第一篇：统一信息平台范文
宁夏石化统一信息平台推进绿色办公
中国石油网消息(特约记者唐颖 通讯员吴宗岳)截至7月中旬，宁夏石化公司信息门户日均访问量突破1万人次，最高日访问量达到1.6万人次，网站总访问人数突破300万。信息平台已成为这个公司生产经营和信息交流的重要窗口，推进了员工网络化、无纸化办公的实现。经过“十一五”期间的不懈努力，宁夏石化公司信息化建设快速发展，取得丰硕成果。MES、ERP系统在公司两大业务区全面上线并推广使用，为这个公司生产经营提供了可靠的数据支持。生产受控系统、安全受控系统的相继启动运行，使这个公司的生产受控和安全管理手段更加科学有效，为装置的安全平稳受控生产提供了切实保障。网上培训平台、流程化工作平台、档案管理系统等的开发运用，不断拓宽了信息服务的内容和方式。
这个公司目前信息系统平台实现了集中统一，网络系统全面覆盖到各生产、办公岗位，全公司5000多名员工均可通过网络了解查询生产动态，进行公文流转，上报工作计划，开展学习培训，获取各种信息，不但简化了工作流程，减少了对传统纸质文件的依赖，而且还使办公方式变得方便、快捷、准确，大大提高了工作效率。公司信息门户日均访问量连创新高，也充分体现了这个公司降低办公成本、低碳发展的经营理念。目前，宁夏石化公司正在为实现“数字化工厂”的目标努力奋斗，全力推进集中统一的信息系统平台建设，不断提升信息化管理水平，促进生产经营各项活动的高效开展。
中油测井构建信息高效运作平台
中国石油网消息 (特约记者胡彦峰 记者陈青)7月 30日，记者在中国石油测井公司生产信息中心看到，安全监测人员正通过测井网视频，对所属单位的车场、放射性源库、危险品库等生产关键部位以及作业现场实时远程监控。经过近4年的不懈努力，中油测井以ERP为核心的测井网建设已初具规模。目前，该网共联系了690个管理岗位、236个以EILog为主的成套测井装备和19个安全环保关键部位，每天平均传递和处理500余项经营管理信息以及91口1.43亿字节的测井资料，不仅实现了生产、经营、管理一体化，而且提高了企业管理水平。
测井网是以网络、音视频通信和远程控制等技术为基础的数字化管理平台。它实现了ERP、OA和GPS等集团公司和中油测井所有在用的信息系统的单点登录，并将EILOG(测井采集)、数字岩芯、统一软件、GPS(安全监督)、ERP(经营管理)等信息系统连为一体，实现数据共享。数据丰富、功能强大的测井网为中油测井全方位管理提供了便利，特别是率先建立的既具有SAP系统先进理念，又具备测井行业专业化管理特色的测井ERP系统，已在企业人事管理、市场管理、生产经营和装备制造等方面发挥出重要作用，并取得了显著成效。据统计，近3年来，公司单井平均作业时间每年下降幅度都在10%左右，其中，完井降低5.14%;累计在线审计采购订单9963份;物资采购价格逐年降低，2008年平均下降16.16%，去年平均下降10.57%;统计部门从ERP系统可直接提取报表数据，工作效率提高了5倍以上。测井网是以测井ERP系统为依托建设的。2007年3月，测井ERP系统的成功实施，为EILog成套装备的生命周期管理提供了方便，并为推进以ERP为核心的信息化平台建设创造了条件。2008年，中油测井抓住机遇，整体规划，启动了以ERP为核心的测井网建设。同时，正在建设的测井资料评价数据库，也将通过测井网与解释评价相连，与服务的油田用户实现数据共享，为储量产量增长提供快捷、优质的服务。作为集团公司连续3年的信息化工作先进单位，中油测井已初步实现从传统化测井向数字化、网络化测井的转变。今后，这个公司将继续按照集团公司信息化平台建设总体规划和任务的要求，在利用ERP系统全面深入开展数据对比分析和生产经营预测、产品数据管理系统与ERP系统集成、测井资料数据库建设等方面持续推进信息化建设，使测井网不仅在内部形成快速高效的网络体系，而且尽快实现与油田公司勘探开发项目组以及测井监督等用户联网，不断提高资料移交、解释评价等的速度和质量，为企业实现跨越式发展提供强有力的支撑。
第二篇：用友UAP统一信息化平台高峰论坛在京召开
关键词：用友UAP，用友用户年会，yiUAP，云平台，移动应用
摘要：统一信息化平台——大企业平台战略高峰论坛，围绕平台中的新技术成果，以及企业基于平台的应用成果进行分享和讨论。此次论坛有四大亮点：一，聚焦前沿技术;二，身临其境建应用;三，抢先领略新产品;四，真实案例齐分享。
9月7日，2013用友用户大会在北京隆重召开。此次大会围绕“技术重塑管理”为主题，展开了20多场专题分论坛及近30场交流活动。每场分论坛都会为企业展示不同的高端技术和信息化应用成果。其中，用友UAP 承办了分论坛“统一信息化平台——大企业平台战略高峰论坛”。
大企业平台战略高峰论坛现场
