第一篇：如何加强医德医风建设
加强医德医风建设
强医德医风建设，打造让百姓满意的放心医院A医院是一家集医疗、教学、科研、康复为一体的三级甲等综合性医院。多年来，医院坚持质量建院，科技兴院，紧紧围绕发展这个主题，科学定位，主动适应，抢抓机遇，一心一意谋发展，一环一扣抓落实，走出一条适合医院可持续发展的路子，医院的综合实力得到了全面提升。医院围绕“明明白白看病”、“医疗优质高效”、“绿色医疗环境”三大主题，
从近几年医院思想政治工作的情况来看，思想政治工作的弱点大致有：(=)从事思想政治工作人员的思想、观念、素质等滞后于经济发展的需求，思想政治工作的力度不大，造成思想政治工作的被动，影响了思想政治工作的开展。(=)计划经济下的思想政治工作模式已不适应当今的社会，陈旧的思想政治工作理论，在 以经济建设为中心的今天显得有些力不从心，用过去的理论来做今天的思想工作已不适应人们的口味。(=)受传统思想政治工作方式方法的影响，呆板的工作方法已不适应多种经济形式并存的 市场经济的要求，人们的思想观念发生了巨大变化。(=)从事思想政治工作人员的素质和水平是造成思想政治工作滑坡的一个因素，对人马列主义，对己自由主义，不能很好的转变观念和思维模式，在工作中失去了思想政治工作者的形象，没有起到带头的作用，丧失了为人师表的力量，在一定范围内失去了群众基础。(=)思想政治工作人情味的淡化和工作的不细致是思想政治工作滑坡 的又一因素。空洞乏味的理论说教，居高临下的工作态度，不能真正的为职工解决工作和生活中的实际困难等。 由思想政治工作欠缺而带来了一系列的社会影响和错误思 想，给社会的发展和稳定带来一些消极影响，这些……
第二篇：加强医德医风建设
加强医德医风建设 齐心协力共创文明单位
尊敬的各位领导、同志们：
今天我院加强医德医风建设创建文明单位动员大会在这里隆重举行，这既是一次统一思想、振奋精神、增强凝聚力、提高服务质量创建文明单位的动员大会，更是一次加强职业道德建设、提高医疗服务水平、构建和谐医患关系，树立医院新形象的动员大会。
今天我有幸站在这里代表检验科全体人员郑重承诺：我们将紧紧围绕“医德医风建设、创建文明单位和一体两翼”的总体目标，牢固树立“立党为公，行医为民”的宗旨，发扬白求恩的“对技术精益求精、对人民极端热忱”精神。为创建文明单位和“三好一满意”医院，努力工作尽职尽责，重点做好如下工作：
一、加强教育提高认识
医院是病人就医的场所，是社会文明的窗口，代表着党和政府的形象，代表着医务工作者的形象，代表着医院的形象。高尚的医德，良好的情操，是我们每个医务工作者必须遵守的道德底线。
一代医学大师吴阶平先生曾说过：“做好医生有三条要素：
一、全心全意为人们服务。
二、精湛医术。
三、服务的艺术，即床旁艺术。”这三要素中，第一个要素讲的就是医德。
作为一名普通的医护人员，学好医术，做好本职工作固然可贵;然而学好做人，修好医德更为重要。行医为民 以德为先!先做人后做事，从现在做起，从小事做起，做到思想上尊重病人，感情上体贴病人，行为上方便病人。以良好的医德、精湛的技术为病人提供高质 1
量、高水平、安全、温馨的服务，真正做到让患者满意。
二、创建文明单位具体措施
1、科室成立加强医德医风建设创建文明单位领导小组，组织召开全体工作人员会议，查找身边的不良医德医风和不文明的现象，列出清单，制定改进计划，逐条落实，增强加强医德医风建设创建文明单位的紧迫感和责任感。
2、以此次动用大会为契机，在科室中认真组织学习，统一思想，统一行动，以实际行动把医德医风建设创建文明单位落实到实处。在科内树立创建工作先进个人、先进小组典型，以先进带动整体，互帮互学，共同提高。
3、服务窗口代表医院的形象，是创建文明单位的工作重点。检验科要把服务窗口作为突破口，规范服务行为，做到语言文雅、服务热情、有问必答。早晨早上班、中午晚下班，随到随检。以真心诚意、精心检验，即“精诚检验”为服务品牌，争创我院和省优质服务窗口。
4、为缩短患者的等候时间，检验科调整工作流程，实行弹性工作制，早晨6点下病房收集标本，检验人员7点前到达岗位开始工作，明显加快了门诊常规类检验报告发放速度。
5、在总结前期弹性工作制经验基础上，将弹性工作制逐步完善推广到生化检验、免疫检验等岗位。安排生化检验人员早上班，中午留人加班。让多数患者上午就能拿到肝功、血脂、血糖等检验报告，部分患者下午上班后就能拿到检验报告，真正做到“以病人为中心”。
6、鉴于患者多数不知道怎样正确留取中端尿，检验科正在制作
正确留取尿液标本方法的示意图，以图文并茂的办法介绍如何正确尿液标本，在全院所有卫生间张贴，以方便患者按照说明正确留取标本。
7、业务技术是医务工作者为民服务的基础，法律法规和规章制度是医疗安全的保障。工作中要勤学苦练才能不断提高医疗技术，按章行医才能保证医疗安全。
各位同仁，加强医德医风建设创建文明单位活动是一项非常重要的工作，是医院快速和长远发展的关键，是树立医院新形象的契机，关系到每位干部职工的切身利益，我们每位干部职工要以实际行动，身体力行。我相信在院党委的正确领导下，此次创建活动一定会圆满成功。让我们立即投入到活动中来，以奋发向上的精神状态、不怕困难的胆略气魄，努力做好每一项工作，为医院的发展尽到自己的义务。
谢谢大家!
