办公室提升工作能力

第一篇：办公室提升工作能力

提升五种能力，开创政府办公室工作新局面

XX区政府办公室作为区政府决策服务的参谋助手，是承上启下、平衡左右、沟通内外、协调各方的枢纽部门，是全区执政体系的重要组成部分。因此，政府办必须着力提升五种能力，为全区“两个率先”大业提供高效优质服务。

一、着力提升谋划大局的能力政府办工作千头万绪，事事都牵涉大局、关系全局。因此，作为办公室“一把手”就要时刻关注大局，认真研究大局，准确把握大局，把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远利益的大事上，放在情况复杂、矛盾突出的热点难点问题上，善于从领导思维的角度和政治大局的高度去增强工作预见性，超前谋划，及早提出建议，供领导决策参考。

二、着力提升服务全区的能力要始终把提高服务质量作为改进办公室工作的重要举措，确保各项工作的及时、优质、高效、到位。精心服务好领导，当好领导的参谋助手，为领导决策抓好落实。重点服务好部门，明确工作职能，凡属职责范围内的工作，积极主动、优质高效地予以办理;工作有交叉的，与有关部门协商，主动牵头，搞好协调。全力服务好群众，坚持深入基层一线调查研究，反映基层干部群众的呼声和建议。

三、着力提升开拓创新的能力在思想观念上创新，用新的观念去搞好服务。在工作方式上创新，实现“三个转变”，即向超前服务、主动服务转变，向提供优质服务、精品服务转变，向敢于竞争、敢于挑战转变。在工作机制上创新，形成良性竞争的工作氛围。在工作手段上创新，加快推进办公现代化。

四、着力提升组织协调的能力对区委、区政府中心工作，要全力以赴重点协调;对基层反映的问题，要认真对待，及时协调;对重大突发性问题，要主动掌握情况，果断协调处理;对内部各科室的工作，要讲求实效，科学协调。具体来讲，就是办理文电力求精简、规范、优质;会议活动安排要确保周密、安全、高效;接待服务要注重人性化、人情化、人文化。

五、着力提升勤政廉政的能力加强学习，提高驾驭能力。把学习当作一种政治责任、精神追求和立身之本，做到自觉学习、学以致用。弘扬敬业，形成干事氛围。要增强在办公室工作的光荣感和责任感，耐得住清苦，经得起考验，维护好政府机关的形象。完善制度，严格执行廉洁自律规定，事事处处严格要求自己。

第二篇：工作能力提升计划

通过近期车间发生的异常情况处理及多晶车间组织的技能考核，我知道自己工作做得很不够，处理问题能力不足，专业素养和工作能力急需尽快提高。为了能更好的完成日常工作，尽快成为一名合格的现场工艺员，我制定了近期工作能力提升计划，决心先从以下几方面尽快提升个人能力：

—、系统梳理知识。主要针对多晶铸锭环节，将所学理论知识与实际生产认识相结合，列出模糊不懂的地方，进行系统的学习总结，从而加深对铸锭工艺的认识;

二、熟悉炉台运行状况。从熟悉作业指导书和铸锭工艺配方开始，对多晶炉台正常运行的各项状态参数做到心中有数，以便能够及时的发现异常问题;

三、锻炼处理异常问题的能力。了解常见异常情况的处理方法，对经常出现的异常情况做到能够亲自动手处理;

四、经常总结生产过程中的经验教训，提高工作效率，避免事故再次发生;

五、端正工作态度，将精力投入到现场工作中，认真负责的对待工作，虚心向领导和同事学习工作经验，尽快提升专业技能。

以上规划是我制定的提升方向，我会向这方面努力，在实际行动中细化实施细节，查漏补缺，扎实业务素养，争取早日成为一名合格的现场工艺员，以期为领导和同事分担压力。

尽请批评、指导、督促! 谢谢。

第三篇：提升工作落实能力，助推行政效能提升

市城乡规划局党组成员、纪检组长于彦宏

2011年8月

加强作风建设、提高行政效能，是新时期提升规划管理水平，创新规划管理机制，服务城市建设和经济发展的重要活动。大庆市城乡规划局不断强化服务意识，创新工作举措，畅通绿色审批通道，着力提升规划项目的审批效能。通过“比作风、比技能、比业绩”，把“三个超越”精神融入规划管理具体实践中，加快推进大庆城市化和城市现代化建设进程。

