第一篇：顶尖销售人员必备知识
顶尖销售人员必备的其它8个重要心态及条件
顶尖销售员必备的心态和条件
一、 强烈的企图心
1、 想成为顶尖人物，必须要有强烈的成功欲望。
2、 如何增强企图心?首先要去创造成功的环境，与成功者在一起，向成功者学习，阅读能激发成功欲望的书籍。
3、 改变环境之前，先改变自己;要想结果变得更好，先让自己变得更好
二、 对产品的十足信心与知识
1、 说服是信心的转移。客户不会比你还要相信你的产品，所以，不能100%相信自己所卖的产品=没有好成绩。
2、 产品知识应同时包含：自己的产品知识和竞争者的产品知识。
三、 注重个人成长(成功=习惯=能力)
1、 每天抽出1小时，养成利用零碎时间、交通时间学习的习惯。
2、 想业绩好，就得花时间和金钱投资在不断的学习成长上。
四、 高度的热诚及服务心
1、 将客户当成最好的朋友和家人，随时随地关心他们，把所有客户都当成终生的长期客户。
2、 不欺骗客户，不要把客户当傻瓜。别瞧不起任何客户。
五、 非凡的亲和力
1、 杰出的业务人员都有非凡的亲和力：容易让客户喜欢、接受、信赖他们，容易与客户成为最好的朋友。
2、 亲和力的建立和自信心及自我形象有绝对的关系。
六、 对结果负责
1、 成功者对业绩和结果100%地自我负责，你在为自己工作，是自己的老板。所以对任何结果都应100%负责。
2、 成功者与失败者的最大差别：成功者找方法突破，失败者找借口抱怨。
七、 明确的目标和计划
1、 把目标细分成每天的行动计划，同时要非常清楚为什么需达成这个目标。
2、 明确订立每月、季、年目标，切勿短视――只看眼前的目标。
八、 善用潜意识的力量
1、 善于运用潜意识，对一个成功的业务员是很重要的。
2、 拜访客户前，想象成功的画面。
第二篇：如何成为一个顶尖的销售人员
单选题 错误
1.你对客户的服务越佳，就越能吸引客户接受你的服务,指销售中的哪个法则：
1.
2.
3.
4.A 专心法则B 信念法则C 控制法则D 连锁法则正确
2.哪项是销售人员需要掌握的知识：
1.
2.
3.
4.A 本公司及产品或服务的知识B 竞争对手及其产品或服务的知识C 顶尖销售方法、技巧D 以上都包括正确
3.销售业绩的创造来源于：
1.
2.
3.
4.A 态度B 能力C 态度和能力D 天赋
错误
4.假如希望别人对你积极，你一定要对他们有积极的态度,指下列哪个销售心理法则：
1.
2.
3.
4.A 因果法则B 收获法则C 专心法则D 反映法则正确
5.为了寻找未来的客户,哪个说法是正确的：
1.
2.
3.
4.A 通过人际关系网推荐获得的客户资源B 通过你的客户把你及你的产品推荐给他的朋友C 拜访陌生客户D 以上都包括正确
6. 下列说法不正确的是：
1.
2.
3.
4.A 培养连环客户最大的障碍是销售人员不懂得与客户分享B 服务意味着又一轮销售的开始C 作为一名销售人员，要善于使用迂回战略D 当顾客表示可以成交以后，销售人员要表现得非常高兴
正确
7.在电话约见中, 哪一个不是成功的约见：
1.
2.
3.
4.A 将约定的日期重复一遍B 在约定时间后，营销人员一定要表现得很愉快C 要表示出将约见时间列入了自己的时间表D 首先给出两个粗略的约见时间让客户选择正确
8."假如你要增加报酬，就要增加你的贡献价值”反映了销售的哪个心理法则：
1.
2.
3.
4.A 因果法则B 收获法则C 信念法则D 专心法则正确
9.销售员赢得客户的一个很重要前提是：
1.
2.
3.
4.A 了解销售的产品B 了解竞争对手的产品C 自信D 了解市场发展方向正确
10. 哪一个不是化解价格陷阱的有效方法：
1.
2.
3.
