信息平台项目建议书

第一篇：信息平台项目建议书

阳光民生救助信息平台暨电子监察系统建议书

社会救助工作，承担着社会保障的兜底重任。多年来这项工作一直处于多头管理、条块分割的状态，重复救助，遗漏救助，人情救助的问题难以避免。

区/县每年都有数千万的救助资金发放，救助款项关乎困难群众生活，关乎民生，关乎社会稳定，关乎社会和谐，关乎党在群众中的形象和影响力。随着科学发展，社会的进步，贫富差距的加大，社会救助款项俨然成为了困难群众瞩目的生活保障，同时使得社会各界、媒体对救助工作愈加关注。

2011年1月19日，国务院总理温家宝19日主持召开国务院常务会议，决定春节前为城乡困难群众发放生活补贴。会议决定，2011年春节前，按照城市低保对象每人150元，农村低保和五保对象每人100元，享受国家抚恤补助的优抚对象和新中国成立前入党的农村老党员、未享受离退休待遇的城镇老党员每人180元的标准，发放一次性生活补贴。补贴以现金形式发放，需要补助资金104亿元，全部由中央财政负担，将有8600多万群众受惠。

会议要求，各地区、各有关部门要高度重视，加强组织领导和督促检查，结合实际制定实施方案，确保补贴在春节前发放到困难群众手中。要抓紧建立低保和失业保险金标准的正常调整机制，切实保障城乡困难群众的基本生活。

山东省近几年居民最低工资标准跟随着最低生活保障依次提高：

2011年3月1日，调整后最低工资标准 1100元、950元、800元

2010年5月1日，调整后最低工资标准 920元、760元、600元

2008年1月1日，调整后最低工资标准 760元、620元、500元

2006年10月1日，调整后最低工资标准 610元、540元、480元、430元、390元

随着工资生活标准的提高，救助水平也是随着提高，救助资金也相继增大，政府拥有几十个救助部门，上百种救助款项，如此庞大的救助资金如何监管，如此分散的救助部门如何确保国家救助资金的合理利用? 综上国情，行政部门面对着一系列问题：

1、谁最穷?

2、谁最需要救助?

3、救助资金先给谁?

4、如何避免人情化救助、避免重复救助、确保应救尽救?

如何把社会救助这种好事办好，阳光民生救助信息平台暨电子监察系统，借助现代科技手段，用制度说话，以体制管理，把民生工作置于阳光下，真正让困难群众享受到了社会进步的阳光。

第二篇：南京人才安居信息服务平台开发项目

南京市人才安居信息服务平

台开发项目 操作说明 (企业)

南京市人才安居信息服务平台开发项目操作说明

目录

第一章 web版人才安居系统-企业操作 ...................................................................................................... 3

1.1 企业注册 .................................................................................................... 3 1.2 企业系统登录和首页介绍 ........................................................................ 6 1.3 新增申请人员 ............................................................................................ 7

1.3.1 人员基本信息..................................................................................... 7 1.3.2 配偶信息 ............................................................................................. 8 1.3.3 所在公司信息..................................................................................... 9 1.3.4 人才信息 ............................................................................................. 9 1.3.5 相关证明 ............................................................................................. 9 1.4 申请人员列表 .......................................................................................... 10

1.4.1 查看申请人员信息 .......................................................................... 10 1.4.2 删除人员 ........................................................................................... 13

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南京市人才安居信息服务平台开发项目操作说明

第一章 web版人才安居系统-企业操作

1.1 企业注册

企业需要访问“人才安居”系统进行注册，由发改部门、人社部门等相关单位审核通过后，才具备提交本单位人才申请的资格。

1、进入门户首页

人才安居门户首页地址为:http://rcaj.nanjing.gov.cn

点击其右上角，可以进入企业注册画面。

2、进入企业注册页面

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3、注册步骤

企业注册时，需要填写“统一社会信用代码”并点击[获取企业库信息]按钮。系统根据企业输入的统一社会信用代码，检索“智慧南京”企业库，寻找该企业相关基本信息，并带入画面中。

