汽车公司创业计划书

2022-08-21

逝者如斯夫,不舍昼夜。我们也在不断的成长,这个过程中会出现很多阶段性的目标与挑战,有必要学习书写计划,来帮助我们实现目标。那么如何写好计划呢?以下是小编收集整理的《汽车公司创业计划书》,供大家参考,更多范文可通过本站顶部搜索您需要的内容。

第一篇:汽车公司创业计划书

汽车美容创业计划书

4s店商业计划书

金博楼312

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一、背景介绍

二十一世纪的中国在飞速发展着,现在汽车行业也快速发展着,伴随汽车行业的汽车美容行业的市场会有多大,汽车美容行业会展市场多大的份额。近年来湖南地区的私家车越来越多,车已经成为我们的当今社会最普遍的代步工具。随着有车一族越来越多,大家对自己的爱车也更加的爱护了。每隔一段时间就会对自己的爱车进行保养。

二、主营业务

(1)防爆隔热膜。包括前挡、后挡、侧窗。通常用的有绿色、天蓝色、灰、棕色、自然色等。

(2)车身美容。车身美容服务项目包括电脑洗车,去除沥青、焦油等污物,上蜡增艳与镜面处理,漆面方程式处理,新车开蜡,钢圈、轮胎、保险杠翻新与底盘防腐涂胶处理等。

(3)内饰美容。内饰美容服务项目可分为车室美容、发动机美容及行李箱清洁等项目。其中车室美容包括仪表台、顶棚、地毯、脚垫、座椅、座套、车门内饰的吸尘清洁保护,以及蒸汽杀菌、冷暖风口除臭、室内空气净化等项目。发动机美容包括发动机冲洗清洁、喷上光保护剂、做翻新处理、三滤清洁等项目。

三、服务方式

(1)提高员工服务意识,倡导人性化服务员工直接与客户接触,美容店的形象主要是通过员工传递给客户,因此首先要提高一线人员的服务意识,才能提高美容店的整体服务品质而提升整体服务品质的有效途径是实施人性化服务所谓人性化服务就是真诚地关心客户,了解他们的实际需要,使整个服务过程富于"人情味"每一个美容店都应该清醒地认识到:客户的需求是美容店经营的一切出发点和落脚点提升服务品质能提高客户的满意程度,达到甚至超过客户的期望值,美容店才能发展、壮大把亲情与友情融入美容店的服务中去,并不断加以创新,超越客户的期望,使整个服务过程充满"人情味",把服务他人作为 作的乐趣,发自内心的多一句问候,多一个微笑,使客户感受到亲人般的关爱,朋友般的温暖,美容店就会赢得客户的尊重,用服务的魅力牢牢地吸引客户,使之成为美容店的忠诚客户 (2)引导员工实现人性化服务采取物质奖励两手抓的方式变员工的服务意识,变被动为主动,变消极为积极结合服务质量奖的下发及服务质量标兵,服务质量先进个人、班组等评定,评选各阶段、各级别服务标兵与先进个人,通过物质奖励与精神奖励的方式,树立服务典型,使之增强责任感与荣誉感,形成一个积极向上的氛围,激励先进,鞭策落后同时在美容店范围内一展向服务典型学习的活动,请服务标兵讲述自己的成长历程、传授服务经验、交流服务技能,从而带动整体服务水平的提高,逐步实现人性化服务 (3)从细微处入手,完善服务项目服务无小事,从与客户接触的每个环节都会反映出美容店的服务水平,美容店必须注重服务过程中每一个细节,尽可能达到甚至超越客户的期望如24h接听客户咨询电话,并做到及时接听;耐心解答客户的咨询;对常见客户点一下头、给予一个微笑、多一声问候;雨雪天及时提醒客户注意等,都能反映出美容店员工对客户的关心程度,对于提高美容店的美誉度至关重要因此,美容店全体员工都应从细微入手,在服务中融入亲情与友情,养成良好的服务习惯

四、市场分析 (一)市场分析

人换新装,汽车也要扮靓!尤其是每逢春节,车主都喜欢把爱车开到美容店,打扮一番,一方面图个新年焕然一新的好彩头,另一方面走亲访友有个好形象。因此,开家汽车美容店,不仅能赶上淘金好时机,而且今后的发展也不错。有数据显示:目前我国60%以上的高档汽车车主和30%以上的低档车车主,都有汽车美容养护的需求,这一市场容量至少为200亿人民币。汽车美容已成为新的创业热点,市场需求潜力巨大。

在私家车时代里,汽车对于男人来说有点像情人,而对女人来说汽车更像是孩子,大街上女性的座驾色彩斑斓,卡通味十足。汽车日常的养护对于爱车人来说是一种时尚和文化。汽车养护业是一块大蛋糕,也是一滩浑水,蛋糕是越做越大,浑水也是越搅越混。市面上的汽车修理店良莠不齐,“路边摊”的水平只怕把“汽车美容”做成了“汽车毁容”,而4S店的价格却令人望而生畏。这便催生了汽车美容行业,赚“汽车后”的市场成为不少投资者的首选。 根据汽车行业专家们的预测,随着我国经济的持续高速发展和人们消费观念的改变,中国将成为世界轿车的最大消费国之一,即我国轿车保有量在未来的一二十年里将会有飞速提高。在不久的将来,开车将会是人们普遍掌握的生活技能,轿车也不再是特权人士的标志,而将是人们出门的代步工具。那么当人们拥有一辆自己的爱车时,无疑会翔倍至。汽车的平时清洁护理和定期美容保养,必然成为人们日常的消费内容。

(二)优势分析

在中国,汽车美容店与汽车美容店之间、汽车美容店与4S店之间、汽车美容店与汽车维修店之间都存在竞争。随着汽车美容店数量的不断增加,竞争将越来越激烈。

总之,从实力和市场占有率方面来看,汽车美容店比4S店和汽车维修店都要低,并且希望稳定自己目前的市场占有率,因此,汽车美容店是汽车维修领域的市场跟随者。

五、营销策略

(一)营销策略

1、新客户开发

新客户是指以前没有在本店进店进行过汽车美容的客户,新顾客开发是美容店打败竞争对手和扩大经营规模的必然选择新顾客的来源通常有两类:一类是新增汽车用户;另一类是从其他汽车美容店转移过来的客户美容店应分别针对这两种客源采取适宜的策略。

1、利用开业优惠吸引客户

开发新客户对于新开的汽车美容店尤为重要,应充分利用开业的大好时机,采取各种优惠措施吸引客户根据不同服务对象,其公关策略是:

(1) 对于各级政府机关、团体及各种企事业单位的公务车,汽车美容店可以直接与公务车较多的单位联系,向他们发出参加开业酬宾的邀请函和临时贵宾卡,并规定凡在试营业期间和开业当天到美容店进行汽车美容养护和客人可以获得特别的优惠,并可获得有效期为1年以上的贵宾卡,邀请函中应注明开业以后不再发放同等优惠和更优惠的消费卡,为了信守承诺,开业以后再次发放优惠卡时,优惠幅度应低于开业前发出的优惠卡,若优惠幅度高于开业前发出的优惠卡,应作出特别说明

