企业应用电子商务研究论文

摘要：电子商务主要是围绕着企业的经营管理活动来开展的，企业供应链模型概括了与企业的经营管理活动有关的主要角色和活动。从供应链角度研讨电子商务的企业应用，就必须深入探讨XML(可扩展标记语言)，作为标准交换语言在电子商务中担负起描述交换数据作用的相关技术以及电子商务所必需的软硬件环境。下面是小编为大家整理的《企业应用电子商务研究论文(精选3篇)》，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

企业应用电子商务研究论文 篇1：

中小旅游企业应用电子商务的研究

[摘 要] 电子商务在旅游业的应用已有数年，且发展势头十分强劲。旅游企业的90%以上为中小企业，但中小旅游企业对电子商务的应用程度普遍较低。本文分析了电子商务对中小旅游企业的作用，通过对一些中小旅游企业的网上调查后，发现中小旅游企业在应用电子商务方面存在的一些问题，分析其成因，并在此基础上提出中小旅游企业应用电子商务的一些策略。

[关键词] 中小旅游企业 电子商务 问题 应用 策略

作者：卢海霞　李　砚　何计蓉

企业应用电子商务研究论文 篇2：

电子商务的企业应用及其技术环境研究

摘要：电子商务主要是围绕着企业的经营管理活动来开展的，企业供应链模型概括了与企业的经营管理活动有关的主要角色和活动。从供应链角度研讨电子商务的企业应用，就必须深入探讨XML(可扩展标记语言)，作为标准交换语言在电子商务中担负起描述交换数据作用的相关技术以及电子商务所必需的软硬件环境。

关键词：电子商务；供应链；数据交换；可扩展标记语言

一、引言

电子商务是指系统化地利用电子工具，高效率、低成本地从事以商品交换为中心的各种活动的全过程。也可以说，电子商务就是指在Web上利用特定的信息技术来开展企业业务，即通过电子化手段来完成商业贸易活动的一种方式，包括任何在Internet上进行的商务交易形式或商务信息交流。

电子商务主要类型有：B to C(企业——个人，代表类型：网上书店、网上商店)；C to C(个人——个人，代表类型：网上竞价)；B to G(企业——政府，代表类型：网上申领执照)；B to B(企业——企业，代表类型：电子贸易)。其中B to B是最具发展前途的电子商务类型。它是一种将买方、卖方以及服务于他们的中间商(如金融机构)之间的信息交换和交易行为集成到一起的电子运作方式。而这种技术的使用会从根本上改变企业的生产、销售和运行模式，甚至改变整个产业社会的基本生存方式。

二、电子商务企业应用

从事电子商务的主体是企业，电子商务主要是围绕着企业的经营管理活动来开展的，企业供应链模型概括了与企业的经营管理活动有关的主要角色和活动。下面主要从供应链角度来考察电子商务的企业应用。

(一)企业供应链和价值链

各种企业的一般特征是：企业要向供应商采购原材料，经过内部的加工过程生产出产品，最后把产品销售给顾客。即：

供应商→(采购系统→生产系统→销售系统)→顾客

以上所示是简化了的企业供应链模型，它概括了企业的基本经营活动以及有关的主要角色。其中的括号代表企业自身，括号外部是其主要交易伙伴：顾客和供应商。

模型的最终目标是向顾客“供应”其需要的商品或服务，而这些商品是由生产车间“供应”的，生产车间需要的原材料由供应商提供。从供应商到企业，再从企业到顾客，存在着从原材料到在制品、半成品、产成品的生产、供应过程，直到最后把产品卖给顾客。因此把它叫做供应链模型。

用企业供应链模型来考察电子商务应用的时候，价值链方法有很大作用，价值链方法把经济实体的活动按照其流程和关系分解成一个一个的具体环节，分析每一个环节对企业效益的影响，这样，全部环节就构成了价值链。通过对各个环节加强管理，提高每个环节的效益，使企业整体的效益得到提高。