如果在“智慧南京”企业库中未找到该企业信息，则可能录入的“统一社会信用代码”有误，或未更新企业库中，则需要企业手动录入相关信息。

企业需要录入的信息为：

统一社会信用代码、法定代表人、证件类型、法定代表人证件号、企业名称、注册地址、企业纳税所在区(下拉选择)、企业类型(下拉选择)、企业经营范围、联系人姓名、联系人手机号(短信会发送给此号码)、企业类别(下拉选择)、上传材料(工商营业执照副本、企业法定代表人身份、纳税证明、企业资质证书)。

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企业填写完毕，提交后，进入审核流程。如果审核通过，会以短信方式告知企业登录“人才安居”系统的帐号密码。如果审核不通过，会以短信方式告知企业原因。短信会发送给企业预留的联系人电话。

1.2 企业系统登录和首页介绍

企业注册成功后，人才安居系统会以短信的形式发送系统登录账号和密码。

企业访问网址：http://rcaj.nanjing.gov.cn，点击右上角的[登录]按钮后，弹出登录框。在登录框中输入短信中的登录账号和密码进行登录。

企业登陆成功进入人才安居系统，看到如下画面

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系统主要有企业人员审核模块，该模块有两个子模块，审核人员列表和新增申请人员。

1.3 新增申请人员

进入新增申请人员页面，为当前企业的员工进行申请填写，填写人员基本信息，配偶信息，所在公司信息，人才信息，上传相关证明。 1.3.1 人员基本信息

企业所填写的信息包含人员名称，是否本地户籍，申请人员证件号码，性别，学历等人员基本信息。

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1.3.2 配偶信息

企业用户需要填写申请人员婚姻、子女状况信息。婚姻状况为已婚的，同时要填写其配偶信息，有未成年子女的，需同时填写其子女信息。

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1.3.3 所在公司信息

企业用户需要填写申请人员单位信息。企业所填写信息包含所在部门、工号、职务。

1.3.4 人才信息

企业用户需要填写所申请人员的人才类别信息。企业所填写信息包含人才级别、人才级别详细分类以及安居方式。

1.3.5 相关证明

企业用户需要填写申请人员获奖的相关信息，并以图片形式提交证明材料(可以多张)。

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信息填写完成，点击[保存并提交]，人员申请信息保存，进入人员审核流程。

1.4 申请人员列表

展示当前系统中工作单位为当前登录企业的申请人员的申请信息(包含企业自己申请的人员和在app端选择工作单位为当前登录企业的申请人员)。

1.4.1 查看申请人员信息

点击列表中的[查看]按钮，可查看申请人员的具体信息和审核信息

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1.4.2 删除人员

点击列表中的[删除]按钮，弹出删除确认对话框。

点击[确定]，则删除申请人员，并刷新列表页面。

点击[取消]，则不做任何操作，回到列表页面。

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第三篇：建议构筑全市统一的社会救助信息平台

社会救助是社会保障体系的一个重要组成部分。完善社会救助办法，建立综合型的社会救助机制，对于完善社会保障体系，推动我市社会保障事业的快速发展具有重要的现实意义。

目前我市的社会保障工作已经取得了重大进展，但是，作为社会保障体系之一的社会救助工作还需要进一步改善，存在的问题为：

一是救助组织相互分割。民政部门、慈善总会、红十字会、残联、扶贫办等救助组织，没有形成一个信息互通和共享的平台。

二是救助信息透明度不高。表现之一是，需要救助的贫困户大多数只有扶贫部门知晓，而其他社会组织和社会成员却难以获得有效的需求信息;表现之二是救助组织的分割，容易造成救助信息的不对称。

三是救助的合理程度不高。救助信息的透明度不高，也容易造成救助的合理度不高，表现在各类贫困户的受助程度差别较大、有些贫困户受助后的实际收入甚至远远超出边缘贫困户，难以达到救助的相对平衡状态。 鉴于我市社会救助存在的欠缺，为此，建议构筑全市统一的社会救助信息平台：

一、建议信息平台由政府领导，市民政部门牵头组建、运行和管理。

二、具有扶贫助困性质的各类组织可作为成员单位，如民政、慈善总会、红十字会、残联、扶贫办等。

三、各需要救助的贫困户及边缘贫困户的资料，通过各级民政部门逐步核实后，由市民政部门通过信息平台统一向社会发布，同时要求各救助部门把每次对贫困户和边缘贫困户的救助情况在网上加以说明，使社会了解该户受助后的状况，做出是否继续进行救助的判断。

