公司物流部门管理制度

制度是前人经验与血泪的总结和提炼，是行为的基本准绳，必须执行到位。如何制定一般制度？下面是小编整理的《公司物流部门管理制度》，仅供参考，大家一起来看看吧。

第一篇：公司物流部门管理制度

物流公司组织架构图以及各部门职责

一、组织架构： 各部门职责：

(一)总经理：

根据董事会提出的战略目标，组织制定公司中长期发展战略与经营方案，并推动实施。拟定公司内部管理机构设置方案和签发公司高层人事任命书。审定公司工资奖金分配方案和经济责任挂钩办法并组织实施。审核签发以公司名义(盖公章)发出的文件。主持公司的全面经营管理工作。向董事会提出企业的更新改造发展规划方案、预算外开支计划。处理公司重大突发事件和重大对外关系问题。推进公司企业文化的建设工作，树立良好的企业形象。从事经营管理的全局开创性工作，为公司发展做出艰巨的探索和尝试。召集、主持总经理办公会议、专题会议等，总结工作、听取汇报，检查工作、督促进度和协调矛盾等。

(二)财务部：

1.负责公司日常财务核算，参与公司的经营管理。2.根据公司资金运作情况，合理调配资金，确保公司资金正常运转。3.搜集公司经营活动情况、资金动态、营业收入和费用开支的资料并进行分析，提出建议。4.严格财务管理，加强财务监督。5.做好有关单据的审核及账务处理;各项费用支付审核及账务处理;应收账款、应付账款账务处理;总分类账、日记账等账簿处理;财务报表的编制。6.加强企业所有税金的核算及申报、税务事务处理、资金预算、财务盘点、成本核算。7.做好每个月的员工工资的核对与发放工作。

(三)人事行政部：

1.人事行政部门的工作职责：负责本部的行政管理和日常事务，协助总经理搞好各部门之间的综合协调，落实公司规章制度，沟通内外联系，保证上情下达和下情上报，负责对会议文件决定的事项进行催办，查办和落实，负责全公司组织系统及工作职责研讨和修订。

2.人力资源管理与发展：(1)组织架构的设计、岗位描述、人力规划编制、考勤管理的工作。(2)招聘使用：提供工作分析的有关资料，使部门人力资源计划与组织的战略协调一致，对申请人进行面试作最终录用和委派提出意见，对提升、调迁、奖惩和辞退做出提出建议。

(三)营运调度部;

1、货代管理、仓储管理、运输管理;

2、沟通及协调;运力运量汇总及数据分析能力;

3、监控自动调度系统 ,并且检查收到的信息量，对错误调度信息进行手工调整;

4、重新分配不能发出的调度信息;

5、接收运输计划并安排司机完成运输作业;

6、按时做好车辆跟踪表，发送给各节点岗位;

7、完成当月司机考勤、绩效考核等统计数据;

8、完成车辆维修保养统计数据并提出改进方案降低成本;

9、根据客户不同要求制定运输方案;

10、根据订单情况组织发货,入货,盘点,结算。 (4)信息中心(客服)

1)提高服务质量，提升客户体念。

2)通过中转货物的追踪、延伸客户、加强客户沟通。

3)监督考评联盟的质量运营、内部异常信息反馈的登记、跟踪、处理。

4)提供客户查询服务、异常状态的登记、处理。 5)维护好客户、服务质量反馈。 6)完善客户体系、建立客户档案。 7)收集客户满意度、提供考评数据。 8)建立回单管理体系、保证回单结算及时。 (5)信息跟踪

1)车辆跟踪：根据系统内未到达下游站点货物及时户进行跟踪并通知收发货人并记录在车辆跟踪。

2)外发跟踪：根据系统内未到达中转的货物及时进行跟踪并记录在外发跟踪。

3)货物异常处理：根据各网点反馈的货物异常情况进行跟踪，督促相关人员处理，并登记在系统内。

4)货物查询：根据客户要求，查询货物在途信息和到发情况。

第二篇：物流管理部部门职位职责

四川城光电子科技有限公司

物流部岗位职责

岗位职责：

部长：(张宗德、李雪)

1、 全面负责物流管理部的日常管理工作，对计划、营运、第三方服务

商等各项工作进行指导和监督，对重大事项提出决策建议供分管领导参考。

2、 根据公司的发展战略组织制订公司物流的长期工作目标及中短期工

作计划，并负责督导、检查计划的完成情况。

3、

4、 设计公司物流营运体系总体方案，制订标准化、规范化的作业流程。 负责物流管理团队的培养与建设，组织协调部门内部工作关系，并

为属下的工作提供指导和培训。

5、

6、 确保营运体系仓储、运输、信息系统等正常有序运行。 定期对各项营运部分进行运作绩效分析、成本分析，并提出改善方

案。

7、

8、 协调处理公司内部在业务上的各种关系，以及处理外部公共关系。 完善物流部门组织架构、岗位职责以及部门员工的绩效考核，持续

提升工作绩效。

9、 根据公司领导要求或工作需要，开展其它工作。

计划管理组负责人：(周菲)

