汽车保险理赔委托书

第一篇：汽车保险理赔委托书

汽车保险理赔

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汽车保险理赔

汽车保险理赔基本流程 出了交通事故首先要做到的是及时报案。除了交通事故除了向交通管理部门报案外，还要及时向保险公司报案。一方面让保险公司知道投保人出了交通事故，另一方面也可以向保险公司咨询如何处理、保护现场，保险公司会教车友如何向对方索要事故证明等。

车主在理赔时的基本流程：

(1)出示保险单证。

(2)出示行驶证。

(3)出示驾驶正。

(4)出示被保险人身份证。

(5)出示保险单。

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(6)填写出险报案表。

(7)详细填写出险经过。

(8)详细填写报案人、驾驶员和联系电话。

(9)检查车辆外观，拍照定损。

(10)理赔员带领车主进行车辆外观检查。

(11)根据车主填写的报案内容拍照核损。

(12)理赔员提醒车主车上有无贵重物品。

(13)交付维修站维修。

(14)理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间。

(15)车主签字认可。

(16)车主将车辆交与维修站维修。

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以上是车主和保险公司理赔员必须做到的。事实甚于雄辩，车主一定要做好前期工作，避免事后理赔时麻烦被动。

其次要和保险公司及时沟通。车主要积极协助保险公司完成对车辆查勘、照相以及定损等必要工作。结案前应向交管部门了解在事故中自己应负多大的责任、损失多少 和伤者赔偿费用等情况，然后再向保险公司询问那些情况能赔那些情况不能赔，尽量减少损失。同时，车主再找救援公司拖车以及找修理厂修车时，关于价格问题要 与保险公司沟及时通，避免救援公司或者修理厂的开价与保险公司赔偿价格相差太大。对于定损时没有发现的车辆损失，应及时通知保险公司，由保险公司进行第二 次查勘定损，这笔额外的损失就不用车主自己掏钱了。因为保险受损和第三者财产损坏，应当尽量修复，修理前保险人应会同保险公司检验，确定修理项目、修理方 式及修理费用。若客户自行修理， 保险公司 会重新核对甚至拒绝赔偿。车主车辆修复以后，再支付修理费用和办理领车手续前务必对修理质量进行查验。

最后提醒车主再出现交通事故后不应出现的两个极端：

(1)在发生交通事故喜欢私了，也就是说怕麻烦，觉得去理赔是浪费时间，往往是两头都得不到赔偿，苦水只能往肚子里咽了。所

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赢了网s.yingle.com 以在发生交通事故时，最好不要私了，更不能忍气吞声。

(2)哪怕一丁点刮擦也要到保险公司去理赔，这样做既浪费时间，又增加了自己的理赔率，因为保险公司根据车主的出现率有一定的折扣。

二、汽车保险理赔常识

(1)报案方式：电话报案、网上报案、到保险公司报案以及理赔员传达报案。

(2)保险事故发生后，应在24小时之内通知交警部门，在四十八小时内通知保险公司。

(3)理赔周期：保险人自保险车辆修复或事故处理结案之日起，三个月内不想保险公司提出理赔申请，或自保险公司通知被保险人领取保险赔款之日起1年内不领取应得赔款，即视为自动放弃权益。车辆发生撞墙、台阶、水泥柱及树等不涉及向他人赔偿事故时，可以不想交警部门报案,及时向保险公司报案就可以。在事故现场附近等候保险公司来人查勘，会将车开到保险公司报案、验车。

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第二篇：汽车保险理赔

一.填空题

1.

2.

3.保险事故发生后，可造成损失包括车辆损失，人员伤亡，施救费用，其他财产损失

4.现场，变动现场

5.汽车火灾包括自燃，引燃，碰撞，爆炸起火，雷击起火

6.面包车损险，保额5万元，配件厂运送7.5万配件途中翻入水库中，施救费2000元，保险公司承担12.7万元赔偿 7. 8.车损险的保险金额按照车辆的新车购置价，车辆实际价值，新车购置价内协商制定 9.有属人性

10.交强险有责死亡伤残赔偿限额为元

二.判断题

1.保险期内，保险车辆违规改装，发生保险事故后，保险人也应该承担赔偿责任 ×

2.