四、由于社会救助是一个新的信息平台，社会对其认识需要一个过程，因此需要在一些公开场所进行大力宣传，使社会了解该信息网，以便更好地发挥作用。

第四篇：12345服务中心值守信息平台技术建议方案

*****市政府12345服务中心值守信息平台建设方案

*****市政府

12345服务中心值守信息平台

技术建议方案

北京***通科技股份有限公司

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目

录

目

录.................................................................................................................... 2 1 2 系统概述 ...................................................................................................... 4 系统描述 ...................................................................................................... 5 2.1 2.2 3 信息综合展现.................................................................................... 5 应急指挥决策.................................................................................... 6

系统架构 ...................................................................................................... 9 3.1 3.2 系统框架............................................................................................ 9 系统组网.......................................................................................... 10

4 系统组成 .................................................................................................... 11 4.1 数据管理子系统.............................................................................. 11 4.1.1 数据采集 ................................................................................... 11 4.1.2 数据查询 ................................................................................... 11 4.2 信息发布子系统.............................................................................. 12 4.2.1 信息管理 ................................................................................... 12 4.2.2 信息综合展现 ........................................................................... 12 4.3 指挥调度子系统.............................................................................. 12 4.3.1 事中指挥 ................................................................................... 12 4.3.2 应急处置分析 ........................................................................... 12 4.3.3 事件专题信息展示 ................................................................... 12 4.3.4 任务管理 ................................................................................... 13

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4.3.5 事件信息管理 ........................................................................... 13 4.4 辅助决策子系统.............................................................................. 13 4.4.1 信息展示 ................................................................................... 13 4.4.2 图形标绘 ................................................................................... 13 4.4.3 路径分析 ................................................................................... 13 4.4.4 周边情况分析 ........................................................................... 14 4.5 值班管理子系统.............................................................................. 14 4.5.1 值班人员信息 ........................................................................... 14 4.5.2 值班排班 ................................................................................... 14 4.5.3 值班日志 ................................................................................... 14 4.5.4 值班报告 ................................................................................... 14 4.6 总结评估子系统.............................................................................. 15 4.6.1 过程再现 ................................................................................... 15 4.6.2 事件评估 ................................................................................... 15

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1 系统概述

信息化大潮席卷全球，新经济时代已经到来。信息技术正在深刻改变着我们的生活和工作方式，这种改变，使政府的管理和服务面临着新的机遇和挑战。政府热线电话不仅解决老百姓关心的米袋子、菜篮子、市政建设、反腐倡廉等问题，而且通过政府热线电话，有效监督政府各部门的工作，促使政府各部门转变工作作风，有利于廉政建设，使各级干部切实做到全心全意为人民服务，真正架起公仆走向市民的桥梁。

为了方便与市民的联系与沟通，使政府及时了解人民群众的疾苦，解决市民生活中的实际困难，各地政府大都开通了政府便民服务电话“12345”，市民可以通过市长热线向政府部门提出建议、意见或进行投诉、举报等事项。利用四通八达的电话网，建立了政府与群众之间全天候的联系渠道，随时听取群众的意见、解决群众的困难、接受群众监督，当好人民的公仆。

呼叫中心系统集业务咨询、投诉建议、网站合作、数据传真、即时交流于一体，是一个以电话、Internet接入为主的信息咨询系统平台，可以将电话通信、互联网、数据、声音、图像等综合为一体，帮助快速处理业务和分析用户数据，提高服务效率。

呼叫中心在处置事件过程中如何直观展现当前状态，当发生重大事件上报领导进行相应的辅助决策处置流程，如何对各业务部门资源快速应急指挥调度是便民服务中心存在的问题。

12345服务中心值守信息平台主要实现便民服务中心信息综合展现和应急指挥决策应用。通过与12345服务中心平台对接，可实时展现当前热点事件、处置情况报表以及总结统计报表。值守信息平台通过与环保、交通、公安、气象、城管等单位通信系统对接，处置突发事件时，可调用各单位的语音、视频资源，协调进行事件处置。通过GIS地图实时在平时实时展现当前城市运行状态，在处置突发事件时在地图上可实时音视频联动资源调度。

