企业文化建设大纲

第一篇：企业文化建设大纲

企业文化建设大纲

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企业文化建设大纲

我们以： “未来十年影响企业发展的最重要因素是什么?”为题，对二十个行业，近三百家企业总裁进行问卷调查， 82%的回答结果是“企业文化” 。

西南航空公司的老总说“对手唯一不能模仿的就是我们的文化。”

许许多多的企业老总大呼大喊：“企业文化是核心竞争力!”

企业文化决定整个企业的观念、行为和价值取向，它要指导组织成员的思维与行为，好的企业文化能促进组织良性发展，最终使组织成员和社会均能受益。

一.什么是企业文化

物质层面——企业文化的基础

企业的产品、服务、技术、车间、厂房、设备设施、企业环境风貌、员工各项福利待遇等所有物质构成了企业文化的基础。

管理层面——企业文化的关键

企业的管理观念、管理风格、管理行为三者构成的管理模式，不同企业有着不同的管理模式。如规章制度、运营战术，成员共同遵守约定俗成的行为规范，这种管理模式就是企业文化的关键。

精神层面——企业文化的灵魂

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企业的价值取向，经核心领导提出并确立，由企业成员认可的企业使命、经营哲学及大家共同追求的意志和情感，然后在工作、生活中表现出来的氛围，这种精神层面是企业文化的灵魂。

高效团队的三大特征

二.中西文化差异与企业文化

高效团队的三大特征

三.企业文化须扎根于中国传统文化

传统文化——儒、道、兵、法、纵横、阴阳

和谐理念——人性、人情、人本、孝忠之道与实现自我

四.企业文化建设误区：

1.注重企业文化形式，忽略内涵

2.不知从何下手,缺乏可操作性的指导

3.东施效颦，把别人的拿来就用

4.对企业文化理解模糊

5.将企业文化等同企业精神或VI

6.将传统文化在管理中直接应用

7.认为企业文化建设要花钱

8.忽视企业文化的创新与个性化

企业文化建设既是战略又需要战术，必须建立在企业战略规划和战术运用的基础上，才能产生可度量的竞争优势，尽管这种优势难以在短时间发挥，但它可匹敌其它任何一种战略。

五.企业文化建设步骤

1. 领导有强烈的意愿并能持之以恒

2. 把文化建设作为发展战略并具体规划

3. 企业文化建设须依赖于学习型组织

4. 成立专门部门，选择合适的人实施

5. 实行监督机制，领导检视责任

6. 总结经验和教训，检讨和不断修正完善

7. 及时验证总结企业文化建设成果

六.企业文化建设的方法(为现场模拟训练部分)

n把正确的观念变成信念

n把正确的行为变成为习惯

n让所有参与者快乐起来

n互教互学，教学相长

七.从《孙子兵法》中体验企业文化：

主孰有道——领导的能力与价值观

将孰有能——高层管理者的能力

天地孰得——企业环境与行业

法令孰行——企业规章制度健全

兵众孰强——基层人员执行能力

士卒孰练——职员的培养与训练

赏法孰明——激励机制，赏罚分明

八.关于企业文化成功模式的思考

松下企业文化=宗教文化+家庭文化

海尔企业文化=日本的敬业精神+中国儒道文化+美国的管理经验

1.追求卓越——要干就要争第一

2.日清日高——明天的目标比今天更高

3.人才观念——人人是才，赛马不相马

4.竞争战略——先谋势，后谋利

5.创造市场——卖信誉而不是卖产品

6.服务理念——真诚到永远的

7.扩张方式——大公司体魄，小公司灵魂

8.领导之道——领导就是借力

九.母文化和子文化相

大规模企业，母公司与子公司人员素质和各种条件之间差别很大，企业文化的建立应从实际出发，兼顾各自特点，既要考虑整个企业文化的统一性，又要考虑子各公司的适应性。

公司文化应是一种多样性、结构性、包容性较强的企业文化。子文化在拥有自己特色的企业文化基础上，又对公司表示由衷的认同，从而形成具有统一性的企业文化。在公司文化下应包容子文化，即根据不同的特点强调不同的理念、价值观和采用不同的管理思想、管理制度、管理程序。

