浅谈医德医风建设

2022-07-12

第一篇:浅谈医德医风建设

坚持医德规范加强医德医风建设

医德,即医务人员的职业道德,是医务人员应具备的思想品质,是医务人员与病人、社会及医务人员之间关系的总和。医德规范是指导医务人员进行医疗活动的思想和行为的准则。其医德规范如下:

(1)救死扶伤,实行社会主义的人道主义。时刻为病人着想,为病人解除病痛;

(2)尊重病人的人格和权利,对待病人不分民族、性别、职业、地位、财产状况,都应一视同仁;

(3)文明礼貌服务,举止端庄,语言文明,态度和蔼,体贴病人;

(4)廉洁奉公,自觉遵纪守法,不以医谋私;

(5)为病人保守医密,实行保护性医疗,不泄露病人隐私与秘密;

(6)互学互尊,团结协作,正确处理同行同事间的关系;

(7)严谨求实,奋发进取,钻研医术,精益求精,不断更新知识,提高技术水平。为使医德规范切实贯彻落实,必须把医德规范教育和医德医风建设作为科内质量控制的重要内容,作为科间质量考核与评估的重要项目,并作为衡量和评价一个麻醉科的重要标准。

第二篇:医德医风建设

从医先做人要医心赤诚

手术室

2011年7月至8月,河北省安国市中医院遗弃流浪女死亡事件和武汉市第三医院缝合后拆线两起事件相继被曝光。两起事件社会影响极坏,暴露出个别医疗机构和医务人员在医疗活动中存在严重问题,其中我省发生的缝合后拆线的事件,让我们手术室同仁要引以为诫,得到了一次医德教育的机会,同时观念发生了变化,作为一名医务工作者,我们认识到医德教育的重要性,并且有了很强的危机感和责任意识。认真杳找医德医风建设存在的漏洞,加强科内医务人员职业道德教育,增强执法意识,促进规章制度的落实。

医院职业道德与人的生命休戚相关,与别类职业道德相比,具有地位突出、对象特殊、责任重大的特点。在市场经济服务竞争中,如何加强医院医德医风教育,不断提高服务质量,改善服务态度,有效地满足人民群众健康需求。为了更好地抓好医德医风教育工作,我科医务人员利用晨会展开了探讨:

一、加强医德教育的重要性和必要性

医德即医务人员的职业道德,是医务人员应具备的思想品质和应当遵守的行为规范的总和。

过去,医务人员素有“白衣天使”的美誉,但近几年我们却很少听到这样的称呼。随着市场经济的建立和发展,部分医护人员世界观、人生观和价值观发生了变化,表现为:不钻研技术和业务,过分关心自己的收入;对病人态度生硬,语言难听、脸色难看;少数医务人员收受“红包”、回扣,甚至出现了以致遗弃流浪女死亡事件和缝合后拆线事件的发生。

医患矛盾日益加剧,医患纠纷时有发生。这些现象不同程度的扰乱了正

常的医疗秩序,损害了医务人员的整体形象,甚至威胁到了医院的生存和发展。因此,加强对医务人员的职业道德教育,迫在眉捷。

二、医德已走进相关法律、法规。

《中华人民共和国执业医师法》、《中华人民共和国医务人员医德规范及实施办法》、《中华人民共和国护士管理办法》、《医疗事故处理条例》等多部法规都对医务人员遵守职业道德提出了要求。尤其是2006年6月29日全国人大常委会通过的刑法修正案传达出了国家重拳整治商业环境的信号。医疗行业的从业人员如果是利用职务便利,非法收受他人财物,构成法定“数额较大”,即5000元以上的,就有可能构成犯罪,医生吃回扣的行为,一旦回扣达到一定量就必须以刑法处罚之,这必须引起医务人员的高度重视。

三、医德教育在法制方面的欠缺,导致医患纠纷增多

(1)、患者的法律意识日渐增强;

(2)、医务人员法制观念淡漠,忽视患者的权益。尤其是患者的隐私权,例如:一些生理、心理缺陷、血缘关系、非婚生子女、性生活、财产秘密等。

(3)、医护人员的自我保护意识欠缺。我们在医疗服务中可能着重考虑的还是如何尽快解决患者的病痛,而往往忽视一些潜在的法律问题。如病历,常常出现书写不规范,涂改、修补、前后矛盾等现象,使记录失去了原始性、真实性,导致医疗纠纷发生时,提供不出真实有力的证据。

四、医务人员应该怎样从自身做起,具备良好的职业道德?