3.经保险人同意后对事故车辆损失进行鉴定费用应由保险人承担√

4.按市场价雇佣的专业施救车辆在拖运受损保险车辆中，发生意外事故造成保险车辆损失扩大部分，保险公司应予赔偿 ×

5.保险车辆出险后，被保险人奔赴肇事现场费用保险公司负责 ×

6.出险车辆施救前，如果

7.制动系统元件碰撞变形后，必须更换√

8.在确定材料价格后，由于新汽车配件缺货，可使用旧汽车配件的价格 ×

9.交强险自2006年7月1日起施行√

10.保险车辆发生第三者责任险事故，保险人

三.选择题

1.保险车辆发生保险事故后，以下哪项费用保险人应承担施救费

2.事故损失驾驶员正常行驶时操作不当造成的碰撞

3.B真皮座椅，高档音响不是原车配置，车主又未增投保“新增设保险”不需赔偿

4.为查明和确定保险事故的性质，原因和损失程度所支付的必要的合理费用，由保险人承担

5.保险人支付了5000元保险赔款后向有责任的第三方追偿，追偿款为6000元，则将1000元退还给被保险人

6.机动车损失险中公司不负赔偿责任的是：受本车所载货物撞击损失

7.车辆损失险责任免除的是自然磨损

8.张某将一价值20万元汽车抵押向某银行贷款10万元，银行准备将汽车投保机动车辆保险，则该银行对该抵押汽车保险利益额度10万

9.车损险中，保险人对下列 保险车辆意外撞上建筑物 承担赔偿责任

10.机动车保险，当天投保，(次日零时)生效

四.问答题

汽车保险原则?

1.保险利益原则2.最大诚信原则3.近因原则4.损失补偿原则5.代位原则——派生原则6.分摊原则——派生原则

车险理赔流程?

受理案件→现场查勘→损失确定→赔款理算→核赔→赔付结案 哪些损失和费用在交强险中不负赔偿垫付?

(一)因受害人故意造成的交通事故的损失;

(二)被保险人所有的财产及被保险机动车上的财产遭受的损失;

(三)被保险机动车发生交通事故，致使受害人停业、停驶、停电、停水、停气、停产、通讯或者网络中断、数据丢失、电压变化等造成的损失以及受害人财产因市场价格变动造成的贬值、修理后因价值降低造成的损失等其他各种间接损失;

(四)因交通事故产生的仲裁或者诉讼费用以及其他相关费用。

【4】车身碰撞损伤诊断步骤?

①了解车身结构的类型。

②目测确定碰撞部位，确定碰撞的方向及碰撞力大小，并检查可能造成的损伤。

③确定损伤是否限制在车身范围内，是否还包含功能部件或零配件。④沿碰撞路线系统检查部件的损伤，一直检查到没有任何损伤痕迹

的位置。

⑤测量汽车的主要零部件，通过比较维修手册上车身尺寸图表的标定尺寸和实际尺寸来检查车身是否产生变形量。

⑥用适当的工具或仪器检查悬架和整个车身的损伤情况。

【5】事故车辆定损方法?

①弄清肇事起源点，由此确定因肇事部位的撞击、振动可能引起哪些部位损伤

②确定维修方案，并据此对损坏的零部件由表及里进行登记③根据已确定的维修方案及修复工艺难易程度确定工时费④根据所掌握的汽车配件价格确定材料费用

⑤定损时各方(被保险人、第三者、修理厂、保险公司)均应在场

四.案例分析

07年7月某人购买交强险，车损险及玻璃单独破碎险，在保险期内出现事故，全部损失如下：高速公路护栏损失2500，灯具修理费1500，补胎费20，施救费800，更换玻璃360.问：在不考虑负赔率的情况下需要赔偿哪几项，数额分别是多少?为什么?

