大学生消费群体特点

第一篇：大学生消费群体特点

大学生群体性事件大学生群体性事件有几个显著特点

大学生群体性事件大学生群体性事件有几个显著特点。一是目的比较单纯。虽然部分高校群体事件是由于高校学生利益受损引起，但总的来说，高校学生参与群体性事件，出发点是为了表达大学生对国家和社会问题的关注和作为社会未来建设者的责任感，并没有社会群体性事件那样明显的利益诉求。二是行为较少暴力性。在有些高校群体性事件中，有学生采取了打砸、破坏校内公共设施等比较极端的做法，但是总的看来，出现这些行为并不是大学生参与群体性事件的目的，只是高校群体性事件中的学生受现场情绪感染，在从众心理的驱使下模仿、升级、并逐步失去了平时应有的辨别力和自我控制能力的一种发泄。

大学生是一个特殊的社会群体。一方面，大学生关心国家，关注社会发展，维权意识和法律意识较强;另一方面，性格和心理还不成熟，分析和判断问题的能力不够，对社会事件的看法往往比较偏激，有时受网络信息的影响，易图一时之快，采取过激行动。因此，大学生尤其要提高理性认识群体性事件并合法合理维权的能力。

一是要树立责任意识。大学生是当代社会的精英，也是未来社会的主人，其一举一动都受社会关注，对社会的影响力也很大，因此，大学生不能忽略自己作为主人的责任。不能因为学业、就业等方面的挫折、或一时义愤，就采用群体性事件的方式激化矛盾来维权，要学会运用法律手段来维护自身的利益。高校学生还需要开展多种形式的社会调查和讲座，让自己真正了解社会，清醒地认识各种社会现象，增强社会使命感和责任感，为维护社会正义和社会进步作出贡献。

二是增强分辨能力。对于转型期社会中的矛盾和问题，大学生应学会辩证分析，多从建设性的角度来思考问题。看待网络言论，也要学会辩证分析，互联网是个匿名空间，发言人的情绪化程度往往大于理性思考，难免会出现一些夸大其词甚至不负责任的言论。如果不加思考，让自己的现实行为跟着网络情绪走，难免做出偏激的行动。

三是要利用正式组织和社团等，表达诉求、培养民主政治意识。对于如何看待一些社会热点事件，大学生可以多跟老师、家长或同学探讨、沟通，必要时可以召开一个座谈会讨论。据媒体报道，华东师范大学建立有“学生参议制”，大学生每月以专题形式组织参议会，配合相关职能部门、院系，对学风建设、后勤服务、学生党建、数字化校园建设等进行参议;贵州师范大学学生模拟人大常委会会议参政议政，献计建言关注民生。高校学生可以自己组织社团，通过类似做法，培养自己的责任意识和民主政治意识。

第二篇：仙林大学生消费特点分析

——营销062 姚君 2111206247

一、仙林大学生消费特点

如今80后大学生正在成为社会主流, 他们生存在电子信息产业高速发展的时代, 他们最突出的特点就是: 不会像上一代人那样, 勤苦做事, 忙忙碌碌, 他们更有个性与思想。网上信息如潮如涌, 他们掌握大量信息, 能紧紧抓住潮流脉搏, 把握前沿理念。他们的消费行为和消费心理与上一代相比, 发生了很大的变化, 突破了传统奉行的节俭保守的消费理念, 融入了近年来愈加风行的开放式, 超前式的消费观念, 朝着追求现实、重视自我、要求个人和社会并重、以自我为中心的大道迈进, 并呈现出以下特点:

1、既讲求实用又追逐时尚从80后大学生的消费的状况分析, 不论是基本生活消费中的衣食住行消费, 还是学习消费中的学费、书杂费、电脑等, 不论是休闲娱乐消费, 还是人际交往消费, 都带有浓厚的实用色彩。由于消费能力有限, 他们会尽量搜索那些价廉物美的商品; 又由于对潮流有着敏锐的领悟力, 加上社会活动的增多, 他们在讲究实用的同时也追求品位和档次, 也关注流行, 追逐时尚。这不仅体现在穿着打扮上,也体现在消费观念和消费方式上———他们推崇“能挣会花”、“分期付款”、“贷款消费”; 他们热衷与网上消费、刷卡消费。

2、彰显个性, 流行前卫

当今时代是一个崇尚个性的时代, 80 后大学生已不再盲从于别人有什么, 我就买什么, 而是追求个性化的产品。广告的昭示与蛊惑, 媒体、明星的示范效应, 面对五彩缤纷的消费市场, 80 后大学生追求个性独立、表现自我和崇尚自由的愿望更加强烈。他们希望以新异的消费形象向社会展示自己的个性, 他们更多地关注如何展现自我, 怎样展示自己的青春与活力。

80 后大学生消费“前卫”的特征主要表现为: 追求品牌, 崇尚权威; 追求新颖、时尚, 体现个性以及理性、成熟三个方面。

3、多样性及多元化

除了生活、学习所需要的消费外, 80 后大学生还有日益多样、日益普遍的社交消费、旅游消费、网络消费、娱乐消费等。旅游已成为80 后大学生比较热衷的一项活动, 被视为一种有意义的消费行为, 有调查资料表明, 他们每年的旅游费用在200- 1000 元不等, 甚至更多。此外, 同学、朋友、师生之间的交往、聚餐等, 也占据了80 后大学生很大一部分消费支出。在网络消费方面, 上网已成为80 后大学生业余生活的重要内容。根据对某高校100 名学生进行的抽样调查显示, 超过半数的人平均每周上网在10 小时以上, 有的学生每月在网吧上网费用超过150 元。