讲师介绍

赵菊春

赵菊春教授中国著名企业战略专家、中国管理科学院研究员、行为建设学创始人、中国资深企业训练导师、北京大学总裁班、清华大学职业经理人班、美国国家大学博士生导师、摩托罗拉大学特聘训练导师、数十家企业的高级顾问和首席训炼导师。

赵菊春教授深入挖掘中华民族五千年文化的思想精髓，中西结合，融会贯通,形成了自己的思想体系以及独特的行为训练课程。赵教授有着二十多年的领导与管理实战经验，他为国内数百家企业担纲企业内训、管理咨询及个人顾问，深受好评。从上世纪90年代初开始，在全国各地举办过千余场演讲及企业训练，受众达数十万人。培训界受赵老师启迪和影响的最少有十人以上已成为大牌讲师。数年来先后被中央电视台、北京电视台、安徽电视台、中央人民广播电台、《中国青年报》等数十家媒体对赵教授和他的训练课程进行了专访报道。曾做客搜狐网《名人在线》和央视大型访谈节目，网友、观众反响热烈。

赵菊春教授著书立说，曾出版过《行为建设学》、《中国式性格化领导》、《儒道纵法兵与管理》、《曾国藩带兵与高效团队建设》、《潜能与成功》、《挑战人生败局》、《中国式潜能训练》、《口才·演讲》等著作。其中《挑战人生

败局》一书自1998年出版至今已先后再版十余次，发行量达65万余册，影响和改变了无数人，数年来收到读者来信上千封。1997年他在中央财经大学的演讲辞被中国文联收入《二十世纪世界名演讲录》。

赵菊春教授结合东西方哲学、心理学、组织学、行为学、人性学、管理学、领导学等相关学科，实践探索、深度研究，创立了行为建设学;结合儒、道、纵、法、兵等国学理论与西方现代管理理念，以及给数百家企业服务的实战经验，依据行为建设学理论，研究开发出中国式性格化领导、高效团队特训营、企业内部讲师特训营、企业文化建设、领导执行力训练、即兴表达与沟通说服特训、学习型组织建设、怎样把下属培养成人才、管理者主体能力研修营、儒道纵法兵与管理等课程。在这些课程中，他运用情景模拟交锋探讨、经典案例深度解析、专题活动启迪开悟的方式，以颠覆传统培训的独特训练方法，让参训者在愉悦中领悟真谛。几乎所有听过他讲课的人，都认为赵教授的训练课程风格独特、效果极佳，自始至终体现了真诚、博学和激情，有对国家和民族企业的热爱，有对人性的真诚关怀，有对参训学员的无比热情，而使他的课程极具震憾力与实用性，对个人和企业都有实质性的改善。

曾经服务过的部分企业：摩托罗拉、联想集团、江西景德镇直升机研究院、北京医药集团、佳程房地产公司、上海爱家房地产集团、北京诚通房地产集团、上海大众、甘肃省电力公司、诺基亚(中国)投资有限公司、湖北电信、内蒙移动、河南移动、中国人寿、东方希望、远兴集团、中电集团、嘉兴商业银行、山西太原总医院、汇仁集团、东风二汽、神州电脑、北京总部基地、宏伟集团等。这些企业在经过赵老师指导和培训后，其企业文化建设、团队建设均得到完善，销售业绩成倍攀升，训练后对学员的问卷调查满意度达到100%，在服务过的企业与个人中评价极高，被誉为“能为企业、企业家解决实际问题的人”，他的课程被公认为“能为企业降低成本，提升效益的训练课程”。

赵老师最受欢迎的课程：

《中国式性格化领导》《企业培训师特训》

《学习型组织建设》《领导执行力训练》

《销售与服务训练》《企业文化建设》

《即兴表达与沟通说服特训》《管理者主体能力研修营》 《高效团队行为建设特训营》《儒道纵法兵与管理》

第二篇：企业文化大纲

企业文化

(1)企业宗旨：

(2)企业价值观：

(3)企业使命:

(4)企业精神：

(5)企业作风：

(6)企业目标/愿景：

(7)企业团队理念：

(8)企业经营哲学： ·企业发展战略： ·企业经营战略： ·企业管理方针： ·企业经营管理理念：

(9)企业口号：

(10)企业歌曲：

(11)具体服务项目：

(12)服务特性：

第三篇：企业文化手册大纲

企业文化手册内容:

