第一篇：敬老文明号事迹范文
敬老文明号事迹材料.
“敬老文明号”先进事迹材料
----xxxxxxxxxxxxxx
xxxxxxxx医院始建于1953年，是一所集医疗、教学、科研、康复和预防为一体的三级甲等综合性医院。医院非常重视老年人工作，始终把做好老年人工作，发展老龄事业作为维护社会稳定和家庭和睦的一项重要工作来抓，围绕“老有所养、老有所医、老有所为、老有所学、老有所乐”的工作目标，在敬老爱老方面开展了一些工作：
一、领导重视，健全机构。医院始终把老龄工作和创建“敬老文明号”工作作为事关和谐社会建设的重要工作来抓，制定了《医院创建“敬老文明号”实施方案》成立了领导小组，有专门主管领导负责，办公室设在离退办，负责老龄工作和“敬老文明号”工作的正常健康有序的开展。
二、做好宣传，提高认识。群众是做好老龄工作的基础，为大力弘扬中华民族尊老敬老的传统美德，医院一直将传统观念教育作为一项日常工作常抓不懈，在提升职工思想道德素养上狠下功夫，并把道德教育作为医德医风岗前教育培训的一项重要内容。每年8月份医院都对新报到的实习生与新聘人员都要进行岗前培训、考试，合格后上岗。“七一”期间，医院邀请党校退休的老教授xxx同志为全院党员干部进行十八大前形势教育。医院还结合实际开展“十大优秀医生”、“十大优秀护士”评选工作请职工、患者一起为医护人员投票，并制作展板、宣传片，大力宣传弘扬这些先进人物的先进事迹，通过各种活动的开展，提升全体职工的思想素质和敬老爱老的服务意识，营造良好的敬老氛围。
三、拓展服务内容，为老年人办实事、办好事。
1.认真落实便民服务措施，方便老人来院就医。加强门诊管理，完善导医导诊服务，坚持对导医人员、健康教育咨询人员、分诊人员的岗前培训;免费为老人提供饮用水、推车、轮椅等多项服务;开展预约挂号和预约检查，实行划价收费一站式服务，认真解决老人就诊时的“三长一短”问题;在窗口放置“老年人优先”的标识，加大了宣传力度，营造敬老、助老的社会环境。通过多项措施的落实，极大地方便了老年患者，使老年人充分享受到社会的尊重和关爱。
2.神经内科为老年人“读”每日清单。为了更好地让患者明明白白消费，知道自己的钱都花在什么地方，医院每天会给每个住院患者发放“一日清单”，将病人的各项费用项目、金额、是否是自费等例出明细，既可以让患者明了，又是对医疗工作的监督。神经内科的病人大多是老年人，他们的视力往往不太好，每日清单对他们来说，往往是只知道有这么一个东西，不知道具体写得啥。为了让老人免去心中的迷惑，神经内科护士们想到了“读”的办法，每天她们都到病房耐心地为视力低下和失明的病人读每日清单，并对其中不明白的内容进行解释。此举动受到了广大病人的欢迎，病人们称赞：“听到的每日清单比看到的更清楚。”
3.义诊下乡送健康。我院多年来坚持走出去、送健康活动，广泛开展进社区、进农村义诊活动，发放健康宣传材料，免费为农村老年人提供健康体检和医疗咨询。2012年共组织医务人员下乡义诊6次，为近千名群众进行健康体检，普及老年人养生保健常识，为农村老年人送医到家，受到了他们的欢迎。
四、关心离退休职工生活，发挥老同志余热。
每年春节前，院领导带领班子成员到退休职工家中进行慰问，送上礼品,表示节日祝贺。 对于生病住院的离退休职工，院领导都要亲临看望，并为其解决生活中存在的困难与问题，送上医院的关心和全体职工的祝福。离退办每年至少一次带领老职工外出旅游一次。医院有专门的活动室，为离退休职工提供休闲娱乐基本设施。
医院还利用老职工的各种优势，充分发挥老同志余热，不定期召开座谈会，听取他们对医院发展的意见和建议。在医院新内科楼启用之际，老同志参观新楼，感慨万千，感慨于医院近年来快速发展，感慨于岁月流逝，对医院的未来充满了希望。老同志纷纷为医院塑造的希波克拉底铜像捐款，表达自己对医院的一份热爱之情。
敬老爱老工作是一项长期工作，我们要继续扎实工作，使尊老、敬老、爱老、助老的优良传统发扬光大，为构建和谐的医患关系，构筑品质卫生做出新的更大的贡献!
