狭义市场营销管理措施论文

摘要：药品的使用决定着人们的生命健康安全，近年来随着改革开放，人们对于药品安全的问题也越来越关注，随着相关法律政策的完善，对于药品相关企业的监管力度有较大改善。在药品企业的内部经营，也将针对药品的相关问题进行控制管理，以保证人们的生命健康安全。下面本文将以企业药品经营管理中的内部控制措施进行相关的研究。今天小编给大家找来了《狭义市场营销管理措施论文(精选3篇)》的文章，希望能够很好的帮助到大家，谢谢大家对小编的支持和鼓励。

狭义市场营销管理措施论文 篇1：

市场营销组合及影响因素分析

【摘要】市场营销是现代企业经营中的一项重要工作，是企业实现价值，获得经济效益的重要路径。近年来，伴随市场经济的深入发展，市场营销组合策略在企业中应用开来。为确保企业市场营销战略目目标的达成，文章从市场营销的基本概念出发，对市场营销组合及影响因素进行系统分析。

【关键词】市场营销；营销组合；影响因素

市场营销就是企业向市场提供产品或服务的系列性营销活动，目的在于充分满足消费者需求。基于现代市场营销理念下，市场营销战略的重要性日益凸显。在市场经济的今天，企业的发展直接关系到自身的成败，而市场营销策略又影响到企业的发展。所以，深入探讨市场营销组合以及影响因素具有重要的现实意义。

一、市场营销的概述

（一）基本概念

市场营销具有广义和狭义概念，前者是指为客户创造、沟通及传送价值，同时要经营好客户关系，进而使组织及有关利益方能受益的组织性功能；后者就是把企业产品或服务直接推向消费者，满足消费者需求，实现企业利润。此外，企业开展市场营销活动，还属于社会性活动，在一定程度上可促进社会目标的达成。

和广义概念比较，狭义概念更为具体、先进，明确指出了企业经营目标就是满足客户需求和实现自身经营效益。从此看出，市场营销是在企业生产活动完成后进行的工作，通过一系列营销活动后把产品交到消费者手中，在此时市场营销工作也就完成。这就将市场营销活动限定在流通领域，而非企业的市场营销全过程，也就是进行市场调研、新产品研发、销售定价、宣传推广、促销及售后等工作。

（二）本质探析

市场营销的本质就是营销主体采取引导、刺激等方式，在积极向广大消费者落实统一、实在利益同时，接受消费者、用户等回报。此种市场营销本质实际上是现代企业的本质体现。所谓企业本质，就是企业一系列利益关系之和，主要是实在性利用、正向性利益及统一性利益。

二、市场营销组合要素及策略分析

（一）市场营销组合要素

制定市场营销策略，是现代企业经营管理中一项关键工作。而企业市场营销策略的制定，集中表现在市场营销组合的规划及设计上。为有效满足市场需求，企业应对自身的营销要素进行有效控制，包括质量、价格、包装、推广、销售路径等方面的组合。而重点要考虑到产品、价格、渠道及促销等方面的策略，也就是当前所说的4P营销组合，包括产品（Product）、价格（Price）、促销（Promotion）、渠道（Place）。另外，再连同公共关系（（public）、政治（politics）成为6P营销组合。

在4P营销组合中的要素哪一个最为重要，这是因行业、企业发展及市场实际的差异而有所不同的。通常而言，产品是最受重视的一个要素。企业所生产和推出的产品是否为市场需要的，能否有效满足廣大消费者需求，解决使用者实际问题，消费者可否获取相应的利益，这是产品的核心和关键。只有是市场需要的，能满足消费者需求并使其满意，才会去认可和接受一个企业的产品。倘若企业未能以市场作为导向，以产品或推销为理念，则会导致产品很难在市场上销售而引起积压，直接影响到企业产品价值和盈利的实现。