1、 负责组织开展本管理组的各项业务运作管理工作，根据需要进行本

组或跨组的项目操作支持。

2、 负责公司采购计划及各区域公司的销售计划的制订工作，并跟踪执

行情况。

3、 负责对所有订单的分解、处理，以效率最高、成本最低、先进先出

原则确认订单配送方式。

4、 掌握各配送中心、门店发货与库存动态变化，根据营销部门的销售

计划制订补货计划保证安全库存。

5、

负责公司采购费用、各点装卸、运输、保管费、服务费等物流费用

的审核与结算工作。

6、 负责物流费用的总体测算，分析控制与降低物流成本的节点，提出

费用预算。

7、

8、 负责各类报表统计上报与物流信息反馈。 根据领导要求或工作需要，开展其它工作

运作管理组负责人：(熊健梅)

1、 负责组织开展本管理组的各项物流业务运作管理工作。根据需要进

行本组或跨组的项目操作现场支持。

2、 指导、监督公司物流运作规章制度和操作流程在本运作组管理范围

内的实施。参与公司物流运作规章制度和标准操作流程(SOP)的制订。

3、 负责对仓储、装卸、运输等物流服务商的日常考核、评估与管理。

定期组织物流服务供应商资质审核、招标及合同签订工作。

4、

5、

6、

7、 根据计划组的补货与配送计划，指导与监督各操作点的准确实施。 运作中突发事件的报告、处理、协调工作。 定期对物流体系的运营绩效进行统计、分析、对比，提出改进措施。 组织人员对配送中心、门店、工厂等各操作点进行定期巡访、督查，

了解与反馈实际运作信息，沟通与协调工厂、营销部门、配送中心等相关衔接工作。

8、

9、 负责在库货品的质量监控及呆滞品、残损品的上报与处理工作。 指导与督查配送中心做好仓库管理工作，做到出入库准确高效，配

送订单及时完成。

10、 组织各工厂发运点订单业务的全过程处理，跟踪所有车、船运行情

况，及时掌握所有承运车、船信息。

11、 配合公司的安全生产工作。

12、 根据领导要求或工作需要，开展其它工作。

产销协调与客户服务组负责人：(刘兴海)

1、 负责组织开展本管理组的各项业务运作管理工作，根据需要进行本

组或跨组的项目操作支持。

2、 协调食盐制造企业各方关系，掌握制造企业的产能与生产进度计划，

反馈计划组结合销售计划制订补货计划。

3、 定期组织与食盐制造企业的产销协调会议，针对运作中出现问题进

行反馈、处理，协调工厂仓库、装卸等操作点关系，保证订单及时发运。

4、 积极沟通其他部门的各方关系，掌握产品的生产、供应、库存与发

运情况，协调解决在供应、销售、呆滞与残损品处理等运作中出现各类问题。

5、 汇总制订货品不同的物流服务质量标准，并负责对物流服务供应商、

配送中心、门店等相关岗位的培训、指导与监督。

6、 负责向公司各部门、区域公司供应商反馈相应物流信息，收集处理

各方反馈意见，重大问题报管理部部长。

7、

8、 负责对物流运作中投诉的上报与处理工作。 根据领导要求或工作需要，开展其它工作。

物流项目管理组负责人：(张清)

1、 负责组织开展本管理组的各项业务运作管理工作，根据需要进行本

组或跨组的项目操作支持

2、

3、

4、 负责物流项目的调研、策化、，制订物流解决方案。 负责物流项目费用的成本测算、对比工作。 负责制订项目的运作标准操作流程(SOP)，并组运作培训，支持和

指导项目的前期运作。

5、 跟进物流项目的实施过程，协调解决项目推进中出现问题，根据项

目规化质量标准编制项目管理方案给项目推进提供培训与指导。

6、 负责公司物流业务中自有车辆和仓储设施等投资可行性报告，并对

其营运效果进行跟踪、分析和评价。参与运作设备采购工作，确认运作设备采购的详细需求，必要时协助运作设备验收和安装的现场监控，及采购招标工作。

7、 定期对项目运行情况进行分析，并与前期策化方案对比，提报项目

运行总结。

第三篇：物流管理部部门职能及岗位设置

物流管理部职能定位、组织架构及岗位职责(草案)

背景：

根据公司发展战略规划要求，重新定位物流管理部的职能，使其由运作型部门向管理型部门转变。由其整合公司的所有物流资源，进行统一规划、统一标准、统一管理，逐步形成集约高效并能适应未来扩张发展的物流运营体系。

物流管理部职责：

物流管理部是负责公司网络物流营运计划制订与实施，物流业务运作规划、管理、监督、协调、服务的职能部门;是提高物流运作资源有效配置和效率水平、保障运作质量、控制运作成本、提升运作能力的物流营运体系决策和管理指挥中心。其主要工作职责是：

1.

