工作总结和展望范文

工作总结是我们在工作过程中，获得的工作经验，通过工作总结的方式，我们可以更加了解自己的工作水平，了解自身的不足之处，从而明确自身的成长方向，一步步向着更好的目标前进。以下是小编整理的《工作总结和展望范文》，仅供参考，希望能够帮助到大家。

第一篇：工作总结和展望范文

年终总结和展望

部门：行政人事部

姓名：庞剑锋

时光荏苒，2010年已经过去，自2010年7月来公司上班，至今已有半年时间。半年来从市场业务员，到转变为行政人事代理主管，公司给了很多机会，对于我而言，这无疑是一笔难能可贵的财富和经验。

一、2010年工作总结

回首过往半年，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多，领导对我的支持与关爱，令我明白到同事间的温情，在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢!有你们的协助和理解才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，才能让我较好的完成各项工作任务。以下主要针对担任行政人事代理主管以来的工作做如下总结：

(一)人事管理

1、健全和完善公司相关的部分行政和人事管理制度，报公司领导批复。

2、建立、建全、规范人事档案(新进、离职、调动、升级)管理。 重新对现有人员进行了建档工作，现员工档案基本齐全，仍需进一步完善。

3、严肃考勤纪律。 加强考勤管理，在全公司上下协助下抓按时上、下班时间，规范考勤制度。严格考勤制度责任的落实。加强请(休)假制度、对不履行请(休)假手续或擅自离岗者等，坚决予以查实并作出处理，这样即维护考勤制度的严肃性，又从另一方面改善了公司的工作作风。

4、办理新员工入职指引，以及协助办理离职员工的相关交接手续。

(二)行政管理

1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作，及时向领导反映情况，反馈信息;搞好各部门间相互配合，综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。

2、协助公司领导，完善、制定公司规章制度，并执行贯彻公司规章制度。

3、加强沟通：使员工了解、支持后勤工作，取得了较好的效果，并注重后勤卫生的安排和执行。但是，在卫生的执行上，大家仍然缺少执行力和自觉性。

4、监督、管理、检查工作：对公司各部门环境卫生、纪律检查等工作，有异常情况进行处理。在检查中发现的违纪、违规、等各种不良现象及时进行处理。

5、办公物资、资产统计管理：对公司各部门使用的办公物资及公司资产进行了统计，并分部门建档存入电脑中;负责公司办公设施的管理和维护及维修联络。包括公司办用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等;并认真办理办公用品的出、入库、领用控制和管理。

6、跟进实验室的各项物资的采购和清单核算，报实验室和财务以及相关董事。协助实验室的各项工作的落实，以及学习电热膜的制作和流程。

二、2011年工作展望

根据部门2010年的工作结合公司目前实际情况和今后的发展趋势，行政人事部计划从以下几方面开展2011的工作：

1、行政人事部在2011年里除做好日常管理工作外，重点做好以下几方面工作 ：

⑴、加大人力资源管理力度，完善劳动人事档案及合同的管理，严格控制公司劳动用工，做好以事设岗，人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核提供合理依据。

⑵、严格执行公司各项规章制度。比如考勤、用工以及宿舍的管理等等。

⑶、严格办公室管理及办公用品和资产的管理、以及环境卫生管理。

(4)、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。

三、意见和建议

行政人事工作对一个正在成长和发展的公司而言，是非常重要的基础工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好工作的项目较多，因此需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否，各部门提供支持与配合的程度如何，都是行政人事部工作成败的关键。所以行政人事部在制定目标后，在完成过程中恳请公司领导与各部门予以大力协助。对2011年的建议如下：

1、 建议，公司在2011年里行政人事管理中重点在各项制度的落实，尤其是规章制度，员工手册，绩效考核等为工作重心。做到有有章可循，有规可依。

2、 建议，公司的重心已立即转向市场，尤其是在热水壶的市场开拓上，市场才是公司的根本，公司各部门应该通力合作，把公司的产品推向市场。

3、 建议，公司应加强文化建设，增强员工集体荣誉感，营造一个良好的工作环境和人际关系，尤其是在现今员工之间的关系存在诸多不和谐的情况下。

4、 建议，做好员工的培训工作，不仅仅在新员工入职培训，同样需要对在职员工进行培训，不仅仅需要在业务或技能上的培训，同样需要在职业道德，文化认同的多方面进行相对应的培训工作。

