争创全国青年文明号

第一篇：争创全国青年文明号

争创青年文明号

21世纪的国际竞争，与其说是国家间的竞争，不如说是各国企业之间的竞争。而班组是企业最基本的细胞，应而企业的竞争力最终要靠班组的综合战斗力来体现。为争创常州 市“青年文明号” ，更 为体现新一代青年人的风采，中国南车戚墅堰机车车辆工艺研究所齿轮传动事业部磨齿班的全体成员特向常州市共青团组织领兵请缨：一，针对磨齿班引进的的 27台 设备都是 HOFLER,NILES,ABA等 代表当今全球最新技术的齿轮加工机床，总价值高约三个亿，在班组内 全面开展TPM设备自主保全活动，充分发挥设备可动效率 至 97% ，降低设备故障率 至 5% ， 在原有基础上再 减少设备维护成本 3%等， 节能降耗充分 高效 地 发挥 出国有资产的价值。

二， 针对磨齿班正在生产的 齿形精度高达0.002mm的时速为380公里的高铁齿轮和大功率高速重载机车齿轮的批量化作业，在切实 做好铁路“八防六达标”的基础上 全面 开展标准 化 作业、 目视化管理， 数据化控制， 拉动 化 生产等精益工具的尝试与导入工作， 以真正 达 到 中国南车精益生产示范区线的 严 要求 高标准，为我所正在研制的时速 500公里的祖国高铁事业项目奠定扎实的齿轮制造基础 ，打造出一个能打硬仗的领军班组 ;三， 针对磨齿班承担的美国GE齿轮, 巴西EMU电力机车齿轮，乌兹别克斯坦大功率机车齿轮、 伊朗地铁等国内外 各类城轨、地铁以及风力发电内外齿 和人字齿端面齿 等的制齿作业， 全面实

施中国南车17项工艺管理标准，完善公司工艺技术标准体系 ，力争在年内 通过国际铁路行业标准(IRIS)认证 ，为中国南车跻身国际轨道 交通装备 产业前三强勇当排头兵;

四，针对磨齿班员工多为 刚出院校的大中专学生，在班组内持续 开展“创建学习型班组，争做知识型员工”的活动， 特别是 注重 有计划地开展精益人才队伍 的 建设工作 ，尤其是要 通过 在生产中 学习 精益、实践精益，初步掌握精益工具的使用，并在 班组 内以 QC 小组会等多种 形式开展 质量 专题改善工作，如 切实开展 自动纠防错 以 减少返工报废 率至 2 ‰ 以内和 标准工时及物耗 再 降低 3% 等 ，通过这类各种形式的不断的实战学习为 科技成果产业化基地 培养一大批优秀 的 一线制造人才。

劳动节前 ，省委书记罗志军在常州市委书记范燕青的陪同下 来 到 我们 公司考察 ,还特地与我们磨齿班的 员工 进行了 亲切交谈 ，这不仅给我们磨齿班带来了最大的节日 慰问 ，更 是 激发 起 我们磨齿班要做新一代高铁人的决心和斗志。任重而道远，君子自强不息，相信我们磨齿班这一代年轻人会伴随着祖国铁路事业的壮大而获得更大更快更好的成长!

中国 南车戚墅堰机车车辆工艺研究所 有限公司

齿轮传动事业部

制齿工段 磨齿班全体员工(签名)2011-5-13

第二篇：青年文明号争创计划

仪表工段青年文明号争创计划

(2014)

瑞祥仪表工段是2006年随着瑞祥公司的成立而产生的一个新的集体，这个新的集体现在共有17人，团员15人，青年员工15人，平均年龄27周岁，青年人数比例达到88%。在这样的一个集体中，大家团结一致，积极向上并且充满了对工作的热情，虽然仅有17人，且有几名新的学员，却担负着整个瑞祥公司的自控仪表维护或技改任务。为了更好的做好工作，我工段决定以“争创青年文明号”为抓手，强化管理，苦练内功，充分发挥广大青年团员的工作热情，为扬农的二次创业作出自己应有的贡献。为此，我们将以以下几个方面开展工作：

