眼镜营销范文

2022-05-18

第一篇:眼镜营销范文

眼镜店营销方案

眼镜营销策划方案

在进行眼镜营销策划之前,首先要做一个市场调查,只有了解到了市场需求才能更好的把握市场,赢得市场.

一、 调查目的

现代生活巨大的学习压力、紧张的工作气氛使得大部分学生族、上班族视力急剧下降。严重影响到他们日常生活与工作。眼镜一种美与实用的结合品已经越来越多的走入人们的生活。

为了适应市场需求,了解消费趋向,我公司特组织此次市场调查。还您光明,增之自信。本着这样的发展动机,为您提供最满意的产品,这将是您最佳的选择。

二、 问卷设计

首先感谢各位同学的协助。本调查的目的在于了解眼镜在大学生中的使用情况,以期待对这一市场的发展前景做出初步预测。耽误您宝贵的时间,再次向您致谢!

请您就以下问题在您认为合适的地方打“√”。 基本情况调查 潜在客户调查

我们做的是一个眼镜店的CRM系统,直接客户是眼镜店,但是我们所做的系统是为眼镜店服务,所以做这个系统面对的客户就是眼睛的购买者,下面是对潜在客户眼镜店和眼镜店的潜在客户的咨询情况。 (1)

1、 向眼镜店调查咨询:

来您店里的客户是什么职业,所点比例为多少?

A 学生()

B 职业男女性() C 老人()

2、 您店里的客户是通过什么方式了解并到这儿来配镜的?

A 看宣传、促销时候

B 无意中进去 C 老客户引见

3、 来您店里的客户消费水平在什么范围内?(括号内填写百分比)

A 100-200()

B 200-300()

C 300-500()

D 500以上()

4、 您的客户的忠诚度

5、

6、

7、

8、

9、 您的客户最普遍的需求是什么种类的产品和服务? 客户对贵店的满意度,影响客户再次来的因素 贵店是如何维系与客户的关系的? 贵店的潜在客户是哪类消费群体?

预期他眼镜店之间存在竞争而不能处于不败之地的原因有哪些?

10、 贵店是如何进行客户关系管理的? (2) 对眼镜店的客户进行调查:

1.

您戴眼镜时间有多长了?

A.一年

B.两年

C.三年

D.四年以上 2.

您眼镜的度数大概是多少?

A.200以下

B.200—400

C.400—600

D.600以上 3.

您眼镜的价格大概是多少?(单位:元) A.200以下

B.200—300

C.300—400

D.400以上 4.

您每月的生活费大概是多少?(单位:元) A.500以下

B.500-800

C.800-1000

D.1000以上

4.

您一般在哪里购买眼镜?

A.品牌店

B.商场

C.超市

D.其他 5.

您一般多长时间更换眼镜?

A.1年以内

B.1-2年

C.2年以上

D.无固定时间 6.

您去配眼镜的原因是? A.度数不足

B.眼镜损坏

C.有新款上市

D.其他 7.

您会选择哪种框架的眼镜? A.全框

B.半框

C.无框

8.

您选择眼镜时最看重哪方面的因素?(可多选) A.款式

B.舒适度

C.颜色 D.价格

E.品牌

F.耐用程度 9.

您眼镜的品牌是?

A.宝岛

B.精益

C.宝丽

D.毛源昌

E.骄子

F.千百度

G.其他 10.

哪种促销活动最能吸引您?

A.赠送相关产品

B.现场打折

C.贵宾卡(可长期打折) D.其他 11.

您通常会选择哪种渠道获取商品信息?(可多选) A.报刊、杂志

B.亲身体验

C.上相关网站查询 D.电视广告

E.朋友介绍

F.营业员推销

12.

长期戴框架眼镜会使眼镜不同程度的变形,对此您持何种态度? A.无所谓

B.无可奈何

C.尽量少戴

D.换成隐形眼镜 14

现在越来越多的人选择使用隐形眼镜,你是否会使用?

A 会

B

不会

如果你用隐形眼镜,原因是 A 美观

B 追潮流

C 方便

D 其他 您的基本信息:

性别:

A.男

B.女

专业:

A.理工类

B.经管类

C.艺术类

D.语言类

E.其他

年级:

A.大一

B.大二

C.大三

D.大四 多谢您的参与,我们会更加竭诚为您服务! 眼镜店营销方案

一、 独立门面。

首先,我觉得要想提高营业员的积极性就必须要有客源,客人不进门营业员又向谁推销呢。

其次,眼镜是以什么类型为主,近视镜还是太阳镜?

如果是近视镜可以从中小学或者大学生入手。可以制作一些关于介绍本品牌眼镜的小册子发放给这些学生,在其中设一些问题,只要把正确答案通过写信或邮箱等方式寄回的就可以参加抽奖活动。活动奖品发一些购买眼镜的不同价位的代金卷及日记本,圆珠笔等。尤其是代金卷很重要,可以促使他们进一步消费。当然这时候就要发挥营业员的优势了,尽所能的向顾客介绍商品了。(大学生近视率比较高,可以从他们入手)

太阳镜的话就要从大学生方面入手,这一类人群没有来自社会方面的压力,手里又有充裕的钱。方法也可以参照上面的,但有的对一些小物品可能不太感兴趣。可以试着把你的店“搬进校园”。每年大学生新生入校时,校园里都会有很多的摊位在卖东西,可以用一些捆绑销售。比如买眼镜赠送毛巾,牙刷,脸盆等,价位很高的也可以赠送自行车。当然要看你的眼镜的档次了。

二、 店面在商场里。

首先要求服务员的质量。一个好的营业员穿着要合体,服务态度热情,这是最基本的,另外就是对他们进行一些营销方面的培训,怎样抓住顾客的消费心理。再者,提成点要有所改动,营业额达到一定程度的另加奖励,实行“奖中奖”制度,营业额低于一定程度的做开除处理,使营业员之间有一定的竞争存在。当然总体上还是要保持团结的和谐的一面,这就要看领导者的拿捏程度了。 根据营销环境又可以进行以下两个营销策略:

一、店外营销策略

1.追求与各品牌眼镜供应商的相互了解与信任,以求长期合作。建立起供求双方的共同利益。引入定位适合学生的知名品牌,如“海昌”等,特现时尚、个性的元素。

2.定价策略:由于学生在配眼镜上的开支不会很大(可根据做的学生调查得出一个合适的定价范围),同时也要考虑到竞争的因素,可以考虑哪一些款作为学生专供款,其售价比其他店的同类商品价格低20%左右,并通过宣传强调这是学生优惠价,可凭学生证享受优惠。

3.促销策略:

(1)抓住几个关键的时间点,打出影响了,拉动销量。

★开学:开学时学生消费的高潮时期,这时候的学生是最有消费欲望也最有消费能力的。特别是针对新生,如可凭录取通知书,享受优惠。 ★大的节日:节日期间可顺势推出优惠

★学校重要的活动:这些活动一定是同学们比较关心的,如:运动会、大型的晚会等,像这些活动,商家可拿出一些钱来赞助这些活动,冠名也好,拉横幅也好,这样很有利于扩大影响和知名度。