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2 系统描述

12345服务中心值守信息平台由信息综合展现系统和应急指挥决策系统组成。

2.1 信息综合展现

图 2-1 信息综合展现示意图

通过建设12345服务中心值守信息平台(以下简称值守信息平台)，实现对呼叫中心运行状态、城市实时运行状态、事件统计报表等信息数据的综合展现。

(1) 呼叫中心运行状态

值守信息平台通过对接12345服务中心平台事件处置数据，通过控制台可将当前事件以滚动的方式实时显示在中心大屏，同时对当日事件可按照事件类型、处置结果等以报表形式实时显示。

通过与12345服务中心坐席系统数据对接，在指挥中心可实时显示当前坐席

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空闲、遇忙等状态状信息，实时掌握服务中心处置情况。

(2) 城市实时运行状态

值守信息平台通过与环保、交通、公安、气象、城管等单位的信息系统对接，通过获取关键数据，通过控制台可在指挥中心大屏以GIS地图方式直观展现当前城市运行状态，同时可对当日热点或突发事件的实时监测。

(3) 事件统计报表

值守信息平台对各类事件统计分析，可按照日、周、月、季度、年等方式展现各类事件统计报表，报表类型有表格、柱状图、饼状图等形式。

2.2 应急指挥决策

值守信息平台可对12345服务中心接报的重大突发事件提供指挥调度和辅助决策功能的应急指挥决策系统。

应急指挥决策系统主要面向事件处置人员和相关领导，完成事件信息与预案、应急保障资源的关联，全面展现事件的处置进展及处置建议，为指挥决策提供支撑，具体功能点包括：告警提示、事件标注、预案关联、预案展现、视频监控浏览、应急资源浏览、地图放大缩小、位置查询、多组呼叫、语音会议、短信通知、发言控制、录音功能等。

图 2-2 突发事件状态图

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(1) 指挥调度

图 2-3 应急指挥决策示意图

值守信息平台通过与环保、交通、公安、气象、城管等单位通信系统对接，处置突发事件时，可调用各单位的语音、视频资源，协调进行事件处置。

通过集群、手机、有线电话、信息终端等手段及时接收现场的音频、视频与图像，及时了解现场情况，并给与现场应急救援人员命令与指导。

现场接收应急值守处的命令，指挥和部署现场各种救援力量，动态监控现场情况，实现语音、图像、图片等信息的连通和协同调度指挥。

(2) 辅助决策

辅助决策是应急管理系统中帮助领导和专家进行决策的辅助工具。它是建立在各种数据库、方法规则库、数学模型库和知识库的基础上，通过统计、分析等手段，按照不同维度对数据进行全方位的分析和展示，或按专家模型计算模拟结果，以便使决策者能够据此更为客观地科学地做出正确的决策。主要包括决策会

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议、报表分析、专家模型、方案支持、数据集成、数据挖掘等功能。

辅助决策按照处置步骤分为：

1)调用预案库;2)现场情况处置分析;3)根据处置方案预判，事件处置;4)无法决策事件，上报领导处置;5)处置事件总结分析。

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3 系统架构

3.1 系统框架

值守信息平台总体上可分为基础支撑、数据层、平台层、业务应用层、信息展现等五个层次，标准规范和安全保障贯穿系统的各个层次，系统总体结构要求如下图所示：

图 3-1 系统框架图

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3.2 系统组网

图 3-2 系统组网图

值守信息平台由12345服务中心和5大部门的数据和资源接入，实现各类信息在指挥中心进行信息综合展现，同时实现语音、视频、数据的资源统一调度及辅助决策应用。

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4 系统组成

图 4-1 系统组成示意图

4.1 数据管理子系统 4.1.1 数据采集

对接12345服务中心平台实时事件、事件处置、座席状态等数据，对数据进行分类管理和存储，为信息发布提供基础数据。

环保、公安、交通、气象、城管等信息系统平台数据对接，通过采集城市运行的关键数据，比如交通道路实时情况、实时天气情况等数据信息，可在信息平台展现和信息推送。

4.1.2 数据查询

系统数据按事件类型进行分类管理，可按特定条件进行分类查询，为值守信息平台数据管理和转发提供基本信息条件。

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4.2 信息发布子系统 4.2.1 信息管理

对系统信息和时间处置信息分类管理和查询，值守信息平台值班人员可对事件进行分类查询。

4.2.2 信息综合展现

控制台可将当前事件以滚动的方式实时显示在中心大屏，同时对当日事件可按照事件类型、处置结果等以报表形式实时显示。当前坐席空闲、遇忙等状态状信息实时展现在指挥中心大屏。