第三篇：坚持医德规范加强医德医风建设
医德，即医务人员的职业道德，是医务人员应具备的思想品质，是医务人员与病人、社会及医务人员之间关系的总和。医德规范是指导医务人员进行医疗活动的思想和行为的准则。其医德规范如下：
(1)救死扶伤，实行社会主义的人道主义。时刻为病人着想，为病人解除病痛;
(2)尊重病人的人格和权利，对待病人不分民族、性别、职业、地位、财产状况，都应一视同仁;
(3)文明礼貌服务，举止端庄，语言文明，态度和蔼，体贴病人;
(4)廉洁奉公，自觉遵纪守法，不以医谋私;
(5)为病人保守医密，实行保护性医疗，不泄露病人隐私与秘密;
(6)互学互尊，团结协作，正确处理同行同事间的关系;
(7)严谨求实，奋发进取，钻研医术，精益求精，不断更新知识，提高技术水平。为使医德规范切实贯彻落实，必须把医德规范教育和医德医风建设作为科内质量控制的重要内容，作为科间质量考核与评估的重要项目，并作为衡量和评价一个麻醉科的重要标准。
第四篇：加强医德医风建设措施
为加强医院社会主义精神文明建设，提高医务人员的职业道德，改善和提高服务质量，树立病人第一的思想，使医务人员增强职业道德和廉政意识，遵纪守法，特制定医德医风建设措施如下：
一、每年制定医德医风建设计划，并将其纳入综合目标责任制，与各级医务人员的岗位责任制联系起来，与奖金挂钩。
二、结合政治教育对职工进行系统的医德教育，认真学习医德规范、《实用医学伦理学》，注意抓典型，以点带面。
三、大力提倡四种精神，即主人翁精神、奉献精神、艰苦奋斗精神及团结协作精神。积极开展全程优质服务活动和“三学三创”活动，努力培养“有理想、有道德、有文化、守纪律”的新一代医务工作者。
四、认真抓好青年职工和新分配大中专毕业生的岗前教育，组织观看医德规范教育录像，举办职业道德学习班，不断提高他们的思想和业务素质。
五、抓典型树新风，及时对好人好事进行表扬，弘扬正气，抵制邪气，敢于同不符合伦理道德的人和事作斗争，真正树立社会主义新风尚，树立高度的荣誉感及责任感。对涌现出的优质服务标兵，进行大力表彰。激励广大职工争做合格的白衣战士。
党政领导干部廉洁勤政的规定
一、自觉坚持以医疗为中心，搞好医疗服务，尽职尽责，努力工作，顾全大局，严守纪律，做到令行禁止，同党中央在思想、政治上保持高度一致。
二、自觉坚持民主集中制原则，重大问题集体讨论决定，继承和发扬党的理论联系实际、密切联系群众、批评与自我批评的作风和实事求是、艰苦朴素的传统，把自己置于党和群众的监督之下。
三、克己奉公，不搞特殊，不利用职权谋私利，不开后门，严格执行财务制度。勤俭节约，不做违反原则或超出规定的事。
四、自觉遵守组织人事纪律，选拔使用干部，职称晋升，要任人唯贤，不搞亲疏，注重实绩。不利用职权安排子女，严格按组织原则和规定程序办事。
五、不收受huilu，不用公款请客送礼。因工作关系需要招待的客人按规定办事，注意节约，不铺张浪费。
六、严格执行收费标准，不作违反物价政策的事。努力提高医疗质量，做到优质服务。
七、提高工作透明度，自觉接受监督检查，凡职工群众应当知道的事，都应当通过适当形式，实行院务公开，公诸于众。
八、坚决执行中央关于党政机关干部不准经商企业的规定，不再院外一切医疗卫生机构兼任有酬金的职务。
九、不借因公外出的机会，用公款游山玩水。
十、要兢兢业业勤奋工作，不断提高工作效率和工作水平，解放思想，勇于探索，创造性地进行工作，要有显著成绩。
关于加强领导班子廉洁自律措施
为认真贯彻落实中央和上级党委关于加强领导班子建设和反腐倡廉精神，把医院领导班子建设成为政治坚定、团结协调、清正廉洁、务实高效的坚强集体，更好担负起医院建设和发展的重任，特结合本院实际情况，制定廉洁自律措施如下：
一、加强学习，增强党性。在任何情况下都要在政治上同党中央保持一致。领导班子成员要认真学习马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论及“三个代表”重要思想，学习党的路线、方针、政策。班子成员每两周集体组织学习一次。坚持理论联系实际，学以致用。通过学习，提高觉悟，加强修养，增强党性，自觉把自己置于党组织的管理之下。坚持按上级党组织的