(2)促销手段:

★ 附加交易——如“买几送几”或买“隐型眼镜”送“某某太阳镜”等等。

★ 派送礼品——促销期间,凡购买本店商品的顾客可以根据所购商品价格的多少来相应地得到小礼品,如印有直通车超市名称的公文包、提兜、挂历、圆珠笔等等,这样可以花很少的费用,而最大限度的扩大企业的知名度。

★ 会员制——所有的顾客,填写完整的资料将自动成为会员。会员将享受很多的附加价值,比如购物积分换隐形眼镜护理液等。会员制的推广,有利于建立店的知名度及顾客忠诚度,有利于顾客细分,实行针对性比较强的个性化营销活动。

二、店内的营销策略

1、服务流程:

(1)控制店内工作人员的每一个细节动作,包括如何问候客户、如何探询顾客的背景、如何有效进行产品展示、如何有效处理客户异议、如何推动客户购买流程等等。

(2)眼镜业的服务流程分为销售前与销售后。销售前的服务流程约45分钟,分成两大部分验光(约20到25分钟)及销售推荐(约15到20分钟)。要把握好每一个验光流程的环节 与顾客沟通建立互动感情,了解顾客的需求,使消费者对本店产生“专业”形象,进而赢得信赖。

(3)加强售后服务管理制度,登记消费者信息,过一个月后主动打电话询问其配戴本店眼镜是否舒适、满意等。针对消费者所购买商品的种类,每月寄送相关眼镜新款传单和眼镜时尚资讯(可通过邮箱发送),其目的一是获得消费者对本店的评价,利于品牌的传播;二是提高消费者的认购频率。

如果员工培训到位,服务流程所产生的结果将是满意的顾客,也是最直接最重要的营销。

2、 购物环境:

(1)眼镜店的有形环境必须暗示出快速和有效的服务。企业的外部和内部设计要做到整洁明快对店堂的装饰、产品的摆设、宣传品的布置以及人行通道等等应进行认真设计规划使整体趋于合理,营造一个美好的购物环境。

(2)在墙上张贴时尚新款眼镜海报,制作宣传小册子(内有如何正确配戴眼镜及眼睛保健等的小常识)放在显著的地方免费赠阅。宣传小册子应做到印刷

清晰层次分明图片也应经过认真选择。

(3)企业识别系统(CIS)应体现在店铺陈列的设计上,注重品牌经营策略,以期长久发展。要让消费者能感觉在直通车眼镜消费时舒适、省心、满意。

这里有个活动方案: 时间:周末

地点:在校内繁华处与校门口各设两点 主题:关爱莘莘学子眼睛为活动主题

活动内容:1.与校方联系,说明你店向大学免费助学计划:为前100名(数量自己核算)家庭困难、学习优良且眼睛近视的学生免费验光、免费提供眼镜。 (成本不大,可得到校方场地、政策等支持,拉横幅,贴海报啥的这些学生本身就是学生学习的榜样,因此,当他们戴上你们配的眼镜后,能产生示范作用,既推销了产品,同时又赢得良好的口碑。可联系媒体报道。开展公益活动,记得要搜集潜在客户资料,为进一步推销奠定基础

1、根据自身企业的资源,进行全面的评估和调研后,制定以达到增加眼镜销售为目的整合营销方案,杂志、俱乐部、文化营销机构三方联动,杂志订购多少期(本)即送眼镜,俱乐部消费多少金额即送眼镜,等等,因为这部分涉及经营费用、产品成本等未知因素,现在无法确定。因此这方面在后续的6个月内,我愿意提供免费的跟踪服务。

2、在即将开学之际,举行大型系列促销活动: 2.1、学生一律打折,具体打折辐度企业自定; 2.

2、三好学生和特困学生,打折更多; 2.3、为已有眼镜的学生,提供免费清洗和保养; 2.

4、为没有眼镜的学生,提供免费视力检测;

2.5、邀请医学教授到各学校免费举办眼睛保健、眼镜保养的知识讲座; 2.

6、为新购眼镜的学生,提供一年至终身的免费清洗和保养; 2.7、举办学生专场的书法、绘画、手工制作、琴艺表演等有奖竞赛; 2.

8、与当地报社联合举办学生诗歌、作文等有奖竞赛; 2.9、为三好学生和特困学生的(失业)家长,提供就业机会;

2.10、为各学校学生提供免费观看的专场电影;

2.

11、为在来年获得三好学生称号的学生,承诺提供奖品以资鼓励。

第二篇:眼镜店的营销推广方案

一、环境分析

我国眼镜行业比去年总产值超过人民币100亿元,中国不仅是世界潜力最大的眼镜消费大国,而且已成为世界领先的眼镜生产大国;目前,中国眼镜生产企业超过程4000家,有一定规模的验光配镜店超过2万家。行业竞争也越发激烈,全国约有3亿人口视力矫正。

随着生活条件的改善和经济收入的提高,眼镜已成为人们生活中大装饰品,眼镜消费的个性化,时尚化,品牌化,高档化的趋势日益显著。

二、行业的现状和前景

1眼镜行业是一个半医半商的行业,许多人的视力都需要在正规的眼镜店被矫正,同时眼镜从功能性商品进化到时尚品,发展潜力被进一步挖掘出来。

2眼镜颃行业是个开放的市场,随着眼镜行业的规模扩大,眼镜行业整体价格下降是必然趋势。

3市场集中程度高,多家专业眼镜店集聚在一起形成垄断,这些品牌经营店有丰富的市场经验,质量、服务以深入人心。

三、市场细分 1价格细分

0~200元;201~500元;501~1000元;1001~2000元。 2人群细分

学生老师群体;一般企业员工群体;白领群体;企业中高级管理人员群体;私营老板群体;政府机构中的高级人员群体等。

3年龄细分

0~18岁;19~25岁;26~45岁;45岁以上。 4需求特征细分 追求品位型消费者,以白领阶层、企业中高级管理人员为主,他们通常把购买眼镜当成选购一件精品,对镜片、镜框的品牌档次要求高。

实用型消费者,以学生老师及给孩子配镜的家长为主,他们十分注重配镜的专业水平,相反对款式。服务等因素不是很敏感。要求价格适中。

四、营销环境分析总结(SWOT) (1)优势:新开的店,价格必定会下降吸引顾客.具专业的验光配镜技术团队,对于弱视和近视的矫正有很好的效果. (2)劣势:眼镜店的市场经验远不如那些老牌眼镜经营店。消费者的信任度,店的知名度不高。还要面对各种问题,以及供货商撤货的考验。