4.3 指挥调度子系统 4.3.1 事中指挥

应急值守处能通过无线集群、手机、有线电话、信息终端等手段及时接收现场的音频、视频与图像，及时了解现场情况，并给与现场应急救援人员命令与指导。

现场接收应急值守处的命令，指挥和部署现场各种救援力量，动态监控现场情况，实现语音、图像、图片等信息的连通和协同调度指挥。

4.3.2 应急处置分析

依据接报的突发事件类型，通过查询应急预案、应急资源、应急方案和相关的信息，形成对应的突发事件专业应急处置方案。

4.3.3 事件专题信息展示

突发事件上报后，由事件信息触发形成事件的专题信息展示。对事件发生地，事件发生的装置、设备、场所信息进行标绘，形成专题信息的综合展示。

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4.3.4 任务管理

对事件管理中应急处置所创建的任务进行管理，包含任务的查询、查看进展情况等功能。

4.3.5 事件信息管理

对突发事件进行统一管理，包括对突发事件的相关信息接报、处置指令、录音资料、图像、图片资料以及该事件合并接报信息的查看和事件详细信息的查看。

4.4 辅助决策子系统

实现应急基础数据、专业业务系统实时动态数据的管理，为应急处置提供辅助决策。

基于基础数据、专业的实时动态数据、突发事件信息，生成处置方案，并可自动启动、发布处置决策。其中基础数据包括：数字化预案、应急案例、处置建议、法律法规、应急知识、图形标绘、路径分析、周边情况分析、车辆定位、视频监控等。

4.4.1 信息展示

在信息发布台上，实时展示事件相关的静态信息(事件的名称、类型、发生时间、发生地点、空间位置等)以及实时动态信息(变化状况、处置过程等)。

在GIS地图上，实时展示各类专业的实时动态数据、救援物资及现场相关情况。

4.4.2 图形标绘

标绘功能包括标绘工具、协同标绘、符号库管理等。

4.4.3 路径分析

利用路网数据确定进行疏散与救援的最佳路径，为救险车、救援队伍快速到达事发地提供支持，从而较好实现人员撤离、救援人员行进、物资调度等应急响

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*****市政府12345服务中心值守信息平台建设方案

应的最优路线选择，辅助应急指挥人员进行科学、高效的应急处置决策。

(1) 最短路径分析

根据指定起点与终点，系统自动判断两点间的最短路径，并高亮显示。 (2) 最佳路径分析

根据指定起点与终点，系统自动判断两点间的最优路径，并高亮显示。

4.4.4 周边情况分析

实现对突发事件区域的缓冲区、危险源、影响范围、重点防护区域、转移人员等进行特定分析。

4.5 值班管理子系统

对值班人员信息、值班排班、值班日志、值班报告等信息进行管理。

4.5.1 值班人员信息

对应急工作相关单位和人员的通讯信息进行录入、展示，以及对通讯录分组进行维护。包括通讯录分组管理、维护、导出等。

4.5.2 值班排班

实现值班信息管理，并按管理层级实现值班排班的查看，导出和打印值班安排表。运用短信平台，实现相关信息在各管理层级之间的定向发送和群体发送。

4.5.3 值班日志

在值班过程中，值班人员的重要操作如信息接报、指令传达系统均自动记录，值班人员仅需对关键信息进行简单备注，系统可自动生成值班日志。

4.5.4 值班报告

依据值班人员的值班日志，系统可进行查询汇总，对关键信息进行抽取，输出值班报告。

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4.6 总结评估子系统

实现对应急处置过程和应急能力的综合评估功能，形成事件评估报告。提供过程再现、事件评估、应急评估、能力评估、评价指标管理等功能。

4.6.1 过程再现

对过程处置方案信息进行灾后汇总展示，以及对过程记录进行增加、编辑、视频播放，数据导出等。

4.6.2 事件评估

对事件评估报告进行管理，包括事件评估报告的查询、编辑、删除与导出数据功能。另外，系统还提供对相同事件类型的评估报告进行过程对比，所有的报告进行统计分析的功能。

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第五篇：微信平台项目合作协议书

甲方：(先生)(身份证号：)和(先生)(身份证号：)顺序不分先后。 乙方：XXXXXX

依据《中华人民共和国合同法》有关规定，经甲、乙双方友好协商，本着公平，平等合作，互利互惠的原则，为实现技术研发、市场运营与行业资源的直接联盟，共同创造良好的经济效益和社会效益， 达成以下协议:

