销售人员必备技能

第一篇：销售人员必备技能

资深行业销售经理必备技能

如何算是熟悉一个行业?如何做好一个行业销售经理?

第一、 行业竞争格局;比如信息化行业500强;行业中有特色的

中小企业名单;

第二、 协会和学会;

第三、 行业新技术新产品清单;引发出来的行业新的需求; 第

四、 院校和研究机构;

第五、 行业主要客户群;

第六、 行业的主要业务;业务未来的发展;

第七、 客户单位名单和单位领导深层次关系网;

第八、 行业应用;系统建设方案;通用系统和专用系统以及相关

专家熟悉;

第九、 相关行业的国外新技术和厂商发展情况;

第十、 竞争对手名单和背景;

第十

一、 出色的公关能力;有行业中关键人物支持。

第二篇：现代职场人员必备的特种技能

现代职场人员必备的特种技能

一个人掌握何种技能取决于他的兴趣、能力和聪明程度，也取决于他所能支配的资源以及制定的事业目标。但是，由于经济发展前景不确定，掌握对你的事业有所帮助的技能显得尤为重要。

一、解决问题的能力

每天，我们都要在生活和中解决一些综合性的问题。那些能够发现问题、解决问题并迅速作出有效决断的人行情将持续升温，在商业经营、管理咨询、公共管理、科学、医药和工程领域需求量骤增。

二、专业技能

现在，技术已经进入了人类活动的所有领域。工程、通讯、汽车、交通、航空航天领域需要大量能够对电力、电子和机械设备进行安装、调试和修理的专业人员。

三、沟通能力

所有的都不可避免地面临内部雇员如何相处的问题。一个的成功很多时候取决于全体职员能否团结协作。因此，人力资源经理、人事部门官员和管理决策部门必须尽量了解职员的需求并在允许的范围内尽量予以满足。

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四、计算机编程技能

如果你能够利用计算机编程的方法满足某个的特定需要，那么你获得的机会将大大增加。因此，你需要掌握C++，Java，HTML，VisualBasic，Unix和SQLServer等计算机语言。

五、培训技能

现代社会一天产生和搜集到的数据比古代社会一年的还要多。因此，能够在教育、社区服务、管理协调和商业方面进行培训的人才的需求量逐年增加。

六、理财能力

随着平均寿命的延长，每个人都必须仔细审核自己的投资计划以保证舒适的生活以及退休后的生活来源。投资经纪人、证券交易员、退休规划者、会计等职业的需求量也将继续增加。

七、信息管理能力

信息是信息时代经济系统的基础，掌握信息管理能力在绝大多数行业来说都是必须的。系统分析员、信息技术员、数据库管理员以及通信工程师等掌握信息管理能力的人才将会非常吃香。

八、外语交际能力

我们需要从别国进口原材料和商品，我国的商品和服务也要出口到全球市场。掌握一门外语将有助于你得到的机会。现在热门的外语是英语、俄语、日语、汉语和德语。

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第三篇：阀门销售人员必备

阀门销售人员必备1通用要求

1.1 阀门规格及类别，应符合管道设计文件的要求。

1.2 阀门的型号应注明依据的国标编号要求。若是企业标准，应注明型号的相关说明。1.3 阀门工作压力，要求≥管道的工作压力，在不影响价格的前提下，阀门可承受的工压应大于管道实际的工压;阀门关闭状况下的任何一侧应能承受1.1倍阀门工压值，而不渗漏;阀门开启状况下，阀体应能承受二倍阀门工压的要求。

1.4 阀门制造标准，应说明依据的国标编号，若是企业标准，采购合同上应附企业文件。2阀门材质

2.1 阀门材质，由于灰铸铁管材逐渐不推荐使用，阀体材质应以球墨铸铁为主，并注明牌号及铸件实际的物理化学检测数据。

2.2 阀杆材质，力求不锈钢阀杆(2CR13)，大口径阀门也应是不锈钢嵌包的阀杆。

2.3 螺母材质，采用铸铝黄铜或铸铝青铜，且硬度与强度均大于阀杆。

2.4 阀杆衬套材质，其硬度与强度均应不大于阀杆，且在水浸泡状况下与阀杆、阀体不形成电化学腐蚀。2.5 密封面的材质

①阀门类别不一，密封方式及材质要求不一;

②普通楔式闸阀，铜环的材质、固定方式、研磨方式均应说明;③软密封闸阀，阀板衬胶材料的物理化学及卫生检测数据;④蝶阀应标明阀体上密封面材质及蝶板上密封面材质;它们的物理化学检测数据，特别是橡胶的卫生要求、抗老化性能、耐磨性能;通常采用丁睛橡胶及三元乙丙橡胶等，严禁掺用再生胶。

2.6 阀轴填料

①由于管网中的阀门，通常是启闭不频繁的，要求填料在数年内不活动，填料亦不老化，长期保持密封效果;

②阀轴填料亦应在承受频繁启闭时，密封效果的良好性;③鉴于上述要求，阀轴填料力求终身不换或十多年不更换;