(2) 对于私家车一般通过直接向车主发放优惠卡和邀请函的方式,比如直接到居民住宅小区向居民投放优惠卡、邀请函,或到小区停车场将优惠卡、邀请函置于车上也可以通过私车拥有率较高的单位向车主发放优惠卡、邀请函

(3) 美容店还可以委托附近的加油站以发放小礼品的方式还将夹带优惠卡、邀请函,或派专人到繁华地段的商业区向过往行人散发优惠卡、邀请函

2、 利用汽车销售商争取新客户

抓信客源的关键是在消费者购习汽车时就使之成为本汽车美容店的客户具体的策略是:美容店与当地主要的汽车销售商建立战略合作关系,汽车销售商每卖出了一辆汽车就送一张会员卡,并且可以在不定一定期限内享受一次免费或特别的优惠服务,从而最大限度地吸引新增汽车用户

3、 转移其他汽车美容店客户

将其他汽车美容店客户转到自已店,难度要大过吸引新增汽车用户促使其他汽车美容店的客户转移到自已店需要做很多工作,付出的代价也很大首先,应对当地其他汽车美容的服务情况、客户等有所了解,然后分析这些汽车美容店的不足及其客户的真实需求同时加强自已店的服务和管理,保证其他汽车美容店的客户在自已店能够获得满意的服务然后通过优惠活动、市场调查等与其他汽车美容店的客户进行接触,承诺只要这些客户用户其他汽车美容店发给的会员卡或优惠卡,就可以换取一张自已店的会员卡或优惠卡,并给予他们比原来常去的汽车美容店更多的优惠

1、 巩固老客户

巩固老客户对美容店的发展至关重要,因为只要留住全部老客户,美容店的业务量就只会增加不会减少相反,如果老客户流失严重,一方面美容店为了开发新客户,要投入大量的资金,另一方面,流失老客户很可能把对美容店不好的影响伟递给潜在消费者,从而增加了美容店开发新客户的难度为此,美容店对老客户必须做好以下工作

1、 建立客户档案

汽车美容店应在日常经营记录的基础上做好客户资料档案,这即可以方便与客户联系,又能够准确地计算各种消费积分美容店应制定客户积分卡和客户档案积分相结合的消费积分记录如果消费者到美容店消费时没有携带积分卡,可以先在客户档案里记载,并附注未记入积分卡的信息,以后方便时再补记到积分卡上对于客户的确认采取"认车"与"认人"并行的方式,只要有客户记录的人开车来消费,无论是曾经登记过的汽车,还是其他汽车,均可积分;同样,只要是曾经登记过的汽车来店消费,无论驾驶员是原来登记的客户还是其他人,均可积分,但上述积分能记入最初建立档案的那个客户的积分里这一点驰耐普管理软件能很好的帮助店面管理者完成这项工作

2、 确保服务质量

优质的服务是巩固老顾客的重要保证美国哈佛商业杂志发表过一项研究报告指出:再次光监的顾客,可为企业带来25%---85%的利润,再吸引他们再来的因素中,首先是服务质量的好坏,其次是产品本身,最后才是价格可见服务质量对巩固老顾客作用,为此汽车美容店各岗位员工都要做到热情服务,认真操作,确保质量如果为客户提供的服务存在瑕疵,美容店应主动提出补救措施,并向客户赔礼道歉

3、提供其他服务

汽车美容店在对客户做完汽车美容之后,应尽其可能为客户提供其他服务主要工作内容有:了解美容养护的效果、客户的满意程度,提供技术指导、技术咨询服务,为客户解决技术上的难题,提供零配件和备用件的服务等

4、提升美容店专业形象

形象是脸面。是企业或店面对顾客的第一印象,也是对顾客的一种承诺(一定要突出服务价值的 增值)。主要包括三个内容,首先,打造专卖店招牌。店外形象吸引消费者关注,是将消费者引入店中的关键所在,重视店外形象的巨大威力;通过建立新的店头形 象,明确传递产品价值感;醒目的店头形象与竞争品牌建立差异化优势;其次,如果是加盟商一定要考察实力,选择优势的合作伙伴,简单的说就是要具备运营经 验、网点辐射能力,市场开发能力和资金实力。再次,终端选址。无论怎么说,位置都将是非常关键的因素。体现在以下五大标准:交通便利性、充足的人流量、商 圈性质良好、依靠好的“邻居”、造就高端形象。

5、产品及产品组合

要做到有效商品的构成,达到销售的目的,必须合理的配货及组合,“由形象产品、特色产品. 利润产品、走量产品、阻击产品”形成一个合理的商品群。目前,汽车美容行业产品以及产品组合是存在很多问题的。突出的表现是:新老产品脱节严重,老产品没 钱赚,新产品跟不上,或者由于价格高昂,曲高和寡。如果是连锁店总部,则总部对分店特别是加盟店培训、支持很少,很多加盟商埋怨:总部只是在卖产品给我 们。 这点针对众多客户的调查,车之久日式美容店推出责任制加盟,在全国来讲是处于新例的。这样能更好的为自己的产品进行服务,也能更好的为加盟商进行服务,一 荣俱荣 一损俱损,和加盟商实现真正意义上的共赢。

形象产品圈定消费者:为刺激消费购买欲望的重点推荐产品,带动整体销售的战略性特选产品。

占利产品获得最大利润:主打销售带动利润的产品,同时也是具有竞争力的产品。

走量产品扩大占有率:产品自身没有特别优势,通过走量来获得利润,提升影响力。

阻击产品拦截消费者:陪衬出主力产品的优点,成为顾客购买时的比较对象;既可以使产品更加丰富,不会产生单调感,同时也起到刺激顾客购买的欲望,对顾问进行拦截。合理的商品配货结构应符合:

1、适合顾客对商品的选择

2、适应地区特点和经营条件

3、保持顾客需要

4、实现商品销售规模和经济效益

(二)在广告促销方面的策略与实施

(1)加强联络与宣传汽车美容店在对老客户非服务期间要做好联络和宣传工作具体工作内容是每月向老客户投递宣传广告,介绍美容店的新增服务项目和各种优惠活动;每两个月与老客户进行一次电话交流,了解客户最近是否需要汽车美容养护服务,是否需要美容店帮助的其他事项; (2)对于私家车一般通过直接向车主发放优惠卡和邀请函的方式,比如直接到居民住宅小区向居民投放优惠卡、邀请函,或到小区停车场将优惠卡、邀请函置于车上。也可以通过私车拥有率较高的单位向车主发放优惠卡、邀请函。

(3)美容店还可以委托附近的加油站以发放小礼品的方式还将夹带优惠卡、邀请函,或派专人到繁华地段的商业区向过往行人散发优惠卡、邀请函。

第五章:企业管理

(一)工作时间安排

1、店里实行每周6天工作制,上班时间夏秋季为上午8:00~12:00、下午14:00~18:00,冬春季为上午8:00~12:00、下午13:30~17:30 (分部作业人员中午须参加轮值) 。

2、根据行业特点,采用不固定时间的办法轮休,各分部人员则由分部经理(助理)统筹安排每月共休息四天(连续休息不能超过两天);原则上当月休完、不累积。

3、十天法定节日(元旦一天、“五·一”三天、“十·一”三天、春节三天)由分部0在不影响工作的前提下安排轮休,确实不能休息的,可以累积到次年春节,但累积天数不得超过三天。

