玩转新媒体的营销法则

2023-03-20

第一篇:玩转新媒体的营销法则

百事的营销:玩转微电影

来源:河南亦锐营销策划百事营销的奇幻之旅看似复杂却也简单:了解年轻消费人群真实的需求是什么,怎么用恰到好处的营销手段把百事的品牌主张与年轻人的情感需求相连接。

牧羊少年圣地亚哥为寻找宝藏跨越了千山万水,历经生死,可他一路追寻的财富,其实就在他平常放羊的山脚下。

这是巴西作家保罗·柯艾略作品《牧羊少年的奇幻之旅》一书的结局,对于百事大中华区首席市场官李自强(RichardLee)来说,这个故事结局更像是一个隐喻——于个人也是于事业。

学生时代的李自强,梦想是进入电影学院当一名导演,他曾拍摄过三部电影,最终由于父母的反对去哈佛读了MBA。“弃影从商”的经历一度让他觉得离梦想渐行渐远,直到当年看到《牧羊少年的奇幻之旅》这本对他影响极深的书,从此豁然开朗。

年轻时追求的梦想和冒险,意义不在于跋涉千山万水,即便最终没有成为一名导演,在工作中保持初心,依然能够实现生命深处的渴望。“当初看到这本书时,我有一种„哇哦,这就是我想的‟的感觉,就像找到知己一般。有的人说,我是幸运的,因为做营销让我可以把自己的工作与兴趣结合。”李自强说。

在李自强看来,营销与拍电影有着很多共通之处,都是需要创造力的工作,也正因此,虽然在营销行业工作这么多年,他从未觉得离自己的梦想太远。

而对于百事来说,一个有着浓重电影情结的首席市场官,某种程度上其实奠定了百事在大中华区营销的气质:一方面在众多品牌中百事的微电影营销一直做得驾轻就熟;另一方面,比起热衷于营销技巧上的细枝末节,百事的营销更加重视心法——归根结底,所有的营销手段都是为了能够让百事“突破渴望”的品牌精神贯穿始终,所谓营销追求的宝藏,看似远在天边,其实近在眼前。

玩转微电影

百事在营销上,一直以制作电影形式的内容广告见长,无论是电视时代百事的足球明星系列电视广告,还是在视频时代的微电影营销,二者都是以优质的内容见长。

今年春节前夕,百事推出了基于新媒体平台的微电影“把乐带回家2013”。与各大品牌一掷千金,争夺标王的轰炸式广告大战不同,“把乐带回家2013”延续了第一部的温情路线,通过一部二十多分钟的微电影,鼓励年轻人积极传递社会关爱,帮助春节回家困难的人群得以返乡与家人团聚。

在春节这个合家团聚的特殊时期,百事的“把乐带回家”微电影既是营销同时也是公益行为。除了提出“爱是守望相助,有爱就有家,有家就有快乐”的理念之外,百事还联合了中国扶贫基金会和天猫商城推

出“蓝色心愿2013温暖回家”活动,送出1000份蓝色心愿帮助回家困难的人与家人团聚过年。同时,百事还向中国妇女发展基金会发起的“母亲邮包”公益项目捐赠2013个爱心邮包,帮助2013个贫困母亲实现心愿,传递社会关爱。

通过与线下的公益活动结合,百事将“把乐带回家”微电影倡导的理念变成一场社会活动,鼓励人们互相帮助,传递人间有情的大爱,与单纯的投放黄金时段广告相比,这种温情路线更容易打动人心,也在潜移默化中将百事的品牌理念传递出去。

谈到百事是如何在众品牌纷纷试水微电影营销时还能独树一帜,李自强认为,玩转微电影的核心就是说故事,广告其实就是讲故事的一种,只有创作出好的内容才能带动消费者进行口碑传播,进而认同品牌理念。

另一方面,相对于简单的品牌广告,20多分钟时长的微电影拍摄起来耗时耗力,同时还要涉及到明星出演过程中沟通和协调成本,百事如何做到投入产出的平衡?对此李自强认为当他们找到的演员都是与百事有着相同信念的人的时候,这件事情做起来就会事半功倍。

“这些明星和百事合作不单单是为了功利的目的,而是确实认同百事“把乐带回家”的理念,愿意去参与,这就少了很多的沟通障碍和沟通成本。当他们发自内心做这件事情的时候,性价比才是最高的。”李自强说。

这种价值认同的结果也得益于百事多年以来系统进行的明星发掘战略。例如“把乐带回家2013”的主演邓宁本身就是2005年百事新星大赛发掘出的草根新人,多年以来,百事一直通过赞助草根选秀比赛,社区足球赛等方式为优秀的年轻人脱颖而出提供舞台,同时这些新生代演员(歌手)一旦成名并与百事签约,都将成为百事庞大的明星资源库的一部分,他们也更加容易在内心认同百事所倡导的品牌精神。

在李自强看来,百事在微电影营销方面的经验在于:

1)并不是单线条的为了营销而营销,而是去认真讲一个故事。

2)始终从情感层面打动消费者。

3)娱乐明星参与并引导年轻人。

4)清晰的品牌理念贯穿其中,每一个微电影都是围绕一个清晰的主题。

5)做有使命感的营销,一方面打造品牌,另一方面希望为社会出一份力。

新技术与营销

在品牌定位上,百事一直与年轻人站在一起,年轻人既是它们的主流用户同时也是百事希望去影响和引导的人群,他们渴望表达并对新技术敏感,正因如此,当新技术带来的营销机会不断出现,百事自然不可能错过。