(3)机会:眼镜店选址地段好,处于繁华区,客流量大。拥有技术上的优势和价格平实的优惠政策。配合恰当的广告宣传,在当地眼镜市场上迅速提升市场占有率。

(4)威胁众多老牌眼镜店又有一批忠实的客户,知名度也高,这对新开业的眼镜店来说,造成了威胁,市场竞争激烈。

五、消费者分析

(1)随着电脑办公、网络游戏的普及,近视者不断增加,人们对眼睛健康也越来越重视,以养以保为主。

(2)眼镜的一大消费群体是学生,尤其是中小学生,由于课业繁重,导致眼镜更换频繁,而且没有经济能力,父母帮他们选购时对质量要求高。

(3)目前部分人思想上还存在着错误的看法,认为近视戴眼镜会加深度数。

六、店内营销战略 1.员工培训 (1)引进高级视光学人才,为顾客提供准确的验光、专业性建议的服务。同时对店内员工进行视光学专业知识培训,保证顾客配镜放心。

(2)所有员工应当做到衣着得体统一,并佩戴统一的标志的工牌,保持微笑服务。

(3)对服务员进行美学培训,培养其审美观。 2.服务流程

(1)控制店内工作人员每一个细节动作,包括如何问候客户,如何探寻顾客背景,如何处理顾客异议。把握好每一个环节,与顾客沟通建立互动感情,了解顾客需求,使消费者对本店产生“专业”形象,进而赢得信赖。

(2)加强售后服务管理制度,登记消费者信息,主动打电话询问眼镜佩戴情况。每月寄送相关眼镜新款宣传单,获得消费者对本店的评价,传播眼镜店的品牌。

3.购物环境

(1)购物环境必须暗示出快速和有效地服务。眼镜店的外部内部要做到简洁明快,营造一个美好的购物环境。 (2)在墙上张贴时尚新款眼镜海报,制作宣传册,供消费者阅读。

七、店外的营销战略

1.追求与各品牌眼镜供应商的互相了解,以求长期合作。建立起供求双方的共同利益。引入定位高端的的知名品牌,同时大众品牌多样化。

2.定价策略:保证同类产品售价低一般于眼镜店,通过宣传本店的优势来打破“便宜没好货”的传统观念。

八、网略营销战略 第一步,我首先找到我的目标顾客

我把目标顾客进行分类。基本上可以分为两大类:学生和老年人。他们是眼镜消费的主流群体,其中青年学生也是上网的主流群体。找到了目标顾客,网络营销就算成功了一半,接下来,我就开始研究如何去接近他们,让他们购买自己的眼镜,而不是竞争对手的产品。首先,我把店尽可能地开到学校去,比如初中、高中、大学门口,小学我很少涉足的,这也叫聚焦目标顾客群体. 第二步,构建网络营销体系。

首先是建立一个自己的网站,叫‘眼镜碰碰对’,上面是经营的各种品牌产品的详细说明,并有各种眼镜片、眼镜架等图片,并把眼镜常规的维护和保养(尤其隐形眼镜)、戴眼镜时的不适体验、戴眼镜时应该注意的各种问题等等常识,都在网上专辟一个栏目进行介绍。当然,网站上面,留有公司的业务电话、客服电话,甚至还包括公司QQ群号码。”

第三步,那就要主动开展营销攻势了。

其实,网络营销要想做的出彩,仅仅注册网站、开通网上商店,还是不够的,关键是线上线下要互动起来,也就是网络销售与地面推广形成互动,并相得益彰。我是如何做的呢?” 主动到学校里去,张贴POP进行门店及产品宣传,包括一些优惠活动,同时,还通过赞助学校的一些活动,比如大学生运动会、诗歌比赛、征文比赛、各类球类比赛等,以增加与目标学生的接触机会,引导他们多到的网站、网上商店去浏览(主要针对没有门店的学校)。”

“对于老年顾客,还通过在公园、游乐场所、老年大学、老年人俱乐部、疗养所等地方,散发我的传单,由于一部分老年人老有所乐,爱上网,我们就让他们加入我的“眼镜一族”QQ群,有什么问题,方便我们快捷、及时地给予解决处理,同时,员工还很善于找到老年人当中原来当过干部、领导的“意见领袖”,通过给予他们优惠措施,甚至免费赠送产品、上门配镜等措施,让他们成为我们的义务宣传员、销售员,这些意见领袖真管用,开发了一个,就能带动一大片,由于各种产品介绍网上都有,因此,他们不出家门,就可以看到各种类型的产品,便于他们进行选择,这些都给网络销售带来了推波助澜的作用一些具体促销的方式,比如,节假日或者重大活动时,对于青年学生,我们给予打折,或者配眼镜,送眼镜布、小礼品等,对于老年人,除了用打折打动他们外,我们还给予免费清洗或者更换零部件,送货上门、上门配镜、免费配镜等促销措施,以此来感动他们,实践证明,这些促销还是效果不错的。”

我认为还应该做好售后服务工作,很多企业都认为,网络销售有点虚拟,因此,对网络销售服务重视程度不够,甚至将服务归于常规的售后服务,我认为这样做是远远不够的,我们专门成立一个网络销售服务部,网络销售与网络服务两位一体,及时收集客户信息,对客户异议给予方便快捷地反馈,同时,做好产品的配送、货币支付等工作,一方面可以通过支付宝进行网上交易,也可以通过网络订购,门店取货等方式,尽最大可能地方便客户。同时,对客户严格服务承诺,在规定的地域范围内,不仅免费送货,而且按照协议约定时间送货,在这方面,我们不以事小而不为,也不因为不挣钱而不做,因此,形成了一个良好的口碑宣传效应。

第三篇:直通车眼镜网络营销策划书(推荐)

中国市场营销资格证书考试

市场营销计划

题目:直通车眼镜网络营销计划

姓名: 肖秋军

所在院校 、系:数学与财经学院 指导教师:刘传富 联系方式:15923326901

摘要

在永川,与传统的镜架眼镜、隐形眼镜相比直通车眼镜具有知名度高、可直达产品核心消费群、富有创意、感官性强等优点。因此直通车眼镜凭借独特的设计理念与崭新的思维创新越来越成为消费者最直接信赖的新型眼镜产品。

直通车眼镜不仅通过公司自己的连锁店进行销售,还通过网上商城进行销售。在网上商城中该产品进行全面折价促销活动,价格优惠合理。并由网站提供送货保障,从而吸引更多网民,使更多需求者及时了解商家的最新货物情况。通过顾客反馈信息了解顾客对直通车眼镜产品的满意程度、消费偏好、对新产品的反应等。并及时发现不满意的顾客,了解他们不满意的原因,及时处理,建立忠诚顾客服务体系。

对于此商品,针对于大众消费者的购买思想及需求设计该策划书,通过对市场营销环境的分析、市场细分及目标客户的了解,做出广告计划,并整合出本策划的主体、营销战略,表现出本产品区别于其他同类型眼镜的竞争优势。

目录

一、 营销环境分析 ..................................................................................... 2

(一) 影响市场的宏观因素 ................................................................... 2

(二) 微观制约因素 .............................................................................. 3

(三) 行业发展的现状和前景 ............................................................... 3

(四) 市场概况 ...................................................................................... 3