指示办事。自觉参加党日活动，过双重组织生活。党总支每半年召开一次民主生活会。
二、自觉维护班子的团结统一。班子成员要及时沟通情况、交流思想、取得共识，形成齐心协力干事业的良好风气。按照组织原则和议事规则办事，防止“一言堂”和极端民主化。凡属医院重大问题，必须充分发扬民主，在集体讨论的基础上作出决定，会议决定的事项要认真贯彻执行，不充许个人改变会议决定。在工作中，领导班子成员要互相信任、互相尊重、互相支持、互相补台;遇有“棘手”问题要勇于负责，不躲闪、不回避、不推脱。
三、严格要求自己，保持清正廉洁。不折不扣地执行中纪委二次全会对党政机关县(处)级以上领导干部提出的要求和省委、省zhengfu《关于党政机关保持清正廉洁的若干规定》。自觉做到，不经商，不从事有偿的中介活动，不利用职权为亲友经商、办企业提供任何优惠;在公务活动中，不接受礼金，有价证券和贵重礼品;不准以各种名目变相公费旅游，确因工作需要外出考察的，要严格审批手续、控制人数、不得任意延长在外时间和改变活动路线，返回后，要及时写出考察报告。领导班子成员的个人重大问题要向组织报告，职称晋升、工资调整、分工变动等，要报上级主管部门审核。
四、政务公开，秉公办事。领导班子成员要根据分工，严格按照工作制度和办事程序行使职权，及时检查自己所分管的部门和单位各项工作任务的落实情况，并按时向组织报告自己的工作。人员调配要坚持以工作需要为原则，严格按上级要求和程序办理，不得以任何理由调入实际工作不需要的人。其他重大事项，如职称晋升、住房分配、重要经济活动中的基本原则问题，凡能公开的向群众公开，防止滥用权力，杜绝不正之风。各种经济合同，事先要充分论证，并经过审计，方可签订。
五、转变作风，深入基层。领导班制成员要通过各种形式及时了解群众的反映和要求。继续坚持领导联系科室、定期征求群众意见和行政查房制度。精减事务性、临时性会议，不开无准备之会，，严格控制外出参加会议(除上级机关召开的会议外，其他非工作会议原则上不参加)。要充分发挥各职能科室的作用，尽量腾出更多时间深入基层调查研究和解决实际问题。对科室反映的问题要有明确答复，并有针对性地做好职工的思想政治工作。
六、艰苦奋斗，勤俭节约。坚持勤俭办事，反对铺张浪费。严格执行财务制度，从严掌握各项开支，尤其要紧缩非业务开支。重大开支项目须经集体研究，不允许乱批条子、乱开口子。出差费用，严格按照规定标准报销。严格遵守用车制度，确需用车办私事，按规定交费。禁止公款吃喝送礼，必要的公务接待由院办按规定标准安排，陪餐人员交陪餐费。领导班子成员要带头发扬无私奉献精神，加班开会，节假日值班等不领取加班费。
关于改进领导作风的若干规定
为更好地弘扬党的光荣传统，提高领导水平和工作效率，加强党总支自身建设，特制定以下规定：
一、经常深入科室，调查研究、了解情况，认真听取医护人员和病、陪人的意见、建议，不断改进工作。
二、院领导每人至少有一个业务科室作为经常性联系点，以便深入了解情况，经过一段时间后，统一轮换调整。
三、坚持行政业务查房制度，带领有关部门负责人深入科室检查工作和现场办公，发现问题及时解决。
四、精减事务性会议，充分发挥行政领导个人和职能部门的作用。凡个人和职能部门职责范围内的工作，要勇于负责，不等不靠，积极主动地去办。凡认为需要提交会议研究的问题，应准备二个以上解决问题的方案。
五、重视群众来信来访，做好深入细致的思想工作。对群众反映的问题，及时作出妥善处理，给予明确答复或尽快批转有关科室承办，不允许搁置不管或推诿扯皮。
六、有业务职称者，在做好领导工作的同时，要积极参加具体的专业技术工作。每周从事专
业技术活动时间不少于8小时。
七、不搞特权，不以权谋私。生活检点，带头艰苦奋斗，勤俭节约，不行贿受贿。
八、内部不吃请，必要的对外交往应酬从简，贯彻对口接待原则，严格限制陪会、陪餐人数，陪餐人员交陪餐费。由院办统计后，报财务部从工资中扣除。
九、不参加任何机构组织的单位出资出国参观考察活动，并严格控制到旅游区参加行政性会议。
十、加强对职能科室的领导，督促职能科室工作人员经常深入基层调查研究，具体指导工作，更好地为一线服务。
关于加强和完善群众监督的措施
为落实医务人员医德规范，加强医德医风建设，特制定本措施：