新技术带来的营销机会,首当其冲的就是视频网站的崛起。视频网站加上社交网络正在占据着今天年轻人大量的在线时间,很多年轻人甚至一有机会无时无刻不在看视频,相对电视广告的分秒必争,视频这种长度也容许品牌更好地传达情感的力量,这就为擅长说故事的品牌提供了更大的施展空间。

有着电影人情结的李自强一直相信“内容即广告”,好的广告应当能够变成新闻,“你很少看到百度和谷歌在互联网上打广告,因为消费者每天都会使用他们的产品,他们网页本身就是广告。”正是这种内容和情结及对微电影品质的自信,使得视频成为百事的一块重要的营销阵地。

作为百事大中华区的首席市场官,李自强对于互联网对于营销带来的巨大变革深有体会。

例如,2001年的时候互联网还没有普及,那时候电视是年轻人接触信息的主要渠道,品牌之间营销的竞争主要集中在抢占电视广告资源上。但是随着互联网的发展和智能手机的普及,今天的年轻人基础信息的渠道已经发生了巨大变化,他们会把更多时间花在网购、微博和网络视频上,会花更多零碎的时间在手机App上,年轻人接触信息方式的变化使得百事在营销策略上必须及时作出调整。

2012年3月,百事与天猫合作推出的电子商务网站百事淘宝(pepsitmall.com)上线。与传统电子商务平台不同的是,“百事淘宝”更像是一个集购物玩乐、分享体验、创意创业等众多功能于一体的交流平台。

在这一布局中,百事可乐瓶盖成为连接消费者和百事、百事淘宝上的品牌之间的重要桥梁。消费者需要做的就是在选择饮料时挑选百事的产品,然后通过瓶盖串码以优惠价在百事淘宝购买商品、兑换优惠券和游戏装备等。

对品牌商而言,百事淘宝为他们提供了一个新的销售渠道,百事在销售终端数以几十亿计的百事瓶盖,都为他们增加了销售机会;而对于百事可乐来说,百事淘宝提供了一个和年轻人交流分享的平台。

而面对智能手机和移动互联网的崛起,2012年5月,百事联合中国联通与创新工场举办“百创沃3G原创APP大赛”,支持年轻的创业团队在APP开发领域进行创业,大赛主题围绕年轻人的“吃喝玩乐”,这不仅与百事“为渴望而创”的品牌精神相吻合,也让百事在App时代拉近品牌与年轻人的情感距离,例如如今红极一时的K歌类App“唱吧”就曾在数月之前的“百创沃3G原创App大赛”上摘得桂冠。

营销道与术

虽然对于新技术的趋势保持着足够的敏感,但是百事在营销上并没有陷入到营销技术层面的细枝末节中。在李自强看来,无论微电影还是APP,都只是营销的一种工具而已,背后更重要的是品牌理念的传承,也就是说营销的心法更加胜过具体的招式。

在公司内部,李自强曾经给他的同事泼过冷水:他们工作非常认真,很注意细节,比如会花几个小时讨论在产品包装的哪个位置印一个认证标志。但是,李自强并不完全认可这种做法。“每个消费者都是普通人。他们有自己的生活、烦恼和兴趣,他们根本不会刻意地去关注一个品牌标志的位置。比起在细枝末节上绞尽脑汁,营销人应该集中时间和资源去想big ideas。”

所谓的“big ideas”其实就是要有大的视野,能够敏锐觉察到目标用户的心理特点,以百事为例就是能够了解年轻消费人群真实的需求是什么,怎么用恰到好处的营销手段把百事的品牌主张与年轻人的情感需求相连接。

李自强一直强调百事要做有使命感的营销,在他看来所谓的使命感营销就是“我们的品牌主要消费群都是年轻人,年轻人是社会的栋梁,我们希望我们的品牌能去启发他们让社会发展得更好。用百事独有的方式去启发年轻人,传递正能量,用他们最喜欢的明星去影响他们,让他们为社会出一份力。”

李自强认为,这种营销上的使命感并不是道德上的自我陶醉,也不是拍脑袋作出的“陈欧体”的市场营销战略

决策,百事的很多决策背后都是一个清晰的理念,这个理念包括产品的创新,环境的友好,对于人才要尊重,笼统来说就是回馈社会。从营销的角度出发就是要能够把握住年轻人的脉搏,不光把产品做好,还要了解中国社会,了解中国社会的问题在哪里,了解社会需要什么,年轻人缺乏什么,以及百事能够做些什么来帮到他们。

正是出于这样的“big ideas”,百事会通过拍摄微电影来传递过年回家的梦想,通过公益互助活动倡导人间有情的梦想,赞助草根新星大赛实现年轻人自我价值实现的梦想,扶持App创业来鼓励年轻人实现自己的创业渴望。“渴望”是百事品牌内涵中最核心的部分。

百事的营销并非胜在斧钺刀枪、拳脚功夫,而是长于心法和融会贯通,所有的营销努力都是在完美诠释这家企业“突破渴望”的品牌内涵。

第二篇:玩转微信营销的10种方法和技巧

曹强网络营销构架师WWW.SEO0351.CN ( QQ:542138982) 玩转微信营销的10种方法和技巧

“未来的营销,不需要太多的渠道,只要让你的产品进入消费者的手机,就是最好的营销。”世界营销大师克里曼特·斯通对未来营销的精辟议论,因为洞察深刻,因为一针见血,今天已广为营销人所传颂。的确,国内移动互联网和微信的快速发展,给予我们传统媒体营销人的是巨大的营销舞台,和展示自己营销思想与才情的机会。微信朋友圈,因为聚集了一群信任度高、相互了解的朋友,是口碑营销的最佳场地,而它的高关注度和高转发率,为营销提供了快跑和飞翔的机会。虽然有人反感朋友圈营销,但如果用得恰到好处,给用户带来知识,带来乐趣,甚至带来好处,那么他就会欣然接受。微信营销十大思维,就是告诉你如何在朋友圈做好演员,以优秀的演技来获得用户的好感甚至鼓掌。因此,做好微信营销,再小的品牌,也能在下一秒,创造出奇迹!