一、强化意识，打造全新工作作风

一是强化勤学敏思的学习意识。规划是灵魂、是城市建设的宪法。我们特别注重干部职工的思想建设，要求规划局干部职工始终把学习作为一种政治责任、一种精神追求、一种生活方式。在学习市委、市政府关于加强作风建设提高行政效能的有关决定、要求和领导讲话同时，局党组书记、局长王永久同志主动听取各科室加强作风建设提高行政效能工作开展情况汇报，认真查摆问题，积极落实整改。为进一步提升思想认识，巩固全省城乡规划行业先进单位，局党组书记王永久同志专题作了《提高执行力，打造新作风——全面加强城乡规划局效能建设》的党课报告，将执行力建设纳入全局作风建设的重要内容。城乡规划局全体干

1部职工工作作风得到极大改观，工作积极性显著提高。

二是强化恪尽职守的责任意识。只有经典的规划才能打造经典的城市。我们教育引导全局干部职工充分认识自身肩负的重要责任，明确改变工作作风对于推动规划工作的重要意义，把工作当成事业来干，主动转变工作作风。对待每一项规划审批工作，做到标准要高、质量要高，保质然后提效。做到了违反法律、规范、法定程序的项目坚决不批;老百姓反映强烈的项目坚决不批;对违法违规建设项目坚决予以处罚，以标准践行规划承诺，以严谨维护规划权威。

三是强化争创一流的服务意识。我们瞄准打造“一流服务、一流业绩、一流机关”的目标，提高工作标准，拉高工作标杆，把目光聚焦在“创”和“争”上，努力把每项工作做到好上加好。在开展“防十弊”讨论活动中，除了围绕“十弊”找差距，并着力解决“为谁服务、服务什么、怎样服务”的问题，把主动服务、创新服务、尽责服务、高效服务和廉洁服务转化为干部职工的自觉行动。符合条件的行政许可审批时限由以前承诺的12天缩短到10天，为法定审批时限的一半。对于符合条件的外立面装修审批，甚至做到了当日审核、当日签批，有利保证了全市各项工程项目顺利开工。

二、提升能力，助推行政效能提升

一是提升工作落实的能力。抓落实不仅是领导干部能力的体现，也是一个单位作风优劣、能力强弱的实际体现。年初以来，

针对2011年重点建设项目多、审批工作量大的实际，局领导班子高度重视规划效能提升。组织机构保障方面，经局党组研究成立了内设机构总工办，负责局内的政务、文稿起草、信访接待等工作，有效提升政务运转效率和以文辅政的水平。狠抓工作作风方面，全局干部职工自觉执行“5+2”、“白+黑”工作制度，加班加点，自我加压，勤业敬业，对具备条件的项目做到审批事项不过夜;对不具备审批条件的方案，一次性告知存在问题及整改意见，并要求限时报送，切实做到随报随审。截止6月末，共为60个建设项目办理建设工程规划许可证608个，审批总建筑面积361万平方米，超去年全年审批总量，未发生一起群体访或越级访案件。同时，加强批后管理，严格执法监察，对少批多建、违规变更规划、调整容积率等行为，坚决制止，严肃查处。年初以来，共计查处违法违章案件12起，处罚金额1400余万元，有力地打击了违法、违章建设的势头，维护了城市规划的严肃性和权威性。

二是提升引领发展的能力。规划是一个城市空间的具体布局，具有全局的方向性和战略性，为实现大庆城市化和城市现代化战略目标，规划必须引领城市的发展。我们始终坚持“高起点规划、高标准设计”的理念，聘请名院名所名家，高标准编制规划，精心设计城市。年初以来，为推动西城快速发展，组织编制的《大庆市西城区分区性总体规划(2010-2020年)》已通过市八届人大常委会第31次会议审议;为加快小城镇建设，《林源

新区分区性总体规划(2009-2030年)》、《大同新区分区性总体规划(2009-2030年)》、《大同区高台子镇总体规划》已经由市政府审批或备案;为保障规划的延续，推动项目建设，组织编制控详规划15项;为完善规划编制体系，积极推进《滨水地区开发利用规划导则》、《大庆市现代化城市规划标准与准则》、《大庆市市区交通体系规划》等7项的编制和评审。与此同时，为推动庆东、庆西新城建设，大力推进该地区的地形图测图工作，现已接近尾声，为规划编制和管理提供基础保障。规划的先导作用得到了有效发挥，为全面实施大庆城市化和城市现代化发展战略提供了规划依据。

三是提升开拓创新的能力。规划局的工作业务性、程序性很强，讲程序不是墨守成规、重规范不是一成不变。我们教育引导干部职工着眼于更好地服务大庆跨越发展，树立强烈的变化、变革、创新思想。通过请进来讲、走出去学、沉下来研，提升规划工作的技术含量和创新能力。在审批方式创新方面，我们利用“规管2010”系统，将所有审批项目录入规管系统，各项目的进展情况、所处流程和办理时间全部在系统中显示，对项目手续办理情况全程监控，及时掌握审批进度，极大提高了建设项目的审批效率。审批流程创新方面，对于符合规划要求的建设项目全部实施“绿色通道政策”，对于审批前置条件不全的项目，只要相关部门出具意见、证明等文件，就履行下一步规划审批手续，事后补充相关要件;对于个别暂时不具备规划审批条件的项目，先对