一. 加强青年员工培训，提高综合素质。

1.强化安全教育，对每位新进厂的青年员工进行三级安全教育，并通过考试合格颁发上岗证。

2.大力宣扬扬农的企业文化，提高青年员工对企业的认同感，归属感。要求青年员工对企业精神“团结、勤奋、求实、创新”有充分的了解。

3.实行师带徒，让每个新员工跟随一名经验丰富的师傅，虚心学习技能知识更好的为工作服务。坚持定期岗位练兵，每周两题，积极开展知识问答，让青年员工更好的从各个渠道获取知识。

二. 加强工段管理，提高工作热情。

1.追求人性化管理，针对青年员工刚刚投入工作，工作经验不

够，应采取鼓励的教育方式。让其敢于发现问题，敢于动手处理问题。并从中总结工作经验，积极吸取失败教训。

2.定期段长找青年员工进行一对一谈话。了解青年员工的思想，工作及生活状况。对工作中的问题进行虚心教导，鼓励的态度。生活中的问题尽量妥善安排，为青年员工营造出一份融洽的工作氛围，身感处在一个大家庭式的集体中。充分调动青年员工的工作热情和积极性。

3.针对工段青年员工占77%的情况，工段积极配合团支部开展的各项娱乐活动。鼓励员工积极踊跃参加。并且考虑自身情况积极开展各项活动联络员工之间的感情，营造出一份宽松的工作氛围，增强工段凝聚力，提高工作效率。

三.增强服务意识，提高服务水平。

仪表工算是一个辅助工种，是为了生产的正常进行而进行服务的。根据现在智能仪表的种类繁多，更新速度快的特点。仪表工段不断自我学习，自我完善。为了能够更好的为瑞祥生产做好保驾护航的任务，我们工段特做以下的服务承诺：

1. 定期分片巡检。早晨上班后15分钟到岗，下班前1小时巡回。积极主动的与运行人员了解现场仪表的运行情况。

2. 推行“首问负责制”。第一位接到生产保修电话或第一个了解现场仪表故障的人即为“首问责任人”。首问责任人必须详细了解现场情况，然后转请专人处理或者上报工段。

3. 及时消缺。铃声响三声内必须接电话，得知现场仪表运行异常

或者故障。15分钟内到岗，能处理马上处理，不能处理的必须跟运行人员做好解释说明，并将处理意见及时上报工段，做好记录。

4. 文明检修。检修时加强与运行人员联系，把困难留给自己，方便留给别人。不推诿，不扯皮。做到工完料尽场地清。

5. 保证检修质量和现场表计准确可靠。搞好修旧利废和双增双节工作，确保物尽其用。

6. 用心工作，诚信服务。经常分析现场设备运行状况，不断改进工作作风，提高服务质量。

第三篇：争创“青年文明号”方案

现有员工24人，其中团员17人，35岁以下的青年员工占82%以上，具有大专及大专以上学历的人员超过2/3，是一支年轻有战斗力的青年集体，争创“青年文明号”方案。中心紧紧围绕争创市级“青年文明号”的工作目标，以“预防为主、服务协调、安全畅通”为宗旨，以倡导职业文明为核心，以团支部建设为基地，大力开展各项文明创建活动，使我们这支年轻的队伍不断发展壮大，同时也正在为争创“青年文明号”而努力。

一、建立创建领导小组，提高员工思想教育为便于对创建活动进行有计划的指导、组织、监督和实施，中心成立了“争创‘青年文明号’活动领导小组”，领导小组定期对广大团员进行思想教育，引导广大团员青年立足本职、爱岗敬业、锐意创新、无私奉献，全面提高团员青年的政治思想素质，在立足本职、放眼未来的文明创建活动中取得了很大收获。

二、制定工作计划和方案，全面启动队伍建设

俗话说“凡事预则立，不预则废”，一份切实可行的计划能起到事半功倍的效果。领导小组组织团员青年认真学习团市委关于创建“青年文明号”活动的主要文件精神，明确创建活动的目的及意义、基本要求等;结合中心实际制定创建规划和工作安排，召开动员会，具体进行部署和动员，在中心形成人人关心支持、积极参与创建市级“青年文明号”活动的良好氛围。