2. 负责公司物流运作类规章制度的制定和实施。 负责公司物流运作标准的组织制定与监督实施，包括：运作流程标准、运作

资源配置标准、运作质量标准、作业量化标准、成本定额标准等。

3. 负责制订与实施公司经营产品的仓库库存与配送计划，优化库存结构，减少

资金占用，降低物流费用。

4.

5. 负责公司物流网络运作资源的规划与配置、内部协作及利用。 负责公司物流运作资源投入的可行性审核，并对其营运效果进行跟踪、分析

和评价。

6. 负责公司物流业务分包的采购，组织实施外协供应商的评估与考核，对核心

外协供应商的培植与管理。

7. 负责公司订单中心的建设和管理，监控公司信息系统中物流业务的订单完成

情况，建立运作预警机制。

8. 负责公司物流业务运作管理信息的采集与统计分析，寻求与实施工作改进措

施。

9. 负责建立公司运作成本数据中心，包括公司物流业务运作成本数据和市场货

运、仓储价格信息。

10. 负责公司物流项目运作的启动组织，包括：确定运作要求、配置资源、成立

运作团队、制作项目操作手册(SOP)、发布项目运作通知书、举办运作培训、支持与指导项目启动初期操作等。

11. 负责公司物流业务运作监控，配送中心、供应商、承运商、门店、经销商等

之间的物流运作协调，运作意外事件应急预案的拟订及实施。 12. 负责公司物流业务运作效果的回顾、优化，不断提高运作水平。 13. 负责运作经验的总结和模式的推广，及新运作模式的开发。 14. 负责物流新装备和新技术的引进。

15. 负责公司网络物流营运绩效考核体系的建立与实施。

16. 负责公司采购与销售计划的制订与实施，结合公司发展规划不断开发新品

种，对市场进行拓展策化与实施，提高产品的销售量。 17. 负责公司物流费用和采购费用的审核与结算。

18. 负责公司物流发展规划的编制与规划的滚动修订和公司物流运作

计划的制定。

19. 负责公司物流营运体系的安全生产管理工作。 20. 根据公司领导要求或工作需要，开展其它工作。

组织架构：

物流管理部

计划管理组

运作管理组

产销协调与客户服务组

物流项目组

费用结算员

采购专员

计划专员 订单专员 供应商管理专员

日常运作质量监督专员

区域物流专员

驻厂办专员

外协供应商

第三方物流、配送中心、门店第三方物流、配送中心、门店第三方物流

岗位职责： 部长：

1、

全面负责物流管理部的日常管理工作，对计划、营运、第三方服务商等各项工作进行指导和监督，对重大事项提出决策建议供分管领导参考。

2、

根据公司的发展战略组织制订公司物流的长期工作目标及中短期工作计划，并负责督导、检查计划的完成情况。

3、

4、

设计公司物流营运体系总体方案，制订标准化、规范化的作业流程。 负责物流管理团队的培养与建设，组织协调部门内部工作关系，并为属下的工作提供指导和培训。

5、

6、

7、

8、

确保营运体系仓储、运输、信息系统等正常有序运行。

定期对各项营运部分进行运作绩效分析、成本分析，并提出改善方案。 协调处理公司内部在业务上的各种关系，以及处理外部公共关系。

完善物流部门组织架构、岗位职责以及部门员工的绩效考核，持续提升工作绩效。

9、

计划管理组负责人：

1、

负责组织开展本管理组的各项业务运作管理工作，根据需要进行本组或跨组的项目操作支持。

2、

3、

负责公司采购计划及各区域公司的销售计划的制订工作，并跟踪执行情况。 负责对所有订单的分解、处理，以效率最高、成本最低、先进先出原则确认订单配送方式。

4、

掌握各配送中心、门店发货与库存动态变化，根据营销部门的销售计划制订补货计划保证安全库存。

5、

负责公司采购费用、各点装卸、运输、保管费、服务费等物流费用的审核与结算工作。

6、

7、

8、

根据公司领导要求或工作需要，开展其它工作。

负责物流费用的总体测算，分析控制与降低物流成本的节点，提出费用预算。 负责各类报表统计上报与物流信息反馈。 根据领导要求或工作需要，开展其它工作。

运作管理组负责人：

1、

负责组织开展本管理组的各项物流业务运作管理工作。根据需要进行本组或跨组的项目操作现场支持。

2、

指导、监督公司物流运作规章制度和操作流程在本运作组管理范围内的实施。参与公司物流运作规章制度和标准操作流程(SOP)的制订。

3、

负责对仓储、装卸、运输等物流服务商的日常考核、评估与管理。定期组织物流服务供应商资质审核、招标及合同签订工作。

4、

5、

6、

7、

根据计划组的补货与配送计划，指导与监督各操作点的准确实施。 运作中突发事件的报告、处理、协调工作。

定期对物流体系的运营绩效进行统计、分析、对比，提出改进措施。 组织人员对配送中心、门店、工厂等各操作点进行定期巡访、督查，了解与反馈实际运作信息，沟通与协调工厂、营销部门、配送中心等相关衔接工作。