(五) 营销环境分析总结 ....................................................................... 3

二、 市场细分及目标客户 ............................................................................. 5

三、 广告计划.................................................................................................. 5

(一) 经营目标 ........................................................................................ 5

(二) 广告时间 ...................................................................................... 6

(三) 广告反馈调查和表现 ...................................................................... 6

四、网络营销战略 ............................................................................................ 7

(一) 品牌和包装 .................................................................................... 7

(二) 设计定价策略与方案 ...................................................................... 7

(三) 选择和管理营销渠道 ...................................................................... 7

(四) 管理销售队伍 ................................................................................. 9

五、实施计划 ................................................................................................... 9 参考文献 ........................................................................................................ 12

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直通车眼镜网络营销计划

一、 营销环境分析

(一) 影响市场的宏观因素

1、我国眼镜工业比去年总产值超过人民币160亿元,中国不仅是世界潜力最大的眼镜消费大国,而且已成为世界领先的眼镜生产大国。目前,中国眼镜生产企业超过4000家,有一定规模的验光配镜店超过2万家。眼镜的材质,品种,款式日益多元化。眼镜行业的发展突飞猛进,行业的竞争也越发激烈。据业内专家估计,全国约有3亿人口是需要视力配眼镜,大陆市场一年约200到250亿元的零售额。其中镜框大约有8000万支的销售量,镜片约有两亿片的年消化量。几年来,全国各地的眼睛业发展到一定程度的连锁规模,但大多数是地方上的连锁,很少有跨省发展的眼镜连锁集团。

2、随着生活条件的改善和经济收入的提高,昔日被人们视为生活用品的眼镜,已经逐渐成为人们喜爱的装饰品。除了实用功能,眼镜还被赋

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予了装饰功能,眼镜消费的个性化,时尚化,品牌化,高档化的趋势日益显著。人们购买眼镜的动机,从满足基本的功能需要升华为深层次的个性化需求及对专业,服务,价格等的综合考虑,消费过程一般是理智大于冲动。

(二) 微观制约因素

1、直通车在重庆,具有较强的地理优势和很大的发展空间。

2、作为一种新兴的眼镜销售模式,是对传统经营模式的挑战,这种创新既充满机遇又有很多威胁存在。企业可以凭借他的产品价格优势,购物环境优势等,在市场竞争中瓜分市场份额,具有一定的优势。

3、直通车镜框要能保证其品质的突出性,必先保证供货渠道的通畅,企业目前直接面临高档品牌眼镜市场竞争的威胁。

(三) 行业发展的现状和前景

1、眼镜行业是一个半医半商的行业。近几年来,眼睛更从功能性商品进化到时尚商品,加深了管理的深度与难度。镜框是流行性商品,时尚性很强,商品周期短。加大了产品不断更新变化的要求。

2、眼镜市场是个开放的市场,随着眼镜行业的规模的扩大,眼镜行业整体价格下降是必然趋势。平价眼镜还只是冰山一角,还不足打破目前的眼镜价格体系。但平价眼镜的出现将唤起人们“暴利行业”的思考,并将给未来的眼镜业带来深刻影响。

3、以前在长期经营中各眼镜商家之间达成一种默契,形成价格同盟,将利润维持在一定水平。现在平价眼镜越来越多,经过市场竞争,行业必然要走向规范。

4、市场集中度高,就永川地区来看,宝岛、直通车等专业眼镜店垄断了大部分市场份额。这些品牌经营店有着丰富的市场经验,而且他们的质量和服务已经深入人心。

(四) 市场概况

1、市场构成:构成眼镜市场的主要眼镜类型有:光学眼镜(近视镜,远视镜,老花镜),隐形眼镜,太阳镜,专业眼镜

(五) 营销环境分析总结

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1、企业优势:直通车眼镜时尚新颖、色彩斑斓、防汗侵蚀、永不退色、价格实惠、流程便捷、质地轻,防止长期戴眼镜鼻梁压凹痕。超记忆永不变形、耐高温、超强阻燃—360°旋转不变形,可耐高温350°高温。在淘宝等购物网站可以发现,网上眼镜店销售镜架、镜片、隐形眼镜等各式产品,并提供配镜服务。有很多镜片、镜架属于高端品牌,同类产品价格仅相当于实体眼镜店的三折到四折。而且,网上眼镜店还能提供完整的配镜服务。只要买家在同一家店选择好镜架款式、镜片牌子和型号,并去实体眼镜店验光后将验光单上的数据,如度数、瞳距、散光度数等信息提供给网店,三到五天就能配好买家需要的眼镜。

2、企业劣势:直通车眼镜作为新创办不久的企业,在市场经验上远不如那些老品牌经营店,在消费者信任度和企业知名度上与宝岛品牌眼镜还有相当大的差距。作为一种新兴的经营模式,目前还处于探索阶段,企业同时要面对各种业内批评之声以及供货商撤货等问题的考验,对企业的形象宣传造成一定的不良影响。无法试戴、售后麻烦。网上配镜虽然实惠方便,挑选空间大,但存在一定的风险。某些眼镜店验光师认为,网售镜架、镜片都无法看到品牌包装,质量参差不齐。有些产品可能以次充好或者仿冒名牌;另外,网上配镜单纯以验光单为依据,没办法进行现场试戴,在科学性与舒适性上有所欠缺。而在实体店配镜,有专业人员帮助反复调试佩戴,安全可靠得多,即使日后有问题,也可以随时过来调试或更换。另外网上配镜的售后服务,相对于实体眼镜店来说有所欠缺和滞后,不但日后维修、清洗等非常不方便,而且产品一旦出现质量问题,消费者维权会非常麻烦

3、市场机会:全国眼镜的整体市场将继续扩大,需求量将迅速提高,直通车眼镜凭借得天独厚的场频优势及价格优势在配以恰当有力的广告宣传,在眼镜市场上将迅速提高市场占有率。随着电子商务的发展,网购更完善。随着电子商务的不断发展,网上购物已经越来越完善。售后服务,消费者保障也得到提高。消费者能够更放心,更便捷的使用网上配镜。相较于实体店的高昂价格,有更多的消费者将会选择网上配镜。

4、市场威胁:品牌眼镜针对直通车眼镜的前期市场竞争越来越激烈。

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虽然不断有买家从实体店转到网上购买,但在实体店购买眼镜还是占了大多数。电子商务等技术不断的发展,为我们网上配镜得到完善的同时,也给其他商家带来机遇。

5、重点问题:直通车眼镜在现阶段不仅要在供货渠道上保证顺畅,用合理的价格和多样的款式来吸引消费者,而且要在企业形象、产品广告和服务水平上花一些心思,树立起直通车眼镜新颖、时尚、亲民的企业形象,对消费者产生亲和力,从而达到提高消费者心里占有率的目的,进而提高市场占有率。