除上述消费行为外, 在80 后大学生, 尤其是女大学生中还逐渐出现了美容消费并有成为潮流的趋势。

2、存在巨大的差异性

这种差异的形成主要来自于家庭收入差异, 家庭经济收入基本决定了大学生的消费水平。改革开放以来, 经济发展的不平衡, 使我国贫富分化加剧, 这个现实决定了80后大学生的消费水平差异很大, 高、中、低档消费层次均存在。一般来说, 家庭经济条件好的学生, 消费层次相对较高。而同时在校园内产生了一

个庞大的贫困生群体, 他们的消费水平较低, 有些人甚至连基本生活费都难以保障。校园的贫富差距从表面看是经济消费的差距, 实际上是社会阶层分化的直接体现, 已经涉及到了社会认同、自我认同以及文化认同等方面的深层次问题。这不仅影响大学生的健康成长, 而且对于高校的管理与发展、社会的稳定与公正都具有消极作用。

(二)仙林大学生消费的品牌观

大学生心目中的先锋品牌

“品牌”的概念是在改革开放以后才进入中国。如今品牌的价值获得了极高的认同。在“大学生喜爱品牌图谱”上，可以找到百事、统

一、尖叫、脉动、汇源、雀巢、绿箭、飘柔、海飞丝、玉兰油、小护士、阿迪达斯、宝马、IBM、联想、三星、索尼、动感地带、网易、TOM 等一系列品牌的名字，这些品牌之所以得到大学生兴趣、推崇和偏好，与这些品牌具备鲜明的时代、时尚特征与符合大学生这个新生代群体所特有的价值观念密切相关。

探寻先锋品牌的生命力：时尚、自信

“态度决定一切”，“性格决定命运”，这些是我们经常听到的道理。反观之，从大学生喜欢各个产品品牌中，通过对这些品牌共有的特质、共同强调的品牌形象元素进行研究，发现这些就是最能表达当代大学生价值取向的生动指标。大学生喜爱的品牌普遍带有明显的青春气息和跃动因子。研究中，将这些品牌的形象代言人和品牌形象关键词放在一起，进行对比。这些品牌都在青春、时尚、自信、活力方面展现着自己的魅力，从而赢得了大学生的推崇和钟爱。

大学生喜欢的品牌特征和特点

毫无疑问，针对大学生市场，青春、时尚、活力是所有品牌，尤其是快速消费品在品牌价值塑造中必然选择的元素。从形象代言人的选择上就可以看出这种趋势，最能代表青春与活力的演艺明星、体育明星成为了这些品牌的代言人，百事选择了九大年轻巨星，动感地带选择了周杰伦，奥林巴斯选择了最有活力的野蛮女友“全智贤”。自信与个性的张扬则是品牌展现的又一风采。显然地，如阿迪达斯宣扬的是“没有什么不可能”，动感地带用最富个性的周杰伦来演绎“我的地盘，听我的”，乐百氏“脉动”广告展现的是一个“充满活力、从容自信地享受生活、迎接挑战，展现自己最好的一面”的青春形象。正如“动感地带”的营销策略所体现的那样，许多品牌在形象的树立上，恐怕必须考虑年轻用户群，尤其是大学生群体。百事通过成功的青春定位，释放出了百年品牌的时尚活力，在年轻人市场超过了可口可乐;麦当劳以一句“我就喜欢”为品牌成功注入了新鲜的元素。动感地带的营销也明确锁定了年轻用户群，就如他们所说：“尽管他们现阶段收入较低，但却是数据业务的主力军;他们追求时尚、崇尚个性、乐于接受新事物，是容易相互影响的消费群体;他们具有强烈的品牌意识，对适合自己的个性化业务和品牌有着强烈需求;他们具有成长性，有望成为未来的高端用户。

21世纪大学生就是这样的一个群体。他们有着以上所有的特征，用传统的公式，我们无法精确衡量大学生对一个品牌的喜好对品牌价值有多大意义。但这个群体的这些特质，让我们不得不慎重衡量一个问题：21世纪大学生对品牌的增值潜力。何况，在中国，这个群体现在已经达到1700多万，并且还在持续增长。大学生研究告诉我们，大学生群体有着显著的品牌倾向，这种倾向的直接表现就是在各个品类产品市场出现了主要品牌的高度集中，无论是耐用消费品或是快速消费品。

大学生市场的产品品牌集中度 类别

茶饮料

PDA

碳酸饮料

方便面

银行卡

纯果汁

手机

台式电脑

瓶装水

女性护垫

数码相机 集中度 73.6% 73.3% 72.3% 71.9% 70.0% 68.1% 67.5% 66.7% 64.4% 63.0% 57.9% 类别 功能性饮料 洗发水 卫生巾 化装品 果味果汁 护肤润肤品 休闲服装 洁肤品 笔记本电脑 运动鞋集中度 56.5% 55.9% 54.2% 51.4% 49.7% 43.1% 38.6% 38.1% 63.0% 58.8%

