如何玩转微信营销

2022-07-13

第一篇:如何玩转微信营销

玩转微信营销的10种方法和技巧

曹强网络营销构架师WWW.SEO0351.CN ( QQ:542138982) 玩转微信营销的10种方法和技巧

“未来的营销,不需要太多的渠道,只要让你的产品进入消费者的手机,就是最好的营销。”世界营销大师克里曼特·斯通对未来营销的精辟议论,因为洞察深刻,因为一针见血,今天已广为营销人所传颂。的确,国内移动互联网和微信的快速发展,给予我们传统媒体营销人的是巨大的营销舞台,和展示自己营销思想与才情的机会。微信朋友圈,因为聚集了一群信任度高、相互了解的朋友,是口碑营销的最佳场地,而它的高关注度和高转发率,为营销提供了快跑和飞翔的机会。虽然有人反感朋友圈营销,但如果用得恰到好处,给用户带来知识,带来乐趣,甚至带来好处,那么他就会欣然接受。微信营销十大思维,就是告诉你如何在朋友圈做好演员,以优秀的演技来获得用户的好感甚至鼓掌。因此,做好微信营销,再小的品牌,也能在下一秒,创造出奇迹!

集文字、语音、视频于一体的微信,正在深刻地改变着我们的社交与生活。当自媒体迅速崛起,微信公众号广泛受宠,微信已拥有7亿用户,微信圈成为人们晒心情、晒活动的社交圈时,媒体营销人蓦然发现,以电视、广播和纸媒为途径的传统传播模式,已经遇到了成长的“天花板”,而以微信朋友圈口碑传播为主要表现形式的微信营销,因为拥有了海量用户和实时、充分的互动功能,正成为营销利器。

由于移动互联网的快速发展,一个崭新的传播时代已经来临。微信营销,这个以分众和精众市场为目标诉求的营销模式,正是这个营销新时代的先锋和代表。我们总结了今日早报公司在融媒体营销上的探索与实践,

曹强网络营销构架师WWW.SEO0351.CN ( QQ:542138982) 以及当前企业和媒体营销的主要手法,总结出了媒体人微信营销10种思维,供大家分享。

一、助力思维:病毒式传播,全民嗨

助力营销,是病毒式传播的一种,它是通过朋友间的不断转发支持,实现快速传播和全民关注。助力思维通常的方式是,技术公司在制作活动微网页时,添加助力一栏。用户参加活动时,在活动页面上输入姓名、手机号码等信息后,点击报名参与,即进入具体活动页面。用户如想赢取奖品,就要转发至朋友圈并邀请好友助力,获得的好友助力越多,获奖的几率也就越大。为发挥助力者的积极性,也可以让参加助力的好友抽奖。就这样,因为有大奖的吸引,你就可以通过报名者与其众多好友的关注和转发,达到了泛传播的目的。

今年5月,由今日早报公司全案策划的“广厦国际登山节”微信报名活动,就是一个经典的助力思维营销案例。这个题为“你登山,我送房”的微信报名活动,在全国征集1200人参与登山,其中有400人从助力活动中产生。由于登山者有机会赢取价值200万元左右的大宅,因此微网页上线当天,就在微信圈引发了转发、注册报名和助力的狂潮,当天就创造了近40万的点击量,影响力覆盖全国。数据显示,参与助力活动的400人中,大部分人的助力数在500个以上,最高者达到1500多个。也就是说,为了登山,最高者在微信朋友圈发动了1500多人来支持他。

运用微信助力思维,不但可以在后台清晰地掌握到报名者的基本数据和信息,比如名字、性别和手机号码等,也在最大程度上发掘了他的朋友

曹强网络营销构架师WWW.SEO0351.CN ( QQ:542138982) 圈资源,让更多的人关注甚至参与此项活动。这种经济学上的乘数效应,使得活动消息得以成倍扩散,企业品牌得以迅速传播。

二、抢红包思维:精众传播,立竿见影

抢红包思维,顾名思义就是为用户提供一些具有实际价值的红包,通过抢的方式吸引社会积极参与,引起强烈关注,找到潜在客户,并实施针对性营销。抢红包的思维方式比较适合电商企业,客户得到红包后即可在网店中消费,这样一来,既起到了品牌推广作用,又拉动了商城销售。 抢红包思维营销一般由商家提供一笔总体金额,由此分散出N多个不同金额的红包。想要参与的用户首先得关注并填写注册信息,成为某商家的会员,然后到活动页面领取红包,并在指定时间内抵扣消费。