在供应链中，企业向供应商的采购就影响其效益。供应商抬高价格、交货延期、质量低劣等都会造成企业的经济损失。而企业和顾客的关系更是企业的生命线。如果企业的产品价格高。质量次、售后服务差，顾客就不会购买企业的产品，企业的收入就会减少。可见，在企业和供应商、企业和顾客的环节上，确实存在对经济效益的影响。

企业内部的各个环节也对经济效益有影响。比如，销售部门不向设计部门及时提供顾客需求信息，导致设计出的产品不能满足顾客需要，产品就没有市场。所以，企业供应链也可以被看作价值链。企业电子商务就是采用电子手段、信息化技术，把它们应用到企业供应链的各个环节，提高各个环节的价值，从而使整个企业价值链的总体价值得以提高。

(二)供应链下游的电子商务

如果把企业与顾客之间的环节叫做供应链的下游，而把企业与供应商之间的环节叫做供应链的上游，那么从在供应链上的位置看，供应链的下游就是企业与顾客之间的环节。在这个环节上电子商务的应用就是企业与顾客之间的电子商务。它和所谓的B to C(Business to Customer)有不同含义。B to C，B to B，B to G的划分依据是和企业打交道的对象的类型，而这里是按照在供应链上的位置来加以区别的。

从价值链的角度，企业与顾客之间的环节对企业的价值是销售收入。企业收入的主要来源是顾客购买其产品所支付的价款。因此，实现和增加企业对顾客的销售是这个阶段经营管理活动的核心。

供应链下游的电子商务应用的特点是以销售为主要目标，要发挥电子商务比传统商务的独特优势来提高顾客的满意度，为企业吸引更多的顾客，销售更多的产品，从而得到更多的销售收入。

1电子市场

电子市场(E-market)是企业网站上的一个专门的区域，其英文定义是：The electronic market is　the place where shoppers and sellers meet。它只提供一个虚拟的场地，使买家和卖家有机会在这个场地上彼此接触，除此之外，它并不提供其他的交易服务。它就像我国有些农贸市场、服装和小商品市场，市场的所有者出租摊位，使顾客有机会和各个摊位的小贩交易，但是市场本身并不参与交易。

电子市场的实例有很多。如我国许多电子商务网站开辟的个人二手商品交易市场、一些高校学生开辟的进行旧参考书、二手手机、MP3等交易的网站等。美国为了在全国调剂不同地区的电力供应，曾经创办了网站，各个电厂的电力信息在网站上一目了然，电力过剩的电厂就可以与短缺的电厂自行调剂余缺。

和传统市场相比较，电子市场的优点是：时空优势、成本优势和速度优势。传统市场只能白天开业，顾客必须亲自到市场交易，而电子市场24小时运转，顾客只需要在家里上网。电子市场的“摊位”租金少，很多是免费的，而且速度快得多。

电子市场的缺点是：它只是供应链下游活动中的一小部分，完成商品交易需要完整的过程包括报价、还价等谈判过程，需要物流配送机制来从供应商处购得商品，把商品送到顾客手中，还要有付款、转账等资金处理过程，电子市场没有涵盖商品交易的完整过程，只是提供了虚拟场地，增加了供需双方获取信息的机会；它的技术要求低，有些网上二手商品交易市场甚至只能让买家或卖家把自己的需求信息和联系方式发布出来，实际的交易只能用电话等手段自己联系，作为电子商务的一种应用类型，电子市场的设计与开发不需要包含交易的大多数内容，因而对它的技术要求和投资要求不高。

电子市场属于电子商务应用的初级阶段，一般应用于开发的单位或个人。

2、网上销售

网上销售也叫做网络营销、电子销售。它的范围主要是在供应链的下游，围绕企业向顾客销售其商品的活动。如美国的亚马逊、我国的当当网上书店等。它们的电子商务系统包括了比较完整的针对最终顾客的交易活动。像网上的市场调研、广告宣传、产品介绍、顾客购物、电子支付、物流配送、售后服务等。和电子市场相比，电子销售包括了交易的完整过程，

