保洁员的岗位职责

第一篇：保洁员的岗位职责

公司保洁员培训资料 保洁员的岗位职责

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公司保洁员培训资料 保洁员的岗位职责

有文明意识，搞好卫生，注意“扫”、“防”结合，重点在“防”，纠正不卫生习惯，保证区域内及周边环境处于清洁、卫生状态，工作认真，作风廉洁，拾金不昧，不利用工作之便谋取私利。

一、保洁领班岗位职责

监督执行公司各项规章制度，检查仪容仪表、到岗情况，考核评估并记录，负责工作的分配，检查保洁状况、保洁员状况，及时调整各种工具及人力的配置， 对保洁员工作态度和工作质量做出恰当的批评、纠正、指导，并做出正确的评估，对工具、设备的使用维护进行指导，检查设备、工具的清洁保养工作，协助处理涉 内外纠纷、投诉，每日工作记录的填写及交接班工作。完成领导交办的其他任务。

二、保洁组长的职责

接受部门负责人领导，留意物业主管及领班的指示及要求，检查组员到岗，合理安排工作，检查所属范围卫生状况，发现问题及时处理，随时检查所属员工的 工作状况，及时调整各种工具、人力的配置，编制人员安排，清洁用品供应计划，尽量减少损耗，控制开支，指导员工工作，关心员工生活，增强班组凝聚力，定期 申报维护用品报告，以便公司安排资金预算。

三、保洁员工职责

接受管理，服从领导指挥，按规定完成日常工作，遵守劳动纪律。

四、当值领班交接班制度

当值领班应提前10分钟到岗，做好保洁员交接班前准备工作，仔细阅读交接班记录，并分类安排落实，认真填写交接班登记，填写内容： 1)员工到岗情况：应到人数、实到人数、缺勤原因。 2) 当班工作内容，须交下班继续完成的工作内容。 3) 存在的问题。

五、工具交接制度

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工具管理与发放，由领班登记造册统一管理，各岗位工具由各岗位负责，工具落实到人，领班每周清点抽查一次各岗位工具，丢失或不当损坏，由责任人照价赔偿，查不出责任人由当值组长和领班平均承担。

六、保洁物品申购领用、使用制度

1)领班每月制定出每月保洁物品消耗量，并上报物业主管审批，送至财务部采购。

2)申购物品的时间为每月两次，具体每月截止为：10号、25号。

3)领用物品时间为每周五，由领班填写领料单，物业主管审核财务部发放。 4) 在设备使用前，要了解设备的使用性能、特点。

5)操作前，先清理场地，防止接线板、电机进水或因电线卷入设备中而损坏设备。

6)使用设备时发生故障，不得强行继续操作，违者罚款。

七、保洁部考勤制度

1) 严格执行部门作息时间表。 2) 员工上下班按规定点名，参加例会。

3)按规定上下班，不得无故迟到、早退，如有迟到早退将均按员工手册有关规定执行。

4)员工请假(包括病、事、婚、伤、丧、产假等)公司有关规定执行。 5) 员工应服从上级安排的加班否则视为旷工。

八、安全操作规程

1) 树立“安全第一”的思想，确保安全操作。

2)在超过2米高处操作时，必须双脚踏在凳子上，不得单脚踏在凳子上，以免摔伤。

3)在使用机器时，不得用湿手接触电源插座，以免触电。 4)不得私自拨动任何机器设备及开关，以免发生故障。 5)在不会使用机器时，不得私自开动机器，以免发生意外事故。

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6) 应严格遵守防火制度，不得动用明火，以免发生火灾。 7)在操作与安全发生矛盾时，应先服从安全，以安全为重。 8)室外人员在推垃圾车、上垃圾时，应小心操作，以免伤及身体。

九、突发事件处理方法

1、在下雨或下雪时，保洁员应在大厅出入门口放置踏垫，以防止客人滑跌，并定期对踏垫拍打除尘或洗涤。

2、雨停(雪停、大风天)后及时清扫商场外围的积水(积雪)，保证地面不得有垃圾等杂物、积水(雪)，商场内地面及时拖洗，保证不留有脚印、货物搬运痕迹。

3、如商场内有突发事件发生，保洁人员勿慌勿乱，在部门主管的领导下，及时有效的做好商场内清洁，保证场内整洁、干净。

十、保洁物资管理制度

保洁物资的管理，做为保洁部管理的重要一项，特制定出了以下管理制度：

1、保洁部所需工具、物品统一由保洁领班到公司领取;

2、保洁员应到领班领取个人保洁工具(如：扫帚、簸箕、拖把、抹布等)，并填写《保洁物资领取登记表》，遵守“谁使用，谁保管;谁损坏，谁负责”的原则;

3、对于消耗品(如：消毒药水、垃圾袋等)的使用与消耗，保洁领班应做好统记及使用登记;