1.企业的愿景和目标

2.最高领导人介绍

3.企业简介

4.logo介绍

5.经营模式和产品介绍

6.师资团队介绍，总部管理层介绍，策划部介绍(相片+塑造) 7经营理念

8.创业沙龙会，课程(杨亚蕊)，项目选拔大赛塑造和介绍

9.创业体系建设精品班介绍

10.公司福利(三亚会议、呼伦贝尔大草原、香港、新加坡)

11.爱心活动(桥西活动照片)

12.少帅俱乐部(容易成)

第四篇：企业文化课程大纲

人力资源《企业文化》系列课程大纲

主办单位：深圳市哲信管理咨询顾问有限公司

协办单位：深圳市哲信管理咨询顾问有限公司

培训时间：2012年6月30日

培训地点： 昆山

收费标准：1280元/人

联系方式：0512-87888123

联系人：魏女士

传真：0512-36627968

邮箱：1420796333@qq.com

课程背景 21世纪企业之间的竞争，实际上也是企业文化的竞争。企业文化，是企业综合实力的体现，是一个企业文明程度的反映，也是知识形态生产力转化为物质形态生产力的源泉。公司创立伊始到成长，积淀了一定的文化底蕴，但面临新的形势、新的任务、新的机遇、新的挑战，要想在激烈的市场竞争中取胜，把企业做大做强，实现企业的跨越式发展，就必须树立“用文化管企业”、“以文化兴企业”的理念，要对原有文化进行整合和创新，营造培育先进的企业文化，积极推进文化强企战略，努力用先进的企业文化推动企业的改革发展，提高企业的创新力、形象力和核心竞争力，营造“企业有生气、产品有名气、领导有正气、职工有士气”的发展环境和精神面貌

课程安排：

课题一：【企业文化的定义】

课题二：【企业文化与传统文化】

课题三：【企业文化的落地】

课前准备

1、请收集企业文化营造，提升等方面存在的问题。

2、请汇总企业文化营造的难题难点，作为课堂讨论的案例之一

课程收益

1. 明确企业文化的真正意义与内涵;

2. 明了企业文化建设具体思路;

3. 开阔企业文化建设的眼界;

4. 提升对企业文化建设的认识程度

课程大纲

课题一：企业文化的定义

案例：猴子的故事

引发思考：有多少人去思考周边的文化形成的原因

接受现有文化和改变现有文化对我们的影响

一、企业文化认识误区

口号+活动

抄袭、剽窃

不能持之以恒

建立过程言行不一

二、文化与企业文化的定义

三、企业文化的结构分析

1. 第一层：表层 物质文化 视觉识别

2. 第二层：浅层 行为文化，外显的人的行为表现

3. 第三层：中层 制度文化，显示文化的规范

4. 第四层 核心层 精神文化

四、企业文化的重要意义

课题二：企业文化与传统文化

一、儒家文化

二、佛教文化

三、道教文化

四、传统文化给现代的中国人带来了什么?

课题三：企业文化的落地

一、判断组织模型和企业文化状态

1. 竞争性价值观模型

2. 基于方格理论的分类

二、企业文化的模式

三、氛围的选择

1.奉献型企业开办初期

2.凝聚力型公司大了以后，人心开始涣散的时候

3.形象型有社会知名度了

3.竞争型竞争行业 家电

4.学习型

5.创新型

四、建立文化卡

1.设定企业理念诉求方向

2.企业理念要素的语言表征

3.语言表征的精炼与概括

4.以大量的案例、实证来证明强化企业文化理念

五、佛学六和敬与企业文化打造

讲师介绍

哲信咨询老师的讲课风格为:生动自然，风趣幽默，复杂的理念简单化，高深的道理通俗化，平常的语言美声化，鲜活的案例身边化，以真性情赢得真掌声。学员中最高的赞誉之词是：摆小摊都管用。