项目出具规划意见，以便于建设单位进行整改和办理下一步相关手续，从而确保项目如期开工。在推动高新区发展方面，成立了高新区规划分局，助推大庆高新技术产业开发区跨越发展。

三、打牢基础，提供效能提升的持久动力

一是打造规划展示平台，畅通市民参与渠道。为展示和宣传我市建市以来城市发展成果及远景规划，让世人见证大庆城市发展史，了解并参与规划，我市辟建了大庆规划展示馆。开馆已来，展示馆不断完善内部设施、提升接待水平，超负荷工作，已累计接待各级领导和社会人士参观80000余人次，讲解1000余场次，平均日接待量达1500人次，受到了国家部委、省市各级领导以及社会各界的广泛好评，大庆规划展示馆已经成为我市对外展示城市文化和城市精神的窗口，成为公众感知大庆、认同大庆、融于大庆的重要平台。

二是以人为本，深化推进民主管理。为把我局建成廉洁、勤政、务实、高效的行政机关，我局领导班子按“高起点、高标准、严要求”的思路，坚持用制度管人、规范人，使机关作风步入制度化良性轨道。按照市政府政务公开的指导思想，将服务承诺、审批事项、执法依据、职责权限等向社会公开，使广大市民具有充分的知情权，有利于民主监督、民主管理。同时，建立和实施《重大事项决策制度》、《政务公开制度》、《党风廉政建设责任制度》、《行政行为过错责任追究制度》》等，规范全体干部职工的行为，做到责任明确，奖罚分明，实现了用好的制度管理人、教

育人、规范人，使我局的各项工作逐步走上了规范化道路。定期组织开展学习《中国共产党纪律处分条例》和《廉政准则》，观看警示教育片等多种形式不同内容的反腐倡廉教育，严格落实党风廉政建设责任制，实行全员廉政承诺，自觉抵制不廉洁现象发生，目前，全局未发生一起违法违纪案件，为我市规划事业的发展锻造了一支廉洁干事的规划管理队伍。

三是培育文化，活跃机关氛围。大力培育符合规划实际特点和职能要求的管理文化和环境文化，深入开展业务讲坛、文体活动等，在干部职工中形成团结一心、排难而进、奋发向上、开拓创新的精神力量。经过广泛征集、深入探讨，逐渐形成了规划管理事业“兴业乐群”的精神追求;通过开展一系列文体活动，形成了“人人要健康、人人求进步”的良好氛围。通过开展市级文明单位创建活动，进一步加强我局的精神文明建设，全面提高党员干部和群众的思想品德，切实为城乡规划管理事业提供政治保证、精神动力和智力支持。

第四篇：内化素质，提升工作能力

—— 《高效能人士的七个习惯》读后感

通过拜读《高效能人士的七个习惯》，了解到“人比事重要”，人要注重质量，明白了任何一味追求成功而不“重”人的做法和途径都如“杀鹅取蛋”。同样，在工作中，我们要注重工作的质量，而提高工作质量的办法不能急功近利，要通过不断的提高自己的工作能力、保持良好的工作态度和养成良好的工作习惯。

书中所讲七种习惯，简练而贴切。“积极主动”、“以终为始”、“要事第一”、“双赢思维”、“统合综效”、“自我提升和完善”，层层递进，都极其重要。浅显易懂而又难以做到。因为，人总是容易在根深蒂固的观念和习惯中“忘形”。因此在工作中要时刻提醒自我防止各种不良行为和态度，因此更要理解七种习惯的实质。

七种习惯的前提，是你必须了解自我，我们总是在懵懂中浑浑噩噩，很少有人有意识去探索自我，发现自己的优劣和“内心的标准和渴望”。摒弃恶习，保持良好状态，必须掌控“好习惯”，有了这些习惯的指引，工作才能游刃有余，工作质量大幅提高。

首先，积极主动是必须的。积极的心态会内化为动力。仅仅靠有“动力”是远远不够的，做任何工作之前先“认清方向”显得至关重要，反之，就是盲目。只有先确定了方向，才有为这个方向奋斗的行动;也只有有了正确的方向，所有的行动才不至于显得“徒劳无功”。正如柯维所说，很多人追逐到了所想要的名利地位或者美色之后，却没来由的“空虚无助”。正是这个道理。当付出了巨大的代价之后，换来的工作并不能符合工艺质量要求，是极为可怕的。因此，在现场施工开始前，必要明确这份工作所要达到的效果，需要符合哪些规范要求，这就是施开展工项目的方向。