8、

9、

负责在库货品的质量监控及呆滞品、残损品的上报与处理工作。

指导与督查配送中心做好仓库管理工作，做到出入库准确高效，配送订单及时完成。

10、

组织各工厂发运点订单业务的全过程处理，跟踪所有车、船运行情况，及时掌握所有承运车、船信息。

11、

12、

产销协调与客户服务组负责人：

1、

负责组织开展本管理组的各项业务运作管理工作，根据需要进行本组或跨组的项目操作支持。

2、

协调食盐制造企业各方关系，掌握制造企业的产能与生产进度计划，反馈计划组结合销售计划制订补货计划。

3、

定期组织与食盐制造企业的产销协调会议，针对运作中出现问题进行反馈、处理，协调工厂仓库、装卸等操作点关系，保证订单及时发运。

配合公司的安全生产工作。

根据领导要求或工作需要，开展其它工作。

4、 积极沟通其他部门的各方关系，掌握产品的生产、供应、库存与发运情况，协调解决在供应、销售、呆滞与残损品处理等运作中出现各类问题。

5、 汇总制订货品不同的物流服务质量标准，并负责对物流服务供应商、配送中心、门店等相关岗位的培训、指导与监督。

6、 负责向公司各部门、区域公司供应商反馈相应物流信息，收集处理各方反馈意见，重大问题报管理部部长。

7、

8、

负责对物流运作中投诉的上报与处理工作。 根据领导要求或工作需要，开展其它工作。

物流项目管理组负责人：

1、

负责组织开展本管理组的各项业务运作管理工作，根据需要进行本组或跨组的项目操作支持

2、

3、

4、

负责物流项目的调研、策化、，制订物流解决方案。 负责物流项目费用的成本测算、对比工作。

负责制订项目的运作标准操作流程(SOP)，并组运作培训，支持和指导项目的前期运作。

5、

跟进物流项目的实施过程，协调解决项目推进中出现问题，根据项目规化质量标准编制项目管理方案给项目推进提供培训与指导。

6、

负责公司物流业务中自有车辆和仓储设施等投资可行性报告，并对其营运效果进行跟踪、分析和评价。参与运作设备采购工作，确认运作设备采购的详细需求，必要时协助运作设备验收和安装的现场监控，及采购招标工作。

7、

8、

结语：

此岗位职责与组织架构为公司所有物流资源纳入统一管理运行的初步设计，在统一管理与规化的推进过程中，架构、人员与职责还需逐步完善，具体操作管理人员岗位职责在业务细化后再予确定，在此之前物流管理部人员可暂由一人同时兼有几个岗位职责，随着资源整合过程的推进增加。

定期对项目运行情况进行分析，并与前期策化方案对比，提报项目运行总结。 根据领导要求或工作需要，开展其它工作。

第四篇：公司物流管理制度

公司物流管理制度>>规章制度

1 目的

为加强公司的物流管理，妥善保管仓库库存物资，使采购物资入库及领用、产品出入库规范化，避免发生不必要的损失，特制定本规定。

2范围

本规定包括产成品入库、销售、外协加工、采购物资入库、材料领用出库的相关管理。

3 物流管理的要求

所有物资应做到:每日清点、核对，保持帐、卡、物三一致,并根据物资实际状况,对长期不用以及需报废帐务处理的物资应及时清理,办理相关手续。

3.1产成品

3.1.1产成品的入库

3.1.1.1产品完工并经质量检验员检验合格后，车间核算员填写“产成品入库单”，要求把入库单位、日期、产品图号、产品名称、规格、数量、单价、金额、工时等填写齐全，经车间主任签字批准，检验部门加盖“检验合格”章后，仓库管理员核对实物、合格证验收入库。仓库保管员必须严格把关，对于手续不全或单据填写不完整，不允许物资入库。

3. 1. 1. 1. 1产品图号、产品名称、规格、工时一律按技术部提供的标准填写。

3. 1. 1. 1. 2入库单价一律按财务部提供的产值(不含税)价格填写。

3.1.1.2验收入库的产品按品种，按社会销货需要摆放整齐，做到合理、牢固、整齐、安全不超高。

3.1.2产成品出库

3.1.2.1 产品销售发出时,必须经质量检查部门认定无质量问题后，销售人员填写产品出库单及收发清单,财务部根据出库单开出门证，收发清单须购货单位签字或盖章后返回仓库,由仓库核对后返财务部。