5、

四、结语：

2011年公司将是紧张忙碌的，行政人事部工作责任大，但我会始终以饱满的工作热情投入工作，兢兢业业，履行行政、人事、总务等各项工作职责、执行公司的规章制度，完成各项工作任责。当然，行政人事部在去年的工作中还存在粗糙等不足，将在今年工作中改进和纠正。随着公司的发展壮大，根据需求进行人才招聘、加大行政、人事管理力度和员工培训等完成各工项工作，以及严格实行和执行公司各项规章制度，可以预料今年我们的工作将更加繁重，要求也更高，为此，我将更加勤奋的工作，努力为公司做出贡献。

庞剑锋 2011-1-10

第二篇：工作总结和展望

校学生会生活部

2012级干事***

2013.06.05.时间过得很快，不知不觉中我已经走进大学校园快一年，往事悠悠，让人怀想。在即将过去的一学年里，在校团委及校会主席团部长们的具体指导下，我以认真贯彻服务同学，锻炼自我为宗旨，围绕本部的工作中心，积极开展活动。回顾一学期的工作和学习，从成熟到不成熟，从充满激情到稳重冷静，我成长了很多也学到了很多。 通过校学生会各个部门的努力和配合,本学期各项活动得以有序顺利的完成。

中国药科大学校学生会生活部是学生会中一个重要的部门，我们的主要职能是：关心同学生活，尽力解决和满足同学们提出的各种问题和需求，为大家提供方便，并配合学校的后勤工作。本着“为学生服务”的宗旨，我们圆满的完成了本学期我们部应尽的职责，并且积极地配合学生会其他部门的各项活动。

这一学年我们主要举办了以下几个活动：

1、活动：E教学楼教室占用表的摆放和每天的清擦。

意义：可以方便同学们知道哪个教室已被组织占用而免去跑到教室还得换教室的不便。

不足：我们部里的成员并没有做到每天都能去按时清擦，导致占用表长时间不擦而不能清楚的再次写。

解决方案：今天擦占用表的同学若是发现上一次没有及时擦掉，即可用手机拍下来为证报告给专门的记录人员备案，在

1部门会议上点出。

2、活动：悬挂传单回收箱和及时回收传单

意义：有利于校园环境的整洁，对校园清洁起到不可小觑的作用。

不足：个人觉得传单回收箱在整个操作过程中是不成功的，是失败的。首先学生总是将杂物垃圾甚至更脏的东西放在里面，虽然采取一定的措施，但没有起到作用，直接导致我们部门成员不能、不愿按时的去清理，觉得这里需要改进(建议将传单回收箱做成上面只能是塞进传单的小缝隙，下面开一个可以闭合的口用于我们部门人传单的回收)。

3、活动：后勤服务集团伙食沟通平台的建立

意义：目的是为了在学生和后勤之间架起沟通的桥梁，解决学生生活方面的问题。

不足：这一项活动并没有落实到位，个人觉得只是一个粗略的形式。(要想真正的做好，需要在与后勤会议前做好准备，广泛的向学生尤其是大一的新生征集意见并选出代表参加会议)

4、活动：一食堂优秀员工的评选

意义：帮助后勤集团做好优秀员工的评选，鼓励员工更好的工作、更好的为师生服务。

不足：虽然此次活动较为成功，但是出现一些同票现象，还有窗口的标签贴的也不是很显眼，而且学生参与的激情也是

2远远不够，草草投票，这样就影响了活动的公平性。

5、活动：生活指南的编写

意义：为下一届的大一新生提供一些便利。虽然由于某些原因最后没有实施，但也对我们自己有一些生活学习方面的便利。

建议：下学期与外联部至少提前2个月告知此事，与其沟通，请求帮助拉外联，赞助我们将生活指南的事情落到实处。

6、活动：跳蚤市场

意义：为学长学姐们尤其是大四的学长学姐们提供一个处理无法带走的生活用品，同时设立爱心捐赠点，奉献一份爱心。不足：策划方案频变，局限于上一届的做法，很多变化都没有能及时通知到位，会议不能及时开到位，分工不明确(如

与秘书处的人联系调人没有确定好)，分工后有些人只局限与自己的工作，缺乏团队帮扶意识，和秘书处联系的不够到位。

7、其他活动主要是帮助其他部门举办各种各样的活动。

校会作为一个团体，生活部作为一个团体，我身在其中，深深的

明白团队合作的重要性，不管是我们生活部部门内部或是部门与其他部门之间的。

工作期间，我与干事们部长们一起合作，彼此由陌生到熟悉，在

活动中寻找自身的不足，虽然冲动过，犯过错误，但是这不是重点，重点是重新看待这件事，认识错误，及时的改正它，这就是进步!3

第三篇：工作总结和 工作展望

2011年工作总结和2012年展望

尊敬的领导、各位同仁： 大家好!