今年春节,腾讯公司最先在微信平台上推出了抢红包活动,一时热闹非凡,但这次抢红包的钱是由用户自己掏腰包,然后分享给自己好友的。此后,抢红包思维在企业中生根开花。京东商城在“6·18”活动中,出资10亿元作为红包与全民分享。不同的是,京东将红包的种类分成了两种,普通红包和群红包,普通红包只要刮开就可得到一定的金额,最高面额618元;而群红包,则是另一种方式的扩散,一个群红包内有10-15个普通红包,用户可将群红包分享到朋友圈,让更多的朋友关注这项活动,打开群红包的每个用户也能相应得到随机金额。每个群红包可以被多次分享,直至金额全部领完。

曹强网络营销构架师WWW.SEO0351.CN ( QQ:542138982) 时至今日,很多商家已习惯在店庆或节庆时,推出抢红包游戏,让全民嗨抢。其实,商家看似发了红包,让了利,但实际上得到了自己的目标消费者,有力地推动了商品销售。因此,抢红包思维对于电商来说,是个十分有效的营销手段,既在短时间内取得了良好的经济效益,又获得了不错的社会效益。

三、流量思维:痛点营销,快速传播

互联网时代,流量为王,网站如果没有流量,那就简直是“无源之水,无本之木”。而对手机上网族而言,流量就像“人之于水,车之于油”。因此,抓住消费者的痛点,也就抓住了营销的根本。流量思维的基本思想是转发送流量,用户只要转发某家公司或某个产品的微网页,就可以得到一定的流量。

如果你每天准备送出1万元流量,那么按每人5M/2元计,每天将有5000人受益,而为抢流量转发的可能会达到1万人甚至更多。试想,如有1万人转发活动微网页,以每个转发者平均拥有300个朋友计算,每天就有300万人在关注活动。1万元让1万人参与活动,同时获得300万人的眼球,这就是流量思维的魅力和魔力所在。如果你的品牌想要实现快速传播,你就可以用流量思维。

用流量争取客户,是运营商们常用的手法。比如广东移动,从8月4日起,只要关注“广东移动10086”微信公众号,即可参与微信流量红包抽奖的活动,在活动中可免费抽奖获得流量,所抽得的流量可以兑换给任意广东移动的手机用户。当然,为了实现更广泛的传播,在抽完奖之后,

曹强网络营销构架师WWW.SEO0351.CN ( QQ:542138982) 需“发送给好友”或“分享到朋友圈”方能完成抽奖,如此一来,短短几天就会引发大规模地病毒式扩散。

四、游戏思维:兴奋点营销,蝴蝶效应

游戏思维的概念很简单,就是通过游戏的转发传播,来认识某个品牌。在微信的战略发展方向中,游戏与社交是其重点,足见游戏在移动互联网上的地位。微信小游戏的特点普遍是设计新颖,而且呆萌,规则简单却不单调,可以在短短几分钟内吸引到大量用户。

“我用了X步围住神经猫,击败X%的人,获得称号XXX,你能超过我吗?”——“围住神经猫”应是2014年微信游戏的经典,这款只用一天半研发出来的微信小游戏,因为简单,因为好玩,也因为有比拼智力的成份,抓住了用户的兴奋点,甫一出现,大家就被这只贱贱的白猫吸引了,不断刷屏,不断转发。短短几天时间,用户数就攀上亿级。仔细分析,“神经猫”游戏用带有比对性的语言,煽动了用户内心深处的攀比心理,更抓住了人们爱玩游戏的天性和兴奋点,从而获得了巨大的蝴蝶效应。

试想,如果在这类游戏中植入品牌广告,它的传播效果是多么不可想象!今年9月,赶在中秋节前,今日早报公司今日购电商推出了一款“蟹蟹登月”的游戏,参与者只要不断地猛戳屏幕,那只卡通蟹就会不断地沿着葡萄藤往上爬。如果有120人给参与者助力,卡通蟹就可以成功登月,这时就会跳出一张由“友名水产”提供的免费蟹券。一周时间,竟有5万多人参与游戏。这个活动,是今日购移动电商用游戏思维做电商的大胆尝试,为国内微电商同行寻求流量提供了思路和路径。