（二）市场营销组合策略

企业制定市场营销组合策略，其最为根本的思想就是从产品策略的明确和制定出发，然后制定市场价格、促销及销售渠道等方面策略，再组合成一个总策略，以便实现基于合适的产品、价格及促销方式，将产品送至合适市场的目的。而企业经营的成功与否，在较大程度上取决于这种组合策略的指导及其应用效果。所以，企业在设计营销组合时，应有一个明确的组合策略。

在明确营销目标市场之后，应考虑如何才能顺利进入到市场，同时要满足这个市场的需求，而这就要求企业进行合理有效的组合。要做好这几方面工作：一是通过市场调查、研究国内外知名企业，以了解和掌握这些企业通常实施的营销组合；二是要充分发挥出企业的优势性，以突出和竞争对手的差异性和独特性；三是企业应采取一定措施对整个市场营销组合进行有效控制；四是营销组合相关因素要协调一致，基于产品制定相应价格，明确相应渠道，通过不同促销方法。市场营销组合是一个动态变化的行为，一旦产品生命周期所在阶段有变化，则其他组合要素也会发生相应调整或者变化，进而最大限度的实现企业产品价值，获得最大化盈利。

三、影响市场组合营销的因素分析

（一）市场机会选择的影响

在市场经济改革深入，及经济全球化发展的今天，给企业带来新的营销机遇，但也带来更为严峻的挑战。在此形势下，优势化市场营销机会日益减少，而要在竞争日益激烈的市场环境中生存和发展，企业就必须做好准备工作。应对市场、消费者、行业动态及竞争企业等因素开展全面、系统的调查及分析，以了解和掌握组合营销机会的可行性及效益性。与此同时，在明确营销机会后，还应进一步通过调查来了解和掌握市场机会哪些方面是有助于自身市场营销组合策略优势或作用发挥。换言之，营销目标市场的明确是现代企业进行组合营销的一个关键，只有进行市场细化，结合产品特性，才可有效发挥出企业的竞争优势，进而在激烈竞争中站稳脚跟，争得最多的市场。所以，市场机会是影响企业组合营销策略效用的一个基本的、主要的因素。

（二）市场营销环境的影响

通常市场营销环境包括宏观和微观两个方面，宏观环境往往会间接影响到企业的市场营销活动，而企业无法对此予以改变，只能对自身的市场营销策略进行优化及调整，以适应行业和市场等大环境。简言之，宏观环境企业日常经营所处的外部环境。基于企业层面看，企业不能对宏观营销环境予以控制，还会受到市场的影响。可以看出，宏观营销环境在企业制定市场营销策略及其效果发挥中有着不可替代的作用，通常包括社会经济、自然环境及人文理念等方面。此外，社会经济中的居民收入、国民经济总值等在一定程度上会影响到企业市场营销策略的优势及效果实现。

而微观营销环境对企业市场营销策略制定有直接性影响，通常是企业周边各种因素综合，比如竞争对手、市场受众、供应商等，企业在制定市场营销策略前必须考虑到这些因素，根据这些因素对市场营销策略的影响度，制定合理、灵活方案，以提高企业的环境适应力，有力地应对竞争及面临的挑战，以赢得最后的胜利。

（三）企业营销管理的影响

在市场经济环境下，企业间的竞争实际上是管理竞争。所以，企业在进行市场营销，参与竞争时，不但要对外部环境进行深入研究，还应考虑到自身市场营销组合的科学制定。从本质层面看，企业市场营销活动的管理能力强弱直接关系到自身营销策略效用的体现。

市场营销管理是现代企业经营和管理中的一个重要内容，始终贯穿在市场营销组合策略的制定中，即明确市场——制定战略——指导发展——细化及落实战略，通过该流程，不但可保证市场营销组合策略的可行性和有效性，还能为企业的战略发展给予导向作用。此外，市场营销组合策略落实要有组织、有计划的开展，应结合营销目标，设置专门机构，选用专业强、素质高的营销人才，以便为企业有效落实市场营销组合策略奠定基础。另外，在落实市场营销组合策略过程中，往往会受到外部因素影响，所以企业还应做好实时监控和管理工作，以及时发现执行策略中出现的问题或不足，并进行及时有效的调整，从而确保企业市场营销组合策略的有序落实，发挥出最大效用。