3.1.2.2产品发货程序:第一步仓库保管员接到通知后，在仓库查看产品品种是否齐全，以备发货;第二步按销售员开具的出库单上的产品数量清点清楚发货;第三步提货人持产品出库单到财务部交款或办理相关手续，由财务部开据出门证;第四步仓库见出门证提货联后方可发货。

3.1.2.3对于社会零星销售的要先收款后发货，若销售价格低于公司规定最低价的，必须经公司总经理批准后方可发货。

3.1.2.4发出货物退回,由业务人员在货物退回当月及时办理退库手续,并经质检部门检验签字,有质量问题的,应根据质检报告单写有关处理报告总经理批示后,交财务帐务处理。

3.1.2.5对于售后服务需用的产品必须经总经理签批后，才能往外发货，同时经办人要求对方将旧产品返回，以旧换新，否则不予以发货。若是先发货的，售后服务人员要在当月负责追回旧产品，并办理退库手续。

3.1.2.6所有发出商品应在当月及时办理结算,若遇特殊情况,最迟在2月内办理完结算手续。

3.2委托加工材料

委托加工材料的出入手续由生产部协助受托加工单位办理,并负责委托加工材料的收回。

3.2.1委托加工材料出库

3.2.1.1应填领料单并填写齐全。内容包括:领料单位、时间、材料类别、材料名称、型号及规格、计量单位、数量、单价、金额、用途、领料人、发料人、批准人签字。

3.2.1.2领料单一式三份, 仓库、财务、受托加工单位各一份。

3.2.1.3领料人持领料单到财务部开据出门证，仓库见出门证提货联方可发货。

3.2.2委托加工材料完工入库

3.2.2.1 入库程序同材料入库程序相同，同时按入库数量减少委托加工材料数量，

3.2.2.2仓库办理入库时，应核对原出库数量，完工返回入库的数量与出库数量不符时,属加工报废或者丢失的应填“委托加工赔偿清单”交受托单位签字确认后，随同发票和入库单、受托加工单位所持原出库时的领料单，返财务部。

3.2.2.3委托加工的成品入库价格应为：加工费加材料费，要求分别注明加工费、材料费，加工费按委托加工协议价格办理。

3.2.2.4委托加工材料要求当月返回，最长时间不能超过2个月，年终全部收回，若外协未完工而不能收回，应致函对方予以确认。

3.3采购物资

3.3.1采购物资入库

3.3.1.1仓库保管员根据采购员填制并经检验员盖章后的外购物资验收通知单核对实物，根据购货发票填写入库单，要求分清类别，内容完整，准确无误。

3.3.1.2无采购发票的物资可根据同类物资的账面价格或市场价格(采购员提供)办理估价入库，并在入库单上注明“暂估入库”，交采购员一份。开回发票后， 先开红票冲原暂估，注明“冲×年×月×日暂估”，再办理正式入库。

3.3.2采购物资出库

3.3.2.1生产物资由领料部门根据生产计划成套领用，注明用途，认真填写领料单，经车间主任或生产部长签字批准后，仓库保管员方可发料。

3.3.2.2主要材料钢材的领用。在仓库不能存放的情况下，需存放生产现场的，由车间代保管，购进后由仓库保管员协同领用车间核算员共同验收数量，仓库保管员办理入库，车间核算员按入库数量同时办理出库，月末将未用材料办理假退料手续，并填制“月份主要材料( )领用明细”报表。仓库每月对车间未用材料退库进行核对，无误后开据下月1日领料单，发现问题及时向领导汇报。

3.3.2.3对外销售的材料由仓库保管员根据业务员填写的收发清单，按账面价格填写领料单。用于售后服务的材料必须经主管经理批准后，方可发货。

4考核办法

4.1仓库人员没按要求验收入库的,每次考核10元。

4.2产品及材料出库手续不齐全，当事人每次考核5元。

4.3没有开出门证而出公司的，每次考核门卫50元。

4.4售后服务发出的产品,旧产品当月未返回的每一笔业务考核当事人10元，第2个月仍未追回的考核产品原值。

4.5发出商品办理结算不及时，超过1个月的每一笔业务考核当事人10元，超过2个月的停发工资。

4.6委托加工材料返回不及时, 造成的直接经济损失由责任人承担。

4.7产品出厂检查出现失误，造成的直接经济损失由责任人承担。

一、物流的含义

社会分工使社会发展到生产与消费相分离的商品经济，产生了连接生产与消费的流通功能。分工的升级和细化促使流通中的主要职能商流和物流进一步分离。

人们对物流的最早认识是从流通领域开始的，要清楚地说明物流，不能不从流通谈起，从经济运行的角度(生产、流通和消费的关系)来看物流的产生。经济运行由生产、流通和消费组成，在生产和消费之间存在着社会间隔(生产者和消费者不同)、场所间隔(生产地和消费地不同)、时间间隔(生产时间和消费时间不同)，是流通将生产和消费之间的这些间隔联系起来。流通是以货币为媒介的商品交换行为，具体地流通需要通过购销、实物流通活动、流通信息活动和资金流通活动来实现。