高速公路护栏损失赔付2000，属于交强险。灯具修理赔付1500，属于车损险。补胎费属于附加险，未投保，不予赔付。施救费赔付800，属于车损险。更换玻璃赔付360，属于玻璃单独破碎险。

第三篇：保险理赔委托书

保险理赔是指在保险标的发生保险事故而使被保险人财产受到损失或人身生命受到损害时,保险公司根据合同规定，履行赔偿或给付责任的行为，下面的是保险理赔委托书，供大家参考阅读!

保险理赔委托书范本篇一

(法人或其他组织当事人的委托代理人用) 委托单位名称：

所在地址：

法定代表人或代表人姓名：***** 职务：*****

受委托人姓名： ***** 性别： **

工作单位：*****物流有限公司

电 话：12345678910

现派我公司xxx 同志前往你处办理鲁LC****车辆违法超载处罚事项，作为我公司委托代理人。

委托单位：

年 月 日

保险理赔委托书范本篇二

XXX汽车保险股份有限公司：

兹有我单位(个人)------------------委托(委托人)全权办理保险理赔事宜，并允许委托人领取报案号;--------------------的保险赔款。

领取保险款金额：￥ ----------------(大写：--------------- )

以转账方式支付给：户名：------------ 开户银行：------------------ 银行账户--------：

委托人在换行和处理上述单项的过程中，依法签署的有关文件，我均予以承认，此委托书有效期从签署之日起至理赔事宜处理完毕止。

理赔事宜包括：提交单证、办理车贷按揭保证、办理索赔申请手续、领取赔款(含网上划款)。

重要声明：

1、本授权书是由本授权人亲笔填写，由委托人确认其真实性，因虚假委托书导致的经济赔偿由委托人或领款人承担。

2、为方便贵公司可以顺利将款项通过银行转账划入以上指定的账号，本授权人已确认以上指定账号信息完整有效。

3、如因提供的索赔资料和相关信息有误引起的后果由授权人承担。

4、授权人(被保险人)身份证明为本委托书必备附件。

授权人签章(公章)：

身份证号：

日期：

保险理赔委托书范本篇三

本人姓名，身份证号码(****)，联系电话***，现委托某人姓名(身份证号码*****)，于*年*月*日至*年*月*日前往办理******号保单的生存金领取(理赔金领取)事宜，特此委托。

委托人***

*年*月*日

第四篇：汽车保险理赔知识

车险索赔手册

(一)

一 哪些情况下可以去索赔?

