关于举办行政管理干部综合能力提升暨办公室行政管理师资格认证培训班的通知

关于举办行政管理干部综合能力提升暨办公室行政管理师资格认证培训班的通知各有关单位:办公室是党政机关、社会团体、企事业单位等组织内辅助领导管理和综合服务的办事机构。是单位内沟通上下, 协调各方, 保证机关工作正常运转的枢纽。代表着机关和单位的形象, 在单位的工作和发展中有着举足轻重的地位和作用。因此, 提高办公室人员、领导秘书、管理干部的业务素质和能力水平具有重要的现实意义。为了贯彻习近平总书记对秘书和办公室工作的系列讲话精神, 适应各单位工作的需要, 培养更多优秀合的办公室行政管理人才, 我会特邀请肴关知名专家常年举办行政管理干部综合能力提升暨“办公室行政管理师资格认证”培训班。请各单位积极组织相关人员参加, 现将有关事项通知如下:一、训考试认证时间、表北2015年3月27日至3月310北京市2o5年4月108日6LlI I市2o年^1日曰至4月232015牟4月24日至4月28日上曰也桂都林市海市2o1X5年5月t4月1月14iii S市2o-71曰至5月21杭州市2015牟5月22日至5月28日北市京市2o115年6月o 5日l5月1611li命.5料2o·年51曰月8青烏市2015车6月26日至7月02 0宁市761t曰2o1±5年月o0日日1^^I71I—i市北l I2o2至6月11日曰拉萨市2015丰7月24曰至7月300京市作o7至723^2o T-5年8月7卢月135个曰I、北京市2015年8月28日至9月010?, 仏‘年5218w27-汉市2o1H±5年9190^0til!2241长沙市2015丰10月16日至10月22日-年2曰09/l4日象圳市2o1±5年1o r r1_—7^A—-日c23a c曰5!o年6至/1曰曰曰北至Hl12京市2015车11月13日至11月19日明市o o511r-1/月月/A2o s n/歡:昆o111M72015车12月18日至12月24日二、参加人员各企事业单位办公室主任、中层以上领导、主管秘书、总裁助理、从事综合管理的行政人员, 三、培训教材《办公室行政管理师资格证书教程》 (国家行政学院出版社出版) 四、培训内容 (一) 办公室工作概述1.办公室职能与#角;2.办公室管理任务与原则;3.办公室管理师角色与职责;4.办公室管理师的素质与能力;5·办公室辅助决策工#。 (二) 最新公文处理条例解读与常用公文写作及规范化处理1.公文、商务文书的特点与格式;2.公文种类的变化及各类文种法定适用范围;3.公文组成要件及公文格式要章的编排规则、用纸新规定;4.公文拟制、办理主要程序与应注意的问题;5.上行文、下行文、平行文、事务性公文、备议公文等特定格式与写作特点;6.各文种的行文关系与禁忌;7.容易混淆文种的适用范围与区别;8.通知、请示、报告、函、会议纪要、通告·常用公文的写作分析及撰写要点;9.公文的语言特点和公文中常用的专用词语;10.常用的公文快速写作方法与辅助方法。 (三) 组织会议和活动1.会议类型和特点;2.会议前期准备及筹备方案;3.会议进行中的服务和保证;4.会议突发事件的应对和处理;5.会议信息处理;6.会议管理制度。 (四) 曰常事务管理1.办公室工作许划管理;2.办公室接待工作;3.办公室信息管理;4.商务活动和应酬;5.办公室档案管理;6.文件催办的艺术与技巧 (如何催领导、催同级、催下级) ;7.办公设各、用品管理与差旅管理。 (五) 公共关系与危机处理1.办公室公共矣系沟通与协调;2.危机的特点与产生的原因;3.媒体管理-危机公关的关键环节;4.危机反应与恢复计划;5.重视危机管理评价工作。 (六) 办公室绩效管理1.绩效管理的目标设计 (办公室工作的制度设计、人员的能力设计、绩效目标的设计) ;2.办公室文书办理工作、会务工作、事务管理的考核评估;3.绩效管理的责任追究。 (七) 如何做好新时桌领專工痄1.领导决策艺术;2.领导用人艺术;3.领导授权艺术;4.领导协调艺术;5.领导沟通艺术;6.领导激励艺术;7.领导公关艺术;8.领导艺术修炼。五、主讲老师每期授课老师将从我会的专家库中选配, 专家库中的老师都是国内秘书界知名专家, 具有扎实的理论基础和丰富的教学实践经验, 学术风格各不相同。六、证书资格申报条件 (具备之一即可) 1.各单位的办公室主任、经理、科长、主任科员等持单位职务证明;2.凡获得国家、社团颁发的《高级秘书证书》、《三级秘书证书》者, 持《证书》复印件;3.大学本科及以上学历毕业工作3年以上;大学专科毕业工作5年以上。七、费用培训认证费争人1980元 (含资料费、培训费、电子注册费及证书工本费) 。转发文件或组织本单位统一报名人数达10人以上, 可享受从优待遇。食宿统一安排, 费用自理。费用报到时面交。八、要求请确定参加培训认证的人员于报到日前将报名回执表填好后传真或E-MAIL至会务组;具体报到地点, 会务组收到报名回执表后另行通知。1.报到时请携带1寸近期正面免冠相片两张, 身份证及学历证书复印件、单J立证日力发如矣证书复纟p样各一份以便办5鱼行管理师资林证书。2.报到时可携带办公室工作相关论文一篇, 经审定合格后可刊登在国家级刊物《办公室业务》上。 (刊号:CN43-1514/D�该杂志是国家级关于办公室工作的专门刊物, 可作为任职考核、职称评定的重要参考依据。) 九、联系方式联系电话: (010) 68701996 68701868传真: (010) 68701038知手邮箱:pxwb Slvip.sina.com联系人:王旭手机:13910017329中国高等教袁學会«学胃委员会2015久簾稱癒