4.A 累积负面代价B 先谈价格，后谈价值C 分解价格D 分解差价错误
11.对AIDMA销售法则理解不正确的是：
1.
2.
3.
4.A 可以让销售人员准确地知道客户的心理处于哪一个环节B AIDMA销售法则将客户的购买心理分为4个层级C AIDMA销售法则的最后阶段是成交D 关键是把握在什么阶段，用什么方法，把客户顺利推进到下一个阶段正确
12.下列说法中不正确的是：
1.
2.
3.
4.A 培养连环客户最大的障碍是销售人员不懂得与客户分享B 服务不是销售的结束，而是又一轮销售的开始C 面对产品缺陷的问题，最好的做法是在客户发现缺陷之后告诉客户D 标准的销售话术要符合FAB原则错误
13. 在销售中,哪一个不属于正确的聆听技巧：
1.
2.
3.
4.A 心无旁骛，决不分心B 在客户提出问题时，销售人员立即进行说明C 在听的过程中，还要调动全身肢体，做到有丰富的表情与眼神D 不打断对方的谈话正确
14.销售员应把客户看作：
1.
2.
3.
4.A 事业双赢的伙伴B 上帝C 对手D 朋友正确
15.当和客户建立信任关系后,第一个比较重要的工作是：
1.
2.
3.
4.A 观察B 拜访C 跟进D 保持联络
第三篇：第1讲顶尖销售人员如何认识销售工作
【本讲重点】
销售人员必须知道的三件事
销售业绩的创造
龟兔赛跑案例新解
销售人员必须知道的三件事
蹲得越低，跳得越高
销售是一个极具挑战力、竞争性的事业，是需要我们从推销员做起，付出艰苦努力才能有所收获的事业。但是我们很多人否认自己是推销员，而用高级营销代表、行销顾问等冠冕堂皇的头衔来遮盖内心的不安。21世纪是一个行销的世纪，我们要把自己的智慧、经验、力量传递给他人，最好的方法就是推销。领导要推销自己的决策，员工要推销自己的能力，作为一名销售人员，需要向客户推销自己能为其带来什么。从事销售工作首先必须从推销员做起，经过锻炼才能够成为经理、总监。所以从事销售工作，对自己的工作定位很重要，你蹲得越低，才能跳得越高，才能真正把自己的工作做好。
你想爬多高，你的功夫就得下多深
成功的销售没有捷径，它是一个艰难跋涉的过程，只有真正经历过痛苦，经历过快乐，经历过人生的磨练，你才能做得很好。成功的销售惟一的秘诀就是：你有没有花5年以上的时间从事你现在所从事的销售工作?
经过5年以上的时间，你是否感觉“我的销售事业已经获得腾飞”?如果你对今天所从事的销售工作没有热情，只是为了养家糊口，那么你永远不可能获得销售事业的腾飞，这是因为你不称职，你没有告诉你自己就是一个推销员。你想爬多高，你的功夫就得下多深。所以每一个销售人员都要思考一个问题，你愿不愿意花5年的时间，让
自己感受：“我是一个营销人员”。
【案例】
阿诺〃施瓦辛格出生于奥地利一个典型的劳动者家庭，他从小就梦想成为世界上最强壮的人。1961年7月，正当少年的施瓦辛格见到了体操运动联合会主席Kurl Marnul，从此萌生了对健美的兴趣。
1963年 施瓦辛格在格拉茨参加了生平第一次健美比赛，获得亚军。
1964年 施瓦辛格获得城市和国家青少年组伸屈(健身)比赛冠军。
1965年 施瓦辛格参加了在斯图加特举行的欧洲青少年健美大赛，获得“少年欧洲先生”称号。
1966年 获得欧洲先生称号。
1966年 在欧洲“体格最佳的男人”比赛中夺冠。
1969年 在前西德获“欧洲先生称号”。
1980年 在悉尼第7次获得“奥林匹亚先生”称号。
1989年 获得《肌肉与健身》评选的历史上最佳健美运动员。 1990年 被布什总统任命为总统健康及运动委员会主席。