统一信息化平台——大企业平台战略高峰论坛，围绕平台中的新技术成果，以及企业基于平台的应用成果进行分享和讨论。论坛现场有超过300名企业CIO、CTO以及产业链伙伴前来参加。此次论坛有四大亮点：一，聚焦前沿技术;二，身临其境建应用;三，抢先领略新产品;四，真实案例齐分享。
聚焦前沿新技术
汇聚了动态建模、大数据、云计算、移动应用等新技术
此次论坛汇聚了当今最前沿的新技术，如云计算、大数据、移动应用等。并结合企业业务来讲述新技术的新价值。用友公司集团UAP中心产品总监史周军与他的技术团队共同为大家讲解了统一信息化平台——用友UAP的关键特性及其背后的技术,详实的技术内容让客户对用友UAP的产品和技术有了更深入的了解。史周军介绍，用友UAP平台的设计具有五大基本思想:开放、标准与跨平台;统一应用平台;业务与技术分离;国际化与本地化;按需组合。与此同时,用友UAP聚焦了当下最前沿的新技术，包括大数据、云计算、移动应用等。
史周军介绍，用友AE是支持软硬一体化的大数据处理与分析综合解决方案，包括大数据处理平台、结构化数据处理平台、软硬件一体机。用友AE与用友BQ结合在一起，可以使企业的大数据分析与业务产品一体化，里面预置了分析主题，进行嵌入式分析以及大数据实时分析，同时支持移动应用分析。
用友UAP移动应用平台涵盖了开发、管理、安全、整合等全生命周期，具备移动开发、云开发、一次开发多终端运行、公共服务、支持离线与在线、消息推送、移动安全、移动应用商店、移动服务器、服务网关、移动设备管理、移动应用管理等关键特性。
面对企业转型对云平台带来的要求，用友UAP
为大中型企业和公共组织的云应用提供
智能支撑。如云终端轻量化聚合、云应用服务化装配、云平台柔性化扩展、云资源虚拟化供应。用友UAP云管理平台包括物理资源的管理(含数据中心管理)，以及基于云计算应用的软件在云端自动的部署和管理。
身临其境建应用
用友UAP专家团队在活动现场和展区演示如何开发应用，嘉宾积极交流
除了史周军对用友UAP平台的基础架构以及新技术特性做了详尽介绍外，为了使大家能够更直观的体会到UAP平台的强大功能。用友UAP的技术专家分别在现场演示了在UAP平台上如何利用大数据、移动应用、云计算等新技术来开发企业应用。同时，在用友UAP的展位上，也有不同技术领域的专家为参观者做产品演示、案例讲解，吸引了不少企业前来关注。
抢先领略新产品
用友UAP通过十几年的技术积累，目前已拥有七款平台产品，分别是：开发平台、动态建模平台、集成平台、数据处理平台、商业分析平台、运行平台、云管理平台。UAP也在不断推出新产品。在此次活动上，用友UAP推出了企业应用云平台一体机——yiUAP。
yiUAP企业应用云平台一体机
yiUAP吸引众多人关注
yiUAP具备简单、高性能、安全的特性，它面向用友大中型企业和政府客户的IT管理需要。yiUAP支持开箱即用，预置了UAP应用服务器、中间件、系统管理与监控等，大大降低了企业Iaas的部署难度;yiUAP支持高并发，1万人在线并发使用。可为企业IT系统部署效率提升85%，整体性价比提升40%。给企业管理提供高性能的云平台;yiUAP对软硬件进行360
°监控，自动进行故障诊断，服务器进行无间隙切换，存储冗余设计，提供最安全的
系统保障。
用友UAP刚刚发布了云管理平台2.0版本，此次论坛是首次对外公布。史周军介绍，UAP云管理平台支持私有云和混合云部署模式;支持计量、多租户管理;支持基于模板的自动部署;支持vmware、KVM、Xen和OVM等hypervisor;支持本地存储、iSCSI、光纤、NFS和swift等存储方式;内置NAT,负载均衡，防火墙等多种软件网络服务;支持云资源池化管理，弹性计算;支持智能监控等。
真实案例齐分享
用友UAP是经过多年验证的统一信息化平台，拥有超过8000家大型企业成果应用。在此次论坛上，用友UAP请到权威媒体《商业价值》的出版人刘湘明，对话企业IT高管——知名CIO中国医药集团雷万云博士，一起分享雷万云的信息化理论，以及国药集团的成功实践。在对话中，雷万云表示，随全球一体化发展，企业集团化运作，企业系统不能再各自为政，需要解决孤岛问题并进行系统优化。所以企业信息化需要向一体化平台发展。另外，企业云平台根据不同的行业特点，正向行业云，园区云、产业云发展。
对话大企业IT高管——国药集团雷万云(图上)
用友UAP伙伴古易科技廖新炜分享如何开发应用(图下)
雷万云还分享了国药集团利用用友UAP平台构建主数据管理平台的成功经验。通过主数据管理平台的建设，国药集团的BI
、医药分销、零售、医药工业、供应商管理等系统都
以主数据平台为基础建立起来，通过主数据管理，实现有效地进行数据集成，各系统互联互通。目前，共有近150家公司，400多名用户在系统中进行主数据编码的申报、审核等工作。