注：通常认为，高集中度的CR4>60%;中集中度为30%

CR4<30%。

我们对21个品类进行研究，得到这些品类在大学生群体中的市场品牌集中度。很显然，几乎所有品类都处于市场品牌的高集中度或中集中度，这说明大学生对品牌有着相对一致且显著的品牌倾向与忠诚度。大学生研究也提醒企业，大学时代更是一个品牌在未来漫长的消费周期中，形成其品牌忠诚用户的最佳时期。大学的经历会相当深刻的影响大学生向新富角色转变完成后的品牌意识和忠诚度。尤其是在耐用消费品方面，5类产品在大学生中都达到高市场集中度，或者近乎高适中集中度。可以想见，尽管受到收入的限制，这些耐用消费品在大学生中的绝对市场占有率不高，但这种高度的忠诚度预示着，一旦这批大学生走入社会，拥有独立的经济能力，他们的品牌忠诚度将转化成最实际的购买行动。同时，也有一些行业市场集中度相对不高。例如，在护肤润肤品、洁肤品、休闲服装等几类产品，市场品牌集中度都在30-40%左右徘徊。这意味着，在这些行业，由于各种原因，大学生并未形成高度一致的品牌忠诚度，无论是既有的先锋品牌或者是后来者，利用大学生的这个时期，形成自己忠实的品牌用户，将有更加充裕的空间。

大学时代：品牌忠诚度的最佳培育期

青春、时尚、自信、活力，这些是大学生喜欢的品牌的共同特质。大学生是未来的高端用户，他们已经表现出明显的品牌倾向。研究进一步发现，大学时代更是一个品牌在未来漫长的消费周期中，形成其品牌忠诚用户的最佳时期。大学的经历会相当深刻的影响大学生的品牌意识和忠诚度。研究者将大学生与新富群体进行了对比分析，发现大学生是一个塑造品牌忠诚度的最佳群体，一个具备“时尚”元素的品牌，也更容易在大学生中形成稳定持续的品牌忠诚度，为自己

的品牌赢得更长的消费生命周期。大学生普遍年龄在17-23岁之间，这是最容易也是最关键的品牌忠诚度塑造时期，因为对于新产品或新品牌，中国新富群体和大学生尝试的积极性都比较高，大学生有超过24.7%的人表示“通常我的朋友还在考虑是否购买新产品之前，我已经在使用了”;在新富人群中，25-29岁的人有22%表示“新品牌上市，我总会买来试试”，而到了30-34岁年龄段，这一比例就急剧下降到12%左右。显然，中国的新富人群在30岁之后，基本上会形成比较固定的品牌忠诚度，而大学生与新富普遍都有较高的品牌忠实度和名牌认可度。对于名牌，大学生与新富群体普遍都有一定的忠实度，比较而言，新富群体比大学生更加忠实名牌的作用。38.4%的大学生认为使用名牌可以提高一个人的身份，在18-29岁的新富人群中，有超过44%的人表示“名牌是身份和地位的象征”。在对时尚流行的感知与追求上，大学生与新富群体有明显的传递性与较强的一致性，他们普遍对流行时尚的元素有着较高的敏感度。例如，在着装是否时髦方面，大学生有约23%的人认为自己着装时髦，25-29岁之间的新富群体的比例约为20%。这种对流行时尚的关注源自两个群体对信息的关注度和活力、自信的性格特征有关。再例如，新富群体当中有73%的人表示喜欢尝试新鲜事物，64%的人表示容易接受社会上出现的新事物，而大学生毋庸置疑，更是处在了时尚、高新科技的信息前沿。

第三篇：大学生旅游消费行为的特点

一、大学生旅游的特点

通过阅读《大学生旅游圣经》这本书，虽然书中主要是介绍八条适合大学生旅游的经典路线，但是从住宿、餐饮、交通、娱乐、购物等几方面看，都是提供的是最经济且以高校最为集中的八大城市，这充分体现了大学生在旅游时对消费额度有限度的特点，而且学生这个群体的特殊性要求他们在旅途中发现更多学到更多。

例如本书中第一条线路北京线，在北京市内的游览，在景点间都会有路过或稍微绕点路到青年旅馆之类的旅馆的路线，还有就是会推荐有特色但是人均消费不高的小吃群去，从此我们也可以看出大学生在旅游时对吃住的要求不是很高的特点，我感觉这也与大学生的资金拥有量有关系。除此之外，我还发现每条线路都排的特别满，例如第一天的安排是：一早观看升旗仪式，然后漫步广场摄影留念，这里包括对天安门城楼，人民英雄纪念碑，人民大会堂，毛主席纪念堂，正阳门等一系列景点。这只是上午的一部分活动，还要参观国家博物馆，然后在前门附近吃午饭并稍事休息后，经过天安门从午门开始参观故宫博物院，游览时间限制在4到5小时，然后从神武门出故宫。由此可见，此安排是非常满的，并且在某地的时间不长，如故宫如此庞大的建筑群仅用半天4到5个小时搞定参观，这只能说是只能看到精华部分且速度迅速，这说明了大学生旅游时充满了迫切的愿望，精力旺盛，看的越多越好，以量取胜才是王道!