1993年 被加州政府选为体育和健身委员会主席。
1994年 《肌肉与健身》和《伸屈》两本杂志分别为施瓦辛格出版特别专辑，取名为偶像。
1997年 被国际健联授予金质奖章，称他为20世纪最伟大的健美运动员。
施瓦辛格在演艺界的成功，完全得益于他在体育上取得的成就。在演艺界成名之前，施瓦辛格持之以恒地进行着刻苦的训练，而得到的则是一个接一个的健美桂冠：世界先生、奥林匹亚先生、全球先生等等。在这一期间，施瓦辛格的名字很响亮，他还成为美国年轻人学习的榜样，促使他们把剩余的精力和时间都用在了健身房里，把自己松弛的肌肉练得紧绷绷，从而减少了街头的打架斗殴。直到今天，人们依然记得施瓦辛格所做的贡献。
但是，岁月不饶人，施瓦辛格非常清楚，他不可能总是这么强悍，他也会变老。于是，他就想到了从政，并成功地当选了加州州长。
做营销也是一样，如果你想在5年以后成为一名顶尖的销售人员，那么从现在开始，你就应该思考用什么样的训练、什么样的心境、什么样的力度来支持你的成功。推销界伟大的大师乔治·吉拉德在35岁以前穷困潦倒、一事无成，甚至有严重的口吃。就是这样一个屡遭失败的人，能够在35岁以后一举成为世界上最伟大的推销员，除了用心，除了努力，除了执着，没有第二条路。乔治·吉拉德的成
功告诉我们，成功是需要付出汗水、付出努力的，没有经过训练，你不可能达到事业的巅峰。要想成为一名顶尖的销售人员，你一定要付出比常人更多的艰辛和努力。
顶尖的时间管理造就顶尖的销售人员
顶尖的销售人员非常善于时间管理。时间对于每一个人而言都是公平的，但是为什么结果却不一样呢?因为人生的每一分每一秒都在导演着你走向成功或失败，我们要把握生命的每一分每一秒。
【案例】
清华园里人才济济，但学生食堂的师傅张立勇，竟然在托福考试中考出630分的高分。托福考试满分是670分，清华高材生考过600分已经很不易了，可一个每天为清华学子切菜卖饭的小师傅，第一次上场就爆出了冷门。他的艰辛、他的刻苦、他的顽强，让清华学子第一次为一个打工者的坚韧好学掀起波澜。
1996年6月7日，在叔叔的帮助下，21岁的张立勇来到了清华大学第15食堂当一名切菜工。第一次走进清华园，他暗下决心，要做一个勤奋好学的年轻人。张立勇将自己感兴趣的英语作为突破口，开始了自学。但自学的艰难却让他始料不及。一台旧收音机成了他的老师。他每天早上4点多起床，在菜墩旁、窗口前站上八九个小时，一天下来，腰酸腿软，没看上几页书眼睛就睁不开了。后来，他发现喝烫水能治瞌睡。每次看书前，他就先灌满一壶开水，故意把舌头烫得钻心痛，以此驱散瞌睡虫。
他每天晚上学到后半夜。后来为了不影响宿舍其他人，他租了一间5平方米的平房，还制定了一张学英语时间表：早上起来学1小时，午休时学40分钟，晚7时半下班学到凌晨一两点。
8年中，他天天坚持按时间表的安排学习。后来，教学楼里的公共教室多了一位特殊的自习生。张立勇说：“学英语就像刷牙一样，成了我的一种习惯。刷牙时首先要把嘴张开，然后再用牙刷和牙膏刷牙，学英语也得张嘴。”
触类旁通的张立勇，又到北京大学成人教育学院攻读了3年的国际贸易专业，取得了大专文凭。他还自学了计算机课程，广泛阅读与新闻采访有关的专业书。去年下半年，张立勇开始写一本关于如何学习英语的书，书名暂定为《自学英语——勇敢者的游戏》。
张立勇的计划是几个月后取得北大国际贸易专业本科文凭，圆一个迟到10年的大学梦，然后考虑出国开开眼界。2008年北京奥运会时，他相信肯定能找到更适合自己的人生舞台。