4、分部实行早晚会制度,全体人员上午需提前15分钟上班参加早会;下午下班前参加晚会,总结、评点一天的工作情况。

5、分部员工须到助理处签到,一天两次(上午上班和下午下班),出勤半天的人员,若是上午出勤,则上午下班要签到,助理须在早会前及晚会后考勤

6、非突发事件不事先请假的、非紧急事况且请假不被批准而擅离职守的、无故不请假就不上班的,均以旷工论处。

7、分部经理和分部经理助理不能同时调休或请假,违者以旷工论处。

8、店容店貌管理

1、店面无污渍、无涂鸦文字,地面无积水、无积土、无废弃物;

2、店内布局合理,物件摆放有条不紊,没有杂物,没有堆积的东西;

3、工具、设备应定位摆放,作业完毕应归还原位,保持洁净无污渍;

4、样品及陈列架无灰尘、污渍,没有随意放置的物品;

5、接待空间干净整洁,玻璃、桌子、茶几摆放要中规中矩;

6、作业完毕即应进行现场清理、保证作业场所干净无杂物,样品、工具、设备应擦拭干净,检查有无问题;

7、毛巾、布块、蹭毯应清洗和拧、抖干蓄水;易挥发、易流失耗材应有效封存,作业过程还应不时整理现场以时刻保持良好的店容店貌;

8、员工交通工具应在指定区域停放(关店后允许寄存店内),摆放要整齐、有序。 工作态度

(1)做到顾客至上,热情礼貌。对顾客要面带笑容,使用敬语,“请”字当头,“谢”字随后,客人来时要有“欢迎光临”迎客声,客人走是要有“谢谢光临”送宾声,给顾客以亲切和轻松愉快的感觉。

(2)努力赢得顾客的满意及店铺的声誉,提供高效率的服务,关注工作上的技术细节,急顾客所急,为顾客排扰解难。

(3)给顾客以效率快和良好服务的印象,无论是常规的服务还是正常的管理工作,都应尽职尽责。一切务求得到及时圆满的效果。 (4)员工之间应互相配合、真诚协作、不得提供假情况,不得文过饰非,阳奉阴违。

2、服从领导

总的原则:理解了你就去执行,不理解在执行中理解!

“先服从,后申述”原则

(1)员工应切实服从领导的工作安排和调度,按时完成各项任务,不得无故拖延、拒绝或终止工作。 遇疑难问题,应从速向直属领导请示。 激励制度

员工的工作态度、工作责任心及工作能力直接影响到汽车美容店的业绩,为此汽车美容店建立有效激励制度,最大程度地调动员工和积极性。

1、 奖惩激励制度

对于业绩突出的员工要进行奖励,对于工作中出现差错的员工要进行处罚,做到奖惩分明。汽车美容店对员工奖励的形式主要有奖金奖励、荣誉奖励等。奖金奖励分为定期奖励和临时奖励,定期奖励一般在月末、年终进行,当月度考核或年终考核时,员工达到优秀级别、良好级别的评定结果时,经理应该根据美容店的盈利状况给予奖金奖励,并在员工会议上点名表扬,年终奖励应颁发荣誉证书。这一方面是给予员工与其劳动付出相对等的报酬,另一方面,可以大大提升被奖励员工的忠诚度,同时激励后进员工努力工作。需要说明的是,即使美容店经营出现亏损,只要员工在考核中获得优秀或良好的评定结果,也应该奖励,这种情况下奖励的数额可以少一点。

2、工资激励制度

汽车美容店应按照员工的职位、岗位、工作资历、工作能力等情况制定工资标准,为激励员工,美容店每年对工资都要有一定幅度的上调。当员工在美容店连续工作满一定年限后,按月在其原有工资的基数上增长一定的数额。这个工作年限基础定为一年,具体的增长数额,定为每满一年,每月底薪在上年底薪基础之上加5%. 仪容仪表

1)着装

汽车美容店所有员工在工作场所的服装应统

一、清洁、方便,具估要求是:

(1)员工必须身着统一的制服,佩戴工号牌。服装须保持整洁,不追求修饰;

(2)衬衫无论是什么颜色,其领子与袖口不得有污秽。

(3)鞋子要保持清洁,如有破损应及时修补,不得穿带钉子的鞋和拖鞋。

(4)女性职员要保持服装淡雅得体,不得过分华丽。 2)仪表

(1)头发整齐,保持清洁,男性职员头发不宜太长,不准染发; (2)面部洁净、健康,不留胡须,口腔清洁;

(3)随时保持手部清洁,不留长指甲,指甲缝无污垢,女性职员涂指甲油要尽量用淡色;

(4)上班前不能喝酒或吃有异味食品,工作时不许抽游烟;

(5)妇性职员应化淡妆,给人清洁健康的印象,不能浓妆艳抺,不宜用香味浓烈的香水。

第二篇:汽车维修创业计划书

一、公司概况:

1、公司介绍

(1)公司名称: 长大汽修厂

(2)公司性质:多人合资经营有限公司

(3)主营业务:

从事汽车维修等相关服务,如汽车日常维护,发动机、底盘、车轮、空调等检测及维修和汽车配件、润滑油销售。

(4)公司面积:1500平方左右

(5)公司初期计划投入资金100万(投入资金措施、方式采取均摊制)。

(6)公司面向群体、有车一族

(7)公司经营策略:

积极创新,稳中大步前进。

(8)装修风格、整洁中档

2、公司各部门及职责:

董事会:由各位出资者构成,主要负责公司重大问题的决策。

总经理:由董事会推荐选举产生,全权负责公司日常的各类经营,对董事会负责,并且对公司各职能部门的工作精心部署安排和监督。

财务部:设主管一名,主要负责公司的财务工作。 维修部:设维修主管一名,主要负责对汽车的各类维修。 销售部:设销售主管一名,主要负责公司销售产品的采购活动,并且负责公司客户关系管理系统的日常工作和维护。

二、商业计划:

在中国经济日益腾飞的今天,人们的收入日渐增高,现在越来越多的人向私家车看齐,而伴随着汽车行业而生的一大批新兴行业如雨后春笋般涌现。随着汽车的日益普及,汽车的零件损坏和维修也大大增多了,汽车维修的市场份额也开始逐渐增大,伴随着这样的形势,我及我的伙伴的汽车维修企业也尽快成立。

三、市场分析:

1、市场描述

中国汽车市场发展潜力巨大,特别是私人汽车消费在未来的20年将持续高速增长。

2、典型问题

竞争对手的主要优势:

①入行时间早;

②有固定顾客和渠道;

③合适的管理模式;

④员工工作熟悉、稳定。

竞争对手的主要劣势:

①服务理念落后;

②管理模式相对固定死板;

③维修技术人员学习能力弱。

公司优势:

①公司优势在这里集中表现在交通区位方面,交通便利,非常具有团队精神,队成员私交非常好拥有良好的感情和超强的凝聚力;

②有救援车辆24小时服务。

公司的不足:

公司在成立之初,肯定会因为业务的不熟练产生一些问题,这是新公司无法避免的,并且公司的管理机制并不一定科学有效,应对办法:多进行一些岗前培训,进行参观优秀

企业,公司营运过程中适时调整策略和管理机制,未来能力允许的情况下,多招揽优秀人才。

四、营销策略:

