#汽车4s店客户代理制度 搜索结果
汽车行业的根本就是客户, 客户是企业的根本资源、也是企业的最大“无形资产”。客户流失, 也就意味着企业资产流失。随着汽车客户车辆生命周期的延续, 客户流失已成一种必然趋势。研究表明75%的客户会把导致流失的不愉快事件向其他人 (家人、朋友、邻居、同事、其他客户) 述说, 而在潜在客户购车以及后续利益交涉中, 家人、朋友...
2024-04-15第一篇:汽车4s店客户邀约话术汽车4S店店头活动邀约话术活动邀约话术尊敬的**先生/女士,您好!我是唐山丰业江淮汽车销售顾问***,打扰您1分钟的时间,我们公司将在这个月的25号下午2:00点举行“新...
2023-06-13第一篇:汽车4s店流失客户话术4S店客户活动预约话术电话流程描述服:您好,我是天汇笑好长安铃木汽车4S店的客服专员XX,请问您是(车牌号)的车主X先生吗?不好意思,打扰您几分钟时间,请问您现在方便接听电话...
2023-06-14第一篇:4s店客户管理制度4S店前台投诉客户管理制度客户投诉处理规定一、 客户投诉处理流程(一)客服专员将电话回访时客户反应的问题生成投诉抱怨单,当天(2小时内)交由前台主管处;(二)前台主管根据...
2022-07-31客户满意度代表着整个企业的运营管理水平, 是全员参与程度的结果体现, 满意度的提高必须以客户期望为中心。企业的业务流程、管理模式都必须不断地进行完善, 要不断地追求更高的客户满意度。一、...
2022-12-25第一篇:汽车4s店管理制度汽车4S店管理制度第一章 汽车4S店的管理系统架构第一节 汽车4S店的业务与功能2一、汽车4S店的业务组成2二、汽车4S店的功能与平面布置2第二节 汽车4S店的组织架构3一、总...
2022-08-01第一篇:某汽车4s店管理制度某汽车4S店项目商业计划书某汽车4S店项目商业计划书范文榜首篇 公司简介 71.1 基本状况 71.2成绩评述 71.3财务状况 71.3.1 资产与负债 71.3.2 2000年至2002年损益表 71...
2022-09-28第一篇:汽车4s店配件管理制度4s店汽车维修配件管理制度配件管理制度目的为了加强对采购入库零件的规范化管理,确保购进零件数量与质量合格,价格合理,做到零件入库管理的有序化,规范化。岗位职责零件部...
2023-06-13第一篇:汽车4s店车辆管理制度汽车4S店管理)汽车4S店主体工作认识及流程一·4S店的认识:-4S店是集汽车销售、维修、配件和信息服务为一体的销售店。4S店是一种以“四位一体”为核心...
2023-06-13第一篇:汽车4s店管理制度大全汽车4S店核算大全汽车4S店核算大全(自己整理的完全版)一、4S店会计核算流程和相关业务4S店的主要核算业务大体分为:整车销售、精品销售、配件销售、保险理赔、售后维修...
2023-06-13第一篇:汽车4s店销售管理制度汽车销售4S店展厅管理为了提高客户满意度,营造一个温馨、舒适的购车环境,现特制定销售部展厅管理规定。一、仪表着装1)统一工作服并佩戴工牌。 2)统一穿黑色皮鞋3)女同...
2023-06-13第一篇:汽车4s店维修管理制度汽车4S店维修部管理条例安全生产管理条例一. 全体员工必须遵守《安全技术操作规程》,任何人不得违反。二. 工作时间不得擅自离岗,不得在厂区内打闹、追逐、大声喧哗,非工...
2023-06-14第一篇:汽车4s店公司管理制度汽车4S店管理制度第一章 汽车4S店的管理系统架构第一节 汽车4S店的业务与功能2一、汽车4S店的业务组成2二、汽车4S店的功能与平面布置2第二节 汽车4S店的组织架构3一...
2023-06-14第一篇:汽车4s店车间管理制度汽车4S店售后车间5S管理手册1车 间 5 S 管 理 手 册一、“5S”活动的含义“5S”:整理(Seiri)、整顿(Seiton)、清扫(Seiso)、清洁(Seikeetsu)和素...
2023-06-14车间消防安全管理制度防火工作是维修工作的重要组成部分,必须严格认真地做好。为此,特制定以下措施:一. 车间消防设备必须齐全有效,性能良好,不准挪用。二. 车间内严禁烟火,严禁明火作业,禁止携带打火机,火柴及其它明火进入维修作业区域。三. 电气焊操作要严格与其它作业去防护,作业完毕要彻底清理操作现场,...
2024-05-03第一篇:4s店客户关怀活动4S店SSI客户关怀管理制度客户关怀制度客户关怀标准流程一、 客服经理制定《首保提醒话术》、《定保提醒话术》、《流失跟踪话术》《主动预约话术》、生日祝福、节日祝福、...
2022-07-31第一篇:4s店客户关怀计划4S店SSI客户关怀管理制度客户关怀制度客户关怀标准流程一、 客服经理制定《首保提醒话术》、《定保提醒话术》、《流失跟踪话术》《主动预约话术》、生日祝福、节日祝福、...
2022-07-31第一篇:4s店客户回访话术4S店客户活动预约话术电话流程描述服:您好,我是天汇笑好长安铃木汽车4S店的客服专员XX,请问您是(车牌号)的车主X先生吗?不好意思,打扰您几分钟时间,请问您现在方便接听电话吗?...
2022-07-31第一篇:4s店客户关怀活动方案4S店客户关怀计划客户关怀计划(初稿)建设篇:一、建立客户关怀中心1、以客服部、市场部为创建部门及今后运营负责部门,销售、售后、为辅助部门。2、建立车主网上、电话、...
2023-06-11第一篇:汽车4s店工程范文汽车4S店什么是4S店4S店是集汽车销售、售后服务、配件和信息服务为一体的销售店。4S店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式,包括整车销售(Sale)、零配...
2022-06-06