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第二篇：合格的保洁员岗位职责是哪些？

有文明意识，搞好卫生，注意“扫”、“防”结合，重点在“防”，纠正不卫生习惯，保证区域内及周边环境处于清洁、卫生状态，工作认真，作风廉洁，拾金不昧，不利用工作之便谋取私利。

一、保洁领班岗位职责

监督执行公司各项规章制度，检查仪容仪表、到岗情况，考核评估并记录，负责工作的分配，检查保洁状况、保洁员状况，及时调整各种工具及人力的配置，对保洁员工作态度和工作质量做出恰当的批评、纠正、指导，并做出正确的评估，对工具、设备的使用维护进行指导，检查设备、工具的清洁保养工作，协助处理涉内外纠纷、投诉，每日工作记录的填写及交接班工作。完成领导交办的其他任务。

二、保洁组长的职责

接受部门负责人领导，留意物业主管及领班的指示及要求，检查组员到岗，合理安排工作，检查所属范围卫生状况，发现问题及时处理，随时检查所属员工的工作状况，及时调整各种工具、人力的配置，编制人员安排，清洁用品供应计划，尽量减少损耗，控制开支，指导员工工作，关心员工生活，增强班组凝聚力，定期申报维护用品报告，以便公司安排资金预算。

三、保洁员工职责

接受管理，服从领导指挥，按规定完成日常工作，遵守劳动纪律。

四、当值领班交接班制度

当值领班应提前10分钟到岗，做好保洁员交接班前准备工作，仔细阅读交接班记录，并分类安排落实，认真填写交接班登记，填写内容：

1)员工到岗情况：应到人数、实到人数、缺勤原因。

2) 当班工作内容，须交下班继续完成的工作内容。

3) 存在的问题。

五、工具交接制度

工具管理与发放，由领班登记造册统一管理，各岗位工具由各岗位负责，工具落实到人，领班每周清点抽查一次各岗位工具，丢失或不当损坏，由责任人照价赔偿，查不出责任人由当值组长和领班平均承担。

六、保洁物品申购领用、使用制度

1)领班每月制定出每月保洁物品消耗量，并上报物业主管审批，送至财务部采购。

2)申购物品的时间为每月两次，具体每月截止为：10号、25号。

3)领用物品时间为每周五苏州地毯清洗，由领班填写领料单，物业主管审核财务部发放。

4) 在设备使用前，要了解设备的使用性能、特点。

5)操作前，先清理场地，防止接线板、电机进水或因电线卷入设备中而损坏设备。

6)使用设备时发生故障，不得强行继续操作，违者罚款。

七、保洁部考勤制度

1) 严格执行部门作息时间表。

2) 员工上下班按规定点名，参加例会。

3)按规定上下班，不得无故迟到、早退，如有迟到早退将均按员工手册有关规定执行。

4)员工请假(包括病、事、婚、伤、丧、产假等)公司有关规定执行。

5) 员工应服从上级安排的加班否则视为旷工。

八、安全操作规程

1) 树立“安全第一”的思想，确保安全操作。

2)在超过2米高处操作时，必须双脚踏在凳子上，不得单脚踏在凳子上，以免摔伤。

3)在使用机器时，不得用湿手接触电源插座，以免触电。

4)不得私自拨动任何机器设备及开关，以免发生故障。

5)在不会使用机器时，不得私自开动机器，以免发生意外事故。

6) 应严格遵守防火制度，不得动用明火，以免发生火灾。

7)在操作与安全发生矛盾时，应先服从安全，以安全为重。

合格的保洁员岗位职责是哪些?

8)室外人员在推垃圾车、上垃圾时，应小心操作，以免伤及身体。

九、突发事件处理方法

1、在下雨或下雪时，保洁员应在大厅出入门口放置踏垫，以防止客人滑跌，并定期对踏垫拍打除尘或洗涤。

2、雨停(雪停、大风天)后及时清扫商场外围的积水(积雪)，保证地面不得有垃圾等杂物、积水(雪)，苏州保洁公司yxbjgs.com商场内地面及时拖洗，保证不留有脚印、货物搬运痕迹。

3、如商场内有突发事件发生，保洁人员勿慌勿乱，在部门主管的领导下，及时有效的做好商场内清洁，保证场内整洁、干净。

十、保洁物资管理制度

保洁物资的管理，做为保洁部管理的重要一项，特制定出了以下管理制度：

1、保洁部所需工具、物品统一由保洁领班到公司领取;

2、保洁员应到领班领取个人保洁工具(如：扫帚、簸箕、拖把、抹布等)，并填写《保洁物资领取登记表》，遵守“谁使用，谁保管;谁损坏，谁负责”的原则;

3、对于消耗品(如：消毒药水、垃圾袋等)的使用与消耗，保洁领班应做好统记及使用登记;