曹强网络营销构架师WWW.SEO0351.CN ( QQ:542138982)

五、节日思维:传递的是温情,传播的是品牌

逢年过节,互致问候是中国人的良好传统。在经历了书信、电话和短信贺年祝节后,今年开始,微信祝福逐渐流行,一段语音、几句文字、一个视频,简单却温暖。节日思维,就是利用节假日人们相互送祝福的机会,在微信文字或视频中植入品牌形象,恰到好处地进行传播推广。

今年端午节前夕,作为浙江粽子大王的嘉兴五芳斋,巧妙地在端午送粽微信视频祝福中植入了自身品牌。整个视频画面唯美、流畅,音乐悠扬、古典,在向人们传递中国粽子古老文化的同时,也传递了五芳斋的品牌。无独有偶,杭州台海岸餐厅借用流行的“这才是我的菜”的卡通短视频,通过一道道精美菜肴的呈现,向微信用户表达了端午祝福之情,也很好地推广了台海岸的当家菜肴,让人心生一品为快的欲望。

同样道理,想在“情人节”、“七夕节”、春节等节日促销的企业,也可以事先制作一个祝福短视频,提前在微信圈向大家致以节日的问候;想吸引用户长假旅游的景点和宾馆,可以在“五一”、“十一”假日前借祝福做微信圈营销。一个简单的祝福,传递的是关爱,传播的却是企业品牌。

六、大奖思维:高转发率,广参与性

“重赏之下,必有勇夫”。自古以来,奖与赏是很多人难以拒绝的诱惑。借用互联网的说法,设奖促销,是搔到了用户的痒点。在当下的微信

曹强网络营销构架师WWW.SEO0351.CN ( QQ:542138982) 营销中,给奖甚至给大奖,是媒体和企业用得最多的招数,实力雄厚的,用房子或车子作为大奖;实力稍弱的,也常常用年轻人最爱的iphone

6、ipad等通信工具,或者门票、电影票和旅游券等作为奖品,而且效果良好。 今年5月,今日早报在为广厦集团策划的三十周年庆“广厦国际登山节”活动中,因为有了一套价值200万元的商品房和80万元的登山设备、照相机等作为奖品,所以获得了1500万人次的点击量和155万人的报名数。今年10月,我们还为招商地产策划了“招商地产三十年3000万钜惠”的活动,在招商地产微信活动网页登记报名得到助力多者,前300名就可以得到1~3万元不等的优惠券,其中1人还有机会抽取价值10万元的购房抵价券。受大奖的诱惑,10月初活动刚在微信圈露面,就受到了购房者的热捧,半个月时间已有3000多人报名,6万多人点击。此数字远远高于目前一些媒体热衷的房产电商,而且圈客精准。

可以说,大奖思维瞄准的是消费者的痒点,只要有奖,就会有人参与有人转发;只要给大奖,就会有很多人参与并转发。而企业和活动品牌,就在用户的广泛参与下,得到了有力的传播与推广。当然,像房产这样的微信活动,由于奖项是购房抵价券,就可以通过微信圈的转发寻找到目标客群,并通过后台数据进行针对性营销。

七、众筹思维:聚沙成塔,集腋成裘

众筹是指用团购或预购的形式,向用户募集项目资金的模式。相对于传统的融资方式,众筹更为开放,更为灵活。对圈子的精准把握,是微信适合众筹最核心的竞争力。

曹强网络营销构架师WWW.SEO0351.CN ( QQ:542138982) 微信运用众筹思维的案例有很多,比如“B座12楼”的联合发起人、杭州盈开投资合伙人蔡华就在朋友圈玩了一把众筹,为帮朋友转让一家餐厅,蔡华在微信平台上发起“众筹”邀约:“景区梅灵路灵隐路附近三层花园餐厅,还有六年租期,因朋友有其他事急转,现我们组织众筹入股10000(元)一人,本人可享受终生免费用茶,有兴趣加入的联系我,100人跨界认识一起玩。”经过48小时的传播,一共筹得123万元资金,而这123位投资者来自各行各业,并有很多是通过转发,向朋友的朋友筹得的资金。 筹资开店,这只是其中一个简单的案例,微信众筹思维更多的是用于产品的售卖,像“低价得正宗大闸蟹”等都是利用了众筹思维。无论是从发起者还是从投资者的角度去考量,众筹都是一个风险投资效率较高的方式。对于发起者来说,筹资的方式更灵活,而对于投资的用户来说,可以在最短的时间内获得较好的收益。因此微信众筹思维也是一个较好的微信营销方式,传播方式快,扩散范围广,产生效益大。