除了企业的应用实践分享外，用友UAP的伙伴古易科技也与大家分享了如何通过UAP平台，根据客户业务需求，为客户开发应用的成功案例。古易科技用友产品事业部总经理廖新炜介绍，古易科技凭借对用友UAP技术及产品的深入了解，以及对客户需求的准确把握，成功拿下多个项目。比如基于用友UAP平台，开发出华冠光电SCM、HR、MRP&MES等系统.，以及为华冠光电完成企业统一运营平台的建设;为三大知名水务集团，完成异构系统集成、主数据管理等项目以及IT规划咨询项目;基于用友UAP的集成平台，为某知母婴产品企业实现供应链系统集成，完善了集团的管理平台。通过用友UAP平台在企业中的应用，为企业建设了信息化统一平台，并解决了不同的业务问题。
此次活动，技术讲解加实例演示的方式得到众多企业的认可，纷纷表示对如何通过用友UAP统一信息化平台来实现业务模式升级有了更清晰的认识。同时,也更加了解如何构建企业信息化平台,如何通过统一的应用平台来实现企业的集中化管理。
第三篇：浙江政务服务网统一审批平台
操作手册
浙江省人民政府办公厅
二〇一四年六月
浙江政务服务网统一审批平台用户操作手册
第一部分 用户登录
一、 登录
打开IE浏览器，在地址栏中输入统一审批平台http://59.202.28.8/egov，平台登陆界面如下图1-1所示：输入用户名和密码，默认用户名为姓的全拼加上名的首字母(如，张三可以用zhangs的用户名登入)，初始密码为123。部门有人员用户名冲突的可通过点击用户名右侧选择用户所属部门来选择用户，如下图所示。
图1-1
二、 个人管理
登录进入平台后，如下图所示，可以点击【个人管理】中的【个人中心】来修改个人信息等。
浙江政务服务网统一审批平台用户操作手册
图1-2 【修改信息】中，可修改个人的基本信息，包括登录名和手机号码等，如下图所示。
图1-3 【修改密码】中可以修改登录密码，如下图所示。
浙江政务服务网统一审批平台用户操作手册
图1-4 【常用意见】中可以添加一些常用的意见，用户可以添加、修改、删除自定增加常用意见，选择
删除不用意见;如下图所示。 义，选择
图1-5 【过滤事项】中可以过滤掉不用的事项，如下图所示。点击图中启用状态栏中的按钮，可以修改事项的状态。
浙江政务服务网统一审批平台用户操作手册
图1-6 第二部分 审批业务办理
一、 受理环节
1. 如何新增业务
申报人将办理相关材料送至相关【业务部门】收件窗口，收件人员核实材料，登录系统记。点击【新增业务】即进入新增业务主界面如下图1-1。
浙江政务服务网统一审批平台用户操作手册
图1-1 其页面中心显示的是当前登录用户所在部门的审批事项。过点击相应的审批事项的【新增业务】按钮，可进入审批事的收件登记页面如下图1-2
图1-2 如图1-2所示为收件登记管理界面。该界面分为三部分：
第一部分：页面中部项目的基本信息，根据具体申报的项目填入相应的信息。 第二部分：页面底部申报的项目对应的申报材料，根据材料是纸制还是电子文档进行选择不同的材料填报方式。如果为纸制的选择纸制收取。如果为电子文档，选择上传方式并将相应的电子文档通过
上传上去，如下图1-3所示。
图1-3 第三部分：收件登记的顶部按钮区，主要有【保存】和【关闭】两个按钮。通过单击【保存】可保存信息。
2. 如何受理
受理人登录平台，可在【收件管理】内点击【统一受理】进行受理，如下图所示。
浙江政务服务网统一审批平台用户操作手册
图2-1
如图2-2，收件来源分为【内网】和【外网】
图2-2 内网办件的受理环节有【补齐补正】、【不予受理】和【受理】操作，如图2-3。
浙江政务服务网统一审批平台用户操作手册
图2-3
3. 如何进行不予受理操作
点击【不予受理】按钮，显示如图3-1所示，填写不予受理的原因，点击【提交】。
图3-1
浙江政务服务网统一审批平台用户操作手册
4. 如何进行补齐补正操作
点击【补齐补正】按钮，显示如图4-1所示.填写补齐补正的原因以及需要补齐补正的材料，点击【提交】。
图4-1
点击【受理】按钮，受理收件，点击【提交】按钮提交到下一环节。
图4-2
浙江政务服务网统一审批平台用户操作手册
5. 如何处理网上申报件
外网办件的受理环节有【补齐补正】、【不予受理】、【预受理】和【受理】四个操作，如图5-1。
图5-1
【补齐补正】、【不予受理】和【受理】与内网操作流程一致，【预受理】是指当办件需要提交纸质材料，先预受理，当材料提交完毕时进行受理操作。
图5-2
浙江政务服务网统一审批平台用户操作手册
二、 受理后如何办理、办结申报项目
1. 如何办理申报项目
以水产苗种生产许可为例，在窗口进行收件受理操作后，办件被保存在受理人的【待办业务】下，如图1-1。双击该办件，则会出现图1-2所示表单，可以在其中看到办件的【基本信息】、【材料列表】、【意见列表】和【流转日志】。