通过传单发放和横幅摆放,优惠活动促销,汽车维修知识的传授等措施吸引人气,以专业的技术、周到的服务意识,培养属于自己的忠实客户群体,对于公司的销售汽车配件尽能比同行低一些,提高销售量,赢得客户

五、公司目标:

1、短期目标:收入稳定,达到一定的利润;

2、中期目标:向市场推广,在邻县开设分店;

3、长期目标:在有一定的利润之后,推向全国。

陈华军

2013年11月4日

第三篇:汽车装具装饰创业计划书汇总

前言

作为一个即将毕业的大学生,我们每个人不得不面对目前严峻的就业形势,往届毕业生,应届毕业生,大家都为了找一个好工作而奔波忙碌着。或许我们可以试着改变自己就业的态度和角度,或许自己当初选择的专业不一定适合自己去发展。随着就业观念的转变,以及政府出台的各种有利于大学生创业的措施,我们可以做自己的BOSS,不是一定去找个大公司去苦苦奋斗。结合自己自身的情况和以前的经历,我觉得汽车服务业值得我去拼搏一番,因为我觉得我有这方面的优势。自己的家里开着一家小小的汽车服务店,虽然涉及的很少,但是随着最近几年私人汽车拥有量的增加,以及自己对汽车服务业各方面的了解,并且熟悉各种汽车服务业需要的装饰品,保养品。不仅这样,我还和很多汽车装具师傅接触过,对汽车的养护有了系统流程的认识。因此我觉得自己毕业可以开属于自己的一家汽车装具装饰服务店,来证明自己不是一定要靠就业才能成功。

目录

前言..................................................................................1 汽车服务业的前景..........................................................3 汽车装具的具体介绍......................................................5 市场分析与经营计划 ....................................................6 主要服务项目..................................................................7 店内主要成员结构..........................................................9 选店地址注意事项........................................................10 店面的装修设计............................................................11 财务分析及风险防范....................................................15 市场评估及发展目标....................................................16

2

汽车服务业的前景

汽车服务业则是在汽车产业价值链中连接生产和消费的支持性的、基础性的业务及这些业务的延伸业务。在一个成熟的汽车市场中,除掉汽车整车利润后,汽车的销售利润占整个汽车业利润的20%左右,零部件供应利润占20%左右,而50-60%的利润是从服务中产生的。汽车服务业已成为国外汽车制造商的主要利润来源,也构成了汽车产业可持续发展的重要支柱。 自2000年以来,中国汽车业发展被业界称为“井喷”,年增长率达到30%。2008年,汽车产销分别达到934.51万辆和938.05万辆,同比分别增长5.21%和6.70%。与此相对应的汽车服务业每年正以40%的速度递增。2008年,我国进入汽车服务市场一个快速增长期,汽车服务产业已经进入中国国民经济主流,成为一个战略性支柱行业。目前,相对于整车销售的利润缩水,中国的汽车服务市场利润率高达40%。 近年,中国汽修业进入了发展的黄金时期,汽车维修业和汽车保修设备行业在市场的洗礼中形成了利润丰厚的汽车后市场,仅汽车保修设备行业目前的年销售额就已经超过了60亿元人民币。汽车维修业在维修观念、维修制度、维修力量、作业方式方面都发生着巨大的变化。 目前我国60%以上的私人高档汽车车主有给汽车做外部美容养护的习惯;30%以上的私人低档车车主也开始形成了给汽车做美容养护的观念;30%以上的公用高档汽车也 3 定时进行外部美容养护,汽车美容业在我国形成了巨大的市场发展空间。 2007年以来,中国汽车租赁市场经历了一场异常迅速的发展,各地的汽车租赁公司如雨后春笋纷纷出现,国内汽车租赁市场到2007年已拥有5000多家租赁企业,汽车租赁市场供租赁车接近10万辆,营业额近100亿元。 我国汽车保险业已经稳居产险业第一大险种。2007年我国车险业保费收入创造了30%的高增幅,2008年的车险市场在受到一系列新政策以及经济低迷导致汽车消费能力减弱的影响下,行业增速明显放缓。2008年1-8月,我国机动车辆保险保费收入为1184.19亿元,同比增长16.63%,占财产险公司业务的比重为68.58%。 在金融危机冲击下的中国经济,正开始流露出暖意。走完2009年第一季度的中国经济已经出现回暖的迹象,中国政府推出的一揽子调控措施成效显著,各种救市措施目前已有成效。首先崭露转好迹象的正是汽车等行业,受国家汽车振兴规划等政策激励,国内车市持续回暖,1至2月份汽车销量达156.36万辆,同比增长2.7%,3月份国内车市火爆异常,销量一举突破百万辆。一季度国产汽车总销量达到264万多辆,同比增长接近6%。 随着我国私人汽车保有量持续增长,汽车服务市场的发展空间将日益扩大。目前中国市场汽车服务业的发展尚处于起步阶段,但城市有车族群对汽车服务的需求将持续旺盛。消费追求与市场供应间仍存在巨大的运作空间。最近几年随着政策和经济的发展,由此将带动更加广阔的汽车服务业。

汽车装具的具体介绍

汽车装具又分为汽车装潢和汽车美容。

汽车装潢是通过增加一些附属的物品,以提高汽车表面和内室的美观性、这种行为叫做汽车装潢,所增加的附属物品,叫做装饰品或者装饰件。主要分类 根据汽车装饰的部位分类,可分为汽车外部装饰和汽车内室装饰。汽车装具具体使用工具有:烤枪、刮刀、刮板、尺子、汽车维修组合工具、万能表等。

汽车美容主要包括防爆隔热膜施工、车身美容(打蜡、封釉镀膜、去污物、彩色贴纸、门边装饰条)、内饰美容(仪表台、顶棚、地毯、脚垫、座椅、车门衬里等的吸尘清洁保护)、发动机美容(发动机冲洗清洁、喷上光保护剂、做翻新处理、三滤清洁等)、漆面处理(漆面划痕处理、漆面破损处理等)、汽车防护(安装静电放电器、汽车语音报警装置等)底盘封塑等。汽车美容最基本的工具有:冲气泵、打蜡机、封釉机、吸尘器、抛光机、电动扳手、鹿皮若干块、 洗车机、 喷泡机、相关洗涤液等。

5 市场分析和经营计划

本店属于汽车服务行业,名称为“车之饰界”,是个人投资小店。本店需创业资金#万元,其中#万元已筹集到位,资金问题基本解决。

市场分析

消费层次

本店前期主要面对中低端收入消费者,发展起来之后根据实际进行情况调整。 本店优势

自己了解服务项目的流程,有多种优质商品的进货渠道 本店劣势

店面起步阶段,难免要经历消费者的考验,再者前期店面知名度不高,所以起步阶段比较困难,各种4S店居多,因此竞争力较大。

经营计划

1.开业前进行一系列店面宣传,向消费者介绍本店服务项目和装饰品,还会发放问卷调查表。根据消费者的需求,完善本店的产品和服务内容。

2.推出会员卡,从而吸引更多的顾客。

3.每个季度从客户抽出一名获奖者,进行免费的保养维护来回馈顾客。

主要服务项目

一. 汽车贴膜

它作用主要是阻挡紫外线、阻隔部分热量以及防止玻璃突然爆裂导致的伤人等情况发生,同时根据太阳膜的单向透视性能,达到保护个人隐私的目的。此外,它也可以减少车内物品以及人员因华志汽车紫外线照射造成的损伤,在某些层面达到节省燃油消耗的功效。 二.新车开蜡