除此之外，分销渠道、营销人员素质、媒体推广等方面也会影响到企业市场营销组合策略效用的发挥。比如：营销人员专业强，素质较高则能及时了解市场及竞争对手的情况，并反馈到市场营销管理决策者，及时优化和调整策略，进而为企业带来更大的经济效益。还要指出的是，产品质量优劣也对市场营销组合策略的效果有很大影响，如产品质量优良，则不仅能提升市场营销的效果，还可有效稳定消费群；如产品质量不佳，则不但会影响市场营销策略效果，还不利于企业战略目标的实现。

四、结论

通过本研究可以知道，企业制定及落实市场营销组合策略并非易事，而是一个综合的、渐进的过程，要充分重视每个环节的管理，如此才可动态地掌控市场营销组合策略的落实，进而达成企业战略目标。而这就要求企业做好这些工作：一是全面考虑。由于市场营销组合存在多种层级、因素，为确保组合策略的合理性和有效性，应以产品组合置于首位，全面考慮其他营销要素的配合，确保组合策略优势最大化发挥。二是重视信息。在市场环境不断变化、更新状况下，要及时跟进市场信息通过信息化手段完善营销策略。三是具备良好竞争意识。为应对当前竞争日益激烈的市场环境，确保营销活动的有序开展，取得最佳营销效果，企业要具备良好的竞争意识，在制定市场营销组合策略时充分应用好既有条件争取最有利地位，提升营销效率，强化自身竞争力。总之，在当前经济形势下，企业必须重视市场营销组合策略的合理性、动态性及有效性，确保自身市场营销活动的有序开展。

参考文献

[1]王建.探究当前市场营销组合及影响因素[J].管理观察，2015，23（6）：144-146.

[2]孔繁星.市场营销组合分析及其影响因素探讨[J].中外企业家，2015，11（7）：201-202.

[3]梁国红.对于市场营销的组合以及影响因素的分析[J].经营管理者，2011，2（11）：169-171.

[4]包政.战略营销计理[M].北京：中国人民出版社，1997：141-142.

[5]]朱天博，曲方，宋香云.市场营销组合及影响因素分析[J].全国商情，2010，（4）：217-219.

作者：任飞

狭义市场营销管理措施论文 篇2：

企业药品经营管理中的内部控制措施研究

摘 要：药品的使用决定着人们的生命健康安全，近年来随着改革开放，人们对于药品安全的问题也越来越关注，随着相关法律政策的完善，对于药品相关企业的监管力度有较大改善。在药品企业的内部经营，也将针对药品的相关问题进行控制管理，以保证人们的生命健康安全。下面本文将以企业药品经营管理中的内部控制措施进行相关的研究。

关键词：药品企业；经营；内部控制；措施；研究

对于药品经营的概念是随着商品经济而产生和发展的，而药品的经营与商品经济相同都是以盈利为主要目的，经营的概念有广义和狭义之分，广义的经营包括经营目标、经营方针、经营思想、经营战略、经营体制在内的供产销全过程的一切经济活动。狭义的经营、专指市场营销活动。根据目前形势下，药品企业的规模越来越大，药品企业逐渐向经营连锁方向转变，多种因素导致药品企业内部的管理越来越困难，想要制定一系列的内部管理的措施就应当对内部管理的概念和内部的经营结构进行一定的了解。

1 当前社会下的药品企业经营情况

在现阶段的经济体制下，药品企业经营模式区别于普通企业管理，由于药品来源经营条件的特殊性，会受到政府相关法律的制约。药品经营企业必须按照《药品经营质量管理规范》来经营药品，保障药品合法和安全性。根据其中的具体办法、实施步骤和药品的采购的相关信息规定来进行，药品企业需到企业所在地的省、自治区、直辖市人民政府的药品监督管理部门批注颁发《药品经营许可证》再到工商行政管理部门办理登记注册。同时药品的进货渠道、生产地等信息都实行公开原则，这样才能保障药品的安全性。在内部管理方面，目前药品企业还没有一个完善公开的管理制度，这样为药品企业的经营管理带来难度。