三、强化管理、提高管理水平，增强创建活动力度争创“青年文明号”活动是一项科学系统的工程，应该从立足本职工作的角度落实各项活动。中心以“一流队伍、一流服务、一流管理、一流业绩”的工作思路，进一步细化了活动措施，强化保障机制，保证创建活动正常人力、物力、财力投入，形成全方位、齐抓共管的创建格局。

1、完善创建机制，增强组织保障为更好地规范管理、有效广泛地开展“青年文明号”的创建工作，中心开展有关“青年文明号”创建工作的重要批示和文件精神的学习力度，建立健全管理体制和管理模式的各项规章制度，提高全体员工的创建意识和文明意识，有效地激发了员工的积极性和主动性，发挥了主人翁精神，做到工作有标准、操作有规范、考核有依据，“爱岗尽心，技术专心，服务热心，团结一心，共建中心”，不断提高服务质量和管理水平，实现了系统运转无故障，人员无违纪，服务无投诉，保证了争创文明号活动的顺利进行。

2、加强系统管理，提高创建水平中心坚持“以人为本”的管理理念，按“四个一流”的工作要求，充分发挥团员青年的工作积极性和技术潜力，加强备品备件的管理，努力提高工作效率，降低运营成本;加强各机电系统的

巡检工作，以防为主，最大限度地降低了系统故障率;加强岗位技能培训，积极参加中心组织的机电系统维护培训和计算机组装和维修培训，改善员工队伍的知识结构，提高员工队伍的技术水平;在机电系统维护维修方面，做到有求必应，有报必回，有事必到，服务热心，以规范的行为、优质的服务充分展示了“青年文明号”的风采，实现“创号”规范化，塑造了“窗口单位”良好的形象，

四、选好创建载体、提升服务质量，实现创建工作的晋档升级围绕中心工作，提高服务水平，开展了具有自身特点的创建活动，为进一步深入开展创建工作奠定了基础，规划方案《争创“青年文明号”方案》。

1、加强团支部建设，积极开展文明创建团支部班子成员团结互助，携手作战，全面提高团员青年的政治思想素质;带领团员青年认真学习“三个代表”重要思想不断提高职工的文化素质和业务水平;组建了篮球队、通讯报道组，丰富员工业余文化生活，培养团队意识，增强凝聚力，让全体员工感到中心既是我们工作的场所，又是我们成长、成才的学校。

2、拓展服务项目，全力推进形象建设作为争创“青年文明号”的主力军，团员青年充分发挥聪明才智和丰富的计算机知识管理，走进社区向群众提供有关电脑知识方面的咨询服务和维修服务;充分发挥**网站，总结推广机电维护维修等工作经验，宣传高速公路交通安全法规和**高速服务形象和经营理念;组织开展“3·5”“弘扬雷锋精神、发挥先锋作用”活动，为路人提供简单电器维修服务;关心社会弱势群体，给市儿童福利院的孤儿带去水果和礼物、关心和祝福;联合市委、市邮政局发行“不让一个孩子因贫不能接受九年义务教育，不让一个大学生因贫不能就学或辍学”爱心助学邮资明信片;与**幼儿园的老师联欢举办圣诞晚会，展现健康活泼、积极向上的精神风貌;加强与兄弟单位的互访交流活动，讨论和交流高速公路监控中心的工作体会和经验，相互取长补短，增进了友谊。通过开展形式多样的岗位延伸服务，增强了员工的集体荣誉感、单位的凝聚力、向心力，实现“创号”社区化和规模化，有效地促进窗口单位职业文明建设。

3、加强宣传和监督，充分展示青春风采为加快信息化建设的步伐，中心除了与交通之声、电视新闻、各类报刊实行互动外，积极开通**高速公路的网站，内容丰富，点击率高，成为中心在因特网上向高速公路行业提供技术交流、向社会公众提供高速公路信息服务的窗口，成为中心争创青年文明号和文明窗口的有效载体和面向社会接受群众监督的重要窗口;联合**生活网举办“我与**”有奖征文活动，得