在电子商务应用类型中，它的业务覆盖面更大，其技术要求更高、更复杂。但是，它没有涉及企业自身的采购，也不涉及企业内部的生产、经营管理。在企业供应链上，电子销售只完成了供应链下游的任务。

(三)供应链上游的电子商务

从供应链上的位置看，在供应链的上游，就是企业与供应商之间的环节。在这个环节的企业电子商务应用的主要内容是对原材料的采购，简称为网络采购。

从价值链的角度，企业与供应商之间的环节对企业的价值是保证原材料供应的数量、质量和交货期，降低采购成本。要发挥电子商务比传统商务的独特优势来实现这些目标。如中国石油公司的网上招标系统，由于它能够扩大供应商的范围，公开公正，处理速度快，交易成本低，因而为中国石油公司带来巨大效益，也受到供应商的欢迎。和供应链下游的面向销售的电子商务应用比较，面向采购的电子商务应用有与其相同的地方，但是其业务更加复杂。企业在采购中面对的不是个人，而是其他企业，采购数量要比面向消费者的零售数量大得多。消费者的购买活动主要涉及价格、数量、品种等，相对简单一些，而企业采购还要确定支付方式、运输方式、交货地点和时间、索赔条款等。所以，面向采购的电子商务应用系统的业务覆盖面也很大，其技术要求更高、更加复杂。但是，它也没有涉及企业的销售，也不涉及企业内部的生产、经营管理。供应链上，电子采购只完成了供应链上游的任务。

电子销售和采购是目前多数企业电子商务的应用形式。

(四)涵盖整个供应链的电子商务

如果把企业供应链的全部过程都包括进来，即将其延伸到企业内部的各个环节以及与企业有关的其他经济实体和政府主管部门，就是更加彻底的涵盖整个供应链的电子商务。国外有的把它简写为E-Business或EB，即电子企业。西方近年来涌现出在企业内部以及在企业和合作伙伴之间全面深入地采用信息技术的新型企业，他们把这类企业叫做数字化企业(Digital firm)。像通用电气公司和沃尔玛公司，它们就比较全面、彻底地进行了信息化的改造。我国的海尔集团实现了全球网上采购、通过网络进行全球接力设计、自动化仓库管理和运输的信息化等，而且用网络把它们统一到一个平台上，它也属于这种类型。

数字化企业的业务覆盖面和技术要求更加复杂。它的突出特点就是异构系统之间的连结，即要能实现在不同部门以及不同企业的各种不同的网络、硬件、软件和数据之间能顺畅地通讯，实现不同部门、不同企业之间的协同商务。

目前在国内的中文文献书籍中，对英文词托E-market，E-Commerce，E-Business，Digital firm等没有明确的区别，通常都统称为电子商务。但是从它们的英文原意可以看出，它们是相互关联但不同的概念。排在后面的词汇所代表的电子商务应用类型在范围和技术上都要更复杂、更庞大。如数字化企业所指的范畴就比电子商务(E-Commerce)大得多。不同类型的电子商务，其业务范围、复杂程度和技术难度大不相同。

三、电子商务XML技术

(一)XML技术简述

XML全称Extensible Markup Language(可扩展标记语言)，是互联网联合组织(W3C)创建的一组规范，以便于软件开发人员和内容创作者在网页上组织信息，其目的不仅在于满足不断增长的网络应用需求，同时还希望借此能够确保在通过网络进行交互合作时，具有良好的可靠性与互操作性。

XML一方面作为一种元标记语言，是用来定义新的标记语言的；另一方面，在国际互联网上，特别是在电子商务中，服务器与服务器之间、服务器与浏览器之间有大量的数据需要交换。这些要交换的数据，都要求对数据的内容和表现方式有所说明。应该说SGML担当这个国际互联网上数据交换标准语言的角色是再合适不过了，但是由于SGML对互联网应用来讲太复杂了，所以在这里需要一种既能像SGML那样作为元语言使用，又能比较简单地进行处理的标记语言。XML正好满足这些条件。因此，在互联网世界中，XML的用途主要有两个，一是作为元标记语言，定义各种实例标记语言；二是作为标准交换语言担负起描述交换数据的作用。