2 关于药品企业经营中内部控制措施的建议

2.1 加强合同管理，建立信用机制

药品企业应收款管理的好坏与企业资金周转速度有直接关联，且关系到资金使用效益及资金风险防范和投资者利益问题。药品企业若管理不好应收款项，将会对企业财务状况及正常生产经营产生极大的负面影响。在药品企业应收账款无法收回的诸多原因中，双方合同签订时的失误是主要原因。如产品出售后，客户可能会提高验收合格才能付款的要求，而在实际工作过程中，客户可能并不及时履行合同内容，推迟验收时间，导致应收款无法执行的情况发生。

因此，药品企业在经营中应当注意合同的管理，增加信用制度，对于对方企业的合同制度应当采取将部分关键内容进行整合，尽量使用本公司的合同版本，并在合同上将相关人员全部记录。如若不能使用应对所签订合同内容进行反复的核对审查，反复校对清楚才能够签署合同。建立完整的客户管理系统，不是具有歧视的分级划分客户，而是将根据每一位客户的个人信息进行记录，对于历史客户的身份信息，进行较为准确的核实，以保证今后的再次合作。新客户的个人信息根据其个人背景考虑进行评估，因为每一位客户的信息都将对药品企业今后的经营和发展起到非常重要的作用。避免出现明显的阶级划分，尤其针对客户信用情况进行准确的记录，以保证今后工作的顺利进行。在个人信息管理方面，在内部实行明确规定确保客户信息不外泄，从而保证药品企业的信誉。

2.2 建立分工明确的内控制度，加强药品应收帐对账工作

加强药品企业经营中的内部控制，必须建立分工明确的内控制度，只有在制度的支撑下才能真正发挥内部控制的作用。在内部控制制度的建立中，应在不相容职位相分离的基础上进行，将合同签订与审批权独立分开，且将应收款的催收工作与监督工作独立开来，可以让经营部门对应收款的催收负责，财务部门对经营部门催收进行监督，做到分工明确。很多药品企业的内部控制制度分工不够明确，由经营部门承担主要的工作，财务部门的监督职能则成为一纸空谈，这种情况下很容易出现差错与舞弊风险。

企业账务如果太混乱，应收账款管理将很难进行，最终会导致企业出现各种不明损失。所以，药品企业对于账目的管理应制定标准的管理体系，企业内部对于应收账款的明细账目管理清晰明确。药品企业的财务部门对于总账、明细账、应收账款的记录与客户进行统一，避免误差的发生。药品企业对于发票的管理也应当重视起来，药品企业同其他企业一样遵循国家的相关法律制度和法规，在企业内部制定明确的管理制度，并且安排专人监督，以保证发票管理的顺利进行。药品经营部门应对经营台账进行登记，财务部门则应负责核对经营部应收账款，确保双方账款对账一致。财务部可以每季或者不定期地与客户函证对账，尽可能地避免应收款管理中出现任何纰漏，确保对账工作的准确性。

2.3 加强药品赊销收账工作，建立相应的坏账准备金制度

对药品企业来说，其资金状况会受到药品赊销回款工作状况的直接影响。赊销工作会促使企业资金产生大量外流的情况，会给一些本身资金周转速度就不快的企业带来巨大资金压力，从而导致企业很多应该进行的工作无法及时正常地完成。所以，药品企业财务内部控制人员必须进一步加大对经营资金回收状况的分析，定期开展清欠工作，必要时可以通过法律手段将债款追回。药品企业在发放药品时应立足客户信用等级，对信用等级过低的客户应尽量避免与其合作，以尽量减少企业呆账和坏账风险。