八、生活思维:自然而然,润物无声

生活思维,就是把人们所关心的日常生活知识,发布到微信平台上,通过这些信息的转发,起到良好的传播作用。如今,人们对生活质量的要求越来越高,对生活知识的需求也越来越大,有关生活类的知识在网络上的转发率相当高,比如冬病夏治、节假日旅游、十大美食去处、最美民宿等,凡是与生活、旅游、美食、教育等相关的信息,都会引起人们的关注。而这些信息不但适合转发,而且很多人还会收藏,这样一来,即是对信息

曹强网络营销构架师WWW.SEO0351.CN ( QQ:542138982) 进行了二次传播。因此,在这些生活类信息中植入产品图片、文字或者做链接进行传播,是个不错的思维方式。

医药类的微信,比如方回春堂、同仁堂等,可以经常发布一些养生、医药方面的生活资讯,通过这些资讯的转发传播自己。一些旅游类的微信,可以发布一些景点信息,或者美食、住宿情况,通过这些信息的高转发率来推广自己或相关酒店与景点。用生活思维,所传播的信息必须是公众关注度高、实用性强的。在这样高、强的信息中推广活动信息或企业品牌,可以做到润物细无声的效果。

九、新闻思维:让品牌随新闻飞飏

新闻思维,是借助突发性新闻或关注度较大的新闻夹带图片进行传播。移动互联网时代,新闻的传播速度已经是以秒计算,地球上任何一个地方发生的重大新闻,都能在瞬间传递到地球的角角落落。而它在微信圈的阅读量,往往是以十万甚至百万计。因此,如果在转发率如此高的新闻中植入广告,其传播影响力自是不可估量。

浙江各媒体中,今日早报率先在微信平台上开设了突发新闻板块,将新闻事件第一时间进行还原、报道,发布到网络上,让受众更快地了解到更详细的内容。试行几个月来,已经获得了较好的社会反响,今后我们将尝试植入品牌广告,让广告随新闻飞。

十、测试思维:因为风靡,所以广泛

曹强网络营销构架师WWW.SEO0351.CN ( QQ:542138982) 测试思维,也就是通过一些小测试,比如智商测试、情商测试、心理测试等来对一些品牌进行传播。今天的微信圈内,各类测试甚是风靡,这些测试情商、智商的题目,抓人眼球,很容易让人点进去测试。而这些测试的最后,往往都会跳出“分享到朋友圈,分享后测试答案会自动弹出”,这么一来,无疑进行了二次传播,而藏在这些题目开篇或结尾的网站或咨询机构,也在再传播上宣传了自己。

第二篇:链家是如何玩转微信公众平台的

微信的使用已经从用户最初的好奇期真正的过渡成为了一个用户无法舍弃的应用,张小龙的成功改变了数以亿万计的人的生活。作为微信内置的一个功能,微信公众平台也给媒体、企业、个人带来了巨大的改变。

有别于微博的开放性特点,微信公众平台的一个封闭的环,链家深深认识到只有真正的对用户有用的东西才能给留住用户的心。根据微信使用方便的特点,建立微信公众平台服务账户,将房源数据与微信进行对接,最大化的简化用户使用流程,确保用户只要拿起手机轻轻一点就可以搜寻到自己想要的内容,根据微信LBS定位的功能,还可以随时查看自己身边的房源和靠谱经纪人。

经过了十几年的发展,链家已经形成了庞大的线下资源,链家的理念是以用户为核心,但是由于下属经纪人的基数过大,很多客户在找寻中介服务时仍然难免心中犯嘀咕,链家客服部门据此找到了方向,在公司内部的20000多名经纪人中进行评比,找出最靠谱的经纪人,当客户在微信上提出需求的时候,给用户匹配最靠谱的经纪人,确保交易的靠谱、迅速,便捷。

链家微信客服--链家小秘书自从出生以来迅速的成长,现在已经形成了移动端一个强大的委托渠道。与链家在线,掌上链家等相互呼应,建立起从从线下到线上,从web到app,到轻量级应用的全方面覆盖的渠道,让有需要的客户能够在任何一个渠道中再最短的时间中达到最佳的目标。