图1-1 基本信息如图1-2所示，我们可以看到该办件的信息。
图1-2
浙江政务服务网统一审批平台用户操作手册
材料列表中用户可以看到该办件的材料信息以及该材料时是否收取和收取方式，如图1-3所示。
图1-3 意见列表中用户可以看到当前流程前面的办理人员所提交的意见信息以及该环节的办理时间等，如图1-4。
图1-4 流转日志中用户可以查看当前办件流转到哪个环节以及具体的经办人员，如图1-5所示。
浙江政务服务网统一审批平台用户操作手册
图1-5 点击【提交】，出现如下表单，办理人员填写办理意见，并发送到下一经办人员，如有多个人员，可自行选择。
图1-6 审核、审查环节与受理环节操作一致。项目各个环节经办人员根据服务事项流程
浙江政务服务网统一审批平台用户操作手册
设置的环节，登录统一政务平台在个人【待办业务】，选择该项目重复使用【提交】操作 ，直至进入【办结】环节。 2. 如何办结申报项目
【办结】环节同样在【待办业务】中找到要办结的办件，双击打开，在弹出的窗口的右上角，这个时候我们就能看到【办结】按钮。点击【办结】按钮，在弹出如下的窗口。
图2-1 选择审批结果，输入批文编号，如果有形成结果，还需要使用高拍仪扫描办理结果，使用上传的方式上传办结结果。点确定办件办结，办件保存在【已办业务】下，经办人选择【已办业务】，会看到已办结的办件列表如下。
图2-1
浙江政务服务网统一审批平台用户操作手册
三、 办结后如何进行制证
1. 如何录入证照信息
1、进入审批业务办理—》办结管理，点击【办结结果录入】模块，如下图
2、点击证照信息录入，在弹出的窗口中录入相关信息，点击保存，就完成信息的录入。
2. 如何打印证照信息
1、进入审批业务办理，办结管理，点击办结结果打印模块，点击证照打印，
浙江政务服务网统一审批平台用户操作手册
2、点击证照打印，出现如下图，点击【打印】
浙江政务服务网统一审批平台用户操作手册
四、 项目特殊环节如何进行挂起操作
当办件需进行挂起操作用户需进行申请由窗口负责人审核后，再报中心业务科批准后进入挂起状态。点击【待办业务】即进入待办业务主界面如下图所示。
图1-1 选择需挂起办件，点击挂起申请按钮，弹出如下图所示，填写挂起申请原因，选择预估时间，点提交至业务科审核。
浙江政务服务网统一审批平台用户操作手册
图1-2 业务科审批后，办件进入入挂起状态，办件保存到【挂起业务】，如下图所示。
图1-3 勾选事项点击补正补齐通知书，在申请人补齐材料后经办人可以双击办件记录，进行重启操作，如下图所示。
浙江政务服务网统一审批平台用户操作手册
图1-4 点击重启，后弹出如下图所示，填写补件结论，点提交办件重新进入办理环节继续计算时间。
图1-5
第四篇：ATMC统一平台系统的设计和实现
随着金融电子化和信息化的不断发展，自助服务逐渐成为银行服务客户的重要渠道。ATM作为银行的服务窗口，代表着银行形象、承载着业务信息，可为客户提供高效、便捷的服务。工商银行的ATM数量多、布点广、交易量大，早已得到客户的普遍认可。工商银行各分行完成主机上挂数据中心后，ATM改变了原来直联主机方式，通过综合前置机连接到主机，ATMC端程序也相应进行了变更。目前的ATMC端程序都由厂商按照工商银行ATM终端接口规范进行开发和改造，但全行ATM的品牌较多，各厂商ATM操作系统和开发平台不尽相同，导致部分交易在不同品牌ATM上流程不相同，而太多的软件版本也导致ATM的运营维护成本增高。
另外，ATM的操作系统大多为DOS和OS/2，而目前DOS和OS/2已不再为行业所支持。同时，个人金融业务不断扩展，金融自助设备服务的需求逐年增加，在ATM设备上进行软件功能的扩充和改造的工作越来越多、越来越复杂，新的业务需求难以在旧的操作系统上开发和实现。如何规范ATM的开发和管理，如何提高ATM的运行效率，并选择具有发展前景的操作系统和开发平台，成为各家银行面临的亟待解决的重大课题。工商银行率先推出ATMC系统解决方案，提出了统一ATMC应用软件，构建ATMC统一平台系统的设想。
ATMC统一平台系统以Windows操作系统为战略平台，遵循CEN(欧洲标准化委员会)/XFS(金融自助服务设备连通性)标准，这意味着ATMC应用系统在研发之初即导入了标准化、规范化机制，支持CEN/XFS标准接口的ATMC应用软件将独立于厂商硬件，与硬件平台无关，一个ATMC统一平台应用能运行在各个支持CEN/XFS标准的不同ATM设备上。
本文将系统阐述ATMC统一平台系统的设计和实现。
一、系统网络结构