到社会各届的广泛关注和热情参与，让高速公路“走”百姓生活;在省、市级报纸、电台、电视台发表的文章和新闻有20余篇及全国性的期刊上的2篇论文;开展优秀维护论文和维护能手的评选活动，刊登一些有深度的论文和经验交流，为创建工作提供积极的指导作用。通过争创活动，中心管理体制日益科学化和规范化，员工的素质有了很大提高，创业精神、敬业意识逐步加强，但创建无止境，我们将以创青为动力，把参加这次市级“青年文明号”申报为新起点，努力拼搏、团结奋进、争取最大的成绩。

第四篇：“争创青年文明号，争当青年岗位能手”

活动计划

我段以创建“青年文明号”的活动为契机，我们“勤于学习，善于创造，甘于奉献”的精神为指导，为了进一步调动全段职工服务社会，立足岗位，争做奉献的工作，使各项不断取得新的突破，积极推进各项改革。在“青年文明号”创建活动中，团支部对外树立了良好的形象，对内得到了同事的高度认可。为把“青年文明号”活动深入持久开展下去，推动中心各项工作上新台阶，制定本实施计划。

一、指导思想

青年文明号活动己经成为我段工作的主线，并在整个工作格局中牢牢确立其地位，使得我段上下达成共识，这就形成了一种精神，一种力量，找到了青年需求与社会需求的结合点，那就是立足岗位，服务社会。因此，提高认识是进一步深入开展创建活动的重要前提，我们将继续按照“依靠党政求动力，营造声势求活力，个人争优与集体创优齐抓求全力，„青年岗位能手‟与„青年文明号‟联动求效力”的活动原则，自加压力，不断奋进，把创建活动推向新水平。

二、总体目标

紧紧围绕2010年我段工作的中心任务，坚持“刻苦钻研、热情服务”的方针，奉献青春，传播文明，推动各种创建工作上新台阶，以主人翁的姿态向社会展示我们“青年文明号”的崭新风采。

三、实施计划

(一)、抓好基础工作，完善管理制度

建一支队伍容易，管好一支队伍难。一流队伍，需要一流管理。而一流的管理，就是实现制度管理局面。这也是我们多年坚持、努力迈进的目标。今年在管理上，我们着重抓好以下三个方面的工作：

1、进一步完善健全规章制度，做到有章可循。在总结几年经验的基础上，结合实际，修订完善不适时宜的制度，根据新情况、新问题的出现建立新制度，坚持按章办事，按章奖惩原则，进一步提高办事效率和规范管理。

2、落实考核管理制度，全面实行量化考核。一方面是建立健全量化考核实施细则;另一方面是抓好日常的考核工作，为年中、考核做好基础;做到考核工作有凭有据。

3、完善科学管理机制。团支部将进一步完善管理机制，使之更加适应、有效，并可持续改进，推动中心各项管理工作科学化、程序化。

(二)通过互联网为载体，大力宣传“青年文明号”

团支部通过“青年文明号”的创建活动，对内得到了同事的认可，对外树立了良好的形象，给职工留下了很深的印象，起到了一定的宣传效果。但是，影响和宣传范围还不够广，我们将充分发挥我们青年人的特色优势，通过互联网为载体，制作“青年文明号”网页专栏，大力宣传“青年文明号”，让更多的人了解我们“青年文明号”的创建活动，并参与到我们这项有着重大意义的活动中来，为我段的发展贡献一份力量。

(三)开展扶贫各种肯特色活动，为公路事业发展贡献力量。 团支部以“三个代表”和“和谐社会”的重要思想理论来指导我们的工作，发扬团员艰苦朴素、助人为乐的优良作风，积极热情向需要帮

助的人伸出我们的援助之手。在过去的几年中，团支部始终把开展各种有特色的活动作为“青年文明号”创建工作的重要任务来抓，在工作中充分体现出了青年团体的工作热情和要求积极上进的精神，受到了党支部的肯定和表扬。