汽车生产厂家为防止新车在储运过程中漆面受损,都喷涂有封漆蜡,尤其是进口车。国外轿车在出口时都在汽车外表涂有保护性的封漆蜡以抵御远洋运输途中海水对漆膜的侵蚀。因为封漆蜡极厚,并且十分坚硬,所以还可以防止大型双层托运车运输途中树枝或强力风沙刮蹭及抽打。封漆蜡主要含有复合性石蜡、硅油、PTFE树脂等材料,能对车表面起到长达一年的保护作用。封漆蜡不同与上光蜡,该蜡没有光泽,严重影响汽车美观。另外,汽车在使用中封漆蜡易粘附灰尘,且不易清洗。因此,购车后必须将封漆蜡清除掉,同时涂上新车保护蜡。清除新车的封蜡称为“开蜡”。 三.汽车封釉美容

封釉美容,顾名思义就是经过多道工序处理后,在车漆表面形成一层类似陶器制品外表涂层的保护膜,具有隔紫外线、防氧化、抵御高温和酸雨的功能。新车封一层釉,可延长车漆寿命,减缓褪色。对旧车的作用就更明显,其中一道工序可使氧化褪色的车漆还原增艳,颇有 7 翻新的效果。汽车展上的样车,大多经过这样的处理,看起来晶莹剔透,光可鉴人 四.漆面打蜡

目前,市场上车蜡种类繁多,既有固体和液体之分,也有高档和中档之别,还有国产和进口之选择。

由于各种车蜡的性能不同,其作用与效果也不一样,所以在选用时必须要慎重,选择不当不仅不能保护车体,反而使车漆变色。一般情况下,应根据车蜡的作用特点、车辆的新旧程度、车漆颜色及行驶环境等因素综合考虑。 五.漆面抛光 抛光作用

1消除漆面细微划痕(发丝划痕)。

2治理汽车漆面轻微损伤及各种斑迹。进而达到光亮无瑕的漆面效果。 六.底盘装甲

很多新车主买车之后,都知道该去装防盗器、贴防爆隔热膜、封釉和改装内饰等,而真正经验老道的车主会告诉你,“车烂先烂底”,买来新车头等大事应该是做底盘防护施工。

底盘防护施工包括底盘封塑和底盘装甲,它首先在南方兴起,一直没推广开来。近两年全国私家车激增,车主对自己的车都非常宝贝,这两项生意才火起来。但除了北京和深圳,其他城市包括沈阳这个私家车第四大市场的车主对此还都很陌生。

店面成员结构

1.本店开业前期,初步计划招收3名全日制技师,5名临时雇员(包括学徒),具体内容如下:

(1)通过劳务市场招聘本市户口的,有一定工作经验,有良好的职业道德,年龄在20-30岁之间,有意加入汽车服务行业者。 (2)经面试,测试,体检合格者,与其签订劳动合同(含试用期)。 2.招收一名店长,负责店面的整体运营,俩名接待人员,对顾客进行业务介绍和接待。

3.店内组织结构和管理措施:

店长管理接待员、技师、学徒。财务章由本人一手管理。技师负责教授学徒技术。员工有员工准则,张贴于操作间,每人外出需要向店长请假,个人必须对服务客户和卖出装饰品(与工资挂钩),年底发红包。

9 选店地址注意事项

1.车流量:

车流量影响“含金量”,对于一个汽车美容店来说,店铺周围道路的车流量是一个很重要的指标。 2.人居环境:

店铺周围的商业氛围和居住人群的层次,这决定了店铺覆盖范围内的轿车保有量和消费水平。以上两点是汽车美容店选址必要考察的前提。

3.车辆进出的方便性:

店门前要便于不同行驶方向的车辆进出,避免有花台、路基、隔离带等障碍设施,便利性是赢得流动性客户的重要前提。 4.店周围可容纳车辆的场地大小:

店铺周围尽量有足够大的空场地,能容纳较多的车辆停放,否则在客流量大的时候形成拥堵会造成生意大量流失,长此以往会使客户失去兴趣从而选择其它更方便的服务店。而且,店铺周围的空场地通常是免费的,这显然可以在付出基本房租成本的前提下得到更多的可利用空间。 5.污水排放:

污水排放系统也是汽车美容店不可忽视的一个环节,因为这会影响到是否符合环保要求,否则在日后应对环保检查将是一件很头痛的事情,甚至会影响到店铺能否被允许继续经营下去。

店面装修设计

随着车主要求的不断提高,加上汽车美容服务项目的不断延伸,目前比较专业的汽车美容店通常由操作间(含洗车区和美容区),办公室、精品屋、接待室、烤漆房等5个部分组成,其设计、施工的基本要求是:

A、结合区域汽车美容服务市场,确定自身店铺的经营规模和目标。 B、汽车美容店洗车场应该注意服务环境,造型最好要美观大方,并且适应服务发展需要。

C、汽车美容店施工场址要符合城市卫生标准(清洁、整齐、美观),并且避免影响周边居民。

D、汽车美容店洗车用品应采用正规厂家生产的产品,同时力求保证环保。

E、洗车美容店的设计和投资之前应咨询专业的公司,并由其制定方案,进行工程监理。

F、汽车美容店水、电管路应离地面一米以上,以确保安全。 G、大、中型规模的汽车美容店店址还应设有1-2平方米的卫生间。

一、操作间的装修

操作间是汽车美容店的主要设施,汽车的美容工作都在此完成,因此汽车用品之家认为对操作间的装修不能随意,同时注意讲究细节问题。

1、墙面装修

操作间墙面装修时,在材料选择上应注意是:一是要先择防水材料;

11 二是要选择防腐材料。墙壁以白色为基调,若是连锁店,各分店墙面色调应基本一致。另外为了使服务标准及收费让车主心中有数,凸现汽车美容店的服务专业度,还建议应该在墙面上悬挂“汽车美容项目牌”及“标准收费牌”。

2、地面装修

操作间进出的台阶应做斜板,斜板的大小,宽度、斜度应与店面相宜,斜板太小会影响店容及进出的方便。营业店面的地板不能太光滑,地板防滑是店内装修的确一个要点。新铺的地面应考虑排水问题,有排水沟的一边可低一点,以便排水。

3、顶棚装修

顶棚以方格(即铝合金框架加较轻的板材)为宜,并悬挂各类汽车用品宣传品牌的彩旗或美容店促销活动的POP宣传画。

二、办公室的装修

办公室是汽车美容店管理及财务人员工作的场所,建议除按照一般办公场所装修外,还应该满足下列要求:

1、为了规范汽车美容店服务,墙上可以悬挂各职能人员的岗位职责

2、设经理办公桌椅及办公用品;