时间往往是在不经意中流逝，一年的时间就这样在我们的手指中倏忽而逝。 总觉得还没来得及揣摩在这一年中的所获得的感受，2012年已经进入了。当我细细回首这一年走过的路，感触颇深。2011是我人生旅程中转折的一年，在这一年，我从自己的家乡来到XXX，完成了我人生重要的一步，在机缘中走入XXXX的大门，结识了在座的各位，我很开心。

我到XXXX工作的这半年中，在领导的帮助、朋友们的关心支持下让我很快的适应了这里的生活。这是一个积极向上的团队，有着一群热爱生活的人。

首先，我先说说我自己对公司的感受吧!

刚刚来到XXXXX的时候，在工作流程上觉得有很多问题，管理层也不是很到位，而现在我能明显的感觉到公司在这半年之间发生了很多的变化，工作安排上更合理化，工作流程更明晰，工作职责更规范，同时还执行了早会制度，举行了XXXXXXX，XXXXXXX等多种形式的活动，给大家提供了许多交流沟通的平台，让XXXXX这个团队更具有向心力，使公司不仅仅只是大家工作的地方，同时更像大家温暖的一个家。这些好的决策都来自于我们公司领导层好的领导方向;XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX对我们的关心，我在这里对他们道一声感谢!

其次，我总结下我这一年来，工作上的心得和体会。

我们每天都在不停的忙着做方案，有时候总会感觉到吃力是吗?来了方案有时候总是想不到好的思路，不知道从何下手，那是因为我们需要充实自己了，加强自己专业知识构架，提升专业能力是最好的办法。

1 营销是个充满激情的行业，要引领大众审美的潮流，所以要做好营销，我们一定要走在别人的前面，做到客户没有想到的，做出来的方案要更贴近生活，更新颖，更实用同时更具有人性化。这样才能服务好客户。

下面我想说说关于设计瓶颈期的过度，哲学上有一个“螺旋上升”的定理，它适用于所有的方面，例如，我们的知识积累，能力的提高也并非是一条平坦的直线，相反，它是周期性的、呈一种螺旋式上升的轨迹。我们的大脑接受外界信息以后，都有一个自我消化和梳理的过程，这就是为什么我们总是眼高手低的原因，有时候看到了别人做的很好的作品，可自己却怎么也做不好，即使是模仿过来也看着别扭。当我们的知识积累到一定程度，思考深入到一定深度，就会自发地产生一个质的飞跃。

所以当大家在营销的瓶颈期的时候，好好沉淀下来，摒弃浮躁的心态，思考你以前做的东西，多深入的理解以前积累的知识，就会很快的度过。这也是我们成长的一个关键期。

关于明年的展望：

公司在明年做出了新的规划，我们应该积极地行动起来，让我们的公司也在明年有一个质的飞跃。大家可以有更好的发展。

公司对我的信任，也是一种责任。我会尽自己的努力做好工作，提升自己销售水平。多关注行业发展方向和销售模式，做到我们虽然地处发展中的城市，可我们的销售要走在前面，走在大城市的行列，环境不重要，重要的是学习的能力。

提一些我个人觉得比较好的建议：

1 多开总结大会：一个公司，思维一定要是活跃的，保持一个高度激情的氛围，那么多开总结大会吧!