HTML在互联网上已经很流行了，用HTML来进行数据交换不行吗?答案是HTML担当此任有些勉强，而用XML能更好地完成这个任务，原因在于：HTML无法描述数据内容，而这一点恰恰是数据检索、电子商务所必须的。

1998年以前，Internet上没有数据交换的标准，但随着电子商务的不断发展，数据交换成了一个重要的问题，各企业使用各种不同的数据格式不利于交换。同时，目前在Web应用的三层结构中，扮演穿针引线的数据标准角色的是HTML，但是由于HTML本身的缺点，使它越来越力不从心，而XML作为新的Internet上进行数据交换的标准，能够更好地为电子商务服务。

在Internet上实现B to B电子商务的关键在于标准的统一化、服务的个性化、处理的自动化、交易的安全性和响应的快速化。

(二)电子商务标准的统一化

信息的无歧义性是电子商务的基本要求，为了买卖双方之间精确地表示相互交换的信息，必须定义一种统一的标准格式。在电子商务出现之前，在商务伙伴之间交换电子数据采用的传统技术是有几十年历史的EDI(电子数据交换)技术，但Internet的出现向这一传统技术提出了巨大的挑战，制定基于Internet的非EDI信息交换标准和协议也就成为了必然。一些基于XML的电子商务标准即是对参与交易的各方在交易的规范性与合法性方面的一种约束。

(三)电子商务服务的个性化

—个成功的B to B电子商务交易平台应当能够做到提供一定的个性化服务。对于B to C网站来说，个性化服务就是根据访问者的个人爱好、性别等做出相应的个性化定制；而对于B to B网站来说，则是针对不同的交易方的需求做出不同的响应，使得交易方有一种专为自己量身定做的感觉。而用XML可以很方便地识别用户的特定信息，以便为用户提供个性化的服务。

(四)电子商务处理的自动化

有时会需要在网站中加入一些自动化处理机制，比如订单的批处理、信息搜集的自动化、信息发布的自动化等等。常用的解决方案包括服务器端的脚本程序以及基于代理的算法。CommerceNet的eCo系统就是一个将XML框架用于基于代理的电子商务的范例。

(五)电子商务交易的安全性

安全的电子商务必须满足以下要求：有效性、机密性、完整性、不可抵赖性和可鉴别性。实现安全交易的手段包括：加密技术、数字签名与数字证书、Internet安全协议(如SSL、HTTPS)。

(六)电子商务响应的快速化

一个好的网站必须是一个能够对客户提出的要求做出响应的网站。这主要是对网站软硬件性能的一个考验。采用多CPU的SMP系统或集群系统，以及在多服务其间平衡负载都是很好的方案。

从上面可以看出，XML可以更好地支持电子商务的关键特性，目前国外各行业基于XML的电子商务规范与框架层出不穷，例如微软的BizTalk框架、IBM的tpaML、CommerceOne的xCBL等。XML技术的融入，使得电子商务可以在Internet上的不同系统之间交换信息，不仅大大降低了成本，而且提高了数据的可持续性，保护了现有的投资。据有关权威统计，目前80％以上的电子商务都是基于XML，单从这一点就可以看出XML的重要性。

四、电子商务软硬件环境

Internet电子商务系统是一个由多种软硬件构成的综合系统或集成系统，主要包括以下部分：高性能电子商务服务器；虚拟电子交易柜台；虚拟购物车；电子商务工具箱；数据库综合化管理系统(如Oracle、Sybase、Informix等数据库可以集成到Web动态网页上)；在线目录出版技术；电子商务安全交易软件；电子软件传送(ESD)技术；数据仓库；数据挖掘系统和可视化工具；电子商务在线交易处理系统(OLTPS)；电子商务在线分析处理系统(OLAPS)等。