张立勇成功的关键在哪里?在于决心。如果从今天开始，你痛下
决心成就你的事业，你一定会获得事业的成功。但是关键在于我们很多人都没有下定决心，不愿意让自己感受这一份成长的力量;很多人不懂得时间管理，任由时间浪费;很多人都知道要关心客户，但是只有很少的人做到了。
检讨一下你自己，你每天是否在急用户所急，你是否能让客户感激你，从而为你介绍更多的客户。我们必须付出艰辛的努力，才有丰硕的回报，这是从事销售的一个重要前提。只有这样，才能成就顶尖的销售人员的人生。
【自检】
每一个销售人员都必须知道以下三件事，检查一下自己这三件事情做得怎么样?如何改进?为实现成为一名顶尖的销售人员奠定基础。
销售业绩的创造
销售业绩来自于两个方面，一个是态度，一个是能力。很多人认
为成功就是态度加上能力，但是有一百分的态度，却只有零分的能力，是不可能产生一百分的业绩的，销售的业绩是态度与能力相乘的结果，一百分的态度乘以零分的能力等于零，这告诉我们一个简单的道理：在训练自己成为顶尖销售人员的过程中，态度与能力同等重要。要双管齐下，在端正自己态度的同时，锻炼自己的技能，才能最后达成销售业绩。
龟兔赛跑案例新解
龟兔赛跑，最后乌龟赢得了比赛，兔子失败了，为什么?兔子太
懒惰，乌龟却能坚持到底，直到最后胜利。在今天这样复杂的社会中，是乌龟容易成为销售冠军，还是兔子容易成为销售冠军?很多人认为一定是兔子容易成为销售冠军，因为兔子跑得快，虽然态度不好，但是经过教育，它的态度可以得到端正。但是我们忽视了社会的变革，以前做销售就像在打一个固定靶，而我们今天处在一种多变的环境中，可能靶在动，你却没动;也可能是靶没动，你却在动;也有可能两者都在动。在这种情况下，怎么才能射中靶心?就像在龟兔比赛的游戏规则当中出现了一条河流，只有通过这条河，才能够到达成功的彼岸。虽然河上有桥，但是桥离龟兔所在的岸边很远，在这种情况下，很难判断谁会获得比赛的胜利，因为兔子不会游泳，但是桥很远，兔子需要耗费很长的时间才能找到桥。面对复杂的情况，我们应该怎么办?作为一名营销人员，千万不要像兔子一样，认为我的技能已经够好，也不要像乌龟一样，认为自己的态度够好，就可以取得成功。在这样的情况下，我们最好寻求团队合作。如果乌龟告诉兔子：“兔子，游泳是我的强项，你跳上我的背，我把你驮过去。”过河之后，兔子
告诉乌龟：“乌龟老弟，在地上奔跑是我的强项，爬到我的背上。”兔子和乌龟开始携手合作，兔子背着乌龟走向终点，达到双赢。
图1-1 “新”龟兔赛跑的启示
龟兔赛跑的游戏规则告诉大家一个简单的道理：社会变化很快，而我们每一个人只有充分发挥自己的长处去帮助别人，才能获得更大的成功，千万不要用你的长处去压抑别人的短处。当团队的成员能够充分合作，优势互补，扬长避短，融为一体时，就能达到一加一大于二的效果，获得双赢。今天做营销一定要达到这样的境界，才能让我们的企业获得飞速的提升。
【本讲小结】
三百六十行，行行出状元。所谓“状元”，就是指某一行业中顶尖的人物。在销售行业中，作为销售人员的你，也一定想成为“状元”，一个顶尖的销售人员。有了理想，还需要你付诸行动。你所有的行动都必须建立在一个基础之上——销售人员必须做以下三件事：
蹲得越低，跳得越高
你想爬多高，你的功夫就得下多深
顶尖的时间管理造就顶尖的销售人员
有了基础，销售业绩的创造还需要态度与能力双管齐下，二者缺一不可!因为销售业绩等于态度乘以能力，因此缺失任何一项，销售业绩都为零!