与此同时，药品企业可以建立相应的坏账准备金制度。企业可以通过对每笔应收账款的详细账龄分析，提前做好坏账准备金工作，以免资金不周时企业运行出现不畅。对于没有正当理由且长期拖欠应收款的客户，药品企业应首先停止对其供货，并将其交予法务部门，通过法律手段解决收款工作。在加强应收款的收账工作中，药品企业可以制定一定的内部激励措施。药品企业可以对应收款回笼制定激励考核措施，经营人员是其主要对象，应收款回笼率指标为其考核指标，对回笼率较好的经营人员，药品企业可以给予其相应的奖励，对较低的人员则应给予一定处罚，以促进应收账款的加速回笼。

结束语

药品的监督管理是性命攸关的大事，对于药品企业来说一个良好的经营模式，会为药品企业带来丰富的经济效益，而药品企业的内部控制管理才是药品企业长久持续发展的重要关键。对于药品企业的内部控制，需要药品企业管理阶层制定相关管理政策措施，公开透明的药品进货渠道，保证质量的药品生产厂商都是一个药品企业应该具有的。药品企业在现代社会有非常重要的地位，希望每一个药品企业在收获经济利益的同时，更要保证药品的质量，保障人们的生命健康安全。

参考文献

[1]赵致辉，葛正军.企业经营环节内部控制的问题及建议[J].中国新技术新产品，2013.

[2]赵绍光，李海.加强和完善企业内部控制的思考[J].重庆工学院学报，2011.

[3]张毅论.医药流通企业的内部控制设计及其完善[J].企业家天地下半月刊（理论版），2012.

[4]雷雯.应收账款管理、催收、回款与客户关系维护[J].企业管理出版，2010.

作者：谷万新

狭义市场营销管理措施论文 篇3：

基于工作过程的高职《市场营销》课程改革探索与研究

【摘 要】随着现代经济的不断发展，企业对市场营销人才的要求也越来越高。他们所需要的人才是那些有着丰富实用技能，并能快速进入工作角色的高素质市场营销人才。然而，目前高职院校的市场营销课程教学与企业的岗位需求发生了脱节现象，不能满足企业对人才的需要。因此，如何改革高职市场营销课程是高职院校必须面对的实际问题。文章基于工作过程，对高职院校市场营销课程的改革进行探索与研究。

【关键词】工作过程 市场营销 课程改革

引言

随着社会经济的发展，社会教育理念也发生了改变，而高职院校在培养人才，促进经济发展方面的作用也在加大。近年来，国家的相关文件就明确提出，要落实高等院校的办学政策，提高其办学质量，改革高职教育课程。其中，基于工作课程的课程体系改革就是其改革的重点。同时，市场营销专业作为高职院校培养人才的一个重要方向，首当其冲的要进行改革，以提升学生解决实际问题的能力和社会适应能力，让学生得到综合发展，从而推动社会经济的发展。

1.高职《市场营销》课程的教学现状

19世纪末20世纪初，市场营销作为一门独立的课程，最早产生于美国，并随着经济发展和科技进步不断前进。而我国市场营销学的形成与发展正好与改革开放同时起步我20世纪80年代。经过30多年的不断发展，市场营销学也逐渐得到了国家和社会的广泛认可，企业也已达成了重视市场营销的共识。如今，各大高校都将市场营销专业不同程度的设置为必修课或选修课，为社会培养不同的市场营销人才。然而，在实际的市场营销教学过程中，由于教学方法和教学手段的相对落后，导致学生仅仅只学到了一点基础知识，对于在实际生活中的应用却是无可奈何。面对企业对市场营销人才的需求质量，各类大专院校已不能满足。学校的“重理论基础，宽范围，面面俱到”，在各大企业眼里却成了“动手能力不足”。面对这样一个残酷的现实，高职的市场营销课程需要基于工作过程进行一个全面的教学改革。