集文字、语音、视频于一体的微信,正在深刻地改变着我们的社交与生活。当自媒体迅速崛起,微信公众号广泛受宠,微信已拥有7亿用户,微信圈成为人们晒心情、晒活动的社交圈时,媒体营销人蓦然发现,以电视、广播和纸媒为途径的传统传播模式,已经遇到了成长的“天花板”,而以微信朋友圈口碑传播为主要表现形式的微信营销,因为拥有了海量用户和实时、充分的互动功能,正成为营销利器。

由于移动互联网的快速发展,一个崭新的传播时代已经来临。微信营销,这个以分众和精众市场为目标诉求的营销模式,正是这个营销新时代的先锋和代表。我们总结了今日早报公司在融媒体营销上的探索与实践,

曹强网络营销构架师WWW.SEO0351.CN ( QQ:542138982) 以及当前企业和媒体营销的主要手法,总结出了媒体人微信营销10种思维,供大家分享。

一、助力思维:病毒式传播,全民嗨

助力营销,是病毒式传播的一种,它是通过朋友间的不断转发支持,实现快速传播和全民关注。助力思维通常的方式是,技术公司在制作活动微网页时,添加助力一栏。用户参加活动时,在活动页面上输入姓名、手机号码等信息后,点击报名参与,即进入具体活动页面。用户如想赢取奖品,就要转发至朋友圈并邀请好友助力,获得的好友助力越多,获奖的几率也就越大。为发挥助力者的积极性,也可以让参加助力的好友抽奖。就这样,因为有大奖的吸引,你就可以通过报名者与其众多好友的关注和转发,达到了泛传播的目的。

今年5月,由今日早报公司全案策划的“广厦国际登山节”微信报名活动,就是一个经典的助力思维营销案例。这个题为“你登山,我送房”的微信报名活动,在全国征集1200人参与登山,其中有400人从助力活动中产生。由于登山者有机会赢取价值200万元左右的大宅,因此微网页上线当天,就在微信圈引发了转发、注册报名和助力的狂潮,当天就创造了近40万的点击量,影响力覆盖全国。数据显示,参与助力活动的400人中,大部分人的助力数在500个以上,最高者达到1500多个。也就是说,为了登山,最高者在微信朋友圈发动了1500多人来支持他。

运用微信助力思维,不但可以在后台清晰地掌握到报名者的基本数据和信息,比如名字、性别和手机号码等,也在最大程度上发掘了他的朋友

曹强网络营销构架师WWW.SEO0351.CN ( QQ:542138982) 圈资源,让更多的人关注甚至参与此项活动。这种经济学上的乘数效应,使得活动消息得以成倍扩散,企业品牌得以迅速传播。

二、抢红包思维:精众传播,立竿见影

抢红包思维,顾名思义就是为用户提供一些具有实际价值的红包,通过抢的方式吸引社会积极参与,引起强烈关注,找到潜在客户,并实施针对性营销。抢红包的思维方式比较适合电商企业,客户得到红包后即可在网店中消费,这样一来,既起到了品牌推广作用,又拉动了商城销售。 抢红包思维营销一般由商家提供一笔总体金额,由此分散出N多个不同金额的红包。想要参与的用户首先得关注并填写注册信息,成为某商家的会员,然后到活动页面领取红包,并在指定时间内抵扣消费。

今年春节,腾讯公司最先在微信平台上推出了抢红包活动,一时热闹非凡,但这次抢红包的钱是由用户自己掏腰包,然后分享给自己好友的。此后,抢红包思维在企业中生根开花。京东商城在“6·18”活动中,出资10亿元作为红包与全民分享。不同的是,京东将红包的种类分成了两种,普通红包和群红包,普通红包只要刮开就可得到一定的金额,最高面额618元;而群红包,则是另一种方式的扩散,一个群红包内有10-15个普通红包,用户可将群红包分享到朋友圈,让更多的朋友关注这项活动,打开群红包的每个用户也能相应得到随机金额。每个群红包可以被多次分享,直至金额全部领完。

曹强网络营销构架师WWW.SEO0351.CN ( QQ:542138982) 时至今日,很多商家已习惯在店庆或节庆时,推出抢红包游戏,让全民嗨抢。其实,商家看似发了红包,让了利,但实际上得到了自己的目标消费者,有力地推动了商品销售。因此,抢红包思维对于电商来说,是个十分有效的营销手段,既在短时间内取得了良好的经济效益,又获得了不错的社会效益。

三、流量思维:痛点营销,快速传播

互联网时代,流量为王,网站如果没有流量,那就简直是“无源之水,无本之木”。而对手机上网族而言,流量就像“人之于水,车之于油”。因此,抓住消费者的痛点,也就抓住了营销的根本。流量思维的基本思想是转发送流量,用户只要转发某家公司或某个产品的微网页,就可以得到一定的流量。