系统网络结构如图1所示，ATM作为外围子系统与综合前置系统、主机系统组成一个层次分明、布局合理、功能完善的银行客户服务体系，ATMC统一平台系统依然遵循工商银行综合业务系统的设计思想，遵循大中心的集中式网络结构，通信协议仍然为TCP/IP协议。系统主要部分包括：
1.主机系统
主机系统具备客户账务处理、银行内部核算等功能，是整个系统的核心，存放客户的账户信息、卡片信息和ATM终端档案等重要信息。
2.综合前置系统
综合前置系统负责自助设备(ATM、POS等自助终端)交易的转发，进行交易数据的处理和格式的转换，并进行自助设备档案和密钥的管理等。
3.综合前置监控系统
综合前置监控系统为分行管理人员提供运行监控、设备监控和远程控制等功能，提供交易统计数据，进行报表统计分析等。
4.ATMC软件自动分发系统
ATMC软件自动分发系统是ATMC统一平台系统的新增部分。分行设置软件自动分发服务器，对辖内ATM实施ATM软件版本、广告画面的统一管理和自动分发。
5.ATM终端系统
ATM终端系统以自助式服务面向客户，为客户提供取款、查询、转账、改密等卡联机交易功能。ATM终端系统处理客户的交易请求，并通过综合前置系统转发到主机进行账户处理。ATM终端系统还提供管理员功能，并响应综合前置系统和软件自动分发系统的各种管理命令。
二、ATMC统一平台系统的设计原则
1.系统目标 实现ATMC应用软件的统一，实现ATMC统一平台系统跨厂商硬件平台运行。
2.设计原则
(1)遵循标准原则
ATMC统一平台应用系统在开发和设计中，严格遵循人民银行的ATM交易规范和工商银行的ATM终端接口规范。同时，统一平台应用是基于CEN/XFS标准进行开发和设计的，各厂商提供支持CEN/XFS标准的ATM设备驱动软件Service Providers。
(2)支持现有应用原则
ATMC统一平台应用按照《ATMC统一平台系统功能说明书》进行设计和开发，支持工商银行现有的ATMC应用的各项功能，不改变现有的系统网络结构，不影响其他相关系统。
(3)通用性原则
ATMC统一平台应用系统的功能设计充分考虑了不同品牌型号的ATM硬件配置的差异和特点，ATM有穿墙式和大堂式，有的配置后操作面板，不同厂商ATM切换管理员的方式并不相同……对这些差别，统一平台应用能提供有效的支持，一套统一平台应用系统适合运行在不同配置符合标准的设备上。
(4)可扩展性原则
在进行统一平台应用系统功能设计时，除实现现有的业务功能外，要充分考虑将来可能进行的功能扩充，提供可扩展的应用接口，进行模块化、参数化和组件化设计，避免因增加新功能而大规模修改程序，影响其他功能模块。
(5)自动性原则
全面采用微软补丁程序、应用软件版本以及广告画面等自动下发功能设计方案，减少分行人员维护工作量和操作难度。对ATMC统一平台系统软件的安装也尽量做到非人工干预，实现自动安装。
(6)安全防范原则
在ATMC统一平台应用系统设计中，全面分析和考虑ATM已出现和可能出现的安全隐患问题，根据工总行拟定的ATM安全隐患防范技术方案，在统一平台系统中采取相应的软件处理对策，增加和完善ATM交易画面的安全防范提示信息。
三、ATMC统一平台系统的整体架构
ATMC统一平台系统的整体架构如图2所示。
ATMC统一平台系统的整体框架结构共分为5层，最底层是ATM硬件设备，如读卡器、打印机等第二层是操作系统，目前为Windows XP Professional;第三层是基于Windows XP的SP(Service Providers)软件由厂商提供;第四层是微软提供的XFS Manager，用于连接统一平台应用和SP，负责两者之间的通信XFS Manager使顶层的一个应用程序可适用于底层的不同厂商的不同硬件设备;最上层为ATMC统一平台应用，以NCR Aptra Edge为ATMC统一平台应用的开发平台，采用面向对象、Web等开发技术，负责客户交易和ATM管理等功能的实现。
四、ATMC统一平台应用的功能设计
ATMC统一平台应用的主要功能模块如图3所示。
1.ATM联机交易功能
处理客户的卡联机交易，如取款、转账、改密和信封存款等，磁卡插入读卡器，应用系统进行针对磁道信息的读取等操作，并对磁道信息进行判断，接收有效卡，之后进入下一交易流程，检查客户交易所需的系统资源，提供交易选择画面，收集客户输入的数据，将客户交易信息组包上送综合前置再转发到主机，等待主机返回，将主机返回结果显示给客户，对于取款交易当得到主机授权后，ATM将进行配钞、挖钞、送钞等操作，并提示客户取钞，交易结束可提供客户凭条。
2.ATM管理员功能 ATM管理员功能能够对自助设备进行日常管理、参数设置、设备模块的管理和检测等，可以更有效地为客户提供良好的服务。日常的管理员操作包括加钞、打印交易统计数据、查看设备状态等。管理员功能可初步定位ATM无法进行服务的原因，还可通过管理员功能调用厂商设备诊断模块进行设备故障的检测，进行设备复位和自检，及时恢复正常服务，缩短停机时间。