2.基于工作过程模式课程的基本理论及采用工作过程模式教学的意义

课程就是各学校根据一定的教育目的，对各学科。各种教育和教学活动的统筹安排。而对课程进行有效的发展就是为了解决职业教育内容选择这一问题，并将其所包涵的内容结构化。对于工作过程，它存在着广义和狭义之分。广义上的工作过程就是只为完成目标而进行的相关生产活动和服务活动的顺序。而狭义的工作过程却是指向了物质产品的生产。基于课程发展的工作过程模式就是根据某一职业群的职业工作、目标和该职业所需的相关专业知识、技能和经验等来构建与之相适应的课程体系和指导教学。

建构主义理论作为基于工作过程模式课程的理论基础，它要求学生通过自己的亲身体会，去发现和转化那些复杂的信息，再通过教师的指导，建立起属于自己的知识体系。那么，采用工作过程模式教学的方法，就具有非常重要的现实意义。在一定的程度上，它可以实现普通教育和职业技术教育的有效结合，培养出具有实践技能的技术型人才，从而适应企业发展的需求。同时，采用这种教学方法，能够彻底的改变高校市场营销专业课程的教学模式，适应现代社会素质教育的要求，并最终促进高校的发展。

3.基于工作过程的市场营销课程的改革

随着企业对市场营销人才需求的不断增加，市场营销人才的相关要求也在进一步的提升，并且更加的强调能够有效地实现与企业岗位无缝对接的人才的培养。但是，传统的市场营销教学模式已经不能够适应现代市场营销型人才培养的要求，要使这一状况获得较为合理的改善，就必须进行市场营销课程的改革，以适应市场营销人才的发展。那么，基于工作过程中的市场营销课程的改革措施，主要可以从以下几点出发。

（1）重新定位市场营销课程的培养目标

国家相关教育规划明确提出，对于高职类市场营销专业的毕业生的行业岗位要求是学生得掌握必备的基础知识和市场营销的理论知识，且要具备实践动手能力，可从事一些推销、和营销的工作，对企业经营和推销策划等实际工作能力也需具备。因此，在市场营销课程的教学实际中，高职院校要以就业为导向，培养出适合企业的各类人才，既具备市场营销理论知识，又具有较强的实际操作能力的高素质技能人才。那么，在实际的市场影响教学的过程中，应当注重以培养能够直接上岗的人才为主，从德、智、体、美等四个方面进行全面的发展，真正的培养出具有高职专科层次市场的营销理论水平，同时又具备实际操作技能的一线管理型人才和业务骨干型人才。只有确定了这样的培养目标，各项教学活动的开展才具有现实的意义，学生在学习的过程中才能够找到职业的方向，从而适应现代社会发展市场营销型人才的需求，最终促进社会的发展。

（2）系统化构建市场营销课程体系

在高职院校的市场营销课程中，要贯彻“能力为本”的人才培养要求，以职业能力的培养为核心，系统化的构建基于工作过程的课程体系。对岗位职业进行科学、合理的分析，划分不同模块的职业岗位技能培养，然后按各模块实施教学，分别教授各种岗位技术能力。同时，课程设计要以企业对市场营销各岗位的要求为导向，坚持确定职业、开放、实践的课程教学理念。在教学实际中，要坚持与行业企业共同开发，将行业的经营理念导入到课堂教学中，再将课堂上的知识运用到行业中；坚持以工作过程为导向，通过系统的学习，具备专业营销知识，和各项工作技能，成为全面发展的新市场营销人。比如，在教学实践的过程中，可以对市场营销专业进行一个详细的市场营销人才的需求情况调查，可以对凯里市及其附近的几十家商业服务业或制造业进行问卷调查和上门访谈，以充分的掌握市场中对于营销人才的需求情况。