【心得体会】
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第四篇：企业培训网,打造顶尖的销售人员
Shop.etuanzhang.com
【课程背景介绍】
欢迎来电咨询《打造顶尖的销售人员》及相关课程
【推荐参训对象】
企业相关人员
【课程摸块设置】
第一单元：顶尖销售人员素面
1. 优秀的表现：知识、技能、态度、习惯
2. 优秀的界定：结果思维、良好心态—积极忠诚
3. 销售人员的五种特质：
4. 成为优秀的销售人员——你能
第二单元：遵循系统、科学的训练体系
1. 为什么要训练
2. 如何自我训练
对学习的理解
向书本学习：公司制度、岗位说明书、工作手册、内刊、教材等
向优秀他人学习：主动、带着问题发问、
向自己学习：坚持记录、不断总结、不断否定
3. 珍惜团队训练的机会
团队训练遵循的原则
生存期训练重点
成长前期的训练重点
成长后期的训练重点
成熟期的训练重点
第三单元：服务并管理好客户
1. 建立客户档案
Shop.etuanzhang.com
2. 建立动态的客户沟通
3. 客户分群可以形成顾客链
4. 客户分级可以提升客户忠诚度
第四单元：优化空间与复利原理
1. 朱华钓鱼理论
2. 六度空间理论
3. 优化客户空间
4. 优化人际空间
5. 复利原理
6. 对销售构成的分析
7. 销售倍增3倍的方法
第五单元：设定具有挑战性的目标
1. 真目标和伪目标
2. 设定目标的两个方法
3. 设定目标的三个步骤
4. 什么是有挑战性的目标
5. 目标检测方法——从目标到计划
6. 让目标变成行为的方法
第六单元：提前审判与自我激励
1. 业绩是策划出来的
2. 养成按照计划行事的习惯
3. 个人管理的PDCA循环
4. 自我激励的三个方面
5. 区分“角色需求”和“本身需求”
6. 视觉化未来
7. 自己对自己也要奖惩兑现
8. 让伙伴帮助自己
9. 分享“提高信任力的73个方法”“提高自信的55个方法”
第七单元：时间是你最宝贵的资源
1. 时间管理就是效能管理和效率管理
2. 区分效率和效能
3. 你的时间值多少钱
4. 从猴子掰玉米看个人资源管理
5. 备忘薄
6. 80/20法则
7. 要事第一
8. 不要过分追求完美
第八单元：压力、情绪管理
1. 认知论、标签论、判断论
2. 正确的认识压力
3. 压力管理的两个方法
4. 压力管理的四个步骤
5. 没有不好的情绪
6. 情绪管理方法
7. 情商管理的5个步骤
第九单元：重新构建心智模式：NLP12条假设前提分享
1. 没有两个人是一样的
2. 一个人不能控制另外一个人
3. 有效用比有道理更重要
4. 只有感官经验塑造出来的世界，没有绝对的真实世界
5. 沟通的意义决定于对方的回应
6. 重复旧的做法，只会得到旧的结果
7. 凡事必有至少三个解决方法
8. 每一个人都选择给自己最佳利益的行为
9. 每个人都已经具备使自己成功快乐的资源
10. 在任何一个系统里，最灵活的部分便是最能影响大局的部分
11. 没有挫败，只有回应信息
12. 动机和情绪总不会错，只是行为没有效果而已
第十单元：课程回顾、学习心得分享、课后练习布置
【教授师资介绍】
朱华老师
曾任职于中国农业银行职员、大连珍奥集团区域经理、老人家科技发展有限公司营销经理、培训总监;北京大学EMBA,TSDC销售主管训练系统创始人，国家一级培训师,北京大学、中山大学、华南理工大学等十多家高等院校特聘讲师,全国数十家培训机构合作讲师.现专注于微观营销实操技巧、政策对医药营销的影响及企业营销管理的研究验证工作;曾主导老人家科技发展有限公司全国会所营销模式的筹建;主导恒天药业包装全国大客户营销体系的建立;参与西凤酒纯酿系列大客户事业部的筹建在营销专业报刊、网站发表文章数十篇。