一、医务人员一律实行挂牌服务，接受病人监督。胸牌贴本人彩照、姓名、职称、科别、编号填写齐全。
二、各病室建立意见簿，达到每室一本，门诊大厅、住院处和病区设立意见箱，进行登记，并及时处理和反馈科室。
三、门诊大厅坚持设立服务台，负责解答和处理患者及家属提出的各种问题，监督检查各窗口工作情况，协调有关科室的医疗服务工作，发现问题及时调解。定期发放门诊病人满意度调查表。
四、住院处每月向出院病人发放《征求意见卡》，由出院者在办理出院手续时填写对医院医德医风的意见和建议。每日由信息科负责回收登记汇总及信息反馈等。
五、每年召开一次社区服务单位代表和社会监督员座谈会，通报医院建设和发展情况，广泛征求对医院在医疗服务和医德医风建设方面的意见和建议。
党风党纪检查制度
党风党纪检查制度，是指由医院纪委将各党支部的党风党纪建设情况定期进行检查并向党总支及上级纪委汇报医院党风党纪建设情况的制度。
一、目的
了解和掌握医院的党风党纪建设状况，肯定成绩，总结经验，提出问题，制定整改措施，促进党风党纪建设。
二、检查内容
(一)贯彻党的路线、方针、政策，决议的情况。
(二)贯彻党的民主集中制的情况。
(三)遵守党章、《准则》、国家的法律法规及开展党性党纪教育的情况。
(四)领导成员抓党风建设的情况.
三、方法
(一)院纪委每季度召开一次全委会,分析党风党纪形势,总结上季度工作,安排下季度工作意见.
(二)每季度召开一次支部纪检委员会议，收集基层意见，传达上级精神，部署下阶段工作。
(三)每周开一次党风党纪举报箱，随时受理群众举报，对所举报的党员违纪案件，及时汇报、立案、调查、处理。
(四)按党委统一部署，每季安排一次党风党纪教育。
(五)经常深入各党支部、了解和征求支部书记、党员、群众对党风党纪工作的意见和建议。 党群部门和职能科室工作人员守则
为加强职能科室的自身建设，改正工作作风，提高办事效率，特制定以下守则：
一、牢固树立为一线服务的思想，经常深入业务科室调查了解情况，认真听取医护人员和病陪人的意见、建议，不断改进工作。坚持实事求是，真抓实干，克服官僚主义和形式主义，
对全院属于自己的工作范围内的情况了如指掌。
二、根据所负担的任务和职责范围，每月制定个人工作计划，工作中能量化的要有量化指标。
三、提高办事效率。要坚守岗位，有事请假，杜绝空岗。作风严谨，杜绝疏漏。对职责范围内的例行工作要超前考虑，主动安排，按时完成。对一线科室提出的问题，要及时作出答复，能解决的要尽快解决，需要请示报告的一般不超过一天，领导研究决定后及时反馈到科室。
四、对领导交办的任务，要按时保质保量完成，工作中遇到困难，要主动想办法克服。不胜任本职工作应主动提出辞职，听从组织另行安排。
五、围绕医院管理和发展建设，积极提合理化建议，当好领导的参谋和助手。
六、科室内部要团结友爱，互相支持，科室之间要主动配合，上、下级之间要相互尊重，及时请示汇报，不越权办事，不推诿扯皮。
七、担负后勤保障任务的工作人员，要及时下收下送，上门服务，维修排除故障，随叫随到，态度热情。技术工勤岗位人员，要开展岗位练兵，提高技术水平和工作质量，避免差错，杜绝事故，使用户满意。
八、加强组织纪律性，模范遵守医院的一切规章制度，树立全局观念，支持机构改革和精简，自觉服从组织安排，不提无理要求。
九、有业务职称者，在做好本职工作的同时，要积极参加具体的专业技术工作，每周从事专业技术活动不少于8小时。
十、严格遵守、模范执行党和国家各项廉政规定，秉公办事，勤政廉洁，不以权谋私和损公肥私。
十一、带头增强主人翁意识，发扬无私奉献精神，办事节俭，反对铺张浪费。
十二、慎言守密，坚持党性原则，反对自由主义，不传播小道消息。
关于端正医风的若干规定
医风，就是医院各级各类人员共同遵守的职业作风。为了巩固近年来在“四职”教育和“双学”活动中取得的成果，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，全心全意为伤病员服务，要求医院各级各类人员必须讲究职业道德，遵守职业纪律，履行职业责任，不准以任何形式搞不正之风，特制定本规定。
一、不准违背首诊医生负责制，对病人互相推诿和“踢皮球”;
二、不准徇私情，看“人情病”，开“人情方”，“人情假”和作“人情检查”;