3.ATM管理交易功能
ATM管理交易既可响应综合前置监控系统向ATM发出的监控命令，也可主动上报ATM的运行和设备状态，提供监控系统所需的ATM设备状态信息和交易数据，便于银行对自助设备进行有效监控和管理，提高ATM的交易成功率和运行效率。ATM既可进行定时上报设备状态、即时上报故障事件等主动交易，也可响应监控系统的命令，如响应监控系统进行交易统计数据的上传、交易明细的上传，包括交易明细的断点续传等等，ATM在客户进行交易的情况下收到监控系统的命令，可在客户退卡后进行状态补报。
4.软件自动分发功能
为提升ATM运营管理的能力，减轻基层行ATM管理人员工作强度，系统设计了ATMC软件自动分发功能，可以对不同厂商型号的ATM实施统一的软件版本管理、自动下发和自动升级。ATMC统一平台应用安装启动后，客户端SDC也同时启动，SDC随时监听软件自动分发服务器SDS下达的查询、版本下发、生效等命令，响应并执行指定的命令，进行版本的下载和生效，从而实现软件或广告画面的更新，版本下发可使用定时和立即两种方式，“定时”是指端机在指定的时间开始执行该命令，“立即”是指端机立即执行该命令。SDC也可以按照SDS的命令，上传ATM端的电子日志到指定的服务器，供管理人员查账参考。
五、ATMC应用跨硬件平台运行的实现
1.ATMC统一平台系统的安装
首先必须保证ATM设备的各硬件模块支持CEN/XFS标准，ATM硬件厂商能提供基于Windows XP的操作系统、支持CEN/XFS标准的设备驱动软件SP。ATMC统一平台系统的安装有一定的配置要求，必须满足Windows XP安装所要求的基本配置，如果想要获得更快的运行速度，还要求更高一些的硬件配置。以下是ATMC统一平台安装的基本步骤。
(1)安装Windows XP Professional操作系统。
(2)安装硬件厂商的SP软件(一般都已包含XFS Manager)。
(3)通过安装菜单选择厂商和机型进行ATMC统一平台应用系统的安装。
2.ATMC统一平台系统的配置
(1)网络配置和系统设置
进行ATM本机网络地址的配置，包括本机IP、子网掩码和默认网关等。某些ATM机型可能还要检查设备驱动安装情况，进行必要的驱动安装和系统设置。
(2)厂商SP配置
有的厂商SP对不同机型的ATM需要根据其配置的设备类型进行配置。
(3)ATM参数设置
应用安装完毕，进入管理员方式对本台ATM进行ATM ID、网点号、ATMP等参数的设置。
(4)钞箱设置
ATM连接综合前置系统成功后，即可进入客户服务功能。只有在管理员方式进行钞箱配置和加钞操作后，ATM才能提供现金取款服务。
ATMC统一平台应用可以运行在不同厂商、不同机型、支持CEN/XFS标准的ATM上。ATMC统一平台应用可以实现客户服务界面的统
一、交易流程的统
一、客户凭条的统一。ATMC应用软件的统一维护、统一开发大大降低了软件开发维护的复杂度和成本投入，简化了ATM的管理。目前，工商银行ATMC统一平台系统已在几家一级分行试投产运行，向客户提供了更加规范、新颖和友好的自助服务平台，获得了同业和客户的普遍认可，ATMC统一平台系统将在全行推广应用中不断得到完善并将成为未来ATM应用的发展方向。
第五篇：宝鸡市电子政务统一平台建设情况汇报
宝鸡市信息化领导小组办公室主任 毛跃利
各位领导、同志们：
上午好!欢迎大家参加全省市级电子政务统一平台建设现场会。
自十五以来，宝鸡市委、市政府非常重视电子政务工作，通过争取国家科技部和省信息办的大力支持帮助，在政府上网工程、信息资源挖掘、办公自动化应用、业务系统建设等方面取得了长足进步。市政府和市级各部门、县区政府及部分乡镇都建立了自己的网站，建立了以《宝鸡信息港》、《陈仓热线》、《宝鸡经济信息网》、《宝鸡农业信息港》、《宝鸡旅游网》、《宝鸡工业网》等为主的一大批专业网站，开发了市政府邮箱和市民邮箱;在经济管理、财政税务、科技文化、公安政法、城市管理、工商管理、农业等领域建立了20多个数据库;市委、市政府、市级部门68%的单位建成了局域网，市级大部分部门和县区部署了办公自动化系统;市政法委、公安局、发改委、财政局、工商局、地税局、旅游局、应急办、防汛办等单位建立了业务专网和业务管理系统。
这些网站的开通和业务系统的建成，增强了政府为公众服务的能力，改变了办公方式，提高了工作效率。
