年1月份工作总结

2022-06-21

忙碌的时光虽然匆匆，但不虚度，无论是从事什么样的工作，在工作一段时间后，我们应当对自身的工作进行反思。通过工作总结的方式，详细记录自身的成长，可促使我们认真、全面的了解自身，改进自身的工作方式，提升自我，在往后的工作之路上，不断成长。今天小编为大家精心挑选了关于《年1月份工作总结》，仅供参考，希望能够帮助到大家。

第一篇：年1月份工作总结

工作总结2012年1月份1

2012年1月工作总结

1、收入稽核总体情况说明

2012年1月份“端到端”收入稽核工作覆盖率完成100%，其中发现问题的稽核点为7个，占比3.76%。本月日常稽核总稽核样本数量为1436473个，差错样本数量为776个，差错率占比0.054%;本月稽核抽检总稽核样本数量为11566个，差错样本数量为2个，差错率占比 0.017%，其中避免收入损失0.28万元，挽回收入损失1.61万元。

2、差错率较高稽核点的分析说明

1)、订单关键资料完整性与准确性稽核(JH13.01.01-101)固网差错率2.34%，固网订单差错主要产生在办理业务无协议、担保人未提供身份证件;固话选错资费。移网差错0.84%，G网订单差错主要产生在新入网首次预存款不足;吉祥号码开户未填协议;办理业务身份证号码录错等。针对订单检查发现的问题已全部整改，涉及少收漏收的费用已全部补齐。

2)、业务办理条件合规性稽核(JH13.01.01-102)固话差错率0.049%固网主要差错收费金额未打印在工单上;修改资费无领导签字。宽带差错率1.31%，主要是速率选错，办理业务时漏挑资费等原因。GSM差错率0.43%，主要是临时客户办理补换卡业务，漏改资费等。WCDMA差错率0.23%，办理资费不符合要求等。

3)、发票使用稽核(JH16.02.06-102)差错率0.02%，主要是退费及

作废发票缺少公司主管领导签字，退费和补打发票未标有相关原因等情况。已全部整改完毕。

3、收入保障管理效益情况说明(应列出具体文件名)

依据省公司《关于印发〈中国联通黑龙江省分公司收入稽核保障管理办法〉的通知》黑联通[2011]457号文件要求，我公司在1月份下发《关于印发《中国联通佳木斯市分公司收入保障管理办法》的通知》佳联通[2012]11号，主要是规范各经营单元收入稽核工作职责，规范收入稽核报表上报数据的准确性、完整性、及时性，对各经营单元收入稽核工作开展的质量进行跟踪考核。同时下发了《关于下发佳木斯联通业务稽核管理办法的通知》佳联通[2012]6号，主要是对全业务日常稽核工作进行规范，办法中制定了业务稽核的检查范围、职责分工、各类稽核项目的具体要求。通过此次下发的办法，完善业务流程、细化了检查标准，明确了职责分工，防控业务风险，避免收入流失。

4、对工号进行核对，对信息化提供4781个G网工号及1496个BSS工号与人力提供的名单进行对比，存在人力用户名与系统工号不相符，及人力无用户名，系统存在此用户名工号等现象，已将稽核结果转交市场销售部。

5、制定各经营单元业务稽核绩效考核办法，2012年2月1日执行。

6、10M带宽宽带用户进行了核对，根据信息化提取的数据，主要是核对资费与带宽是否相符，已把核对结果上报市场销售部。

7、根据集团和省公司收入保障办法制定了公司2012年度收入保证办

法并下发。

下一步工作安排：

1、依据稽核管理办法对二级稽核手工稽核业务及系统稽核业务进

行抽检。

2、按年初制定的专项计划进行专项稽核工作，按抽检计划进行抽

检工作。

2012年2月15日

第二篇：2009年1--12月份总结

洛龙区第五小学

2009年1--12月份总结

洛龙五小

洛龙区第五小学

2009年1月份总结

个别咨询与辅导。我校开设心理咨询室对学生进行个别辅导，使教师和学生在心理辅导室内通过书信交流的方式，对学生在学习和生活中出现的问题给予直接的指导，排解心理困扰，并对有关的心理行为问题进行诊断、矫治的有效途径。

2009年2月份总结

心理教育的学科渗透。我校开展的心理健康教育也并不是孤立地进行，而是与其他学科的教学渗透起来，全方位地对学生进行心理健康教育。如在语文学科中进行心理教育，在思品课中进行心理教育的渗透等，让学生并不是孤立地接受心理健康教育，而是多方位地受到心理健康教育。课堂教学不仅是科学知识传授的过程，也是学生心理发展的过程，从教材内容看，各科内容都是很好的心理健康教育素材，如：语文、思品课可以陶冶学生的心灵，塑造高贵优雅的品质;数学可以进行科学思维的训练等。在各科教学过程中渗透有关的知识，可以使学生处处都感受到真、善、美的教育，提高自身的心理素质。作为教育的主体，教师不仅在知识上影响着学生，而且教师的人格也会在教学的师生互动过程中起潜移默化的作用。