三、不准以病员之名，为自己和他人开药、搭药;
四、不准将自己所管病床视为“自留地”、“权力床”，不从病人病情出发，随意收住自己的病人;
五、不准违背保护性医疗制，恐吓病员或家属，斥责辱骂病员(家属)和与病员(家属)争吵;
六、不准叫病人(陪伴)、临时工和有工作关系的其他人为自己干私活，购买紧缺商品;
七、不准任何人以工作之便，弄虚作假，不讲原则，为办理病退、招工、招生、征兵体检等出具假证明;
八、不准私用“看病、住院、手术、特检”等行医条件，乘人之危，接受礼品、吃请、钓鱼，甚至索取财物;
九、不准借检查之机，侮辱女病员;
十、不准无视病员痛苦，不顾手术时机，争抢手术，病员身上副产物或在病人身上练技术作试验;
十一、不准无视病情需要，开大处方，搞药物、检查大包围，增加国家和病人的的经济负担; 十
二、不准违犯价格政策，忽视社会效益，乱收各种费用;
十三、严禁在购买药品、器械和其他经济活动中，个人索要或接受回扣;
十四、不准在病房小药柜拿药自用或家属服用，或把科室剩余药品私分、变价、占公家便宜; 十
五、不准未经医院领导同意，外出行医，招摇撞骗。
以上各条规定，全院职工必须严格遵守，坚持执行。违者，视其情节轻重、影响大小、认识好坏，分别不同情况严肃处理。院里已有处理规定的按规定执行;院里尚无明确规定的，除给予批评教育外，需经济制裁的，扣一月至一年奖金，并报请上级给予党纪、政纪处分;触犯刑律的，报司法部门追究刑事责任。
本规定从公布之日起实行。
医德教育和医德考核制度
一、医院须把医德教育和医德医风建设作为目标管理的重要内容。
二、医院须认真贯彻执行卫生部颁发的《医务人员医德规范及实施办法》。
三、医院要根据医德规范，结合实际情况，建立医德考核与评价制度，制定具体的、切实可行的医德考核标准及办法，建立医务人员医德档案。
四、以的考核以自我评价与社会评价、科室考核与上级考核、定期考核与随时考核相结合的办法进行。
五、医务人员的医德考核结果，要作为聘任、任职、提薪、晋升以及评优的重要条件之一。
六、医德考核成绩优秀者，应给予表彰和奖励，对医德考核成绩差者应进行批评教育，对于严重违反医德规范，触犯行政规章及法律者，应给予相应的处罚。
医德医风考评办法
为贯彻执行医德医风规范及实施计划，搞好医德评价和监督，特制定医德医风考评办法如下：
一、实行院、科两级考核。院级考核由党办负责组织，党政工团共同参加组成考核组，每月(或)每季度对全院临床和医技科室考核一次，考核情况向院办公会汇报，考核结果报经管办与奖金挂钩。各科医德医风评价小组负责对本科室人员进行一次考核，依据医德医风考核标准逐一打分，并将医德教育考试成绩，奖惩情况一并记入医德档案。
二、坚持定期考核与平时考核相结合。医德医风工作，党、政、工、团齐抓共管，做好日常工作，坚持平时检查考核，做好记录。
三、采取多方位、多渠道考核评价。
(一)定期召开工休座谈会，院每季一次，临床科室每月一次，及时听取病、陪人意见。并做好记录，定出改进措施。
(二)聘请社会监督员，每季召开一次社会监督员、社区单位代表座谈会，由院领导和有关人员参加座谈，听取意见、建议。
(三)每月由住院处向各科出院病人发放《征求意见卡》30份，党办负责归纳汇总，并及时反馈到有关科室和领导。突出的问题依据医德医风制度作出处理。
(四)医院设置意见箱、院长信箱和监督电话，科设立意见簿。
四、党办每月将各渠道反映的情况汇总，进行综合分析，向院办公会汇报。
五、将医德医风考核成绩纳入全院综合目标责任制，评分结果与奖金挂钩，并按照医德医风奖惩办法进行表彰或惩处。
附一： 医德医风考核办法
⒈医德医风的考核实行双百分制的量化打分法。医德、医风各占100分。
⒉凡参加考评人员，均应填写医德医风考评表，总结自己医德医风情况，再填考评要素表，自我衡量打分。
⒊所在科室，根据参加考评人员的自我总结和考评要素表，经群众评议后，用简明语言概括出被评职工医德医风实况，综合衡量用伏、良、一般、差定等。所在支部签出审查意见后，交院里审核。
⒋行政公勤人员重点考评工作态度、实绩、作风，也用优、良、一般、差定等，考评条件可
参考医德医风考核条件。
⒌凡一年两次被定为一般或一次被定为差的人员，年终不能评为先进。