如果你每天准备送出1万元流量,那么按每人5M/2元计,每天将有5000人受益,而为抢流量转发的可能会达到1万人甚至更多。试想,如有1万人转发活动微网页,以每个转发者平均拥有300个朋友计算,每天就有300万人在关注活动。1万元让1万人参与活动,同时获得300万人的眼球,这就是流量思维的魅力和魔力所在。如果你的品牌想要实现快速传播,你就可以用流量思维。

用流量争取客户,是运营商们常用的手法。比如广东移动,从8月4日起,只要关注“广东移动10086”微信公众号,即可参与微信流量红包抽奖的活动,在活动中可免费抽奖获得流量,所抽得的流量可以兑换给任意广东移动的手机用户。当然,为了实现更广泛的传播,在抽完奖之后,

曹强网络营销构架师WWW.SEO0351.CN ( QQ:542138982) 需“发送给好友”或“分享到朋友圈”方能完成抽奖,如此一来,短短几天就会引发大规模地病毒式扩散。

四、游戏思维:兴奋点营销,蝴蝶效应

游戏思维的概念很简单,就是通过游戏的转发传播,来认识某个品牌。在微信的战略发展方向中,游戏与社交是其重点,足见游戏在移动互联网上的地位。微信小游戏的特点普遍是设计新颖,而且呆萌,规则简单却不单调,可以在短短几分钟内吸引到大量用户。

“我用了X步围住神经猫,击败X%的人,获得称号XXX,你能超过我吗?”——“围住神经猫”应是2014年微信游戏的经典,这款只用一天半研发出来的微信小游戏,因为简单,因为好玩,也因为有比拼智力的成份,抓住了用户的兴奋点,甫一出现,大家就被这只贱贱的白猫吸引了,不断刷屏,不断转发。短短几天时间,用户数就攀上亿级。仔细分析,“神经猫”游戏用带有比对性的语言,煽动了用户内心深处的攀比心理,更抓住了人们爱玩游戏的天性和兴奋点,从而获得了巨大的蝴蝶效应。

试想,如果在这类游戏中植入品牌广告,它的传播效果是多么不可想象!今年9月,赶在中秋节前,今日早报公司今日购电商推出了一款“蟹蟹登月”的游戏,参与者只要不断地猛戳屏幕,那只卡通蟹就会不断地沿着葡萄藤往上爬。如果有120人给参与者助力,卡通蟹就可以成功登月,这时就会跳出一张由“友名水产”提供的免费蟹券。一周时间,竟有5万多人参与游戏。这个活动,是今日购移动电商用游戏思维做电商的大胆尝试,为国内微电商同行寻求流量提供了思路和路径。

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五、节日思维:传递的是温情,传播的是品牌

逢年过节,互致问候是中国人的良好传统。在经历了书信、电话和短信贺年祝节后,今年开始,微信祝福逐渐流行,一段语音、几句文字、一个视频,简单却温暖。节日思维,就是利用节假日人们相互送祝福的机会,在微信文字或视频中植入品牌形象,恰到好处地进行传播推广。

今年端午节前夕,作为浙江粽子大王的嘉兴五芳斋,巧妙地在端午送粽微信视频祝福中植入了自身品牌。整个视频画面唯美、流畅,音乐悠扬、古典,在向人们传递中国粽子古老文化的同时,也传递了五芳斋的品牌。无独有偶,杭州台海岸餐厅借用流行的“这才是我的菜”的卡通短视频,通过一道道精美菜肴的呈现,向微信用户表达了端午祝福之情,也很好地推广了台海岸的当家菜肴,让人心生一品为快的欲望。

同样道理,想在“情人节”、“七夕节”、春节等节日促销的企业,也可以事先制作一个祝福短视频,提前在微信圈向大家致以节日的问候;想吸引用户长假旅游的景点和宾馆,可以在“五一”、“十一”假日前借祝福做微信圈营销。一个简单的祝福,传递的是关爱,传播的却是企业品牌。

六、大奖思维:高转发率,广参与性

“重赏之下,必有勇夫”。自古以来,奖与赏是很多人难以拒绝的诱惑。借用互联网的说法,设奖促销,是搔到了用户的痒点。在当下的微信

曹强网络营销构架师WWW.SEO0351.CN ( QQ:542138982) 营销中,给奖甚至给大奖,是媒体和企业用得最多的招数,实力雄厚的,用房子或车子作为大奖;实力稍弱的,也常常用年轻人最爱的iphone

6、ipad等通信工具,或者门票、电影票和旅游券等作为奖品,而且效果良好。 今年5月,今日早报在为广厦集团策划的三十周年庆“广厦国际登山节”活动中,因为有了一套价值200万元的商品房和80万元的登山设备、照相机等作为奖品,所以获得了1500万人次的点击量和155万人的报名数。今年10月,我们还为招商地产策划了“招商地产三十年3000万钜惠”的活动,在招商地产微信活动网页登记报名得到助力多者,前300名就可以得到1~3万元不等的优惠券,其中1人还有机会抽取价值10万元的购房抵价券。受大奖的诱惑,10月初活动刚在微信圈露面,就受到了购房者的热捧,半个月时间已有3000多人报名,6万多人点击。此数字远远高于目前一些媒体热衷的房产电商,而且圈客精准。

可以说,大奖思维瞄准的是消费者的痒点,只要有奖,就会有人参与有人转发;只要给大奖,就会有很多人参与并转发。而企业和活动品牌,就在用户的广泛参与下,得到了有力的传播与推广。当然,像房产这样的微信活动,由于奖项是购房抵价券,就可以通过微信圈的转发寻找到目标客群,并通过后台数据进行针对性营销。