3、设财务人员办公柜台,其作用主要是是收银和开票,一般设在进出口处。

三、接待室的装修

接待室是接待客户和客户休息的场所,由于汽车价值昂贵,很多车主往往不愿汽车在美容时离开自已的视线。因此,汽车用品之家社区

12 专家建议接待室与操作间应用玻璃隔开。这样,既能让车主放心,又能增加操作的透明度,让车主了解自已的汽车是怎样由旧变新的。

接待室应设置沙发、茶几及饮水机等接待设放,最好再放置阅报栏,放上报纸及杂志供客户阅读。

四、汽车精品屋装修

汽车美容店中的精品屋主要是提供一些汽车用品和车迷用品,如汽车护理液、汽车装饰品及各种汽车模型,以满足不同爱好的车主要求。精品屋内应设置:

1、货架:主要用于摆放产品及其他商品,也用于摆放促销用品及其他展示。

2、展柜:用于车模等高档展品展示,用玻璃门为宜。 五烤漆房的装修

大型的汽车美容店还在设烤漆房,用于对漆面被严重损伤,底漆被破坏的汽车进行漆面修复用。

六、水、电设施安装

1、供水:汽车美容对供水的水质要求不高,但要求有足够的水压和供水量。

2、排水:店内边线应挖有排水沟,以保证店内不积污水。

3、水龙头的安装,安装的位置应靠墙角,店内面积较大,在不同的方位要以多装1-2个,要注意操作时方便。还应安排一个放洗衣机专用的水龙头,因为每天要用许多毛巾,浴巾之类的擦抺布具,所以店内配有洗衣机,以保证此类工具的清洁和及时循环使用。

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4、照明:一般汽车美容车间都使用日光灯,但是有时会遇到夜间作业或采光效果较差的场所,因此汽车用品之家在此提醒大家关于照明问题在装修时应考虑光线是否充足。

5、供电插座:供电插座一定要使用质量较好的防水型插座,因为清洗过程中水花四溅,这是基本的安全部问题。一般来说,插座的高度离地面最好约在30-50cm之间。

6、供电量:总开关的负载量应考虑照明、抛光机、清洗机等其他电器同时作业的功率。如果有烤漆房的美容店,应将烤漆房的用电量也考虑进去。

14 财务分析及风险防范

本店内所有帐目情况必须及时入帐,支出与收入的钱款必须经由负责人入帐或记录后方能使用记帐使用复式记帐法,以科学的方法进行管理,以免帐务混乱,每目的收入应进行及时清点,所有点菜的菜单及收款的凭据必须保存并一式两份,以便核对及入帐。店内所有的物品属店内的固定资产,不得随意破坏或带走,每月的总收益,除去一切费用,剩下的存入银行。如果经过每月的结算后,收入比计划高,将适度调整工资.以调动大家的工作热情,如发现在工作中无故破坏店的财产,将从责任人的工资或奖金中扣除

风险因素分析:根据汽车服务业的特点,我认为风险在于商品的质量价格,技师的技术,服务质量和态度 风险防范应对措施:

1.维持、用流动资金可以顶2-3个月。

2.不降价,提高服务质量,用良好的服务态度和优质商品留住顾客。 3.对店员进行教导,以良好的态度服务顾客。 4.定期让技师去参观学习。

15 市场评估及发展目标

由于地理位置处于商业街,客源相对丰富.但竞争对手也不少,特别是本店刚开业.想要打开市场,必须要在服务质量和产品质量上下功夫,并且要进一步扩大经营范围以满足消费者的不同需求。 短期目标是在商业步行街站稳脚跟,一年收回成本,两年扩大经营,三年店面完善,四年内第二家分店开业。逐步发展成为一家经济实力雄厚并有一定市场占有率的汽车服务连锁店,在众多汽车服务店中闯出一片天地。

短期目标是在商业街站稳脚跟,一年收回成本,两年扩大经营,三年店面完善,四年内第二家分店开业。逐步发展成为一家实力雄厚并有一定市场占有率的汽车服务连锁店,在众多服务店中闯出一片天地。

第四篇:汽车美容的创业计划书

一、 执行概要

1.1机会

“汽车就像人一样需要呵护,也需要装饰”。

据专家介绍,汽车制造业投入的1元钱,将会带动售后消费24元—34元,一辆中档轿车每年用在装饰美容上的费用就可达5000元—6000元。

为爱车装饰各种不同风格的饰品,让汽车成为自己一个舒适的“流动的家”,逐渐成为车主的必然选择。“个性消费”带给投资者们全新的商机———“汽车美容”业。由此给我们一个发现市场需求的条件,我们决定向汽车美容市场进军,创立自己的汽车美容公司,用自己的独特方式去占据部分市场。

随着中国私人汽车保有量持续增长,汽车服务市场的发展空间将日益扩大。目前中国市场汽车服务业的发展尚处于起步阶段,但城市有车族群对汽车服务的需求将持续旺盛。消费追求与市场供应间仍存在巨大的运作空间。我国各大中城市虽然发展很快,但建设不配套,缺乏停车场所,使大量汽车只能露天栖息,饱受风吹、雨淋、日晒的无奈,致使汽车日渐老化。这就使汽车美容护理业的存在和发展更具备了条件。

中国汽车美容业处于初级发展阶段,一项调查显示,目前我国60%以上的私人高档汽车车主有给汽车做外部美容养护的习惯,30%以上的私人低档车车主也开始形成了给汽车做美容养护的观念,50%以上的私车车主愿意在掌握基本技术的情况下自己进行汽车美容和养护,30%以上的公用高档汽车也定时进行外部美容养护。

因为绝大多数人一辈子只买一辆车,而只有在刚刚购车后会对新车进行一些美容装饰.并且人们总希望自己的爱车如自己一样“青春常驻”所以汽车美容行业是有很大的发展前景的。由于汽车美容专业化要求非常高,是一个全新的概念,所以它与一般的洗车擦车、打蜡上光等有着本质的区别。根据调查,目前市场上许多汽车美容店是单单的洗车打蜡而已,由于国家对这个新兴行业的管理制度尚不健全,加上消费者对本行业缺乏了解,所以市场上相继出现了一些东拼西凑起来的汽车美容用品。这些杂牌以巧妙的伪装和华丽的广告宣传,打着进口专业品牌的旗号,用一些假冒伪劣产品来坑骗广大用户。但随着汽车美容护理市场不断规范和人们消费意识的提高,伪劣产品将无处立足,无专业服务的汽车美容店若不改变现状也将会被淘汰。如何在汽车美容护理业立足、发展并壮大,已成为每一个业内人士所关注的问题。

由于新兴企业没有一定市场,我们采取先调查市场,了解顾客的真正需求和其他的公司在经营中存在的问题,然后根据自己目前的资金情况以及设备、人力等因素,相应地进行调整。公司的成长需要一定的时间,市场就逐渐建立,我们要和客户之间建立一个服务透明体系,让客户更加了解汽车美容服务的相关信息,同时也建立了我们对客户的了解,一定条件时可以建立一个数据库,用于对客户的服务分析,用我们的真心、诚心去为客户服务,让客户相信我们、我们,经过长期的市场培养,我们将会逐步建立一定的市场影响力,并将我们的品牌打出去,形成像苏宁、国美、沃尔玛一样,走向连锁市场。

1.2企业概述

德玛西亚洗车美容有限公司是我将要为这个项目成立的公司,创业的意图和出发点已经在上述的文件中有所阐述就不再啰嗦,本公司主打的是专业的汽车美容业务,就像人的美容一样,我们将汽车视为人一样地为其保养美容,让客户的爱车永远青春常驻。