⒍一年中科室如有百分之十的人被定为差，取消科室年终评先进的资格。
⒎所得总分在180分以上者为优，160—170分为良，140—159分为一般，139分以下为差。 ⒏考核每年1—2次，由政工部组织。无故不参加季度医德医风考核者，不予评先进，不予晋升。
⒐弄虚作假，包庇纵容，骗取荣誉的，一经发现查实，取消被骗取的荣誉称号，并在职工大会上公布。
附二：医德考核内容和量化评分标准(总分100分)
⒈救死扶伤，实行社会主义人道主义。时刻为病人作想，千方百计为病人解除痛苦，做出突出成绩，经医院和上级肯定和表扬的，得20分。
⒉尊重病人的人格与权利，对待病人，不分民族、性别、职业、地位、财产状况，都一视同仁。做到得10分。
⒊文明礼貌服务。举止端庄，着装整齐，语言文明，态度和蔼，同情、关心和体贴病人。做到得15分。
⒋廉洁奉公。自觉遵纪守法，不以医谋私，做到得15分。
⒌为病人保守医密。实行保护性医疗，不泄露病人隐私。做到得10分。
⒍互学互尊，团结协作。正确处理同行同事和科际间的关系。做到得10分。
⒎严谨求实，奋发进取，钻研技术，精益求精。不断更新知识，提高技术水平，推广新技术、开展新项目已见成效的。得20分。
以上各条，哪条未做到者，该条不得分。部分做到按比列扣分。
⒏拾金不昧，拒贿、检举他人有功者，一次可在总分外加10分。
⒐受到病人指名文字表扬的个人，每次可在总分外加5分;文字表扬科室集体的，该集体成员每人每次可在总分外加1分。
附
三、医风的考核内容和评分标准(总分100分)
⒈严禁违背首诊医生负责制;该收治的病员不积极收治，互相扒诿和“踢皮球”。无违犯得10分，违犯一次扣15分。
⒉严禁徇私情，看“人情病”，开“人情方”，“人情假”。无违犯得10分，违犯一次扣15分。 ⒊严禁借病员之名，为自己和他人开药、搭药，或克扣病员药物。无违犯得10分，违犯一次扣10分。漏发药、发错药、漏打针、打错针，未造成不良后果的，一次扣一分。
⒋严禁违背保护性医疗制度，恐吓病员或家属，斥责辱骂病员(家属)和与病员(家属)争吵。无违犯得10分，违犯一次扣15分。
⒌严禁叫病人(陪伴)、临时工和有工作关系的其他人为自己干私活，购买紧缺商品。无违犯得10分，违犯一次扣15分。
⒍严禁利用工作之便，弄虚作假，不讲原则，出具假证明或乘人之危索取财物。无违犯得10分，违犯一次扣20分。
⒎严禁无视病员痛苦，争抢病员身上副产物，失去抢救时机，或在病员身上练技术、作实验。无违犯得10分，违者一次扣15分。
⒏严禁违背国家价格政策，忽视社会效益，巧立名目，乱收各种费用或截留医院应收款。无违犯得10分，违扣20分。
⒐严禁在小药柜拿药自用或家属服用，或把科室剩余药品私分、变价，占公家便宜。无违犯得10分，违犯一次扣20分。
⒑严禁不经医院批准外出行医(包括给外单位作集体体检)，招摇撞骗。无违犯得10分，违犯者扣20分，并退出全部款项。
⒒严禁借机或乘人之危，侮辱女病员。违犯此条，医德医风为差属单项否决。情节严重者，交有关司法部门处理。
⒓严禁在购买药品、器械或其他经济活动中，个人索要或接受回扣。发现一次即全年视为差，情节严重者按有关政策处理。
⒔发生等级医疗责任事故或重大医疗差错造成后果，影响较大的，本视为差。
⒕本文未作具体规定，但又需作出适当处理的，由各支部参照医院有关制度和规定，酌情扣分和降等。
以上各条医德医风考核内容，全院职工均应模范执行，互相监督。如有违者，除考核时扣分降等外，院里已有处理规定的，按规定执行;尚无明确规定的，有的给予批评教育，有的进行强化教育，需经济制裁的，扣一月至一年奖金或报请上级给予党纪、政纪处分;触犯刑律的，报司法部门追究刑事责任。
第五篇：建立医德考评制度加强医德医风建设
星沙医院医务人员医德考评实施细则
为进一步加强医德医风建设，提高医务人员的职业道德素质和医疗服务水平，建立对医务人员规范有效的激励和约束机制，根据《甘肃省医务人员医德考评制度实施办法(试行)》的有关规定，结合我院实际，制定本实施细则。
一、指导思想与基本原则
指导思想：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以加强医德医风建设、提高医务人员职业道德素质为目标，以考核记录医务人员的医德医风状况为内容，以规范医疗服务行为、提高医疗服务质量、优化医疗环境为重点，强化教育，完善制度，加强监督，严肃纪律，树立行业新风，构建和谐医患关系，更好地为广大人民群众的健康服务。