五、结束语

信息技术一日千里，不仅给商家带来无限商机，更切实影响着每一个普通人。当然，说全面自由地将“电子商务”普及到千家万户还为时过早，尤其是在信息高速公路起步较晚的我国，在以下方面还需进一步创造条件：技术上必须做到安全可靠；国家在宏观上要对电子商务进行立法和规范；人们的工作方式、生活方式和思想观念方面要有一个大的改变；付款机制的改变。为了健康地发展电子商务这一新生事物，很有必要规划出我国实施Internet网上购物的运作模式，解决关键的技术问题，制订出相应的标准和法规等。这需要广大科技人员、企业、行业协会、金融机构和政府部门的共同努力和参与。多发挥个人和企业的积极性，不能等，不能靠，先把工作做起来，进而再推动工作全面、深入地发展。电子商务最终必然是国际性的，需要大家共同打造它的繁荣与昌盛!

责任编辑：孙桂珍

作者：邓淑玲

企业应用电子商务研究论文 篇3：

粤商与浙商中小企业电子商务应用现状对比研究

摘要：粤商和浙商，分别代表珠三角和长三角这两个重要经济区域的商业力量。电子商务的兴起和发展，让“敢为人先”的浙商快速进入国际市场，而粤商在错过电子商务发展的第一个“黄金十年”后奋起直追。通过对比分析研究两个商帮的中小企业电子商务应用情况，总结浙商电子商务成功的经验，为粤商电子商务快速平稳的发展提供参考和建议。

关键词：电子商务 中小企业 对策

一、粤商与浙商中小企业电子商务应用现状

1.粤商中小企业应用电子商务现状。2010年广东省电子商务交易额超过8 000亿元，广州、深圳作为国家电子商务示范城市的作用明显。以广州为例，根据中国电子商务研究中心调查数据显示，广州目前已扶持了超过六千家中小企业首次应用电子商务。在这当中，有70.5%的企业改善了销售收入，有61.6%的企业降低了采购成本。

2.浙商中小企业应用电子商务现状。根据新浪科技数据显示，2010年电子商务交易额破4万亿，浙江占50%，广东占20%。杭州云集了阿里巴巴、淘宝、盘石、网盛等众多著名电子商务企业。2010年1—8月，杭州市的电子商务收入达32.1亿元，同比增长36.2%。

由以上数据对比不难看出，粤商中小企业电子商务的应用和发展现状明显落后于浙商。

二、粤商与浙商中小企业电子商务发展的主要差异

（一）社会因素

1.两省政府对电子商务重视程度的比较。广东省政府主要采取出资和提供培训的形式。在2008年、2009年分别从现代信息服务业资金中安排500万元，共1 000万元设立“广东中小企业启动电子商务和在线管理软件的扶持基金”，到2012年，广东将通过“企航工程”推进广东省70%的中小企业开展电子商务应用，企业网上采购商品和服务额占采购总量比重超过50%。浙江省政府及有关部门除了出资和培训外，主要是政策研究、政策支持、监管、服务、搭建平台等职能作用。浙江领导高度重视，把电子商务作为经济转型升级的一项重要手段大力推进，注重规划引导，突出政策支持，发动“万企工程”，搭建活动平台。

2.商帮行业协会、商会发挥的作用比较。目前，广东省级行业协会只有200多个，还有很多行业没有成立相应的协会。据调查[2]，49.9%的粤商认为行业协会和商会未发挥应有的作用。浙商分布在全国各地的自发商会多达数百家。仅温州一地浙商，就在全国各地有170多家商会。全国各地的浙商企业联合会的功能定位可总结为：浙企娘家，信息平台，维权机构，政企桥梁。浙商抱团打天下的重要载体是协会、商会，浙商出击某个行业，都以商会为先锋。

3.企业诚信体系建设比较。据调查[2]，粤商对自身信用评价较高，54.7%认为自身信用较好。41.46%的人认为“社会上普遍缺乏诚信，没有企业诚信体系”是影响广东中小企业发展的主要社会因素。浙江省曾对全省两千多位浙商进行“企业信用状况”调查，调查显示，有95%以上的浙商认为诚信对市场经济发展很重要，其中认为非常重要的占85%以上。有88%的浙商认为在当今社会“做老实人、说老实话、办老实事”是可行的。调查还显示，有75.9%的浙商认为建立企业信用记录公开制度很有必要。可见，浙商的企业诚信体系建设意识比粤商好。