七、众筹思维:聚沙成塔,集腋成裘

众筹是指用团购或预购的形式,向用户募集项目资金的模式。相对于传统的融资方式,众筹更为开放,更为灵活。对圈子的精准把握,是微信适合众筹最核心的竞争力。

曹强网络营销构架师WWW.SEO0351.CN ( QQ:542138982) 微信运用众筹思维的案例有很多,比如“B座12楼”的联合发起人、杭州盈开投资合伙人蔡华就在朋友圈玩了一把众筹,为帮朋友转让一家餐厅,蔡华在微信平台上发起“众筹”邀约:“景区梅灵路灵隐路附近三层花园餐厅,还有六年租期,因朋友有其他事急转,现我们组织众筹入股10000(元)一人,本人可享受终生免费用茶,有兴趣加入的联系我,100人跨界认识一起玩。”经过48小时的传播,一共筹得123万元资金,而这123位投资者来自各行各业,并有很多是通过转发,向朋友的朋友筹得的资金。 筹资开店,这只是其中一个简单的案例,微信众筹思维更多的是用于产品的售卖,像“低价得正宗大闸蟹”等都是利用了众筹思维。无论是从发起者还是从投资者的角度去考量,众筹都是一个风险投资效率较高的方式。对于发起者来说,筹资的方式更灵活,而对于投资的用户来说,可以在最短的时间内获得较好的收益。因此微信众筹思维也是一个较好的微信营销方式,传播方式快,扩散范围广,产生效益大。

八、生活思维:自然而然,润物无声

生活思维,就是把人们所关心的日常生活知识,发布到微信平台上,通过这些信息的转发,起到良好的传播作用。如今,人们对生活质量的要求越来越高,对生活知识的需求也越来越大,有关生活类的知识在网络上的转发率相当高,比如冬病夏治、节假日旅游、十大美食去处、最美民宿等,凡是与生活、旅游、美食、教育等相关的信息,都会引起人们的关注。而这些信息不但适合转发,而且很多人还会收藏,这样一来,即是对信息

曹强网络营销构架师WWW.SEO0351.CN ( QQ:542138982) 进行了二次传播。因此,在这些生活类信息中植入产品图片、文字或者做链接进行传播,是个不错的思维方式。

医药类的微信,比如方回春堂、同仁堂等,可以经常发布一些养生、医药方面的生活资讯,通过这些资讯的转发传播自己。一些旅游类的微信,可以发布一些景点信息,或者美食、住宿情况,通过这些信息的高转发率来推广自己或相关酒店与景点。用生活思维,所传播的信息必须是公众关注度高、实用性强的。在这样高、强的信息中推广活动信息或企业品牌,可以做到润物细无声的效果。

九、新闻思维:让品牌随新闻飞飏

新闻思维,是借助突发性新闻或关注度较大的新闻夹带图片进行传播。移动互联网时代,新闻的传播速度已经是以秒计算,地球上任何一个地方发生的重大新闻,都能在瞬间传递到地球的角角落落。而它在微信圈的阅读量,往往是以十万甚至百万计。因此,如果在转发率如此高的新闻中植入广告,其传播影响力自是不可估量。

浙江各媒体中,今日早报率先在微信平台上开设了突发新闻板块,将新闻事件第一时间进行还原、报道,发布到网络上,让受众更快地了解到更详细的内容。试行几个月来,已经获得了较好的社会反响,今后我们将尝试植入品牌广告,让广告随新闻飞。

十、测试思维:因为风靡,所以广泛

曹强网络营销构架师WWW.SEO0351.CN ( QQ:542138982) 测试思维,也就是通过一些小测试,比如智商测试、情商测试、心理测试等来对一些品牌进行传播。今天的微信圈内,各类测试甚是风靡,这些测试情商、智商的题目,抓人眼球,很容易让人点进去测试。而这些测试的最后,往往都会跳出“分享到朋友圈,分享后测试答案会自动弹出”,这么一来,无疑进行了二次传播,而藏在这些题目开篇或结尾的网站或咨询机构,也在再传播上宣传了自己。

第三篇:保险营销成功的黄金法则

保险营销成功的黄金法则[ 2010年5月6日10:18 ]来源:[ 中国保险报 ]

同样从事行业经营发展的人,为什么有的人在较短时间内就沉没消失,有的人反而较快走向成功,创造出辉煌业绩,最根本的就是成功人士掌握了经营的重要法则。那么保险营销的成功法则是什么?

凡加入保险营销队伍的伙伴,都渴望学到保险营销知识,掌握营销技巧,把经营的产品顺利推销出去,创出辉煌业绩,成为保险营销顶级高手,实现自身价值,实现成功创富。但是许多伙伴由于没有掌握到工作的要领,在保险营销市场上历经坎坷,摸爬滚打一阵子,被波涛汹涌的市场大潮淹没,最终被淘汰出局。那么走向保险营销成功的道路该怎样走?笔者总结了一些保险营销的经验,总结出保险营销人员走向成功的五项基本法则,愿能为众多保险营销伙伴成为保险营销高手添薪助燃、起到推波助澜的作用。

黄金法则一:良好的心态

保险营销是一项集千家之福、解一家之难的事业。营销道路上,虽有风风雨雨、浪涛起伏,但是,由于它是一项用爱心播洒阳光的事业。因此,营销员不是单纯为生存而拼搏,而要用宽阔的胸怀、大爱无疆的心态,顺势而上、逆势而为。