xxxxxxxxx医院 2012年12月11日
第二篇：敬老文明号先进事迹
敬老文明号主要事迹
xx位于红军大道， xx年由xx和xx合并而成，是全县最大的乡镇级综合性医疗机构，现已构造成为集预防保健、基础医疗、理疗康复、精神病专科、计划生育、社区卫生等为一体的综合性医疗服务体系。精神病专科、颈肩腰腿痛专科服务覆盖全县。先后获得xx市卫生系统“2012创先争优先进集体”，县委“和谐平安医院”、历年医疗卫生目标管理先进单位等荣誉称号。
近年来，xx始终把做好老年工作，发展老龄事业作为振兴医院发展和人文管理的一项重要工作来抓，围绕“老有所养、老有所医、老有所为、老有所学、老有所乐”的工作目标，扎实推进老龄事业健康发展，得到了上级老龄工作部门的充分肯定。
开展创建“敬老文明号”活动是全社会开展的一条爱心敬老绿色通道，为使创建活动有序开展，我院成立了创建“敬老文明号”活动领导小组，办公室设于医院行政办，负责老龄工作日常的开展。
一、健全组织，确保成效。首先是强化领导
院务会始终把老龄工作和创建“敬老文明号”活动作为事关医院人文建设的重要工作来抓，切实为老年人解决生活中的问题。其次是完善制度。结合老龄工作和“敬老文明号”的实际情况，制定了行之有效的工作方案和工作制度。其三是健全机构。我院健全了退休支部、退体职工联系会，以及健全了老年人活动中心，保证了老龄工作和“敬老文明号”工作的正常健康有序的开展。
二、抓服务内容，提供全方位服务
狠抓尊老，敬老，爱老，助老服务内容，为老年人提供全方位的服务。开展为老服务，关键是要根据老年人的需求落实服务内容，改善服务设施，讲究服务方法，不断拓展服务领域。首先是我院投资装修了老年活动室，让老年人可享受休闲娱乐、交流感想，惬意情趣。
其二是我院对全镇农村60周岁以上老年人进行免费体检，在敬老院常驻医疗业务骨干以及医务人员定期为老年人看病、体检。
三、服务经常化，措施做保障
几年末，全院老龄工作一年一变化，一年一个台阶。为更好地维护老年人的合法权益。我们还成立了老年援助中心，设立了维权调解员、维权信息员，并加强培训，使其发挥作用，通过全方位的服务，全院上下掀起了尊老，敬老，爱老，助老的社会风尚，形成了良好的敬老工作氛围，全镇老年人欢度晚年，老年人零投诉，社会评价好。
做好老龄工作是我们的责任，尽管我们做了一些工作，但是不能满足服务老年人的需求。我们还将不断探索为老服务的新路子，在为老服务上下功夫，做文章，进一步强化老龄工作，使创建"敬老文明号”活动扎实有效地开展下去，为构建文明和谐社会再建新功。
xx 2013年5月14日
第三篇：“敬老文明号”先进事迹材料
——山阴县人民医院
山阴县人民医院位于山阴县城中心，为非营利性全民事业单位。于1984年9月兴建，全院占地总面积21800平方米，建筑面积14000平方米，其中医疗用房面积10000平方米。编制床位200张，开放床位280张。是一所医疗、急救、预防、保健、教学、进修、康复等多项服务于一起的综合性二级甲等医院。全院职工在县委、县政府的正确领导下，脚踏实地、攻坚克难，一步一个脚印地迈进了高速前进、快速腾飞的快车道。连续几年来，先后被省、市、县评为先进单位。2005年被山西省社会事务调查中心评为百姓满意放心医院，2008年省纠风办、卫生厅在全省民主评议医院行风工作中，我院被评为先进单位。被朔州市委、市政府评为文明单位，多次被县委评为先进基层党组织，被朔州市物价局评为朔州市价格诚信单位，朔州市卫生局评为药品质量信得过单位。与山西医科大学第二医院等多家三级甲等医院签订为协作医院。我院在敬老爱老方面紧紧围绕“老有所养、老有所乐、老有所教、老有所学、老有所医、老有所为”，这六个老有的目标，以“关爱老人、构建和谐”为主题，以优化为老服务医疗环境为目的，以医疗行业为老服务管理为标准，以落实惠老优待政策、提高为老服务医疗质量为主要内容，增强敬老意识，弘扬尊老美德，促进山阴和谐发展。