1 、车撞墙(树木、水泥墩、栏杆、电线杆等物体)。

2 、别人的车相撞了。

3 、车撞人 。 第三者责任险

4 、车风档玻璃碎裂 。---玻璃险

5 、事故中司机或乘客受伤。---车上人员险

6 、车自燃。---自燃险

7 、车丢失(或被抢)。---盗抢险

二 撞墙事故索赔程序

(一)、报案

1、带保险单、行驶证、驾驶证开您的车到保险公司。

2、在理赔部填写《车辆出险登记表》《出险通知书》。

(二)、定损

带《车辆出险登记表》找理赔部定损人员以确定修理项目和费用。定损后，会给您一张 《定损单》。不要遗漏修理项目;修理费不能定得太低。

(三)、修车

1、把车、《定损单》一起交修理厂。 修理厂按《定损单》修车，并给您一张《提车 单》作提车证明。

2、车修好后，凭《提车单》支付修理费后提车，并向修理厂索要：《修车发票》《托 修单》《施工单》《材料单》(均须盖修理厂公章)。

(四)、开事故证明

若损失不大，可任意找人写一个《第三方证明》;若损失很 大，索赔时保险公司有

可能向您要交通队或安委会出具的事故证明。

(五)、递交单证

将《出险通知书》、《定损单》、《修车发票》、《托修单》、《施工单》、《材

料单》、《第三方证明》、《赔款结算单》统统交保险公司理赔部。

(六)、领赔款

递交索赔单证后，接到保险公司领赔款通知，带身份证和《车辆出险 登记表》领赔款。

三 撞墙索赔所需单证

1、《出险通知书》：保险公司提供，保户填写。车主是单位的需盖章，是个人则需签 字。

2、《托修单》：保险公司提供，修理厂填写并盖章。车主是单位的需盖章，是个人则 需签字。

3、《定损单》：保险公司提供并填写，修理厂使用后交回保险公司。

4、《修车发票》：修理厂提供。

5、《施工单》：修理厂提供、填写并盖章。

6、《材料单》：修理厂提供、填写并盖章。

7、《第三方证明》：保险公司提供。车主是单位的需盖章， 是个人则需签字。

8、《赔款结算书》：由保险公司提供。 车主是单位的需盖章， 是个人则需签字。

四 撞车事故索赔程序

(一)、明确责任

若肯定负责任，则向保险公司报案;若肯定不负责任，则不必报 案。因为这将决定您明年续保时能不能得到安返。

(二)、报案

1、带保险单、行驶证、驾驶证开您的及对方的车到您的保险公司。

2、在理赔部填写《车辆出险登记表》、《出险通知书》。

(三)、定损

带《车辆出险登记表》找理赔部定损员以确定修理项目和费用， 并给您一张《定损 单》。 注意：不要遗漏修理项目;修理费不能定得太低。

(四)、修车

1、将车、《定损单》一起交修理厂。 修理厂按《定损单》修车，并给您一张《提车 单》作提车证明。

2、车修好后，凭《提车单》支付修理费后提车，并向修理厂索要： 《修车发票》、《托修单》、《施工单》、《材料单》(均须盖修理厂公章)。

(五)、开事故证明

修完车后， 带对方车的修车发票和对方车主一起去交通队结案。结案后，您得到一张 《事故证明》(盖交通队公章)，并拿回自己被扣证件。

(六)、递交单证

《出险通知书》、《定损单》、《修车发票》、《托修单》、《施工单》、《材料 单》、《事故证明》、《赔款结算单》，均交保险公司理赔部。

(七)、领赔款

递交索赔单证后，接到保险公司领赔款通知，带身份证和《车辆出险登记表》领赔 款。

五 撞车索赔所需单证

1、《出险通知书》：保险公司提供，保户填写。车主是单位的需盖章，是个人则需签 字。

2、《托修单》：保险公司提供，修理厂填写并盖章。车主是单位的需盖章，是个人则 需签字。

3、《定损单》：保险公司提供并填写，修理厂使用后交回保险公司。

4、《修车发票》：修理厂提供。

5、《施工单》：修理厂提供、填写并盖章。

6、《材料单》：修理厂提供、填写并盖章。

7、《事故证明》：交通队或安委会提供并盖章。

8、《赔款通知书》：保险公司提供。车主是单位的需盖章，是个人则需签字。

六 撞车事故的交通责任区分对索赔的影响

(一)、负全部责任

您要承担自己车和对方车的全部损失，要负责给对方修车。索赔时，把双方的车送到您 的保险公司定损、修理。修完车后，拿着对方车的修车发票去交通队结案，还要开出一份事 故证明。把事故证明和修车手续送到您的保险公司，等领回赔款。

(二)、负主要责任

您要承担双方车辆损失的之和的大部分(70%或60%)。索赔时，把双方的车送到双方

的保险公司定损，然后去您的保险公司指定的修理厂修双方的车。让修理厂把修车手续做成 两份，自己一份，交对方车主一份。凡是双方责任(主要、对等、次要)都要由双方保险公 司定损，由责任大的一方的保险公司指定修理厂修车。

(三)、负对等责任

您要承担双方车辆损失之和的50%。如果双方没有异议，交通队一般会判各修各的车。 索赔时，方法和负主要责任索赔差不多。如果是各修各的车，您可以按负全部责任的方法去 索赔，只是最后要把交通队的事故证明交给您的保险公司。