二、大学生旅游消费的特点

《在校大学生消费特点》一文说价格、质量、潮流是吸引大学生消费的主要因素。从调查结果来看，讲求实际、理性消费仍是当前大学生主要的消费观念。经济来源主要是父母的资助，自己兼职挣钱的不多，这使大学生每月可支配的钱是固定的，而这笔钱主要是用来支付饮食和日常生活用品开销的。由于消费能力有限，大学生们在花钱时往往十分谨慎，力求“花得值”，大学生会尽量搜索那些价廉物美的商品。大学生站在时代前沿，追新求异，敏锐地把握时尚，惟恐落后于潮流，这是我们的共同特点。

以上说明大学生在消费时具有较为理性和比较时尚的特点，而旅游已经成为一种时尚，而且很受人们的关注，大学生也不例外，可见大学生迫切的要去旅游，而便宜且活动多的旅游深受大学生喜爱。

三、大学生旅游现状

从《2010大学生旅游现状问卷调查报告》中了解到中国的大学生旅游是一个巨大的市场。 去旅游的目的是欣赏景观、增长见识(62%)和休闲散心(21%)，另外找同学、熟人玩接近16%，而纯粹娱乐性质上的游玩、观光不大受大学生的欢迎。 同时，调查也显示80%以上的大学生认为影响出游最重要的是金钱，15%左右的大学生认为时间是影响他们出游的重要因素，而5%左右的大学生认为伙伴、宣传地、朋友意见影响他们。 以上调查结果显示由于大学生受到来自学校、家庭、社会的压力，故对旅游的喜爱不同。但大部分人喜欢旅游是来欣赏景观、增长见识，同时金钱是影响着多数大学生出游的主要因素。

然而劳动周我在学报编辑处劳动的时候翻看的一篇文章，我忘记叫什么名字了，他提到了一点大学生偏爱自然风景区，占了总人数的87%，还用了一个看不懂的复杂公式计算出来，表明大学生更愿意与大自然亲近。我感觉有点不妥，这个比例也忒大了， 我同意上篇文章里的观点：大部分人喜欢旅游是来欣赏景观、增长见识的，而在自然景区中能得到的知识毕竟不如人文景观的多，而人文景观大多在城市里。 大学生是一个喜欢热闹的群体，同时我感觉许多大学生都想在其他人面前表现自己。或者是为了吸引别人的关注而感到自豪或者为了联络感情互相交流等等，所以大学生外出旅游应该是成群的团体游览较多。

在外出旅游的花费上，文中说“游览、门票占其主要，占总数的约67%，其次是吃的，约占14%，交通约占19%。 ”人后我又郁闷了，住难道不是大头吗? 所以我认为大学生的旅游现状是为了增长见识开阔视野同时和朋友们聚在一起的一种以旅游方式。

四、大学生喜欢的旅游方式和内容

对于大学生喜欢的旅游方式主要是自己组队的自助游，以观光为主。说到以观光为主我又想到一篇很荒谬的文章，竟然说大学生旅游的方式以休闲度假为主，学生是有假要度，但是休闲度假游未免太奢侈了点也太不现实了。他们不喜欢跟团出行，虽然跟团很方便，但是会限制自己的很多行为，现在的大学生都很有个性，不喜欢走常规套路，然而我看到《论学校组织外出旅游有点》一文，我很不同意，文中说大学生喜欢跟着学校组织出游，因为活动丰富适合大学生，并且活动安全有主题。我想说的是：我去!跟着学校出游，第一，各种形式性的活动，还必须参加不参加老师会各种怂恿，我们出来玩还受制!第二，有事没事去个红色旅游景区，勃勃兴致当头一棒，有多少愿意去看望

烈士的，就算去了也不用如此悲痛，又是演讲又是宣誓，回程车上还得说自己对爱国的看法。第三，没事还搞个公益活动，一大群人在前往目的地的过程中，突然停下说大家来一起捡捡垃圾，为环保做点贡献，我想说这也太励志了，这么烂的梗还拿出来玩!我想说的是大学生真正喜欢的活动内容是大家聚在一起没有强制只有志愿，以联谊交流为主的活动。

五、总结大学生旅游消费行为的特点 我感觉大学生旅游消费行为的特点就是：要廉价，时间短，距离近，活动满，学习与娱乐相结合，参观的景点以量取胜，喜欢自由等。

第四篇：大学生消费行为特点和影响因素研究

随着人们生活水平的提高，人们的消费观念也发生了变化，并且这种变化也渗透到了校园。在消费群体中，年轻人是其主力军，大学生是一个特殊的消费群体，他们的消费指数必然会对社会经济产生一定的影响，大学生消费是指高等院校学生在学习生活过程中，为了满足自身的需要，对物质产品及精神产品的消耗。本文对当代大学生的消费行为进行分析，描述大学生消费的现状，总结出大学生消费有以下特点：消费不平衡性、快速性、攀比性、从众性、超前性、以及消费节奏加快、男女生的消费水平和消费结构不同等等。

一、当代大学生的消费现状

(一)基本生活消费

基本生活消费是指在大学生生活最基本的费用，能够维持正常生活所必须的费用支出，比如正常的饮食消费和购买生活必需品的消费。由于各城市经济发展水平不一，各地的大学生需要的生活消费也不一样。中国青少年研究中心的调查显示，大学生每月生活费在300-500元的占3.87%，500-800元的占44.41%，在800-1000元的占34.17%。在1000 元以上的占9.33%。但是总体来说，大学生消费在静态上可分为高、中、低三个水平，是两头小中间大呈菱形分布，在动态上呈逐年上涨的趋势。