2009年3月份总结

联系家庭，引导学生家长关心子女的心理健康，是对学生进行心理教育的重要方式，当我们发现学生心理出现一点不好的苗头时，就及时与家长联系，做到及时矫正，引导他们热爱生活、热爱科学、关

洛龙区第五小学

心社会、关心他人，培养他们的责任感、自尊心和自制力，养成乐观进取的精神。

2009年4月份总结

开放心理咨询室，进行心理咨询活动。每逢周一至周五课外活动心理咨询室准时开放，接待学生来访。在咨询过程中，能做到以下几点：

1、以坦诚、信任、鼓励、平等、接纳的态度对待学生，使学生接纳和信任自己。形成一种和谐、相互信任的气氛，使学生毫无保留地吐露真情，反映真实思想和情况

2、对学生的具体情况和问题，实事求是地进行分析，引导他们明辨是非，帮助他们调整看问题的角度，改变看问题的方法，建立新的思维模式，从而解决心理问题。

3、对单亲家庭学生进行个别的心理辅导工作，帮助他们克服心理障碍，使他们进入正常学习。通过咨询，学生的心理问题有所缓解，心理健康水平大大提高。

4、争取家长、教师、同学等各方面的有力配合支持。

2009年5月份总结

目前，我校心理健康教育有了一定的发展，但由于缺乏经验，全员参与还存在差距。今后，继续深化和发展心理咨询辅导工作，加强对心理辅导，咨询技术的学习实践和研究，使学校心理健康教育真正发挥它的教育功能。

洛龙区第五小学

1、办了4期心理咨询黑板报，从十月份开始，每月一期。为了适应校园文化建设进一步发展的需要，也为了进一步增强原来心理咨询黑板报的教育、服务、展示、锻炼的功能，我们对原心理咨询黑板报进行了改版。每月出一期。我们坚持“关注人生、服务师生、养德启智、激扬文字”的办报宗旨，努力把此报办成对内丰富师生校园文化生活，对外展示我校办学理念、经验、特色与成果的特色版报。

此报的主要内容除了涉及我校先进教师或优秀学子的先进事迹、教学实践、学习经验、调查报告、读书体会等内容之外，还专栏刊登了有关心理健康教育方面的文章，如心理咨询、心理案例分析、心理疏导等文章;另外，此报还成为刊登我校师生优秀文学作品的平台。

2009年6月份总结

小广播节目“心灵对话”每双周一播，共播出15期。并根据不同的节日开播有针对性的内容，比如教师节和重阳节，选择感恩教师和孝敬老人的文章去触动学生的心灵。及时回复来自“卢老师信箱”的有关信件，同时对学生存在的共性问题作出解答。

有序地接待个别学生来访。除了白天正常接待学生和家长的来访之外，还坚持周六8:10——10：50的值班工作，准时开放心理咨询室，接受学生的心理咨询。截止到本学年底，共有490余人次的学生到访。不少学生在同班同学、班主任、以及学生家长等各方面力量的作用下，已摆出心理阴影、克服心理障碍，投入到正常的学习和生活中;他们也慢慢学会了面对和正视自己的问题，提高了耐挫能力。

洛龙区第五小学

2009年7月份总结

在

三、

四、五等三个年级中开展了问卷调查。针对各个年级的学生的不同特点，设计了符合学生特点的调查问卷。通过对问卷的发放、收集、整理、归纳，陆续写出了关于学生心理健康现状的调查报告，为我们下学期有的放矢的开展心理健康教育工作提供了切实的资料。

及时甄别一些心理问题特别严重的学生，让他们大的医院接受正规的治疗，从而避免了更严重后果的发生。

2009年8月份总结

心理咨询室各位成员不断加强心理学专业知识的学习，另外的几位辅导员也在不断加强自身的理论修养。加强了与其他学校的交流。

接待部分家长的咨询。与问题学生的家长共同关注心理教育问题，有的家长本人就是问题家长。在与家长的交流过程中提升了家长对心理健康知识的认识，为问题的解决提供了有效途径。

2009年9月份总结

1、通过各种有效途径，使心理健康理念为人们所知所识。

2、通过心理咨询黑板报、“心灵对话”节目、个案咨询等方式，在学生中进行了心理健康保健知识的一般宣传，为学生健康心理的塑造提供了一个思想引导和方法指导。

3、与老师沟通的及时，避免了一些严重心理问题学生带来的隐患。同时，为这些学生的及时外出就医治疗提供了宝贵的时间。

4、接待个别咨询，使一些学生的心理问题能真正得到解决，并为他

洛龙区第五小学

们的长远发展奠定了良好的心理基础。

2009年10月份总结

9月下旬到10月中旬，咨询室根据市教研室的统一安排，精心组织，大力发动，在全校开展了主题为“自我意识”的心理辅导活动课比赛，班主任及持证老师积极参与，最终9位老师参加了比赛，大家认真准备，周密设计，关注学生的内心体验，充分调动学生参与活动，取得了良好的效果。咨询室还组织了政教处、教科室、团委等部门老师参加的阵容强大的评委团，最终评出了三名一等奖，六名二等奖。