一、组织领导坚强有力，机制健全目标明确
1、院部高度重视敬老爱老工作，充分发挥医院服务社会的窗口作用，医院成立了“敬老文明号”创建活动领导小
1 组，做好创建活动的组织、指导和协调工作;
2、根据县老龄委通知精神，制定了“敬老文明号”创建活动方案，细化工作计划，明确工作目标;
3、创新为老服务形式，提升为老服务水平，确保老年人得到实惠。
二、加强思想教育培训，弘扬敬老爱老新风尚 大力弘扬尊老敬老传统美德，每年安排1次全院职工的医德医风教育，加强医德医风建设，提高医务人员职业道德素质和医疗服务水平，组织全院职工认真学习尊老敬老爱老和医德医风建设的文件，努力提高专业技术水平和职业道德水平，构建和谐医患关系，更好地为老年患者服务。
三、保障离退休职工的合法权益，关心老职工的生活 弘扬中华民族尊老敬老的传统美德，是社会主义精神文明建设的重要体现。近年来，结合医院实际，切实做好离退休职工晚年生活保障工作。
1、认真落实各项政治待遇。坚持每季度组织一次学习，把医院发展动态向离退休职工进行通报;鼓励和支持离退休职工参加医院各项活动，发挥余热，丰富离退休职工生活。
2、定期召开离退休职工座谈会，加强老同志与院领导班子的交流，征求老同志的意见建议，解决老同志关心的热点难点问题。
3、严格落实老同志各项生活待遇。院部高度重视老同志生活待遇，安装了各项健身器材，丰富了离退休职工的文体生活;优先保证老同志离退休经费的落实，老同志退休工资和各项福利待遇每月按时发放，无欠发工资及待遇未落实的情况发生;不断提高老同志生活质量和健康质量。
4、对生病住院的离退休职工，院领导都要亲临看望，
2 并为其解决生活中存在的困难与问题，送上医院的关心和全体职工的祝福。
四、积极发挥医院优势，为空巢老人和社区老人提供优质服务
积极开展老龄宣传和尊老敬老主题教育活动，弘扬中华民族尊老敬老传统美德，围绕医院中心工作开展为老服务活动。
1、积极响应上级号召，组织全院医护人员参加志愿者义诊活动，到社区为老人进行义诊服务。通过开展志愿者活动，增加医护人员敬老爱老之情。院志愿者义诊服务队与空巢老人“结对帮扶”，连续三年为北周庄镇、玉井镇等乡镇空巢老人和社区群众提供义诊服务，进行普通化验、心电图、B超、血压检查，给老人讲解眼保健常识，仔细询问老人们的生活和健康情况，认真倾听他们的心声，并转达院领导对老人们的问候。志愿者的尊老、敬老、爱老的精神,拉近了志愿者与老人们的距离，也使老人们切实感受到社会大家庭的亲情和温暖，受到老年人和社区群众的好评。
2、广泛开展进社区、进农村义诊服务活动。2011年到现在，先后深入各乡镇进行健康知识宣讲，免费为65岁以上老人进行健康体检和健康知识宣讲，发放药品及健康宣传资料，普及老年人养生保健常识。考虑到有许多老年人因交通、行动不便，我院选派了一支由外科、内科、妇产科、中医科、化验、心电图、B超等7个专业组成的党员专家队伍，深入各村开展下乡义诊活动，并为65岁以上行动不方便的老年人进行了免费体检，为农村空巢老人送去了温暖与健康，为行动不便的老年人进行义诊服务，极大地缓解了农村老年人看病难、看病贵的问题。
四、开展优质服务，展现窗口形象