1、刻苦钻研,医术精湛。

病人来医院就是求医治病的,医务人员没有精深的理论知识和娴熟的医疗技术,必然造成患者对医务人员的不信任,甚至引发纠纷。因此医务人员要不

断加强学习,提高自身的业务技术水平。

2、从医先做人,要医心赤诚。

我们的老祖宗早有论述:“医乃仁术”、“仁者爱人”。一个医务人员如果对患者没有仁爱之心,不懂得与患者沟通,技术再好也难以成为一名合格的医者。

以我们手术室为例,病人几乎多来自农村,教育程度低,经济条件差,医院积极倡导“一次就医,终身为友”的服务理念,把病人当朋友,以诚相待,真心相助,这样才会获得病人朋友般的理解和支持。

作为医务人员我们要谨记希波克拉底誓言、“撒拉纳克”湖畔的铭文和南丁格尔誓约等,常修为医之德,这既是要求,又是义务,更是责任!

3、加强法律、法规的学习,培养职工的主动防范意识。

医学是为人的生命和健康负责的,医学技术又在不断地进步与变化中,因而它的风险也高于其它行业。医务人员如果不懂法、不守法,必将害人害己,同时也损害了医院的声誉。在2004年重庆市中山医院医疗器械回扣案中涉案的专家和领导几乎都认为回扣是对自己辛苦工作的回报,没有一个人想到这是犯罪,面对法律的惩处,他们留下了忏悔的眼泪。我们每一个医务人员都要引以为戒严,敲响警钟。不断加强法律、法规的学习,提高自我防范意识和对病人的保护性医疗。

4、加强医患沟通,尊重患者权利,做到安全医疗。

全国政协委员钟南山说,在中华医学会处理的医患纠纷和医疗事故中,半数以上是因为医患之间缺乏沟通引起的。没有沟通、不会沟通、沟通不恰当都在不同程度上加剧了医患之间的紧张对立情绪。他认为,一名优秀的医生除了有责任感、具有对病人的关爱之心外,更重要的是学会与人沟通。

(1)、要认真履行告知义务,维护患者的知情权、同意权、隐私权。《医疗事故处理条例》第十一条:“在医疗活动中,医疗机构及其医务人员应当将患者的病情、医疗措施、医疗风险等如实告知患者,及时解答其咨询;但是,应当避免对患者产生不利后果。” 这提示我们要尽可能将告知书面化,使其成为医学证明材料。

(2)做好病案文书的书写。病历具有客观性、合法性、与案件有关联性的证据作用,如果病历出现不规范,就会在纠纷中处于举证不力的境地。

(3)注重医务人员形象,它直接反映了一个医院人员素质的高低及医院的文化,这也是病人信任的基础。

(4)、要防止因语言不当或服务态度不好而造成的纠纷。有些医务人员在接诊时,往往出于个人的经验不足或情绪等原因,会不假思索地说一些错误的甚至毫不负责任的话,什么“诊断错了”、“来晚了”等。还有一些医务人员,违反医疗保护制度,乱发议论。说一些什么“氧气不够了”、“药用错了”等之类的话,病人或家属听见了必然会产生疑虑而引发纠纷。我科要求医生用心做到“五会”:即会诊病、会治病、会说病、会沟通、会记录,它换来的是病人的满意和良好的沟通。

五、医院要加强医德的教育、管理、监督与考核。

医德教育除了采取正面宣传、理论教育和对“治理红包”等热点问题的讨论上外,还应在医疗实践中深化医德教育的内容。如:一是针对误诊病历进行医德教育。二是针对医疗质量结果进行医德教育。三是针对病人满意度调查,四是针对患者投诉进行汇总分析。医德教育应制度化,我科有相应的医德医风评比标准和奖惩、考核机制。加强医德医风建设,是培养德才兼备优秀人才的需要在

新形势下,努力培养一支技术精湛、医德端正、医风高尚的医疗卫生队伍,筑起廉政廉医的防线,是医疗卫生事业健康发展的需要。抓医德医风建设,使医务人员通过医德教育、医德修养,提高思想觉悟,划清是非界限,逐步树立起崇高的理想、信念和情操,养成大公无私、集体主义和全心全意为人民服务的思想。

我们坚信,有着优良医德医风传统、有着“白衣天使”美好声誉的我科医务人员,经过我们共同努力,一定能建立一支适应新时代要求,改革创新,奉献社会,服务人民的高素质卫生队伍。一定能做到卫生行风让人民满意、让社会满意、让党和政府满意。