2 订阅一些好的营销杂志：购买一些营销理论方面的书籍，尽管现在我们处于一个读图的时代，但是理论上的知识是指导我们销售思想的灵魂。

3 每周五下午可以拿出一些时间做培训：培训是大家学习的一个很好的方式，培训方向不一定仅限于营销方向，也可以关于沟通，商业礼仪等，也可以分析最近公司一些成功的 2 案例，是谁领导的就由那个人讲一下他的方式。每个人都可以是成功者，跟大家讲自己最擅长的方面。大家团结起来共同成长，相互学习才达到最好的效果。

最后我想告诉大家，要相信付出就一定会有回报

回报的形式是多种多样的，可能不一定是你想要的那个结果，但是你会得到最适合你的结果。就像自己有时候付出很多努力，做了一个方案，客户没有通过，就好好的反思下为什么?哪里出了问题?如果在修改后最后仍然变成了飞机稿，那仍然是有收获的，收获了一次成长的机会，所以每次有单的时候，都认真的面对它，尽自己努力去做，保证质量;不管是大单还是小单， 都不要应付了事，做小单的小客户，以后也可能会变成我们的大客户，我们的潜在资源。做事也是在做人，我们做好服务，路才会越来越宽，业务和公司效益才会越来越好。最重要的是我们自己得到了最好的提升。

今天，我非常感谢有这个机会可以站在这里，和大家分享我的想法，让大家更了解我;在以后的工作中，我也会和大家共同努力，一起成长!

第四篇：工作总结和工作展望

工作总结

田东

一、学习相关文件精神

通过认真学习省、市、县文件精神，全面了解兴沿创业孵化基地的真正内涵，基地是以创业带动就业，以行业带动产业的发展方针，切实为创业就业者提供全面规范的创业政策咨询、创业培训、创业指导、融资和事务代理及创业发展等综合性‘一条龙’服务。

二、秀山考察学习

秀山学习主要是学习当前农村实用技术培训，以村的实际情况为着力点，根据该村是种植、养殖、旅游为出发点，聘请行业资深专家为群众培训。

培训宣传：条幅、喷绘;

培训前准备工作：先和乡镇对接，确定某某村，再和村干部联系，做好该村劳动力摸底，确定该村的产业方向，最后准备相关的发放资料。 培训流程：会前布置好会场，组织群众签到入场，教师授课，组织好会场纪律，做好总结。

注意事项：首先，沟通好中途要离开的群众，陈其利弊，劝解继续听课;其次，教师所带种植种子等，要妥善处置好;最后，发放误工补贴，在课前不应该讲出来，在课程结束之后，再发放，而且必须在室内发放，发一个走一个，做好照相等。

三、创业计划大赛方案准备

根据市人社局要求，需组织市创业计划大赛，首先，在各县选拔一批优秀的选手，在县人社局及县创业孵化基地的帮助下，参加市里面的决赛，参赛选手在创业路上能够享受政府的相关扶持政策“三个15万元”的帮扶，创业计划大赛方案已经落实。

四、致富带头人培训

致富带头人培训是我们一个月以来工作中的重头戏，我作为副班主任，得担起很多的职责，组织好课堂纪律，服务好上课的老师，做好参培人员的考勤，每日晚上前往参培人员的住处了解住宿、食宿等服务情况，好及时改进，弥补其不足，协助扶贫办杨燕莲副主任、张子渊校长等带队外出考察学习，并做好照相、组织等后勤工作，在酉阳考察时，面对出行遇到问题，更是极尽全力，请朋友、亲戚帮忙解决问题，是我们考察团的出行不受阻碍，能够顺利考察结束。

在此次培训过程中，我也存在很多的问题，例如，考察前人员的组织、安排，找不到主要问题，谁安排工作就去做;再比如，在外出考察时，人员确定上，也出现了问题;最后还有对参培人员了解不够，使自己安排上出现错误，在这里，我做深刻的检讨和反思。

五、基地建设

在基地建设方面，第一，遵照黄校长的指示，按照张子渊校长的要求，通过网络每日对外宣传基地和学校;第二，面对宣传，自己写过简报，协助李校长多次完成简报;第三，外出学习考察，认真完成总结，并报送相关部门;第四，完成向市级领导申请资金的报告。

工作展望(兴沿创业孵化基地建设)

一、加大对兴沿创业孵化基地、光明职业培训学校宣传

通过各种可宣传途径来宣传，主要以给相关部门送简报、工作总结;通过网络、条幅、海报等多种广告形式来进行宣传。跟各大企业进行合作一起举办大活动，来增加我们的影响力和宣传力。