2009年11月份总结

1、加强在师生中的宣传，做到人人关注心理健康，人人维护心理健康。

2、加强师资队伍建设。心理咨询室急需专业的心理咨询老师，而不仅仅是值班时间有老师在岗。心理咨询室的所有老师要不断提高自身的修养，要外出参加培训和学习，同时自己也应该不断学习心理健康方面的专业知识，注意技能技巧的掌握和运用。

3、关注各个年级的阶段性学习情况，及时与各个年级部、班主任老师联系，把学生的心理问题消灭在萌芽状态。

2009年12月份总结

心理咨询室需要建立完整的学生档案，这样便于了解学生，及时与任课老师和家长取得联系。

洛龙区第五小学

要向家长普及心理健康方面的一般知识，让广大的学生家长也加入到这个伟大的工程中来。可以利用家长会，给家长开相关的讲座，可以给家长印发一些可读的资料，让他们在了解的基础再一起为他们孩子的健康成长出谋划策。

第三篇：2012年1-4月份总结

新区人社局2012年1-4月份工作总结

我局紧紧围绕区委、管委会总体工作思路，坚持民生为本、人才优先的工作主线，加快推进城乡社会保障全覆盖，深化人事制度改革，积极构建和谐劳动关系保障。

一、2012年1-4月份目标完成情况

(一)城镇再就业工作力度不断加大

全区共实现城镇新增就业1041人，完成37.1%其中，城镇下岗失业人员实现在就业150人，完成37.5%，其中就业困难人员实现在就业56人，完成37.3%;城镇登记失业率控制在4.5%以内;公益性岗位享受919人。

(二)社会保障体系日趋完善。

新型农村养老保险参保32650人，参保率达975%，做到应保尽保。60岁以上老人应发放6678人，实发放6678人，发放养老金219.52万元;城镇居民养老金保险参保人，参保率达98%。60岁以上老人应发放205人，实发放205人，发放养老金10.42万元;全区城镇居民基本医疗保险新参保680人，基金征缴5.13万元。

(三)农村劳动力转移就业工作

农村劳动力转移就业9688人，完成97%;创经济收入2251元，完成28%;就业288人，完成32%，其他培训52人，

完成13%;农村劳动力转移就业技能培训236人，完成47%;职业技能鉴定和专项职业能力考核83人，完成20%。劳动力转移就业工作

(四)做好小额担保贷款

小额担保贷款1483万元，其中小额担保贷款13笔，贷款总额83万元;劳动密集型企业贴息4家，累计贴息金额1400万元，完成任务的57%。小额担保贷款过程中，我们提供上门服务大大提高了办事效率，为小额担保贷款有序和良性开支打下了坚实基础。

二、主要采取的措施

(一)逐层分解，量化目标任务

为切实推进工作，确保市人社下达2012年人力资源和社会保障工作目标任务的全面完成，在年初工作会议上，我们将工作目标任务分解下达给各科室、社区做到了早计划、早部署，明确了各科室、社区的目标任务。并要求其对照工作任务目标，采取切实可行的措施，强化责任、狠抓落实。

(二)注重学习，加强自身建设

组织全体干部职工认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观和业务理论知识，教育引导党员干部认清形势，统一思想，增强做好人社工作的紧迫感、责任感和使命感，坚决贯彻落实区委、区政府的各项决策和部署，充分发挥先锋模范作用，切实立足本职，真抓实干，奋力加

快人社事业发展。

(三)综合企业，统筹人才资源

由是市人力资源和社会保障局、市总工会和市妇联共同举办，铜川市就业管理局，新区管委会人力资源和社会保障局承办的大型专场招聘会在新区劳动力市场举行，招聘会吸引了铜川新区142家用人单位，提供各类就业岗位超过3029个，接待求职人员2374个，会议期间达成意向人数853人，免费发放“春风卡”5000份;发放宣传资料万余份。2月9日在市各区县启动，历时2个月将提供8000余个就业岗位。

三、存在的主要问题

回顾上半年来的工作，虽然取得了显著的成绩，但离上级要求还有很大的差距，特别是在人员素质、工作力度方面还有许多有待解决的问题，主要有：

(一)需要提升创先争优的能力。人社工作涉及面广、政策性强，关系着广大群众的切身利益，社会关注，责任重大，这对我们干部队伍的综合素质提出了更高的要求。今后我们应把学习放在首要位置，在全系统广泛深入地开展思想政治教育，坚持不懈地抓好业务知识培训，在实践中掌握新知识、积累新经验，增长新本领，不断提升创先争优的能力。