第五篇：争创省级青年文明号汇报材料

中国石油天然气股份有限公司

****加油站

携手建海西 青春献石油

--记中国石油****加油站争创省级青年文明号汇报材料

中国石油天然气股份有限公司龙岩****加油站系中国石油华南销售闽南区域下属的一个全资加油站，位于205国道2471公里+200米处。我站规模较大，总的占地面积为3860平方米。油罐区共有汽油罐3个，柴油罐1个，总容量180立方米。地理环境较好，车流量较多，油品的需求量较大，机构完善，管理制度规范，硬件设施健全，员工素质较高。我站业绩突出，销售量均排名上杭片区前茅，自营业以来先后获得了股份公司先进加油站、安全生产先进单位等：被龙岩市政府授予“青年文明号”、“守合同重信用单位”、并连续几年获得县级纳税大户称号等等荣誉称号，为国家和海峡西岸建设作出了自己最大的贡献。

****加油站现有员工10人，其中党员1名，预备党员1名，入党积极分子1名，团员7名，平均年龄25岁，高中以上文凭5人，是一个以青年人为主体的富有活力的群体。自开业以来，我们始终面临着激烈的市场竞争，始终正确转变观念，我们找到了一位正确的引路人“青年文明号”。在市团委及公司领导的正确引导下，随着分公司党团建设的不断完善，我们成立了****加油站团支部，并以团支部书记为首，围绕着团总支部，高举邓小平理论的伟大旗帜，坚持“三个代表”的重要思想为指导精神，认真贯彻党的方针、政策，积极响应党中央的号召，积极响应中国石油华南销售分公司党委提出的对加油站实施专业化、标准化和信息化管理，提高加油站的经济效益和综合管理水平的号召，紧紧围绕以质量达标、计量准确、环境整洁，健康安全，方便快捷的诚信建设为重点，为客户提供全员、全面、全过程、全心全意为宗旨的服务，强化文明行业创建为出发点，以此来提高加油站的整体竞争能力，推动我站精神文明建设工作迈向新的台阶。号召全体员工向团组织靠拢，我站的团员队伍不断扩大，从原来的5名，增加到现在的8名，我们还定期举行各项团员活动，如定期举行文化类活动、体育类比赛等。同时，创立学习园地、活动中心、培训中心，目的就是进一步的提升了团组织成员的文化内涵 –1–

中国石油天然气股份有限公司

****加油站

和业余生活，提高员工的整体素质;另一方面也加强了全体员工对党团的认识。2006年得益于党中央和省、市各级团委的正确领导，****加油站在各方面均取得了长足的进步，特别是青年文明建设工作取得了卓越的成绩。在全体员工的共同努力下，我们得到了各界人士的认可，给了我们信心，给了我们希望，也让我们在创建“青年文明号”的活动中得到锻炼，逐渐成长成才。但这只是我们规范的第一步，我们将继续以“一流管理、一流服务、一流人才、一流业绩”为目标，组织员工立足本职，恪尽职守，文明从业，开拓进取，通过不断的学习和研究，总结出一套有特色的管理方案及服务方法，向更高的层次发展，为祖国、为家乡的建设奉献自己的微薄力量。

时近，省级青年文明号的评比时，我站全体员工信心十足，下决心通过自身的努力赢得更多人的认可，公司领导更是积极支持，并拨专项费用，用来创建省级青年文明号。

一、领导挂帅，齐抓共建

为了确保青年文明号工作的顺利开展，公司领导高度重视成立，以党支部书记为首的创建领导小组全面指导加油站的“青年文明号”创建工作，我站也随即成立了创建小组实行领导班子目标管理责任制，根据各领导的职责归口把关，主管党建工作的以思想政治为主，组织员工学习《青年文明号在福建》《福建经济形式分析》《创世纪青年文明号》，通过网络、电视等通讯工具学习其他单位先进事迹，召开各种团员会议传达上级有关部门的文件精神指示，提高全体员工的文明意识和创建意识，调动员工的劳动积极性、增强员工与企业之间的凝聚力和提高员工的各种福利待遇，建立互相监督，互相协助的领导机制，如建立意见箱，下发客户意见调查表，客户意见簿，监督电话等各种渠道，增强服务的透明度;主管销售工作的以业绩成果为主，加强规范管理及各种制度的完善和落实，负责服务于广大消费者和为社区提供方便、快捷、合适的消费品如设立便民服务箱等。以集约化的力量加强对加油站的内外部规范管理，以领导带头，全体员工共同协作，全面领会青年文明号创建的实际意义。