第三篇:美容院如何玩转微营销

【营销之道】连载:手把手教会美容院如何玩转微信营销

(二)(2013.08.26) 分类:美容院经营 第一步:学会用个人微信号打招呼

个人的微信号相当于是小号,与你的手机绑定使用。使用微信“附近的人”,点击右上角,选择“只看女生”,然后从中筛选目标群体,那么什么样的人是美容院目标人群呢?微信用户一般都有头像和相册,那些看起来年龄比较大的、用小孩子做头像的、相册里面炫耀物质生活的,都是我们的目标顾客,你就可以设法和她打招呼了。

当然打招呼是需要设置好话术的,比如你有减肥项目,话术就是“美女你好,减肥瘦身技巧交流”。因为打招呼有字数限制,所以只能短而明确的去打招呼,对方加你那绝对是想减肥的目标客户,这样可以做到精准数据库积累,方便以后做精准营销。大家可以根据自己店内经营的项目,来设置相应的打招呼话术,比如做抗衰的话术就是“免费提供年轻十岁的好方法”。

持之以恒,每天添加10多个目标客户应该不是难事,一个月下来,数量会很可观。当有了大量的微信朋友后,再向她们发送微信公众帐号,从而转化为美容院的公众帐号粉丝。以后所有的资讯、活动、客户分类、会员管理、自动回复等都可以通过公众号来完成。那么公众号如何建立呢?

第二步:注册公众平台帐号

与个人微信号相比,公众帐号属于大号,美容院要尽量注册公众账号,在粉丝达到500之后,可以申请官方认证,这样更有利于美容院品牌的建设,也方便推送信息和解答消费者疑问。方法如下:

1、注册:

百度搜索“微信公众平台”,打开网页,点击左上角的“注册”后会弹出注册对话框,使用未注册微信的QQ号登陆微信公众平台,已经注册微信账号的QQ不能开通微信公众平台,不过注册QQ号确实是一件非常简单的事。

填写账号名称,通常是我们的美容院名字。用户说明一定要认真写,这是微信用户找到我们后会看到的第一段文字,这段文字将会产生用户的第一印象,适当的吸引用户眼球的描述可能会得到更多用户关注。选择省市后提交。然后我们就可以前往微信公众平台了。

2、微信公众账号设置

接着,我们先来进一步完善你的公众平台。为了更好的与用户互动,我们可以添加“被添加自动回复”、“消息自动回复”和“关键词自动回复”。在微信公众平台的“高级功能”里面,有“编辑模式”和“开发模式”两项选择,作为美容院,比较适合选用“编辑模式”。然后就可以进行自动回复设置了。

“被添加自动回复”是用户第一次进入我们微信的对话框所呈现的欢迎语,例如:

“HI,欢迎关注可芳美容会所微信公众平台,在这里您能得到最专业的美容保养知识和相关资讯,希望能够用我们的专业帮到您!”

“消息自动回复”是用户发送任意消息给我们微信后将得到的回复。例如我们可以简单的回复:

“感谢您的关注,我们将在24小时内给您回复”。

“关键词自动回复”可以用来作为美容院进行各种活动的消息回复设置。提示用户回复指定内容可以收到更多消息。比如“了解活动优惠回复1”,在自定义回复中我们就可以进行相应设置,在“自定义回复”中“添加规则”。在左侧“关键词”一栏选择“添加关键词”,并填入“1”。在回复一栏中选择我们要发送内容的格式并填入回复内容,保存即可。例如:

“亲,可芳极致冻龄疗程原价4980,现价3980,还送全套家居产品哦!”