(二)需要提升公共服务的能力。人社部门直接面对职工、面对群众，是党和政府的窗口，发挥着党和政府与人民群众的的桥梁纽带作用。我们应不断加强公共就业服务机

构、社保经办机构建设，拓展服务领域，改进服务方式，减少办事环节，简化办事程序，不断提升公共服务的能力。

(三)需要提升勤政为民的能力。每位人社工作人员都需要切实转变工作作风，坚持执政为民，提倡换位思考，从群众最关心、最直接、最现实的问题入手，诚心诚意地为群众解决实际问题。进一步推进政风行风建设，深入开展优质服务窗口创建活动，把服务基层、方便群众放在首位，抓好政务公开和便民措施的落实，不断提升勤政为民的能力。

在今后的工作中，按照区委、管委会确立的战略目标，坚持以人为本，牢固树立关注民生、改善民生的理念，从维护劳动者的切身利益入手，大力推进创业就业，千方百计扩大就业。逐步形成扩大就业与改善劳动关系、完善社会保障体系有机联系和相互促进的人社工作新机制，确保下半年目标任务的全面完成。

第四篇：2013年1月份工作小结

在这新年的第一个月份里，我们的工作没有多么大的变化，但在这平淡似水的工作中，我们也谱写着青春华丽的诗篇。

在这农村的舞台上虽然没有惊天动地大事的发生，但总有说不清的家长里短，平凡的人生中时刻创造着不平凡的世界。一个村庄对于一个社会来说只是一个分子，但只有分子的震动才会带动社会的复兴;我们作为这个分子的掌舵者，又是社会复兴的倡导者，如何让我们的社会更加繁荣昌盛，让我们的这个分子震动的更剧烈，这是我们的责任和使命。

一. 加快农村农业产业结构升级，创建现代化的新型农业建设。

我们借助国家对我们村的农业基础设施的投资，(由国家投资已经对我们村道路进行了全部硬化，机井及管道等一切灌溉设施都已经配套完毕。)我们对土地进行升级管理，由以前的靠天吃饭的耕作方式转化为灌溉型农业，从而提高了土地抗自然灾害的能力，保证了农民的增产增收。

二. 实施土地局部流转进行集约化发展。

我们村是一个劳动力输出大村，全村精壮劳动力80%以上常年在外打工，村中的农业劳动力主要是妇女和老人，使得我们村中的农业耕作劳动力严重不足，这样大大制约了我们村的农业发展。为了解决这一问题，我也提出过在全村实行土地生产经营合作社，把全村的土地进行统一经营管理，走合作社加公司的双重管理模式，但这一设想遭到了全村多数人的反对，因为他们怕丢失了土地，对土地的所有权

感到不明确，所以我也就否决这一计划实施。

为了实现全村土地集约化发展，我们在一个月里进行土地自由流转，长期在外打工的村民对土地无心过问的农户，通过自己的意愿把土地转移给有耕作能力的他人耕种，在不打破村民的心里平衡的基础上实施，(所谓的村民心里平衡就是指有村民自己意愿而把土地交给他人管理，自己还是土地的主人，而通过别人把自己的土地转交于他人管理就视为剥夺了自己的土地的使用权利，因而感到自己心里不平衡。)我们进行土地小范围的土地流转，使得土地的管理集中于几个人身上，为以后的区域化管理打下基础，也便于当前农村农业的科技投入，并可以增强农民对农业生产的重视度，从而带动农业现代化的发展。

三. 创建文明和谐新农村，争创无迷信村。

2012年12月22日世界末日之谣言，搅得全村村民人心惶惶，但世界末日说的破灭，也给村民敲起了一个警世钟，迷信是荒唐的不可信的，只有踏踏实实的生活快快乐乐的成长才是我们人生最大幸福。在这个时期我们也进行了无迷信宣传活动，我们的宣传在世界末日谣言破灭之季进行，也起到了一个药到病除之功效，有许多信徒在我们的宣传以后也开始了新的生活。

迷信者大多是追求一种精神的寄托，当他们的崇拜者被视为一个谎言的编造者时，他们自然会对他们的崇拜者感到失望，最后会放弃对他的崇拜。农民是一个最现实的人群，他们会在现实面前否定一切，因而我们对农民的信仰不能给予否定，而是要给他们在事实面前进行

自我改正时间。

时光的脚步始终没有停息过，辉煌的成绩只能代表昨天，总结过去是为了更好的面对未来，昨天只能代表历史，我们要迎战的明天挑战，用青春的热情来书写明天更美好的诗篇。

2013-1-29