(二)大学生的学习费用

学习消费主要包括学费，课本费，考证消费等一切和学习有关的费用。 2.1学费

大学生学费因学校所处的地域、类别、专业等的不同也有所区别。农、林、师范等院校因享受国家政策, 所收学费一般在2 500—4 000元, 而其他院校的收费也因专业的不同而不同, 收费在3 000—8 000元之间。另外,由于院校所处的地域不同, 收费标准也不尽相同。 2.2参考书

大学生除了购买基本的专业教材外，其学习消费主要集中在购买教学参考书、英语和计算机等级考试等书目上。他们每个月够买参考书或休闲刊物在50 元以下的占66.9%，51元至100 元的占7.8%，101 元以上的占2.9%。 2.3考证消费

近年来，大学校园里由于就业压力，形成各种“考证热”。英语计算机等级考试，托福GRE，公务员考试等等。相应的报名费、培训费、资料费等自然不非。据对广东高校的调查, 在校期间大学生投资的考证费用在300 元以下的约占50%,在300—500 元之间的占15%, 而有的则超过了1 500元。不少学生甘心对考证进行高额投资，以增加在就业竞争中的筹码，这无疑大大增加了学生的消费。

(三)休闲及娱乐消费

3.1旅游消费

随着人们生活水平的提高和国家法定假期的增多，越来越多的大学生热衷于外出旅游，欣赏大自然迷人的风景, 享受各地多姿多彩的风土人情, 旅游被大学生视为一种有意义的健康的消费行为。旅游不仅可以使我们的身心得到放松，还能够增长见识，在年轻时候就应该多出去走走，所以旅游慢慢地被更多人所接受。来自山东某大学的调查显示，大学生有80.4%在假期参加过旅游，到了旅游的地点，带回当地特产以及纪念品也是理所当然的，这也大大增加了大学生的消费。 3.2娱乐消费

大学生的娱乐消费水平相当可观。伴随着歌厅，酒吧以及KTV的逐步增多，并且尤其是在学校附近大有越来越多的趋势。另外，在大学生群里中不乏追星族，为了自己喜欢的明星许多同学愿意花费很大的代价，这也成为大学生消费行为的一个重要组成部分。北京航空航天大学高教所对北京11 所高校学生的消费情况进行了调查, 结果表明, 北京大学生年平均文化娱乐消费为700 元左右, 约占学生消费的9% 。

3.3休闲消费

大学生闲暇生活中，最经常做的事情是上网、自习自修、读消遣杂志、读文学作品、书法音乐绘画等，这些活动都具有较强的独立性。而诸如参加课题，集体活动、打牌下棋、与人聊天等需要集体参与的交往性活动，有些学生却较少参加。主要是他们在紧张的课堂学习之余，更希望拥有自己的私人空间，做自己感兴趣的事情，而不希望受到别人的干扰。为了得到一定的私人空间，许多同学也是要付出金钱为代价的，这也是大学生娱乐消费中的一部分。

(四)人际交往消费

4.1人情消费

现在，同学过生日、考试得了高分、得了奖学金、升为班干部、比赛获奖等等都要请客，否则便被视为不够交情。请客的档次越来越高，赴请者随礼也就越来越高。这就给一些不富裕的家庭增添了经济负担，也给不少大学生带来了精神压力。

4.2恋爱消费 大学校园恋爱被视为一项不谈婚姻的爱情, 是一项明知没有结果的爱情。大学生的恋爱心态也有多种，一是为了弥补感情空白，作为一种清除寂寞，消遣时光的理想方式，二是为了选择伴侣取经，锻炼自己的恋爱感觉与技巧，增进人生体验，三是感情自然流露，比较投缘，能够找到那种令人心动的感觉，互相勉励和安慰，从中获得精神享受，有逍遥实在等。现在的调查显示，认为恋爱费用偏高的大学生占六成以上，而恋爱费用的来源, 有的是由“家里特别提供”的; 有的是“从生活费中支付”的; 有的是来自“勤工俭学”的; 有的是来自“奖学金”的, 这与大学生的社会角色有关, 更与家庭对大学生恋爱的看法有关。

4.3通讯消费

随着通讯资费和电子产品价格的下降，调动了越来越多大学生的购买欲望。另外有些大学生中学时期在家里娇生惯养，突然离开家庭独自到外地生活，家长和学生都会觉得心里空虚，他们需要经常进行联络，所以通讯消费就成为了大学生消费中必不可少的一部分。据调查显示, 在移动通信市场, 拥有手机的大学生占了整个消费群的10. 4%。在拥有手机的大学生中, 每月手机通讯费用在31—50 元的占26. 5%, 51—70 元的占23. 5% ,71—100 元的占30. 9% , 而在100 元以上的也占了16% 。另据粗略估算, 每年高校学生手机通讯费用约有0. 5 亿元。

二. 当代大学生消费的特点

2.1消费的不平衡性

由于各个地区的经济发展状况不同，大学生来自于不同的地域，不同的家庭，而地域经济发展的不平衡和行业的不平衡，导致家庭收入不平衡，另外各自的家庭结构不同，从而导致了大学生消费的不平衡。大学生每月的生活费，最低的二三百左右，最高的一两千甚至还要多。越是经济发展快速的城市中的大学，大学生基本生活费用就越高，发展一般的城市，基本生活费略低。

