抓住机遇以评促建推动高职高专图书馆发展

2022-11-13

教育部于2 0 0 4年全面开展高职高专院校人才培养工作水平评估, 图书馆的建设水平是衡量一所高校的教学水平的重要指标, 这已成为高等教育学者的共识。在评估的指标体系中细化为九大观察点5 8项任务指标来考察图书馆。按照图书馆构成“五要素”学说, 我们基本上可以从文献信息资源、用户、工作人员、技术方法、建筑与设备这五个方面来分析图书馆在评估中所面临的挑战及其解决方案。

随着我国高等教育的大众化, 大部分办学条件较好的中等专业学校升格改制为高等职业技术学院, 进入高等教育系列。毋庸否认, 高职院校图书馆及其资源建设, 相对于普通本科院校是稍有落后的。事实也证明, 升格后的高职院校图书馆从运行来看都存在着一些亟待解决的普遍的问题。

1 问题

1.1 文献信息资源体系亟待改进

文献信息资源是高校图书馆赖以生存的基础, 是学校科研教学的重要基地。高职院校图书馆作为文献信息资源中心, 是学校办学的三大支柱之一, 对于院校的建设和发展起着不可限量的作用。但现时馆藏往往重藏轻用, 重实体轻虚拟, 重专业轻素质, 藏书并不是文献信息资源建设的全部, 合理的文献信息资源建设体系要注重专业教育与素质教育的结合, 注重实体馆藏与虚拟馆藏的结合, 藏以致用。

1.2 用户的引导和教育工作要加强

读者第一、服务至上, 而现在图书馆缺失的恰恰是服务的理念。往往是等待用户上门, 我们被动服务, 这样往往造成用户缺乏利用图书馆的意识、能力和技巧, 也造成图书乱架、报刊缺页少张、秩序混乱、资源利用率偏低等一系列后果。图书馆的实际效用和形象大打折扣。

1.3 工作人员的综合素质需要提高

目前一些高职院校图书馆在体制上虽从中等学校升格为高等院校, 但工作人员在学历结构、知识层次、职称结构及整个图书馆群体结构方面, 进步不大, 存在许多问题, 难以适应高职院校的教学和建设要求, 特别是有图书情报学历的专业人才奇缺, 有些图书馆即使有这样的人才也由于种种原因不能因才施用。知识结构在大专以下的居多, 而大多数工作人员也没有经过图书馆专业培训, 距高等院校对图书馆工作人员的素质要求相差甚远。因而无形中就表现出服务水平的滞后, 体制改革步伐缓慢, 基本上处于传统的低层次服务阶段。

1.4 技术方法上自动化、数字化、网络化要与时俱进, 加快步伐

虽然大部分高职高专院校图书馆都应用了集成系统, 使用了采访、编目、流通、公共检索及期刊子系统。而有些升格后的图书馆存在的差距是, 集成系统应用不全面, 有的图书馆仅使用了部分功能。而且, 在资源的数字化建设方面, 基本上没有自建的。网络化方面网络环境较差, 不能满足需要。有的图书馆甚至没有和校园网相连, 更谈不上电信网了。电子阅览室建设规模较小, 计算机少, 有的图书馆甚至没有正规的电子阅览室, 没有开展此项服务。

1.5 建筑与设备方面迫切需要改造、扩容、更新

有的高职高专院校图书馆没有独立的馆舍而是与教学楼在一起的, 有的图书馆面积很小, 空间布局严重不合理, 图书馆的学习环境因此很不理想。在设备方面也比较落后, 甚至在2 0 0 3年底还有图书馆在用3 8 6电脑办公, D O S平台操作复杂, 死机更是一日三餐一样平常, 严重影响工作的心情和质量。

尽管我们看到了一些问题, 做了一些事情, 有了一些进步, 但高职高专图书馆起点低、基础差、自动化建设起步晚, 距评估要求和标准还是存在一定的差距, 要求我们进一步去改进和完善。

2 对策

2.1 重视文献信息资源的建设的种类和质量

高职院校图书馆要保障对文献信息资源的采集达到国家标准, 就必须:

2.1.1 调整馆藏结构

高职院校图书馆的馆藏体系基本上是围绕学校所设置的学科、专业而组建的。受学科划分较细的影响, 藏书的覆盖面往往很窄。因此, 高职院校图书馆必须调整馆藏结构, 注重自然科学类书籍与人文社会科学书籍的综合考虑。

2.1.2 加强馆藏文献载体的多样化建设

文献载体的多样化, 是现代科学技术对图书馆提出的新要求, 是加强图书馆藏量、切实发挥图书馆作用的有效手段, 网络的发展使很多用户养成通过电子图书、网络获取知识的习惯。

2.1.3 搞好采购, 严把采购环节关

图书馆在进行新书采购时, 不仅仅要征求教师的意见, 更要重视广大学生读者的意见。大学生是图书馆最活跃的读者群体, 要深入到读者中去, 采购学生感兴趣或者急需的好书。

2.2 加强对用户的导读、教育和培训工作, 做好服务推介

馆藏资源的价值主要体现在利用上。建立起丰富的馆藏资源后, 就需要被读者了解和利用。最大程度地发挥图书馆作用的有效方法是:

组织好、做好新生的入学教育和入馆教育。从入学之日起就让他们认识到图书馆的重要作用, 让他们了解图书馆的资源、布局以及利用方式。从入馆之时起, 图书馆工作人员要做好导读导学工作, 让他们能够轻松的利用图书馆。