•培训服务的客户：

•中航工业贵州航空工业(集团)有限责任公司及原所属45家企事业单位、贵州省委组织部、贵州省国防工办纪委、贵州省《劳动时报》社、贵州省医药联盟、贵州遵义钛业公司、贵州水城矿业集团、贵州都匀东方公司、贵州贵阳能发公司、贵州贵阳橡六申一公司、安顺市旅游发展局、安顺黄果树旅游集团有限责任公司、安顺市市属星级酒店、河南洛阳空空导弹院、贵州083基地、安顺市运输公司„„

第五篇：宏心企业文化大纲

宏心营销桂溶三花酒业企业文化

一、企业文化基本观点

1、“一个中心”：企业文化必须服务于企业经营。

企业文化不能脱离企业的经营孤立地存在，企业文化的形成、发展和完善必须依附于、服务于企业的经营活动。

2、“两个基本点”：对外以顾客为导向;对内以员工为导向。

以顾客为导向应该变成一种意识，根植在每个员工的心中，在企业上下形成一种处处为顾客着想的氛围。

以员工为导向提倡企业用对待顾客的态度对待员工，通过重视与肯定员工的价值与重要性，使员工满意，进而达到顾客满意。

3、“四项基本原则”(企业精神)：开拓=发展才是硬道理;拼搏=不懈奋斗拼到底;求实=实事求是图进取;创新=以变应变襄胜举。

二、企业文化基本信念

1、经营目的：做知名品牌，创一流企业。

以探索和创新的精神，秉持科学态度，在追求合理利润的同时，充分利用人才与自然资源，致力于改善人类的生活环境，维护世界的平衡与合谐。

2、经营定位：以桂溶品牌为主，创造市场，创造核心技术，领先同行，成为多元化经营的集团公司。

3、经营理念：宏心集团完美宣言(一份宏心，十分完美)

尊重个性发展，提供平等机会，满足顾客需求，崇尚公平竞争，建立高效组织，创造和谐环境，真诚回报社会。

三、企业文化总体信念

1、企业价值观

信念：诚信久远，追求无限。

为人：诚实、务实、踏实;处事：信任、信赖、信用。

2、行为规范

信念观：高品位、高标准、高效率。

责任观：服务社会大众，振兴民族经济;

质量观：质量是品牌的基石;

服务观：顾客=同仁=家人;

法律观：遵守国家法律，弘扬法制精神，伸张社会正义，争做守法公民;

财税观：争创效益，回报社会;

人才观：以人为本，以才生财，广纳贤士，办厂育人。

3、组织管理规范

信念：组织明晰，制度健全，人性管理，利益共享。

向上：合理建议，坦率沟通，积极配合，尊重服从;

向下：关心帮助，培养激励，充分授权，带动提高;

平等式：沟通信任，和谐相处，团结协作，齐心奋进;

对客户：爱心、耐心、关心，热情、细致、周到;

对共同参与者：互相支持，携手共进，共担风险，互惠互利;

对社会：增加就业机会，促进社区繁荣，创造社会价值，推动社会进步;

对国家：以产业报国，为民族争光;

对人类：爱心、环保、健康。

四、集团形象策略

人的形象：成熟化、专业化、国际化。

事的形象：制度健全化、管理规范化、决策明晰化、营运流程化、质量标准化、服务亲善化。

物的形象：精品、经典、金牌。

五、集团员工口号

当宏心人，做最好的!

建立企业文化的基础——规范员工习惯一个企业有两个轮子：一个是制度，一个是企业文化。制度就是那些明文写出来的、大家一定要执行的，甚至要去稽核的项目企业文化则是无法形之于文的。如果说制度是圈内的，那么所有圈外的就是企业文化。一般来说，涉及到管理的问题在找不到答案的时候，就被归结为企业文化。但是，对于企业文化的定义和研究至今还没有人提出具体的概念和可操作性的方法。所以，优秀的管理者总是从员工习惯入手找到一条务实的、可操作的门道，那就是通过规范员工习惯来建立企业文化。因为习惯就是企业文化的外在体现。

一、从习惯入手做好团队工作习惯是企业文化。企业的管理者要学会从企业文化、从习惯入手去为自己的团队工作，只有先找到了这个切入点，其他的管理理念和方法才有可能奏效。企业文化和习惯就像一辆汽车的惯性一样，假设你要去推动一辆没有发动的汽车，因为没有惯性，你根本无法推动它。