4.以制造业为主的产业集群应用环境比较。广东省制造业产业集群大多是同行业的集聚，根据形成机制大致分为两类。一种是由外资带动的，如东莞的企业集群；一种是本土企业聚集发展起来的，如东莞虎门的纺织产业。目前，广东产业集群出现的问题如下：外源性产业集群缺乏内生的核心技术；内源性产业链存在的问题是产业集群优势主要集中在依靠低素质劳动力、低工资的成本竞争优势上。浙江企业大多是上下游的整合、不同规模企业的聚集，也曾面临依靠低素质劳动力、低工资的成本竞争优势发展。但是，浙江制造业的特点在于高度分工降低成本，浙商懂得利用区域市场提高效率，使得广大“低、小、散”的企业能够聚合成拥有类似“大规模定制”能力的行业巨舰。另外，浙商较少依赖外资带动，浙江拥有超过500个特色经济区块与产业群，基本上都是传统产业，涉及170多个大小行业。

（二）商帮文化因素

1.企业家“冒险”精神的比较。科特勒说，优秀的企业满足需求，杰出的企业创造市场。据调查[2]，从未来预期上，只有16.4%近期有对外投资的打算，近九成的粤商都没有预期对外投资。其中认为“市场难以把握，风险太大”、“资金不足”、“个人精力有限，难以控制”排在前三位，比例分别为57.7%、57.1%、36.6%。这在某种程度上体现出粤商决策规避风险。与粤商不热衷于对外投资相反，浙商大举进军国际市场。浙商，已被称为“中国的犹太人”。在中国的东部、中部、西部，到处都有带着浙江口音的商人；在美国、巴西、法国、意大利等海外国家，浙商活跃的身影随处可见。比如，莫斯科著名的“海宁楼”、南非中华门商业中心、阿联酋的中国日用商品城分市场，都是浙商建立起来的。

2.企业自主创新能力和品牌建设的重视度比较。粤商重产品轻品牌。从对全国的影响来看，广东与浙江相比，更显不足。浙江私企拥有全国驰名商标和著名商标分别为13个和96个，而广东仅分别为6个和45个，均不到浙江的一半。与粤商相反，浙商重视互联网战略但不一定精通互联网技术，他们重视商务模式的创新，不愿在技术和法规方面耗费过多精力。这和粤商的观念大不相同。很多粤商不愿意使用电子商务仅仅是因为害怕技术跟不上。这和粤商的“制造思维固化”不无关系。据调查[2]，30.6%的粤商认为优秀的企业家应当灵活创新，这个数据排在信守承诺（61.4%）之后，比守法经营（48.7%）低几个百分点。这在某种程度上体现了社会上“粤商经商过于保守，缺乏创新精神”的说法。众所周知，只有企业自主创新，才能真正掌握品牌建设。

3.合作价值观的比较。粤商擅长“单打独斗”。从现象到本质，这种不善合作的现象背后，透露出相互防备、不信任等问题。粤商的这种现象可能导致两种结果：一是受实力和思路限制，很难有大的发展行动；二是容易出现在同一城市或区域过度竞争和资源过度消耗的局面。相比之下，浙商热衷“抱团打天下”，浙商认为“抱团”走出去的最大好处，是能提高企业的谈判能力，降低投资风险和投资成本，合作才能壮大自身和双赢局面的建立。

三、粤商中小企业发展电子商务的建议和对策

（一）给政府的建议

1.明确发展重点，加强工作组织领导，建立工作机制。强化政府的引导和服务职能，鼓励发展中介服务机构和企业协会、商会、行会。成立专门的政府部门工作小组，把握电子商务的走向和未来主导的方向，为中小企业走出去提供方针政策，拓宽融资渠道，帮助企业渡过难关。同时，政府有必要推进“品牌”大省的建设，加大品牌建设宣传教育力度，树立正确的品牌理念和品牌意识，在国际国内市场塑造粤商品牌的良好形象。重点扶持主流电子商务B2B企业，关注第三方平台、解决方案提供商和企业自建平台。