2006年，按照省政府、省信息化领导小组的要求，结合行政中心建设发展的需要，市委、市政府提出了打造一流智能化园区的目标，开始规划建设行政中心电子政务统一平台及其网络系统。2006年8月，市政府成立了由信息办牵头，未来国际、陕西广电、陕西CA共同参加的宝鸡市电子政务统一平台总体设计组，开始调研我市电子政务建设现状和需求，形成了围绕行政中心基础建设的电子政务统一平台解决方案。2007年4月27日，邀请省信息办有关领导、宝鸡市政府领导以及信息化咨询委员会专家对方案进行了论证和评审。2007年12月20日，完成了园区网络的实施和中心机房的装饰装修， 2008年5月份、西安未来国际公司完成了统一平台和宝鸡市政府内外网门户网站、电子公文传输系统等关键业务系统的实施工作。下面我将宝鸡市电子政务统一平台建设情况简要汇报如下。
一、我市电子政务统一平台的主要建设内容
我市电子政务统一平台通过省电子政务骨干传输网上连省级电子政务统一平台，向下通过光缆专线连接我市12县区，横向汇接市委、市人大、市政府、市政协、市法院、市检察院等6大系统的局域网，形成我市电子政务基本框架。目前建成的8大应用系统是：电子公文传输系统、市政府内外网门户系统、市政府督办系统、视频会议系统、应急指挥系统平台、数字化城市管理系统、数字化信息亭管理系统、RA数字证书认证管理系统。建设投资5000余万元。
市级电子政务统一平台：是在电子政务网络设施、信息安全设施的基础上，由支撑网络汇接、数据存储、信息交换、应用支撑、应用服务功能的软、硬件搭建的综合平台。统一平台融网络和安全设施及各组成部分为一体，相互关联、相互依托，使流经统一平台的政务信息实现交换、共享和业务协同。按照服务功能和安全域划分了六个功能中心：
网络汇接中心：实现上连省政府、下连3区9县、横向连通6大系统;
数据存储中心：实现市级基础性、公共性政务信息资源的统一和集中管理;
数据交换中心：实现政务信息资源安全可信的交换与共享;
应用支撑与应用服务中心：实现为各政务应用系统提供快速开发框架和支撑;
安全服务支撑中心：为电子政务系统及统一平台提供可信、安全的网络和应用环境;
监控管理中心：确保电子政务统一平台安全、可靠运行;
电子政务统一平台的物理载体是宝鸡市电子政务中心机房，考虑方便接入并便于管理，机房选址在位于市行政中心楼群中心位置的1#楼1层，楼面建筑面积约366平方米。设置了缓冲区、外网功能区、RA区、休息区、监控区、内网功能区、空调配电区等7个功能区域。
电子政务统一平台作为行政中心的网络汇接中心，目前外网共接入54家单位，内网按照电子公文传输的要求设置了76个接入点，内外网络共划分VLN 207个。接入的内外网信息点总共12000个，其中内网7200个，外网4800个。
电子公文传输系统：按照省上技术规范和要求，组织研发了符合我市实际的电子公文传输软件。该软件建立在各部门内部通用办公系统之上，通用办公系统实现部门内网上公文管理、会议管理、档案管理、日常办公、文档管理等，需要在部门之间流转的公文，通过电子公文传输系统实现公文的自动流转，形成我市完整的无纸化办公环境。
市政府外网门户：主要围绕国家地市级政府门户网站考核指标体系和省政府信息公开要求，通过整合现有网站资源，挖掘市政府信息公开资源，重新设计建设，建立了市政府信息公开系统和政府门户网站后台管理系统。
市政府内网门户：设计建立了具有高性能、高可靠性、技术先进、能实现统一的信息发布、集中的信息存储备份、专业的内网系统管理维护平台，能够为政府工作人员提供统一的信息展现、应用集成、内部互动、学习交流服务。同时为市级领导设计了分级呈送的个性化信息服务页面。
市政府督办系统：升级完善了原有的市政府督办系统，共接入县区12个和近70个市级部门，具有督办动态、督办文件、督办通报的发布功能，实现了政府工作报告、市政府全体会议、常务会议、市长办公会议、专题会议及有关重要工作会议确定事项的督办落实，极大的提高了政府工作效率。
视频会议系统：由一个主会场和三个分会场构成，通过电子政务统一平台的网络汇接，实现各级政务部门之间的远程会议交互、决策指挥、教学培训等应用。同时，视频会议系统也是应急指挥系统平台的组成部分，节省了建设投资。
应急指挥系统平台：本期主要是搭建了应急指挥系统平台，后期将根据市政府应急指挥规划的要求，建设应用指挥信息平台和辅助决策系统等应用系统。实现对纵向单灾种管理资源整合，建立综合减灾管理模式和各灾种协调处理预案，灵活地组成不同类型的救援指挥系统，达到防灾、抗灾和救援的综合减灾目的。
数字化城市管理系统：建设了基于电子政务统一平台，运用空间网格技术、地理编码技术，以数字城市技术为依托，将空间地理技术、协同工作模式应用到城市管理中的宝鸡市数字化城市管理系统。该系统包括15个子系统，可以实现对金台、渭滨两区和高新技术开发区范围内的城市部件和城市事件的有效管理、及时处置。
便民服务数字化信息亭：在市区主要街道、公众聚集点等场所，设立了15个数字化信息亭。信息亭后台管理系统设置在行政中心机房，数据于政府外网门户资源共享，将方便群众使用和提高电子政务应用外显度有机结合了起来。