为老年患者提供优质服务,更好地满足患者的需求。在我院开展的“敬老文明号”创建活动中护理部表现突出，近几年,我院护理部认真组织开展了优质服务活动。
1、亲情微笑服务：老年患者来自不同的乡镇,尤其是农村老年患者更为突出，他们迫切需要别人的帮助。药房人员温暖的话语，可让他们倍感亲切。
2、文明用语服务：药房人员运用沟通技巧,甜美的语言、诚恳和蔼的态度,增进和老年患者之间的感情。为提高药房窗口服务整体水平，科室对药房人员的文明行为、文明用语进行规范培训，教育大家树立一切为了老人，一切服务于老人，让老人满意，让老年患者放心的全新服务理念。
3、积极主动服务：积极主动帮助老年患者, 杜绝推诿病人现象发生，保持窗口服务良好秩序。严格遵守窗口服务承诺，切实提高窗口满意度。有多位老年病人家属到院部送来了锦旗，表扬了骨科、神经内科等科室职工，热情、周到的服务态度，做到“想老人之所想，急老人之所急”，做到人人是窗口，个个是形象。
五、认真落实便民措施，方便老年人来院就医 积极创新为老服务方式方法，按照优质、优先、优惠、优待的原则，拓展为老年人的服务范围和内容，努力为老年人提供热情周到的服务。
(一)优质服务：
1、对待老年患者应热情接诊，微笑服务，有问必答，百问不厌，耐心解答。
2、设置老年人就诊绿色通道和无障碍设施，方便老人使用。
3、积极开展志愿者服务活动，定期或不定期深入社区为空巢老人开展义诊服务。
(二)优先服务：
1、老年人实行优先挂号、优先就诊、优先检查、优先取药。
2、对急诊患者实行“先就医后挂号”、“先治疗后交费”。
3、对需要住院的老年患者优先安排住院床位。
(三)优待服务：
1、设置老人候诊席，提供义务导诊服务。
2、提供饮用水、水杯、老花镜。
3、为行动不便的老人提供轮椅。
六、扶贫济困，奉献爱心，回报社会
积极开展各项惠民工程和慈善救助捐款等社会公益性活动。近三年来，医院为住院的贫困、孤寡老年患者实行费用减免活动，解决他们的经济和生活困难。
在我院开展“敬老文明号”创建活动中，医院全体职工积极参与，通过开展一系列的尊老敬老工作，尊老敬老助老的风尚已深入人心，关心、爱护、帮助老年人已成为我们每一位职工的自觉行动。医院全体职工将以开展“敬老文明号”创建活动为契机，以饱满的精神、良好的状态、优质的服务投入到为老服务工作中，继续深入开展为老服务，使尊老、敬老、爱老、助老的春风吹遍医院的每个角落，使老年人权益得到更好的保障，老年人生活质量得到进一步的提高，为构建社会主义和谐社会做贡献。
第四篇：“敬老文明号”先进集体事迹材料
**市**镇**村“敬老文明号”先进事迹材料
随着社会经济的发展、村民生活水平的提高，人口老龄化成为一个突出的问题。全村共有4个自然屯，9个村民小组，469户，1332人。其中60岁以上人口213人，占总人口的16%。**村党支部、村委会始终把做好老年工作，发展老龄事业作为维护社会稳定和家庭和睦的一项重要工作来抓，围绕老年人"老有所养、老有所乐、老有所教、老有所学、老有所医、老有所为"的工作目标，急为老人所急，想为老人所想。以服务老人、提高老人生活质量为根本出发点和落脚点，为老年人营造了温馨幸福的家庭。
一、 完善制度，做到敬老之风。
中国素有弘扬尊老敬老的传统美德，为了更好的传承中国的“孝”文化，**村两委成立老龄工作领导小组并将老龄工作列入到《村规民约》、《村民自治章程》之中，营造社会敬老助老的良好风尚，促进社会主义精神文化事业建设，增进家庭和睦，促进社会主义和谐社会建设。
二、 加大投入，做到老有所乐。