据中国人寿山东菏泽分公司营销部组织的调查发现,成功人士必须积极、乐观地面对自己所从事的工作,冷静地面对工作中遇到的错综复杂的困难和问题,科学应对来自各方面的挑战,才能最终走向成功。尤其是当前保险经营主题增加、市场竞争加剧、营销压力加大、困难逐渐增多,一个客户往往被几个营销员盯住,营销触角搁浅也屡见不鲜。如果营销员不能正确调整心态,正确面对挑战和挫折,那将一事无成。营销员要勇于挑战自我、勇于增强战胜困难的决心和信心,正确认识保险营销的大浪淘沙,认识到营销既是锻炼意志的战场,又是施展才华的舞台。每个营销员遇到困难和挫折时都要不断思考,是自己选择的销售方式不对、时间场合不合适、险种不对路,还是服务用语不恰当,要找出症结,然后对症下药,不断完善自己的工作方法,调整工作思路,以不达目的不罢休的决心去奋斗,最终一定能到达理想的彼岸。

黄金法则二:精湛的技巧

保险营销既是一项专业性很强的工作,具有广泛的社会性。因此,保险营销应具有较高的专业素质:一是对保险的含义、作用、各类保险险种条款有全面的了解、深刻的认识。只有这样,才能通过深入浅出,对客户讲解其保险内容,使客户怦然心动。否则,将会影响展业效果;二是要有丰富的展业知识。如果欲学诗,功夫在诗外。保险营销也是如此。因为保险营销牵涉到多门类、多学科,它与金融、保险、证劵、法律、医学、投资理财等有直接的联系、相互的影响。只有掌握了这些知识,才能和各个层次的客户广泛接触、真诚交流,达成共识;三是要找准切入点。保险营销人员到客户家中,一定要对客户的情况了如指掌,要用逻辑思维推断客户在想什么、需要解决哪些问题。然后,因人制宜,对症下药,定能取得事半功倍的效果。比如,农民属弱势群体,一般以推荐养老险、少儿险、婚嫁险为主;运输业、民营企业主属高风险行业,获取经营和人身风险的保障是必不可少的,营销伙伴推销险种应以理财型、意外型险种为主;机关事业单位的公务员以投资、分红、保障三位一体的险种推介为主„„营销员可根据自己的客户群体,有针对性地选择险种营销。

黄金法则三:全身心的投入

付出总有回报,耕耘必有收获。保险营销员的经营业绩与辛勤付出的劳动是成正比的。因此,从事保险营销的人员在展业时,要把增加投入作为成功道路上十分必要的、必不缺少的重要手段。

第一是精力投入。既然选择了保险营销,就应该把精力和时间都倾注在这方面,决不能视主业为副业,三天打渔,两天晒网;第二是智力投入。营销员要不断地加强学习,努力丰富自己的知识,不但要在政治、经济、经营管理等方面下工夫,更要加强对保险营销知识的学习,多请教营销资深专家,多阅读杂志、报刊,多与同仁交谈。第三是体力的投入。俗话说,勤能补拙。营销员要坚持不懈地做到腿勤、口勤、手勤,每天至少拜访5位以上的客户才能有较好的客户积累,才能有良好的经营业绩,才能在保险营销的道路上成为出类拔萃的营销尖兵。日本推销之神原一平的拜访方法是,选择区域后,不限地点,每天拜访15户,然后回家。第二天,从16家开始,访问到30家,每天以此类推。第四天再回头拜访第一天所拜访的15位客户。就这样不厌其烦,循环往复,螺旋式推销,最终成为保险营销之神。

据调查显示,陌生拜访成功率一般是10:1,这也就是说,保险营销员必须以“勤”为先,每天像运动员那样不断地冲刺,你的营销技和业绩才能持续攀升。

黄金法则四:广泛的交友

美国著名的推销员巴罗说,最好的推销方法就是多认识一些人。当然,你要用热情与坦诚去与他们交往,要尽一切可能多结识人,广泛与社会各界往来交流,以打开社交局面。

营销员要想成功社交,必须熟练掌握礼貌用语等礼仪。要多参加亲朋好友组织的活动,从中结识更多的朋友,以获取有价值的信息。有条件的营销员可以参加单位组织的座谈会、联谊会、展览会、技术交流会、行业协会及参观、考察、旅游等活动。在社交活动中要以“至诚为道,至仁为德”,帮助周围的人解决工作、生活、学习等方面的难题,不断扩充朋友圈,发展新客户,攀登新高峰,实现新业绩。

黄金法则五:温馨的话术

人们常说,“好言一句三春暖,恶语伤人六月寒”。保险营销员的语言艺术相当重要。掌握了恰当的营销话术,必将起到事半功倍的效果。那么,作为现代保险营销员,应当掌握哪些营销话术?