宝鸡市数字证书注册中心：实现数字证书的申请、发放和在线状态查询服务(OCSP)，属性证书在线状态查询服务(OASP)和时间戳服务，已经用于电子公文传输的电子印章和个人身份认证以及其它应用系统的身份认证。
二、电子政务统一平台建成后的效果
党的十七大明确了建设服务型政府、促进社会和谐、全面建设小康社会的重要任务，而电子政务建设就是强化和完善公共服务体系的重要手段。我市电子政务统一平台建成试运行半年来，发挥了良好的效果。
一是进一步提升了电子政务对改善社会管理、提供公共服务的能力，有效地推进了政府信息公开和政务公开，促进了政府公共服务的开展。为电子政务关注国计多、关注民生少，关注监管多、关注服务少，关注政务部门自身信息化建设多、关注直接面向公众提供服务少的问题的解决，提供了可行的技术实现手段。
二是通过建立各部门之间互连互通的公共服务平台，实现了跨部门、跨地域的横向互连互通，推进了部门之间的数据交换、信息共享和业务协同，为有效解决电子政务“纵强横弱”的问题并为整合纵向网资源铺平了道路，消除了信息孤岛。
三是提高了政府办事效率，节约了政府行政工作成本，促进了政府各部门无纸化办公应用水平的提高。据统计，仅实施政府无纸化办公，每年就可为市财政节约办公用品消耗经费200余万元。而实施办公自动化所带来的行政效能的提高，必将极大的改善我市的政务服务环境，促进我市经济和社会发展。
四是探索出了一条符合我市实际的电子政务项目建设道路。项目建设初期，我们在市委、市政府的领导下，提出了由市信息化领导小组办公室统一规划、牵头实施的建议，得到了市政府的支持。实践证明，这种建设方式可以有效解决各部门分散建设不利于电子政务整合、浪费建设资金的弊病，可以充分发挥电子政务统一平台强大的支撑功能，促进应用系统建设。
五是降低了运行维护成本。通过建设市电子政务统一平台以及中心机房，提供主机服务托管和数据灾备服务，减少了各个部门单独建设中心机房的需求，极大地降低了平台和应用系统运行维护成本。
三、工作体会
一是电子政务建设必须贯彻落实国家和省委、省政府的统一部署及要求，按照《陕西省信息化领导小组办公室关于市级电子政务统一平台建设指导意见》，严格组织实施，才能取得良好的效果。我市电子政务统一平台和行政中心智能化园区规划设计，从一开始就严格按照省政府“统一规划、统一平台、统一管理、统筹资金、统筹项目、统筹协调”的原则，积极争取省信息办的指导，充分借鉴了省电子政务统一平台的建设经验和运行管理模式。在市委、市政府的正确领(转23页)(接9页)导下，通过统一的传输网络和统一的平台，实现信息的统一传输和交换，规范已建专网的接入和拟建专网的建设。
二是做好项目需求调研和方案评审，按照统一规划、统一平台的要求，科学规划电子政务统一平台及其应用系统是项目完成的技术基础。我们从一开始就非常注重项目的需求调研工作，与有关单位合作对市级50余个部门的电子政务建设现状和业务需求进行了详细调研，写出了调研报告。在此基础上，我们根据省上的要求，制定了行政中心电子政务统一平台及其应用系统建设方案，组织了专家评审，实施了公开招标采购。
三是完善工作机构，建立工作体系是项目顺利完成的制度保障。首先是根据我市信息化发展需要，明确了市信息化工作办公室管理全市信息化工作的职责。其次是联合省上有关单位成立了电子政务统一平台联合设计组，负责电子政务统一平台的规划和设计。
四是按照省委、省政府电子政务整合意见要求，依托电子政务统一平台，整合部门纵向专网和应用系统是电子政务的工作重点。统一平台中心机房集中了电信、网通、移动和广电四个运营商的网络接入点，在一些部门还未被整合到电子政务骨干传输网络的情况下，通过各个运营商的网络接入，把部门纵向网络及其应用系统纳入了统一平台整合队列，加快了各个应用系统的协同作业。
五是建立系统运行维护机制是保障电子政务可持续发展的重要依托。为了保证电子政务统一平台的安全、稳定和可靠运行，我市成立了市政府网络服务中心，隶属于市信息办，为政府自收自支事业单位，负责统一平台中心机房以及园区内网络基础设施的运行、监控和维护。通过省级电子政务运行中心提供的远程监控管理，可以及时发现与省级电子政务互联互通运行过程中的风险和事件。
四、下一步打算
下一步，我们将以电子政务统一平台为核心，以数字宝鸡规划为蓝图，实施一批服务社会、关系民生的重大电子政务应用项目，如公安技防工程、五保合一救助平台、物流信息化系统、城市一卡通工程、12金工程网络横向整合、县区电子政务平台工程、基于地理信息系统的城市规划和城市管理工程以及法人基础库、人口数据库、自然资源与空间地理信息数据库和宏观经济数据库工程。
我市电子政务建设虽然取得了阶段性的成绩，但与省委、省政府的要求还有差距，和兄弟地市相比也存在很多不足，请领导和同志们多指导并提出宝贵意见。
谢谢大家!