二、 市场细分及目标客户

市场细分可以从多方面细分。

1、根据使用目的的不同,可以把眼镜市场分为:矫正视力、美容装饰、保护眼睛等几种类型。

2、根据价格的高低,可以把眼镜市场分为 低档,中档、高档等几种类型。

3、根据使用者年龄不同,可以把眼镜市场分为: 幼儿市场、青少年市场、成年市场、老年市场等几种类型

4、其他细分方法,根据眼镜的种类的不同,可以把眼镜市场分成:隐形眼镜、框架眼镜等细分市场。隐形眼镜可以分为美瞳片和透明片等细分市场 ;框架眼镜可以分为全框眼镜、半框眼镜、无框眼镜等细分市场。目前直通车眼镜的针对市场为:青少年以及成年人市场,产品主要为矫正视力的近视眼镜以及时尚的太阳眼镜。

5、市场的拓展:向老年市场拓展,推出适合老年人使用的老花眼镜;退出适合运动使用的眼睛,比方:户外眼镜、游泳眼镜、篮球眼镜等;推出隐形眼镜;推出护理眼镜的产品以及护眼液等。

6、未来销售产品主要有面向青少年和成年人市场的矫正视力的普通眼镜和隐形眼睛;有面向老年市场的老花眼镜;以及护理眼镜和护眼液,眼睛定价为中低档眼镜。

三、 广告计划

(一) 经营目标

第5页

1、财务目标2013年下半年,力争销售利润比上年番一番。

2、市场营销目标市场覆盖面扩展到全重庆,力图打造重庆知名品牌。

3、增加网上商城的客户评价数量(具体方法:好评,全五星等于五元钱,截图给客服,下次购买时可以减五元。)

4、降低成本:寻找更加便宜的物流公司和促销品商合作

5、提高品牌的知名度

6、完成客户关系的管理,制定一个客户资料的数据库,随时关注客户的售后反映和质量问题,提高客户满意度,提高购买频率)

7、增加仓库的存储量,每次活动时都要有足够的储存量(可以雇用兼职)

(二) 广告时间

1、在各目标市场的开始时间

2013-1-1

2、广告活动的结束时间

2013-12-25

3、广告活动的持续时间

十一月零二十四日

(三) 广告反馈调查和表现

在本广告投放一个月后,进行广告效果反馈调查。以印制市场调查表的形式进行。调查时间可以定在晚上九点以后,地点为大学宿舍,这个时间段学生们比较空闲,调查表的派发在这个时间段比较适宜,为避免同学们感到厌烦,要注意调查表的内容不要太繁杂,并且在派发调查表的过程中可发放小礼物。一个广告是否成功,要靠与之相匹配的反馈系统来检测,从反馈回来的信息中提取有用信息并加以整理,以便今后广告策划的调整和网站建设及服务的改善。

广告主题与基调策划:电子商务这个购物模式虽然逐渐进入千家万户,但目前真正愿意尝试的主要还是年轻人和知识分子群体,其中最主要还是大学生,因为他们的好奇心强,对新鲜前卫的事物总跃跃欲试。所以我们要抓住这种心理,在广告词中尽量用一些引诱和激励的词句。广告的表达形式可以有传统的宣传海报和电视广告等,但由于目标市场是青年和成年群体,因此要以网络宣传为主。例如制作flash。Flash广告生动、有趣、时尚,具有时代气息,深受当今广大年轻朋友的喜爱,广告可以在较愉快的氛围让观众接受广告信息,并且flash广告的制作成本较低,表现形式也较灵活。

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四、网络营销战略

(一) 品牌和包装

品牌决策 :跟包装商联系,做好有伯朗眼镜的标志的纸盒,眼镜布,眼镜盒,包装的胶带,还有赠品,都要有直通车眼镜的商标,尽可能的去增加品牌的知名度。

(二) 设计定价策略与方案 灵活定价策略

定价:初步把利润定在成本价的百分之三十左右。

需求:根据不同的时期确认不同的需求对象,比如说儿童节,父亲节,母亲节等等节日的变化而设定。根据气候指定促销活动,比如说暑假到了,我们可以把主要精力投入到太阳镜和泳镜的销售上。

估算每副眼镜的成本:平均包装费,赠品,和眼镜本身的成本,还有平均物流费用。

每天的成本:平均的员工工资,电费,水费,网费,和各种办公用品的平均费用。

竞争者的成本:时刻关注竞争者的商品价格,要在价格上取得优势。 促销品:注册的会员赠送镜架修整专用的小螺丝刀,以后的赠品采用积分制,三百分赠送隐形眼镜伴侣盒,2000分赠送20块钱移动充值卡,随着积分的增加,最高可以兑换诺基亚手机一部。

最终综合上述所有的成本,具体的计算出每种型号的眼镜的具体价格,活动期间价格会有调整。

注册会员一年以上,每年获得一次7.5折优惠

(三) 选择和管理营销渠道

1、通过淘宝网上商城,和公司自己的连锁超市进行直接销售。

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2、网络推广策略:网络推广是网站建设滞后一个必不可少的步骤。 中国互联网发展状况显示用户得知新网站的主要途径如下: 1)搜索引擎 2)其他网站上的链接 3)电子邮件

4)朋友、同学、同事的介绍 5)报刊杂志 6)广播电视 7)网友介绍 8)户外广告

因此我们主要通过搜索引擎注册、友情链接。E-mail推广、论坛BBS这四个方面推广我们的网站。 1)登陆搜索引擎

了解各大搜索引擎的服务及收费情况,选择搜索引擎注册。 2)E-mail

邮箱已经成为每个网民的通信工具,当每打开邮箱是便会有几个莫名其妙得公司发来邮件给你,虽然受到邮件病毒的影响,许多网民对不明来历的邮件不敢打开,但是每次进入邮箱都能碰见同一公司货广告是,脑中已经产生了印象,从而起到了品牌推广的效果。 3)论坛

为达到显著的推广效果,我们应该把目光放到一些知名的BBS上,因为其在线人数多且分布较广,更具有吸引力,我们可以通过以一个普通网民的身份宣传公司的网站,留下公司网址,让感兴趣的顾客访问或者发布些软性信息。以下是前五名的商业网站论坛资料。

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第一:强国论坛 人民网 第二:发展论坛 新华网 第三:关天茶社 天涯社区 第四:西祠胡同 elong 第五:乱弹广场 网易

以上五大论坛可看出论坛中有固定且大的群体,是网络推广的优先对象。 4)友情链接

服务营销:由传统的被动式顾客解决问题的补偿式服务逐步向主动的增值式服务过渡,向顾客推出星级售后服务。这种服务自然会抓住消费者的“芳心”,服务同样赢得用户,同样会创造价值。

(四) 管理销售队伍

1、销售队伍结构:

CEO:负责活动的策划和总体决策

采购部:负责眼镜,包装品,促销品和各种用品的采购

销售部:负责和客户的沟通、网络推广,和客服的培训

网络技术部:负责网站的维护和网页设计等工作

仓库部:负责活动前眼镜的包装和订单的处理和发货

人事部:负责员工的考勤,招聘等工作

财务部:负责公司的各项开销的预算

五、实施计划

实施网络营销时首先要根据本店的自身特点和所处行业的特点,选择合理的网络营销管理模式,明确本店引入网络营销管理会带来的主要效益和费用,并设定出这些效益和费用的明确数量指标,这样营销管理

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的目标才算是明确确定,相应地网络营销部门的任务也就清晰地界定了。下面就来说下网络营销的技巧:

1、增加竞争调研的透明度

①了解竞争者状况。可通过直接访问竞争者网页,了解它的新产品、 价格、服务等信息;也可通过阅读与竞争者有关的新闻组、通信组上的内容了解消费者对竞争者产品、服务的评价;同时还能及时了解到消费者对本店的评价,或与竞争者的对比情况。

②了解本行业的发展。通过网上新闻服务商提供的信息及专题新闻组、通信组中讨论的内容,敏感的企业能够捕捉到本行业的发展趋势。

③实现与其他企业的联合。网上销售的信息可能会引进世界各地零售商、分销商、代理商的兴趣!