第四篇:玩转微信公众账号

微信公众账号的玩法 ynuefng 目前微信公众账号随着微信的普及越来越被人们所熟知,很多人的微信里面有都有好多的微信订阅号,大家每天除了刷朋友圈之外就是看微信公众账号推送的文章看到好的在去朋友圈分享。这已经成为很多人每天的必修课。那么如果你也有了自己的公众账号,那应该怎么推广他呢?下面和大家分享一些方法: 首先,玩微信大号的那些人,都是来自新浪微博的那些人,还是那些大号,还是那些内容和段子。用户在转移,内容也跟着在转移,满足用户在各终端平台的碎片化阅读需求。

这些大号,对微博来说,活跃了用户,但微博平台没有赚到钱。同样的问题,微信公众平台显然很谨慎,每天限制推送的数量。

做微信公众大号,无非是要吸引粉丝眼球。积累海量用户进而实现商业价值,目前变现方式无非这几种,植入广告、品牌广告、电商导购、银行支付和生活服务。峰哥的云科技是微信平台上面公开卖广告第一人,明码标价一天一万,每天推送1-2篇文章。

目前,我认为按照用户群体来划分的话,可以按照行业、职业、爱好、年龄阶段等信息。比如,科技互联网从业着、其他传统行业从业者、还有80后,90后,屌丝、高富帅、小清新、文艺范、音乐爱好者、美剧爱好者。

每类的用户,都可以实现商业价值。商业的估值和定价是和粉丝量,直接挂钩。粉丝多,价格贵;粉丝小,价格便宜。

现在连房产开发商都开始用微信公众账号在做营销,比如看到好多家用开发商都在用点点客的叫微房产的产品。

现在把我看到玩微信的,或者说这些账户做的比较好的、有特色的,来梳理一下:

1自己写+精选。

2语音+文章Push,死磕自己,帮助粉丝学习知识,给读者念书听。不注重新闻时效性,重在知识的传递和分享。 3不按时间,时不时的冒出几句。

4是科技媒体的微信账户,腾讯科技、搜狐新闻,创业家等微信账户都有妹子播报新闻。

5是科技博客、自媒体的原创文章推送。比如36Kr的八点一氪,虎嗅网的早报。 6是微博营销公司、美丽说、蘑菇街、逛和皮皮等专业的商业机构来运作,做冷笑话、星座、音乐、电影、女性、时尚、旅行等。

7是媒体公司的记者、公司的技术搞的微信公众号,比如曾航的“移动观察”、刘琪的“刘琪的商业观察”、Fenng的“小道消息”等等。

目前,我个人认为科技自媒体里面,云科技、36氪、爱范儿、虎嗅网、雷锋网做的不错。品牌商里面,阿杜也不错。可以借鉴学习。

移动端和PC端的阅读习惯不一样,微信推送的文章,要独家、要精选、要有料。个人的爆料,肯定也不多,可以走少量原创+精选加工。精编、整理、归纳出文章的要点,不超过十条为佳。

第五篇:百事的营销:玩转微电影

来源:河南亦锐营销策划百事营销的奇幻之旅看似复杂却也简单:了解年轻消费人群真实的需求是什么,怎么用恰到好处的营销手段把百事的品牌主张与年轻人的情感需求相连接。

牧羊少年圣地亚哥为寻找宝藏跨越了千山万水,历经生死,可他一路追寻的财富,其实就在他平常放羊的山脚下。

这是巴西作家保罗·柯艾略作品《牧羊少年的奇幻之旅》一书的结局,对于百事大中华区首席市场官李自强(RichardLee)来说,这个故事结局更像是一个隐喻——于个人也是于事业。

学生时代的李自强,梦想是进入电影学院当一名导演,他曾拍摄过三部电影,最终由于父母的反对去哈佛读了MBA。“弃影从商”的经历一度让他觉得离梦想渐行渐远,直到当年看到《牧羊少年的奇幻之旅》这本对他影响极深的书,从此豁然开朗。

年轻时追求的梦想和冒险,意义不在于跋涉千山万水,即便最终没有成为一名导演,在工作中保持初心,依然能够实现生命深处的渴望。“当初看到这本书时,我有一种„哇哦,这就是我想的‟的感觉,就像找到知己一般。有的人说,我是幸运的,因为做营销让我可以把自己的工作与兴趣结合。”李自强说。

在李自强看来,营销与拍电影有着很多共通之处,都是需要创造力的工作,也正因此,虽然在营销行业工作这么多年,他从未觉得离自己的梦想太远。

而对于百事来说,一个有着浓重电影情结的首席市场官,某种程度上其实奠定了百事在大中华区营销的气质:一方面在众多品牌中百事的微电影营销一直做得驾轻就熟;另一方面,比起热衷于营销技巧上的细枝末节,百事的营销更加重视心法——归根结底,所有的营销手段都是为了能够让百事“突破渴望”的品牌精神贯穿始终,所谓营销追求的宝藏,看似远在天边,其实近在眼前。