一、 合作宗旨：

促进科学技术产业化的发展，充分利用甲方广泛的行业资源优势和发挥乙方科研平台和市场运营能力，实现技术研发，市场运营与行业资源的直接联盟。

二、 合作时间：

1. 自本协议签订生效起为期一年，合作最少周期一年，合作期内双方均不得退出。

2. 协议生效一年到期后，如双方均没有提出异议，协议自动延期生效，生效周期以一年为单位顺延;如有异议，合同到期前一个月提出，双方协商可签订补充协议或另行签订新协议。

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三、 合作方式及条件：

1. 甲方以现有的市场营销网络及行业资源为基础，为进一步的开发微信公众平台市场潜力，提供有效资源整合。 甲方应提供包括但不限于以下资源： a) XXXXXXXXXX; b) XXXXXXXXXX 2. 甲方根据市场需求，收集和承接促进双方企业发展的产品、技术等方面的开发项目。

3. 乙方利用自身的技术开发力量优势，与甲方合作开发运营甲、乙双方共同确立的微信公众平台项目，负责申请以乙方为公众账号主体的微信公众平台账号，并提供市场运营和相关技术服务。

4. 乙方应配合甲方做好技术咨询及在开拓新的平台业务功能中提供专业技术支持。

四、 权力义务：

1. 本次合作，乙方在资本投入第一年，投资至少XXXXXXXXXX万元占原始股份XX%，甲方以行业资源及相关客户资源占

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原始股份XX%。

2. 属于甲、乙双方共同策划，共同开发的项目，其所有权属于甲、乙双方共同所有。

3. 在双方合作过程中，甲、乙双方无权干涉对方企业内部管理。 4. 双方应以诚信为本，互相交流和切磋业务动作状况，以便互相促进。

五、 本次合作范围：

1. 微信平台技术开发 2. 微信平台的市场运营 3. 体育行业资源整合

六、 利益分配：

1. 本次双方共同开发整合的微信平台公众号，由平台业务拓展和盈利模式实现的平台盈利后，税后利益甲方和乙方按最终持股比例分成，协议生效一年后如果平台盈利，协议双方才可参与利益分成， 每半年分成一次，具体分成额度和再投入比例，由双方协商确定。

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2. 属于乙方单方开发的其他互联网产品，甲方如有兴趣合作，可在双方协商后，另外确定合作方式和分成方式。

七、 共同开发项目的成果归属与分享：

1. 一方转让其股份的，另一方可以优先受让其转让股份。 2. 合作各方中单方声明放弃股份的，可由另一方单独运作。 3. 申请退出机制

如果合作方均申请退出，可找第三方估值机构对微信公众号进行估值，允许第三方接手运作，并对估值价格按最终持股比例进行分配; 如果只是某一方申请退出，留下方则可以按市场估价优先购买退出方股份。

八、 保密条款：

1. 甲、乙双方所提供给对方的一切资料，技术和对项目的策划设计要严格保密，并只能在合作双方公司的业务范围内使用。 2. 甲、乙双方公司的全部高级职员，研发小组人员将与合作公司签订保密协议，保证其在就业期间和研发期间接触的保密资料，专项技术予以保密。

3. 凡涉及由甲、乙双方提供与项目，资金有关的所有材料，包

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括但不限于资本营运计划，财资情报，客户名单，经营决策，项目设计，资本融资，技术数据，项目商业计划等均属保密内容。

4. 凡未经双方书面同意而直接，间接，口头或者书面的形式向第三方提供涉及保密内容的行为均属泄密。

九、 其它：

1. 甲、乙双方在执行本协议时发生争议，可通过双方友好协商解决，若经双方调解无效，可向有关仲裁机构提请仲裁。 2. 本协议未尽事宜，双方协议签订补充协议，与本协议同样具有法律效应。

3. 本协议一式四份，双方各执两份。 4. 本协议经双方签章生效。

甲方签字：乙方签字：

甲方手印：

乙方盖章：

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甲方签署日期：

乙方签署日期：

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