朱华老师从大型国企、跨国公司业务员做起，历经区域经理、营销经理、营销总监，曾担任过大型企业总经理，从一线业务员到高阶团队领导，朱华老师积蕴下了十分丰富实战的大客户销售及团队训练经验，曾经带领团队屡次创造集团企业最佳，是真正的实战专家。在实践的锤炼下，朱华老师十分精于大客户销售技术与销售策略制定，极其擅长客户需求开发与解决方案呈现，能快速地把握到问题的本质并给出实用性
的解决方法，风格生动、幽默、激情四射，具有极大的吸引力和感染力，内容丰富实用，案例真实生动、实效显著，历经培训反馈，学员综合评分在90分以上。
主讲课程：
《如何打造高绩效营销团队》、《顾问式销售技巧》、《赢在沟通》、《高品质客户服务》、《销售人员的招、选、育、用、留》、《渠道管理》、《区域市场的精耕细作》、《创新营销》、《如何打造金牌经销商》、《客户关系管理》、《大客户的开发与维护》、《营销管理》、《心理学在销售中的应用》、《销售人员的情绪压力管理》、《提问式销售》、《营销会议管理》。
服务过的部分客户：
【金融服务业】中国农业银行黄冈市分行、农行英山县支行、平安保险孝感分公司、贵州省财政干部学校、孝感邮政储蓄银行。
【医疗医药、化工】安科医疗器械、大连珍奥集团、山东科尔、河南春都药业、湖北老人家健康科技、湖北达圣元、江苏恒瑞制药、江苏黄河制药、西安澜泰药业、应城恒天药业、湖北御金丹药业、孝感中药材公司、锦华苑口腔、佑尔康大药房(连锁)、孝感血防医院、泰维医疗器械、富邦科技、恒天药业、邦德化工、新都化工、久大制盐。
【房地产、家居建材】湖北民邦集团、海山应置城、利群集团、孝感市家居建材行业协会、保利广场、浩峰装饰、嘉禾装饰、圣象地板、皮阿诺橱柜、金一华府、欧派橱柜、红塔地板、索菲亚橱柜、东鹏陶瓷、箭牌卫浴、红苹果家私、桂桥家私、海天装饰、卡米亚陶瓷、安居乐橱柜、三江航天物业公司、铁军新苑物业公司、锦和家居、涌泉地产营销策划、福新科技、万佳装饰广场。
【政府国企】华工科技 、惠维科技、湖北孝武集团、中燃集团、松林光电、汉光科技(4404) 、骏腾发自动焊接装备制造、天润产业布、湖北爱康汽车集团、华中光电(238)、原创食品、应城市经信局 、万事达国际酒店、孝感市交警执法大队、孝感市城管执法大队 、和合珠宝 、和合微晶玻璃、航天三江集团 、大禹电气、中石油孝感销售分公司、中石油潜江分公司、中石油随州销售分公司、总裁网湖北运营中心、科讯时代、青云鞋城、中商集团、继瑞商贸。
授课特色：
语言幽默、生动流畅、充满激情，感染力强;关注成年人的学习特点，采用灵活的教学方式，达到“润物细无声”的效果
朱老师从基层做起，有着丰富的实战经验，广博的知识，让学员从整体高度上精准掌握知识点。
案例丰富，观点鲜明，见解独特。朱老师从追求实战的研究视角、鲜明的学术个性和从不同角度阐述观点，具有很强的系统性和实操性，赢得参训学员一致好评。
注重学员学习效果，从动作到理念，鱼渔兼顾，崇尚学员学习完成后能自动自发的分析问题，解决问题。
【课程教务信息】
本文转自 企业培训网|
第五篇：顶尖销售人员必须具备哪些良好的心态？
1.把工作当成事业的态度;
2.长远的态度;
3.积极的态度;
4.感恩的态度;
5.努力学习的态度;
把工作当成事业的态度
能不能做好一件事，做好自己的工作，能力是一方面，态度是另一方面。有能力，再加上认真的态度，才能做好一件事情。下面是两种不同的对待工作的态度，请比较一下。
把今天的工作视为：
职业事业
为别人做为自己做
打工人生总经理
全力应付全力以赴
转移问题解决问题
交差做好
迟到早退早到迟退
同一个人去做同一件事，我们不去改变他的能力、经验、学历，只是一种态度是为别人做，一种态度是为自己做，做出来的结果是一样还是不一样?差别是差一点点，还是差别很大?