基本原则：医德考评坚持实事求是、客观公正的原则，坚持定性考评与量化考核相结合，与医务人员的年度考核、医师定期考核及目标管理考核等工作相结合，纳入医院管理体系。
二、考评范围与时限
从2010年起，在全院实行医务人员医德考评制度。考评每年进行一次。考评范围为全院各临床、医技科室的医生、护士、药师、技师等卫生专业技术人员以及划价收费、医保核算等窗口服务工作人员(以下统称医务人员);行政后勤人员参照执行。
三、考评的主要内容
(一)救死扶伤，全心全意为人民服务。
1.加强政治理论和职业道德学习，树立救死扶伤、以病人为中心、全心全意为人民服务的宗旨意识和服务意识，大力弘扬白求恩精神。
2.增强工作责任心，热爱本职工作，坚守岗位，尽职尽责。
(二)尊重患者的权利，为患者保守医疗秘密。 1.对患者不分民族、性别、职业、地位、贫富都平等对待，不得歧视。
2.维护患者的合法权益，尊重患者的知情权、选择权和隐私权，为患者保守医疗秘密。
3.在开展临床药物或医疗器械试验、应用新技术和有创诊疗活动中，遵守医学伦理道德，尊重患者的知情同意
权。
(三)文明礼貌，优质服务，构建和谐医患关系。 1.关心、体贴患者，做到热心、耐心、爱心、细心。 2.着装整齐，举止端庄，服务用语文明规范，服务态度好，无“生、冷、硬、顶、推、拖”现象。
3.认真践行医疗服务承诺，加强与患者的交流和沟通，自觉接受监督，构建和谐医患关系。
(四)遵纪守法，廉洁行医。
1.严格遵守卫生法律法规、卫生行政规章制度和医学伦理道德，严格执行各项医疗护理工作制度，坚持依法执业，廉洁行医，保证医疗质量和安全。
2.在医疗服务活动中，不收受、不索要患者及其亲友的财物。
3.不利用工作之便谋取私利，不收受药品、医用设备、医用耗材等生产、经营企业或经销人员给予的财物、回扣以及其它不正当利益，不以介绍患者到其它单位检查、治疗和购买药品、医疗器械等为由，从中牟取不正当利益。
4.不开具虚假医学证明，不参与虚假医疗广告宣传和药品医疗器械促销，不隐匿、伪造或违反规定涂改、销毁
医学文书及有关资料。
5.不违反规定外出行医，不违反规定鉴定胎儿性别。
(五)因病施治，规范医疗服务行为。
1.严格执行诊疗规范和用药指南，坚持合理检查、合理治疗、合理用药。
2.认真落实有关控制医药费用的制度和措施。 3.严格执行医疗服务和药品价格政策，不多收、乱收和私自收取费用。
(六)顾全大局，团结协作，和谐共事。
1.积极参加上级安排的指令性医疗任务和社会公益性的扶贫、义诊、助残、支农、援外等医疗活动。
2.正确处理同行、同事间的关系，互相尊重，互相配合，取长补短，共同进步。
(七)严谨求实，努力提高专业技术水平。 1.积极参加在职培训，刻苦钻研业务技术，努力学习新知识、新技术，提高专业技术水平。
2.增强责任意识，防范医疗差错、医疗事故的发生。
四、考评的主要方法
(一)医德考评纳入医院管理体系，与医务人员的年
度考核、定期考核等工作相结合，一年为一个考评周期。
(二)医德考评基础分为80分，依据考评的主要内容，将考评指标列为七项，并分别给予基础分，同时，对考评内容进行细化和量化，设立加分和扣分标准。如有加分或扣分，加减后的分数为医务人员的实际得分;如既无加分也无扣分，则维持80分的基础分(考评指标、内容和加分、扣分标准详见附件2)。
(三)考评工作分为三个步骤：
1.自我评价。医务人员根据医德考评的内容和标准，结合自己的实际工作表现，实事求是地进行自我评价，填写《酒泉市人民医院医务人员医德考评表》。对自己全年的医德医风进行自我评价。
2.科室评价。科室建立医务人员“医德行为记录本”，指定专人(临床科室主要由护士长)对本科室医务人员的医德行为做好日常记录。在医务人员自我评价基础上，科室医德考评小组根据每个人日常的医德行为对照《酒泉市人民医院医务人员医德考评标准》进行打分评价。
3.医院总评。由医院医德考评领导小组组织实施，根据自我评价和科室评价的结果，将日常检查、问卷调查、