据中国人寿山东定陶、曹县支公司组织的营销成功人士营销话术的分析总结,主要分为以下四个方面:一是情感话术。营销员同客户交谈时,要适当运用微笑,语气要平缓,对长者要按辈份用语,如,叔、伯、大爷、大娘称呼,让人感觉有亲近感;二是恭维话术。营销员到客户家中,要善于观察。在短时间内抓住客户的特点,适当地夸奖。但要把握住分寸,切不要不切实际地夸奖。要根据不同的行业特点,抓住某个人、某个事物的特征,采取机动、灵活的方式;三是迂回话术。当你与客户面谈陷入僵局时,不仿采取“曲径通幽”的办法,投其所好地调换话题,使场面由“冷”变“热”,以防客户下逐客令,造成下次难见面。

第四篇:青春小酒的黄金营销法则

针对年轻消费者的青春小酒寻找新的利润增长点的方式不仅要在产品上要有创新,在营销策略上也要创新,要有创营销思维、创新营销模式。

一、电话营销

电话营销,电话送酒是一种崭新的营销模式,能让客人体验到“尊贵享受”的价值。

酒店消费酒水的高昂花费,衍生了“自带酒水”的这一消费模式。但是很多消费者认为自带酒水形象不好,请客吃饭时总觉得面子上过不去,尤其是在酒店当面告知“自带酒水”增收服务费时,请客的人往往会比较尴尬。而通过电话订购送酒,不但可以避免尴尬,还能体现为客人量身定做的“尊贵感”,增加“消费乐趣”以及“酒桌谈资”。而且小涩郎白酒等青春小酒凭借着青春时尚外表也能为消费者的饭桌增色不少。

二、新媒体营销

新媒体营销主要是通过新兴的媒体平台包括微信、微博、博客等,其以其投入低、见效快、不受时间和地域限制等一系列的优势赢得了全球范围内绝大多数企业的青睐。

新媒体既是一个媒体,也是一个市场,它影响和改变了亿万中国人的生活形态和生存方式。年轻人,尤其是80后人群是伴随着网络的发展而成长起来的,他们的学习、工作、娱乐、消费已经与新媒体水乳交融。这一成长人群在未来几年将成为社会的主流消费人群,他们对酒类产品的购买需求和购买能力将保持持续、强劲的增长势头。那么针对于80后消费群体的青春小酒,新媒体营销无疑是一个绝佳的解决方案。

四、美女营销

美丽消费、健康消费和快乐消费是上流社会消费的三大主题,更是未来社会消费的主流趋势。青春小酒既然定位于青春时尚,那么美女就是其最好的代言人。青春、时尚,这不正是两者共同之处吗?

美女营销有四大方面的内容:美女广告、美女公关、美女事件、美女促销。

五、免费营销

一种比以往更强烈地吸引着消费者的营销手段“免费营销”,正在发展并成为最具吸引力的市场营销手段之一。“天下没有免费的午餐”,这是大家耳熟能详的话,但是在现实的生活中却常常有免费的服务和产品出现?

免费的东西人人都喜欢,所以很容易传播出去,免费策略营销也因此具有强大的生命力。但使用这一战略和策略会使企业付出巨大代价,所以企业在使用这一战略和策略时,需要做好准备。企业在使用免费营销策略的时候应该认真分析各种模式和自身的情况,并采取合理有效的经营策略,做到趋利避害,才能真正发挥免费营销的作用。

酒水企业可以采用免费营销的手段,如免费赠饮,吃火锅免费饮酒等等,这样可以让我们的消费者在体验到青春小酒的魅力之后,打开知名度,挖掘消费者后续的购买欲望。

六、不对称营销

面对传统白酒称霸中国那么多年的现实状况,青春小酒应避开与传统白酒的正面对称竞争,采用不对称营销方略,专心服务我们的消费群体——80、90后,将特有市场做实做大。

第五篇:如何玩转微博营销

随着国外的Twitter与国内的新浪微博等的日益走红,许多人感觉微博客一定是个营销的好渠道,但是如何下手、怎么利用好进而玩转它却不得要领。微博客营销实际上是一种新型的营销创意策划与实施的过程,它有不少自己的特点。

一、争取粉丝数的确是个问题

说实话,如果你是个微博客新手,要想很快就利用微博客进行营销的确并非易事。问题的关键是刚开始你没有那么多粉丝,因为微博的特点之一就是,你发的帖子只有你的粉丝是可以看见的,如果没有一定的粉丝量,谁会看到你的帖子?即使你花了不少心思撰写某个帖子,即使你认为你的帖子含金量很高。

所以,首先的首先,你必须争取足够的粉丝数,而且争取到的粉丝数量越多越好。问题是,该怎么争取粉丝呢?除了刚开始与你的微博使用介绍人及亲朋好友进行互粉外,你还有两种途径可以充分利用于争取粉丝。

一种争取粉丝的途径是花一定时间(比如几天或几十个小时),一边体验,一边发各类你感兴趣的话题,海阔天空可以,天南地北也可以;热点新闻转发可以,真知灼见也可以;说说身处何地可以,谈谈突发灵感也可以。此时,一定要注意,在发布这些话题时,尽可能让它们以风趣幽默的语句或口气出现,能配上图片更好。

当然,此时如果有人转发或回复时,一般都要尽可能进行相应的回复或同时转发,在以示礼貌的同时,也是争取粉丝的好机会。

如果你特别想让某个人看到你的精彩帖子,哪怕是某位你仰慕已久的大明星或专家学者,你可以在帖子中使用“@名字”的方法点名呼唤他(或她),这样系统就会提示他(或她)这条帖子提到了他(或她)。兴许他(或她)因为你的高见而关注你(即成为了你的粉丝)。

另一种争取粉丝的途径是参与你感兴趣话题的讨论。这既可以在浏览你关注的人不断发布的帖子时进行,也可以通过搜索关键字的方式找到人家正在讨论相关话题的帖子,然而参与讨论。

这实际上就是同行之间的交流,在别人还不太熟悉你的情况下,你参与他们所发的帖子讨论,就是创造让别人熟悉你、发表你高见、展示你水平的好机会。只要你表现得足够出色或抢眼,别人关注你(成为你的粉丝)的可能就大多了。