消费者用与商品价值相等的货币取得商品的所有权，即购销过程，流通经济学称之为商流过程，在商品流通过程中，一般是在买卖成交以后，商流完成后，进行物流活动，即把商品运送到消费者所在地，这个过程即为物流过程，物流是从包装开始，把买到的商品按运输、保管的要求包装好，通过装卸、运输、贮存、保管等过程，将商品运到买者手中，流通活动才告结束。

除商流和物流这两项具体的流通活动外，在流通过程中，还有流通信息活动，包括商流信息和物流信息的生产、加工、传递、贮存等;伴随流通过程的资金流是信用证、汇票、现金通过银行在各个交易方之间的流动。商流、物流、信息流和资金流是商品流通的必要组成部分。

物流中的“物”是指一切可以进行物理性位置移动的物质资料。包括物资、物料、货物、商品、物品与废弃物等。

物流中的“流”是指物理性位移和时间转换。在流通领域、生产领域、消费领域、军事领域都有具体的意义。

概括而言，“物流”是物质资料从供给者到需求者的物理性运动和时间转换，主要是创造时间价值、场所价值或一定加工价值的经济活动。这是物流的最简单的最直观也是最初步的定义。

二、物流的基本构成

物流的基本构成包括运输、储存、包装、装卸、配送、流通加工、信息处理。

如果从物流活动的实际工作环节来考察，物流就是由上述7项具体工作构成，即物流具有上述7项功能，其中运输和仓储是主要功能，其他功能是伴随运输和仓储过程发生的辅助性功能。

第五篇：物流公司管理制度

宇鑫物流管理制度

一、安全生产操作规程：

安全生产是关系到国家、企业和人民群众生命财产的大事，为了加强机动车和驾驶员的安全管理、消除各种隐患、防止行车事故的发生、提高运输的经济效益和社会效益。根据本公司的运输工作实际情况、制定本制度。本公司属下各运输安全管理部门及所有从事道路货物运输人员都必须严格遵守本制度。

二、主要工作岗位职责：

1、宣传和贯彻政府颁布的安全法规、条例、规定 , 组织各项活动、技术培训 。

2、根据上级要求和企业实际制订的安全工作计划和有关管理措施，修订本公司安全管理规章制度和安全考核标准并负责组织实施 。

3、组织召开安全会议 , 总结、分析各阶段的安全生产情况 , 并针对存在问题制定相应的防范措施 。

1、布置和检查公司各部门工作人员的安全学习。

2、负责驾驶员的安全考核、培训及安全奖罚，参与公司重大生产、交通事故的调处及善后工作。

3、负责机动车和驾驶员的建档管理以及有关牌证的换发、年检审业务的组织、管理事项，并做好有关资料的收集、统计和各阶段工作总结。

4、培训驾驶员掌握汽车基本原理、及对交通事故有一定的分析水平和现场处理能力。

驾驶员的岗位职责 :

1、遵守交通法规和操作程序、抵制违章行为、维护交通秩序、确保安全行车。

积极参加各项学习活动、提高安全行车意识和技术水平。

严格执行公司安全管理规章制度、遵守劳动纪律、服从指挥、按时、按质完成运输任务。

遵守车辆管理和保修制度、自觉做好车辆 " 三清例保 " 工作，保持车辆、轮胎、附属装备、随车工具的整洁及车辆、证件齐全和完好。

熟悉车辆性能、熟练驾驶技术，学习先进经验，掌握行车规律。

服从安全管理人员(负责人)的指挥和检查，接受上级布置的有关任务和培训。

货物运输的流程图：(根据公司的实际情况编制)