(四)、负次要责任

您承担双方车辆损失之和的小部分(30%或40%)。报案、定损的方法与负主要责任相

同。不同的是，您的车将由对方的保险公司指定修理厂修理;还要向对方车主索要一份修车 手续连同事故证明一起交给您的保险公司。

(五)、不负责任

您的车和对方车的全部损失由对方承担，交通队也不会扣您的分、罚您的款。您完全不 必向保险公司报案，明年续保时，您还可以从保险公司得到10%的安返。

七 风档玻璃损坏的索赔程序

(一)、报案

1、带保险单、行驶证、驾驶证开您的车到保险公司。

2、在理赔部填写《车辆出险登记表》、《出险通知书》。

(二)、定损

带《车辆出险登记表》找理赔部定损人员，由他们确定更换风档玻璃的费用。定损后， 会给您一张《定损单》，您要留意：修理费不能定得太低，以防更换风档玻璃时不够用。

(三)、换玻璃

1、送车并带上《定损单》，把它和车一起交给修理厂。修理厂会给您一张《提车单》 作为提车证明 。

2、交费提车。玻璃换好后，凭《提车单》支付修理费后提车。并向修理厂索要下列手 续：

A、《修车发票》

B、《托修单》 (均须盖上修理厂公章)。

(四)、开事故证明

撞墙事故属单方责任事故，任意找人写《第三方证明》即可。

(五)、递交单证

《出险通知书》、《定损单》、《修车发票》、《托修单》、《第三方证明》、《赔款 通知书》，应统统交给保险公司理赔部。

(六)、领赔款

递交单证后，接到保险公司领赔款通知，带身份证和《车辆出险登记表》领回赔款。

八 风档玻璃索赔所需单证

1、《出险通知书》：保险公司提供，保户填写。车主是单位的需盖章，是个人则需签 字。

2、《托修单》：保险公司提供，修理厂填写并盖章。车主是单位的需盖章，是个人则 需签字。

3、《定损单》：保险公司提供并填写，修理厂使用后交保险公司。

4、《修车发票》：修理厂提供。

5、《第三方证明》：任意第三方提供。

6、《赔款通知书》：保险公司提供。车主是单位的需盖章，是个人则需签字。

九 车辆被盗先别急 教你如何向保险公司索赔

1.车辆被盗抢后，三个月内未追回，保户即可向保险公司索赔。索赔时须提供保险单、公安 部门出具的案件证明、行车执照、购车原始发票、购置费凭证、市公路局《机动车辆停驶凭 证》收据等必要单证。

2.若保险公司赔偿后，被盗抢的保险车辆找回，保险公司可将车辆折旧给保户，并收回相应 赔款。如果保户不愿收回原车，则车辆所有权归保险公司。

3.如果保户自公安机关出具被盗抢证明之日起，三个月内不提交上述单证，保险公司即视为 保户自愿放弃权益。

索赔必带物件12样

1、《出险通知书》：保险公司提供，保户填写。车主是单位的须盖章， 是个人须签字。

2、《保险单》：原件。

3、《行驶证》：原件。

4、《购车发票》：原件。

5、购置费缴费凭证和收据：原件。

6、《权益转让书》：保险公司提供。车主是单位的须盖章，是个人则须签字。

7、《丢失证明》：由市公安局提供。

8、汽车钥匙。

9、《停驶证明》：公路局提供。

10、车主证件：车主是单位的须营业执照;是个人须身份证。

11、养路费收据：原件。

12、《赔款结算单》：保险公司提供。车主是单位的须盖章，是个人则须签字。

其中，《丢失证明》、《停驶证明》必须提供，否则保险公司不予赔偿。《行驶证》、《购 置费凭证》、《购车发票》、车钥匙，每少一项保险公司可能会增加5%的免赔率。所以， 至少要跑三次保险公司，二次公安局，一次公路局才能搞定索赔的事。如果你是贷款买车， 还得“光顾”银行。