酒店大堂保洁员岗位职责

1、正确使用一切清洁设备及安全使用化学清洁剂。

2、清洁门厅通道雨棚及后楼梯。

3、清洁墙壁、天花、灯饰、地面、空调风口、黄铜及不锈钢设备。

4、将地板、地面进行抛光上蜡。

5、清洗休息厅沙发等。

6、清洁公共区及办公室、玻璃和镜面。

7、时刻保持大堂清洁、勤倒烟筒、烟缸、整理沙发。

8、定期对木质家具及镜框进行上蜡。

9、清洁洗手间，随时注意地面台面清洁，清除异味，及时补充卫生纸和洗手液，检查电器设备。

10、保持前厅接待处，商务中心整齐，无垃圾。

11、清洁客用电梯。

12、夜间清洁通道地毯。

13、向领班汇报所需清洁用品及设备，以便申请采购。

14、发现异常情况或维修事项及时向领班汇报。

15、在公共场所拾获物品要及时上交上级或值班经理处理。

16、及时清理花卉盆里的杂物，并浇水。

17、对公共区域时行杀虫。

18、执行及有效完成上级安排的其他工作。

第三篇：XX商场保洁员的岗位职责

确定员工责任需要有明确的岗位职责规定。岗位职责说明书并不是要面面俱到，而是对岗位职责进行合理有效的分工，促使有关人员明确自己的岗位职责，认真履行岗位职责，出色完成岗位职责任务。下面是有关于XX商场保洁员的岗位职责的内容，一起来看看。

XX商场保洁员的岗位职责

1、服从公司管理人员和商场管理人员的双重管理。对领导提出的保洁要求做好、做仔细。

2、严格本部门考勤制度，有时间观念，不迟到不早退、有事情需要请假时，应得到公司管理人员的同意，并由公司告知商场方管理人员后方可请假。不请霸王假。进出门禁须打卡。

3、诚实、守信做事认真不计较。商场内的任何东西，都不得私自带走或者偷拿。不贪小便宜。做好自己份内的事，不生是非，不谈闲话。

4、保洁员的岗位职责严格按照公司要求统一着装，保持衣冠整洁。讲文明懂礼貌，自觉养成良好的文明卫生习惯。对商场客人应用礼貌用语，服务态度周到。

5、公共场所每天清洁2次以上，对于公共场所地面的维护很重要，如果发现有脏的地方，应及时做好清理工作。地面、楼梯无灰尘污渍、口痰、垃圾。

6、卫生间清洁每日清扫、冲洗公厕三次以上，保证蹲坑无积物，便池无污垢，洗手盆台面无污渍，镜面无痕迹，地面清洁，厕所无异味。

7、垃圾桶内垃圾应及时倾倒。垃圾桶内的垃圾应不超过垃圾桶的三分之二()，垃圾车每次装运垃圾后，及时用水将垃圾箱冲洗干净。

8、公司保洁员岗位职责定期清理货梯、扶梯卫生，货梯内保持干净无杂物，无异味。扶梯扶手无灰尘，玻璃清洁后无污垢。

9、每日清扫各大门前公共卫生，保证门前无杂物、大块垃圾。

10、商场地面会做定期保养，比如大理石翻新、地板打蜡等，所以作为商场保洁员应该按照以上商场保洁员岗位职责做好日常保洁工作。

XX商场保洁员的岗位职责

1、确保每天按计划全面清洁所分担的服务区域，同时正确执行清洁标准操作程序;

2、保持所使用的清洁设备处于良好的工作状态;

3、保持清洁工作车的整洁及所需清洁用品的充分，确保化学清洁剂被安全有效地使用;

4、确保擦手纸的供应;

5、发现异常情况或设施报修事宜及时上报;

6、完成领导交办的其他清洁任务。

XX商场保洁员的岗位职责

一、保洁员必须每天准时上班，做到不迟到不早退，听从分配及管理。

二、上班报到时必须填好每日上班时间考勤表。

三、在员工更衣室换好工作服，带好工作证。

四、上班时间不允许做工作外的事情，(例如：发短信聊天，织毛衣等)要做到人走清洁工具跟随，不乱放。

五、上班时间不允许在公共区域(或办公区域)喧闹或聚会聊天，上班时间工作交谈声音小点。

六、工作时间做好工作记录，每月发工资前提交工作记录和考勤记录。

七、时刻要意识到客人走后该清理的物品(例如：茶杯、烟灰缸、茶几擦拭等)。

八、中午只少有壹人保持在大厅值班巡逻卫生，做到一人一岗，各负其责，公用部位做到每隔20分钟巡逻一次。(例如：卫生间纸盒、马桶冲洗、地面清洁、洗脸盘毛巾折叠整齐)。