**村老年协会始建于50年代初，自成立以来一直得村民很大的帮助和大力支持。特别是随着精神文化事业的快速发展，得到了村两委的高度重视。村两委常年开展文体活动，定期举办老年人体育活动，每逢老人节组织老协会成员外出
1参观考察和旅游，使老人们打开眼界，陶冶了情操。
村两委考虑到老年协会活动室常年失修、难以正常开展文化娱乐活动的情况，投资8万元，在村级党群活动室里专门设立老年活动室并进行装修设计，为老年人开展各项活动提供了物质保障。老年活动室现有200平方米，内设健身室、娱乐室，同时配置了电视机、DVD、录音机、象棋、围棋、扑克、画图、乒乓球等娱乐工具以及跑步机、健身车等一系列运动健身器材，为老年人健身休闲创造优越条件。老年活动室的建设使老人重新找到了人生的归宿感和成就感。在这个大家庭里，他们重新调整了自己的心态，在学习交流和参与活动中，他们的生活质量和主动性都得到了提高，老人们在活动室里找到了自己的价值和舞台，使老人们焕发出生命不息、健康向上的良好精神风貌。
三、 创造条件，做到老有所学。
老协会每个月5日、15日、25日定为活动日，开展丰富多彩的文体活动。村两委主动出资征订多种类型的报刊杂志，供老年人阅览。并利用黑板报、墙报、宣传栏、横幅来宣传党的路线、方针、政策，宣传社会主义精神文明，强化了关爱老人、以人为本的观念，提升了**村空巢老人学法、知法、守法、护法的法制观念和法律意识，维护了广大老年人的合法权益。除了老年人到活动中心打打牌、走走象棋、下围棋，看看有关报刊杂志、收看电视外，老年协会还办起
了老年文艺宣传队。村两委为了更加丰富老年人业余文化娱乐生活，多方筹措资金购买长鼓、大鼓、小鼓、笛子等乐器，为老协会文艺活动增添色彩。
四、 贴心服务，做到老有所养。
**村因地域和语言优势，许多农民到国外或其他地区打工者较多，积累了可观的经济财富的同时，空巢老人的问题也成为新形势下重大问题之一。**村两委高度重视空巢老人结对帮扶工作，把孤寡老人、残疾老人、高龄老人和其他有特殊困难的老人作为重点服务对象，经常走访看望，逢年过节皆带上慰问品上门拜访，进行问寒问暖，给予困难老人必要的生活照料和精神慰藉，体现村两委的关心和社会主义的优越性。
五、尽其所能，做到老有所为。
村两委选举了责任心强、威信高、善于做群众工作的老协会成员，担任义务巡逻员、宣传员，维护村庄治安，劝阻不文明行为，教育未成年人。老协会不断充实提高自己，服务社会。老协会成员在村两委的物力、财力等多方面的帮助下，租用本村弃耕地从事耕种，协会不仅不收会费，而且还利用实体收入进行社会公益事业。老协会成员的高尚的奉献精神打造了村庄一道靓丽的风景线。
六、广泛宣传，做到老有所医。
**村现有60岁以上老人共213人，两委班子向老年人
广泛宣传各项社会保障制度，详细解释参加保险的重要性，组织老年人参加农村新型合作医疗、新型农村社会养老保险等，加快构建养老服务保障体系，提升老年人幸福指数，使“老有所医”有了质的保障。
加强老龄化工作是我们所担任的责任，尽管在一些工作中取得了成绩，但是离先进村庄还有差距，还将不断提升为老服务本领，不断创新服务形式，使老年人真正感受“成功老龄化”、“幸福老龄化”，为构建文明和谐社会做出应有的贡献。
**市**镇**村村民委员会
2012年6月14日
第五篇：“敬老文明号”创建活动事迹材料
关爱老人 构建和谐
敬老文明号创建活动事迹材料