十 发生交通事故“私了” 千万别忘保险索赔

虽然根据本市有关规定，交通小事故可以“私了”，但保险索赔却不能“私了”。业内人士 指出，涉及保险赔偿的交通小事故，必须及时向保险公司报案。

根据《道路交通安全法》的有关规定，本市公安局发布了《在我市实施道路交通事故快速处 理》的公告。公告规定，在道路上发生交通事故，未造成人身伤亡，当事人对事实成因及责 任无争议，总损失在两千元以下并且符合交管局规定的交通事故快速处理条件的小事故，应 填写《交通事故协议书》，当事人共同签名确认后立即将车辆移至路边，协商事故损失的赔 偿方式和赔偿数额。该事故的处理不再通过公安交通管理机关，而是由当事人自行处理，也 就是“私了”。

本市保险行业协会有关人士提醒市民，在“私了”事故的同时，千万别忘了保险索赔。凡涉 及保险赔偿的，在交通事故发生时，要立即通知保险公司，由保险公司的现场查勘和理赔人 员对事故现场进行勘察，会同当事人对事故损失进行认定，并签订车辆损失和修理协议书。 同时，保险公司的现场查勘和理赔人员应当就有关保险赔偿事项向被保险人做出说明。被保

险人在车辆修复以及事故善后事宜处理完毕后，凭有关单证向保险公司进行索赔

Q&A 问：首先，为什么要强制投保第三方险﹖ 答：第三方险其目的是在汽车驾驶人或车主负有法律责任的事故中，身亡者的家属和受伤者 能够得到赔偿支付。本险种仅限于与车辆无关或不在汽车驾驶员服务范围之内的人。

问：如果我想为自己汽车的损坏投保，应该买什么保险﹖ 答：车损险能够投保自己车辆的所有损失和损坏。大多数综合险赔偿事故所引起的医疗和法 律费用。这个险种的好处就是所有可能与你的汽车事故相关和引起的费用几乎都可以赔偿。 当然，保险的范围越大，保险费就越高，但也需要了解您的不记免赔的范围。

问：如果我开车一贯安全小心，又何必买综合险呢﹖

答：综合险是能够提供全方位保护的唯一险种。如果发生了事故，你不能假设可以从有责任 的驾驶员那里索取自己汽车需要的所有修理费用。现在还是有很多驾车者根本就什么保险也 没有买。这些人没有投保，故不能要求保险公司赔偿你的费用。

问：有必要给旧车投保吗﹖

答：给旧车投保险是非常重要的。可能你觉得自己的旧车已经不值多少钱，即使丢了或坏了 对自己也没有什么经济损失。但是一辆旧车却有可能使别人非常昂贵的好车发生很大的损 失，而很可能你就对该损失负有责任，所以最好还是给旧车买保险。

第五篇：汽车保险理赔实务

《汽车保险考试题目》

一、名词解释(本题5题，每题6分，共30分)

1、保险标的(6分)

答：是指被保险车辆在发生保险责任范围内的损失后，保险人根据保险合同对被保险人提出的索赔请求进行处理的行为。汽车保险理赔涉及保险合同双方的权利与义务的实现，是保险经营中的一项重要内容，保险人应谨慎处理保险理赔事宜。

2、机动车辆保险

答：汽车保险是以汽车本身及其相关经济利益为保险标的的一种不定值财产保险。汽车保险在使用过程中遭受自然灾害风险和发生意外事故的概率较大，特别是在第三者责任事故中，其损失赔偿通常是难以通过自我补偿的，必须或最好通过保险这种风险转嫁的方式将面临的风险及风险损失在全国范围内分散和转移，以最大限度降低风险。所以，汽车保险是一种重要的，有效的技术，也是一种不可缺少的经济补偿制度。

3、交强险

答：根据《机动车交通事故责任强制保险条例》第三条的规定：“本条例所称机动车交通事故责任强制保险，是指由保险公司对被保险机动车发生道路交通事故造成本车人员，被保险人以外的受害人的人身伤亡，财产损失，在责任限额内予以赔偿的强制性责任保险。”