二、招商入驻兴沿创业孵化基地

通过编写招商入驻方案，根据招商方案跑市场去了解哪些企业符合入驻创业孵化基地，并要阐述其入主基地的优惠政策及其好处，还要遵守入驻创业孵化基地条例。

三、包装推广我县龙头企业

创业孵化基地要孵化企业，就要对我县龙头企业以及入驻基地企业进行‘精包装’、‘大宣传’、‘推出去’，以及技术指导，组织相关的产品展销会等多种形式来达到孵化功能。

四、做好培训工作

培训工作是我校的‘重头戏’，每一个工作人员都应该把培训工作放在第一位，及时配合相关工作人员完成相应工作，要做到眼快、手快、脚快，不要什么事情都等着别人来安排。

五、对接各部门找培训项目

根据李克强总理的政府工作报告中所提‘大众创业’、‘万众创新’能指导思想，以及县委、县政府‘精准脱贫’、‘精准扶贫’、‘兴沿富民’等指导方针，我们要对接好政府各部门找到对创业、就业政策、文件的着力点，真正的去孵化我们正在成长的企业和想创业的群体。

六、员工个人成长

古人云：三人行，必有我师。每个人都应该多学习，做到活到老，学到老。当我们要请到名师到我校来授课时，我们就要抓住这个机会，多向他们学习，在培训过程也该向我们的学员学习，因为他们也有值得我们学习的地方。学校方面也该组织系统性的员工学习，以此来让员工进步，更好地工作。

七、落实员工绩效考核制度

为调动全体员工的工作积极性和主动性，切实抓好各项工作的落实确保全年工作任务的完成，每个人的绩效考核必须存在，一方面调动工作积极性，另一方面减少消极性，使得公司能够更好地发展，员工也可以拿到相应的回报。

八、完善考勤及相关制度

考勤和绩效以及更多的制度都是为了让公司能够更好地运行，员工能够尽心尽力地去工作，使得员工的利益和个人的行为，公司的效益挂在一起，增强员工工作的主动性、积极性和自主性，更好地遵守公司的相关规定，踏踏实实工作，只有与公司一损俱损、一荣俱荣，公司会更强更大，员工的效益业会越来越好。

第五篇：信用社总结和展望

，我社各项业务工作在县联社正确领导下，在银监局和人民银行的指导下，在社会各界的大力支持下，认真贯彻执行党和国家的金融方针、政策，按照全省农村信用社工作会议精神，以支农为重点，以效益为中心，大力组织资金，积极营销贷款，努力清收盘活不良资产，处置变现抵债资产，全面加强信贷管理，不断完善综合考核机制和内控制度建设，认真做好贷款五级分类等基础工作，较好地完成了各项任务目标，推动了我社各项业务工作稳步健康发展。

截至11月底，各项存款余额达万元，较年初净增万元，同比多增万元，增幅为%。其中储蓄存款余额达万元，较年初增加万元，净增额占各项存款净增的%。股金余额达万元，其中投资股万元，占股金总额的%;各项贷款余额万元，较年初增加万元。截至11月底共实现营业收入总额达万元，较去年同期增加万元。实现利润万元，已完成县联社下达全年计划。 一年来，我们主要做了以下几方面工作：

一、积极组织存款，不断壮大资金实力。

⒈广泛宣传,积极吸储,提升市场占有份额，资金是信用社经营的资本，生存的基础。面对竞争不断加大的存款市场环境，我社始终将存款组织工作作为一项最基础的工作来抓，积极倡导“在竞争中求生存、在竞争中求发展”的经营理念，采取“巩固农村、拓展城镇”的组织资金战略，以“争市场、争总量、增人均存款”为着力点，以农村和城镇居民为切入点，以责任管理和强化考核为支撑点，大力拓展存款市场。⒉提待遇、严考核、细管理。为充分调动全体干部职工的工作积极性，我社在认真征求各方面意见和建议的基础上，制定了切实可行的考核办法。首先提高职工待遇，最低生活保障由350元提高至650元，各岗位人员的工资均较去年有不同程度的提高。其次，实行全员按绩取酬，将个人存款目标、工作质量与工资直接联挂，对超出任务部分进行奖励，多劳多得，上不封顶，极大地调动了职工的揽储积极性，在全社掀起了组织资金工作新高潮。仅今年前11个月，职工个人揽储额就达余万元。 ⒊优服务、提水平、增效果。“人”是竞争和业务发展的根本。员工综合素质的提高，必然带来农村信用社服务质量的上档次、上水平，为此，我社坚持以人为本，抓好人员的教育和培训工作。坚持每周二组织员工学习业务知识，观看《前沿讲座》逐步提高员工队伍素质。以“阳光操作限时办结”活动为载体，从言行、着装、服务态度、办公环境、业务速度等多方面，引导职工规范文明办公程序和文明用语，提高全员的文明优质服务水平，服务水平的提高带来了存款的增加。同时继续大力推行“50”客户亲朋存款信息网工程，以小聚多，逐步壮大资金实力。截至11月底，各项存款余额达万元，较年初净增万元，为各项业务的进一步开展筹集了充足的资金。提高人员素质，提升服务水平