本公司刚成立之初为有限责任公司,视之后的情况考虑以后的发展,暂定的目标是成为一个全球的连锁企业,像苏宁、国美、沃尔玛一样,走向连锁市场。成立自己的品牌,以热情的服务和出色的质量立足市场。

1.3竞争优势

一,中国汽车美容业处于初级发展阶段,据资料显示在欧美国家人们对车一般是进行改装而不是装饰.而我国的居民对自己的车辆多为装饰.所以说国内的汽车美容市场是和国外的汽车美容市场不同的.是汽车养护美容市场发展尚来成熟的初级阶段。所以我们的创新可以迅速占领市场。

二,我们会提供一些免费服务,如(免费测胎压,免费试乘试驾,四轮定位)。这些服务都是免费的,当然在特定环境下我们也会提供特殊的服务。

三,我们汽车美容公司会给顾客提供一些会员服务,如(办会员卡等),有了这 个会员卡,不可以享受打折服务,而且可以实行绿色通道战略.

四, 我们每周都会为我们的员工做相应的培训,为适应客户的要求生存。让我们的技术人员不但有技术还让他们拥有对待自己的客户像对待自己的家人一般,做到只要客户来到这里就想不到其他的美容企业,利用这一点让顾客自己宣传我们的公司。

五, 我们有全新引进的名牌汽车美容用品及器械,还有优质的服务体系,会让顾客更加满意,更加相信我们公司。

六, 在自己的爱车在做美容的时候,我们会为客人提供一个舒适的休息地方,在这个休息地方里有各种娱乐的设施,也可以在休息区里喝上一杯咖啡吃上一块蛋糕来享受一下美好的休闲时间和来自不同地方的汽车爱好者交流一下心得未尝不是一个拥有好心情的方法。

七, 当然,如果没有时间休闲的客户我们公司会有的专业的临时车出租给客户,完全是免费的,在自己的爱车做美容的时间里客户完全可以用本公司的出租车代步。

1.4目标市场

2006年我国汽车保有量突破3500万辆(其中私家车突破1800万辆),成为全球第二大汽车消费国。据国务院发展研究中心估计,中国汽车产业将会保持20—30年的快速增长, 2010年达到5669万辆,2020年将高达13103万辆。近年来,我国汽车业迅猛发展。国内外各种预测表明,2020年中国很有可能超过美国成为世界上最大的汽车制造国。我国目前的汽车人均保有量还很低,2003年每千人汽车保有量仅为美国的2.5%,大约相当于美国90年前的水平,是世界上汽车市场潜力最大的国家,预计2020年汽车保有量将达到1.3亿至1.5亿辆,其中家用轿车比例将增加到78%,达到类似欧美国家平均"一家一辆"的水平。美国目前汽车保有量超过2亿辆,但持续高油价对汽车消费形成了一定的弹性制约,但据国务院发展研究中心研究表明,只要油价维持在一定合理的高位,不高得十分离谱,则高油价对车流量影响将非常有限,汽车消费需求对油价不具有很强弹性,其弹性系数小于1.由于欧洲方面已经拥有了专业的汽车美容方面的公司,所以想在欧洲市场分一杯羹的想法对于一个成立不久的公司来说是不现实的。

因此我们主打的市场是国内市场。我们公司的目标消费人群为拥有一定经济基础的消费者,因此只要中高档车的主人才会比较珍惜自己的车子,才会花钱给自己的车做美容。

1.5管理团队

总经理兼创始人:谭永锵

财务:谭永锵

经营总监:谭永锵

打杂:谭永锵

1.6财务预测概要

公司注册资本50万,结构和规模如下:

1. 风险投资15万

2. 技术入股 10万

3. 本人及其团队入股25万

1.7企业需求描述

相信在之前的描述下,企业的需求已经不需要过多的描述了,中国的市场庞大,汽车美容市场是一块大蛋糕,等待着人们去切分。

1.8投资者退出战略

其实我是不想写这个退出战略的,一开始就想着后路固然是好,可是创业在我看来是放手一搏的,一开就想好退出战略的人是不会好好干下去的,只要一心一意地想干好的人才会取得最后的成功,面对小小的挫折就采取退出战略并不是一个好的创业者,我的想法是创业就是要破釜沉舟地干下去。

1.撤出资金,按比例归还资金。

2.变卖固定资产,以作债务偿还

二.企业

2.1机会

中国民族汽车工业的快速发展,以及人们消费水平的不断增长,使得私人拥有轿车已经变成现实。据测算,每1元购车消费将带动0.65元的汽车售后服务。近年来,汽车的消费不断地呈上升趋势,而一般消费者对爱车的维护知识非常有限,意味着专业、规范、优质的汽车售后服务业,在将来的汽车消费市场中发展潜力将十分巨大,这也正是筹建“绿色、环保、快捷、规范化”概念的汽车服务机

构目的之所在。

在中国,随着汽车保有量的猛增,市场急需数量多、分布广,零配件质量有保障,技术水平高,诊断准确,设备先进,维修快速的具有专业服务水平的新型养护美容企业,来适应日益发展的汽车后市场。所以汽车养护美容业在中国应运而生,前景非常广阔,必将成为中国汽车后市场的重头戏。 据国家信息中心的数据显示:我国1996年开始汽车总销量每年以15%的速度递增,其中轿车的年需求量将跨越100—200万辆台阶。随着工业经济的强劲发展,未来生活工作的节奏将大大加快,汽车将不可避免地成为大众的代步工具,汽车养护美容服务必将成为大众日常的消费内容。

?2.2企业描述

企业名称:德玛西亚洗车美容有限公司

如今,我们只是一家规模并不算大的民营企业,

我们刚起步,

我们在此开始我们的征程,

我们渴望看见世界尽头的“海”。

尽管前面可能是的无尽的十二试炼和无数的困难。

正因为我们年轻,

我们可能面对无数的挫折,

也因为我们年轻,

我们会无数次站起来再前进。

这就是我们的公司,

我们是德玛西亚汽车美容有限公司,

将来会成为德玛西亚系列品牌的著名企业。

2.3竞争优势

一,中国汽车美容业处于初级发展阶段,据资料显示在欧美国家人们对车一般是进行改装而不是装饰.而我国的居民对自己的车辆多为装饰.所以说国内的汽车美容市场是和国外的汽车美容市场不同的.是汽车养护美容市场发展尚来成熟的初级阶段。所以我们的创新可以迅速占领市场。

二,我们会提供一些免费服务,如(免费测胎压,免费试乘试驾,四轮定位)。这些服务都是免费的,当然在特定环境下我们也会提供特殊的服务。

三,我们汽车美容公司会给顾客提供一些会员服务,如(办会员卡等),有了这 个会员卡,不可以享受打折服务,而且可以实行绿色通道战略.