2.2消费的多样性

大学生的消费涉及到生活消费，学习消费，文化娱乐消费等诸多方面，而且其构成呈现出多样化的特点。大学生消费多样性一方面受其家庭收入水平和生活习惯的影响，另一方面取决于大学生个人需要的多样性，个人需要的多样性源于大学生多样化价值目标的存在. 2.3时尚消费增加

大学生消费“前卫”的特征主要表现为：追求品牌，崇尚权威;追求新颖、时尚，体现个性以及理性、成熟三个方面。当今的大学生站在时代的前沿，他们标新立异，不断地追求时尚，不落后于潮流是他们的显著特点，另外在追求时尚的消费项目众多，这就理所当然的增加了他们的消费水平，不少高端消费进入了大学生的消费项目。比如手机、电脑、数码相机等电子产品在校园中屡见不鲜，另外现在的大学生还热衷于去酒吧、咖啡厅等休闲娱乐场所。

2.4攀比消费严重

大学生自尊心、好胜心、虚荣心较强, 总是选择他人作为自己的参照标准。大学生在生活、学习、人际交往及休闲娱乐中, 总是有意无意地与他人作比较以求心理平衡, 获得自我认同。大家同处一个屋檐下, 谁也不想“矮人一等”。所以，攀比消费是大学生消费的一个主要误区，一些虚荣心强的大学生错误地把消费水平作为家庭经济状况的衡量尺度，为了显示家庭地位的优越性，便盲目的追求高消费。他们中有的追求“名牌效应”，衣服、鞋帽以及化妆品都是只认品牌，不管是否适合自己，有的学生频繁的更换手机、电脑，还有的为了面子，在人情、恋爱方面消费过多等等。

2.6.消费的超前性

当代大学生以独生子女居多, 其父母对他们基本上是有求必应。再加上近年来西方享乐主义的侵蚀以及我国宣传教育工作的一些失误和社会不良风气的影响, 使得一些大学生养成出手大方、挥霍浪费的习惯。“吃要美味, 穿要名牌, 玩要高档”,这已成为许多大学生追求的目标。作为新世纪的大学生, 人人都想拥有属于自己的电脑, 但如果买来不用, 或主要用来上网、打游戏, 不能充分发挥电脑的效用, 那就没有多大的购买必要性。同时学生生活相对独立, 与外界联系较少, 手机也往往只是一件装饰品或者身份的象征。

2.7男女生的消费水平和消费结构不同

女生在日常生活中用于食品方面的消费比例远远小于男生，并且多数女生愿意在穿着打扮方面进行消费，比如购买衣物和化妆品;男生则很少对穿衣打扮方面有研究，他们相对来说更加愿意在人际交往和电子产品方面去投资，并且基本的食物花费在他们总体花费中占有很大比例。另外，居于消费两端的大都为女生。在调查的最低消费中，大多数都为女生，而且在高消费的群体中，女生也是明显的多于男生。消费低端的形成原因为: 一是女性基本生活费普遍较男性低, 也就是说从生存的角度看女性比男性消耗得少; 二是大多数女性比较节俭, 尤其是来自贫困家庭的学生。

2.8消费的从众性

社会学家认为，从众行为是由于在群体一致性的压力下，个体寻求的一种试图解决自身与群体之间的冲突、增强安全感的手段。从众行为是日常生活中普遍存在的一种现象。大学生虽然接受的是先进的科技知识，具有理性的思维，但是有的学生自我认识能力差，自信心较弱，自尊心与虚荣心较强等，是得他们在消费中很容易发生从众行为。例如家庭不富裕的学生, 看到很多人有手机, 自己也千方百计买一部, 以免被人看不起。

三、当代大学生消费行为特点的影响因素 3.1大学生的人生观、价值观

大学生有什么样的人生观和价值观，就会有什么样的消费观，有什么样的消费观就会有什么样的消费心理和消费行为。在2010年对于山东高校学生的问卷调查表明：2%的学生认为要体现人生的价值就要追求即使享受，2%认为金钱是人生追求的最大目标，6%的大学生认为金钱是事业成功的唯一标志，但是调查问卷中同时表明了这部分学生中95%具有超前、虚荣、攀比的消费心理。由此可见大学生的这种消费心理导致了消费的超前性和攀比性。

3.2家庭的原因

现在的大学生大部分都是独生子女，家长从小把自己的孩子视为家庭的重点照顾对象，对自己子女的消费基本上实行满足供应的政策，再苦也不能苦孩子，尤其的子女上大学后，宁可自己在家省吃简用，也不能在外苦了孩子。经济条件优越的家庭，为大学生的高消费提供了经济基础，创造了各方面的条件，使他们有优越感，他们的高消费在一定程度上给其他同学起到了误导作用。经济条件一般的家庭，经济上也得到了保证，经济条件不好的家庭，往往借钱也要满足子女的需要。

3.3社会环境原因

社会文化决定社会心理。而大学是文化的集中体现地, 也往往是文化的聚集地和扩散地。大学校园文化的特征具有开放性、超前性, 导致青年大学生能更多更快地接触西方文化, 使当代大学生的思维特征、价值选择、行为趋向、生活方式等诸方面超越于一般的社会成员。有些大学生不顾自己的经济状况。花父母的钱圆自己的梦。给社会、家庭和个人带来严重的经济和心理负担。