在经过相应一段时间的调查和分析后，就可以将课程按照相应的内容进行课程的安排和设置，具体的如“营销实用技能”“营销能力拓展”和“营销基本知识”等三方面的内容安排。这样的话，就可以在这些课程的基础上再一次的进行细分，从而重点的进行营销实用技能方面的培训与讲解。但是，这些相关课程的设计必须坚持在企业对于市场营销人才要求的基础上，确保以职业能力的培养为重点，最终让学生掌握相应的市场营销技能，为企业的发展提供更多的人才。除此之外，在教学课程的设计中，还应当将企业的相关理念融入课堂的教学中来，保证教学与行业发展的有效联系。这就要求在实际的工作过程中，需要加强与凯里市周边企业的合作，将课堂中所能学到的理论知识科学的应用到这些企业的发展和生产当中，从而保证理论知识的应用与现实企业发展的理念相融合，最终培养出实用性的市场营销型人才。

（3）“基于工作过程”贯穿整个教学过程

在实际的教学过程中，要将理论有效的应用到时间的工作中来，就得坚持以学生为主体，将工作过程作为学习的基础，从而采用新的教学方法来进行相应课程的教学工作。这就需要在日常的工作中，将企业“搬到”课堂中来，不断的加强学生的理论知识和实践的结合，让学生从中体会到市场营销的相关从业经验。那么，将“基于工作过程”贯穿整个教学过程，就应当做好以下几个方面。

首先，在教学中要加强实训环节，积极运用案例分析法，培养学生解决、分析问题的能力。这是一种以学生为主体，充分发挥学生自我创新能力和学习能力的开放式教学方法，采用这种教学方法可以有效的改善传统的不合理的教学方式，促进课程教学的发展。那么在进行这种方法教学过程中时，教师应当做好：1）采用合适的案例，尽量的选用那些具有针对性、现实性和典型性的案例，以符合相应的理论点作为选材的重要依据，从而顺利的进行教学课程的开展；2）充分的科学的发挥教师在课堂教学中的主导作用，这就要求教师要充分积极地做好课前的备课工作和课中的授课工作，以发挥学生的基本能力为准则，提高学生学习知识和应用知识的能力；3）教师应当做好课后的总结工作，将相应的重点具体、详细地讲授给学生，进而更好地引导学生进行相关学习体会的深入思考，真正地将知识应用到实际的操作中来。同时，尝试采用项目教学法，让学生通过共同完成一个完整项目来组织教学活动，让学生积极参与其中，是学生的被动学习转化为主动探究式学习。情景模拟教学也是一种很好的教学手段，它可让学生在模拟的环境中扮演企业中的相应角色，从而在理解理论知识的基础上，了解市场运作规律和营销操作技能。如在教授“人员推销”这一知识时，就可把课堂设计成一个营销现场，学习分组模拟推销人员和“客户”，学生展开丰富想象，面对不同客户提出不同推销技巧，并提出针对各种销售情境的最佳对策。

其次，还要重视实践操作，提高学生进行市场应用能力的培养。这就要求在教学的过程当中，高职院校可与相应企业加强联系，为学生提供实践基地和实习基地，通过学生对于这些具体的工作场所的实地观察，确保学生有效的将所学的市场营销知识应用到实际的操作流程中去，进一步的增强学生的感性认识和实践的能力。同时，高校还可以组织学生展开市场调查，通过对市场行情等相关情况的了解，充分地巩固学生在课堂教学中所学到的理论知识。除此之外，高校还可以适当地邀请企业营销精英做专题报告，让学生从别人的经验中获取自己所想要的知识，扩大学生的视野，最终让学生在实践中不断学习，提升自己的实践工作能力。

4.结束语

基于工作过程的市场营销课程模式的构建，实现了岗位技能和相关应用技能课程的学习，形成了依靠职业岗位典型工作任务且包括工作过程知识的新型课程体系，是对基于工作过程的课程体系的重建。因此，基于工作过程的课程发展是值得高职大力尝试和推广的课程改革方向。

【参考文献】

[1]高瑞皎.基于工作过程模式的市场营销专业课程发展探讨[J]. 2012（5）：216.

[2]卢彩秀.基于工作过程的高职《市场营销》课程改革探索与研究[J]. 2011（11）：144-146.

作者：汤雪静