八, 我们每周都会为我们的员工做相应的培训,为适应客户的要求生存。让我们的技术人员不但有技术还让他们拥有对待自己的客户像对待自己的家人一般,做到只要客户来到这里就想不到其他的美容企业,利用这一点让顾客自己宣传我们的公司。

九, 我们有全新引进的名牌汽车美容用品及器械,还有优质的服务体系,会让顾客更加满意,更加相信我们公司。

十, 在自己的爱车在做美容的时候,我们会为客人提供一个舒适的休息地方,在这个休息地方里有各种娱乐的设施,也可以在休息区里喝上一杯咖啡吃上一块蛋糕来享受一下美好的休闲时间和来自不同地方的汽车爱好者交流一下心得未尝不是一个拥有好心情的方法。

十一, 当然,如果没有时间休闲的客户我们公司会有的专业的临时车出租给客户,完全是免费的,在自己的爱车做美容的时间里客户完全可以用本公司的出租车代步。

2.4现状与需求

对于汽车美容行业的现状态与需求我相信已经不需要再过多地描述了。

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第五篇:汽车美容店创业计划书

汽车美容店简介:

“汽车就像人一样需要呵护,也需要装饰,”一位有车族这样说。为爱车装饰各种不同风格的饰品,让汽车成为自己一个舒适的“流动的家”,逐渐成为车

主的必然选择。“个性消费”带给投资者们全新的商机———“汽车美容”业。利润丰厚市场巨大“一部10多万元的车,按10年使用期限,每年3万公里行程计算,每年需要用于车辆清洁、保养和维护的费用在3000元以上,对于中高档车,各项费用还将超过这个数字,可以说,作为汽车市场的一块,美容和养护的前景不错,”顺德一位汽车美容店负责人这样介绍。有统计数据表明,目前我国汽车的保有量达1700万辆。在上海等大中城市,私家车的占有率已达12%,并且每年以20%的速度增长。业内人士分析,未来20年内,中国将成为全球第一大汽车市场。目前我国60%以上的私人高档汽车车主有给汽车做外部美容养护的习惯;30%以上的私人低档车车主开始形成了给汽车做美容养护的观念;30%以上的公用高档汽车定时进行外部美容养护;50%以上的私车车主愿意在掌握基本技术的情况下自己进行汽车美容和养护。仅广州市,预计汽车的保有量我200万辆。按照80%以上的私车车主为汽车美容护养、一辆车3000元来计算,广州市场上的汽车美容行业整体就将超过60个亿。据业内人士分析,庞大的市场需求为城市的汽车美容店提供了较大的获利空间。

汽车美容店简介: ................ 1

一、 经营范围............. 3

二、创业计划.............. 3

三、 市场评估............. 3

四、开业前准备的工作 ............ 4

1、市场定位............... 4

2、选址............ 4

四、装修店面.............. 4

五、设备购买.............. 4

六、店面文化.............. 5

七、营销策略、日常经营 .......... 5

八、招聘员工..............

5一、 经营范围

主要经营范围:参考现有的汽车美容店的主要经营范围。主要有汽车美容和汽车维修,新车开蜡、手打蜡、机打蜡、内饰清洗、内饰消毒、发动机室清洗、封釉、镀膜、真皮保养等服务。根据经验的积累以及客户的需要以及自身的发展情况可以再合适的时候增加或删减某些项目,一切的宗旨是为顾客而服务。

二、创业计划

第一阶段:毕业后找一份在汽车美容店的工作,大概工作一年,熟悉汽车美容行业的基本工作运转情况,加上有相关的专业背景,一年之后对于这一行业会有更深的体会。

第二阶段:汽车美容店创业需要前期投入,包括租场地、雇佣员工,原材料买入等,这时候需要有较多的资本投入,因此需要招商引资,吸引有资本有兴趣的投资者加入,可以考虑与零件生厂商或者民间投资家沟通,创业计划书得到他们的兴趣,获得资本的投入。

第三阶段:计划实施,如何获得车主们的青睐和支持是最为关键的一步。车主们的信任是汽车美容店发展与壮大的最重要因素,因此必须要提供与众不同的服务。这就需要评估现阶段各汽车美容店的优缺点,充分发挥他们的优点,摈弃他们的缺点。

三、 市场评估

1、 目标顾客描述:需要给自己汽车做美容的人或者是需要我们帮他(她)维修汽车的人。

2、 竞争对手的主要优势:他们比我们更有经验,他们有更多的老顾客,他们的市场占有率比我们要大的多。

3、 竞争对手的主要劣势:他们没有我们这些年轻人的冲劲,他们的想法以及做法没有年轻人想的周到。

4、 本企业相对于竞争对手的主要优势:有先进的技术和年轻人的冲劲。

35、 本企业相对于竞争对手的主要劣势:没有老顾客,也没有同行业其他公司有经验。

四、开业前准备的工作

1、市场定位

首先做一些市场调查,主要调查广州市其他同行的日常经营情况,经营档次和客流量还有经营项目。

2、选址

下列位置较适宜开设汽车美容店:商务楼、中大型居民社区、大型超市等附近 汽车销售聚集点(街)或车管所、运管处周围;

附近客源充足,有较多宾馆、酒楼及机关单位等;

门面最好位于停车场,加油站或高档住宅区旁;

同业或次同业店铺较多的地段;

店铺周围道路宽敞,车流量大,车辆进出方便,但不能靠红绿灯太近; 店铺门面必须临街,周围环境卫生整洁;

店铺门前有较多空地,可同时停放车辆4-6台;

门面上方能竖较大的招牌,广告效应好;

水源充足,排水条件优越。

四、装修店面

店面装修是一件很重要的事情,好的装横设计可以提高汽车美容店的等级,提高返客率,这一装潢设计可以参考国内外较为出名的汽车美容店,同时也要突出自己的特色。

五、设备购买

在有限的范围内考虑购买先进的设备,减少人工参与,这样不仅可以节省费用,也可以让车主们感受到这家新型汽车美容店的优势。在设备方面可以等自己有足够的经验再详细考虑。

六、店面文化

店面文化也就是规章制度,一定要建立好制度规范,使员工的行为以及形象得到认可,这是很重要的一步关系到美容店的未来。这一步就需要参考现有的美容店制度,还要分析自身的情况,从而做出符合车主们、员工们以及自身情况的规范措施,完成属于自己的特色美容店。

七、营销策略、日常经营

许多店在开张的初期车流量都是非常的低,有些店基本上是守着一间空店过日子。其实,每间店都是需要一个过程,一个积累的过程,一个从无到有的积累过程。这时候就要动用自己年轻的头脑,这里最关键的一点就是抓住客人的消费心理。只有了解了客人的心理,知道他们需要什么,喜欢什么那对症下药,就有机会成功。这时候大搞宣传、印制传单,商品促销、免费洗车一个月,多招一些业务员兼职帮忙做宣传,以此提高自家美容店的认知度是必不可免的。

八、招聘员工

鉴于刚开店经验不足,而且需要有过硬的技术,这需要招聘熟练的汽车美容、汽车修理师傅等,因为这样除了可以快速进入工作状态令店面迅速走上正轨之外,还能顺带的安排他培训其他的新手。

如今,买车的人越来越多,这就给汽车美容这个新兴行业提供了广阔的发展空间。而汽车美容店的利润也是相当可观的,开一家中档的汽车美容店投资大概在60万至80万元间,一般三年左右就可收回投资,经营得好的汽车美容店甚至2年左右便可收回成本。

因此,汽车美容店是一个相当不错的创业计划,只要认真做好市场分析、

自身定位,相信汽车美容店的创业会很成功。

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