玩转微电影

百事在营销上,一直以制作电影形式的内容广告见长,无论是电视时代百事的足球明星系列电视广告,还是在视频时代的微电影营销,二者都是以优质的内容见长。

今年春节前夕,百事推出了基于新媒体平台的微电影“把乐带回家2013”。与各大品牌一掷千金,争夺标王的轰炸式广告大战不同,“把乐带回家2013”延续了第一部的温情路线,通过一部二十多分钟的微电影,鼓励年轻人积极传递社会关爱,帮助春节回家困难的人群得以返乡与家人团聚。

在春节这个合家团聚的特殊时期,百事的“把乐带回家”微电影既是营销同时也是公益行为。除了提出“爱是守望相助,有爱就有家,有家就有快乐”的理念之外,百事还联合了中国扶贫基金会和天猫商城推

出“蓝色心愿2013温暖回家”活动,送出1000份蓝色心愿帮助回家困难的人与家人团聚过年。同时,百事还向中国妇女发展基金会发起的“母亲邮包”公益项目捐赠2013个爱心邮包,帮助2013个贫困母亲实现心愿,传递社会关爱。

通过与线下的公益活动结合,百事将“把乐带回家”微电影倡导的理念变成一场社会活动,鼓励人们互相帮助,传递人间有情的大爱,与单纯的投放黄金时段广告相比,这种温情路线更容易打动人心,也在潜移默化中将百事的品牌理念传递出去。

谈到百事是如何在众品牌纷纷试水微电影营销时还能独树一帜,李自强认为,玩转微电影的核心就是说故事,广告其实就是讲故事的一种,只有创作出好的内容才能带动消费者进行口碑传播,进而认同品牌理念。

另一方面,相对于简单的品牌广告,20多分钟时长的微电影拍摄起来耗时耗力,同时还要涉及到明星出演过程中沟通和协调成本,百事如何做到投入产出的平衡?对此李自强认为当他们找到的演员都是与百事有着相同信念的人的时候,这件事情做起来就会事半功倍。

“这些明星和百事合作不单单是为了功利的目的,而是确实认同百事“把乐带回家”的理念,愿意去参与,这就少了很多的沟通障碍和沟通成本。当他们发自内心做这件事情的时候,性价比才是最高的。”李自强说。

这种价值认同的结果也得益于百事多年以来系统进行的明星发掘战略。例如“把乐带回家2013”的主演邓宁本身就是2005年百事新星大赛发掘出的草根新人,多年以来,百事一直通过赞助草根选秀比赛,社区足球赛等方式为优秀的年轻人脱颖而出提供舞台,同时这些新生代演员(歌手)一旦成名并与百事签约,都将成为百事庞大的明星资源库的一部分,他们也更加容易在内心认同百事所倡导的品牌精神。

在李自强看来,百事在微电影营销方面的经验在于:

1)并不是单线条的为了营销而营销,而是去认真讲一个故事。

2)始终从情感层面打动消费者。

3)娱乐明星参与并引导年轻人。

4)清晰的品牌理念贯穿其中,每一个微电影都是围绕一个清晰的主题。

5)做有使命感的营销,一方面打造品牌,另一方面希望为社会出一份力。

新技术与营销

在品牌定位上,百事一直与年轻人站在一起,年轻人既是它们的主流用户同时也是百事希望去影响和引导的人群,他们渴望表达并对新技术敏感,正因如此,当新技术带来的营销机会不断出现,百事自然不可能错过。

新技术带来的营销机会,首当其冲的就是视频网站的崛起。视频网站加上社交网络正在占据着今天年轻人大量的在线时间,很多年轻人甚至一有机会无时无刻不在看视频,相对电视广告的分秒必争,视频这种长度也容许品牌更好地传达情感的力量,这就为擅长说故事的品牌提供了更大的施展空间。

有着电影人情结的李自强一直相信“内容即广告”,好的广告应当能够变成新闻,“你很少看到百度和谷歌在互联网上打广告,因为消费者每天都会使用他们的产品,他们网页本身就是广告。”正是这种内容和情结及对微电影品质的自信,使得视频成为百事的一块重要的营销阵地。