无德不成医,我们每一位医务工作者,既然选择了行医这一职业,就要牢记奉献的誓言,履行医生的天职,真正以“健康所系,性命相托”的真诚取信于民,从我做起,恪守医务人员的职业道德,必将迎来我们医德医风的和谐春天。

第三篇:医德医风建设

加强医德医风建设须从每个人做起

发表者:张云杰 (访问人次:4558)

医疗机构是卫生系统的主要窗口,也是社会的重要窗口。医德、医风是全民族整体道德素质的重要表现。实际上,医德、医风的好坏是社会风气好坏的反映。因为医疗行为关系到人的健康与生命,所以,医德、医风一直受到社会各界、舆论的经常关注和很高的要求,常常形成一时的热点。由医德、医风恶劣造成的事故尽管不多,但是影响大,格外遭人痛恨和谴责。

因此,医德、医风建设必然成为社会道德建设的重点之一。

社会主义道德建设要坚持以为人民服务为核心,以集体主义为原则,以爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义为基本要求,以社会公德、职业道德、家庭美德为着力点。我们要求人才德才兼备,德是第一位的。医德、医风要求提供医疗服务的人具有良好的道德和工作作风。医德、医风的起码要求是职业道德,即尊重病人,对病人负责,医疗行为自始至终认真、规范。高标准的医德、医风要求做到对病人极端地热忱,对工作极端地负责任,对技术精益求精。医德、医风与人道主义和仁爱紧密相连,古今中外都有良好的传统。传说唐朝药王孙思邈遇一只母虎张口拦路,随从以为虎欲噬人而逃,孙思邈却看出虎有难言之疾。原来这母虎几日无食,不能哺乳两只幼崽,无奈之下吃了一位老夫人。那老夫人的一只发钗卡住了老虎的喉咙,这虎原来是拦路求医。孙思邈冒着被咬的危险伸手将异物取出,虎欣然离去。数日后孙思邈在返程中途经此地,那虎偕虎崽恭候路旁向他致意。这个故事首先说明即使是吃人的猛虎患病,医生也应该为它治疗,不要说人得病了;其次,即使是吃人的猛虎对善举也有礼貌的回应。其实这应当是医德、医风和医患关系的基本原则。英国的南丁格尔女士耗尽家产和自己的生命创建了护理事业;白求恩精神更是家喻户晓。我国几十年来涌现了吕士才、赵雪芳、吴登云和俞卓伟等无数医德、医风高尚的人民好医生。还有一大批医德高尚、成果卓著的医学家,我校的陈中伟和顾玉东可以说是其中的代表人物。这些典范为社会树立了医务人员的良好形象,为医务人员树立了学习的榜样,促进了国家的精神文明建设。

至于如何有效地进行医德、医风建设,《公民道德建设实施纲要》明确地告诉我们,坚持道德教育与社会管理相结合。要广泛进行道德教育,普及道德知识和道德规范,帮助人们加强道德修养。建立健全有关法律法规和制度,把公民道德建设融于科学有效的社会管理之中。逐步完善道德教育与社会管理、自律与他律相互补充和促进的运行机制,综合运用教育、法律、行政、舆论等手段,更有效地引导人们的思想,规范人们的行为。根据这样的要求,领导干部和党团员要带头"从我做起",努力改造主观世界,要求群众做到的自己首先做到,要求群众不做的自己坚决不做,提高道德素质和业务素质,加强医德、医风建设。医疗机构和行政主管部门的管理者对医德、医风存在的问题不能护短,要严格按照执业医师法和医疗卫生的制度纪律处理,达到惩前毖后的目的。深化医疗机构体制改革,克服"大锅饭"体制和观念的根深蒂固的影响,实行法制化、制度化管理,实行人才任用的淘汰制,建立科学的、与社会发展相适应的分配制度等势在必行。有了思想教育和制度上的保证,医德、医风建设必