大爷，这包行李我帮着拿吧。 大伯，您是要过渡吗，有需要我来帮助吗?在前往XX的渡轮上，经常会听到这些亲切的话语;在候船大厅里或客轮停泊的码头旁还能看到老人专用售票口、老弱病残孕专座、轮椅手推车、老花镜、降血压药以及助老服务承诺专栏、扶老携幼文明岗等。
这是XX公司拓宽为老服务范围之举,也是XX市首届敬老文明号创建活动中的冰山一角。
今年以来，市老龄委广泛动员社会各界开展为老服务，重点动员基层窗口单位和服务行业开展敬老文明号创建活动。一年来，这一创建活动在全市广泛开展，让尊老敬老的春风吹进千家万户。
广泛动员，形成全社会共创共建的良好局面
开展敬老文明号创建活动，是党和政府动员全社会探索和解决老龄化问题的一个载体，是发展老龄事业、做好老龄工作的一项重要内容。市老龄委主动与老龄委各成员单位协调，积极把创建活动推广到各个涉老部门和为老服务行业。今年， 敬老文明号创建活动在全市旅游、司法、电力等8个行业中展开, 收到良好的开局，取得明显效果，也受到了社会的广泛关注。
在司法系统，各创建单位将维护老年人权益作为工作重点，积极完善老年人维权工作机制，为方便老年人申请和获得法律援助开辟绿色通道。
在旅游系统，各创建单位切实突出为老服务主题，严格落实惠老优待政策，拓宽为老服务方式，开辟了爱心敬老绿色通道。
在家政服务行业中，各创建单位将认真做好日常护理，不怕脏，不怕苦，不怕累，文明待人，周到服务作为老年护理员的职业道德标准，积极开展志愿者奉献爱心行动等。
今年申报创建首届X敬老文明号的单位有15家，经过严格筛选，确定首届XX市敬老文明号单位8家，分别是XX退休服务中心、XX法律援助中心、XX公司、XX风景区建设管理委员会、XX社会劳动保险中心、XXX社区、XXX社区、XX家政服务有限公司。
立足实际，服务老年人从基层点滴做起
敬老文明号创建活动开展以来，全市各创建单位以关爱老人、构建和谐为主题，立足本单位实际特点，把服务老年人作为第一准则，真心实意为老年人办实事、解难事、做好事。
提高服务标准。各创建单位普遍制定了规范的为老服务制度和标准，并形成了为老服务长效机制。XX社会劳动保险中心在服务大厅公开承诺、公开办事流程，要求职工公开身份，推行为老人服务零距离、业务零差错、老年人零投诉。
改善服务质量。各创建单位通过敬老文明岗、标兵评选等活动载体，提高为老服务质量。XX轮渡公司敬老爱老活动从面上号召转化为职工的自觉行动，制定了《敬老标准十五条》，服务过渡老人。
落实优待政策。XX轮渡公司等旅游系统普遍落实老人门票优惠、老人等候专区和专用敬老服务卡等服务项目。XX离退休服务中心主动看望慰问困难老年人为其提供帮助，创建条件丰富老年人晚年生活。
细化管理，推动创建活动可持续发展
敬老文明号活动重在创建，贵在管理。自创建活动开展以来，各级老龄工作部门通过优化运行机制、提升管理标准、加强督促检查等，推动活动持续深化。
市老龄委立足老年人的需求和创建互动的规范性，先后出台了《X关于开展敬老文明号创建活动的通知》和《X市敬老文明号创建活动实施方案的通知》，明确了X市敬老文明号创建和管理办法及具体的实施步骤，对敬老文明号申报、审核、评选程序一一做详尽规定，对创建活动开展提出具体要求，保障创建工作的顺利开展。 为了加强管理，市老龄委从活动伊始，就通过公布监督电话、定期检查，发动社会力量对敬老文明号单位进行监督，形成自律与他律相结合的约束机制。
日前，我市X社会劳动保险中心、X离退休服务中心、X轮渡公司3家单位被评为省级敬老文明号单位，其中，XX公司还被评为全国敬老文明号单位。如今，继续深入开展敬老文明号创建活动，已经成为广大涉老部门、行业和集体的职业追求，也成为全市老年人的共同心愿。