④填料若需更换，阀门设计应考虑能有水压的状况下更换的措施。3变速传动箱

3.1 箱体材质及内外防腐要求与阀体原则一致。

3.2 箱体应有密封措施，箱体组装后能承受3米水柱状况的浸泡。3.3 箱体上的启闭限位装置，其调节螺帽应在箱体内。

3.4 传动结构设计合理，启闭时只能带动阀轴旋转，不使其上下窜动，传动部件咬合适度，不产生带负荷启闭时分离打滑。

3.5 变速传动箱体与阀轴密封处不可连接成无泄漏的整体。3.6 箱体内无杂物，齿轮咬合部位应有润滑脂保护。4阀门的操作机构

4.1 阀门操作时的启闭方向，一律应顺时针关闭。

4.2 由于管网中的阀门，经常是人工启闭，启闭转数不宜过多，就是大口径阀门亦应在200-600转内。

第四篇：一线销售人员必备素质

一、良好的心理素质是指抵抗挫折的能力很强，遇到困难与失败时，能保持情绪稳定。销售是一种极具挑战性的工作，尤其是现在，形形色色的销售员对于各类消费者“轮番轰炸”，造成了社会对销售员的普遍反感和排斥，销售员所面对的挫折失败比比皆是，如果没有良好的心理素质，就不能成为一名优秀的销售员。

二、敏锐的感洞力(即优秀的人际理解力)

感洞力，即洞察他人心理活动的能力或善于站在对方的立场上考虑问题。这首先要求销售员善于倾听，能察言观色。另外，还要能设身处地地为顾客着想，帮他们解决各种困难。如果不能清楚地觉察到消费者内心的真实想法，又怎么能将产品销售给消费者呢?

三、富有可信度的外在形象

一个优秀的销售员不一定要西装革履，但着装一定要整洁大方，给人一种忠厚老实的感觉。那种看上去很精明，生意味太浓的，顾客往往一看就知是销售员，预先在心中建立起一道防线。

四、高成就欲(热情的根本来源)

高成就欲就是强烈地渴望有所作为，有想达成销售的强烈的个人意识。只有具有一种强烈的成就欲，才会竭尽全力地完成销售工作，并且永不满足。

五、产品技术知识

任何销售的达成，即是产品卖进的过程，这要求销售员具备熟知自己产品的特性。有些高科技企业或专业性很强的企业，其产品的销售必须有专门知识，所以对销售员的素质要求相对较高，最好聘用本专业出身的人搞销售。

第五篇：销售人员必备的心态

 认识销售

一、 销售的定义

所谓销售，是指企业或销售人员在一定的经营环境中，采用适当的方法和技巧，说服和引导潜在的顾客购买某种商品或服务。从而满足顾客需求并实现企业销售目标的过程。归纳起来有以下三点：

1) 销售是销售人员与顾客之间的双向沟通，也就是双方情感交流及心理活动的过程;

2) 销售的核心是耐心说服与正确引导顾客的购买行为;

3) 销售的目的在于满足顾客实际及心理需求并实现企业销售目标。

二、 销售与我们的关系：并非只把产品介绍及售卖给顾客，在生活中无时不在销售。

 销售人员必备的11个心态：

一、 强烈的企图心

1)

2) 想成为顶尖人物，必须要有强烈的成功欲望; 如何增强企图心?首先要去创造一个成功的环境，与成功者在一起，向成功者学习，阅读能激发成功欲望的书籍;

3) 改变环境之前，先改变自己，要想结果变得更好，先让自己变得更好。

二、 明确的目标和计划

1)

2)

3) 把目标细分成每天的行动计划，同时要非常清楚为什么需达成这个目标; 明确订立每月、季、年目标，切勿短流——只看眼前的目标; 如何制定一个可以达成的目标。

三、 对产品的十足信心与丰富知识

1)

2)

3) 说服是信心的转移; 客户不会比你还要相信你的产品，所以不能100%相信自己所卖的产品=没有好业绩; 产品知识应同时包含：自己的产品知识和竞争者的产品知识。

四、 注重个人的成长(成功=习惯=能力)

1)

2) 每天抽出一小时，利用零碎时间、交通时间等等养成学习的好习惯; 想业绩好，就得花时间和金钱投资在不断的学习成长上。

五、 高度的热诚及服务心

1) 将客户当成我们最好的朋友和家人，随时随地关心他们，把所有客户都当成终生的长期

客户;

2) 不欺骗客户，不要把客户当成傻瓜，别瞧不起任何客户。

六、 非凡的亲和力

1) 杰出的销售人员都有非凡的亲和力：容易让客户喜欢、接受、信赖他们，容易与客户成

为最好的朋友;

2) 亲和力的建立和自信心及自我形象有绝对的关系。

七、 对结果负责

1) 成功者对业绩和结果100%地自我负责，你是在为自己工作，要有自己在当老板的心态，

所以对任何结果都应100%负责。

2) 成功者与失败者的最大差别：成功者创方法突破，失败者找借口抱怨。

八、 善用潜意识的力量

1)

2) 善于运用潜意识，对一个成功的业务员同样是很重要的。 拜访客户前，想象(或回忆)成功的画面。

九、 双赢互利(或三赢、多赢)的心态

1) 顾客是在买满意;

2) 因为你成功的销售，而让顾客满足需求，企业完成销售目标，你可以得到

佣金。

十、 感恩的心

1) 有多少人今天没有工作，有多少人没有饭吃，有多少人今天早上没有见到光明，请闭上

眼睛，感谢你所拥有的一切;

2) 热爱你的工作、生活，热爱你所拥有的一切，珍惜!

十一、 吃苦耐劳的精神

1)

2) ‘天下没有白吃的午餐’与‘天上不会掉陷饼’的观念; 上天是公平的，一份付出等于一份收获，即使没有得到响应的收获，只是由于你的付出

没够或时机的问题而影响。