时针滴滴答答，流逝的是光阴，在季节轮回的过程中，我们的工作留下了成绩证明。每周、每月、每个季度的我们，在工作方面都有着独特表现，获得成绩的同时，也有着众多的难忘时刻。面对成长过程中的我们，是该写一份工作报告，记录我们的工作之路。为便于大家更好的编写工作报告，以下是小编整理的关于《1月份营销部工作总结》的文章，希望能够很好的帮助到大家，谢谢大家对小编的支持和鼓励。
第一篇：1月份营销部工作总结
2013年1月份营销方案
1. 购物满额送好礼活动(第一期)
活动期间：1月7日-1月9日
活动内容：顾客当日单次购物金额满68元，即可获赠价值2元商品一份，数量有限，送完为止。
费用预算：2元/份*800份/天*3天=4800元
2. 购物满额送礼活动(第二期)
活动期间：1月14日-1月16日
活动内容：顾客当日单次购物金额满58元，即可获赠价值2元商品一份，数量有限，送完为止。
费用预算：2元/份*800份/天*3天=4800元
3. 购物满额送礼活动(第三期)
活动期间：1月21日-1月23日
活动内容：顾客当日单次购物金额满58元，即可获赠价值2元商品一份，数量有限，送完为止。
费用预算：2元/份*800份/天*3天=4800元
9天费用合计：14400元
二、装饰费用
1、下扶梯处墙体喷绘费用1500元
2、下扶梯处空中吊饰费用1500元
3、地下一层超市入口处装饰费用1000元
4、超市大门口处灯笼装饰费用1000元
费用合计：5000元
第二篇：营销部八月份工作总结与九月份计划
八月份工作总结
一、 金港湾车库、杂房面积核算、编号
二号楼：车库27间，面积542.73平方米;
三号楼：车库、杂房24间，面积423.02平方米;
四号楼：车库、杂房78间，面积1474.36平方米;
合计车库、杂房129间，面积2440.11平方米。
二、 金港湾四号楼购房户面积调整，合同改签，为业主做
按揭，感谢办公室大力支持。目前，完成客户资料更改、补充近40户。
三、 做好15户定房户交纳首付款，并办理按揭资料。目前，
只剩下蒋祖义1户未交首付，其余14户全部做好。
四、 积极做好商贸新城28#、29#楼启动的跟进工作。选好
皇朝家私对面两间门面做售楼部，已找装修人员现场测量，拿出装修方案报批。
九月份工作计划
1、 继续做好四号楼20余户业主的资料更改、补充工
作，做好按揭。
2、 做好28#、29#楼售楼部的装修，办公用品的添置，
尽快投入运行。
3、 招收售楼人员，做好上岗培训。
4、 启动金港湾车库、杂房销售方案。
第三篇：营销部3月份工作计划
饭店营销部2013年3月份工作计划
1、整理各单位所欠账目，打电话联系结账时间。截止3月10日，共收回账目约15万元。
2、不断规范、提高营销部员工自身的综合业务技能，并与各部门做好工作上的衔接，做好对客户的服务质量。
3、进一步加强管理协议单位入住情况，和客房、餐饮部配合，服务周到，各项工作落实到位。
4、进一步加强对老客户的回访工作，搜集客户对本饭店真实意见并及时反馈与饭店;进一步加强与各客房来源渠道的合作和沟通;
5、积极的走进市场与客户，保持与各商务客户及旅行社的业务沟通，不断开发新的业务市场和业务客户。
6、与客房前厅、餐饮有关部门保持密切的协调与配合，随时处理好有关客户、会议、团队业务需求的临时变化与保障。大小会议必须由营销部员工进行跟踪服务，做好会议的接待工作。
营销部
2013年3月10日
第四篇：营销工作7月份工作总结与8月份工作计划
本周工作总结及工作计划
7月份已经结束，回想这一个月的工作有收获也有不足的地方，现将自己的感触作如下总结：
一、工作总结
7月份结束，自己也工作了一个月，本月在部门的帮助下自己完成了两单的成绩，自己感到荣幸的同时也非常感谢部门的同事，也让我意识到团队合作的重要性。通过这一个月的学习，感觉自己能够和客户进行的谈判，所以在下一步的工作中尽量自己去跟客户谈判，尽快成熟起来，当然遇到不懂得地方也会及时向部门同事请教。
通过这一个月的工作，我感觉电话营销的技巧说来似乎比较繁琐，从接通电话的那刻起到挂掉电话，在这整个过程中如何将电话营销的技巧渗透在沟通中，进而成功打开客户的心门，这对电话营销人员来说无疑是个巨大的挑战。心态很重要：总结一下要做到①心态心情要好②不要忽视自己的笑容③声音要求清晰、明朗，语言简洁④遭到拒绝时也要保持笑容并礼貌结束。 打电话时我们要保持良好的心情，这样即使对方看不见你，但是从欢快的语调中也会被你感染，给对方留下极佳的印象，由于面部表情会影响声音的变化，所以即使在电话中，也要抱着“对方看着我”的心态去应对。
打电话前的准备工作① 明确给客户打电话的目的，一定要明确给客户打电话的目的，你的目的是想成功的销售产品还是与客户建立一种长期合作关系?一定要明确目的。② 明确打电话的目标。目的是什么，电话结束后要达到什么效果。目的与目标是有一定关联的，一定要清楚目的与目标这两者是 有这是两个重要目标。③ 为达到目标必须提出的问题。为了达到目的需要那里信息，提出那些问题这些必须要在打电话之前就必须明确。打电话是为了获得更多 的信息与客户的需求。如果不提出问题无法得到客户的信息与需求。所以电话营销提出问题很重要，一定 要把问题写在纸上。④ 设想客户会提出的问题并设计出回答⑤设想电话营销过程中会出现的情况并做好准备。
要结束电话交谈时，一般应当由打电话的一方提出，然后彼此客气地道别，应有明确的结束语，说一声“谢谢”“再见”，再轻轻挂上电话，不可只管自己讲完就挂断电话。
总之，只要事前做好充分的准备，在通话过程中只要控制好自己的心情和语气，以不变应万变，就能取得不俗的效果。
二、工作计划
1、8月份即将开始，自己也对下个月的成绩充满憧憬，自己的任务是希望是至少能够完成2单，更希望自己冲击第三单、第四单。
2、每天保持电话量，及时跟踪库里的意向客户。对于老客户要及时的跟踪。这点很重要。
以上就是这个月的工作总结和下月的工作计划，期望自己在下个月有新的突破!加油!
第五篇：营销1011班四月份总结
霎那间，美好的四月份就这样结束了，在这春暖花开的季节里，我们顺利的完成了我们上个月的计划，在这美好的时光中，我们继续发挥我们的特长，积极参与各项活动。
一、班级同学各自组织外出旅游一次。
二、加强学风建设，建设和谐的学习环境。
三、营销1011班入选五四优秀班级。
四、积极参与学校的各项活动。
五、开展一次班级动员会，讨论了如何正确的使用电脑。
六、参加了计算机二级的报名工作。
只有不断努力的人，才会有所收获。只有不断的总结，才能不断的进步。相信我们会在以后的日子里更加努力，不断学习，不断进步。营销1011班永远第一!
营销1011班
梁猛猛
2011年04月28日