近几年由于经济的迅速发展，人们生活水平的提高，部分家庭已经先富起来了，消费方式有了很大的变化，传统的消费观念受到了强烈的冲击，大学生的消费心理处在不成熟阶段，相互攀比的消费心理较为普遍，直接影响了大学生的消费观。学校的贷款往往贷不出去，有的家庭条件差的学生宁可东拼西凑去向亲朋借钱也不愿意去用学校贷款，把贷款当做丢人的事。社会文化的种种因素造成了大学生消费的越来越趋于时尚化，以及从众性，大学生是青年与知识分子的交织，他们受社会各界的影响非常大。

3.4大学生自身的或心理的原因 大学生正处在迅速走向成熟，而又未真正成熟的阶段，在家从小有家长的关怀和照顾，中学时期面临高考的压力，许多家长为了避免他们分散学习精力，家庭的经济状况从来不要求他们分担，故而许多学生不知金钱来之不易，不知当家的困难，又没有理财的过程和经验，到大学后远离家长独立生活，在不正确的消费观的误导下，不会有计划地开支，每当钱花完了，就会有种种理由，然后家长担心就会给孩子们汇款。此外还有大学生的虚荣心理，有人宁可牺牲教育、健康或一些应有的社会责任，也要在消费水平上不断升级。情绪化消费也是大学生消费中常见的，尤其体现在女生方面，许多女生通过购物来发泄自己的情绪，导致女生大约50%的消费来自冲动型消费。

结束语

大学阶段是一个人生观，世界观形成的关键时期，大学生消费观的塑造和培养不仅影响其世界观的形成和发展，而且对其一生的品德行为产生重要的影响，大学生正确的消费行为和消费观的形成既受社会环境的影响，同时又对社会的发展产生引导和带动作用，所以，引导大学生一个正确的消费观念是非常重要的，这个需要社会各界的人士，学校以及各个管理机构的共同努力。并且与家长和学生自己的努力改变也是分不开的，大学生以后的生活水平会逐渐提高，但是他们需要一个正确的方向，而且对建设富强美丽的和谐山东具有非常重要的现实和长远利益。

第五篇：青年消费群体

关于青年消费群体论文2011级中药班 第二组 2012.12.17

青年消费群体，历来是一个重要的消费群体。在整个消费市场上，他有着特殊的地位和极大的影响力，对消费市场的发展变化起着举足轻重的作用。这个颇有影响的群体构成也颇为复杂，有中学生、大学生，有在岗的、待岗的，有未婚、已婚的人。不同的个体有着不同的消费心理特征，因而我们根据其相应的心理特征制定营销方案，真正达到了增强市场竞争力、提高市场服务质量、提高市场品味，而且引导了消费者合理消费。

青年消费群体大体又分为初期和中后期阶段，

一、青少年初期阶段

人们常常把年龄在16至20岁的人看作是处在青春初期，处在这一时期的青年人生理发展已趋成熟，心理发展变化快，其思维能力有了很大发展，在购买商品时能够独立思考，并具备了其基本的选择能力，其消费心理也日趋复杂，处于这个时期的人气质大多属于胆汁质、多血质，他们思维非常灵活，但理解问题有粗枝大叶不穷甚解的倾向，喜欢与人交往，注意力容易转移，兴趣容易变换，他们情绪兴奋度高，外部表露明显，反应速度快而灵活，情感丰富但不够深刻稳定，心理特征表现为：直率、热情、精力旺盛、情绪易于冲动、心境变化剧烈、喜欢攀比、消费超前、喜欢张扬个性、时代感强、表现自我、争强好胜、敢为人先等，他们抑制能力通常较差。

以消费态度划分，他们属于顺应型，消费观念属于大众性，没有长久稳定的看法，随时尚的变化而变化，在选购商品方面表现出很大的随意性，他们选择商品的标准往往多样而不稳定，经常会根据自身的需要和商品种类的不同，采取不同的选择标准和要求，容易受同事、邻居、朋友等社会群体因素的影响，也较容易接受广告和其他促销手段的宣传，容易接受销售人员的诱导和推荐。

从购买方式看，他们属于自由型，他们的购买行为比较随便，生活方式自由，在选购商品时，选购标准呈多样化，比较注重商品的外观，能接受销售人员的推荐介绍，有较好的购买技巧。

从购买动机看，他们属于求新、求美、求名、模仿和从众动机。他们以追求商品、服务的时尚、新颖、奇特为主导倾向，选购商品尤其重视商品的颜色、造型、外观包装等因素，一般而言，普通消费者模仿对象多为所崇拜仰慕的偶像，会不自觉的模仿他们的购买行为。

二、青少年中、后期阶段

处于这一阶段的青年，是人一生中最富创造力的时期，是社会发展的中流砥柱，也是家庭的主心骨，他们要工作、要交往、要承担家庭的经济、生活责任和抚养小孩、照顾长辈的责任。在这一时期他们同样具备了相当的思维能力拥有了丰富的文化知识、社会阅历和生活经验、社会接触广泛、信息沟通迅速，具有了相应的经济能力。处于这个时期的人气质大多属于理智、敏感型消费人群。他们购物比较谨慎、细致、认真、冷静，不易受广告宣传、推销、包装等的影响，喜欢在观察和比较后做出购买决定，对以熟悉的产品积极购买，并持续一段时间，对新产品持谨慎态度，在购物中考虑周全，有时还易出现购买后的后悔心理。