二、调整结构，加强管理，进一步优化贷款质量。

今年以来，我社积极投身社会主义新农村建设，根据辖区农村经济结构发展的新特点，合理确定信贷投向，积极开拓服务领域，进一步优化了贷款结构，促进了贷款的安全稳步增长。 一是延伸服务内容，强化贷款管理。为切实简化贷款手续，提高办公效率，更有力地支持“三农”，我社在信贷支农的过程中，不断丰富服务内涵，强化贷款管理，有效提高服务质量。首先，全面深入推行“阳光信贷”工程，完善了信贷超市的软硬件环境，实行了信贷集中办公，实现了贷款一站式服务。并认真贯彻落实限时办结、阳光操作服务承诺，以优质服务创品牌，使办理贷款过程更加公开、透明、快捷、方便。其次，发挥我社点多面广、信息灵活的优势，为贷户提供各种有用的信息，特别是项目、技术、市场、销售等信息，使贷户大大受益。第三，加强贷款检查，坚持贷前调查、贷中审查、贷后检查的“三查”制度，实行“贷款第一责任人”制度，完善确保了贷款质量和支农效果。

二是大力发放小额农贷，有效提高支农效果。紧紧围绕县委、县政府确定的经济工作重心，适时调整信贷结构，确定支农框架，同时，把农户小额贷款和农民农业生产贷款作为我社重点支持的贷款对象，对入股社员用于农业生产上的贷款实行优先办理、简化信贷手续、执行

优惠利率等政策。

三是拓宽信贷支持渠道，积极支持地方经济发展。四是大力清收不良贷款，优化信贷资产存量。采取盘活存量、优化增量、行政清收等措施，积极行动。首先，加大责任追究力度。其次，加大对到期贷款的收回力度。在确保新增贷款质量的基础上，加大到期贷款的清收力度。至11月末，共收回到期贷款万元，收回率达%。现金盘活不良贷款万元，不良贷款占比降至%，较年初下降了个百分点。通过以上措施的实行，我社贷款业务平稳发展，贷款质量进一步优化。截至11月底，各项贷款余额达万元，累计投放贷款万元，较年初增加万元，占各项贷款净增额的%。

三、认认真真做好改革工作，做好央行票据兑付的有关工作。

为确保改革工作稳步实施，积极推进，今年以来，我社紧紧围绕改革工作，以规范操作为重点，全力以赴地展开了票据兑付的相关工作。一是成立了央行票据兑付工作领导小组，认真做好央行票据有关数据测算、报表填制、报告撰写和上报等工作。另一方面全面开展贷款五级分类工作为更加科学有效的管理贷款，防范风险，提高金融资产运行质量，今年以来，我社按照县联社有关部署，积极展开了贷款五级分类工作。统筹安排，为使五级分类工作稳步推进，我社集中人力物力，从组织领导、培训筹备、制定计划、具体实施、加强管理等五个方面统筹进行了安排，成立了“五级分类工作领导小组”，层层做好宣传动员工作。根据我社贷款金额小、笔数多、分类困难较大的情况，联社也专门派人到现场指导，加班加点，终于取得了阶段性成效。截至11月末，已全部按照信贷资产风险分类的核心定义和分类要求完成了五级分类，确认分类结果的信贷资产共笔、金额万元，并于三季度按照偏离度检查的结果进行了纠偏。