2、市场拓展

①了解潜在顾客,可通过在本店网页上设计问卷调查潜在顾客的情况。

②通过其他媒介(如杂志、电视、广播)支持网络营销。潜在顾客在其他媒介上看到店铺的网址,可能会增强印象,在网上会多留意该网址的内容。

③邀请潜在顾客参加研讨班和产品展示会。

3、销售

销售不适合普通商品目录的产品。店铺产品繁多时无法在商品目录中详细描述产品性能,而网络则能实现这一点。

迅速便捷地发送即时的价格调整信息、减价信息、新产品信息。而E-mail的费用近乎零,所以网店可以以极低的成本与潜在顾客及时联系。

产品和价格测试。网上信息可实现即时而便宜的更新,店铺几乎可以测试所有的营销变量。

在网页上提供可下载打印的优惠券,潜在顾客可通过访问网页获得此优惠券,凭此优惠券到当地商店购买商品时可获得优惠。此法一举两得,第一可增加网站访问量,让更多的消费者了解店铺;第二可促进销售。

利用多媒体技术动态地展示产品。

4、折价促销和竞拍销售。

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登在网上的商品进行全面折价促销活动,幅度较大的折扣可以促使消费者进行网上购物的尝试并作出购买决定。在此活动中还可以进行赠送礼品,网上抽奖,积分兑换奖品的活动。由于网上直接价格折扣容易造成客户对商品品质的怀疑,因此利用增加商品附加值的促销方式会更容易获得消费者的信任。

竞拍销售方式,价格由竞标得来,商品采用“一元底价”竞标,以吸引人气,并由网站提供送货保障。这样网民了解商家的最新货物情况,网上报价,公司品牌形象。建议网站应建立类似易趣网的竞价系统,推出一些少量新品眼镜,设置时限,进行一元底价网上竞拍活动,这种方式适合网站品牌进入成熟期后的推广。

5、顾客服务

通过顾客反馈信息了解顾客对店铺产品的满意程度、消费偏好、对新产品的反应等。

对目标市场进行精确细分,根据这种细分将专门服务于这类顾客的信息或广告发送给他们。

及时发现不满意顾客,了解他们不满意的原因,及时处理。

建立忠诚顾客数据库。可吸收对本店产品非常了解的忠诚顾客介入店铺的确网络营销,他们能帮助公司解决消费者的问题,回答一些技术上的问题,同时他们还会提醒公司哪些消费者在网上发布对公司不利的信息。

6、网上广告

顾客可以在任何时刻通过网络获得产品支持,因为网络能实现真正意义上的24小时服务,这无疑会增加顾客的满意程度。

网上产品支持能向顾客提供详细的问题解答和背景知识,顾客可以自我学习,成为产品专家,在以后出现问题时顾客自己可能就会解决。

促使顾客购买升级或新产品。一旦顾客能解决自己的问题,他会对继续深入了解产品感兴趣的。

7、增强品牌形象

扩展品牌形象。忠诚于某一品牌的顾客,会在网上寻找这个品牌的详细信息。具备名牌产品的企业应引入网络品牌营销计划。

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参考文献

1、《“香谷坊”花生油北京市场营销计划 》

2、《“豪王”眼镜营销策划书》

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第四篇:眼镜信息网眼镜展会合作协议

展会合作协议

甲方: 济南鹏展展览服务有限公司(以下简称“甲方”)

乙方:东莞华星动力软件科技有限公司(眼镜信息网) (以下简称“乙方”)

甲乙双方本着互惠互利、长期合作的原则,经友好协商,就甲方于2013年6月18日至20日间举办的“2013年第二届山东国际眼镜业展览会”(以下简称“展会”)同与乙方互换广告的事宜达成以下协议:

一、乙方权利与义务:

1、乙方在网站(眼镜信息网)为甲方提供一个460*80像素的宣传广告,并链接到甲方提供的与此次展览会相关的网页,直至展会结束时止。

2、乙方第一时间发布甲方提供的相关报道新闻。

二、甲方权利与义务:

1、甲方会刊为乙方提供210*140彩页广告,甲方在展会结束后的一个星期内免费赠送乙方会刊一本。(会刊图片由乙方以电子文件发送给甲方)

2、邀请函及其他宣传资料、展会现场体现合作媒体的资料将乙方列为合作媒体。

三、本协议一式两份,双方各持一份,签字盖章后生效,展会结束自动失效。未

尽事宜,双方友好协商解决。(电子档、复印传真同样有效)

甲方:济南鹏展展览服务有限公司乙方:东莞华星动力软件科技有限公司 地址:济南华能路9号404室地址:东莞西湖路99号雅园6单元403 电话:0531—55561118电话:4006-256-228

传真:0531—55561120传真:

代表:江华代表:

日期: 2012年12月 18 日日期:2012年12月 18 日

第五篇:眼镜促销方案

眼镜店促销方式大盘点

眼镜店促销活动层出不穷,五花八门:超值套餐、买镜片送镜架、级数赠礼、一件8折两件7折……科学的促销活动在推广眼镜店品牌、吸引客流、提升销售额、提高客单价、增加毛利率、提高消费者忠诚度等方面,的确能起到作用。本文对形形色色的促销进行简单盘点,并通过案例来讲解其中的利弊得失和相关注意事项。

一.组合式促销 1.特价套餐

特价套餐是眼镜零售店经常使用的促销方式。可用于暑期、节假日甚至平时,在眼镜店经常能看见这样活动的海报:超值套餐:镜架+镜片=299/299/499元。特价套餐做得好,的确能有效促进销售。不过,做特价套餐销售前,一定要对特价的价格做好调查分析,一味推出低价套餐会拉低单价,一味推出高价套餐又会减少成交量,价格一定要合适。业内某零售商推出暑期学生配镜358/558/758的套餐,也获得良好效果。像佐芙、睛姿这样眼镜零售的套餐专卖店更是业绩不俗,体现出了套餐销售的吸引力。