以消费态度划分，他们属于节俭型，在选购商品的过程中较为注重商品的质量、性能、实用性，以物美价廉作为选择商品的标准，不崇尚过分奢华高档昂贵无使用价值的商品，尤其是进入结婚期的青年人，他们已经意识到自己今后将要肩负的义务和责任，他们在作出超前消费决策之前，都考虑过自己将来可能有的经济收入，把超前消费限制在自己将来的收入能够承受的范围内。

从购买方式看，他们属于挑剔型，他们在性格上一般意志坚定、独立性强、不依赖他人，在选购商品时，强调主观意愿，自信果断，很少征询或听从他人的意见，观察商品细致深入。

从购买动机看，他们属于求实、求廉、求便动机，在这种动机支配下他们特别重视商品的质量功效，要求一分钱一分货，在求便动机支配下，他们对时间效率特别重视。

二、我们营销的产品及性能

三、针对目前市场我们的优势

马斯洛的需要层次论实际上指出了高层次需要在人类需要发展中具有越来越重要的地位，当人们刚满足最基本的生理需求后，人们逐渐向高层次看齐。

我们说消费心理需求的产生、发展和变化，同现实生活环境有密切关系。生产技术的发展，消费品(食物和服务)的发展变化，消费观念的更新，社会时尚的变化，工作环境的变化，文化艺术的熏陶，广告的诱导等，都可能使消费者的需要发生变化。能以自己的产品(服务)或各种营销手段引导消费需要，企业经营将具有主动权。尤其是在当今知识经济和信息社会时代里，科学技术突飞猛进，高新技术产品层出不穷，这对善于猎奇、富于想象、勤于思考的青年人，都具有极大的吸引力，而我们的产品恰恰符合这一点。

四、针对不同类型消费人群我们将制定如下方案

影响消费者心理的因素有很多，比如，商店的布局和商品的包装、服务项目和服务质量、企业信誉和经营方式、广告宣传等市场环境因素。我们可以对消费者的购买动机进行诱导，比如说，品牌强化、特点补充、利益追加等方面进行诱导，具体方案如下：

<一>如何扩大宣传

因为青年人的知识结构、社会阅历、朝气蓬勃和敢于创新的精神，决定了青年人在整个社会中的地位和作用，他们在很大程度上代表着社会的变迁和发展。社会的变革、文化的发展、价值观念的改变、消费观念的更新、商品信息的传递、时尚流行的掀起、市场需求的变化等，可以说都是首先在青年群体中表现出来。所以他们的消费观念、消费倾向、消费方式备受人们的关注，在其他消费群体中，能产生极大的影响力。运用这一点我们的方案打算以“蝴蝶效应”的方式来加大宣传，从大学生入手，渐渐向两边扩展，具体如下：

(1) 赞助大学生的社团活动，如赞助一台校园歌手大赛，因其是突显个性的舞台，

关注人群多，而数码相册又是新颖产品，又时尚又潮流，作为奖品，不仅是本

次大赛的一大亮点，也为其市场做了很好的宣传。

(2) 在各大校区搞一个试玩活动，此活动主要是让同学们更充分了解我们的产品

(3) 由于青年人喜欢崇拜明星，我们可利用这一点让有影响力的明星代言该产品

(4) 针对现在很多大学生创业心强、独立自主的思想，我们可找一些校园代理，让

其对该产品进行销售，规定一月卖得数量予以奖励

<二>如何扩大市场

(1) 在想学生推广的过程中，我们可将目标市场头像公司，就如可作为公司奖励出

色员工的奖品，与公司合作

(2) 由于我们产品内存有限，可连接USB插口，故可以与U盘商合作，达到双赢

效果

(3) 随着科技的发达，网购也逐渐成为人们日益购物的地方，针对这一点，不妨与

阿里巴巴、奇艺等著名网联络，合作联盟，可将产品向更广区域推广

<三>如何满足不同购买能力的人群

由于学生还没有更大经济来源，不同人群，我们推出不同类型的产品，其价格也会略有不同，来满足不同的人群。

<四>如何满足不同性格，年龄，职业的消费者

(1) 对学生我们制定小型相册，可放在课桌，书桌上

(2) 针对新婚的想飞人群，就现在实际情况，找结婚照，装框仅有限几张，做相册

笨重、厚、不方便的因素，我们推出大型数码相册，满足结婚照不能群不展示

的缺点

(3) 与此同时，数码相册更添加播放音乐、日历、时间、播放视频的功能，使数码

相册有了更强大的功能，更方便消费者的使用

<五>店面设计

我们可将店面设在人流量集中的地方，还要注意竞争对手的店铺，尽量避免与竞争对手店铺挨一起，对店面的装饰也是必须得，宽敞明亮、色彩柔和、美观典雅，会引起消费者愉快舒畅的情绪反应，使消费者处于喜悦欢快的积极情绪之中，从而刺激消费者的购买欲望，另外定期更换展示橱窗，力求新颖，朝气蓬勃，在店内播放音乐也是不可缺少的。

<六>售后服务

设立消费者热线、在各地区设立服务站专门处理消费者的投诉、不满等事宜、定期回访。 参与人员：闫宇红201102607003

杨璇董豆豆阴姗毛静201102607058 201102607020 201102607063 201102607025

姚洁201102607027

魏妮妮201102607010余晓宇201102607061

牛识光201102607031