(一)货物装载: 货物捆扎牢固，关好车门，不超宽、超高、超重，保证运输全过程安全。

装载时防止货物混杂、撒漏、破损 。

整批货物装载完毕后，敞蓬车辆如需遮蓬布时必须严

2 密、绑扎牢固，关好车门，严防车辆行驶途中松动和甩物伤人。

(二)货物运输：

在运货过程中严格遵守交通规则，严禁盲目开车、超速驾驶，要确保货物及驾驶员本人的安全，防止货物在运输过程中发生散落或丢失的情况。

行车过程中注意行车安全，文明礼让，防止因为违规或违章行驶发生交通事故，延误交货时间。

(三) 当到达货物的目的地时，观察和选择最佳的停车位置。

1、当车辆停稳熄火后方可卸货。

2、卸货时注意货车周围的行人安全。

与收货人(收货单位)核对货物后返回。

三、应急预案及事故处理

1、发生交通事故后、肇事驾驶员应迅速报告交警部门和公司负责人，在处理机关人员未到达前 , 应主动做好事故后果的抢救工作及保护好现场。

2、公司负责人接到事故信息后应立即派员前往现场协助处理。对重大事故还要会同公司其他负责人做好善后工作。

3、肇事驾驶员在处理事故现场后在四十八小时内应写出书面检查报送公司相关负责人。

4、对肇事驾驶员应根据其事故性质、责任和认识、表

3 现 , 按照有关规定给予批评、警告、吊证及追究赔偿等处理。

四、安全生产监督检查制度

出车前和收车后要对车辆进行全面检查，检查范围包括油箱、刹车、发动机、轮胎等。要做到一日三检。

驾驶员对车辆做定期保养，并送到专业维修中心(厂)做定期维护。

单位负责人定期询问驾驶员的休息时间，防止疲劳驾驶。

定期抽查驾驶员对交通法规、法则的掌握度，对检查不合格的人员加强培训。

5、定期跟车送货，了解驾驶员在货物运输过程中的操作情况。

五、驾驶员和车辆设备安全生产管理制度

(一)驾驶员的管理

将驾驶员信息登记在册，检查驾驶员证件的真实性。

2、定期检查驾驶员的相关驾驶证件，确保证件做定期审验。

定期与驾驶员进行座谈，了解情况。

4、牢固树立驾驶员安全生产、安全驾驶的思想，做到不盲目开车、不违章开车、不疲劳开车、不酒后开车、不超载、不超速。

(二)车辆管理

1、将每辆车的信息登记在册。

2、定期做车辆的维护 :

车辆维护的原则。车辆维护应贯彻 " 预防为主、强制维护 " 的原则。保持车容 整洁 , 装备完好、及时发现和消除故障、隐患防止车辆早期损坏。

车辆维护的方式。车辆维护作业、包括清洁、检查、补给、润滑、紧圆、调整等、除主要总成发生故障必须解体时、不得对其进行解体。

车辆维护的类别及作业范围。车辆的维护分为日常维护、一级维护、二级维护等。

维护设备范围如下 : 日常维护 : 是日常性作业，由驾驶员负责执行。其作业中心内容是清洁、补给安全检视

二级维护 :由专业维修工负责执行。以检查、调整为主、并拆检轮胎、进行轮胎换位，季节性维护可结合定期维护进行。车辆二级维护前进行的检测诊断和技术评定，根据结果确定附加作业或小修项目结合二级维护一并进行强制维护。车辆的维护必须遵照交通运输管理部门规定的行驶里程或间隔 时间、按期强制执行。各级维护作业项目和周期的规定，必须根据车辆结构性 能、使用条件、故障规律、配件质量及经济效果等情况综合考虑。

六、货物受理环节验视制度

1、承运人应按照道路运输管理机构核准的经营范围受

5 理货物的托运。

2、严格执行市场准入制度，严禁无证无照的道路货运运输、货运代理等经营者进入站场经营，防止易燃易爆危化品等进入站场上车。零担运输物流在受理托运的货物时，对整车运输的批量货物应根据公安部等七部局《关于加强物流渠道安全监管工作的通知》(公治【2009】475 号)和交通运输部《关于加强道 路货物运输受理环节安全管理工作的通知》交运发〔2011〕 414 号文件的要求，对可以货物进行开箱(包)检查，确保 托运的货物与运单填写的货物一致，防止托运人将禁运物 品、违禁物品、危险物品和限运物品、凭证运输货物谎报或 者匿报为普通货物。

3、承运人应核实所装货物的收发地点、时间以及托运人 提供的相关单证是否符合规定，并核实货物的品号、编号、 规格等详细参数资料,以保证货物安全、准确、及时送到收货方。

4、承运人与托运人应当按照《合同法》的要求，签订道 路货物运输合同。道路货物运输合同，可以采用原交通部颁布的《道路货物运输及站场管理规定》 (交通部令 2005 年第 6 号)所推荐的道路货物运单。签订运输合同时，应当核对并登记托运单位的有效证明、个人的有效身份证件，建立健全货运托运人、运输合同信息的可追溯机制，运输合同要留存半年以上以备查询。

5、承运人要按照“谁经营，谁负责”的原则，承担起安全管理的主体责任并向站场提交受理环节安全管理承诺书，承运人内部要签订受理环节安全管理责任书，切实将安全生产责任落实到每一位员工。

6、承运人要进一步强化员工教育和培训，增强安全意识，提高识别禁运物品的验视技能。

7、承运人要进一步明确收货、分拣、运输、送达等环节的交接手续，对验视人及验视结果进行登记，并对验视台账、及验视单保留一年以上，以备查询。

8、站场内部将设立必要的安全生产检查设施，完善相应的安全运营规章制度，认真组织开展安全自查。自查中如发现通过货运渠道从事违法活动的，应立即报告上级有关部 门。同时，将积极配合各部门开展安全监管工作。当交通主管部门依法对信件以外的货物涉嫌夹带禁送的货物进行安全查验时，主动提供相关便利条件。