患者反映、投诉举报、表扬奖励等记录反映出来的具体情况作为重要参考依据，对每个医务人员进行评价，做出医德考评结论。
五、医德考评结果、应用以及有关要求
(一)医德考评结果分为四个等级：优秀、良好、一般、较差。
1.评分与等级对应：考核分大于等于95分(且无扣分)为“优秀”;考核分在95分以下80分以上(含80分)为“良好”(无单项10分以上扣分);考核分在80分以下60分以上(含60分)为“一般”;考核分低于60分的为“较差”;
2.医德考评要严格坚持标准，被确定为优秀等级的人数，一般为全院考评总人数的10—15%。
(二)医务人员在考评周期内有下列情形之一的，医德考评结果应当认定为较差：
1.在医疗服务活动中索要患者及其亲友财物或者牟取其它不正当利益的;
2.在临床诊疗活动中，收受药品、医用设备、医用耗材等生产、经营企业或经销人员以各种名义给予的财物或
提成的;
3.违反医疗服务和药品价格政策，多记费、多收费或者私自收取费用，情节严重的;
4.隐匿、伪造或擅自销毁医学文书及有关资料的; 5.在发生的医疗事故中负有完全或主要责任的; 6.出具虚假医学证明文件或参与虚假医疗广告宣传和药品医疗器械促销的;
7.医疗服务态度恶劣，造成恶劣影响或严重后果的; 8.利用工作之便亵渎患者，情节严重的; 9.其他因违法违纪行为受到处分的。
(三)医德考评结果要在院内进行公示，并与医务人员的晋职晋级、岗位聘用、评先评优、绩效工资、定期考核等直接挂钩。
(四)医院对医务人员进行年度考核时，医德考评应作一项重要内容，医德考评结果为优秀或良好的，年度考核才有资格评选优秀;医德考评结果为一般的，年度考核为基本合格;医德考评结果为较差的，年度考核为不合格。
(五)医务人员定期考核中的职业道德评定，以医德考评结果为依据。评定周期内，有一次以上医德考评结果
为较差的，认定为考核不合格。
(六)执业医师的医德考评结果，要按照《医师定期考核管理办法》的规定报送执业医师定期考核机构，同时报送医师执业注册的卫生行政部门。
(七)建立医务人员医德档案，考评结果记入医务人员医德档案。医德考评表由医院考评办保管。
(八)被考核医务人员对考核结果有异议的，可以向考核部门提出复议申请。考核部门应当在接到复核申请之日起30日内对医务人员考核结果进行复核，并将复核意见书面通知医务人员本人。
六、组织机构及职责
(一) 成立医院医德考评领导小组及医德考评工作小组
医德考评领导小组： 组 长：陆兴蓉
副组长：高发旺 蔡建茂 王清贵 崔宏钧 陈俊麒 医德考评工作小组： 组 长：崔宏钧
成 员：李振林 贾晓英 冯鲜妮 曹旭华 刘招娣
杨建华 姚正祥 赵东霞 常志宏
各临床医技科室主任、护士长、二级医师
办公室设在党群部。
(二)医德考评领导小组和工作小组的职责及任务 1.为每位医务人员建立医德档案。
2.每年11月1日前由各临床、医技科室主任组织各科医务人员完成自我评价。11月20日前完成各科室的科室评价并将医德考评表集中送交医德考评工作办公室。
3.医德考评工作小组在每年的11月30日前完成对每位医务人员的单位评价，做出医德考评结论并填写综合评语。
4.党群部、院务部、人事科、医教部、护理部、审核科指定专人负责对口考评项目的登记及统计。
(三)医德考评的监督管理
1.医务人员医德考评工作在院党委统一领导下进行，医院纪委和党群部主抓，并按季度做好指导、督促和检查工作。
2.各科室不按照本办法对医务人员进行医德考评，或有下列情形之一的，经责令整改仍不改正或情节严重的，
对科室主要负责人予以通报批评。
(1)不履行考评职责或者未按规定履行职责的; (2)在考评工作中有弄虚作假、徇私舞弊行为的; (3)在考评过程中不显示公平的;
(4)拒绝接收医院考评办监督抽查核实的; (5)经医院考评办监督检查，考评程序和考评结果评定等存在问题，责令整改后，经检查仍不合格的。
3.考评人员违反有关规定，弄虚作假、玩忽职守、滥用职权、徇私舞弊的，依法给予行政处分。
各科室和广大医务人员必须充分认识医德考评对于加强医德医风建设、提高医疗服务水平、提高医务人员职业道德素质的重要性和必要性，组织医务人员认真学习《酒泉市人民医院医务人员医德考评实施细则(试行)》，明确工作要求，扎实做好本科室医务人员的医德考评工作。