九、中午领导休息时，请勿打搅。(例如：送报纸、擦桌子等)。

十、下雨时，客户雨伞要负责放到伞架上，并将地面上雨水清洁干净。

十一、收拾好的报纸及其它物品，未经甲方同意，禁止保洁员私自出售。

十二、上班时间有事外出，必须向甲方请假，并将请假时间记录于考勤表。

十三、保洁员打扫卫生间时，有客人进入时，保洁员应极时回避。

十四、下班前，大堂公共地面必须尘推一次，垃圾桶清理，检查是否关好门窗、水龙头、电源开关。是否收拾好保洁工具和清洁用品(例如：梯子、拖把等)。

十五、保洁员必须做到对公司管理保密，对工作负责。

十

六、保洁人员上班时间应保持通信联络(上班手机保持开通)，以便管理人员有事能急时找到工作人员。

第四篇：食堂工作人员和保洁员的岗位职责

1. 食堂的工作人员要做到采购及时,经过正常渠道购买新鲜的原材料,以保证食品的质量.

2. 要做好食堂采购登记,验收工作,确保食品的数量和质量.

3.负责早、中、晚餐的烹饪调制，严格执行食品卫生法，确保食品卫生，不加工霉烂变质食物，杜绝食物中毒现象。

4. 负责搞好食堂卫生，个人卫生，确保无为是死角要求食物存放整洁，灶具放置有序。

5. 爱护食堂灶具，器皿等 公用财产，对损坏的公共物品及时上报。

6. 按规操作、注意安全、防止煤气中毒、火灾事故。

7. 食堂应当保持内外环境整洁，采取有效措施，消除老鼠、蟑螂等其他一些虫子.

8. 打饭时注意排队打饭.

9. 面案负责加工制作一日三餐的面食工作,负责面食的成本核算.

9. 负责各个经理的办公室的清扫保洁.

9.保洁员每天负责公司办公楼各个楼层的公共地面和各层楼梯扶手,会议室以及公共区域的保洁工作.

10.保洁员还要负责公司的所有垃圾的处理,严禁堆放垃圾.

11.保洁员每天负责打扫整个办公楼的卫生间,卫生间内的洗手台和地面,做到无积水和污垢,垃圾要及时清到.

12.每日要在厕所不定时的喷洒空气清新剂,减轻厕所的异味.

13.全体工作人员要做好防火,防毒,用电用气安全的职责,确保食堂安全.

第五篇：保洁员的岗位责任制

1、保洁员根据岗位、任务、时间、规范、标准和责任的具体要求负责本责任片区内的保洁工作，并负责随时处理本责任片区内出现的清洁问题。

2、保洁员在进行日常工作的同时，要关注周边的治安状况，绿化和物业设施完好状况 ，发现问题要及时报告。

3、保洁人员除日常工作外，还要负责巡视责任片区的保洁状况，重点巡视各垃圾点的装运情况，确保小区环境干净，整洁，卫生。

4、清扫楼道、走廊、小区主要马路以及小区主要出入口应安排的住户进出较集中的时段以前，既给住户一个保持清洁印象，又可避免给住户的出入造成不便。

5、各保洁难点每天的例行清扫不应少于1次，并保证能经常巡视保洁难点的清洁卫生状况。

6、住宅小区的主要出入口和小区内商业设施的主要出入口的例行清扫每天不应少于一次。与住户发生纠纷应立即与保安队长联系处理，严禁与住户吵架。

7、收集垃圾每天应不少于1次，收集垃圾和清洗垃圾筒应安排在住户丢垃圾较集中的时段后，以避免垃圾过多外溢，产生异味，聚集蚊蝇，影响环境卫生。

8、业主有临时性户外活动及商业娱乐活动的时段，保洁员的工作应持续到活动结束后，以保证活动后不遗留垃圾、杂物过夜。

9、遇到突发性的自然原因，如大雨或大雪等影响，要主动及时赶赴小区集中做好突击清理工作，以便尽快消除其造成的影响。

10、在岗工作时要把服装,标志佩戴好，按规定时间上下班，不得迟到早退。有事要提前请假，病事假按天扣除工资，无故不来按旷工处理。

11、自己的工具要保管好，如有丢失要按价赔偿，领用工具要用报废的工具换领，钥匙要精心保管好，因丢失影响工作要扣除当日工资。

12、认真完成公司领导统一安排的其他工作。

13、小区的垃圾箱应每天清理一次并擦洗干净。5-10月要自觉的进行各项消杀。

14、楼道内的扶手要及时擦洗干净。

15、每天的工作要及时的做好记录，每月底将记录交到办公室。

16、以上每项都作为考核标准，单项不合格的每次扣除5元，每月累计10次不合的扣除100元，连续3个月达到累计10次不合格带的予以除名。

森洲苑物业管理有限责任公司

2009年7月1日