作为百事大中华区的首席市场官,李自强对于互联网对于营销带来的巨大变革深有体会。

例如,2001年的时候互联网还没有普及,那时候电视是年轻人接触信息的主要渠道,品牌之间营销的竞争主要集中在抢占电视广告资源上。但是随着互联网的发展和智能手机的普及,今天的年轻人基础信息的渠道已经发生了巨大变化,他们会把更多时间花在网购、微博和网络视频上,会花更多零碎的时间在手机App上,年轻人接触信息方式的变化使得百事在营销策略上必须及时作出调整。

2012年3月,百事与天猫合作推出的电子商务网站百事淘宝(pepsitmall.com)上线。与传统电子商务平台不同的是,“百事淘宝”更像是一个集购物玩乐、分享体验、创意创业等众多功能于一体的交流平台。

在这一布局中,百事可乐瓶盖成为连接消费者和百事、百事淘宝上的品牌之间的重要桥梁。消费者需要做的就是在选择饮料时挑选百事的产品,然后通过瓶盖串码以优惠价在百事淘宝购买商品、兑换优惠券和游戏装备等。

对品牌商而言,百事淘宝为他们提供了一个新的销售渠道,百事在销售终端数以几十亿计的百事瓶盖,都为他们增加了销售机会;而对于百事可乐来说,百事淘宝提供了一个和年轻人交流分享的平台。

而面对智能手机和移动互联网的崛起,2012年5月,百事联合中国联通与创新工场举办“百创沃3G原创APP大赛”,支持年轻的创业团队在APP开发领域进行创业,大赛主题围绕年轻人的“吃喝玩乐”,这不仅与百事“为渴望而创”的品牌精神相吻合,也让百事在App时代拉近品牌与年轻人的情感距离,例如如今红极一时的K歌类App“唱吧”就曾在数月之前的“百创沃3G原创App大赛”上摘得桂冠。

营销道与术

虽然对于新技术的趋势保持着足够的敏感,但是百事在营销上并没有陷入到营销技术层面的细枝末节中。在李自强看来,无论微电影还是APP,都只是营销的一种工具而已,背后更重要的是品牌理念的传承,也就是说营销的心法更加胜过具体的招式。

在公司内部,李自强曾经给他的同事泼过冷水:他们工作非常认真,很注意细节,比如会花几个小时讨论在产品包装的哪个位置印一个认证标志。但是,李自强并不完全认可这种做法。“每个消费者都是普通人。他们有自己的生活、烦恼和兴趣,他们根本不会刻意地去关注一个品牌标志的位置。比起在细枝末节上绞尽脑汁,营销人应该集中时间和资源去想big ideas。”

所谓的“big ideas”其实就是要有大的视野,能够敏锐觉察到目标用户的心理特点,以百事为例就是能够了解年轻消费人群真实的需求是什么,怎么用恰到好处的营销手段把百事的品牌主张与年轻人的情感需求相连接。

李自强一直强调百事要做有使命感的营销,在他看来所谓的使命感营销就是“我们的品牌主要消费群都是年轻人,年轻人是社会的栋梁,我们希望我们的品牌能去启发他们让社会发展得更好。用百事独有的方式去启发年轻人,传递正能量,用他们最喜欢的明星去影响他们,让他们为社会出一份力。”

李自强认为,这种营销上的使命感并不是道德上的自我陶醉,也不是拍脑袋作出的“陈欧体”的市场营销战略

决策,百事的很多决策背后都是一个清晰的理念,这个理念包括产品的创新,环境的友好,对于人才要尊重,笼统来说就是回馈社会。从营销的角度出发就是要能够把握住年轻人的脉搏,不光把产品做好,还要了解中国社会,了解中国社会的问题在哪里,了解社会需要什么,年轻人缺乏什么,以及百事能够做些什么来帮到他们。

正是出于这样的“big ideas”,百事会通过拍摄微电影来传递过年回家的梦想,通过公益互助活动倡导人间有情的梦想,赞助草根新星大赛实现年轻人自我价值实现的梦想,扶持App创业来鼓励年轻人实现自己的创业渴望。“渴望”是百事品牌内涵中最核心的部分。

百事的营销并非胜在斧钺刀枪、拳脚功夫,而是长于心法和融会贯通,所有的营销努力都是在完美诠释这家企业“突破渴望”的品牌内涵。

上一篇:如何看待腐败现象下一篇:如何快速投资理财