四、安安全全创建工作环境。

今年以来，我社注重加强安全防范，着力创建金融环境，确保了安全稳健经营。以安全经营为基础，加大安全保卫工作力度。认真落实安全保卫责任制，层层签订了安全保卫目标责任书，做到了齐抓共管，大大提高了整体防范能力。加大安全检查监督的频率，定期对各分社网点进行检查，对存在的安全隐患和问题，及时进行了整改和处理，有效预防和消除了隐患，确保了安全经营无事故。

回顾过去，辉煌的成绩使我们自豪，展望未来，新的征途使我们充满希望和信心，的目标已经确定，我们所面临的任务光荣而艰巨，让我们在县联社的正确领导下，在社会各界的关心支持下，团结一心，克难奋进，稳健经营，争取圆满完成各项目标任务，为县域经济发展和全面建设小康社会做出新的更大的贡献。

全面总结2007年的工作，我们感到还存在着以下几方面的差距与不足：

一是队伍素质有差距，团队学习有待提高。二是存款总量不稳定，筹资措施有待加强。三是不良贷款清收盘活压力较大，力度有待提高。

六、2008年工作计划

2008年我社将以党的十七大精神为指导，全面落实科学发展观，以改革发展为动力，以防范风险为主线，以提高效益为中心，增加总量、优化存量，降低成本，实现增盈。本年业务指标计划：存款增长600万元，贷款增长350万元，不良贷款下降额15万元，实现各项收入270万元，完成利润230万元，全年安全无事故。其具体措施：

一、多措并举，力争存款快速增长。存款是立社之本，效益之源。在08年的工作中，一是要加大吸收存款力度;二是优化办公环境，提升社会形象;三是推进柜员制建设进程;四是拓宽业务市场，在当地存款量度有限的情况下尽量进城揽存;总之要想尽一切可用办法，力争存款又快又稳增长。

二、加强信贷管理，全面提高信贷管理水平。2008年，我社将进一步加强信贷管理，把防

范信贷风险作为一项重要工作来抓，正确处理好加大信贷投放与防范金融风险的关系，努力提高管理水平和资产运营质量。在08年的信贷投放和管理上我们将着重做好以下工作：一是适应形势，提高风险识别能力。贷款发放时严格把关，确保把有限的资金用在刀刃上。二是确保形态的真实性，确保合同的完整性，确保贷款的合规性。三是堵疏结合，加大风险处置力度。进一步提高贷款五级分类的质量，为08年全面实行五级分类奠定良好基础。全面开展非信贷资产风险分类工作，真实反映非信贷资产形态。

三、提高职工整体素质，促进业务发展。我社将继续贯彻“以人为本”的科学理念，发现人才，用好人才，做到人尽其才。优化职工队伍结构，充分激发和调动广大职工的工作积极性和创造性，进一步提高职工素质和农村信用社服务水平。增强员工综合办公能力，提供一流的金融服务，让员工优质的服务带动我社的业务发展，用员工整体良好的服务形象来提高信用社的社会声誉，用员工过硬的专业技术推动快速、高效、廉洁办公效率。

四、加强企业文化建设，树立良好社会形象。08年，我社计划把企业文化建设与改革、发展、管理有机结合起来，引导广大员工树立“改革创新、团结实干、廉洁高效、争创一流”的山东农信精神，增强员工的服务理念，提高服务质量和服务档次，不断满足广大客户的金融服务需求，通过举办各类集体活动，建立信合文化宣传栏，以此陶冶职工情操，激励职工奋发向上，爱岗敬业的工作热情。

五、加大党风廉政建设工作力度，防范案件发生。08年，我们将进一步加强内控管理，狠抓制度落实。一是实行工作失察失误责任追究制，对工作不认真、瞒报虚报、弄虚作假的人员进行责任追究;二是按照省联社开展“改革发展回头看”活动的要求，认真总结近好的经验做法和存在问题，努力创造和谐局面，凝聚人心，提高战斗力;三是认真贯彻党的十七大精神，深入进行反腐倡廉教育，从源头上预防和治理腐败。严防各类案件的发生，确保全年安全无事故。

总之，过去一年的工作，我们既取得了一定的成绩，也存在着一定的差距和不足。新的一年里，严务信用社将结合实际认真学习科学发展观，认真学习十七大精神，深入领会实质，进一步树立信心，振奋精神，扎实工作，按照联社的要求部署，全面完成2008年各项任务目标，努力开创严务信用社工作的新局面