其次，明确了方向，在现场施工中要学会“自我管理”，遵守要事第一的原则，面面俱到是不可能的，为了某种身外之物而顾自己以不顾，也是不可取的。“人永远比事重要”，所有的抉择都要遵从现场实际和施工进度，学会舍弃，才会拥有。在现场施工中，要全面考虑，合理安排，统筹兼顾。如考虑到土建做地面，保护管需在之前预埋完成，因此如若土建做地面迫在眉睫，则需将保护管抓紧预埋到位。否则，以后在劈槽埋设将大大增加工程量，加大施工工期，浪费劳动力。

再次，要懂得双赢模式。要懂得聆听，懂得尊重差异，不固执己见，多站在对方的角度去思考问题。在工作难免针对某项工作会出现各种不同的意见，对于此种情况要懂得换位思考，理解别人意见的核心，处理问题的方法。这样不断会使自己的处理问题的能力提高，也会使工作做得更加全面。

最后，要学会把理论和原则内化到实际的行动中，并成为一种习惯。相信，个人素质会得到大大的提升，工作能力也会不断提高，在工作中表现将会出色，成为一个合格的职业人。

第五篇：如何提升员工的工作能力

课程对象：企业员工、中高层管理者 主讲老师：马诚骏 课程时间：(1---2)天

授课模式：导师讲解、大量案例分析，双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。

课程背景：

员工是企业发展的基础和命脉，同时也是企业每天都在消耗的成本。提升员工的专业能力和职业素养，对企业发展尤为重要。你拥有怎样的团队人员，就会拥有什么样的结果。当员工抱怨时、工作消极时，我们应该如何的来引导和激励，一起分析一下： 课程大纲：

第一章节：员工对企业的发展影响

1、员工与企业的发展意义

2、员工是企业发展的基础和命脉

3、提升员工的工作能力对企业的影响

4、为什么提升员工的工作能力

第二章节：学习改变自我，快速的成长

1、不学习的员工是企业最大的成本，宰掉顾客的“杀手”

2、专家才是赢家---员工不“专”，企业就没有利润

3、企业成功的速度与企业学习的速度成正比!员工没有学习力，企 业就没有竞争力

4、工作抱怨：回报太少，真正的原因是什么

5、学习最快的方法---向成功者学习，向最优秀的员工学习 第三章节：建立积极工作的良好心态

1、什么是积极心态?----积极心态的力量!

2、讨论： 积极心态与消极心态对工作的影响?

3、员工工作中为什么没有激情，没有士气?--如何变消极为积极?

4、如何打造积极的团队倍增公司绩效?

5、员工如何建立积极的信念打造无敌团队?

6、如何通过建立积极的心态消除员工存在的陋习 第四章节：勇于承担责任，快速成长自己

1、你在为谁而工作?定位不同，结果差别甚远!

2、责任越大，成就越大!不好好工作，谁的损失最大?.3、给现代员工的忠告：站在公司的角度想问题，你的人生立即开始扭转!

4.患难见“忠诚”，谁是与公司共命运的人

5、放弃责任，就等于放弃成长!承担责任是一个人成熟的标志!

6、你承担的责任越大，你的成长空间也就越大

第五章节：坚持付出，付出的越多回报的越多

1、职场成功的秘诀：热爱工作 坚持到底不找借口

2、盲目攀比：付出不同，怎能期待相同的回报?

3、工作就是你的银行，投入越多，收获越多!

4、获得晋升和提高收入的秘诀—提供物超所值的服务!

5、员工分三种类型：红苹果

青苹果

烂苹果，你是属于哪一类?

6、寻找薪水以外的东西，你将会获得更多! 第六章节： 懂得合作，成就优秀的团队

1、团队可以放大每一个人的价值，使个人更有意义。

2、了解个性，不做团队的短板。

3、团队建设的因素和个人成长空间

4、和自己互补的人员我们如何相处 第七章节：职业生涯规划快速的成长

1、职业规划和生涯规划的意义和重要性

2、勾画个人规划图

3、制定和企业发展相吻合的个人发展目标

4、个人的发展为未来提供保障

第八章节：学会感恩——想想是谁成就了今天的你

1、老板给了你饭碗，再有水平的人也需要平台

2、同事给予你配合

3、客户帮助你创造业绩

4、对手让你看到距离

5、批评者让你趋向完美

第九章节：如何的辅导和激励员工

1、精神和物质方面

2、制度体系和言辞方面学习是成就事业的基石

3、批评和表扬方面

4、关注员工的性格和情绪