倡导成立“读者协会”, 定期出版图书馆“简讯”, 根据学生和专业培养的需要编制“导读书目”、“推荐书目”等, 构建读者与图书馆之间的桥梁, 引导读者认识馆藏及了解图书馆的各项服务工作, 激发读者利用图书馆提高自身素质的热情。

上好科技文献检索课, 做好新增数据库的使用教育、培训和推介工作, 帮助用户掌握科学的信息检索方法和技术, 帮助用户从不同数据库资源和分散的信息源中有效地获取信息, 培养他们的信息获取能力、自学和治学能力。图书馆用户是推动图书馆业务工作的外在动力, 图书馆的发展、信息环境的改善都离不开图书馆用户对图书馆信息资源和信息检索技术的了解和熟练程度。

2.3 提高图书馆管理人员和工作人员的整体素质

2 0 0 2年教育部颁布的《普通高等学校图书馆规程 (修订) 》要求:高等学校应加强图书馆的专业队伍建设, 按照合理的结构比例, 有计划地聘任各种学科的专业人员。高等学校图书馆的专业人员应具有大专以上学历, 其中本科以上学历者应逐步达到6 0%以上。

图书馆服务施行的主体是人, 服务对象的主体也是人, 既然最主要的因素是人, 图书馆工作人员的素质须随着人才培养的需要而进一步提升。

随着图书馆自动化管理的广泛应用, 高校图书馆的基本职能、服务对象、服务手段、服务方式都出现了新的扩展和变化, 这就需要馆长等管理人员是具有图书馆专业知识的并能领导图书馆发展的高级专业人才。只有具备了良好的业务素质和思想品德修养, 才能得心应手的对图书馆的各项工作进行有效的管理。

加强工作人员知识结构改造。图书馆馆藏文献资源质量的开发、文献资料的开发利用程度和信息服务水准, 都与图书馆工作人员的文化层次、文化修养与业务水平有着密切的关系。高素质的知识服务人才队伍的形成, 是图书馆开展知识服务的重要保障, 也是图书馆知识服务活动有效进行的前提条件。因此, 首先要积极引进具有图书馆专业知识的管理人才, 使其发挥充分的作用, 逐步做好图书馆员的结构优化工作;其次, 对现有的图书馆工作人员提供多层次专业培训等继续教育的机会, 以提高工作人员的专业素质, 从而推动高校图书馆的建设和发展。

2.4 加速推动图书馆自动化、数字化、网络化建设

图书馆自动化建设要有专项经费的保障。要清醒的认识到图书馆现状与科技、教育发展的需要之间的差距, 保障图书馆自动化集成系统业务的全面开展, 确保主要从事图书馆自动化工作的人员能基本满足本馆自动化工作的需要, 其中包括自动化系统维护升级, 计算机信息服务等人员要有培训或进修学习的基金。

电子阅览室建设。要求电子阅览室或视听阅览室是有一定规模, 起码要与学校的扩招趋势相符合, 要满足学生检索数字化信息资源的需要, 机器配置基本满足上网要求, 要求至少连通C E R N E T。

网络设备和网络环境。要求有专用的图书馆集成系统服务器;要求有局域网, 满足馆内工作和读者检索的需要;工作用机基本满足需要, 提供读者检索终端, 信息点满足目前需要;这是有数字资源的建设与服务模式决定的, 我赞成搞联合采购联合建设, 没有必要家家户户设镜像, S A N架构的投入大, 5 T B容量的投入也不小, 还有系统的运行与维护成本。用户关心的是你能提供多少便于利用的资源, 而不是你馆里有多少贵重设备。

2.5 优化办馆条件, 营造良好的服务环境

积极筹措资金, 加大基础设施投入, 进一步营造良好的借阅环境。有条件的建新馆, 没条件的改造旧馆。如:在老馆的基础上, 增加了库室面积, 改善了拥挤的环境。适时调整库位, 增加开架流通借阅库的数量, 调整阅览室的布置和格局, 科学优化利用。加大内部环境装修, 为读者提供宽敞、明亮、舒适的学习环境。

不断添加设施, 配置现代装备。不断投入, 增加电子阅览室电子计算机的数量, 在大厅增加触摸屏检索机, 甚至根据馆内工作和服务的需要进一步配备摄影机、数码照相机、扫描仪、投影仪、刻录机、手提电脑等现代化设备。办公条件的改善会大大促进服务的水平和质量。

3 结语

评估工作的方针是“以评促建, 以评促改, 以评促管, 评建结合, 重在建设”。那么, 作为高职图书馆绝不单单是配合学校人才培养工作评估去造一些报表和数据, 重要的是发现自己存在的问题, 实事求是的向上级部门汇报, 引起上级领导的重视, 付诸实施来解决存在的问题。编制“图书馆职工应知应会”背诵条款来应付检查组, 只能是自欺欺人, 搬起石头砸自己的脚, 绝对无助于问题的解决。评估是改善图书馆条件的绝佳时机, 我们图书馆人要紧紧抓住这难得机遇来促进图书馆的建设, 推动图书馆的改革, 改进图书馆的管理, 完善图书馆的服务, 机不可失。

摘要：本文从图书馆构成五要素的角度, 解析高职高专图书馆评估面临的主要问题, 提出改进措施。

关键词：评估,高职高专图书馆,发展