

五、工程部2018年工作计划

1、解决饰面板与地脚线发霉问题，802洗手间房门内扇腐烂。

2、处理各地点渗水和滴漏原因。

3、计划发电机进行大修保养一次，更换机油，调整气门等。

4、计划蓄水池清洗工作。

5、完成工程部的日常维修与保养工作。

最后祝大家新年快乐!在新的一年里，将继续带领工程部全体员工为酒店做出应有的贡献!

工程部

2018年元月3日

第五篇：酒店工程部岗位职责

(一)工程部经理

[管理层级关系]

直接上级：总经理

直接下级：设备运行维修部经理、电力运行维修部经理、土建装修部经理、

综合管理员、调度兼保管

[岗位职责]

1、 执行总经理下达的工作指令，向总经理负责并报告工作。

2、 按照企业专门化管理的要求和所在地有关部门关于设备管理、安全生产、劳动保护、环保管理和能源管理工作的有关规定，制订管理工作的年度计划和目标，经审定后组织实施。

3、 做好各使用部门对设备设施管理的协调和督导工作。保证设备设施管理工作的计划和目标的全面实现。

4、 负责酒店用能供应和维修费用的预算管理，制订全店能源消耗计划、节能措施，用能制度和技改规划，并负责组织和督导各用能部门落实各项计划和制度，做好能耗控制和统计分析工作，抓好能源节约的考核与奖惩工作。

5、 组织与协调各部门落实设备设施管理和维修保养制度及技术培训工作。

6、 审核设备检修计划、设备更新改造计划、设备考核指标、新增设备和报废设备等申请报告，并加强本部门的财产物资管理。

7、 定期召开设备管理，成本核算和费用控制工作会议，研究、改进和完善对设备设施的科学管理方法，并负责解决有关重大设备的问题和厉行节约降低费用的问题。

8、 定期组织设备检查、评比工作，提高设备完好率。

9、 按照设备事故处理规定，负责处理主要设备和重大设备事故。

10、掌握设备管理人员的技术业务状况，关心设备管理人员的技术业务提

高和更新，逐步使各级设备管理人员的水平向科学化、现代化管理方

向发展。

11、认真贯彻“让客人完全满意”的服务宗旨，使员工确立“后台为前台

服务”的思想，着重抓好各部门设备设施报修维修的工作，不断提高

维修工作质量和效率，保障酒店经营管理正常开展。

(二)设备运行维修部经理

[管理层级关系]

直接上级：工程部经理

[岗位职责]

1、 负责全酒店的各种能源的供应工作，保证各种能源按时、及时供应，并要求达到节能目的。

2、 根据预算管理和年度设施工作方针、目标、计划、负责制订实施方案和措施。

3、 根据设备设施和能源管理制度，负责制定相应的实施细则。

4、 负责全店锅炉、空调及所管辖设备维修保养，并按期组织实验。

5、 按照各岗位职责和操作规范，抓好现场管理和班组长的考核工作，督导各设备操作者严格遵守操作规范。

6、 根据供热、供冷、供水、供汽等规程规定和要求，以及总平面和设备装机容量、重点设备设施的布局，绘制出图表，并根据变更情况，及时进行修改，并达到各营业部门的能源及时供应。

1、 定期组织检查设备的技术状态，对不完好的设备进行分析，制定和实施相应的设备更新、修复计划，确保设备处于良好的技术状态。

(三)土建装修部经理

[管理层级关系]

直接上级：工程部经理

[岗位职责]

1、 负责土建、内外装修工程现场施工的监督、维修和管理工作，培训、督导下属技工，确保工作顺利完成。

2、 制订建筑、装饰、装修的年度、季度、月、周维修计划和工作标准，报部门经理审批。

3、 组织、实施对建筑装修面和家具的保养工作。

4、 培训装修技工，提高装修技能，保证装修准确，快捷达标。

5、 制订装修工技术考核标准，报部门经理审核。

6、 掌握装修、装饰最新发展动态，及时对酒店的装修装饰改造提出可行性方案。

7、 与仓库保管员密切配合，装订装饰、装修材料储备计划。

8、 经常对下属员工进行职业道德、专业技术知识的培训，考核下属员工的出勤情况，合理调配下属员工。

(四)电力运行维修部经理

[管理层级关系]

直接上级：工程部经理

[岗位职责]

1、 执行部门经理的工作指令，向部门经理负责并报告工作。

2、 根据主要设备的管理规定和要求，负责变配电、电梯、强电、弱电系统等设施设备的维护、维修与保养计划的编制，并督导实施。