2.买镜片送镜架/买镜架送镜片 这也是眼镜店屡见不鲜的促销方式:买500元以上镜片送200元镜架券、买400元以上镜架送指定镜片。至于哪种形式更好,没有标准答案,关键在于当地的消费模式以及购买习惯。此种方式有时在操作中也会把送换成省的方式,例如:买200元镜片省100元镜架,以此类推,多买多省。

3.配整副眼镜,镜架5折

凡购买整副眼镜,镜架予以5折优惠。但要保证镜片价格高于或等于镜架的价格,这样整副眼镜的折扣在7.5折以上,能有效保证利润。

二.捆绑式促销 1.第二副半价

多用于太阳镜或者隐形眼镜的促销活动,该活动能够促进附加销售,提升营业额。 2.满××元,加××元,多送一副 在正常的销售之外,加××元,多送一副,多用于太阳眼镜或者隐形眼镜的附加销售。 3.任意消费后某品牌太阳镜5折

该活动意在促进某品牌太阳眼镜的销售情况。在任意消费后可以半价选择该品牌太阳眼镜一副,有效提升了客单价和营业额。

三.特价促销

“特价太阳眼镜49元一副”、“特价镜架99 元一副”。这种促销方式简单,广为接受,对增加进店人数及达成成交率起到积极作用,从而提升整体营业额。

四.免费产品吸引人气 当打折、特价成为习惯的时候,免费产品无疑成了吸引消费者的一种促销方式。

1.进店即送可乐一支(或其他礼品) 有一年国庆节,华光公司推出了此活动,吸引了大批消费者进店,大大增加了进店人数,提升了营业额。不过,后来经过评估,可乐的成本较

高且与目标消费者关联性不大,因此并非最

理想的吸引潜在消费者的产品。我做过最成功的免费式促销是进店即赠送眼镜清洗剂一支,吸引了大批的消费者。

2.免费赠送老花眼镜

该促销方案基本上用于新店开业。如提前发布广告,宣布开业当天10点钟免费赠送老花镜200副,既能吸引大批消费者到店,又能起到良好的广告作用,何乐而不为?

3.免费试戴太阳眼镜/隐形眼镜 隐形眼镜试戴在操作上没有问题,因为店里本身就拥有隐形眼镜的试戴片。通过隐形眼镜的试戴可以让消费者充分了解隐形眼镜,从而达到以后配戴隐形眼镜的目的。对于太阳镜的免费试戴,可能会有人持否定态度。我国太阳镜普及率并不是很高,我觉得这与大部分人没有太阳镜的试戴体验有关,不了解紫外线对眼睛造成的伤害。所以我们有必要向消费者传达防止紫外线的科学知识,并为消费者提供免费体验太阳镜的机会,能有效挖掘潜在消费者。

值得注意的是,零售企业曾出现过因赠品太少、索要赠品的消费者太多而引发群体性事件的案例,因此眼镜店在采取此种促销方式时,应对到店人数作好有效预估,合理评估效果和成本,选择合适数量的产品进行发放,并在现场做好安保工作。

五.满额赠礼

1.消费满600元送太阳眼镜一副/隐形眼镜一副该活动意在提升消费者的消费水平,拉高单价,同时又能让消费者感受物超所值。

2.春节配镜送红包,配镜满500送100 我国过春节有送红包的习惯,因此,在春节前后可采用送红包的方式,不过红包只是形式,里面既可以装8元、18元、28元等现金,更可以装代金券,吸引消费者下次前来购买。

3.消费满300元送精美礼品一份,现在的礼品琳琅满目,关键是找到有吸引力的礼品。我个人比较喜欢赠送“眼部按摩仪”的促销活动,成本不高但是深受消费者喜爱,如今,也有不少眼镜店倡导一人多镜、时尚消费,类似于化妆箱的眼镜箱,也是非常棒的赠品。如果供应商有签约的明星或歌手,在当地举办演唱会时若能赠送一些演唱会门票,不仅会受到消费者的追捧,更能借此话题提升企业人气,加强企业和消费者的互动。

4.免费赠送配镜现金券

免费赠送配镜现金券也是常见的促销之一,除了能够让消费者感觉到实惠之外,还可以促进消费者二次回店购买。

六.抽奖

该种促销方式广泛应用于其他零售行业,眼镜零售店采取此类促销的不多。我曾在某年元旦节尝试过一次,一等奖是摩托车一部,将几辆崭新的摩托车摆放在门口挂上一等奖的牌子还是蛮有气势,吸引了大批市民前来观看,有效提升了人气。不过在操作时要注意,国家法律规定,抽奖礼品价格不可超过5000元人民币,因此在指定抽奖礼品时,奖品的市场价格最高只能为4999元。

七.节日促销

国内国外的节日众多,国庆、春节、五

一、圣诞等等。节日进店顾客数量本来就多,关键是要提高成交率及提升客单价。值得注意的是,在没有节日时我们也可以自己创造出一些节日,比如太阳镜节、眼镜质量节等。某公司去年推出的太阳镜节,就提升了50%以上的太阳镜销量,取得了良好的销售效果。某个零售店同仁利用眼镜店重装升级期间,在门口摆上遮阳篷,搞清凉太阳镜节,销售100~200元一副的太阳镜,每天销售量接近150副,非常可观!

需要强调的是,活动周期和节奏一定要把握好,广告在消费者中的口碑传播需要时间,一个活动如果只搞两三天,意义不是很大,建议做类似的活动可以做几个波段,比如:可分别在国庆节前、中、后做“乐购国庆第一波”、“乐购国庆第二波”、“乐购国庆第三波”,促销内容在大体上保持一致,但在细节上可以有所区别。

八.借力促销 1.借助时事热点

运用最为广泛的是2008年的北京奥运会,很多商家都推出了与奥运有关的促销活动。借助时事热点的确可以吸引消费者的眼球增加进店的消费者数量。

2.签名促销

签名促销其实在很多行业屡见不鲜。很多手机或者其他产品的新品发布会经常看到这样的宣传方式,某些新书也会采用作者签名的促销方式。眼镜零售店可以尝试邀请知名眼科专家、眼视光专家签名配镜。

九.阶梯式折扣促销

1.第一天全场7折,第二天全场8折,第三天全场9折,第四天开始全场正价。数年前参观内地某眼镜店,开业当日营业额高达15万,销售眼镜800副。如此棒的销售成绩与该店采取“阶梯式折扣促销”密切相关:开业第一天全场7折,第二天全场8折,第三天全场9折,第四天开始全场正价。阶梯式折扣促销紧扣消费者的心理,而且确实看到早买会实惠,所以该促销活动屡试不爽。但是这种方式只适合折扣控制严格的品牌店,如果本来折扣已经很乱就失去了活动的意义。

2.一副9折、两副8.5折、三副8折。“ 一 副9 折 、 两 副8 . 5 折 、 三 副 8 折 ” 能有效进行附加销售,提升营业额。佐芙用此模式销售镜架较多。