2.加强诚信体系和平台建设。可仿效“信用浙江”模式，选择企业作为突破口，政府推动建设数据库，信用法规建设先行，正确把握政府的定位。扶持第三方平台为我省企业提供服务。同时，对企业自建平台给予高度重视，从战略高度上进行重点扶持，突出向本土的解决方案提供商政策倾斜。组织举办电子商务大赛、电子商务论坛、电子商务研讨会等活动，这方面浙商做得很好。广东省可通过扶持省内一批龙头B2B企业，为中小企业搭建沟通交流平台，供需洽谈会，经验交流会等。倡导省内各主要媒体要关注电子商务，及时进行宣传。另外，政府可尝试多途径宣传政策和培训信息。可尝试联合中国国际电子商务中心、阿里巴巴等电子商务服务商，有计划、分步骤对全省企业进行免费培训，普及电子商务知识。

3.促进广东制造业产业集群的升级。可通过转变招商引资观念，强化集群意识。培育能促进外商投资企业集群发展的独特区域文化，促进企业相互合作、互动发展。建立专业化市场，宣传区域品牌。

4.发挥行业协会和商会的作用。政府既要依法对行业协会、商会进行登记管理，又要积极扶持和促进其发展，逐步将法律法规和政策规定可以向行业协会、商会转移的相关业务职能向行业协会、商会转移，保障其依法独立开展活动。粤商应积极参与协会、商会，通过协会和商会提供的服务，反映自身诉求，借助协会和商会的力量规范企业的行为。

（二）给粤商的建议

1.培养或提升粤商的冒险精神。通过学习机制提高或培养粤商企业家的前瞻性能力。在立足大局调整企业产业组合上，珠三角的民营资本并没有表现出多少前瞻性，粤商敢于“冒险”走出去的人很少。因此，粤商可学习借鉴浙商“勤于思，敏于行”的学习方式。浙商除了大型企业的老板忙着学习充电，许许多多中小企业的老板也在各大商学院和培训机构穿梭。为了学习，很多浙商丢下生意、放弃休息，他们的热情很高。现在很多企业家都把学习当做最主要的任务。通过学习，使浙商更清楚地看到了自身的不足和局限，开阔了视野，增强了走出去与国际接轨信心和认识到其必要性，这和浙商敢于“冒险”的精神不无关系。

2.加强自主创新和品牌建设意识。品牌的建设不可能一蹴而就。粤商中小企业实施电子商务的时，应抓紧企业自身的产品推广力度，通过媒体宣传，实体店和网上交易同时进行来提高买家对品牌的认可度。依靠B2B龙头企业，为买家提供产品与品牌的系统推介。同时，联合国家相关部门及电子商务平台，加大打假力度，维护品牌核心价值。

3.加强合作观念。粤商应该加强合作观。总结电子商务赢利方式，借助浙江经验的同时，如果能够发展浙商和粤商联盟其战略意义将非常深远。粤商与浙商在发展电子商务方面如果能够加强合作，相互借鉴学习，整合优势资源，将会带动两个商帮经济的快速发展。

参考文献：

[1]周兆晴.新粤商[M].北京:北京大学出版社，2007.

[2]陈永弟，谭建光，黄伟文，广东省青年企业家协会，广东省青年商会.粤商发展报告[M].广州:广东人民出版社，2008:5.

[3]王先庆.试论现代粤商的个性特征及其对外扩张问题[J].商业经济文荟，2007，(6).

[4]袁晖.浙商“走出去”的国际化困境[J].浙江统计，2009，(12).

[5]陈雪梅，陈鹏宇.广东产业集群的形成、发展和升级[J].山东战略研究，2005，(1).[责任编辑 吴高君]

作者：严文凤