在争取到一定量的粉丝数后(比如上百、上千甚至上万),你才可以比较自如地进行相应的微博客营销。而且,在发布讨论某个同样话题时,如果你的粉丝数越大,那么你受关注或争取到新粉丝的可能性就更大,这就有可能形成良性循环。

二、微博客营销创意原则与技巧

接下去,就要看你的有关营销的帖子的创意水平了。微博客营销帖子的创意应该坚持两个基本的原则:有趣原则及有利原则。

微博客的帖子本来就只有通常140字之短,大家通常都有快速阅读的习惯,此时在简短的同时以更有趣的方式来写帖子则会引起更多人的兴趣。其实,多数人都喜欢在枯燥无味的生活中看到更多更好玩、更轻松的东西。更何况,一般情况下,包含有广告内容的营销帖子,更需要以有趣的方式号召大家参与,这就是有趣原则。

有利原则是指微博客营销当中要为潜在消费提供一定的利益,让他们感到“有利可图”,这也可以激发他们参与你的营销帖子讨论或营销活动的热情。那些含有促销活动及抽奖活动的帖子,就是这类帖子的典型。当然,有时提供一些与你的营销产品或服务相关的行业新闻、实用知识或信息也是很有用的。

在坚持有趣原则与有利原则的同时,你需要花更多的时间与精力去设计营销帖子的创意,让你的帖子、回复都看起来更有吸引力。特别是促销活动的设计,一定要找到一个吸引人的角度,用短短几句话就打动你想打动的那批人,以最低的投入获取最多的关注。

有时这种营销帖子可以在140字限制内进行巧妙的描述,有时需要配合合适的图片,有时可以将浏览这个帖子的人引起专门的营销活动网页。在促销抽奖时,应尽可能做到公正公平,并将最后的中奖结果发帖进行专门的公布,而公布本身又是一次好的营销机会。

为了让营销的微博客帖子保持一定的热度,有时,你可以有意设置一些问题让别人来回答,甚至可以掀起一些辩论、争吵,让你的帖子及回复不断地引起波澜,产生震动。甚至,在你的帖子的回复中出现两个相反意见争执不下时,不仅不需要惊慌,而且应该镇定自若、游刃有余地进行引导、说服,最后让争论朝着你所希望的方向发展。

需要说明的是,为了让一个帖子能在刚发布出来不久保持一定的热度,让营销团队成员或亲朋好友有意地进行一些转发或回复是可以理解的。但是,此时一定要能够通过这些转发与回复引发更多其他人的注意力,让其他更多的人转发或回复,甚至变成你的粉丝。反过来讲,如果不能吸引更多其他人的参与,或其他参与人的比例很低的话,则这次营销则基本是失败的。

需要注意的是,通常,连篇累牍地在你的微博客里发布营销信息可能显得太单调,此时可以考虑在营销帖子中间穿插各类其他你感兴趣的话题。通常,也许十条帖子里可以有八条左右的其他信息,而只要有两条左右的营销信息即可。当然,如果某条营销信息引起了较多关注,则可以集中精力对这条营销信息进行回复与转发,让它尽可能长地保持热度。

三、微博客营销可以延伸到多方面

在利用微博客进行日常营销过程中,还需要注意另外几件事,分别是寻找需求、售后服务及危机监测等方面。

如果你会利用微博客的搜索功能,则可以不时搜索一下提出与你的产品或服务需求有关的帖子,然后对这些需求进行响应或推荐,甚至当潜在客户提出进一步咨询时,耐心地进行回答与引导,用你的回复来影响潜在客户的决策。

如果你的客户中有越来越多的人使用某个微博客平台时,你就可以利用这个微博客平台进行售后服务。在售后服务过程中,不仅可以即时地解决用户使用产品或服务中遇到的问题,还可以更透明、更公开地展示企业的服务水平。

如果人手允许,应该考虑在微博客中经常性地进行危机监测。具体方法时是,观察或搜索与你的企业产品或服务相关的负面信息,有的问题可以即时地以最快的速度解决或做出解释,有的问题可以转到相关部门进行专门的处理。应该讲,在危机没有扩大之前及时发现它们并进行适当的干预,相比危机已经扩大到难以收拾的地步要好得多。

当然,在具体的微博客营销策略制定时,应该考虑企业的规模。对于大型企业,微博客营销应该成为企业整个营销规划中一个不可缺少的部分,并需要设置一个微博客营销团队,其中包含若干个成员,进行相应的分工,并在微博客营销中进行相应的配合。同时,微博客营销应该与企业整体营销规划中其他营销手段相配合,以达到最佳的营销效果。

对于中小企业,则视企业规模设定一到五个专职或兼职的人员开展微博客平台的营销活动。可以根据实际情况,每天安排专人分时段进行相应的信息搜索及监测,然后根据实际情况进行相应的回复、转发或问题处理。

如果可能,无论哪类企业,都可以利用一些监测软件配合人工监测工作,同时可以将相关的信息进行收集及归档,以评价微博客的营销效果,并可以将相关信息输出到相应的信息统计及分析系统中。

无论如何,不论什么样的企业,今后都应该对微博客平台有足够的重视,它在整个营销活动中可以成为发布信息、了解反馈、吸引新客户、开展促销活动、进行售后服务及危机监测方面的廉价的、便捷的渠道,不仅应该充分利用它,还应该尽可能将其应用到得心应手的地步——那才能被称为玩转微博客营销。

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