七、从业人员安全管理制度

本道路运输经营者负责道路运输经营许可范围内的安全生产工作，道路运输经营者主要负责人是安全生产第一责任人，对安全生产工作负总责。

1、聘请符合道路运输经营条件的驾驶人员，并与驾驶员签订安全生产责任书，将责任书内容分解到每个工作环节和工作岗位，职责明确，责任分清，层层落实安全生产责任

7 制。

2、 积极参与各项安全生产活动，设立安全生产专项经费，保证安全生产工作的开展。

3、 落实事故处理"四不放过"的原则，即：事故原因不查清不放过;事故责任者没处理不放过;整改措施不落实不放过;教训不吸取不放过。

4、 建立营运车辆等生产设备、设施的维护、检修工作制度，督促车辆按时做好综合性能检测及二级维护，确保车辆技术状况良好。

5、严格遵守《安全生产法》、《道路交通安全法》、《道路运输条例》等有关安全生产法律、法规、规章及工作规范，加强对从业人员的安全、职业道德教育和业务知识、操作规程培训，提高全员安全生产意识。

6、 对道路运输驾驶人员要求做到"八不"。即："不超载超限、不超速行车、不强行超车、不开带病车、不开情绪车、不开急躁车、不开冒险车、不酒后开车"。保证精力充沛，谨慎驾驶，严格遵守道路交通规则和交通运输法规。

7、 做好危险路段记录并积极采取应对措施，特别是山区道路行车安全，要做到"一慢、二看、三通过"。

8、不运输法律、行政法规禁止运输的货物，法律、行政法规规定必须办理有关手续后方可运输的货物，应当按规定查验有关手续，符合要求的方可承运。

9、 禁止使用报废的、擅自改装的、拼装的、检测不合格的和其他不符合国家规定的车辆从事道路运输经营。

10、 做到反三违：不违反劳动纪律，不违章指挥，不违反操作规程。

11、 发生事故时，应立即停车、保护现场、及时报警、抢救伤员和货物财产，协助事故调查。

12、 采取必要措施，防止货物脱落、扬撒等。

13、 采取有效措施，保证驾驶人员精力充沛，谨慎驾驶，防止驾驶人员连续驾驶时间超过4个小时。

八、隐患排查治理方案

为了建立安全生产事故隐患派查治理长效机制，推进公司安全隐患派查治理工作，彻底消除事故隐患，有效防止和减少各类事故的发生，特制定本制度。

事故隐患分为一般事故隐患和重大事故隐患。一般事故隐患，是指危害和整改难度较小，发现后能够立即整改排除的隐患。重大事故隐患，是指危害和整改难度较大，应当全部或者局部停业，并经过一定时间整改治理方能排除的隐患，或者因外部因素影响致使生产经营单位自身难以排除的隐患。

2、对于一般性事故隐患，安全科应要求有关部门限期排除。

3、 对于重大事故隐患，安全科应联系相关部门技术人

9 员做出暂时局部、全部停车或停止使用的强制措施决定，并督促有关部门进行限期彻底整改。

九、隐患清单和检查台账

1、安全组织机构台账

2、安全工作文件、会议台账

3、安全培训教育台账

4、安全生产检查台账

5、事故隐患整改台账

6、危险源监控管理台账

8、生产安全事故管理台账

十、实名制度

为了各项工作更好的追踪和检查，我们对物流信息和运输司机和运营车辆的实名登记，由物流配货单和电脑做电子版的记录

提示用户如实填写配货单，包括地址、货物的名称、类别、数量等，电话号码及相关物流信息比对核实后方可运输。

2、要制定实名制操作流程、健全用户信息安全管理制度，完善用户信息保密与安全管理措施。

十一、物流安全信息记录制度

1、 对道路运输驾驶人员要求做到"八不"。即："不超载超限、不超速行车、不强行超车、不开带病车、不开情绪车、不开急躁车、不开冒险车、不酒后开车"。保证精力充沛，谨

10 慎驾驶，严格遵守道路交通规则和交通运输法规。

2、 做好危险路段记录并积极采取应对措施，特别是山区道路行车安全，要做到"一慢、二看、三通过"。

3、不运输法律、行政法规禁止运输的货物，法律、行政法规规定必须办理有关手续后方可运输的货物，应当按规定查验有关手续，符合要求的方可承运。

4、 禁止使用报废的、擅自改装的、拼装的、检测不合格的和其他不符合国家规定的车辆从事道路运输经营。

5、 做到反三违：不违反劳动纪律，不违章指挥，不违反操作规 程。

6、 发生事故时，应立即停车、保护现场、及时报警、抢救伤员和货物财产，协助事故调查。

7、 采取必要措施，防止货物脱落、扬撒等。

8、 采取有效措施，保证驾驶人员精力充沛，谨慎驾驶，防止驾驶人员连续驾驶时间超过4个小时。

十二、禁运限运挂图

宇鑫物流

2017年12月