销售人员的成就，收入来自于工作，所以如何去对待自己现有的工作，工作就如何来对待你。
你去请教那些各行各业的成功者，问他们当年在起步时是如何做的。记住：
1.你把今天的工作视为事业，在未来的三年五年以后你就拥有自己的事业;
2.你把今天的工作视为职业，在未来的三年五年以后你依然只有一份职业。
长远的态度：
1.销售这份工作，你把它当成什么呢?是暂时维持生存的过度，还是准备在这一领域奋斗五年、十年?
2.你是为生计所迫，还是热爱这份工作?
3.成功的人与一般的人最大区别是，一般人只看到眼前的利益，而成功者看到眼前利益的同时，更多地是关注长远未来的利益;
4.销售这一行有一句话：吃亏就是占便宜，眼前一些小亏，往往给你带来长远的利益。举个例子来说，给你一辆法拉利跑车，在高速路上行驶，你可以开200码，但是今天有浓雾，只能见到30米以内的距离，这时候你可以开多快呢?30码都不到，或者如果有一张报纸贴在你的挡风窗上呢?你最好动都不要动。看不到长远，再好的车子，再好的路你也开不快。看不到远景规划，今天你的销售工作再好、公司再好、产品再好，你也难有好收获;
5.世界销售训练大师博恩.崔西说：“任何人在任何行业要想出人头地、出类拔萃，必须在那个领域奋斗五年以上。”
6.你去看看那些在这个岗位三个月，那个岗位半年，这个行业半年，那个待业八个月的人，有几个是成功的?
你打算在销售这个行业做多久?
积极的态度
任何事情都有两面，你看到好的就看不到坏的，看到美的就看不到丑的。好的美的就吸引着更好更美的人和事，坏、丑也一样，你愿意怎样?
培养自己积极的心态：一段时间以后你会养成积极的习惯，销售人员尤其需要好的心态。
面对客户拒绝时：
1.把拒绝定义成老师(任何事情没有定义，除非我们自己给他下定义)，即把每次拒绝的痛苦变成了成长的快乐。
2.把拒绝定义成不够了解，即把每次拒绝的痛苦变成了再次拜访的理由。乔.吉拉德说：“当客户拒绝他七次后，他才有点相信客户可能不会买，但是他还要试三次，他每个客户至少试十次。”这就是世界销售冠军与一般销售人员的区别。
3.当你选择了销售你就选择了被拒绝。销售成功永远只是概率，一般来说三十比一是正常现象，注定一个客户说买时一定有更多的客户说不买。所以每一个不成交都意味着离成交越来越近。
4.算出平均成交客户。收入除以成交概率得出每个拜访客户的价值。事实上，拜访每个客户时不管成交不成交你都有收入。
如，你每单生意平均收入300元，按三十分之一的概率算，等于每个拜访客户价值10元，假如每个见面的客户都给你10元红包，你一天愿意拜访几个?如果你这样想，当客户拒绝时你就不会难过了。
记住：
你的收入不是来源于成交的客户，而是来源于拜访总量。
感恩的态度
在我们的一生中要不要有贵人相助?
请问当你有能力去帮助别人时，你是愿意帮助那些懂得感恩的人，还是那些狼心狗肺的家伙?
这个世界上你认为理所当然的将越来越少，你感恩得越多，你就获得越多。有一句话说，你怎么样对待别人，别人就会怎么样对你;你付出多少，你就会得到多少。当我们以一种感恩的态度对待周围的人的时候，周围的人同样不会忘了感谢我们，感谢得越多，得到的越多。感恩也意味着宽容，容则大，大则多。所以：
感激伤害你的人，因为他磨练了你的意志;
感激欺骗你的人，因为他增长了你的见识;
感激遗弃你的人，因为他告诉你要自立;
感激批评你的人，因为他让你得以成长;
感激你的竞争对手，因为他让你更加清醒;
感激爱你和你爱的人，因为这就是本分。