十.指定人群促销

此活动在今年的万新星座系列广告活动中得以充分体现。本星座人在该星座月购买眼镜享受7.5折优惠。比如水瓶座在水瓶座的月份(1.20~2.18)购买眼镜可以享受7.5折优惠。每个月均可以吸引到该星座的人配镜,具有很强的杀伤力。某些眼镜店采取生日促销,也是很好的选择。比如生日当天配镜享受现有活动基础上再8.8折或者生日当月配镜销售现有活动基础上再9折。在操作此促销方式时应配合消费者生日前的短信提醒。中考生、高考生也是可以运用的指定促销人群。比如“凭高考录取通知书可免费获赠镜架一副”、“中考、高考生凭学校证明,配整副眼镜再获赠同品牌镜片一副”。

十一.承诺式促销

承诺式促销运用最为成功的当属众多眼镜零售推出的学生视力保护计划,如“一年镜片破损保证”,承诺一年内镜片破损或度数增加均可免费获赠镜片一副。此活动对于学生配镜有深深的吸引力。不过,镜片选择非常重要,既要选择一些相对高价位的产品,又要保证相对高利润。后来广州某眼镜公司举办的“送多一份高清、送多一份关怀”有异曲同工之妙,取得了很好的效果。

十二.产品特性促销 当个性化产品、功能性产品越来越成为销售的主流时,产品特性促销可以起到积极的作用。比如全视线变色镜片、抗疲劳镜片、防辐射镜片等等。而华光在去年推出的“让学生戴学生的眼镜”更是将产品特性促销发挥到极致,在今年的端午节推出的“配功能镜片送200元以下镜架一副”也是充分提升了功能镜片的销售数量,提升了公司的整体业绩。

十三.纪念式促销 1.店庆特惠促销

每年在周年店庆的时候建议进行一系列促销活动。华光在今年店庆时退出了“喜迎14周年店庆,华光眼镜豪礼大送”等一系列活动,取得了理想的促销结果。

2.会员日促销

很多百货采用此种促销方式,在每月指定日期,会员如果持卡回店,扣除一定积分即可免费领取会员礼品,且在会员日当日购物额外享受3倍甚至指定产品5倍的积分。

十四.主题促销

1.爱眼日“爱眼”主题促销

利用爱眼主题对太阳眼镜、变色镜片等护眼产品进行促销,意在宣传爱眼知识,增强市民对眼睛的保护意识。

2.眼镜质量主题活动

每年的“计量日”可以推出眼镜质量主题活动,免费为市民检测眼镜质量,对于一些不合格的眼镜(无论是否在本店验配)予以处理,无法维修时予以优惠配镜。

十五.限购促销 1.限时促销 如在早上推出“欢乐时光限时配镜促销活动,利用上午消费者不多的时间对部分产品进行优惠促销。限时9:00至10:00此类活动可以起到吸引部分消费者的作用,从而提升业绩。

2.每人限购一副

一些知名品牌经常采用此种促销,每人限购一副。眼镜店则较少运用此类促销,但偶尔尝试也可以激发部分人的配镜兴趣。

3.限量款产品

零售店借店庆、重装升级、品牌升级、活动发布等契机,在指定门店限量发售品牌商的特定产品、限量款产品。

十六.以旧换新

随着爱护环境意识的重视,各种家电的以旧换新甚为常见。眼镜的以旧换新也可以尝试。“旧镜配新镜可抵现金50元”或“旧镜配新镜可抵旧镜价格20%(凭单据),要求新镜价格高于旧镜”。个人比较倾向于第二种,可以保证新配眼镜的单价,从而提升营业额。

十七.配镜单价竞赛促销

不少百货店多次尝试过此种促销方式,当日消费额最高的免单4999元,或者获赠iPad一部。很多客人都跃跃欲试,尝试高消费,争取赢得iPad。眼镜店可以尝试推出“当月配镜消费最高者可获赠iPad一部”的活动,吸引有消费潜力的目标消费者提升单价,选择高端产品,必能提升业绩。

十八.时令促销 1.太阳镜反季倾销

在太阳镜淡季对部分太阳镜产品予以优惠处理,既能清理库存,又能提升业绩。 2.太阳镜旺季促销

利用太阳镜销售旺季推出太阳镜促销主题。 十九.部分商品折扣促销

有些眼镜店做这样的促销“全场5折”、“全场3折起”,虽然能暂时刺激营业额提升,但却有杀鸡取卵之嫌,对企业形象的伤害不可避免。如果非要做折扣促销,建议部分产品进行折扣促销,而且最好选择折上再减或减了再折的方式,比如对普通中低档太阳镜,满300元省60元,省后再享受8折,实际折扣高于6折,但给消费者的感觉却似乎比直接打6折划算。

二十.另类促销

1.预存多少元等于200元

此类促销在国美、苏宁较为常见。经常见到国美苏宁的广告“预存10元等于1000元”。眼镜店也可以进行尝试,如“预存50元等于200元”,吸引有潜在需求的消费者进店。

2.反促销式促销

记得有位朋友的眼镜店新店开业,周围的眼镜店全部采用折扣促销。于是我建议朋友矩形反促销式促销。做了很多海报和横幅,主题是“我们不打折,不促销,全部产品实行一口价,坚持正品、坚持专业、坚持售后!”,反而吸引了大批的消费者进行消费,开业场景非常火爆。

值得一提的是,从发布新品、推广品牌、提供促销资讯、提供打折券到参与互动,新浪微博等社会化媒体的运用也越来越多,越来越得心应手。前不久,POLICE眼镜在其新浪官方微博@POLICE上宣布,凡在指定宝岛眼镜店购买POLICE亚洲定制眼镜新品,将赠送POLICE全球独家限量打火机一支,凡用手机拍摄官方微博置顶附图,即可抵用500元消费

额度;今年2月11日~14日,重庆千叶眼镜举办了“2012情人节情侣照微博评选有好礼”活动,凡在千叶眼镜解放碑、沙坪坝、南坪、观音桥4家门店消费即可报名参加情侣合照微博展示活动,获得转发最多的情侣将获得价值2140元的精品太阳镜现金抵用券„„都是这类活动的成功案例。

促销的作用自然不言而喻。一个好的活动策划、一个好的促销主题对业绩的帮助、对企业形象的提升至关重要!高明的眼镜店则会将各种招数进行巧妙组合,以达到最佳的战绩。他们在使用每一套路时,首先会对所在的商圈进行分析,了解自身的优劣势、竞争对手的优劣势、客户群的消费能力与忠诚度,根据销售时段的波峰波谷确定出招的时间、供应商资源,最重要的是要明白自己出招想要达到的目的。只有这样才能做到知已知彼,扬长避短,百战不殆。

以上总结了眼镜零售店常用的促销方法,不过仍然要提醒大家,促销是把双刃剑,运用得当的确会提升营业额,运用不得当反而会影响营业额甚至影响企业形象。提升企业的根本仍在于增强企业本身的实力,比如管理、专业、服务等等,促销活动只是锦上添花。

作者单位:广州时代华光眼镜有限公司

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