将上一个新台阶。

第四篇:医德医风建设制度

一、医德医风教育

1、以正面教育为主,理论联系实际,注重实效,长期坚持不懈。

2、主要教育形式有:利用科室政治学习时间进行医德规范的集中学习讨论,定期组织上医德课,不定期举办演赛、知识竞赛、讨论会、医德医风培训班等。

3、对新进院工作人员进行上岗前医德医风教育。

4、抓好正、反两反面的典型教育,对好的典型即使宣传、表彰,对违反医德医风建设的人和事进行批评教育,重者严肃处理。

二、医德医风管理

1、建立医德医风建设责任制,实行分级管理、逐级负责制,凡科室或部门工作人员发生违法违纪问题,除追究当事人之外,还要视情节追究科室主要负责人及院分工领导的责任。

2、建立重点岗位职能交叉和轮换制度,岗位轮换一般2-3年轮换一次。

3、建立医德医风考核评议制度,一年考核评议一次,考核结果计入个人医德医风考核档案,作为评选先进、职称聘任的重要依据。

三、医德医风监督和检查

1、院精神文明建设领导小组定期组织有关部门对住院病人、门诊病人、出院病人进行问卷调查,及时掌握社会对医院工作的评价情况,不断改进工作;

2、聘请社会监督员,每年定期召开社会监督员座谈会,通报医院情况,倾听他们的意见和建议;

3、作为精神文明建设的一项指标,不定期组织有关人员进行医德医风督促检查,及时发现问题,限期整改;

4、建立院领导、职能科室负责人与临床、医技科室及后勤组织定点联系制度,定期或不定期到定点联系科室,进行医德医风建设座谈、宣传教育、督促帮助;

5、建立院领导、职能科室主任轮流执行一站式服务中心院长代表制度,接待 、处理病人投诉,对患者解困答疑,巡回门诊各窗口、各诊室工作情况,及时发现问题,予以纠正解决;

6、完善医德医风举报制度,公开群众举报、投诉电话,制定专人负责受理群众的举报和来信来访工作;

7、全院工作人员实行挂牌服务,自觉接受监督。

四、医德医风奖惩、管理责任及责任追究

1、设立委屈奖,确因病人或其陪人无理取闹。打骂医务人员的,医院给予委屈奖。

2、对收到病人锦旗、感谢信、上交红包及爱心捐助的好人好事给予奖励。

3、对医务人员在年内多次病人问卷调查中反映集中、评价较高者,将推荐年终评选。

4、因服务态度、医德医风建方面的问题受到病人投诉给医院造成影响的,经查实,给予扣发奖金,并进行医德医风培训,写出保证书。

5、职工因无故违反劳动纪律的,按规定扣科室精神文明建设考核得分基础上,职工个人按院劳动纪律管理办法进行处理。

6、职工未挂牌服务或胸牌不规范、衣帽不整洁者,违反一次扣个人0.5分。

7、病人满意度调查在90%以下者,每低于1%扣科室0.5分。

8、经查实,医务人员在医疗活动,利用职务之便,索要或暗示收受红包、回扣、宴请及其他不正当利益者,作待岗处理,并按省卫生厅的新规定接受其他处罚,并按要求追究相关科室和人员的责任。

第五篇:医德医风建设制度

刁祁乡卫生院医德医风建设制度

医务人员医风建设制度

一、医务人员必须严格遵守《医务人员医德规范》,积极参加门诊部的政治学习、业务学习和医德医风教育,树立全心全意为病人服务的思想,共产党员要在实践中及具体岗位上发挥先锋模范作用。

二、医务人员工作时间必须着装工作服,干净整洁,不吸烟,处理操作时要戴口罩,上班期间不做私活。诊室保持清洁,处方、各种检查单、器械及各种物件必须有序地摆放整齐。

三、医务人员对病人要一视同仁,态度热情,语言文明,杜绝“生、冷、硬、顶、推”,不准与病人及家属争吵。

四、坚持首诊负责制,不准推诿病人,急诊重病随到随诊,及时抢救。

五、遵守劳动纪律。不迟到早退、不窜岗、不离岗。

六、团结协作,互尊互学,不搬弄是非。

七、不准开人情处方,不准弄虚作假;不准开假医疗证明或发票。

医务人员医德规范

一、救死扶伤,实行社会主义的人道主义,时刻为患者着想,千方百计为患者解除病痛。

二、尊重患者的人格与权利,对待患者不分民族、性别、职业、地位、财产状况都应一视同仁。

三、文明礼貌服务,举止端庄,语言文明,态度和蔼,同情关心和体贴患者。

四、廉洁奉公,自觉遵纪守法,不以医谋私。

五、为患者保密,实行保护性医疗,不泄露患者隐私与秘密。

六、互学互尊,团结协作,正确处理同行、同事间的关系。

七、严谨求实,奋发进取,钻研医术,精益求精。不断更新知识,提高技术水

刁祁乡卫生院 2010年4月1日

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