二、规范出效益，强化工作作风，加强制度建设，实现一流 –2–

中国石油天然气股份有限公司

****加油站

管理

1、抓规范、精管理、完善机制。我们以中油《加油站管理规范》为载体，建立健全了各项规章制度，如《人力资源管理流程》、《员工管理细则》、《员工薪酬管理办法》、《加油站员工活动室管理办法》、《加油站办公费、电话费管理规定》、《加油站管理制度总则》、《加油站考勤、假期管理规定》、《青年文明号服务标准》、《加油站十三步曲》及各种青年文明号岗位职责等。从制度上规范员工的行为，树立良好的形象。

2、抓考核、严奖惩、强化监督。我站围绕上级公司的考核制度，根据加油站的实际特点，从“量的完成情况，配合度，考勤，卫生管理，服务意识，无差错，安全性，主动性，纪律性，服从意识，企业认同感，自身岗位率”等12个方面对一般人员进行考核，从“量的完成情况，销售量管理，价格管理，财务管理，统计报表管理，员工管理，各部门指标完成情况”等12个方面对加油站经理进行考核，并设有销量奖，优秀员工，加油能手等，奖惩分明，最大限度地调动全体员工工作的积极性，有效地防止了办事效率不高，服务意识不强等现象，从侧面提高整个油站的效益。

三、以人为本，创造一流人才

年青一代是祖国建设、海西建设的主力军，加油站员工是加油站的核心力量，加强对支部团员的培训和教育，开展“建设海西、奉献石油”的爱国爱岗理想教育，开展“忠于职守，严守岗位”的职业纪律教育，开展“诚实守信，服务社会”的职业责任教育，开展“出手过硬，精益求精”的职业技能教育，认真学习有关青年文明号的相关文件精神，组织全体员工进行青年文明号知识考试。提高员工的认识高度，打开员工的心境视野，塑造廉洁自律的的情操，打造铁人的奉献精神，营造和谐的劳动气氛;另一方面时刻以青年文明号的创建标准要求每一位员工。

设置各种活动环境为员工提供学习的机会，加油站设有员工活动室，为员工的业余生活提供了一个美好的环境。加油站还设立了培训基地，定期为员工举行各种培训，如青年文明号知识培训，安全员培训，参加消防演练，计量员培训，统计员培训，服 –3–

中国石油天然气股份有限公司

****加油站

务意识管理等，提高员工整体素质。

四、充分发挥团员的作用，做一流服务

优质服务是赢得客户，赢得市场，进而扩大市场的关键。我们在服务创新里把优质服务具体化。我们热情、主动、操作规范;对客户关怀细致入微，擦洗玻璃、加水、洗车是我们的常规服务，为客户提供开水、送小礼品、便利店、小药箱等服务更是我们的特色。我们在各个方面实现 “全面、全员、全过程”的服务理念。在服务过程中，我们主动发放青年文明号服务卡，做到青年文明号与顾客同行。

在我们进行客户满意率和客户意见征询调查活动中，客户对我们的服务非常满意。在每月的客户拜访活动中，我们坚持上门服务。客户有困难时，比如车到路上没油了，我们总能及时帮他们解决，及时送油到位。正是我们的优质服务得到客户的认可。

****加油站在青年文明号的创建中不断规范与发展，青年文明对企业的作用也日渐分明。我们加油站也将通过青年文明号的创建工作，不断完善内部管理机制，树立外部良好形象。我们又有幸赶上祖国建设海峡西岸的浪潮，在青年文明号这面大帆的带动和指引下我们扬帆启航全心全意的投入到建设海峡西岸的滚滚热潮当中。为祖国的建设加油，为我们家园的建设铸入无尽的动力，用我们的青春与热血谱写了一曲“携手建海西 青春献石油”的美丽篇章!

中油****加油站

2007年12月 15 日

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