交强险的保障对象是被保险机动车致害的交通事故受害人，但不包括被保险机动车本车人员，被保险人。其保险内容包括受害人的人身伤亡和财产损失。交强险具有强烈的社会性特征，尽管其本质是商业保险，但实属商业保险政策化的产物。因为任何保险的产生，最初都是商业性的。随着社会经济的发展，面对工业化产生的危险，为了维持社会安定，保护劳工经济生活条件的需要，国家将某些商业性保险，如商业第三者责任险，通过立法使之成为政策性保险

4、被保险人

答：是指其财产或者人身受保险合同保障，享有保险金请求权的人。

机电学院教务处制

5、机动车辆保险理赔

答：是指被保险车辆在发生保险责任范围内的损失后，保险人根据保险合同对被保险人提出的索赔请求进行处理的行为。汽车保险理赔涉及保险合同双方的权利与义务的实现，是保险经营中的一项重要内容，保险人应谨慎处理保险理赔事宜。

二、简答题(本题4小题，每空5分，共计20分)

1、 交强险责任免除有哪几项?(5分)

：1.因受害人故意造成的交通事故的损失;

2.被保险人所有的财产及被保险机动车上的财产遭受的损失;

3.被保险机动车发生交通事故，致使受害人停业，停驶，停电，停气，停产，通信或者网络中断，数据丢失，电压变化等造成的损失，以及受害人财产因市场价格变动造成的贬值，修理后因价值降低造成的损失等其他各种间接损失。交强险制度创设的目的，在于为受害人提供基本保障，而间接性损失则不属

于基本保障之列。

4.因交通事故产生的仲裁或者诉讼费用及其他相关费用。

2、 写出交强险的责任限额?(5分)

答：答：(1)被保险人在交通事故中有责任的赔偿限额：①死亡伤残赔偿限额为110000元;②医疗费用赔偿限额为10000元;③财产损失赔偿限额为2000元。

(2)被保险人在交通事故中无责任的赔偿限额：①死亡伤残赔偿限额为11000元;②医疗费用赔偿限额为1000元;③财产损失赔偿限额为100元

3、 简要叙述理赔工作的原则和流程?(5分)

答：原则：主动，迅速，准确，合理

当地报案←→异地报案

↓∣↓

———— 当地出险←→异地出险↓↓ ←————→ ↓ 代理业务 →公司业务代理查勘 ↓↓∣ 委托授权 →现场查勘∣∣↓∣∣配件报价∣ ∣↓∣∣损伤确认∣∣↓←——————∣提交单证∣↓∣←———理算报告∣↓ ∣支付赔款↓↓

委托公司结算 ————→追偿

4、 机动车辆保险合同的组成?(5分)

三、计算题(本题1小题，共计10分)

保费计算题： 一辆5座家庭自用汽车投保A条款机动车损失保险，车龄为1年，保险金额30万元，上一年未发生赔款，约定行使区域为省内，属续保业务。计算应缴纳车损险保费?(10分)

案例分析题(本题2小题，每题20分，共计40分)

1、小赵半夜开着自己的小车撞到了一位行人，因为惊慌小赵并没有采取任何施救行动，而是

机电学院教务处制迅速驾车逃离了现场。行人因抢救无效死亡，后小赵向公安部门投案自首。经过交通部门责任调查认定，小赵负事故的全部责任，要赔偿死者家属30多万元。此案如何分析处理?保险公司是否负责赔偿?请写出条款依据。(20分)

2、一天热心肠的赵先生下班，驾驶奔驰S600回家，在回家的路上，看到警察正在追捕一名犯罪嫌疑人，而赵先生的车与犯罪嫌疑人的车正好相向而行，这时赵先生故意打了转向，将车横置在道路上，拦截住犯罪分子的车，帮助警察破获意一件大案。但由于犯罪分子急刹车，撞到赵先生车尾部，造成5万元左右的车损。赵先生保了车损险。问此案如何处理，并写出保险条款依据。(20分)